PENGADUAN, KELENGKAPAN SMS, MEDIA ADUAN SOSIAL PENELAAHAN DAN PENGKLASIFIKASIAN
MEDIASI, KELUHAN 1. IDENTIFIKASI
KEPALA UPT NEGOSIASI, DITERUSKAN KE MASALAH PUSKESMAS INVESTIGASI UNIT TERKAIT 2. PEMERIKSAAN SUBSTANSI PENYAMPAIAN PENGADUAN PENYELESAIAN 3. EVALUASI BUKTI
PENGADUAN Note :
1. pengaduan dilakukan paling lambat 30 hari sejak pengadu menerima layanan
2. penyelenggara wajib menyelesaikan setiap pengaduan paling lambat 30 hari sejak laporan pengaduan diterima