ANALISIS SWOT Kelompok 5 Revisi TGL 4 Desember 21

LAPORAN PRAKTIK KLINIK KEBIDANAN
ANALISIS SWOT MANAJEMEN PENGELOLAAN

PELAYANAN KEBIDANAN
DI PMB Hj. RANI KUSMIRANI SST SKM MKes
Disusun untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan Stase 6 praktik

manajemen pengelolaan pelayanan kebidanan berbasis fasilitas
pelayanan
OLEH:
RANI KUSMIRANI 19210100018

NIA DEWI KANIA 19210100024
SITI NURHAYATI 19210100028
HETI SUGIHARTI 19210200134
MIRA SITI MARYAM 19210200142
TITI PURWITASARI H 19210200146
GINA GANTINI R 19210100019
IIS ROSLIA 19210200140
PROGRAM STUDI PENDIDIKAN PROFESI BIDAN PROGRAM PROFESI

FAKULTAS VOKASI
UNIVERSITAS INDONESIA MAJU
2022
LEMBAR PERSETUJUAN
Laporan Praktik Klinik Kebidanan dengan judul:
ANALISIS SWOT MANAJEMEN PENGELOLAAN PELAYANAN

KEBIDANAN DI PMB HJ. RANI KUSMIRANI SST., SKM., M.KES
Oleh:

Telah dilakukan pembimbingan dan dinyatakan layak untuk dipresentasikan di

hadapan tim penguji.
Jakarta, Juni 2022
Menyetujui,
Pembimbing I, Pembimbing II,
(Hidayani,Am.Keb,SKM, M.KM) (Shinta Mona Lisca,S.ST,M.Kes)
Mengetahui,
Dosen Penanggung Jawab Stase,
( Rizkiana Putri, S.Tr.Keb, M.K )
LEMBAR PENGESAHAN
i
Laporan Praktik Klinik Kebidanan dengan judul:
ANALISIS SWOT MANAJEMEN PENGELOLAAN PELAYANAN

KEBIDANAN KUNUJUNGAN NIFAS DI PMB
HJ. RANI KUSMIRANI SST., SKM., M.Kes
Oleh:

Telah dipresentasikan pada tanggal … bulan Juni tahun 2022 di hadapan tim
penguji Program Studi Pendidikan Profesi Bidan Program Profesi Fakultas Vokasi
Universitas Indonesia Maju.
Menyetujui,
Penguji I, Penguji II,
( ) ( )
Mengetahui,
Koordinator
Program Studi Pendidikan Profesi Bidan Dosen Penanggung Jawab Stase,
Program Profesi,
( ) ( )
ii
KATA PENGANTAR
Puji serta syukur kami panjatkan ke hadirat Allah SWT karena berkat
rahmat dan hidayah-Nya, penyusunan Laporan Kelompok Praktik Manajemen
Pelayanan Kebidanan Berbasis Fasilitas Pelayanan ini dapat diselesaikan. Laporan
kegiatan ini merupakan hasil analisis SWOT mengenai pelayanan kebidanan di
Bidan , S.Tr.Keb. Melalui kegiatan ini, diharapkan dapat dirumuskan solusi
alternatif yang dapat diimplementasikan untuk demi perbaikan upaya kesehatan di
PMB tersebut. Penyusunan makalah ini tidak lepas dari dukungan dan bantuan
dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada :
1. Drs. H. A Jacub Chatib, Selaku Ketua Yayasan Universitas Indonesia Maju.
2. Prof. Dr. Dr. dr. M. Hafizurrachman, MPH., SH, sebagai Pembina Yayasan
3. Dr. Astrid Novita, SKM., M.KM selaku Rektor Universitas Indonesia Maju.
4. Sulsadi, S.ST., M. Biomed selaku Wakil I Rektor Universitas Indonesia
Maju.
5. Dr. Rindu, SKM., M.Kes selaku Wakil II Rektor Universitas Indonesia Maju.
6. Hidayani, AM.Keb., SKM., M.KM selaku Dekan Fakultas Vokasi Universitas
Indonesia Maju.
7. Hedi Hardiana, S.Kep., M.Kes selaku Wakil Dekan Fakultas Vokasi
8. Fanni Hanifa, S.ST., M.Keb selaku Koordinator Program Studi Pendidikan
Profesi Bidan Universitas Indonesia Maju.
9. Ernita Prima, S.ST., M.Kes sebagai dosen pembimbing laporan ini yang
senantiasa mendampingi penulis, serta berkenan untuk memberikan
pengarahan serta dukungan dalam membimbing penyusunan laporan ini.
10. ......... sebagai dosen penguji yang senantiasa memberikan masukan serta
arahan dalam penyusunan laporan ini.
11. Seluruh Dosen dan Staf Pengajar Program Studi Sarjana Terapan Kebidanan
Departemen Kebidanan Universitas Indonesia Maju yang telah memberikan
iii
ilmu pengetahuan, mengarahkan dan membimbing penulis selama mengikuti
proses pendidikan.
Atas bantuan yang telah diberikan, mudah-mudahan Allah SWT
membalasnya dengan kebaikan yang berlipat ganda. Aamiin.Kami menyadari
bahwa dalam penulisan laporan ini tentu banyak terdapat kekurangan. Maka dari
itu, kritik dan saran yang konstruktif sangat penulis harapkan demi kebaikan di
masa yang akan datang. Akhirnya hanya kepada Allah segala sesuatu
dikembalikan. Mudah-mudahan penulisan laporan ini menjadi sumbangsih yang
bermanfaat khususnya bagi kami selaku tim penyusun.
Garut, Juni 2022
Penulis
iv
v
DAFTAR ISI
COVER
LEMBAR PENGESAHAN KATA PENGANTAR DAFTAR ISI
DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR
BAB 1 PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
B. Tujuan
C. Manfaat
D. Ruang Lingkup
BAB II GAMBARAN UMUM TEMPAT PRAKTIK

A. Identitas Tempat Praktik
B. Letak Geografis
C. Struktur Organisasi (jika ada)
D. Denah Tempat Praktik
E. Jadwal Pelayanan Kebidanan
BAB III ANALISIS SWOT

A. Analisis SWOT Manajemen Pengelolaan Pertolongan,
kehamilan,persalinan,nifas, kb di Tempat Praktik
B. Analisis Isu Strategi Pengelolaan Pertolongan kehamilan,persalinan,nifas, kb
di Tempat Praktik
BAB IV PENUTUP
A. Simpulan
B. Saran
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
vi
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Angka Kematian Ibu (AKI) umumnya terjadi akibat komplikasi pada saat
kehamilan dan persalinan. Sekitar 75% dari total kasus kematian ibu adalah perdarahan,
infeksi, hipertensi dalam kehamilan dan komplikasi persalinan. Menurut World Health
Organization (WHO) tahun 2017 AKI di dunia mencapai 295.000 jiwa, di Asia Tenggara
mencapai 58.000 jiwa. Indonesia menepati peringkat ke-2 se Asia Tenggara dengan
jumlah AKI terbanyak (WHO, 2019).
Pembangunan berkelanjutan yaitu Sustainable Development Goals (SDGs) yang
telah disahkan pada September 2015 berisi 17 tujuan dan 169 target, terdapat 17 tujuan
SDGs diantaranya tujuan ke-3 yaitu menjamin kehidupan yang sehat dan mendorong
kesejahteraan bagi semua orang di segala usia dengan salah satu target mengurangi angka
kematian ibu secara global sebesar 70/100.000 kelahiran hidup pada tahun 2030 (WHO,
2017).
Masalah kematian ibu dan bayi di Indonesia masih merupakan masalah besar bagi
bangsa Indonesia. Setiap hari 830 ibu di dunia meninggal akibat penyakit atau komplikasi
terkait kehamilan dan persalinan. Jumlah kematian ibu di Indonesia terus menunjukkan
tren penurunan selama beberapa tahun terakhir. Penurunan jumlah absolut kematian ibu
dari 4.999 ibu pada tahun 2015 menjadi 4.912 kasus pada tahun 2016 dan ditahun 2017
sebanyak 1.721 kasus (Kemenkes RI, 2017)
Angka kematian ibu merupakan jumlah kematian ibu selama kehamilan, persalinan
dan nifas yang disebabkan karena kurangnya pengetahuan ibu dalam menjaga
kesehatannya. Angka kematian ibu di Indonesia yaitu tahun 2018 sebanyak 2.012 kasus
dan pada tahun 2019 sebanyak 1.689 kasus. Angka kematian bayi merupakan jumlah
kematian bayi dalam usia 28 hari pertama kehidupan per 1000 kelahiran hidup.
Berdasarkan hasil Survei Demografi dan Kesehatan Indonesia (SDKI) jumlah kasus
kematian bayi pada tahun 2018 sebanyak 401.000 dan pada tahun 2019 sebanyak 287.000
(Kemenkes RI, 2019).
Penyebab utama kematian ibu di Indonesia adalah akibat perdarahan sebanyak
25%, infeksi sebanyak 14%, hipertensi dalam kehamilan sebanyak 13%, komplikasi
aborsi yang tidak aman sebanyak 13% dan persalinan yang lama sebanyak 7%, apabila
1
dibandingkan dengan negara-negara di ASEAN dan negara-negara maju maka anhgka
kematian ibu di Indonesia sekitar 3-6 kali lebih besar dari negara ASEAN dan lebih dari
50 kali angka kematian ibu di negara maju (Kemenkes RI, 2017).
Berdasarkan data SDKI pada tahun 2017 angka kematian ibu mencapai
305/100000 kelahiran hidup dengan jumlah kasus sebesar 14.623 kasus. Penyebab
terbanyak kematian ibu di sebabkan oleh preeklampsi dan perdarahan. Angka kematian
bayi tercatat sebanyak 24/1000 kelahiran hidup dengan jumlah kasus sebanyak 151.200
kasus. Penyebab terbanyak kematian bayi disebabkan oleh bayi berat lahir rendah
(BBLR) dan asfiksia (SDKI, 2017).
Berdasarkan Profil Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Barat pada tahun 2020 kasus
kematian ibu sebanyak 416 jiwa, jumlah kasus kematian ini hampir sama dengan tahun
2019 yaitu sebanyak 417 jiwa. Sedangkan Kabupaten Garut pada tahun 2021 menduduki
rangking tertinggi penyumbang kasus kematian ibu di Jawa Barat sebanyak 112 kasus
dan sebanyak 225 kasus kematian bayi (Dinkes Jabar, 2021). Puskesmas Cempaka
merupakan salah satu puskesmas dari 67 puskesmas di Kabupaten Garut. Berdasarkan
laporan bulanan pada tahun 2021 terdapat 1 kasus kematian ibu yang disebabkan oleh
hipertensi dan sebanyak 5 kasus kematian bayi dengan kasus BBLR dan asfiksia
(Puskesmas Cempaka, 2021).
Management asuhan kebidanan merupakan suatu proses pemecahan
masalah dalam kasus kebidanan yang dilakukan secara sistematis. Sebagai
seorang profesi bidan harus memanfaatkan kompetensinya, sumber daya pikirnya
untuk berfikir kritis agar menegakkan suatu diagnosa kebidanan yang tepat
sehingga tercapai pengambilan keputusan dan menghasilkan asuhan yang
bermutu. Kajian ini bertujuan untuk menganilis salah satu kemampuan yang
dimiliki seorang profesi bidan yaitu berfikir kritis. Salah satu kajiannya adalah
analisis SWOT sehingga profesi bidan memberikan pelayanan kebidanan yang
berkualitas sesuai aturan dan wewenang profesi bidan. Dengan pelayanan
kebidanan yang berkualitas diharapkan dapat menurunkan AKI dan AKB
Dalam peraturan materi kesehatan tentang izin dan penyelenggraaan praktek
bidan no.28. tahun 2017 bab 1 pasal 1 praktek kebidanan adalah kegiatan
pemberian pelayanan yang dilakukan oleh bidan dalam bentuk asuhan kebidanan.
Praktek mandiri bidan adalah tempat pelaksanaan rangkaian kegiatan pelayanan
2
kebidanan yang dilakukan oleh bidan secara perorangan. Sementara fasilitas
pelayanan kesehatan adalah suatu alat dan/ tempat yang di gunakan untuk
menyelenggarakan upaya pelayanan kesehatan baik promotif, preventif, kuratif,
maupun rehabilitative yang dilakukan oleh pemerintah, pemerintah daerah, dan
atau masyaratkat (Kemenkes 2017).
Pelayanan kebidanan adalah integral dari system pelayanan kesehatan yang
diberikan oleh bidan yang telah terdaftar (terigistrasi) yang dapat dilakukan secara
mandiri, kolaborasi atau rujukan. Pelayanan kebidanan merupkan bagian yang
integral dari pelayanan kesehatan, yang diarahkan untuk mewujudkan kesehatan
keluarga, sesuai dengan kewenangan dalam rangka tercapainya keluarga kecil
bahagia dan sejahtera. Praktek Mandiri Bidan (PMB) Hj. Rani Kusmirani SST.,
SKM., M.Kes adalah instansi yang bergerak pada bidang pelayanan kesehatan
yang berperan sebagai tempat fasislitas kesehatan untuk menekan angka kematian
Ibu (AKI) dan angka kematian Bayi (AKB) dan menolong masyarakat di segala
kalangan. Serta membuka lapangan pekerjaan bagi tenaga medis khsusnya bidan.
PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes memberikan pelayanan kepada ibu
hamil, bersalin, nifas, KB dan bayi balita. Saat ini di praktek mandiri bidan
(PMB) Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes tercatat sebagai jejaring
puskesmas Cempaka dan tidak ada kejadian kasus kematian ibu dan bayi.
B. Tujuan
1. Tujuan umum
Mampu mengelola pelayanan kebidanan di PMB Hj. Rani Kusmirani SST.,
SKM., M.Kes tahun 2022
2. Tujuan khusus
a. Mampu mengelola pelayanan kebidanan di PMB Hj. Rani Kusmirani
SST., SKM., M.Kes pada lingkup tanggung jawabnya.
b. Melakukan analisis SWOT.
c. Mampu membuat keputusan secara tepat dalam pelayanan kebidanan
berdasarkan pemikiran logis, kritis, inovatif sesuai dengan kode etik
kebidanan.
3
d. Mampu membuat usulan SOP (Standar Operasional Prosedur) sesuai
dengan manajemen pengelolaan pelayanan kebidanan di PMB Hj. Rani
Kusmirani SST., SKM., M.Kes
e. Mampu membuat permodelan manajemen kebidana di PMB Hj. Rani
C. Manfaat
Dari hasil kegiatan kebidanan praktik manajemen pengelolaan pelayanan
kebidanan berbasis fasilitas pelayanan di PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM.,
M.Kes dapat di pertimbangkan untuk diterapkan di PMB Hj. Rani Kusmirani
SST., SKM., M.Kes sehingga lebih optimal dan dapat memberikan pelayanan
yang prima.
D. Ruang Lingkup
Laporan praktik klinik kebidanan praktik manajemen pengelolaan pelayanan
kebidanan berbasis fasilitas pelayanan di PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM.,
M.Kes ini menyajikan gambaran umum pelaksanaan dan pengelolaan manajemen
pelayanan kebidanan Praktik Manajemen Pengelolaan Pelayanan Kebidanan
Berbasis Fasilitas Pelayanan di Perum Cempaka Blok. 8 Jalan Gatot Subroto No.
53 Desa Suci Kecamatan Karangpawitan Kabupaten Garut. Praktik stase 6 ini
dilakukan pada bulan Juni 2022 untuk menerapkan keterampilan kita sebagai
seorang bidan dalam melakukan pengelolaan pelayanan kebidanan, menganalisis
sehingga dapat membuat keputusan secara tepat dalam pengelolaan pelayanan
kebidanan di PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes serta dapat
merumuskan SOP (Standar Operasional Prosedur) dalam pelayanan manajemen
kebidanan di PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes
4
BAB II
GAMBARAN UMUM TEMPAT PRAKTIK
A. Indentitas Tempat Praktik

Praktik Mandiri Bidan (PMB) Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes
merupakan tempat praktek bidan yang di miliki oleh Bidan Hj. Rani Kusmirani
SST., SKM., M.Kes dan berdiri sejak tahun 1992 hingga sekarang. Pendidikan
Bidan Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes yaitu D4 kebidanan yang lulus
pada tahun 2014. PMB Bidan Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes ini legal
secara hukum karna memiliki STR ( No STR : 13.02.5.2.2.17-1370881 ) dan SIP
(No : 503/0037/SIP.92/DISKES/2018) yang berlaku sampai 23 Desember 2022.
5
B. Letak Geografis
Praktik Mandiri Bidan (PMB) Bidan Hj. Rani Kusmirani SST., SKM.,
M.Kes ini beralamat Perum Cempaka Blok. 8 Jalan Gatot Subroto No. 53 Desa
Suci Kecamatan Karangpawitan Kabupaten Garut. Berdasarkan letak geografis,
PMB ini terletak di posisi yang strategis karena dikelilingi oleh lingkungan
pemukiman warga yang padat penduduk. Yang di mana PMB Hj. Rani Kusmirani
SST., SKM., M.Kes ini berdekatan dengan 3 Rumah sakit yaitu RS. Nur Hayati,
RS, Annisa Queen, RS Guntur dan dekat dengan jarak Puskesmas yaitu sebanyak
500 meter dan terdapat PMB lain yang juga berdekatan. Jarak dari PMB ke RS
dan puskesmas bisa di akses dengan Grab atau mobil bidan Hj. Rani Kusmirani
SST., SKM., M.Kes. Lokasi :
6
C. Struktur Organisasi
Praktik Mandiri Bidan (PMB) ini dijalankan oleh 2 orang bidan yaitu Bidan
Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes dan Asisten Bidan yaitu Bidan Jumiati
Penanggung jawab
dr. Resa Shahana Ulfa
KIA BERSALIN
Bidan Pelaksana
Hj. Rani Kusmirani SST., SKM.,
M.Kes
Asisten
Jumiati AMd.Keb
D. Denah Tempat Praktik

Denah lokasi PMB Bidan Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes yang
beralamat di Perum Cempaka Blok. 8 Jalan Gatot Subroto No. 53 Desa Suci
Kecamatan Karangpawitan Kabupaten Garut.
7
E. Jadwal Pelayanan Kebidanan
Untuk jadwal Pelayanan di PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes
yaitu hari Senin sampai Minggu jam 06.00 - 07.00 WIB sedangkan untuk
persalinan 24 jam.
F. Ruang Pelayanan
Terdiri dari ruang tunggu, ruang periksa, ruang VK, ruang nifas, ruang bayi,
ruang PI, ruang KB, ruang resusitasi bayi, dan kamar mandi
Ruang Tunggu
8
Ruang VK
9
Ruang Nifas
10
Ruang Bayi
11
Ruang Pemeriksaan KIA
Ruang PI
12
BAB III
ANALISIS SWOT PELAYANAN KEBIDANAN DI PMB
BIDAN HJ. RANI KUSMIRANI SST., SKM., M.KES
Analisis SWOT perlu dilakukan karena analisis SWOT mencocokkan “fit”

antar sumber daya internal dan situasi eksternal. Pencocokkan yang baik akan
memaksimalkan kekuatan dan peluang dan meminimumkan kelemahan dan
ancamannya. Asumsi sederhana ini mempunyai implikasi yang kuat untuk
merancang strategi untuk mengoptimalkan pengelolaan Manajemen Pelayanan
Persalinan di PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes
Setelah melakukan identifikasi faktor internal dan eksternal, maka tahap
selanjutnya adalah membuat analisis faktor internal/IFE (internal factor
evaluation) dengan menggunakan matrix untuk menyimpulkan dan
mengevaluasi peluang dan ancaman dengan cara:
a. Identifikasi faktor eksternal peluang dan ancaman serta identifikasi faktor
internal kekuatan dan kelemahan.
b. Buat pembobotan untuk setiap faktor antara 0,0 bila tak penting dan 1,0 bila
paling penting.
c. Membuat ranting antara 1-10 dengan arti sebagai berikut;
1) (1-2) amat sedikit berperan sebagai peluang/ancaman dan kekuatan/
kelemahan
2) (3-4) kurang berperan sebagai peluang/ancaman dan kekuatan/
kelemahan.
3) (5-7) merupakan peluang/ancaman dan kekuatan/kelemahan.
4) (8-10) sangat berperan sebagai peluang/ancaman dan kekuatan/
kelemahan
13
A. Analisis SWOT Manajemen Pengelolaan Pertolongan, kehamilan,
persalinan, nifas, bayi, kb di Tempat Praktik
1. Manajemen Kehamilan di PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes
Tabel 3.1
Identifikasi Faktor Internal Evaluasi dan rekomendasi
Pengelolaan Manajemen Pelayanan Kehamilan Di PMB Hj. Rani Kusmirani
SST., SKM., M.Kes Tahun 2022
No Strength (Kekuatan) Weanesses (Kelemahan)

1. Sarana dan Prasarana : Sarana dan Prasarana :
1. Memiliki alat yang lengkap 1. Belum ada fasilitas kelas ibu
untuk pemeriksaan kehamilan. hamil
2. APD lengkap sesuai dengan 2. Tidak bekerjasama dengan BPJS
kebutuhan dimasa pandemi 3. Belum memiliki alat USG
3. Tersedia tempat sampah yang
dibedakan berdasarkan jenis
sampahnya, yakni sampah
infeksius dan non infeksius
4. Fasilitas di ruang pemeriksaan
lengkap seperti tempat tidur
pasien, meja instrument,
computer, kursi, meja tulis
5. Mempunyai mobil pribadi yang
di gunakan untuk merujuk
pasien
2. Sumber Daya Manusia : Sumber Daya Manusia :
1. Bidan memiliki SIP yang aktif 1. Selama pandemi bidan belum
2. Bidan dan asisten bidan mengikuti pelatihan 2 tahun
memiliki STR yang aktif kebelakang.
3. Bidan sudah lulus sekolah DIV 2. Asisten bidan lulusan D3
bidan sebanyak 1 orang, dan kebidanan
lulus sekolah D3 bidan
sebanyak 1 orang, dan 1 bidan
sedang menjalani pendidikan
profesi kebidanan.
4. Usia produktif dengan rentang
usia 25-50 tahun
5. Masa kerja bidan sudah 30
tahun dalam membuka Klinik
6. Memiliki tenaga dokter umum
3. Manajemen Pelayanan Kebidanan : Manajemen Pelayanan Kebidanan :
1. Bekerja sama dengan PMB, 1. Tidak melakukan Head to toe
Puskesmas, klinik, RS tipe C pada pasien
untuk melakukan rujukan 2. Tidak ada kegiatan senam hamil
14
2. Bekerjasama dengan RS swasta
untuk Tindakan kegawat
daruratan kehamilan
3. Terdapat SOP dalam pelayanan
kebidanan
4. Pencatatan dan Pelaporan : Pencatatan dan Pelaporan :
1. Melakukan pencatatan dan 1.Tidak adanya no antrian pasien
pelaporan harian, bulanan,
tahunan dan dilaporkan ke
puskesmas
2. Memiliki semua kelengkapan
administrasi seperti lembar
informed consent, RM,
registrasi, buku KIA, buku
kohort dan rujukan
3. Sistem pencatatan sudah
mengunakan komputerisasi
Sumber : Hasil Analisa Faktor Internal
Tabel 3.2
Identifikasi Faktor Eksternal Evaluasi dan Rekomendasi
Pengelolaan Manajemen Pelayanan Kehamilan Di PMB
Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes
Tahun 2022
No Opportunity (Peluang) Thereats (Ancaman)

1. Sarana dan Prasarana : Sarana dan Prasarana :
1. Letak klinik strategis 1. Tempat klinik berdekatan
dilingkungan yang padat dengan posyandu dan tempat
penduduk dan terjangkau pelayanan kesehatan lainnya
kendaraan mobil serta motor seperti, PMB, Klinik 24 jam,
2. Memiliki fasilitas yang lengkap puskesmas dan RS
Tempat parkir dan ruang tunggu 2. Pelayanan kesehatan lain yang
yang luas. bekerja sama dengan BPJS
1. SDM sudah sesuai dengan UU 1. Asisten bidan belum mengikuti
kebidanan pelatihan
2. SDM Berkompeten dan 2. Kurang asisten bidan
berlisensi STR
3. Sudah mengikuti pelatihan
gentle birth dan baby spa.
3. Manajemen Pelayanan Kebidanan : Manajemen pelayanan Kebidanan :
1. Tidak ada angka kematian ibu 1. Pelayanan kebidanan kehamilan
yang tercatat di klinik tidak terjadwal
2. Bidan melakukan komunikasi 2. Tidak ada home visite untuk
15
terapeutik dan memberikan pemeriksaan ANC
konseling yang jelas dan mudah 3. Tidak ada daftar harga
dipahami pelayanan
3. Memiliki visi dan misi klinik
yaitu memberikan pelayanan
kebidanan untuk menurunkan
angka kematian ibu dan bayi
1. Pencatatan dan pelaporan 1. Resiko kehilangan data
harian, mingguan, bulanan dan pelayanan pasien akibat virus
tahunan akan mempermudah komputer
kerja bidan untuk melakukan
evaluasi kinerja
2. Jadwal kunjungan ulang tertulis
di buku KIA pasien dan tercatat
dalam komputer di Klinik
Sumber : Hasil Analisa Faktor Eksternal
Tabel 3.3
Matriks IFAS (Internal Factor Analysis Summary)
Manajemen Pelayanan Kehamilan
Bobo Ratin Nila

Faktor Strategik Internal
t g i
1. Memiliki alat yang lengkap untuk
0.05 5 0.25
pemeriksaan kehamilan.
2. APD lengkap sesuai dengan
0.05 5 0.25
kebutuhan dimasa pandemi
0.05 5 0.25
4. Fasilitas di ruang pemeriksaan
lengkap seperti tempat tidur
Strength 0.05 5 0.25
pasien, meja instrument,
(Kekuatan)
computer, kursi, meja tulis
5. Mempunyai mobil pribadi yang
0.05 5 0.25
di gunakan untuk merujuk pasien
6. Bidan memiliki SIP yang aktif 0.05 5 0.25
7. Bidan dan asisten bidan memiliki
0.05 4 0.2
STR yang aktif
8. Bidan sudah lulus sekolah DIV
bidan sebanyak 1 orang, dan lulus 0.03 4 0.12
sekolah D3 bidan sebanyak 1
16
orang, dan 1 bidan sedang
menjalani pendidikan profesi
kebidanan.
0.03 4 0.12
usia 25-50 tahun
10. Masa kerja bidan sudah 30 tahun
0.05 5 0.25
dalam membuka Klinik
11. Memiliki tenaga dokter umum 0.05 5 0.25
12. Bekerja sama dengan PMB,
Puskesmas, klinik, RS tipe C 0.05 5 0.25
untuk melakukan rujukan
untuk Tindakan kegawat 0.05 5 0.25
daruratan kehamilan
14. Terdapat SOP dalam pelayanan
0.05 5 0.25
kebidanan
15. Melakukan pencatatan dan
pelaporan harian, bulanan,
0.03 4 0.12
tahunan dan dilaporkan ke
puskesmas
16. Memiliki semua kelengkapan
informed consent, RM registrasi, 0.03 4 0.12
buku KIA, buku kohort dan
rujukan
0.03 3 0.09
mengunakan komputerisasi
18. Belum ada fasilitas kelas ibu
0.05 4 0.2
hamil
19. Tidak bekerjasama dengan BPJS 0.05 5 0.25
20. Tidak memiliki alat USG 0.05 5 0.25
21. Selama pandemi bidan belum
Weanesses mengikuti pelatihan 2 tahun 0.02 3 0.06
(Kelemahan kebelakang.
) 22. Asisten bidan lulusan D3
0.02 3 0.06
kebidanan
23. Tidak melakukan Head to toe
0.02 4 0.08
pada pasien
24. Tidak ada kegiatan senam hamil 0.02 3 0.06
25. Tidak adanya no antrian pasien 0.02 3 0.06
Total 1.00 4.54
Tabel 3.4
Matriks EFAS (External Factor Analysis Summary)
17
Manajemen Pelayanan Kehamilan
Faktor Strategik Eksternal Bobo

Rating Nilai
t
Opportunity 1. Letak klinik strategis
(Peluang) dilingkungan yang padat
0.07 5 0,35
penduduk dan terjangkau
kendaraan mobil serta motor
2. Memiliki fasilitas yang lengkap
Tempat parkir dan ruang tunggu 0.07 5 0,35
yang luas.
3. SDM sudah sesuai dengan UU
0.07 5 0.35
kebidanan
4. SDM Berkompeten dan
0.07 5 0.35
berlisensi STR
5. Sudah mengikuti pelatihan
0.04 4 0.16
gentle birth dan baby spa.
6. Tidak ada angka kematian ibu
0.07 5 0.35
yang tercatat di klinik
7. Bidan melakukan komunikasi
terapeutik dan memberikan
0.07 5 0.35
konseling yang jelas dan mudah
dipahami
8. Memiliki visi dan misi klinik
yaitu memberikan pelayanan
0.05 4 0.2
kebidanan untuk menurunkan
angka kematian ibu dan bayi
9. Pencatatan dan pelaporan harian,
mingguan, bulanan dan tahunan
akan mempermudah kerja bidan 0.05 3 0,15
untuk melakukan evaluasi
kinerja
10. Jadwal kunjungan ulang tertulis
di buku KIA pasien dan tercatat 0.07 5 0,35
dalam komputer di Klinik
Thereats 11. Tempat klinik berdekatan
(Ancaman) dengan posyandu dan tempat
pelayanan kesehatan lainnya 0.06 4 0.24
seperti, PMB, Klinik 24 jam,
puskesmas dan RS
12. Pelayanan kesehatan lain yang
bekerja sama dengan BPJS 0.06 4 0.24
13. Asisten bidan belum mengikuti

0.05 3 0.15
pelatihan
14. Kurang asisten bidan 0.05 3 0.15
18
15. Pelayanan kebidanan kehamilan
0.04 3 0.12
tidak terjadwal
16. Tidak ada home visite untuk
0.04 3 0.12
pemeriksaan ANC
17. Tidak ada daftar harga pelayanan 0.04 3 0.12
18. Resiko kehilangan data
pelayanan pasien akibat virus 0.03 2 0.06
computer
Total 1.00 4.16
2. Manajemen Persalinan di PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes
Tabel 3.5
Identifikasi Faktor Internal Evaluasi dan Rekomendasi
Pengelolaan Manajemen Pelayanan Persalinan di
PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes
Tahun 2022
No Strength (Kekuatan) Weanesses (Kelemahan)
1. Sarana dan Prasarana : 1. Satu ruang bersalin melewati
1. Terdapat 2 ruang bersalin ruang periksa hamil terlebih
dengan 2 tempat tidur, Alat dahulu
persalinan lengkap dengan meja
resusitasi.
kebutuhan dimasa pandemi
4. Terdapat wastafel untuk cuci
tangan di tempat praktek
5. Mempunyai ruang tunggu
pasien, ruangan persalinan,
ruang PI ruang bayi dan mobil
pribadi untuk merujuk pasien
6. Terdapat kamar mandi pasien
yang terpisah dengan ruang
bersalin
2. Sumber Daya Manusia : 1. Asisten bidan tidak
1. Bidan memiliki STR dan SIP mempunyai pengalaman kerja
yang aktif diluar PMB atau klinik dan rs.
2. Bidan sudah lulus D4 1 orang
dan dan bidan D3 1 orang.
usia 25-50 tahun
19
tahun dalam membuka klinik
5. Bidan dan asisten bidan sudah
pernah mengikuti webinar
pelayanan persalinan di era
pandemic
6. Memiliki tenaga dokter umum
3. Manajemen Pelayanan Kebidanan 1. Tidak ada Dokter obsgyn di
1. Pertolongan persalinan di PMB
lakukan secara tim
2. Bekerjasama dengan dokter
umum
3. Bekerjasama dengan RS
rujukan, puskesmas,PMB dan
klinik
4. Mempunyai SOP pelayanan
kebidanan persalinan
4. Pencatatan dan Pelaporan : 1. Pencatatan patograf masih
1. Sudah melakukan pencatatan menggunakan manual
dan pelaporan harian, mingguan, 2. Resiko kehilangan data
bulanan dan tahunan untuk pelayanan pasien akibat virus
mempermudah kerja bidan komputer
dalam melakukan evaluasi
pasien bersalin
2. Memiliki kelengkapan
informed consent 100 lembar,
partograf 100 lembar dan
rujukan 100 lembar
3. Bidan mempunyai kantong
persalinan
4. Menggunakan komputerisasi
Sumber : Hasil Analisa Faktor Internal secara interview
Tabel 3.6
20
Identifikasi Faktor Eksternal Evaluasi dan Rekomendasi
Pengelolaan Manajemen Pelayanan Persalinan di
PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes
Tahun 2022

1. Sarana dan Prasarana 1. Tempat PMB berdekatan
1. Letak PMB strategis yaitu dengan PMB lain yang
dilingkungan padat penduduk menerima BPJS.
2. Perlengkapan alat dan ruang 2. Harga persalinan di bidan desa
untuk persalinan sudah lengkap lebih rendah dari PMB
dan dr obgin untuk tindakan cito
2. Sumber daya manusia 1. Asisten bidan belum mengikuti
1. SDM sudah sesuai dengan UU APN terbaru
3. Manajemen Pelayanan Kebidanan 1. Adanya persalinan dengan
1. Tidak ada angka kematian ibu BPJS
dan bayi yang tercatat di PMB
2. Persalinan dengan gentle birth
4. Pencatatan dan Pelaporan 1. Resiko kehilangan data
1. Pencatatan dan pelaporan pendokumentasian pada
harian, mingguan, bulanan dan computer bila tidak disimpan
tahunan akan mempermudah dalam plasdist.
evaluasi persalinan dan
melaporkan ke PKM
informed consent, registrasi,
partograf dan rujukan
persalinan untuk memudahkan
bidan untuk memfollow up
pasien yang akan bersalin
Sumber : Hasil Analisa Faktor Eksternal dari interview
Tabel 3.7
21
Manajemen Pelayanan Persalinan
Faktor Strategik Internal Bobot Rating Nilai

Strength 1. Terdapat 2 ruang bersalin
(Kekuatan) dengan 2 tempat tidur, Alat
0.05 5 0.25
persalinan lengkap dengan
meja resusitasi.
0.05 5 0.25
kebutuhan dimasa pandemic
0.05 5 0.25
4. Terdapat wastafel untuk cuci
0.04 4 0.16
tangan di tempat praktek
5. Mempunyai ruang tunggu
pasien, ruangan persalinan,
0.05 5 0.25
ruang PI ruang bayi dan mobil
pribadi untuk merujuk pasien
6. Terdapat kamar mandi pasien
yang terpisah dengan ruang 0.05 5 0.25
bersalin
7. Bidan memiliki STR dan SIPB
0.05 5 0.25
yang aktif
8. Bidan sudah lulus D4 1 orang
0.04 3 0.12
dan dan bidan D3 1 orang.
0.04 3 0.12
usia 25-50 tahun
0.05 5 0.25
tahun dalam membuka klinik
11. Bidan dan asisten bidan sudah
pernah mengikuti webinar
0.04 3 0.12
pelayanan persalinan di era
pandemic
12. Memiliki tenaga dokter umum 0.05 5 0.25
13. Pertolongan persalinan
0.05 5 0.25
di lakukan secara tim
14. Bekerjasama dengan
0.05 5 0.25
dokter umum
15. Bekerjasama dengan RS 0.05 5 0.25
rujukan,
puskesmas,PMB dan
klinik
16. Mempunyai SOP 0.05 5 0.25
22
pelayanan kebidanan
persalinan
17. Sudah melakukan pencatatan
dan pelaporan harian,
mingguan, bulanan dan
0.04 3 0.12
tahunan untuk mempermudah
kerja bidan dalam melakukan
evaluasi pasien bersalin
informed consent 100 lembar, 0.04 3 0.12
partograf 100 lembar dan
rujukan 100 lembar
0.03 3 0.09
persalinan
20. Menggunakan komputerisasi 0.02 3 0.06
Weanesses 21. Satu ruang bersalin melewati
(Kelemahan) ruang periksa hamil terlebih 0.02 3 0.06
dahulu
22. Asisten bidan tidak
mempunyai pengalaman kerja 0.02 3 0.06
diluar PMB atau klinik dan rs.
23. Tidak ada Dokter obsgyn di
0.03 3 0.09
PMB
24. Pencatatan patograf masih
menggunakan manual 0.02 3 0.06

pelayanan pasien akibat virus 0.02 3 0.06
computer
Total 1.00 4.24
Tabel 3.8
23
Manajemen Pelayanan Persalinan
Faktor Strategik Eksternal Bobot Rating Nilai

Opportunity 1. Letak PMB strategis yaitu
(Peluang) dilingkungan padat penduduk 0.08 5 0.4
2. Perlengkapan alat dan ruang

untuk persalinan sudah 0.08 5 0.4
lengkap
swasta dan dr obgin untuk 0.08 5 0.4
tindakan cito
4. SDM sudah sesuai dengan UU
0.08 4 0.32
5. Tidak ada angka kematian ibu

dan anak yang tercatat di PMB
0.08 5 0.4
6. Persalinan dengan gentle birth

0.08 4 0.32
7. Pencatatan dan pelaporan

harian, mingguan, bulanan dan
tahunan akan mempermudah
0.07 3 0.21
evaluasi persalinan dan
melaporkan ke pkm
0.06 3 0.18
informed consent, registrasi,
persalinan untuk memudahkan
0.06 3 0.18
bidan untuk memfollow up
pasien yang akan bersalin
Thereats 10. Tempat PMB berdekatan
(Ancaman) dengan PMB lain yang 0.07 4 0.28
menerima BPJS.
11. Harga persalinan di bidan desa 0.07 5 0.35
lebih rendah dari PMB
12. Asisten bidan belum 0.06 3 0.18
24
mengikuti pelatihan APN
terbaru
13. Adanya persalinan dengan
0.07 5 0.35
BPJS
pendokumentasian pada
0.06 3 0.18
computer bila tidak disimpan
dalam plasdist.
Total 1.00 4.15
3. Manajemen Nifas di PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes
Tabel 3.10
Identifikasi Faktor Internal Evaluasi dan Rekomendasi Pengelolaan
Manajemen Pelayanan Nifas Di PMB Hj. Rani Kusmirani
SST., SKM., M.Kes
Tahun 2022
No Strength (Kekuatan) Weaknesses (Kelemahan)

1. Sarana dan Prasarana: Sarana dan Prasarana:
1. Alat yang ada lengkap 1. Ruang nifas hanya ada 3
2. Ruang nifas rawat gabung ruangan
dengan bayi
3. Memiliki toilet pribadi untuk
pasien
4. Pelayanan bersalin nifas
dilakukan 24 jam
5. Memiliki ruang tunggu dan 3
tempat tidur untuk nifas
6. APD legkap sesuai dengan
kebutuhan masa pandemi
8. Menyediakann pembalut untuk
ibu nifas
2. Sumber daya manusia Sumber daya manusia
1. Bidan memililiki STR dan SIP 1. Asisten bidan masih
yang aktif berpendidikan D3
2. 1 bidan melakukan kunjungan
nifas
3. Masa kerja bidan sudah lebih
dari 30 tahun
25
3. Manajemen Pelayanan Kebidanan: Manajemen Pelayanan Kebidanan:
1. Rawat gabung 1. Tidak melakukan pemeriksaan
2. Dapat menerapkan ASI sejak head to toe pada pasien
dini kunjungan nifas
3. Ada SOP alur pelayanan nifas
4. Jam nifas 6 jam aman boleh
pulang kecuali sudah jam
malam
5. Melakukan kolaborasi dengan
dokter obgyn bila ada
kegawatan
6. Melakukan pencegahan infeksi
setiap tindakan
Rujukan, puskesmas, PMB dan
klinik
1. Terdapat laporan harian, 1. Resiko kehilangan,
bulanan, dan tahunan pada pendokumentasian pada
pasien masa nifas komputerisasi untuk pasien
2. Memiliki kelengkapan nifas
administrasi, informed consent,
RM, rujukan, registrasi
3. Menggunakan komputerisasi
Tabel 3.11
Identifikasi Faktor Eksternal Evaluasi dan rekomendasi Pengelolaan
26
Manajemen Pelayanan Nifas Di PMB Hj. Rani Kusmirani
SST., SKM., M.Kes Tahun 2022

1. Sarana dan prasarana: Sarana dan prasarana :
1. Lokasi yang strategis 1. Dekat dengan posyandu,
puskesmas PMB dan RS
2. Sumber daya manusia : Sumber daya manusia:
1. SDM sudah sesuai dengan 1. STR bidan masih setara D3
UU kebidanan belum di afgrade
3. Manajemen Pelayanan Manajemen Pelayanan Kebidanan:
Kebidanan: 1. Masih banyak pasien yang
1. Menerima pelayanan nifas berkunjung ke bidan desa.
secara berkala
2. memiliki pelayanan
kunjungan nifas dan via
phone/wa
4. Pencatatan dan Pelaporan: Pencatatan dan Pelaporan:
1. Memanfaatkan teknologi 1. Resiko kehilangan,
dalam melakukan pencatatan pendokumentasian pada
komputerisasi untuk pasien nifas
Tabel 3.13
Manajemen Pelayanan Nifas
Ratin
Faktor Strategik Internal Bobot Nilai
g
Strength 1. Alat yang ada lengkap 0.05 5 0,25
(Kekuatan)
2. Ruang nifas rawat gabung dengan
0.05 5 0,25
bayi
3. Memiliki toilet pribadi untuk
0.05 5 0,25
pasien
4. Pelayanan bersalin nifas dilakukan
0.05 5 0,25
24 jam
5. Memiliki ruang tunggu dan 3
0.05 5 0,25
tempat tidur untuk nifas
6. APD legkap sesuai dengan
0.05 5 0,25
kebutuhan masa pandemi
7. Tersedia tempat sampah yang 0.05 5 0,25
27
8. Menyediakann pembalut untuk ibu
0.03 4 0,12
nifas
9. Bidan memililiki STR dan SIP
0.05 5 0,25
yang aktif
10. 1 bidan melakukan kunjungan
0.03 4 0,12
nifas
11. Masa kerja bidan sudah lebih dari
0.05 5 0,25
30 tahun
12. Rawat gabung 0.03 5 0,15
13. Dapat menerapkan ASI sejak dini 0.03 4 0,12
14. Ada SOP alur pelayanan nifas 0.05 4 0,2
15. Jam nifas 6 jam aman boleh pulang
0.03 4 0,12
kecuali sudah jam malam
16. Melakukan kolaborasi dengan
0.05 5 0,25
dokter obgyn bila ada kegawatan
17. Melakukan pencegahan infeksi
0.05 5 0,25
setiap tindakan
18. Bekerjasama dengan RS Rujukan,
0.05 5 0,25
puskesmas, PMB dan klinik
19. Terdapat laporan harian, bulanan,
dan tahunan pada pasien masa 0.03 3 0,09
nifas
administrasi, informed consent, 0.03 3 0,09
RM, rujukan, registrasi
21. Menggunakan komputerisasi 0.02 2 0,04
22. Ruang nifas hanya ada 3 ruangan 0.03 4 0,12
23. Asisten bidan masih berpendidikan
0.03 3 0,09
D3
24. Tidak melakukan pemeriksaan
head to toe pada pasien kunjungan 0.03 4 0,12
nifas
25. Resiko kehilangan,
pendokumentasian pada 0.03 3 0,09
komputerisasi untuk pasien nifas
Total 1.00 4.47
Tabel 3.12
Manajemen Pelayanan Nifas
28
Opportunity 1. Lokasi yang strategis 0.13 5 0.65
(Peluang) 2. SDM sudah sesuai dengan UU
0.13 5 0.65
kebidanan
3. Menerima pelayanan nifas
0.13 5 0.65
secara berkala
4. memiliki pelayanan kunjungan
0.13 5 0.65
nifas dan via phone/wa
5. Memanfaatkan teknologi
0.1 3 0.3
dalam melakukan pencatatan
Thereats 6. Dekat dengan posyandu,
0.1 4 0.4
(Ancaman) puskesmas PMB dan RS
7. STR bidan masih setara D3
0.1 4 0.4
belum di afgrade
8. Masih banyak pasien yang
0.1 4 0.4
berkunjung ke bidan desa
9. Resiko kehilangan,
pendokumentasian pada
0.08 3 0.24
komputerisasi untuk pasien
nifas
Total 1 4.34
4. Manajemen Pelayanan Keluarga Berencana

Tabel 3.6
Pengelolan Manajemen Pelayanan Kb (Keluarga Berencana)
1. Sarana dan Prasarana Sarana dan Prasarana

1. Alat yang tersedia untuk 1. Belum bekerja sama dengan
tindakan KB BPJS
kebutuhan di masa pandemi
infeksius dan noninfeksius
4. Fasilitas diruangan lengkap
ada meja kursi, bed
pemeriksaan dan troli dll
5. Ada pelayanan suntik KB
gratis setiap hari jumat
29
1. Bidan memiliki SIP yang aktif 1. Asisten bidan belum mengikuti
2. Bidan dan Asisten bidan pelatihan CTU
memiliki STR aktif
3. Tenaga pelaksana pelayanan
KB sudah lulus D3 kebidanan
4. Bidan dengan Usia produktif
50 tahun dan asisten bidan 25
tahun .
tahun
3. Pelayanan Kebidanan Pelayanan Kebidanan
1. Bekerja sama dengan RS 1. Tidak melayani pemasangan
rujukan, Puskesmas PMB dan KB Implan
klinik
2. Ada SOP pelayanan untuk
semua jenis KB
4. Pencatatan dan pelaporan Pencatatan dan Pelaporan
1. Melakukan Pencatatan lengkap 1. Resiko kehilangan, robek,
harian, bulanan dan tahunan basah pada buku
KB dan dilaporkan ke pendokumentasian KB yang
puskesmas diberikan pada pasien
administrasi seperti Rekam
Medis, Imformed Consent,
Rujukan dan Registrasi,
Kohort KB, kartu KB.
Tabel 3.17
Identifikasi Faktor Eksternal Evaluasi dan rekomendasi
Pengelolaan Manajemen Pelayanan Keluarga Berencana
30
No Opportunity (Peluang) Threats (Ancaman)
1. Lokasi yang strategis sehingga 1. Lokasi dekat dengan pelayanan
memudahkan masyarakat untuk kesehatan lain
mengakses PMB ini 2. Pelayanan Kesehatan yang
2. Lokasi berada dipinggir jalan bekerjasama dengan BPJS

1. Adanya UU No.4 tahun 2019 1. Bidan yang sudah membuka
tentang kebidanan sesuai pelayanan KB secara lengkap
dengan kebutuhan SDM yang
akan datang
1. Bisa membuka pelayanan KB 1. Bersaing dengan PMB sekitar
jangka panjang seperti implant karena melayani KB jangka
panjang dan safari KB
4. Pencatatan dan Pelaporan Pencatatan dan Pelaporan
1. Memanfaatkan teknologi dalam 1. Pelayanan kesehatan lain yang
melakukan pencatatan dan telah menggunakan pencatatan
pelaporan dan pelaporan secara online atau
tekhnologi.
Tabel 3.18
Manajemen Pelayanan KB
Strength 1. Alat yang tersedia untuk tindakan
(Kekuatan) 0.08 5 0.4
KB
0.08 5 0.4
0.08 5 0.4
4. Fasilitas diruangan lengkap ada
meja kursi, bed pemeriksaan dan 0.08 5 0.4
troli dll
5. Ada pelayanan suntik KB gratis 0.07 4 0.28
setiap hari jumat
6. Bidan memiliki SIP yang aktif 5 0.35

0.07
31
7. Bidan dan Asisten bidan memiliki
5 0.35
STR aktif 0.07
8. Tenaga pelaksana pelayanan KB
3 0.09
sudah lulus D3 kebidanan 0.03
9. Bidan dengan Usia produktif 50
3 0.09
tahun dan asisten bidan 25 tahun . 0.03
10. Masa kerja bidan sudah 30 tahun 5 0.35

0.07
11. Bekerja sama dengan RS rujukan,

5 0.35
Puskesmas PMB dan klinik
0.07
12. Ada SOP pelayanan untuk semua

4 0.28
jenis KB
0.07
13. Melakukan Pencatatan lengkap
harian, bulanan dan tahunan KB 3 0.12
dan dilaporkan ke puskesmas 0.04
Medis, Imformed Consent, 3 0.09
Rujukan dan Registrasi, Kohort
KB, kartu KB. 0.03
Weaknesses 15. Belum bekerja sama dengan
(Kelemahan) 0.03 4 0.12
BPJS
16. Asisten bidan belum mengikuti
0.03 4 0.12
pelatihan CTU
17. Tidak melayani pemasangan KB 0.04 4
0.16
Implan
18. Resiko kehilangan, robek, basah 0.03 3
pada buku pendokumentasian KB 0.09
yang diberikan pada pasien
Total 1 4.44
Tabel 3.19
Manajemen Pelayanan KB
Ratin
Faktor Strategik Eksternal Bobot Nilai
g
32
Opportunity 1. Lokasi yang strategis sehingga
(Peluang) memudahkan masyarakat untuk 0.12 5 0.6
mengakses PMB ini
2. Lokasi berada dipinggir jalan 0.12 5 0.6
3. Adanya UU No.4 tahun 2019
tentang kebidanan sesuai dengan
0.12 4 0.48
kebutuhan SDM yang akan
datang
4. Bisa membuka pelayanan KB
0.12 5 0.6
jangka panjang seperti implant
5. Memanfaatkan teknologi dalam
melakukan pencatatan dan 0.08 3 0.24
pelaporan
Threats 6. Lokasi dekat dengan pelayanan
0.09 4 0.36
(Ancaman) kesehatan lain
7. Pelayanan Kesehatan yang
0.09 4 0.36
bekerjasama dengan BPJS
8. Bidan yang sudah membuka
0.09 4 0.36
pelayanan KB secara lengkap
9. Bersaing dengan PMB sekitar
karena melayani KB jangka 0.09 5 0.45
panjang dan safari KB
telah menggunakan pencatatan
0.08 3 0.24
dan pelaporan secara online atau
tekhnologi.
Total 1 4.29
5. Manajemen Pelayanan imunisasi Bayi

Tabel 3.7
Pengelolan Manajemen Pelayanan imunisasi bayi
33

1. Alat dan vaksin yang tersedia 1. Belum bekerja sama dengan
untuk tindakan imunisasi lengkap BPJS
4. Fasilitas diruangan lengkap ada
meja kursi, bed pemeriksaan dan
troli dll
1. Bidan memiliki SIP yang aktif 1. Asisten belum ada pengalaman
2. Bidan dan Asisten bidan memiliki kerja di tempat pelayanan lain
STR aktif
imunisasi ada 2 bidan
4. Bidan dengan Usia produktif 50
tahun dan asisten bidan 25 tahun
5. Masa kerja bidan sudah 30 tahun
1. Bekerja sama dengan RS rujukan, 1. Pasien berkunjung tidak sesuai
Puskesmas PMB dan klinik jadwal imunisasi
2. Ada SOP pelayanan untuk semua
jenis vaksin
4. Pencatatan dan pelaporan Pencatatan dan Pelaporan
1. Melakukan Pencatatan lengkap 1. Resiko kehilangan, robek,
harian, bulanan dan tahunan basah pada buku KIA/
imunisasi dan dilaporkan ke pendokumentasian imunisasi
puskesmas yang diberikan pada pasien
Rujukan dan Registrasi, kartu
imunisasi/buku KIA
Tabel 3.18
Identifikasi Faktor Eksternal Evaluasi Dan Rekomendasi Pengelolaan
Manajemen Pelayanan Imunisasi Bayi
No Opportunity (Peluang) Threats (Ancaman)

34
1. Lokasi yang strategis sehingga 1. Lokasi dekat dengan
memudahkan masyarakat untuk pelayanan kesehatan lain
mengakses PMB 2. Pelayanan Kesehatan yang
2. Lokasi berada dipinggir jalan bekerjasama dengan BPJS
1. Adanya UU No.4 tahun 2019 1. Bidan desa yang melakukan
tentang kebidanan sesuai dengan posyandu
kebutuhan SDM yang akan
datang
1. Melakukan promosi pelayanan 1. Bersaing dengan PMB, bidan
imunisasi secara online dan desa, pkm, klinik, RS sekitar
Pendaftaran bisa secara online
4. Pencatatan dan Pelaporan Pencatatan dan Pelaporan
1. Memanfaatkan teknologi dalam 1. Pelayanan kesehatan lain yang
melakukan pencatatan dan telah menggunakan pencatatan
pelaporan dan pelaporan secara online
atau tekhnologi.
Tabel 3.19
Manajemen Pelayanan Imunisasi

Strength 1. Alat dan vaksin yang tersedia
(Kekuatan) untuk tindakan imunisasi 0.07 5 0.35
lengkap
0.07 5 0.35
0.07 5 0.35
4. Fasilitas diruangan lengkap
ada meja kursi, bed 0.07 5 0.35
5. Bidan memiliki SIP yang aktif 0.07 5 0.35
6. Bidan dan Asisten bidan
0.07 5 0.35
memiliki STR aktif
0.06 3 0.18
35
50 tahun dan asisten bidan 25 0.05 3 0.15
tahun .
0.07 5 0.35
tahun
10. Bekerja sama dengan RS
rujukan, Puskesmas PMB dan 0.06 5 0.3
klinik
0.05 4 0.2
semua jenis vaksin
12. Melakukan Pencatatan lengkap
harian, bulanan dan tahunan
0.04 3 0.12
imunisasi dan dilaporkan ke
puskesmas
Medis, Imformed Consent, 0.05 3 0.15
Rujukan dan Registrasi, kartu
imunisasi/buku KIA
Weaknesses 14. Belum bekerja sama dengan
0.05 4 0.2
(Kelemahan) BPJS
15. Asisten belum ada pengalaman
0.04 3 0.12
kerja di tempat pelayanan lain
16. Pasien berkunjung tidak sesuai
0.07 5 0.35
jadwal imunisasi
17. Resiko kehilangan, robek,
basah pada buku KIA/
0.04 3 0.12
pendokumentasian imunisasi
yang diberikan pada pasien
Total 1 4.34
Tabel 3.20
Manajemen Pelayanan Imunisasi
36
Opportunity 1. Lokasi yang strategis sehingga
(Peluang) memudahkan masyarakat 0.12 5 0.6
untuk mengakses PMB
2. Lokasi berada dipinggir jalan 0.12 5 0.6
3. Adanya UU No.4 tahun 2019
tentang kebidanan sesuai
0.12 5 0.6
dengan kebutuhan SDM yang
akan datang
4. Melakukan promosi pelayanan
imunisasi secara online dan 0.1 4 0.4
Pendaftaran bisa secara online
5. Memanfaatkan teknologi
dalam melakukan pencatatan 0.08 3 0.24
dan pelaporan
Threats 6. Lokasi dekat dengan pelayanan
0.08 4 0.32
(Ancaman) kesehatan lain
7. Pelayanan Kesehatan yang
0.1 3 0.3
bekerjasama dengan BPJS
8. Bidan desa yang melakukan
0.1 4 0.4
posyandu
9. Bersaing dengan PMB, bidan
0.09 4 0.36
desa, pkm, klinik, RS sekitar
telah menggunakan pencatatan
0.09 3 0.27
dan pelaporan secara online
atau tekhnologi.
Total 1 4.09
B. Analisis Isu Strategi Pengelolaan Pertolongan

kehamilan,persalinan,nifas, kb di Tempat Praktik
1. Analisis Isu Strategis Pelayanan Kebidanan Kehamilan di PMB Hj. Rani
37
Berdasarkan hasil perhitungan pada matriks IFAS dan EFAS, di peroleh
titik koordinat diagram SWOT ( 1,11 ; 0,65 ) sehingga posisi pelayanan
Kebidanan Kehamilan Di PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes
Tahun 2021 berada pada kuadran I sebagaimana terlihat pada gambar 1. Hal
tersebut berarti strategi yang perlu dilakukan adalah strategi bertumbuh.
Gambar 3.1
Posisi manajemen pelayanan Kehamilan berdasarkan Analisis SWOT
Posisi pelayanan Kebidanan Kehamilan di Di PMB Hj. Rani Kusmirani

SST., SKM., M.Kes Tahun 2021 berdasarkan Analisis SWOT Penerapan
strategi bertumbuh adalah dengan memanfaatkan kekuatan dan peluang yang
dimiliki secara optimal.
Beberapa alternatif yang dapat ditempuh di antaranya sebagai berikut.

a. Sarana dan Prasarana
Alat yang tersedia untuk pemeriksaan kehamilan yang digunakan di
PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes sudah lengkap sesuai
38
dengan standar. Fasilitas yang tersedia ada ruang tunggu dan di ruang
pemeriksaan cukup lengkap yaitu bed pasien, meja instrument, meja
tulis, kursi dan komputer, APD level 2 lengkap sesuai dengan kebutuhan
dimasa pandemi dan tersedianya tempat sampah yang dibedakan
berdasarkan jenis sampahnya, yakni sampah infeksius dan noninfeksius,
sampah tajam dan tempat linen kotor dan mobil pibadi yang di gunakan
untuk merujuk pasien.
Upaya pengendalian dan pencegahan infeksi di ruang pemeriksaan
kehamilan ini difasilitasi dengan tersedianya ruang khusus untuk
pencegahan infeksi dan 1 wastafel. Namun PMB Hj. Rani Kusmirani
SST., SKM., M.Kes tidak bekerja sama dengan BPJS. Akan tetapi PMB
Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes tidak memfasilitasi pelayanan
senam hamil. Strategi pertumbuhan yang dapat diimplementasikan
berkaitan dengan sarana dan prasarana di PMB Hj. Rani Kusmirani SST.,
SKM., M.Kes dikarenakan belum terlaksananya pelayanan senam hamil.
Diharapkan untuk menggunakan fasilitas secara efektif dan efisien agar
dapat terlaksananya pelayanan senam hamil. Banyaknya tempat
pelayanan kesehatan lain seperti posyandu, PMB, Klinik, RS dan
puskesmas yang berdekatan dengan PMB Hj. Rani Kusmirani SST.,
SKM., M.Kes juga fasilitas pelayanan kesehatan lain yang bekerja sama
dengan BPJS sehingga pilihan masyarakat lebih beragam, sehingga ini
menjadi kelemahan dan ancaman PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM.,
M.Kes. Untuk menyiasati agar pasien BPJS dapat tetap dilayani perlu
adanya kerjasamanya dari klinik dengan pihak BPJS.
b. Sumber Daya Manusia
Petugas kesehatan di PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes
menempuh pendididkan minimal sesuai dengan standar yaitu tenaga
pelaksana pelayanan kebidanan sudah lulus D4 dan sedang menempuh
sekolah profesi kebidanan. Bidan memiliki surat izin praktik bidan
(SIPB) yang aktif, menurut peraturan Menkes RI nomor
1464/MENKES/PER/X/2010 tentang izin penyelenggaraan praktik bidan
39
pasal ayat 1 setiap bidan yang bekerja di fasilitas pelayanan kesehatan
wajib memiliki SIKB. Bidan dan asisten bidan memiliki STR yang aktif,
dan usia bidan masih termasuk kategori usia produktif yaitu 26 dan 38
tahun dan mempunyai pengalaman kerja 15 tahun, Hal ini sangat
berkaitan dengan kekuatan dan kemampuan petugas dalam memberikan
pelayanan yang berkualitas kepada pasien.
c. Pelayanan Kebidanan
PMB memiliki kelebihan yaitu bekerjasama dengan puskesmas,
klinik, r stipe c untuk melakukan rujukan. Hal tersebut sangat diperlukan
untuk mempermudah dalam pelayanan gawat darurat pasien kebidanan
sesuai SOP yang tersedia. Pada umumnya, pelayanan kebidanan
kehamilan yang diberikan diruang pemeriksaan kehamilan di PMB Hj.
Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes sudah baik karena dilakukan oleh
tenaga yang terampil. Belum tersedianya pelayanan USG yang dilakukan
oleh dokter obgyn. PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes.
Petugas kesehatan di ruang pemeriksaan kehamilan tidak melakukan
pemeriksaan fisik secara head to toe pada pasien untuk mengkaji kondisi
pasien secara lengkap dan sistematis, sehingga asuhan kebidanan yang
dilakukan hanya yang intinya saja yaitu pemeriksaan BB, TD, dan
leopold serta DJJ. Akan tetapi bidan melakukan komunikasi terapeutik
dan meluangkan waktu lebih lama untuk memberikan konseling yang
lebih jelas dan mudah dipahami pada pasien. PMB Hj. Rani Kusmirani
SST., SKM., M.Kes tidak diadakan fasilitas/pelayanan senam hamil, ini
menjadi ancaman jika pelayanan kesehatan lain yang berdekatan dengan
klinik mempunyai pelayanan senam hamil.
d. Pencatatan dan Pelaporan

Pencatatan dan pelaporan di ruang bersalin telah dilakukan dengan
baik. Melakukan pencatatan dan pelaporan dalam setiap harian, bulanan
dan tahunan agar mempermudah bidan untuk melakukan evaluasi
40
kegiatan demi perbaikan asuhan kebidanan yang diberikan dengan
menggunakan pencatatan dan pelaporan secara komputerisasi,
Penjadwalan untuk kunjungan ulang dilakukan setiap kunjungan ibu
hamil dan tertulis di buku KIA, agar kunjungan ibu hamil lebih
terjadwal.
Sekalipun telah terlaksana dengan baik, terdapat beberapa poin yang
belum terlaksana di PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes
berupa tidak adanya nomer antrian pasien, sehingga pasien menumpuk
dan tidak ada social distancing sesuai dengan prokes covid 19.
Diharapkan untuk kedepan nya dapat dibuat nomer antrian sesuai dengan
kedatangan dan janji temu sescara on line.
Tabel 3.21
Hasil Matriks SWOT Manajemen Pelayanan Kehamilan
di PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes
FAKTOR STRENGTHS (S) WEAKNESSES(W)
STRATEGI INTERNAL
1. Memiliki alat yang 1. Belum ada fasilitas
lengkap untuk kelas ibu hamil
pemeriksaan kehamilan. 2. Tidak bekerjasama
2. APD lengkap sesuai dengan BPJS
dengan kebutuhan 3. Belum memiliki alat
dimasa pandemi USG
3. Tersedia tempat sampah 4. Selama pandemi bidan
yang dibedakan belum mengikuti
berdasarkan jenis pelatihan 2 tahun
sampahnya, yakni kebelakang.
sampah infeksius dan 5. Asisten bidan lulusan
non infeksius D3 kebidanan
4. Fasilitas di ruang 6. Tidak melakukan Head
pemeriksaan lengkap to toe pada pasien
seperti tempat tidur 7. Tidak ada kegiatan
pasien, meja instrument, senam hamil
computer, kursi, meja 8. Tidak adanya no
tulis antrian pasien
5. Mempunyai mobil
pribadi yang di gunakan
untuk merujuk pasien
6. Bidan memiliki SIP yang
aktif
7. Bidan dan asisten bidan
memiliki STR yang aktif
8. Bidan sudah lulus
sekolah DIV bidan
sebanyak 1 orang, dan
lulus sekolah D3 bidan
41
sebanyak 1 orang, dan 1
bidan sedang menjalani
pendidikan profesi
kebidanan.
9. Usia produktif dengan
rentang usia 25-50 tahun
10. Masa kerja bidan sudah
30 tahun dalam
membuka Klinik
11. Memiliki tenaga dokter
umum
12. Bekerja sama dengan
PMB, Puskesmas, klinik,
RS tipe C untuk
melakukan rujukan
swasta untuk Tindakan
kegawat daruratan
kehamilan
14. Terdapat SOP dalam
pelayanan kebidanan
15. Melakukan pencatatan
dan pelaporan harian,
bulanan, tahunan dan
dilaporkan ke puskesmas
16. Memiliki semua
kelengkapan administrasi
seperti lembar informed
consent, RM, registrasi,
buku KIA, buku kohort
dan rujukan
mengunakan
komputerisasi
FAKTOR
STRATEGI EKSTERNAL
OPPORTUNITIES (O) STRATEGI SO STRATEGI WO
1. Letak klinik strategis Strategi memanfaatkan Strategi meminimalkan

dilingkungan yang padat kekuatan untuk mengisi kelemahan untuk menangkap
penduduk dan terjangkau peluang. peluang.
kendaraan mobil serta
motor 1. Melakukan pelayanan 1. Melakukan pemeriksaan
2. Memiliki fasilitas yang kebidanan kehamilan kehamilan secara
lengkap sesuai standard SOP. lengkap head totoe
Tempat parkir dan ruang 2. Mengembangkan 2. Mengadakan pelayanan
tunggu yang luas. Sumber Daya Manusia kelas ibu hamil dan
3. SDM sudah sesuai dengan dalam bidang asuhan senam hamil
UU kebidanan kebidanan komplementer 3. Menyediakan video
4. SDM Berkompeten dan 3. Mengaupdate evidence senam hamil atau
berlisensi STR base praktik terkini dilakukan senam hamil
5. Sudah mengikuti terkait asuhan ibu hamil secara online
42
pelatihan gentle birth dan saat menempuh 4. Mengadakan pelayanan
baby spa. pendidikan untuk gentle birth dan baby
6. Tidak ada angka kematian diterapkan dalam praktik spa
ibu yang tercatat di klinik sehari-hari.
7. Bidan melakukan 4. Mengembangkan system
komunikasi terapeutik pencatatan dan pelaporan
dan memberikan secara digital
konseling yang jelas dan
mudah dipahami
8. Memiliki visi dan misi
klinik yaitu memberikan
pelayanan kebidanan
untuk menurunkan angka
kematian ibu dan bayi
9. Pencatatan dan pelaporan
harian, mingguan,
bulanan dan tahunan akan
mempermudah kerja
bidan untuk melakukan
evaluasi kinerja
10. Jadwal kunjungan ulang
tertulis di buku KIA
pasien dan tercatat dalam
komputer di Klinik
THREATS (T) STRATEGI ST STRATEGI WT
1. Tempat klinik berdekatan Strategi memanfatkan Strategi memin kelemahan

dengan posyandu dan kekuatan untuk menghindari untuk menghindari ancaman
tempat pelayanan ancaman. 1 Melakukan pembagian
kesehatan lainnya seperti, 1. Melakukan asuhan tugas secara terstruktur
PMB, Klinik 24 jam, kebidanan secara 2 Melakukan pendaftaran,
puskesmas dan RS keseluruhan dan pencatatan dan
2. Pelayanan kesehatan lain sistematis pelaporan via online
yang bekerja sama 2. Melakukan kerjasama
3 Melakukan kerjasama
dengan BPJS dengan BPJS dengan pelatih senam
3. Asisten bidan belum 3. Melakukan pemeliharaan
untuk melakukan
mengikuti pelatihan sarana dan prasarana kegiatan senam hamil
4. Kurang asisten bidan yang baik agar fasilitas
5. Pelayanan kebidanan dan alat tetap berfungsi
4 Melakukan kerjasama
kehamilan tidak terjadwal dengan baik dengan BPJS agar dapat
6. Tidak ada home visite 4. Memanfaatkan
melayani pasien BPJ
untuk pemeriksaan ANC tekhnologi untuk 5 Menambah asisten bidan
7. Tidak ada daftar harga melakukan pencatatan dan mengikuti pelatihan
pelayanan dan pelaporan
pelayanan pasien akibat
virus komputer
43
2. Analisis Isu Strategis Pelayanan Kebidanan Persalinan di PMB Hj. Rani
Berdasarkan hasil perhitungan pada matriks IFAS dan EFAS, diperoleh
titik koordinat diagram SWOT (0,07 ; 1,21) sehingga posisi Pelayanan
Kebidanan Persalinan di PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes,
S.Tr.Keb berada pada kuadran I sebagaimana terlihat pada gambar 1. Hal
tersebut berarti strategi yang perlu dilakukan adalah strategi bertumbuh.
Gambar 3.2
Posisi manajemen pelayanan Persalinan berdasarkan Analisis SWOT
Posisi Pelayanan Kebidanan Persalinan di PMB Hj. Rani Kusmirani

SST., SKM., M.Kes berdasarkan Analisis SWOT Penerapan stratergi
bertumbuh adalah dengan memanfaatkan kekuatan dan peluang yang
dimiliki secara optimal. Beberapa alternatif yang dapat ditempuh di
antaranya sebagai berikut.
44
a. Sarana danPrasarana
Di PMB mempunyai ruang tunggu dan alat persalinan yang
digunakan di PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes sudah
lengkap sesuai dengan standar yaitu terdapat 2 bed bersalin, 5 partus set,
5 heacting set, 1 meja instrumen, 1 meja resusitasi lengkap. APD
lengkap sesuai dengan kebutuhan dimasa pandemi (level 2) dan
tersedianya tempat sampah yang dibedakan berdasarkan jenis
sampahnya yakni sampah infeksius dan non infeksius, Upaya
pengendalian dan pencegahan infeksi di ruangan bersalin ini difasilitasi
dengan tersedianya ruang khusus untuk pencegahan infeksi dan 1
wastafel. Strategi pertumbuhan yang dapat diimplementasikan berkaitan
dengan sarana dan prasarana di PMB yaitu ruang bersalin dengan
fasilitas bed bersalin hanya 2, untuk mengantisipasi pasien bersalin
yang banyak dan datang secara bersamaan bed bersalin sebaiknya bisa
ditambahkan serta meningkatkan dan mengembangkan pelayanan
persalinan dengan cara memaksimalkan sarana prasarana dengan
menggunakan APD lengkap sesuai tingkat serta delivery chamber.
Banyaknya fasilitas pelayanan kesehatan yang bekerjasama dengan
BPJS sehingga pilihan masyarakat lebih beragam dan ruang bersalin
harus melewati ruang nifas terlebih dahulu, sehingga ini menjadi
kelemahan dan ancaman di PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM.,
M.Kes
telah menempuh pendidikan minimal sesuai dengan standar yaitu tenaga
pelaksana pelayanan kebidanan sudah lulus D4 dan saat ini sedang
menjalani kuliah profesi bidan, sesuai dengan kebutuhan SDM yang
akan datang, hal ini sesuai dengan adanya UU No. 4 Tahun 2019
tentang kebidanan, Praktik Mandiri Bidan hanya diperuntukan bagi
bidan berpendidikan profesi, sedangkan bidan dengan kualifikasi
diploma hanya dapat menjalankan praktik di fasilitas kesehatan, bidan
45
memiliki STR yang aktif, memiliki SIPB, bidan sudah mengikuti
pelatihan APN dan usia asisten bidan masih termasuk kategori usia
produktif yaitu 25 tahun dan 38 tahun. Hal ini sangat berkaitan dengan
kekuatan dan kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan
kesehatan yang berkualitas kepada pasien, masa kerja bidan sudah 15
tahun dalam membuka klinik sehingga pengalaman bidan sudah cukup
dalam melakukan pelayanan kebidanan dan sudah memiliki
kepercayaan dari masyarakat setempat. Namun asisten bidan belum
mempunyai pengalaman kerja di luar PMB sehingga masih harus perlu
dibimbing supaya tumbuh kepercayaan pasien. Dan ancaman nya yaitu
tempat PMB berdekatan dengan PMB lian yang menerima pelayanan
BPJS dan persalinan dengan harga yang lebih rendah.
Pada umumnya, pelayanan kebidanan persalinan yang diberikan di
ruang bersalin di PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes sudah
baik karena dilakukan oleh tenaga yang terampil. Pelayanan kebidanan
bersalin atau pertolongan persalinan dilakukan secara tim yaitu berdua
oleh bidan, dan jika ditemukan kegawatdaruratan bidan melakukan
kolaborasi dengan dokter Obgyn. PMB juga bekerjasama dengan RS
rujukan, puskesmas, PMB dan klinik. Akan tetapi tidak ada dokter
obgin dan dokter jaga di PMB sehingga diperlukan rujukan ketika
menangani persalinan dengan kegawat daruratan.
Pencatatan dan pelaporan di ruang bersalin telah dilakukan dengan
dan tahunan dan sudah menggunakan pencatatan dan pelaporan secara
komputerisasi untuk mempermudah bidan untuk melakukan evaluasi
kegiatan demi perbaikan asuhan kebidanan yang diberikan dan PMB ini
memiliki kelengkapan administrasi seperti, lembar informed consent,
rujukan, registrasi, partograf dan memiliki kantong persalinan sehingga
bidan dapat memfollow up ibu hamil yang akan bersalin dengan mudah.
46
Namun pencatatan dan pelaporan secara komputerisasi memiliki resiko
kehilangan data pelayanan pasien akibat virus computer bila tidak
disimpan dalam plas dist. Sekalipun telah terlaksana dengan baik,
terdapat beberapa poin dalam hal pencatatan dan pelaporan di ruang
bersalin yang perlu di perhatikan, yakni pada pelaksanaan
pendokumentasian bidan diharapkan teliti agar tidak terjadi kesalahan
kesalahan pencatatan yang tidak sesuai dengan diagnosa pasien.
Tabel 3.21
Hasil Matriks SWOT Manajemen Pelayanan Persalinan
STRENGTHS (S) WEAKNESSES(W)

FAKTOR
STRATEGI INTERNAL 1. Terdapat 2 ruang 1. Satu ruang bersalin
bersalin dengan 2 tempat melewati ruang periksa
tidur, Alat persalinan hamil terlebih dahulu
lengkap dengan meja 2. Asisten bidan tidak
resusitasi. mempunyai pengalaman
2. APD lengkap sesuai kerja diluar PMB atau
dengan kebutuhan klinik dan rs.
dimasa pandemi 3. Tidak ada Dokter obsgyn di
3. Tersedia tempat sampah PMB
yang dibedakan 4. Pencatatan patograf masih
berdasarkan jenis menggunakan manual
sampahnya, yakni 5. Resiko kehilangan data
sampah infeksius dan pelayanan pasien akibat
non infeksius virus komputer
4. Terdapat wastafel untuk
cuci tangan di tempat
praktek
5. Mempunyai ruang
tunggu pasien, ruangan
persalinan, ruang PI
ruang bayi dan mobil
pribadi untuk merujuk
pasien
6. Terdapat kamar mandi
pasien yang terpisah
dengan ruang bersalin
7. Bidan memiliki STR dan
SIP yang aktif
8. Bidan sudah lulus D4 1
orang dan dan bidan D3
1 orang.
9. Usia produktif dengan
rentang usia 25-50 tahun
30 tahun dalam
47
membuka klinik
11. Bidan dan asisten bidan
sudah pernah mengikuti
webinar pelayanan
persalinan di era
pandemic
12. Memiliki tenaga dokter
umum
13. Pertolongan persalinan di
lakukan secara tim
14. Bekerjasama dengan
dokter umum
rujukan,
puskesmas,PMB dan
klinik
16. Mempunyai SOP
pelayanan kebidanan
persalinan
17. Sudah melakukan
pencatatan dan pelaporan
harian, mingguan,
bulanan dan tahunan
untuk mempermudah
kerja bidan dalam
melakukan evaluasi
pasien bersalin
administrasi seperti
lembar informed consent
100 lembar, partograf
100 lembar dan rujukan
100 lembar
19. Bidan mempunyai
kantong persalinan
20. Menggunakan
komputerisasi
FAKTOR
STRATEGI EKSTERNAL
48
1. Letak PMB strategis Strategi memanfaatkan Strategi meminimalkan

yaitu dilingkungan padat kekuatan untuk mengisi kelemahan untuk menangkap
penduduk peluang. peluang.
2. Perlengkapan alat dan
ruang untuk persalinan 1. Membuat jejaring 1. Penambahan bed bersalin
sudah lengkap untuk pasien hamil dan untuk untuk mengantisipasi
3. Bekerjasama dengan RS yang akan bersalin pasien bersalin yang
swasta dan dr obgin dilingkungan padat banyak dan datang secara
untuk tindakan cito penduduk bersamaan karena PMB
4. SDM sudah sesuai 2. Membuat pelayanan berada dilingkungan padat
dengan UU kebidanan persalinan penduduk
5. Tidak ada angka tetap optimal servis 2. Melakukan kerjasama
kematian ibu dan bayi excellent dan dengan BPJS
yang tercatat di PMB dilakukan secara tim 3. Pemeriksaan head to
6. Persalinan dengan gentle untuk mencegah AKI toe bisa dilakukan
birth 3. Mengembangkan secara lengkap untuk
7. Pencatatan dan sistem pencatatan dan mengkaji keadaan
pelaporan harian, pelaporan secara pasien
mingguan, bulanan dan digital dalam setiap 4. Mengembangkan
tahunan akan harian, sistem pencatatan
mempermudah kerja bulanan,tahunan dan pelaporan secara
bidan untuk melakukan digital dalam setiap
evaluasi persalinan dan harian,
melaporkan ke PKM bulanan,tahunan
lembar informed
consent, registrasi,
9. Bidan mempunyai
kantong persalinan untuk
memudahkan bidan
untuk memfollow up
pasien yang akan
bersalin
1. Tempat PMB Strategi memanfatkan Strategi meminimalkan

berdekatan dengan kekuatan untuk kelemahan untuk
PMB lain yang menghindari ancaman. menghindari ancaman
menerima BPJS.
2. Harga persalinan di 1. Melakukan 1. Penambahan bed bersalin
bidan desa lebih pemeliharaan sarana dan untuk untuk
rendah dari PMB prasarana yang baik mengantisipasi pasien
3. Asisten bidan belum terhadap fasilitas atau bersalin yang banyak dan
mengikuti APN terbaru alat-alat persalinan yang datang secara bersamaan
4. Adanya persalinan ada agar tetap berfungsi 2. Melakukan kerjasama
dengan BPJS dengan baik dengan BPJS agar PMB
5. Resiko kehilangan data 2. Meningkatkan dan dapat melayani pasien
pendokumentasian mengembangkan BPJS
pada computer bila pelayanan persalinan 3. Membuat pencatatan dan
tidak disimpan dalam dengan cara pelaporan secara disiplin
49
plasdist.s memaksimalkan sarana dan teliti
prasarana dengan 4. Mengikuti pelatihan APN
menggunakan APD
lengkap sesuai tingkat
serta delivery chamber
3. Melakukan kerjasama
dengan BPJS
4. Melakukan kerjasama
atau pendampingan
kepada dukun yang
masih melakukan
pertolongan persalinan
5. Memanfaatkan
teknologi dalam
melakukan pencatatan
dan pelaporan
3. Analisis Isu Strategis Pelayanan Kebidanan Nifas di PMB Hj. Rani

titik koordinat diagram SWOT (0,23 ; 0,65) sehingga posisi Pelayanan
Kebidanan nifas di PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes, S.Tr.Keb
berada pada kuadran I sebagaimana terlihat pada gambar 1. Hal tersebut
berarti strategi yang perlu dilakukan adalah strategi bertumbuh.
50
Gambar 3.3
Posisi manajemen pelayanan Nifas berdasarkan Analisis SWOT
Posisi Pelayanan Kebidanan Nifas di PMB Hj. Rani

Kusmirani SST., SKM., M.Kes berdasarkan Analisis SWOT
Penerapan stratergi bertumbuh adalah dengan memanfaatkan kekuatan
dan peluang yang dimiliki secara optimal. Beberapa alternatif yang
dapat ditempuh di antaranya sebagai berikut.

Di PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes terdapat alat
nifas yang lengkap ( APD, tabung oksigen, tempat sampah), ruang nifas
berada didepan ruang bersalin serta 2 tempat tidur untuk pasien nifas
sehingga mempermudah bidan dalam melakukan pengawasan pasien.
Selain itu PMB juga memfasilitasi toilet pribadi untuk pasien, dalam
pelayanan nifas dilakukan 24 jam dan memiliki ruang tunggu. Bidan
juga menyediakan pembalut untuk ibu nifas sehingga pasien lebih
nyaman. Lokasi yang strategis serta disediakan nya mobil untuk
pelayanan nifas di PMB. Ketersediaan fasilitas untuk privesi klien
masih sangat minim seperti pembatas antara Kasur dengan Kasur
lainnya hanya disekat dengan gordeng kain. Dan juga lokasi PMB
berdekatan dengan pelayanan kesehatan lain yang menerima BPJS
menjadi sebuah ancaman kedepannya.
memiliki STR dan SIPB yang aktif, masa kerja bidan sudah 15 tahun dan
1 bidan melakukan kunjungan nifas. Hal ini sudah sesuai dengan UUD
tentang SDM Kebidanan. Namun asisten masih berpendidikan D3
51
sehingga masih harus melakukan Pendidikan kejenjang selanjutnya. dan
juga STR bidan masih berpendidikan D3 sehingga harus di afgrade
sesuai dengan pendidikannya.
Pada umumnya, pelayanan kebidanan nifas yang diberikan di ruang
nifas di PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes sudah baik karena
dilakukan oleh tenaga yang terampil. Pelayanan kebidanan nifas berupa
rawat gabung dan ASI sejak dini sehingga hal ini dapat meningkatkan
kedekatan ibu dan bayi. Pelayanan nifas sudah sesuai dengan SOP yang
tersedia di PMB dan juga melakukan kolaborasi dengan dr obgin serta
bekerjasama dengan pelayanan kesehatan rujukan apabila terdapat
kegawat daruratan. bila 6 jam setelah lahir pasien aman dan tidak ada
keluhan maka pasien diperbolehkan untuk pulang dan menganjurkan
kunjungan nifas secara berkala atau via telpon.
Pencatatan dan pelaporan di ruang nifas telah dilakukan dengan
dan tahunan dan sudah menggunakan pencatatan dan pelaporan secara
memiliki kelengkapan administrasi seperti, lembar RM, informed
consent, rujukan, registrasi, Namun pencatatan dan pelaporan secara
komputerisasi memiliki resiko kehilangan data pelayanan pasien akibat
virus computer bila tidak disimpan dalam plas dist. Sekalipun telah
terlaksana dengan baik, terdapat beberapa poin dalam hal pencatatan
dan pelaporan di ruang bersalin yang perlu di perhatikan, yakni pada
pelaksanaan pendokumentasian bidan diharapkan teliti agar tidak terjadi
kesalahan kesalahan pencatatan yang tidak sesuai dengan diagnosa
pasien.
Tabel 3.21
Hasil Matriks SWOT Manajemen Pelayanan Nifas
52
FAKTOR
STRATEGI INTERNAL 1. Alat yang ada lengkap 1. Ruang nifas hanya ada 3
2. Ruang nifas rawat gabung ruangan
dengan bayi 2. Asisten bidan masih
3. Memiliki toilet pribadi berpendidikan D3
untuk pasien 3. Tidak melakukan
4. Pelayanan bersalin nifas pemeriksaan head to toe
dilakukan 24 jam pada pasien kunjungan
5. Memiliki ruang tunggu nifas
dan 3 tempat tidur untuk 4. Resiko kehilangan,
nifas pendokumentasian pada
6. APD legkap sesuai komputerisasi untuk
dengan kebutuhan masa pasien nifas
pandemi
7. Tersedia tempat sampah
yang dibedakan
berdasarkan jenis
infeksius dan non
infeksius
8. Menyediakann pembalut
untuk ibu nifas
9. Bidan memililiki STR dan
SIP yang aktif
10. 1 bidan melakukan
kunjungan nifas
lebih dari 30 tahun
12. Rawat gabung
13. Dapat menerapkan ASI
sejak dini
14. Ada SOP alur pelayanan
nifas
15. Jam nifas 6 jam aman
boleh pulang kecuali
sudah jam malam
16. Melakukan kolaborasi
dengan dokter obgyn bila
ada kegawatan
17. Melakukan pencegahan
infeksi setiap tindakan
Rujukan, puskesmas,
PMB dan klinik
19. Terdapat laporan harian,
bulanan, dan tahunan pada
pasien masa nifas
administrasi, informed
consent, RM, rujukan,
registrasi
21. Menggunakan
komputerisasi
53
FAKTOR
STRATEGI EKSTERNAL
1. Lokasi yang strategis Strategi memanfaatkan Strategi meminimalkan

2. SDM sudah sesuai kekuatan untuk mengisi kelemahan untuk menangkap
dengan UU kebidanan peluang. peluang.
3. Menerima pelayanan 1. Bekerjasama dengan 1. melakukan penyekatan
nifas secara berkala pelayanan kesehatan lain bed nifas untuk menjaga
4. memiliki pelayanan 2. Membuat pelayanan privesi pasien
kunjungan nifas dan via kebidanan nifas tetap 2. melakukan kunjungan
phone/wa optimal servis excellent nifas via digital
5. Memanfaatkan teknologi dan dilakukan secara tim 3. mengembangkan
dalam melakukan untuk mencegah AKI pendidikan bidan ke
pencatatan 3. Menerapkan rawat jenjang yang lebih tinggi
gabung dan ASI exlusif 4. Mengembangkan sistem
sejak dini pencatatan dan pelaporan
4. Mengembangkan sistem secara digital dalam setiap
pencatatan dan pelaporan harian, bulanan, tahunan
secara digital dalam setiap
harian, bulanan,tahunan
1. Dekat dengan posyandu, Strategi memanfatkan Strategi meminimalkan

puskesmas PMB dan RS kekuatan untuk menghindari kelemahan untuk
2. STR bidan masih setara ancaman. menghindari ancaman
D3 belum di afgrade 1. Melengkapi sarana dan 1. Mengafgrade STR sesuai
3. Masih banyak pasien prasarana untuk Pendidikan terakhir
yang berkunjung ke pelayanan nifas dan 2. Merekap data
bidan desa. kunjungan nifas. pendokumentasian nifas
4. Resiko kehilangan, 2. Melakukan pelayanan pada komputerisasi dan
pendokumentasian pada nifas lebih berkwalitas memasukan file kedalam
komputerisasi untuk dan sesuai SOP plas dist.
pasien nifas 3. Mengembangkan sistem
secara digital dalam setiap
harian, bulanan,tahunan
4. Analisis Isu Strategis Pelayanan Kebidanan Keluarga Berencana di PMB
titik koordinat diagram SWOT (1,77; 0,74) sehingga manajemen pelayanan
KB berada pada kuadran I sebagaimana terlihat pada gambar. Hal tersebut
54
Gambar 3.4
Posisi manajemen pelayanan KB berdasarkan Analisis SWOT
Penerapan stratergi bertumbuh adalah dengan memanfaatkan kekuatan

dan peluang yang dimiliki secara optima
Di PMB mempunyai ruang tunggu dan alat KB yang digunakan di
PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes sudah lengkap sesuai
dengan standar. APD lengkap sesuai dengan kebutuhan dimasa pandemi
(level 2) dan tersedianya tempat sampah yang dibedakan berdasarkan
jenis sampahnya yakni sampah infeksius dan noninfeksius, dan juga
PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes terdapat pelaynan untuk
suntik KB gratis setiap hari jumat. Lokasi PMB yang berada dipinggir
jalan sangat trategis sehingga mempermudah masyarakat untuk
mengakses ke PMB akan tetapi PMB belum bekerjasama dengan BPJS
sehingga pasien dapat memilih pelayanan kesehatan yang bekerjasama
dengan BPJS.
Strategi pertumbuhan yang dapat diimplementasikan berkaitan
dengan sarana dan prasarana di PMB yaitu ruang KB sebaiknya terpisah
55
dengan ruangan lain untuk meningkatkan dan mengembangkan
pelayanan KB dengan cara memaksimalkan sarana prasarana supaya
pasen merasa aman dan nyaman.
Seringnya di Fasilitas lainyaitu Puskesmas melaksanakan
pelayanan safari KB secara gratis sehingga masyarakat lebih memilih
pelayanan di Puskesmas, sehingga ini menjadi kelemahan dan ancaman
di PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes Untuk menyiasati agar
pasien dapat tetap dilayani perlu adanya kerjasama dari PMB dengan
pihak Puskesmas.
telah menempuh pendidikan minimal sesuai dengan standar yaitu tenaga
pelaksana pelayanan kebidanan sudah lulus D4 dan saat ini sedang
menjalani kuliah profesi bidan, sesuai dengan kebutuhan SDM yang
akan datang, hal ini sesuai dengan adanya UU No. 4 Tahun 2019
memiliki STR yang aktif, memiliki SIPB, dan usia asisten bidan masih
termasuk kategori usia produktif yaitu 25 tahun dan 38 tahun Hal ini
sangat berkaitan dengan kekuatan dan kemampuan petugas dalam
memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas kepada pasien, masa
kerja bidan sudah 15 tahun dalam membuka klinik sehingga
pengalaman bidan sudah cukup dalam melakukan pelayanan kebidanan
dan sudah memiliki kepercayaan dari masyarakat setempat. Bidan
belum mengikuti pelatihan CTU dan juga bidan belum melakukan
pelayanan KB secara lengkap.
Pada umumnya, pelayanan kebidanan KB yang diberikan di ruang
KB di PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes sudah baik karena
dilakukan oleh tenaga yang terampil. Pelayanan KB atau Keluarga
56
Berencana dilakukan oleh tenaga yang kompeten, dan jika ditemukan
komplikasi atau efek samping yang berat bidan melakukan kolaborasi
dengan dokter Obgyn. PMB juga bekerjasama dengan RS rujukan,
puskesmas, PMB dan klinik. Bidan sudah melakukan pelayanan KB
sesuai dengan SOP yang berlaku. Akan tetapi bidan tidak melayani
pemasangan KB IUD serta PMB bersaing dengan pelayanan kesehatan
yang melayani KB jangka panjang yang lebih lengkap.
Pencatatan dan pelaporan di ruang KB telah dilakukan dengan baik.
Melakukan pencatatan dan pelaporan dalam setiap harian, bulanan dan
tahunan dan masih menggunakan pencatatan dan pelaporan
memiliki. kelengkapan administrasi seperti Rekam Medis, lembar
informed consent, registrasi, kohort KB dan kartu KB sehingga bidan
dapat memfollow up kunjungan peserta KB selanjutnya. Namun
pencatatan dan pelaporan secara komputerisasi memiliki resiko
kehilangan data karena virus apabila tidak disimpan dalam plas dist.
Sekalipun telah terlaksana dengan baik, terdapat beberapa poin
dalam hal pencatatan dan pelaporan di ruang Kb yang perlu di
perhatikan, yakni pada pelaksanaan pendokumentasian bidan
diharapkan teliti agar tidak terjadi kesalahan pencatatan yang tidak
sesuai dengan kunujungan pasen berikutnya.
dengan pencatatan dan pelaporan yaitu memanfaatkan teknologi dalam
melakukan pencatatan dan pelaporan.
Tabel 3.21
Hasil Matriks SWOT Manajemen Pelayanan KB di PMB

FAKTOR
STRATEGI INTERNAL 1. Alat yang tersedia 1. Belum bekerja sama dengan
untuk tindakan KB BPJS
57
2. APD lengkap sesuai 2. Asisten bidan belum
dengan kebutuhan di mengikuti pelatihan CTU
masa pandemi 3. Tidak melayani pemasangan
3. Tersedia tempat KB Implan
sampah yang dibedakan 4. Resiko kehilangan, robek,
berdasarkan jenis basah pada buku
sampahnya, yakni pendokumentasian KB yang
sampah infeksius dan diberikan pada pasien
noninfeksius
4. Fasilitas diruangan
lengkap ada meja kursi,
bed pemeriksaan dan
troli dll
5. Ada pelayanan suntik
KB gratis setiap hari
jumat
6. Bidan memiliki SIP
yang aktif
7. Bidan dan Asisten
bidan memiliki STR
aktif
8. Tenaga pelaksana
pelayanan KB sudah
lulus D3 kebidanan
9. Bidan dengan Usia
produktif 50 tahun dan
asisten bidan 25 tahun .
10.Masa kerja bidan sudah
30 tahun
11.Bekerja sama dengan
RS rujukan, Puskesmas
PMB dan klinik
12.Ada SOP pelayanan
untuk semua jenis KB
13.Melakukan Pencatatan
lengkap harian, bulanan
dan tahunan KB dan
dilaporkan ke
puskesmas
14.Memiliki kelengkapan
Rekam Medis,
Imformed Consent,
Kohort KB, kartu KB.
FAKTOR
STRATEGI KSTERNAL
1. Lokasi yang strategis Strategi memanfaatkan Strategi meminimalkan
58
sehingga memudahkan kekuatan untuk mengisi kelemahan untuk menangkap
masyarakat untuk peluang. peluang.
mengakses PMB ini
2. Lokasi berada dipinggir 1. Bidan dapat membuat 1. Bekerjasama dengan
jalan ruangan Khusus KB BPJS
3. Adanya UU No.4 tahun 2. Membuka pelayanan 2. Mengikuti pelatihan-
2019 tentang kebidanan KB yang lebih lengkap pelatihan KB dan
sesuai dengan 3. Menjadwalkan seminar- seminar
kebutuhan SDM yang pelayanan KB dengan 3. Pendokumentasian pada
akan datang baik dan benar pasien bisa dilakukan
4. Bisa membuka 4. Bekerjasama dengan secara digital agar
pelayanan KB jangka BPJS terhindar dari kartu
panjang seperti implant robek/hilang.
5. Memanfaatkan
teknologi dalam
melakukan pencatatan
dan pelaporan
1. Lokasi dekat dengan Strategi memanfatkan Strategi meminimalkan

pelayanan kesehatan kekuatan untuk kelemahan untuk menghindari
lain menghindari ancaman. ancaman
2. Pelayanan Kesehatan
yang bekerjasama 1. Melakukan penjaringan 1. Memberikan harga yang lebih
dengan BPJS kepada WUS yang murah untuk melakukan KB
3. Bidan yang sudah belum memakai Kb dari PMB yang lain.
membuka pelayanan jangka panjang 2. Melakukan kerjasama dengan
KB secara lengkap khususnya Implant dan BPJS agar PMB dapat
4. Bersaing dengan PMB IUD melayani pasien BPJS
sekitar karena melayani 2. Melakukan kerjasama 3. Membuat pencatatan dan
KB jangka panjang dan dengan BPJS pelaporan secara disiplin dan
safari KB teliti pada buku yang berbeda
5. Pelayanan kesehatan 3. Memanfaatkan dan menjaganya agar tidak
lain yang telah teknologi dalam hilang atau rusak
menggunakan melakukan pencatatan
pencatatan dan dan pelaporan
pelaporan secara online
atau tekhnologi.
5. Analisis Isu Strategis Pelayanan Kebidanan imunisasi bayi di PMB Hj.
Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes
Berdasarkan hasil perhitungan pada matriks IFAS dan EFAS,
diperoleh titik koordinat diagram SWOT (1,11 ; -1,65) sehingga posisi
Pelayanan Kebidanan KB di PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes,
berada pada kuadran I sebagaimana terlihat pada gambar 1. Hal tersebut
59
Posisi Pelayanan Kebidanan KB di PMB Hj. Rani Kusmirani SST.,
SKM., M.Kes berdasarkan Analisis SWOT Penerapan stratergi bertumbuh
adalah dengan memanfaatkan kekuatan dan peluang yang dimiliki secara
optimal. Beberapa alternatif yang dapat ditempuh di antaranya sebagai
berikut.
a. Sarana danPrasarana
Di PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes, alat dan vaksin
imunisasi yang digunakan sudah lengkap sesuai dengan standar ( 1
kulkas vaksin, 1 bed pasen, 1 meja instrumen ) APD lengkap sesuai
dengan kebutuhan dimasa pandemi (level 2) dan tersedianya tempat
sampah yang dibedakan berdasarkan jenis sampahnya yakni sampah
infeksius dan noninfeksius, sampah tajam. Upaya pengendalian dan
pencegahan infeksi di ruangan imunisasi ini difasilitasi dengan
tersedianya ruang khusus untuk pencegahan infeksi dan 1 wastafel.
Namun PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes ini tidak dapat
menerima dan melayani pasien BPJS. Strategi pertumbuhan yang dapat
diimplementasikan berkaitan dengan sarana dan prasarana di PMB yaitu
60
ruang imunisasi dengan fasilitas yang lengkap untuk mengantisipasi
pasien imunisasi yang banyak dan datang secara tidak teratur waktunya
sebaiknya bisa dijadwalkan hari untuk pelayanan imunisasi agar
pelayanan imunisasi bisa diberikan sesuai standar. Banyaknya fasilitas
pelayanan kesehatan seperti puskesmas, polindes dan posyandu yang
memberikan biaya lebih murah sehingga pilihan masyarakat lebih
beragam, sehingga ini menjadi kelemahan dan ancaman di PMB Hj.
Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes Untuk menyiasati agar dapat tetap
melayani pasen imunisasi perlu adanya kerjasama dan pendekatan dari
PMB dengan pihak masyarakat dan kader kesehatan.
Petugas kesehatan di PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM.,
M.Kes telah menempuh pendidikan minimal sesuai dengan standar yaitu
tenaga pelaksana pelayanan kebidanan sudah lulus D4 dan saat ini
sedang menjalani kuliah profesi bidan, sesuai dengan kebutuhan SDM
yang akan datang, hal ini sesuai dengan adanya UU No. 4 Tahun 2019
memiliki STR yang aktif, memiliki SIPB, bidan sudah mengikuti
pelatihan vaksinasi dan seminar-seminar tentang pemberian imunisasi
pada bayi dan usia asisten bidan masih termasuk kategori usia produktif
yaitu 25 tahun dan 38 tahun. Hal ini sangat berkaitan dengan kekuatan
dan kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan kesehatan yang
berkualitas kepada pasien, masa kerja bidan sudah 15 tahun dalam
membuka klinik sehingga pengalaman bidan sudah cukup dalam
melakukan pelayanan kebidanan dan sudah memiliki kepercayaan dari
masyarakat setempat.
Pada umumnya, pelayanan kebidanan imunisasi yang diberikan di

PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes sudah baik karena
61
dilakukan oleh tenaga yang terampil dan disuaikan dengan SOP.
Pelayanan imunisasi dilakukan secara tim yaitu berdua oleh bidan.
PMB juga bekerjasama dengan RS rujukan, puskesmas, untuk
penanganan KIPI
d. Pencatatan danPelaporan
Pencatatan dan pelaporan imunisasi bayi telah dilakukan dengan
dan tahunan dan masih menggunakan pencatatan dan pelaporan secara
manual untuk mempermudah bidan untuk melakukan evaluasi kegiatan
demi perbaikan asuhan kebidanan yang diberikan dan PMB ini memiliki
kelengkapan administrasi seperti Rekam Medis, lembar informed
consent, rujukan, buku register dan kohort imunisasi, buku KIA bayi
sehingga bidan dapat memfollow up bayi yang akan di imunisasi
dengan mudah. Namun pencatatan dan pelaporan secara komputerisasi
memiliki resiko kehilangan data karena virus apabila tidak disimpan
dalam plas dist.
Sekalipun telah terlaksana dengan baik, terdapat beberapa poin
dalam hal pencatatan dan pelaporan di ruang imunisasi yang perlu di
perhatikan, yakni pada pelaksanaan pendokumentasian bidan
diharapkan teliti agar tidak terjadi kesalahan pencatatan jenis imunisasi
dan kapan kunjungan ulang untuk imunisasi selanjutnya.
dengan pencatatan dan pelaporan yaitu memanfaatkan teknologi dalam
melakukan pencatatan dan pelaporan.
Tabel 3.21
Hasil Matriks SWOT Manajemen Pelayanan Imunisasi

FAKTOR
STRATEGI INTERNAL 1. Alat dan vaksin yang 1. Belum bekerja sama
tersedia untuk tindakan dengan BPJS
imunisasi lengkap 2. Asisten belum ada
2. APD lengkap sesuai dengan pengalaman kerja di
kebutuhan di masa pandemi tempat pelayanan lain
62
3. Tersedia tempat sampah 3. Pasien berkunjung tidak
yang dibedakan berdasarkan sesuai jadwal imunisasi
jenis sampahnya, yakni 4. Resiko kehilangan, robek,
sampah infeksius dan basah pada buku KIA/
noninfeksius pendokumentasian
4. Fasilitas diruangan lengkap imunisasi yang diberikan
ada meja kursi, bed pada pasien
5. Bidan memiliki SIP yang
aktif
6. Bidan dan Asisten bidan
memiliki STR aktif
50 tahun dan asisten bidan
25 tahun .
tahun
10. Bekerja sama dengan RS
rujukan, Puskesmas PMB
dan klinik
semua jenis vaksin
12. Melakukan Pencatatan
lengkap harian, bulanan dan
tahunan imunisasi dan
dilaporkan ke puskesmas
kartu imunisasi/buku KIA
FAKTOR
STRATEGI EKSTERNAL
1. Lokasi yang strategis Strategi memanfaatkan kekuatan Strategi meminimalkan

sehingga memudahkan untuk mengisi peluang. kelemahan untuk menangkap
masyarakat untuk peluang.
mengakses PMB
2. Lokasi berada dipinggir
1.Pelayanan imunisasi 1. Melakukan Kerjasama
jalan
3. Adanya UU No.4 tahun dilakukan secara tim dengan BPJS
2. Melakukan penjadwalan
2019 tentang kebidanan 2.Bekerjasama dengan RS
sesuai dengan kebutuhan imunisasi secara tetap
rujukan, puskesmas, untuk
SDM yang akan datang 3. Membuat pencatatan dan
penanganan KIPI
4. Melakukan promosi pelaporan secara disiplin
3.Melakukan promosi dan
pelayanan imunisasi secara dan teliti pada kartu
pendaftaran imunisasi secara
online dan Pendaftaran bisa imunisasi/buku KIA
secara online online
pasien
5. Memanfaatkan teknologi 4. Memanfaatkan teknologi
dalam melakukan pencatatan dalam melakukan
dan pelaporan pencatatan dan pelaporan
63
1. Lokasi dekat dengan Strategi memanfaatkan kekuatan Strategi meminimalkan
pelayanan kesehatan lain untuk menghindari kelemahan untuk
2. Pelayanan Kesehatan ancaman. menghindari ancaman
yang bekerjasama dengan
BPJS 1. Melakukan promosi 1. Bekerjasama dengan
3. Bidan desa yang imunisasi melalui digital BPJS
melakukan posyandu 2. Melakukan pelayanan 2. Melakukan pelayanan
4. Bersaing dengan PMB, imunisasi sesuai SOP imunisasi dengan harga
bidan desa, pkm, klinik, 3. Memnimalisir terjadinya yang lebih murah
RS sekitar KIPI setelah imunisasi 3. memanfaatkan teknologi
5. Pelayanan kesehatan lain dalam melakukan
yang telah menggunakan pencatatan dan pelaporan.
secara online atau
tekhnologi.
64
BAB IV
PENUTUP
A. KESIMPULAN
Manajemen pelayanan kebidanan di PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM.,
M.Kes sudah cukup baik. Dimana pelayanan kehamilan, bersalin, nifas, KB
( Keluarga berencana ), imunisasi dari hasil analisis swot berada pada kuadran
pertumbuhan yang lebih dominan ke arah peluang dan kekuatan.
Analaisis swot mengenai manajemen pelayanan kebidanan telah dilakukan
dan mendapatkan hasil yang cukup memuaskan namun ada beberapa ancaman dan
kekurangan yang terdapat di beberapa aspek seperti tempat yang berdekatan
dengan fasilitas kesehatan lainnya, Belum bekerjasama dengan BPJS, belum
melaksanakan pelayanan tambahan secara maksimal seperti kelas ibu hamil dan
pelayanan komplementer lainnya. Dari hasil analisis tersebut maka kami
merumuskan rekomendasi strategi operasional yang berkaitan dengan pelayanan
kebidanan yaitu mengaupdate evidence base praktik terkini asuhan kebidanan
yang diterapkan di PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes, salah satunya
mengadakan kelas ibu hamil dan senam hamil, menyediakan video senam hamil,
pada persalinan menambah bed bersalin, pada nifas mengikuti pelatihan senam
nifas, menyediakan ruangan khusus senam nifas, pada KB membuat ruangan
khusus KB dan melakukan penjaringan pada wus yang belum memakai KB.
memanfaatkan teknologi tepat guna untuk melakukan pencatatan dan pelaporan
pelayanan kebidanan di PMB.
B. Saran
Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan, peneliti menyarankan:
Bagi PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes. diharapkan dapat menjadi
bahan pertimbangan dalam membuat kebijakan di Praktik Mandiri Bidan :
1. Meningkatkan pelayanan kebidanan salah satunya dengan memberikan
pelayanan yang berkwalitas sesuai dengan kebutuhan pelayanan pasien.
2. Memberikan pelayanan yang intergrasi dengan fasilitas kesehatan lainnya
yang lebih tinggi jenjangnya (Pelayanan obgin, usg, Puskesmas dan Rumah
65
sakit)
3. Bekerjasama dengan BPJS untuk memberikan pelayanan kebidanan.
DAFTAR PUSTAKA
1. (Sumber: Key facts. Maternal mortality. 16 February 2018

https://www.who.int/news-room/factsheets/detail/maternal-mortality)
2. Survei Demografi dan Kesehatan Indonesia (SDKI).2017. Kemenkes:

Republik Indonesia
3. Profil Kesehatan Provinsi Jawa Barat 2016
4. Profil kesehatan kota Bogor 2016
5. Dr. Adit., K.H Endah., Emy suryani.2016.Konsep kebidanan dan Etikolegal

dalam praktik kebidanan. Kementrian kesehatan RI. Jakarta Selatan: Pusdik
SDM Kesehatan
6. Undang- undang No. 04 Tahun 2019 Tentang Kebidanan
7. Peratutan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.

1464/MENKSE/PER/X/2010 Tentang Izin dan Penyelenggaraan Praktik
Bidan
8. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.28 Tahun 2017 Tentang

Izin dan Penyelenggaraan Praktik Bidan
9. Sofyan, Mustika. 2006. 50 Tahun IBI Bidan Menyongsong Masa

Depan.Jakarta : PP IBI
10. Asrinah. 2010. Konsep Kebidanan. Graha Ilmu: Yogyakarta
11. Rahmawati, Titik. 2012. Dasar-dasar Kebidanan. PT Prestasi Pustakaraya :

Jakarta
66

ANALISIS SWOT Kelompok 5 Revisi TGL 4 Desember 21

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

ANALISIS SWOT Kelompok 5 Revisi TGL 4 Desember 21

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

LAPORAN PRAKTIK KLINIK KEBIDANAN

ANALISIS SWOT MANAJEMEN PENGELOLAAN

Disusun untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan Stase 6 praktik

RANI KUSMIRANI 19210100018

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN PROFESI BIDAN PROGRAM PROFESI

Laporan Praktik Klinik Kebidanan dengan judul:

ANALISIS SWOT MANAJEMEN PENGELOLAAN PELAYANAN

RANI KUSMIRANI 19210100018

Telah dilakukan pembimbingan dan dinyatakan layak untuk dipresentasikan di

Jakarta, Juni 2022

(Hidayani,Am.Keb,SKM, M.KM) (Shinta Mona Lisca,S.ST,M.Kes)

( Rizkiana Putri, S.Tr.Keb, M.K )

ANALISIS SWOT MANAJEMEN PENGELOLAAN PELAYANAN

RANI KUSMIRANI 19210100018

Garut, Juni 2022

BAB II GAMBARAN UMUM TEMPAT PRAKTIK

BAB III ANALISIS SWOT

A. Indentitas Tempat Praktik

D. Denah Tempat Praktik

Analisis SWOT perlu dilakukan karena analisis SWOT mencocokkan “fit”

No Strength (Kekuatan) Weanesses (Kelemahan)

No Opportunity (Peluang) Thereats (Ancaman)

Bobo Ratin Nila

Faktor Strategik Eksternal Bobo

13. Asisten bidan belum mengikuti

2. Manajemen Persalinan di PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes

Sumber : Hasil Analisa Faktor Internal secara interview

No Opportunity (Peluang) Thereats (Ancaman)

Sumber : Hasil Analisa Faktor Eksternal dari interview

Faktor Strategik Internal Bobot Rating Nilai

25. Resiko kehilangan data

Faktor Strategik Eksternal Bobot Rating Nilai

2. Perlengkapan alat dan ruang

5. Tidak ada angka kematian ibu

6. Persalinan dengan gentle birth

7. Pencatatan dan pelaporan

3. Manajemen Nifas di PMB Hj. Rani Kusmirani SST., SKM., M.Kes

No Strength (Kekuatan) Weaknesses (Kelemahan)

Sumber : Hasil Analisa Faktor Internal

No Opportunity (Peluang) Thereats (Ancaman)

4. Manajemen Pelayanan Keluarga Berencana

No Strength (Kekuatan) Weaknesses (Kelemahan)

1. Sarana dan Prasarana Sarana dan Prasarana

2. Sumber Daya Manusia : Sumber Daya Manusia :

6. Bidan memiliki SIP yang aktif 5 0.35

10. Masa kerja bidan sudah 30 tahun 5 0.35

11. Bekerja sama dengan RS rujukan,

12. Ada SOP pelayanan untuk semua

5. Manajemen Pelayanan imunisasi Bayi

1. Sarana dan Prasarana Sarana dan Prasarana

No Opportunity (Peluang) Threats (Ancaman)

Faktor Strategik Internal Bobot Rating Nilai

B. Analisis Isu Strategi Pengelolaan Pertolongan

Posisi pelayanan Kebidanan Kehamilan di Di PMB Hj. Rani Kusmirani

Beberapa alternatif yang dapat ditempuh di antaranya sebagai berikut.

d. Pencatatan dan Pelaporan

1. Letak klinik strategis Strategi memanfaatkan Strategi meminimalkan

1. Tempat klinik berdekatan Strategi memanfatkan Strategi memin kelemahan

Posisi Pelayanan Kebidanan Persalinan di PMB Hj. Rani Kusmirani

STRENGTHS (S) WEAKNESSES(W)

1. Letak PMB strategis Strategi memanfaatkan Strategi meminimalkan

THREATS (T) STRATEGI ST STRATEGI WT

1. Tempat PMB Strategi memanfatkan Strategi meminimalkan