A. PERENCANAAN PROYEK
Perencanaan proyek merupakan suatu proses manajemen umum berkaitan dengan
perencanaan, organisasi, dan kontrol dari proses atau aktivitas yang sedang berlangsung
seperti produksi suatu produk atau pengiriman suatu layanan.
3. TIM PROYEK
Tim proyek biasanya lintas fungsi, yang terdiri dari sekelompok individu yang
dipilih dari area lain dalam organisasi atau dari luar organisasi karena keterampilan
khusus, keahlian, dan pengalaman mereka yang terkait dengan kegiatan proyek.
Tim dikembangkan dari anggota berbagai bidang fungsional atau departemen di
perusahaan.
Penugasan kepada tim proyek biasanya bersifat sementara, yang dapat memiliki
dampak positif dan negatif. Kehilangan sementara pekerja dan staf dari pekerjaan
permanen mereka dapat mengganggu bagi karyawan dan area kerja. Karyawan
kadang-kadang harus "melayani dua tuan," melaporkan kepada manajer proyek dan
penyedia reguler. Karena proyek biasanya menarik, mereka memberikan
kesempatan untuk melakukan pekerjaan yang baru dan inovatif, membuat karyawan
enggan untuk melaporkan kembali ke pekerjaan yang lebih biasa dan teratur setelah
proyek selesai.
4. MANAJER PROYEK
Anggota paling penting dari tim proyek adalah manajer proyek. Manajer
memimpin aktivitas-aktivitas koordinasi proyek dengan departemen lainnya dan
melaporkan secara langsung kepada manajemen atas. Manajer proyek memiliki
visibilitas yang tinggi dalam sebuah perusahaan dan bertanggungjawab untuk
memastikan bahwa :
a. Semua aktivitas-aktivitas yang diperlukan selesai dalam urutan yang benar dan
tepat waktu.
b. Proyek sesuai dengan anggaran.
c. Proyek memenuhi tujuan terkait kualitas.
d. Orang yang ditugaskan pada proyek menerima motivasi, arahan, dan informasi
yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan.
Proyek ini tunduk pada batasan waktu dan anggaran yang tidak sama dengan
jadwal kerja normal dan konsumsi sumber daya dalam proses yang sedang
berlangsung. Biasanya ada tekanan yang lebih dirasakan dan nyata terkait dengan
manajemen proyek daripada dalam posisi manajemen normal. Namun, ada peluang
potensial, termasuk menunjukkan kemampuan manajemen dalam situasi yang sulit,
tantangan bekerja pada proyek yang unik, dan kegembiraan melakukan sesuatu
yang baru.
C. JADWAL PROYEK
Jadwal proyek berkembang dari dokumen perencanaan yang kita bahas di bagian
sebelumnya.
Mengembangkan jadwal mencakup langkah-langkah dasar berikut. Pertama, tentukan
kegiatan yang harus dilakukan untuk menyelesaikan proyek; kedua, urut aktivitas sesuai
urutan yang harus dipenuhi; selanjutnya, perkirakan waktu yang dibutuhkan untuk
menyelesaikan setiap kegiatan; dan akhirnya, kembangkan jadwal berdasarkan urutan
kegiatan dan perkiraan waktu kegiatan.
Karena penjadwalan melibatkan ukuran kuantitatif, waktu, beberapa teknik kuantitatif,
termasuk grafik Gantt dan jaringan CPM / PERT, tersedia yang dapat digunakan untuk
mengembangkan jadwal proyek. Ada juga berbagai paket perangkat lunak komputer yang
dapat digunakan untuk menjadwalkan proyek, termasuk Proyek Microsoft yang populer.
Nanti dalam bab ini kita akan membahas CPM / PERT dan Microsoft Project secara lebih
rinci. Untuk saat ini, kami akan menjelaskan salah satu teknik penjadwalan tertua dan
paling banyak digunakan, grafik Gantt.
GRAFIK GANTT
Grafik Gantt (juga disebut diagram batang) dikembangkan oleh Henry Gantt,
seorang pelopor di bidang teknik industri, di toko amunisi artileri dari Frankford
Arsenal pada tahun 1914. Bagan Gantt telah menjadi alat penjadwalan proyek yang
populer sejak awal. dan masih banyak digunakan sampai sekarang. Ini adalah
prekursor langsung dari teknik CPM / PERT, yang akan kita bahas nanti.
Grafik Gantt
Grafik Gantt adalah grafik dengan bilah yang mewakili waktu untuk setiap
kegiatan dalam proyek yang dianalisis. Gambar ini mengilustrasikan bagan Gantt dari
deskripsi proyek yang disederhanakan untuk membangun rumah. Proyek ini hanya
berisi tujuh kegiatan utama. Serangkaian kegiatan ini menunjukkan bagaimana
hubungan presedensi bekerja; desain rumah dan pembiayaan harus mendahului dua
kegiatan berikutnya.
Kegiatan "meletakkan fondasi" membutuhkan dua bulan untuk selesai, sehingga
akan selesai, paling awal, pada akhir bulan 5. "Memesan dan menerima bahan"
membutuhkan satu bulan untuk menyelesaikan, dan bisa selesai setelah bulan 4.
Namun, amati bahwa ada kemungkinan untuk menunda dimulainya kegiatan ini satu
bulan hingga bulan 4. Penundaan ini masih akan memungkinkan kegiatan
diselesaikan pada akhir bulan 5, ketika kegiatan berikutnya, "membangun rumah,"
dijadwalkan untuk mulai. Waktu ekstra untuk aktivitas "memesan bahan" ini disebut
slack. Slack adalah jumlah dimana suatu kegiatan dapat ditunda tanpa menunda
kegiatan yang mengikutinya atau proyek secara keseluruhan. Sisa bagan Gantt
dibangun dengan cara yang serupa, dan proyek dijadwalkan selesai pada akhir bulan
9.
Bagan Gantt memberikan tampilan visual dari jadwal proyek, menunjukkan kapan
kegiatan dijadwalkan untuk mulai, kapan mereka akan selesai, dan di mana waktu
tambahan tersedia dan kegiatan dapat ditunda. Manajer proyek dapat menggunakan
bagan untuk memantau kemajuan kegiatan dan melihat mana yang lebih cepat dari
jadwal dan mana yang terlambat. Grafik Gantt juga menunjukkan hubungan
diutamakan antara kegiatan; Namun, hubungan ini tidak selalu mudah dilihat.
Masalah ini adalah salah satu kelemahan dari metode bagan Gantt, dan terkadang
membatasi penggunaan bagan untuk proyek yang lebih kecil dengan aktivitas yang
relatif sedikit. Teknik jaringan CPM / PERT tidak mengalami kerugian ini.
D. KONTROL PROYEK
Kontrol proyek adalah proses memastikan proyek berlangsung menuju penyelesaian yang
sukses. Elemen kunci dari kontrol proyek :
1. MANAJEMEN WAKTU
Manajemen waktu adalah proses memastikan jadwal proyek tidak terpeleset dan
tepat waktu. Jika jadwal sedang ditunda sampai batas yang membahayakan
keberhasilan proyek, maka manajer proyek mungkin harus mengalihkan sumber daya
untuk mempercepat kegiatan penting. Beberapa kegiatan mungkin memiliki waktu
luang, dan sumber daya dapat dialihkan dari mereka ke kegiatan yang tidak sesuai
jadwal. Ini disebut sebagai tradeoff waktu-biaya.
2. MANAJEMEN BIAYA
Manajemen biaya sering terkait erat dengan manajemen waktu karena kejadian
tradeoff waktu-biaya yang kami sebutkan sebelumnya. Jika jadwal tertunda, biaya
cenderung meningkat untuk mendapatkan proyek kembali sesuai jadwal. Juga, seiring
kemajuan proyek, beberapa perkiraan biaya mungkin terbukti tidak realistis atau
salah. Karena itu, perlu untuk merevisi estimasi biaya dan mengembangkan
pembaruan anggaran. Jika kelebihan biaya berlebihan, maka tindakan korektif harus
diambil.
3. MANAJEMEN MUTU
Proses ini mensyaratkan bahwa pekerjaan proyek dimonitor untuk kualitas dan
bahwa perbaikan harus dilakukan ketika proyek berlangsung sama seperti dalam
produksi normal atau operasi manufaktur. Tugas dan kegiatan harus dipantau untuk
memastikan bahwa pekerjaan dilakukan dengan benar dan bahwa kegiatan
diselesaikan dengan benar sesuai rencana. Jika pekerjaan pada suatu kegiatan atau
tugas cacat, kegiatan selanjutnya dapat terpengaruh, membutuhkan pengerjaan ulang,
menunda proyek, dan mengancam keberhasilan proyek.
4. MANAJEMEN KINERJA
Manajemen kinerja adalah proses pemantauan proyek dan mengembangkan
laporan status waktunya (mis., Harian, mingguan, bulanan) untuk memastikan bahwa
tujuan terpenuhi dan rencana tersebut diikuti. Ini membandingkan tanggal target yang
direncanakan untuk acara, tonggak, dan penyelesaian pekerjaan dengan tanggal yang
benar-benar tercapai untuk menentukan apakah proyek sesuai jadwal atau terlambat.
Ukuran utama kinerja termasuk penyimpangan dari jadwal, penggunaan sumber daya,
dan pembengkakan biaya. Laporan-laporan ini dikembangkan oleh manajer proyek
dan oleh individu dan unit organisasi dengan tanggung jawab kinerja.
Earned value analysis (EVA) adalah sistem khusus untuk manajemen kinerja.
Kegiatan “mendapatkan nilai” saat selesai. EVA adalah prosedur standar yang diakui
untuk mengukur kemajuan proyek secara numerik, memperkirakan tanggal
penyelesaian dan biaya akhir, dan memberikan ukuran jadwal dan variasi anggaran
saat kegiatan selesai.
5. KOMUNIKASI
Kebutuhan komunikasi untuk pengendalian manajemen proyek dan program di
lingkungan bisnis global saat ini cenderung substansial dan kompleks. Distribusi
dokumen desain, dokumen anggaran dan biaya, rencana, laporan status, jadwal, dan
perubahan jadwal tepat waktu sering kali penting untuk keberhasilan proyek.
Komponen Jaringan
2. JARINGAN AOA
Untuk menunjukkan bagaimana komponen-komponen ini digunakan untuk
membangun dua jenis jaringan. Jaringan CPM / PERT AOA yang sebanding untuk
proyek ini ditunjukkan pada Gambar di bawah. Hubungan yang didahului
dicerminkan dalam jaringan ini oleh pengaturan cabang-cabang yang panah (atau
diarahkan) pada gambar di bawah.
Jaringan Proyek AOA untuk Membangun Rumah
Kegiatan Serentak
Kembali ke jaringan pada Gambar Jaringan Proyek AOA untuk Membangun
Rumah, kita melihat bahwa dua aktivitas dimulai dari titik 4. Aktivitas 4-6 adalah
bangunan rumah yang sebenarnya, dan aktivitas 4-5 adalah pencarian dan pemilihan
cat untuk eksterior dan interior rumah. Kegiatan 4–6 dan aktivitas 4-5 dapat dimulai
secara bersamaan dan berlangsung bersamaan. Setelah pemilihan cat (aktivitas 4-5)
dan realisasi simpul 5, karpet dapat dipilih (karena warna karpet tergantung pada
warna cat). Kegiatan ini juga dapat terjadi bersamaan dengan pembangunan rumah
(kegiatan 4–6). Ketika bangunan selesai dan cat dan karpet dipilih, rumah dapat
selesai (aktivitas 6–7).
3. JARINGAN AON
Gambar tersebut menunjukkan jaringan AON yang sebanding dengan jaringan
AOA pada Gambar Jaringan Proyek AOA untuk Membangun Rumah untuk proyek
pembangunan rumah kami. Perhatikan bahwa aktivitas dan waktu aktivitas ada pada
node dan bukan pada aktivitas seperti sebelumnya dengan jaringan AOA. Cabang
atau panah hanya menunjukkan hubungan diutamakan antara kegiatan. Juga,
perhatikan bahwa tidak ada aktivitas boneka; aktivitas dummy tidak diperlukan dalam
jaringan AON karena dua aktivitas tidak akan pernah bingung karena mereka
memiliki node awal dan akhir yang sama. Ini adalah salah satu keunggulan dari
konvensi AON, meskipun masing-masing memiliki kelebihan dan kekurangan kecil.
Secara umum, kedua metode menyelesaikan hal yang sama, dan yang digunakan
biasanya adalah masalah preferensi individu. Namun, untuk tujuan kami, jaringan
AON memiliki satu keuntungan berbeda — itu adalah konvensi yang digunakan
dalam paket perangkat lunak Microsoft Project yang populer, dan karena kami ingin
menunjukkan cara menggunakan perangkat lunak ini, kami akan menggunakan
konvensi AON dalam bab ini.
4. JALAN KRITIS
Jalur jaringan adalah urutan aktivitas yang tersambung yang berjalan dari awal
hingga akhir jaringan. Jaringan pada Gambar Jaringan AON untuk Proyek
Pembangunan Rumah memiliki beberapa jalur melewatinya. Bahkan, pengamatan
dekat dari jaringan ini menunjukkan empat jalur, yang diidentifikasi sebagai A, B, C,
dan D:
A: 1 – 2 – 4 – 7
B: 1 – 2 – 5 – 6 – 7
C: 1 – 3 – 4 – 7
D: 1 – 3 – 5 – 6 – 7
Proyek tidak dapat diselesaikan lebih cepat dari waktu yang diperlukan oleh jalur
terpanjang dalam jaringan, dalam hal waktu. Jalur dengan durasi waktu terlama
disebut sebagai jalur kritis. Jalur kritis adalah jalur terpanjang melalui jaringan; ini
adalah waktu penyelesaian proyek minimum.
Dengan menjumlahkan waktu aktivitas (ditunjukkan pada Gambar Jaringan AON
untuk Proyek Pembangunan Rumah) di sepanjang masing-masing dari empat jalur,
kita dapat menghitung panjang setiap jalur, sebagai berikut:
Jalur A : 1–2–4–7
3 + 2 + 3 + 1 = 9 bulan
Jalur B : 1–2–5–6–7
3 + 2 + 1 + 1 + 1 = 8 bulan
Jalur C : 1–3–4–7
3 + 1 + 3 + 1 = 8 bulan
Jalur D : 1–3–5–6–7
3 + 1 + 1 + 1 + 1 = 7 bulan
5. PENJADWALAN AKTIVITAS
Konfigurasi Node
Waktu mulai paling awal untuk suatu aktivitas adalah waktu maksimum di mana
semua aktivitas sebelumnya telah selesai — waktu ketika simpul mulai aktivitas
direalisasikan.
Waktu selesai paling awal (EF), untuk suatu kegiatan hanyalah waktu mulai
paling awal ditambah perkiraan waktu aktivitas.
ES = maksimum (EF) dari pendahulu langsung
EF = ES + t
Secara umum, waktu mulai dan selesai terakhir untuk suatu aktivitas dihitung
berdasarkan rumus berikut:
LS = LF – t
LF = min (LS kegiatan langsung berikutnya)
6. SLACK AKTIVITAS
Untuk aktivitas yang tidak berada di jalur kritis yang waktu mulainya paling awal
dan terbaru (atau waktu selesai paling awal dan paling akhir) tidak sama, waktu
kendur ada. Kami memperkenalkan slack dengan diskusi kami tentang Gantt chart
pada Gambar Gantt Chart. Slack adalah jumlah waktu suatu kegiatan dapat ditunda
tanpa memengaruhi durasi proyek secara keseluruhan. Akibatnya, ini adalah waktu
tambahan yang tersedia untuk menyelesaikan suatu kegiatan.
Slack, S, dihitung menggunakan salah satu dari rumus berikut:
S = LS – ES
or
S = LF – EF
Slack bermanfaat bagi manajer proyek karena memungkinkan sumber daya untuk
sementara waktu dialihkan dari aktivitas dengan slack dan digunakan untuk aktivitas
lain yang mungkin tertunda karena berbagai alasan atau yang estimasi waktunya
terbukti tidak akurat.
Waktu untuk kegiatan jaringan hanyalah perkiraan, yang biasanya tidak ada
banyak dasar historisnya (karena proyek cenderung menjadi usaha yang unik).
Karena itu, perkiraan waktu aktivitas dapat mengalami ketidakpastian. Namun,
ketidakpastian yang melekat dalam estimasi waktu aktivitas dapat tercermin sampai
batas tertentu dengan menggunakan estimasi waktu probabilistik alih-alih estimasi
tunggal, deterministik yang telah kami gunakan sejauh ini.
F. WAKTU AKTIVITAS PROBABILISTIK
Dalam jaringan proyek untuk membangun rumah di bagian sebelumnya, semua perkiraan
waktu aktivitas adalah nilai tunggal. Dengan menggunakan hanya perkiraan waktu aktivitas
tunggal, kami, pada dasarnya, mengasumsikan bahwa waktu aktivitas diketahui dengan
pasti (yaitu, mereka bersifat deterministik). Jarang estimasi waktu aktivitas dapat dibuat
dengan pasti. Kegiatan proyek cenderung unik dengan sedikit bukti sejarah yang dapat
digunakan sebagai dasar untuk memprediksi waktu kegiatan. Ingatlah bahwa salah satu
perbedaan utama antara CPM dan PERT adalah bahwa PERT menggunakan waktu
aktivitas probabilistik.
ESTIMASI WAKTU PROBABILISTIK
Dalam pendekatan tipe-PERT untuk memperkirakan waktu aktivitas, tiga
perkiraan waktu untuk setiap aktivitas ditentukan, yang memungkinkan kami untuk
memperkirakan rata-rata dan varians dari distribusi beta dari waktu aktivitas.
Tiga perkiraan waktu untuk setiap kegiatan adalah waktu yang paling mungkin
(m), waktu optimis (a), dan waktu pesimistis (b). Waktu yang paling mungkin adalah
estimasi subyektif dari waktu aktivitas yang paling sering terjadi jika aktivitas diulang
berkali-kali. Waktu optimis adalah waktu sesingkat mungkin untuk menyelesaikan
aktivitas jika semuanya berjalan dengan baik. Waktu pesimistis adalah waktu terlama
yang mungkin untuk menyelesaikan aktivitas dengan anggapan semuanya salah.
Orang yang paling akrab dengan suatu kegiatan atau manajer proyek membuat
perkiraan "subyektif" ini sesuai dengan pengetahuan dan kemampuannya.
Tiga perkiraan waktu ini digunakan untuk memperkirakan rata-rata dan varian
dari distribusi beta, sebagai berikut:
a+ 4 m+b
Mean ( waktu yang diharapkan ) :t=
6
2
b−a
Variance :σ 2= ( ) 6
Dimana
a= perkiraan waktu optimis
m=estimasi waktu yang paling mungkin
b= perkiraan waktu pesimis
Rumus ini memberikan perkiraan yang masuk akal dari rata-rata dan varian dari
distribusi beta, distribusi yang kontinu dan dapat mengambil berbagai bentuk, atau
menunjukkan kemiringan.
x−μ
z=
σ
Dimana
Z = jumlah deviasi standar x dari rata-rata
x = waktu proyek yang diusulkan
m = tp = perkiraan waktu rata-rata proyek
Nilai Z ini kemudian digunakan untuk menemukan probabilitas yang sesuai pada
Tabel A.1 (Lampiran A).
H. PROYEK MICROSOFT
Microsoft Project adalah paket perangkat lunak yang sangat populer dan banyak
digunakan untuk manajemen proyek dan analisis CPM / PERT. Ini juga relatif mudah
digunakan.
Microsoft Project memiliki banyak alat dan fitur tambahan untuk memperbarui proyek
dan manajemen sumber daya.
PERT Analisis DENGAN PROYEK MICROSOFT
Jaringan PERT dengan tiga perkiraan waktu juga dapat dikembangkan
menggunakan Microsoft Project. Kami akan menunjukkan kemampuan ini
menggunakan proyek "Sistem Pemrosesan Pesanan" Setelah semua tugas proyek
dicantumkan, maka tiga perkiraan waktu aktivitas dimasukkan dengan mengklik
tombol “PERT Entri Lembar” pada bilah alat. Jika tombol ini tidak ada di bilah alat,
Anda harus menambahkannya dengan mengeklik “Lihat” dan kemudian dari opsi
Bilah Alat pilih “PERT Analisis.” Gambar 9.8 menunjukkan entri perkiraan waktu
PERT untuk aktivitas dalam contoh proyek sistem pemrosesan sistem kami. .
Tampilan 9.9 menunjukkan perkiraan durasi aktivitas berdasarkan pada tiga perkiraan
waktu untuk setiap aktivitas, hubungan prioritas, dan grafik Gantt proyek. Tampilan
9.10 menunjukkan jaringan proyek.
I. PERJALANAN PROYEK DAN PERDAGANGAN BIAYA WAKTU
Manajer proyek sering dihadapkan dengan harus mengurangi waktu penyelesaian proyek
yang dijadwalkan untuk memenuhi tenggat waktu. Dengan kata lain, manajer harus
menyelesaikan proyek lebih cepat dari yang ditunjukkan oleh analisis jaringan CPM /
PERT. Durasi proyek seringkali dapat dikurangi dengan menetapkan lebih banyak tenaga
kerja untuk kegiatan proyek, dalam bentuk lembur, dan dengan menetapkan lebih banyak
sumber daya (material, peralatan, dan sebagainya). Namun, tenaga kerja tambahan dan
sumber daya meningkatkan biaya proyek. Dengan demikian, keputusan untuk mengurangi
durasi proyek harus didasarkan pada analisis tradeoff antara waktu dan biaya. Project
crashing adalah metode untuk memperpendek durasi proyek dengan mengurangi waktu
satu (atau lebih) aktivitas proyek kritis menjadi kurang dari waktu aktivitas normal.
Pengurangan dalam waktu aktivitas normal ini disebut sebagai mogok. Menabrak dicapai
dengan mencurahkan lebih banyak sumber daya, biasanya diukur dalam dolar, untuk
kegiatan yang akan crash.
1. CRASHING PROYEK
Tujuan dari crashing proyek adalah untuk mengurangi durasi proyek sambil
meminimalkan biaya crashing. Karena waktu penyelesaian proyek dapat dipersingkat
hanya dengan menabrak aktivitas di jalur kritis, mungkin ternyata tidak semua
aktivitas harus macet. Namun, ketika aktivitas macet, jalur kritis dapat berubah, yang
membutuhkan penghancuran aktivitas yang sebelumnya tidak penting untuk
mengurangi waktu penyelesaian proyek lebih jauh.
2. HUBUNGAN UMUM WAKTU DAN BIAYA
Dalam diskusi kami tentang penghancuran proyek, kami menunjukkan bagaimana
waktu jalur kritis proyek dapat dikurangi dengan meningkatkan pengeluaran untuk
tenaga kerja dan sumber daya langsung lainnya. Tujuan dari crashing adalah untuk
mengurangi waktu penyelesaian yang dijadwalkan untuk menuai hasil dari proyek
lebih cepat. Namun, mungkin ada alasan lain untuk mengurangi waktu proyek.
Seiring berlanjutnya proyek, proyek-proyek tersebut memakan biaya tidak langsung,
termasuk biaya fasilitas, peralatan, dan mesin, minat investasi, utilitas, tenaga kerja,
biaya personil, dan hilangnya keterampilan dan tenaga kerja dari anggota tim proyek
yang tidak bekerja di pekerjaan reguler mereka. Mungkin juga ada hukuman finansial
langsung karena tidak menyelesaikan proyek tepat waktu. Sebagai contoh, banyak
kontrak konstruksi dan kontrak pemerintah memiliki klausul hukuman untuk melebihi
tanggal penyelesaian proyek.
Secara umum, biaya kecelakaan proyek dan biaya tidak langsung memiliki
hubungan terbalik; biaya macet adalah yang tertinggi ketika proyek dipersingkat,
sedangkan biaya tidak langsung meningkat dengan meningkatnya durasi proyek.
Hubungan waktu-biaya ini diilustrasikan pada Gambar 9.17. Waktu proyek terbaik,
atau optimal, adalah pada titik minimum pada kurva biaya total.