NAMA : FAIZ HARITSAH

NIM : 1902113134

MATKUL : Pelatihan dan pengembangan manajemen A

DOSEN PENGAMPU : Kurniawaty Fitry, SE.,MM.

1.Pengertian Pengelolaan pelatihan

Menurut Sumantri (2000:2) mengartikan pelatihan sebagai proses pendidikan jangka pendek yang
menggunakan cara dan prosedur yang sistematis dan terorganisir.Jadi secara umum pengelolaan pelatihan
merupakan proses penggunaan sumber daya secara efektif untuk mencapai sasaran yang berupa kegiatan
memahirkan.

2.Model evaluasi pelatihan

Evaluasi pelatihan dan tindak lanjut sangat penting untuk mengetahui berbagai kekurangan,
kelemahan, dan kelebihan, baik penyelenggaraan pelatihan maupun proses yang terjadi (Stufflebeam &
Shinkfield, 1985).

Dalam studi evaluasi banyak ditemukan model-model evaluasi dengan format dan sistematika yang
berbeda. Kaufman dan Thomas dalam Suharsimi Arikunto dan Cepi Safruddin AJ serta Zaenal Arifin (2009)
membedakan model evaluasi menjadi delapan yaitu:

1. Goal Oriented Evaluation Model, dikembangkan oleh Tyler. 

2. Goal Free Evaluation Model, dikembangkan oleh Scriven. 
3. Formative Sumatif Evaluation Model, dikembangkan oleh Michael Scriven. 
4. Countenence Evaluation Model, dikembangkan oleh Stake. 
5. Responsive Evaluation Model, dikembangkan oleh Stake. 
6. CSE-UCLA Evaluation Model 
7. CIPP Evaluation Model, yang dikembangkan oleh Stufflebeam. 
8. Discrepancy Model, yang dikembangkan oleh Provus.

Penjelasannya :

Evaluasi model CIPP

Konsep evaluasi model CIPP (Context, Input, Process, and Product) merupakan model evaluasi yang
dimana proses pelaksanaannya sesuai dengan dimensi sistem pendidikan yang mencakup konteks, input, proses, dan
produk.

Evaluasi model Brinkerhoff

Robert Brinkerhoff dalam Zaenal Arifin (2009) mengemukakan tiga golongan evaluasi yang disusun berdasarkan
penggabungan elemen-elemen yang sama, dalam komposisi dan versi sebagai berikut:

1. Fixed vs Emergent Evaluation Design. Desain evaluasi yang tetap (fixed) ditentukan dan direncanakan
secara sistematik sebelum implementasi dikerjakan.
2. Formative vs Sumative Evaluation. Evaluasi formatif digunakan untuk memperoleh informasi yang dapat
membantu memperbaiki program.
3. Experimental and Quasi experimental Design vs Naural/Unotrusive. Beberapa evaluasi memakai
metodologi penelitian klasik. Dalam hal seperti ini subyek penelitian diacak, perlakuan diberikan dan
pengukuran dampak dilakukan. Tujuan dari penelitian untuk meni lai manfaat suatu program yang
dicobakan.

Model Evaluasi Kirkpatrick

Menurut Kirkpatrick dalam www.businessballs.com/Kirkpatricklearningevaluationmodel.htm evaluasi terhadap

efektivitas program pelatihan mencakup empat level evaluasi, yaitu: level 1 – Reaction, level 2 –Learning, level 3 –
Behavior, level 4 – Result.

1. Evaluating Reaction. Mengevaluasi terhadap reaksi peserta training berarti mengukur kepuasan peserta
(customer satisfaction).
2. Evaluating Learning. Menurut Kirkpatrick “learning can be defined as the extend to which participans
change attitudes, improving knowledge, and/or increase skill asa result of attending the program”. Ada tiga
hal yang dapat instruktur ajarkan dalam program training, yaitu pengetahuan, sikap maupun ketrampilan.
3. Evaluating Behavior. Evaluasi pada level ke 3 (evaluasi tingkah laku) ini berbeda dengan evaluasi terhadap
sikap pada level ke 2. Penilaian sikap pada evaluasi level 2 difokuskan pada perubahan sikap yang terjadi
pada saat kegiatan training dilakukan sehingga lebih bersifat internal, sedangkan penilaian tingkah laku
difokuskan pada perubahan tingkah laku setelah peserta kembali ke tempat kerja.
4. Evaluating Result. Evaluasi hasil dalam level ke 4 ini difokuskan pada hasil akhir (final result) yang terjadi
karena peserta telah mengikuti suatu program. Termasuk dalam kategori hasil akhir dari suatu program
training di antaranya adalah kenaikan produksi, peningkatan kualitas, penurunan biaya, penurunan
kuantitas terjadinya kecelakaan kerja, penurunan turnover dan kenaikan keuntungan

Evaluasi model Stake (Model Countenance)

 Stake dalam Farida Yusuf Tayibnapis, (2000) menekankan “adanya dua dasar kegiatan dalam
evaluasi, yaitu description dan judgement dan membedakan adanya tiga tahap dalam program pelatihan,
yaitu antecedent (context), transaction (process ) dan outcomes”.Stake mengatakan “apabila kita menilai
suatu program pelatihan, kita melakukan perbandingan yang relatif antara program dengan program yang
lain, atau perbandingan yang absolut yaitu membandingkan suatu program dengan standar tertentu.”
Penekanan yang umum atau hal yang penting dalam model ini adalah bahwa evaluator yang membuat
penilaian tentang program yang dievaluasi.

Model Alkin

Marvin Alkin dalam Zaenal Arifin (2009) menjelaskan “evaluasi adalah suatu proses untuk meyakinkan
keputusan, mengumpulkan informasi, memilih informasi yang tepat, dan menganalisis informasi sehingga dapat
disusun laporan bagi pembuat keputusan dalam memilih beberapa alternatif”.

Alkin mengemukakan ada lima jenis evaluasi, yaitu:

1. Sistem assessment, yaitu untuk memberikan informasi tentang keadaan atau posisi dari suatu sistem. 
2. Program planning, yaitu untuk membantu pemilihan program tertentu yang mungkin akan berhasil
memenuhi kebutuhan program. 
3. Program implementation, yaitu untuk menyiapkan informasi apakah suatu program sudah diperkenalkan
kepada kelompok tertentu yang tepat sebagaimana yang direncanakan. 
4. Program improvment, yaitu memberikan informasi tentang bagaimana suatu program dapat berfungsi,
bekerja atau berjalan. 
5. Program certification, yaitu memberikan informasi tentang nilai atau manfaat suatu program.

3.Langkah2 pelaksanaan evaluasi pelatihan

1.)Level yang Pertama, Reaction (Reaksi)

Tingkatan terbawah pada model evaluasi training Kirkpatrick ialah reaksi atau reaction. Pada
tingkatan pertama yaitu reaction, evaluasi dilakukan terhadap bagaimana partisipan training
memberikan umpan balik pada kegiatan tersebut. Setiap company yang mengadakan pelatihan
tentu berharap agar kegiatan tersebut memberikan pengaruh tersendiri bagi para pesertanya
(trainee).

2.)Level yang Kedua, Learning (Pembelajaran)

Berikutnya model evaluasi training Kirkpatrick mengevaluasi hal-hal yang para partisipan
pelajari selama kegiatan berlangsung. Penting sekali melakukan pengamatan serta penilaian
terhadap seberapa jauh peserta training menangkap dan juga memahami materi yang telah
diberikan oleh instruktur. Bahkan peserta yang mendapatkan wawasan baru dari materi
pembelajaran juga menjadi ukuran penilaian. Sebelum mengadakan kegiatan pelatihan, sangat
disarankan untuk menyusun daftar tujuan pembelajaran. Tujuan pembelajaran tersebut kemudian
dijadikan sebagai standar nilainya dan menjadi poin awal dalam memberikan penilaian. Penilaian
hasil pembelajaran tidak hanya bisa diukur dari satu sisi. Tetapi mencakup banyak aspek seperti
perubahan pengetahuan, keterampilan, hingga perilaku serta sikapnya.

3.)Level yang Ketiga, Behaviour (Perilaku)

Level ketiga dalam model evaluasi training Kirkpatrick adalah melakukan penilaian terhadap
sikap serta perilaku peserta. Disini tim yang diberikan mandat penanggung jawab pelatihan harus
menilai sejauh mana perkembangan sikap serta perilaku para audiens setelah mendapatkan
materi pembelajaran dalam training tersebut. Namun patut diperhatikan juga bahwa perubahan
sikap maupun perilaku juga dipengaruhi oleh bagaimana kondisi lingkungan dimana peserta
berada. Pada beberapa kasus ada kemungkinan perubahan perilaku maupun sikap tadi tidak
terdeteksi sehingga dianggap gagal. Padahal penyebab utamanya adalah karena kedua level
sebelumnya belum diaplikasikan secara tepat.

4.)Level yang Keempat, Result (Hasil)

Tingkatan teratas pada model evaluasi training Kirkpatrick yaitu mengevaluasi secara
keseluruhan. Di tahap akhir ini tim evaluator dapat melakukan analisis serta pengukuran.
Pengukuran pada tingkat terakhir ini menggambarkan bahwa perusahaan akan menunjukkan
kinerja yang baik. Tidak hanya bagi perusahaan juga yang baik.
REFRENSI

https://www.psychologymania.com/2013/03/model-evaluasi-pelatihan.html

http://danicajohanna.blogspot.com/2013/03/model-evaluasi-pelatihan.html?m=1