Laporan Apotek Sri Wahyunicha 2050107

LAPORAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER
di
APOTEK KESHIA FARMA

MEDAN
Disusun oleh:
SRI WAHYUNICHA, S.Farm

NIM 2050107
PROGRAM STUDI PROFESI APOTEKER

FAKULTAS FARMASI
INSTITUT KESEHATAN MEDISTRA
LUBUK PAKAM
2021
LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER
di
APOTEK KESHIA FARMA

MEDAN
Laporan ini disusun untuk melengkapi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Apoteker
pada Fakultas Farmasi Institut Kesehatan Medistra Lubuk Pakam
Disusun oleh:
SRI WAHYUNICHA, S.Farm
2050107
Pembimbing,
Staf Pengajar Fakultas Farmasi Apoteker Perseptor

Institut Kesehatan Medistra Lubuk Pakam Apotek Keshia Farma Medan
apt. Dewi Kartika, S.Farm Apt. Imelda Ferendina, S.Si., M.Farm.

NPP. 06.19.12.03.1996 No. SIPA: 445/45660/XI/2016
Medan, 30 April 2021

Fakultas Farmasi
Institut Kesehatan Medistra Lubuk Pakam
Dekan.
Apt. Romauli Anna Teresia Marbun, S.Farm., M.Si

NPP. 06.15.12.08.1991
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kehadirat Allah SWT, yang telah memberi rahmat dan
karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Praktek Kerja Profesi
Apoteker di Apotek Keshia Farma, Medan. Shalawat beserta salam semoga selalu
tercurahkan kepada Rasulullah Muhammad SAW, kiblat dalam perjalanan kita
sebagai generasi penerusnya hingga akhir zaman.
Praktek Kerja Profesi Apoteker ini merupakan salah satu syarat dalam
mengikuti Program Studi Profesi Apoteker di Fakultas Farmasi Institut Kesehatan
Medistra Lubuk Pakam untuk memperoleh gelar Apoteker. Terlaksananya Praktek
Kerja Profesi Apoteker ini tidak terlepas dari bantuan berbagai pihak.
Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa hormat dan terima
kasih yang sebesar-besarnya kepada Ibu apt. Romauli Anna Teresia Marbun,
S.Farm., M.Si, selaku Dekan Fakultas Farmasi Institut Kesehatan Medistra Lubuk
Pakam, kepada Bapak apt. Ahmad Syukur Hasibuan, M.Farm sebagai Ketua
Program Studi Pendidikan Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Institut Kesehatan
Medistra Lubuk Pakam, Ibu apt. Imelda Ferendina, S.Si,. M.Farm selaku
pembimbing dan Apoteker Penanggung Jawab Apotek (APA) serta Pemilik
Sarana Apotek (PSA) Apotek Keshia Farma, kepada Ibu apt. Dewi Kartika,
S.Farm selaku Pembimbing yang telah berkenan memberikan arahan, bimbingan
dan berbagi pengalamannya kepada penulis selama melaksanakan Praktek Kerja
Profesi Apoteker hingga selesainya penulisan laporan ini.
Penulis juga mengucapkan terimakasih kepada Bapak dan Ibu Staf
Pengajar Program Studi Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Institut Kesehatan
iii
Medistra Lubuk Pakam yang telah memberikan bimbingan dan pengetahuan
kepada penulis, seluruh karyawan di Apotek Keshia Farma atas kerja sama dan
bantuan yang telah diberikan selama penulis melaksanakan Praktik Kerja Profesi
Apoteker ini.
Penulis juga ingin menyampaikan rasa terima kasih yang tulus dan tak
terhingga kepada almarhum Ayah saya, Ibu, Paman dan Bibi, dan semua pihak
atas doa, kasih sayang, nasihat dukungan baik moril maupun materil, dan teman-
teman yang telah mendukung dalam doa. Tak lupa juga kepada teman-teman satu
tim dalam melaksanakan praktek kerja profesi yang telah bekerja sama dengan
baik selama masa praktek kerja profesi di Apotek Keshia Farma.
Penulis menyadari bahwa laporan ini masih jauh dari kesempurnaan.
Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari semua
pihak demi kesempurnaan laporan ini. Akhir kata penulis berharap semoga
laporan ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Medan, Mei 2021

Penulis
Sri Wahyunicha, S.Farm

2050107
iv
RINGKASAN
Praktik Kerja Profesi Apoteker (PKPA) Farmasi Komunitas di Apotek
Keshia Farma yang berlokasi di Jalan A.R Hakim No. 300 Medan, telah
dilaksanakan pada tanggal 02 Maret 2021 hingga 30 April 2021. Praktik Kerja
Profesi Apoteker ini dilaksanakan dalam upaya untuk memberikan perbekalan,
keterampilan dan keahlian kepada calon apoteker dengan melihat secara
langsung cara pengelolaan suatu apotek serta peran dan tugas apoteker
penanggung jawab dalam melaksanakan pelayanan kefarmasian di apotek.
Kegiatan ini bertujuan agar calon apoteker mampu mengelola apotek
secara profesional sesuai dengan peraturan perundang-undangan dan kaidah-
kaidah profesi yang berlaku.
Kegiatan PKPA di Apotek Keshia Farma, yang dilakukan meliputi
melihat dan mempelajari bagaimana pengelolaan sediaan farmasi dan pelayanan
farmasi klinik. Pengelolaan sediaan farmasi meliputi perencanaan, pengadaan,
penerimaan, penyimpanan, pemusnahan, pencatatan dan pelaporan. Sedangkan
pelayanan farmasi klinik meliputi Pengkajian resep, dispensing, Pelayanan
Informasi Obat (PIO), konseling, dan swamedikasi. Selain itu juga sistem
penyusunan obat di apotek, pendataan perbekalan farmasi dan masa kadaluarsa
obat, penyiapan resep tunai serta pencatatan stok obat yang habis pada buku
pesanan.
v
DAFTAR ISI
JUDUL....................................................................................................... i
LEMBAR PENGESAHAN....................................................................... ii
KATA PENGANTAR ............................................................................. iii
RINGKASAN ......................................................................................... v
DAFTAR ISI............................................................................................. vi
DAFTAR GAMBAR................................................................................. viii
DAFTAR LAMPIRAN............................................................................. ix
BAB I PENDAHULUAN........................................................................ 1
1.1 Latar Belakang......................................................................... 1
1.2 Tujuan...................................................................................... 3
1.3 Manfaat Kegiatan..................................................................... 3
1.4 Pelaksanaan Kegiatan.............................................................. 3
BAB II TINJAUAN UMUM APOTEK .................................................. 4
2.1 Definisi, Tugas dan Fungsi Apotek......................................... 4
2.2 Peran, Tugas dan Fungsi Apoteker.......................................... 4
2.3 Persyaratan Pendirian Apotek.................................................. 7
2.4 Perizinan Apotek...................................................................... 8
2.5 Pengelolaan Apotek................................................................. 9
2.5.1 Sumber Daya Manusia..................................................... 9
2.5.2 Sarana dan Prasarana....................................................... 10
2.6 Ruang Lingkup Pelayanan Kefarmasian di Apotek................. 13
2.6.1 Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan dan Bahan
Medis Habis Pakai .......................................................... 12
2.6.1.1 Perencanaan ...................................................... 12
2.6.1.2 Pengadaan.......................................................... 12
2.6.1.3 Penerimaan........................................................ 12
2.6.1.4 Penyimpanan .................................................... 12
2.6.1.5 Pemusnahan ...................................................... 13
2.6.1.6 Pengendalian .................................................... 13
2.6.1.7 Pencatatan dan Pelaporan ................................. 14
2.6.2 Pelayanan Farmasi Klinik.............................................. 14
2.6.2.1 Pengkajian Resep.............................................. 15
2.6.2.2 Dispensing......................................................... 15
2.6.2.3 Pelayanan Informasi Obat................................. 16
2.6.2.4 Konseling.......................................................... 17
2.6.2.5 Pelayanan Kefarmasian di Rumah.................... 18
2.6.2.6 Pemantauan Terapi Obat................................... 19
2.6.2.7 Monitoring Efek Samping Obat........................ 19
2.7 Aspek Bisnis............................................................................ 20
2.7.1 Lokasi............................................................................... 20
2.7.2 Pembelian......................................................................... 20
2.7.3 Penjualan.......................................................................... 21
vi
2.7.4 Analisis Keuangan............................................................... 22
2.7.5 Perpajakan........................................................................ 25
BAB III TINJAUAN KHUSUS APOTEK KESHIA FARMA................. 27
3.1 Sejarah Apotek...................................................................... 27
3.2 Lokasi Apotek....................................................................... 27
3.3 Struktur Organisasi dan Personalia....................................... 27
3.4 Sarana dan Prasarana............................................................. 28
3.5 Pengelolaan dan Perbekalan Farmasi ................................... 31
3.5.1 Pengadaan Perbekalan Farmasi..................................... 31
3.5.2 Penyimpanan dan Penataan........................................... 33
3.6 Pelayanan Kefarmasian di Apotek........................................ 33
3.7 Administrasi dan Pelaporan................................................... 34
3.7.1 Pajak ........................................................................... 35
BAB IV PEMBAHASAN......................................................................... 36
4.1 Lokasi Apotek ...................................................................... 36
4.2 Pelayanan/Penjualan ............................................................ 36
4.3 Manajemen Apotek............................................................... 37
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN.................................................... 39
5.1 Kesimpulan ........................................................................... 39
5.2 Saran ..................................................................................... 39
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................... 40
LAMPIRAN ..................................................................................... 41
vii
DAFTAR GAMBAR
3.1 Struktur Organisasi Apotek Keshia Farma.................................. 26
viii
DAFTAR LAMPIRAN
1 Formulir surat pesanan Narkotika…………………................. 58

2 Formulir Surat Pesanan Psikotropika........................................ 59
3 Formulir Surat Pesanan Prekursor............................................. 61
4 Formulir Surat Pesanan………………..................................... 62
5 Formulir Surat Pesanan Obat-Obat Tertentu………………..... 63
6 Copy resep Apotek Keshia Farma ............................................ 64
7 Etiket......................................................................................... 65
8 Denah Lokasi Apotek Keshia Farma ....................................... 66
9 Denah Ruangan Apotek Keshia Farma..................................... 67
10 Laporan Penggunaan Narkotika Bulan Maret
Secara Online............................................................................ 70
11 Laporan Penggunaan Psikotropika Bulan Maret
Secara Online............................................................................ 72
ix
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Kesehatan merupakan hak azasi manusia dan salah satu unsur
kesejahteraan yang harus diwujudkan sesuai dengan cita-cita bangsa Indonesia.
Kesehatan menurut Undang-Undang Republik Indonesia No 36 Tahun 2009
adalah keadaan sehat, baik secara fisik, mental, spritual maupun sosial yang
memungkinkan setiap orang untuk hidup produktif secara sosial dan ekonomis.
Kesehatan merupakan salah satu indikator tingkat kesejahteraan manusia sehingga
menjadi prioritas dalam pembangunan nasional suatu bangsa (Presiden RI, 2009).
Kegiatan dalam upaya untuk memelihara dan meningkatkan derajat
kesehatan yang setinggi-tingginya dilaksanakan berdasarkan prinsip
nondiskriminatif, partisipatif, dan berkelanjutan dalam rangka pembentukan
sumber daya manusia Indonesia, serta peningkatan ketahanan dan daya saing
bangsa bagi pembangunan nasional (Presiden RI, 2009).
Pelayanan kesehatan adalah suatu upaya yang diselenggarakan secara
sendiri atau bersama-sama dalam suatu organisasi untuk memelihara dan
meningkatkan kesehatan, mencegah dan menyembuhkan penyakit serta
memulihkan kesehatan perorangan, keluarga, kelompok dan masyarakat (Depkes
RI, 2009).
Salah satu fasilitas pelayanan kesehatan adalah apotek, yang merupakan
sarana pelayanan tempat dilakukan praktik kefarmasian oleh apoteker, dalam hal
ini fungsi apoteker adalah melakukan pekerjaan kefarmasian yaitu pembuatan
termasuk pengendalian mutu sediaan farmasi, pengamanan, pengadaan,
1
penyimpanan dan pendistribusian atau penyaluran obat, pengelolaan obat,
pelayanan obat atas resep dokter, pelayanan informasi obat, serta pengembangan
obat, bahan obat dan obat tradisional dengan maksud untuk mencapai hasil yang
pasti untuk meningkatkan mutu kehidupan pasien (Presiden RI, 2009).
Apoteker merupakan tenaga kesehatan profesional yang banyak
berhubungan langsung dengan masyarakat sebagai sumber informasi obat
(Bahfen, 2006). Seorang Apoteker Pengelola Apotek (APA) selain bertindak
sebagai penanggung jawab teknis kefarmasian, juga harus mengelola apotek
sesuai dengan prinsip-prinsip bisnis yang dapat memberikan keuntungan kepada
pihak-pihak yang memiliki kepentingan tanpa harus menghilangkan fungsi
sosialnya di masyarakat (Presiden RI, 2009).
Pelayanan kefarmasian di apotek, menurut Keputusan Menteri Kesehatan
Republik Indonesia No. 73 tahun 2016, dinyatakan bahwa pelayanan kefarmasian
pada saat ini telah mengacu pada asuhan kefarmasian (Pharmaceutical care).
Pelayanan kefarmasian di apotek meliputi dua kegiatan yaitu kegiatan yang
bersifat manajerial berupa pengelolaan sediaan farmasi, alat kesehatan dan bahan
medis habis pakai dan pelayanan farmasi klinik (Menkes RI, 2016).
Berdasarkan hal tersebut, maka Program Studi Profesi Apoteker (PSPA)
Fakultas Farmasi Institut Kesehatan Medistra Lubuk Pakam bekerja sama dengan
berbagai apotek di Medan dalam menyelenggarakan kegiatan Praktek Kerja
Profesi Apoteker (PKPA), salah satunya adalah Apotek Keshia Farma yang
berlokasi di Jalan A.R Hakim No. 300 Medan, agar calon apoteker dapat
mengetahui dan melihat secara langsung pengelolaan apotek dan pelayanan
kefarmasian di apotek.
2
1.2 Tujuan
PKPA di apotek bertujuan untuk:
a. Meningkatkan pemahaman calon apoteker tentang peran, fungsi, posisi dan
tanggung jawab apoteker dalam pelayanan kefarmasian di apotek.
b. Membekali calon apoteker agar memiliki wawasan, pengetahuan,
keterampilan, dan pengalaman praktis untuk melakukan pekerjaan kefarmasian
di apotek.
c. Mempersiapkan calon apoteker dalam memasuki dunia kerja sebagai tenaga
farmasi yang profesional.
d. Memberi gambaran tentang permasalahan pekerjaan kefarmasian di apotek
1.3 Manfaat Kegiatan
a. Mengetahui dan memahami tugas serta tanggung jawab apoteker dalam
mengelola apotek.
b. Mendapatkan pengalaman praktis mengenai pekerjaan kefarmasian di apotek.
c. Mendapatkan pengetahuan manajemen praktis di apotek
d. Meningkatkan rasa percaya diri untuk menjadi apoteker yang profesional
1.4 Pelaksanaan Kegiatan
Pelaksanaan kegiatan Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA) di Apotek
Keshia Farma yang berlokasi di Jalan A.R Hakim No. 300 Medan, dilaksanakan
mulai tanggal 02 Maret 2021 hingga 30 April 2021.
3
BAB II
TINJAUAN UMUM APOTEK
2.1 Definisi, Tugas, dan Fungsi Apotek
Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 73 Tahun 2016
tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di apotek, apotek adalah sarana pelayanan
kefarmasian tempat dilakukan praktik kefarmasian oleh apoteker, sedangkan pengertian
pelayanan kefarmasian itu sendiri adalah suatu pelayanan langsung dan bertanggung jawab
kepada pasien yang berkaitan dengan sediaan farmasi dengan maksud mencapai hasil yang
pasti untuk meningkatkan mutu kehidupan pasien. Apotek merupakan tempat bagi apoteker
dalam melaksanakan pengabdian profesi berdasarkan keilmuan, tanggung jawab dan etika
profesi (Menkes RI, 2016).
Menurut Peraturan Pemerintah No. 25 Tahun 1980 tentang Apotek, tugas dan fungsi
apotek adalah sebagai berikut:
a. Tempat pengabdian profesi seorang apoteker yang telah mengucapkan sumpah
b. Sarana farmasi yang melakukan pengubahan bentuk dan penyerahan obat atau bahan obat
c. Sarana penyalur perbekalan farmasi yang harus menyebarkan obat yang diperlukan
masyarakat secara meluas dan merata
2.2 Peran, Tugas dan Fungsi Apoteker
Peran apoteker menurut WHO dikenal dengan "Nine Stars of Pharmacist", yaitu:
a. Care Giver (memberikan pelayanan yang baik)
Apoteker sebagai pengelola apotek dalam memberikan pelayanan kefarmasian yang
profesional harus dapat menerapkan pelayanannya dalam sistem pelayanan kesehatan
dan profesi lainnya secara keseluruhan sehingga dihasilkan sistem pelayanan kesehatan
yang berkesinambungan (Mashuda, 2011).
b. Decision Maker (mengambil keputusan secara profesional)

4
Pada tingkat lokal dan nasional apoteker memainkan peran dalam penyusunan
kebijaksanaan obat-obatan. Dalam hal ini apoteker dituntut sebagai penentu keputusan
harus mampu mengambil keputusan yang tepat, berdasarkan pada efikasi, efektifitas dan
efisiensi terhadap penggunaan sumber daya yang tepat, bermanfaat, aman dan tepat guna
seperti SDM, obat-obatan, bahan kimia, alat kesehatan, prosedur dan pelayanan
(Mashuda, 2011).
c. Communicator (berkomunikasi dengan baik)
Apoteker merupakan posisi ideal untuk mendukung hubungan antara dokter dan pasien
dan untuk memberikan informasi kesehatan dan obat-obatan pada masyarakat. Apoteker
harus memiliki ilmu pengetahuan dan rasa percaya diri serta memiliki kemampuan
berkomunikasi yang baik dengan pasien dan profesi kesehatan lainnya (Mashuda, 2011).
d. Leader (pemimpin)
Sebagai leader mampu menempatkan diri sebagai pimpinan dalam situasi multi disiplin.
Apoteker harus mampu menjadi pemimpin, yaitu mampu mengambil keputusan yang
tepat dan efektif, serta mampu mengelola hasil keputusan tersebut dan bertanggung
jawab (Mashuda, 2011).
e. Manager (kemampuan dalam mengelola sumber daya)
Apoteker harus mempunyai kemampuan mengelola sumber daya (manusia, fisik dan
anggaran) dan informasi secara efektif, juga harus dapat dipimpin dan memimpin orang
lain dalam tim kesehatan (Mashuda, 2011).
f. Long Life Learner (selalu belajar sepanjang hidup)
Apoteker harus selalu belajar, baik pada jalur formal maupun informal sepanjang
kariernya dan menggali informasi terbaru sehingga ilmu dan keterampilan yang dimiliki
selalu baru (uptodate) (Mashuda, 2011).
g. Teacher (membantu memberi pendidikan dan memberi peluang untuk meningkatkan

5
pengetahuan)
Apoteker mempunyai tanggung jawab untuk mendidik dan melatih sumber daya yang
ada, membagi ilmu pengetahuan pada yang lainnya, tapi juga memberi peluang pada
praktisi lainnya untuk memperoleh pengetahuan dan menyesuaikan keterampilan yang
telah dimilikinya (Mashuda, 2011).
h. Researcher (kemampuan untuk meneliti/ilmuan)
Apoteker harus dapat menggunakan sesuatu yang berdasarkan bukti (ilmiah, praktik
farmasi, sistem kesehatan) yang efektif dalam memberikan nasehat pada pengguna obat
secara rasional dalam tim pelayanan kesehatan. Dengan berbagi pengalaman apoteker
dapat juga berkontribusi pada bukti dasar dengan tujuan mengoptimalkan dampak dan
perawatan pasien. Sebagai peneliti, apoteker dapat meningkatkan akses dan informasi
yang berhubungan dengan obat pada masyarakat dan tenaga profesi kesehatan (Mashuda,
2011).
i. Entrepreneur (pengusaha)
Seorang farmasi/apoteker diharapkan terjun berwirausaha dalam mengembangkan
kemandirian serta membantu mensejahterakan masyarakat. Misalnya dengan mendirikan
perusahaan obat, kosmetik, makanan, minuman, alat kesehatan, baik skala kecil maupun
skala besar, mendirikan apotek, serta bisnis tanaman obat (Mashuda, 2011).
Menurut Anief (2000), Apoteker di apotek mempunyai tanggung jawab sebagai
berikut:
1. Tanggung jawab terhadap obat yang diberikan melalui resep. Apoteker harus mampu
menjelaskan tentang obat kepada pasien mengenai cara pakai, reaksi efek samping obat
yang mungkin timbul, stabilitas obat, toksisitas, dosis, rute pemakaian obat.
6
2. Tanggung jawab apoteker untuk memberi informasi pada masyarakat dalam pemakaian
obat bebas dan bebas terbatas. Apoteker menentukan apakah pengobatan sendiri dari
penderita itu dapat diberikan obatnya atau disarankan untuk berkonsultasi ke dokter.
2.3 Persyaratan Pendirian Apotek
Apoteker dapat mendirikan apotek dengan modal sendiri dan/atau modal dari pemilik
modal baik perorangan maupun perusahaan. Apoteker yang mendirikan apotek dengan
bekerjasama dengan pemilik modal maka pekerjaan kefarmasian harus tetap dilakukan
sepenuhnya oleh apoteker yang bersangkutan (Menkes RI, 2017).
Ketentuan mengenai persyaratan pendirian apotek yang harus dipenuhi di dalam
Permenkes RI No. 9 tahun 2017 diantaranya:
1. Lokasi
Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota dapat mengatur persebaran apotek di wilayahnya
dengan memperhatikan akses masyarakat dalam mendapatkan pelayanan kefarmasian.
2. Bangunan
Bangunan apotek harus memiliki fungsi keamanan, kenyamanan, dan kemudahan dalam
pemberian pelayanan kepada pasien serta perlindungan dan keselamatan bagi semua orang
termasuk penyandang cacat, anak-anak, dan orang lanjut usia. Bangunan apotek harus
bersifat permanen dan dapat merupakan bagian dan/atau terpisah dari pusat perbelanjaan,
apartemen, rumah toko, rumah kantor, rumah susun, dan bangunan yang sejenis.
3. Sarana, prasarana dan peralatan
Bangunan apotek paling sedikit memiliki sarana ruang yang berfungsi:
a. Ruang penerimaan resep
b. Ruang pelayanan resep dan peracikan (produksi sediaan secara terbatas)
c. Ruang penyerahan obat
7
d. Ruang konseling
e. Ruang penyimpanan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis habis pakai
f. Ruang arsip
Prasarana apotek paling sedikit terdiri atas instalasi air bersih, instalasi listrik, sistem tata
udara, dan sistem proteksi kebakaran. Peralatan apotek meliputi rak obat, alat peracikan,
bahan pengemas obat, lemari pendingin, meja, kursi, komputer, sistem pencatatan mutasi
obat, formulir catatan pengobatan pasien yaitu catatan mengenai riwayat penggunaan
sediaan farmasi dan/atau alat kesehatan atas permintaan tenaga medis dan catatan
pelayanan apoteker yang
diberikan kepada pasiendan peralatan lain sesuai dengan kebutuhan.
4. Ketenagaan
Apoteker pemegang SIA dalam menyelenggarakan apotek dapat dibantu oleh apoteker
lain, tenaga teknis kefarmasian dan/atau tenaga administrasi. Apoteker dan tenaga teknis
kefarmasian wajib memiliki surat izin praktik sesuai dengan ketentuan peraturan
perundang-undangan (Menkes RI, 2017).
2.4 Perizinan Apotek
Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 26 tahun 2018 tentang Surat Izin
Apotek (SIA), dinyatakan bahwa pendirian apotek harus memenuhi syarat yaitu:
a. Apotek diselenggarakan oleh pelaku usaha perseorangan. Pelaku usaha perseorangan
sebagaimana dimaksud yaitu apoteker.
b. Persyaratan untuk memperoleh izin apotek disertai dengan kelengkapan dokumen
administrasi yang harus menelusuri aplikasi online single submission (OSS) dikirim
melalui situs online, meliputi:
 Surat Tanda Registrasi Apoteker (STRA);

8
 Surat Izin Praktik Apoteker (SIPA);
 Denah bangunan;
 Daftar sarana danprasarana, dan
 Berita acara pemeriksaan (Menkes RI, 2018).
Pengertian Online Single Submission (OSS)
Perizinan berusaha terintegrasi secara elektronik atau Online Single Submisson yang
selanjutnya disingkat sebagai OSS adalah perizinan berusaha yang diterbitkan oleh lembaga
OSS untuk dan atas nama menteri, pimpinan lembaga, gubernur atau bupati/ walikota
kepada pelaku usaha melalui sistem elektronik yang terintegrasi.
Prosedur menggunakan OSS:
- Membuat User-ID,
- Log-in ke sistem www.oss.co.id menggunakan User-Id,
- Mengisi data untuk memperoleh Nomor Induk Berusaha (NIB),
Contoh data meliputi:
a. Nomor Induk Kependudukan
b. Bentuk Badan Usaha
Manfaat Online Single Submission (OSS) :
1. Mempermudah pengurusan perizinan berusaha untuk di tingkat pusat maupun daerah
dengan mekanisme pemenuhan komitmen persyaratan izin.
2. Memfasilitasi pelaku usaha untuk terhubung dengan semua stalke holder dan
memperoleh izin secara aman, cepat dan real time.
3. Memfasilitasi pelaku usaha dalam melakukan pelaporan dan pemecahan masalah
perizinan dalam satu tempat.
9
4. Memfasilitasi pelaku usaha untuk menyimpan data perizinan dalam satu identitas
berusaha (NIB).
2.5 Pengelolaan Apotek
2.5.1 Sumber Daya Manusia
Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 73 tahun 2016
tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek, bahwa Pelayanan Kefarmasian di Apotek
diselenggarakan oleh Apoteker, dapat dibantu oleh apoteker pendamping dan/atau tenaga
teknis kefarmasian yang memiliki Surat Tanda Registrasi, Surat Izin Praktik atau Surat Izin
Kerja. Dalam melakukan
Pelayanan Kefarmasian Apoteker harus memenuhi kriteria:
1. Persyaratan administrasi
a. Memiliki ijazah dari institusi pendidikan farmasi yang terakreditasi.
b. Memiliki Surat Tanda Registrasi Apoteker (STRA).
c. Memiliki sertifikat kompetensi yang masih berlaku.
d. Memiliki Surat Izin Praktik Apoteker (SIPA).
2. Menggunakan atribut praktik antara lain baju praktik, tanda pengenal.
3. Wajib mengikuti pendidikan berkelanjutan dan mampu memberikan pelatihan yang
berkesinambungan.
4. Apoteker harus mampu mengidentifikasi kebutuhan akan pengembangan diri, baik melalui
pelatihan, seminar, workshop, pendidikan berkelanjutan atau mandiri.
5. Harus memahami dan melaksanakan serta patuh terhadap peraturan perundang-undangan,
sumpah Apoteker, standar profesi (standar pendidikan, standar pelayanan, standar
kompetensi dan kode etik) yang berlaku (Menkes RI, 2016).
2.5.2 Sarana dan Prasarana
10
Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 73 tahun 2016
tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek, bahwa apotek harus mudah diakses oleh
masyarakat. Sarana dan prasarana apotek dapat menjamin mutu sediaan farmasi, alat
kesehatan, dan bahan medis habis pakai serta kelancaran praktik pelayanan kefarmasian.
Sarana dan prasarana yang diperlukan untuk menunjang Pelayanan Kefarmasian di
Apotek meliputi sarana yang memiliki fungsi:
1. Ruang penerimaan resep
Ruang penerimaan resep sekurang-kurangnya terdiri dari tempat penerimaan resep, 1
(satu) set meja dan kursi, serta 1 (satu) set komputer. Ruang penerimaan Resep
ditempatkan pada bagian paling depan dan mudah terlihat oleh pasien.
2. Ruang pelayanan resep dan peracikan (produksi sediaan secara terbatas)
Ruang pelayanan resep dan peracikan atau produksi sediaan secara terbatas meliputi rak-
rak obat sesuai kebutuhan dan meja peracikan. Di ruang peracikan sekurang-kurangnya
disediakan peralatan peracikan, timbangan obat, air minum (air mineral) untuk
pengenceran, sendok obat, bahan pengemas obat, lemari pendingin, termometer ruangan,
blanko salinan resep, etiket dan label obat. Ruang ini diatur sedemikian agar mendapatkan
cahaya dan sirkulasi udara yang baik atau cukup, dapat dilengkapi dengan pendingin
ruangan (air conditioner).
3. Ruang penyerahan obat
Ruang penyerahan obat berupa konter penyerahan obat yang dapat digabungkan dengan
ruang penerimaan resep.
4. Ruang konseling
Ruang konseling sekurang-kurangnya memiliki satu set meja dan kursi konseling, lemari
buku, buku-buku referensi, poster, alat bantu konseling, buku catatan konseling dan
formulir catatan pengobatan pasien.

11
5. Ruang penyimpanan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis habis pakai
Ruang penyimpanan harus memperhatikan kondisi sanitasi, temperatur, kelembapan,
ventilasi, pemisahan untuk menjamin mutu produk dan keamanan petugas. Ruang
penyimpanan harus dilengkapi dengan rak/lemari obat, pendingin ruangan (AC), lemari
pendingin, lemari penyimpanan khusus narkotika dan psikotropika, lemari penyimpanan
obat khusus, pengukur suhu.
6. Ruang arsip
Ruang arsip dibutuhkan untuk menyimpan dokumen yang berkaitan dengan pengelolaan
sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis habis pakai serta pelayanan kefarmasian
dengan jangka waktu tertentu (Menkes RI, 2016).
2.6 Ruang Lingkup Pelayanan Kefarmasian di Apotek
2.6.1 Pengelolaan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis habis pakai
Pengelolaan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis habis pakai dilakukan
sesuai ketentuan peraturan perundang undangan yang berlaku, meliputi perencanaan,
pengadaan, penerimaan, penyimpanan, pemusnahan, pengendalian, pencatatan dan pelaporan
(Menkes RI, 2016).
2.6.1.1 Perencanaan
Dalam membuat perencanaan pengadaan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan
medis habis pakai perlu diperhatikan pola penyakit, pola konsumsi, budaya dan kemampuan
masyarakat.
2.6.1.2 Pengadaan
Untuk menjamin kualitas pelayanan kefarmasian maka pengadaan Sediaan farmasi
harus melalui jalur resmi sesuai ketentuan peraturan perundang undangan.
2.6.1.3 Penerimaan
12
Penerimaan merupakan kegiatan untuk menjamin kesesuaian jenis spesifikasi,
jumlah, mutu, waktu penyerahan dan harga yang tertera dalam surat pesanan dengan kondisi
fisik yang diterima.
2.6.1.4 Penyimpanan
a. Obat/bahan obat harus disimpan dalam wadah asli dari pabrik. Dalam hal pengecualian
atau darurat dimana isi dipindahkan pada wadah lain, maka harus dicegah terjadinya
kontaminasi dan harus ditulis informasi yang jelas pada wadah baru. Wadah sekurang-
kurangnya memuat nama Obat, nomor batch dan tanggal kadaluwarsa.
b. Semua obat/bahan obat harus disimpan pada kondisi yang sesuai sehingga terjamin
keamanan dan stabilitasnya.
c. Sistem penyimpanan dilakukan dengan memperhatikan bentuk sediaan dan kelas terapi
obat serta disusun secara alfabetis.
d. Pengeluaran obat memakai sistem FEFO (First Expire First Out) dan FIFO (First In First
Out).
2.6.1.5 Pemusnahan
a. Obat kadaluwarsa atau rusak harus dimusnahkan sesuai dengan jenis dan bentuk sediaan.
Pemusnahan obat kadaluwarsa atau rusak yang mengandung narkotika dan psikotropika
dilakukan oleh Apoteker dan disaksikan oleh Dinas Keshatan Kabupaten/Kota.
Pemusnahan obat selain narkotika dan psikotropika dilakukan oleh Apoteker dan
disaksikan oleh tenaga kefarmasian lain yang memiliki surat izin praktik atau surat izin
kerja. Pemusnahan dibuktikan dengan berita acara pemusnahan.
b. Resep yang telah disimpan melebihi jangka waktu 5 (lima) tahun dapat dimusnahkan.
Pemusnahan Resep dilakukan oleh Apoteker disaksikan oleh sekurang-kurangnya petugas
lain di Apotek dengan cara dibakar atau cara pemusnahan lain yang dibuktikan dengan
13
berita acara pemusnahan resep dan selanjutnya dilaporkan kepada Dinas Kesehatan
Kabupaten/Kota.
2.6.1.6 Pengendalian
Pengendalian dilakukan untuk mempertahankan jenis dan jumlah persediaan sesuai
kebutuhan pelayanan, melalui pengaturan sistem pesanan atau pengadaan, penyimpanan dan
pengeluaran. Hal ini bertujuan untuk menghindari terjadinya kelebihan, kekurangan,
kekosongan, kerusakan, kadaluwarsa, kehilangan serta pengembalian pesanan. Pengendalian
persediaan dilakukan menggunakan kartu stok baik dengan cara manual atau elektronik.
Kartu stok sekurang-kurangnya memuat nama obat, tanggal kadaluwarsa, jumlah pemasukan,
jumlah pengeluaran dan sisa persediaan.
2.6.1.7 Pencatatan dan pelaporan
Pencatatan dilakukan pada setiap proses pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat
Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai meliputi pengadaan (surat pesanan, faktur),
penyimpanan (kartu stok), penyerahan (nota/struk penjualan)
dan pencatatan lainnya disesuaikan dengan kebutuhan.
Pelaporan terdiri dari pelaporan internal dan eksternal. Pelaporan internal merupakan
pelaporan yang digunakan untuk kebutuhan manajemen Apotek, meliputi keuangan, barang
dan laporan lainnya.
Pelaporan eksternal merupakan pelaporan yang dibuat untuk memenuhi kewajiban
sesuai dengan ketentuan peraturan perundang undangan meliputi pelaporan narkotika dan
psikotropika (Menkes RI, 2016).
2.6.2 Pelayanan Farmasi Klinik
Menurut Permenkes No.73 tahun 2016, pelayanan farmasi klinik di apotek
merupakan bagian dari pelayanan kefarmasian yang langsung dan bertanggung jawab kepada
pasien berkaitan dengan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis habis pakai dengan
14
maksud mencapai hasil yang pasti untuk meningkatkan kualitas hidup pasien. Pelayanan
farmasi klinik tersebut meliputi:
1. pengkajian resep;
2. dispensing;
3. pelayanan informasi obat (PIO);
4. konseling;
5. pelayanan kefarmasian di rumah (home pharmacy care);
6. pemantauan terapi obat (PTO); dan
7. monitoring efek samping obat (MESO).
2.6.2.1 Pengkajian Resep
Kegiatan pengkajian Resep meliputi administrasi, kesesuaian farmasetik dan
pertimbangan klinis.
1. Kajian administratif meliputi:
a. nama pasien, umur, jenis kelamin dan berat badan;
b. nama dokter, nomor Surat Izin Praktik (SIP), alamat, nomor telepon dan paraf;
c. tanggal penulisan Resep.
2. Kajian kesesuaian farmasetik meliputi:
a. bentuk dan kekuatan sediaan;
b. stabilitas; dan
c. kompatibilitas (ketercampuran obat).
3. Pertimbangan klinis meliputi:
a. ketepatan indikasi dan dosis obat;
b. aturan, cara dan lama penggunaan obat;
c. duplikasi dan/atau polifarmasi;
d. reaksi obat yang tidak diinginkan (alergi, efek samping obat, manifestasi klinis lain);
15
e. kontra indikasi; dan
f. interaksi.
Jika ditemukan adanya ketidaksesuaian dari hasil pengkajian maka Apoteker harus
menghubungi dokter penulis Resep (Menkes RI, 2016).
2.6.2.2 Dispensing
Dispensing terdiri dari penyiapan, penyerahan dan pemberian informasi obat. Setelah
melakukan pengkajian resep dilakukan hal sebagai berikut:
a. Menyiapkan obat sesuai dengan permintaan resep
b. Melakukan peracikan obat bila diperlukan
c. Memberikan etiket
d. Memasukkan obat ke dalam wadah yang tepat dan terpisah untuk obat yang berbeda.
Setelah penyiapan obat dilakukan hal sebagai berikut:
a. Sebelum obat diserahkan kepada pasien harus dilakukan pemeriksaan
kembali mengenai penulisan nama pasien pada etiket, cara penggunaan serta
jenis dan jumlah obat (kesesuaian antara penulisan etiket dengan resep).
b. Memanggil nama dan nomor tunggu pasien.
c. Memeriksa ulang identitas dan alamat pasien.
d. Menyerahkan obat yang disertai pemberian informasi obat.
e. Memberikan informasi cara penggunaan obat dan hal-hal yang terkait dengan obat.
f. Penyerahan obat kepada pasien hendaklah dilakukan dengan cara yang baik.
g. Memastikan bahwa yang menerima obat adalah pasien atau keluarganya.
h. Membuat salinan resep sesuai dengan resep asli dan diparaf oleh Apoteker (apabila
diperlukan).
i. Menyimpan resep pada tempatnya.
j. Apoteker membuat catatan pengobatan pasien
16
Apoteker di Apotek juga dapat melayani obat non resep atau pelayanan swamedikasi.
Apoteker harus memberikan edukasi kepada pasien yang memerlukan obat non resep untuk
penyakit ringan dengan memilihkan obat bebas atau bebas terbatas yang sesuai (Menkes RI,
2016).
2.6.2.3 Pelayanan Informasi Obat
Pelayanan Informasi Obat (PIO) merupakan kegiatan yang dilakukan oleh Apoteker
dalam pemberian informasi mengenai obat yang tidak memihak, dievaluasi dengan kritis dan
dengan bukti terbaik dalam segala aspek penggunaan obat kepada profesi kesehatan lain,
pasien atau masyarakat. informasi mengenai obat termasuk obat resep, obat bebas dan herbal.
Informasi meliputi dosis, bentuk sediaan, formulasi khusus, rute dan metoda
pemberian, farmakokinetik, farmakologi, terapeutik dan alternatif, efikasi, keamanan
penggunaan pada ibu hamil dan menyusui, efek samping, interaksi, stabilitas, ketersediaan,
harga, sifat fisika dan sifat kimia dari obat.
Kegiatan Pelayanan Informasi obat di Apotek meliputi:
a) Menjawab pertanyaan baik lisan maupun tulisan;
b) Membuat dan menyebarkan buletin/brosur/leaflet, pemberdayaan masyarakat
(penyuluhan);
c) Memberikan informasi dan edukasi kepada pasien;
d) Memberikan pengetahuan dan keterampilan kepada mahasiswa farmasi yang sedang
praktek profesi;
e) Melakukan penelitian penggunaan obat;
f) Membuat atau menyampaikan makalah dalam forum ilmiah;
g) Melakukan program jaminan mutu.
Pelayanan Informasi obat harus didokumentasikan untuk membantu penelusuran
kembali dalam waktu yang relatif singkat (Menkes RI, 2016).
17
2.6.2.4 Konseling
Konseling merupakan proses interaktif antara Apoteker dengan pasien/keluarga untuk
meningkatkan pengetahuan, pemahaman, kesadaran dan kepatuhan sehingga terjadi
perubahan perilaku dalam penggunaan obat dan menyelesaikan masalah yang dihadapi
pasien. Untuk mengawali konseling, Apoteker menggunakan three prime questions. Apabila
tingkat kepatuhan pasien dinilai rendah, perlu dilanjutkan dengan metode Health Belief
Model. Apoteker harus melakukan verifikasi bahwa pasien atau keluarga pasien sudah
memahami obat yang digunakan.
Kriteria pasien/keluarga pasien yang perlu diberi konseling:
a. Pasien kondisi khusus (pediatri, geriatri, gangguan fungsi hati dan/atau ginjal, ibu hamil
dan menyusui).
b. Pasien dengan terapi jangka panjang/penyakit kronis (misalnya: TB, DM, AIDS, epilepsi).
c. Pasien yang menggunakan obat dengan instruksi khusus (penggunaan kortikosteroid
dengan tappering down/off).
d. Pasien yang menggunakan obat dengan indeks terapi sempit (digoksin, fenitoin, teofilin).
e. Pasien dengan polifarmasi; pasien menerima beberapa obat untuk indikasi penyakit yang
sama. Dalam kelompok ini juga termasuk pemberian lebih dari satu obat untuk penyakit
yang diketahui dapat disembuhkan dengan satu jenis obat.
f. Pasien dengan tingkat kepatuhan rendah (Menkes RI, 2016).
2.6.2.5 Pelayanan Kefarmasian di Rumah
Apoteker sebagai pemberi layanan diharapkan juga dapat melakukan pelayanan
kefarmasian yang bersifat kunjungan rumah (home pharmacy care), khususnya untuk
kelompok lansia dan pasien dengan pengobatan penyakit kronis lainnya.
Jenis pelayanan kefarmasian di rumah yang dapat dilakukan oleh apoteker, meliputi :
18
a. Penilaian/pencarian (assessment) masalah yang berhubungan dengan pengobatan
b. Identifikasi kepatuhan pasien.
c. Pendampingan pengelolaan obat dan/atau alat kesehatan di rumah, misalnya
d. Cara pemakaian obat asma, penyimpanan insulin.
e. Konsultasi masalah obat atau kesehatan secara umum.
f. Monitoring pelaksanaan, efektifitas dan keamanan penggunaan obat berdasarkan catatan
pengobatan pasien.
g. Dokumentasi pelaksanaan pelayanan kefarmasian di rumah.
2.6.2.6 Pemantauan Terapi Obat
Pemantauan terapi obat (PTO) merupakan proses yang memastikan bahwa seorang
pasien mendapatkan terapi obat yang efektif dan terjangkau dengan memaksimalkan efikasi
dan meminimalkan efek samping.
Kriteria pasien:
a. Anak-anak dan lanjut usia, ibu hamil dan menyusui.
b. Menerima obat lebih dari 5 (lima) jenis.
c. Adanya multi diagnosis.
d. Pasien dengan gangguan fungsi ginjal atau hati.
e. Menerima obat dengan indeks terapi sempit.
f. Menerima obat yang sering diketahui menyebabkan reaksi obat yang merugikan.
2.6.2.7 Monitoring Efek Samping Obat
Merupakan kegiatan pemantauan setiap respon terhadap obat yang merugikan atau
tidak diharapkan yang terjadi pada dosis normal yang digunakan pada manusia untuk tujuan
profilaksis, diagnosis dan terapi atau memodifikasi fungsi fisiologis (Menkes RI, 2016).
Kegiatan:
19
a. Mengidentifikasi obat dan pasien yang mempunyai risiko tinggi mengalami efek samping
obat.
b. Mengisi formulir monitoring efek samping obat (MESO).
c. Melaporkan ke pusat MESO nasional (Menkes RI, 2016).
Faktor yang perlu diperhatikan:
a. Kerjasama dengan tim kesehatan lain.
b. Ketersediaan formulir monitoring efek samping obat (Menkes RI, 2016).
2.7 Aspek Bisnis
2.7.1 Lokasi
Banyak faktor yang digunakan sebagai bahan pertimbangan untuk menentukan lokasi
suatu usaha. Sebagai faktor yang digunakan sebagai dasar pertimbangan ialah pasar. Pasar
merupakan masalah yang tidak boleh diabaikan dan pula faktor pembeli harus diperhitungkan
terlebih dahulu. Oleh karena itu hendaklah diperhitungkan lebih dulu:
a. Ada tidaknya apotek lain
b. Letak apotek yang akan diidirikan, mudah tidaknya pasien untuk parkir kendaraannya
c. Jumlah penduduk
d. Jumlah dokter
e. Keadaan sosial ekonomi rakyat setempat.
Selain itu perlu dipertimbangkan ada tidaknya fasilitas kesehatan lain seperti: rumah
sakit, puskesmas, poliklinik. Sebab tempat-tempat tersebut juga memberi obat langsung pada
pasien (Anief, 2014).
2.7.2 Pembelian
Berhasil atau tidaknya usaha tergantung pada kebijaksanaan pembelian. Cara
melakukan pembelian dapat dilakukan antara lain sebagai berikut:
a. Pembelian dalam jumlah terbatas (Hand to mouth buying)

20
Pembelian dilakukan sesuai dengan kebutuhan jangka pendek, misalnya satu minggu.
Pembelian ini dilakukan bila modal terbatas dan PBF berada dalam jarak tidak jauh
dari apotek.
b. Pembelian secara spekulasi
Pembelian ini dilakukan dalam jumlah yang lebih besar dari kebutuhan, dengan
harapan akan ada kenaikan harga dalam waktu dekat atau karena ada diskon atau
bonus.
c. Pembelian berencana
Cara pembelian ini erat berhubungan dengan pengendalian persediaan barang (Anief, 2014).
2.7.3 Penjualan
Macam penjualan di apotek:
a. penjualan obat melalui resep
b. penjualan umum atau penjualan obat bebas, obat bebas terbatas dan obat OWA atas
petunjuk Apoteker. Penjualan umum ini perlu pemberian informasi atau penjelasan
secara profesional mengenai cara penggunaan obatnya, penjualan dilakukan dengan
nota.
c. Penjualan alat kesehatan, laboratorium, bahan kimia.
d. Penjualan kepada Dokter/Poliklinik dan langganan (kredit)
e. Pemberian harga, dapat diatur sebagai berikut:
- berupa resep obat racikan (dibuat di apotek)
i. harga pembelian bahan dikalikan tiga (3)
ii. + harga tetap
iii. + harga pengemas (1,2 x harga pembelian)
iv. uang tambahan bila ada obat daftar narkotika
v. uang servis pada hari libur lebih besar dari hari biasa
21
- berupa resep obat jadi (paten) dibuat di pabrik
i. harga jual obat (HJA = 1,4 X HNA)
ii. + harga tetap bila ada obat daftar G
iii. + uang tambahan bila ada daftar narkotik
iv.+ harga pengemas (1,2 x harga pembelian)
v. + uang servis, pada hari libur lebih besar dari hari biasa
- penjualan obat bebas umumnya kalkulasi adalah 1,1 x harga pembelian ditambah
embalase kalau diperlukan embalase
f. Penunjang penjualan yang perlu diperhatikan (promosi)
Ruang tunggu diatur dengan baik, tempat duduknya yang baik, menyenangkan,
penerangan cukup pada malam hari, pelayanan yang ramah, baik dan cepat. Harga obatnya
tidak mahal dan persediaan obat yang lengkap. Informasi obat yang jelas. Promosi dengan
hadiah tidak dilakukan, karena tidak dibenarkan dalam etika farmasi (Anief, 2014).
2.7.4 Analisis Keuangan
Keuangan merupakan faktor penentu, perlu adanya sistem kontrol dan pembagian
tugas. Bendahara mengontrol dan menerima setoran dari kasir di bagian muka apotek
mengenai hasil penjualan tunai dan adari adminitrasi piutang hasil tagihan piutang. Kontrol
pemasukan uang, bendahara dibantu administrasi mengontrol tagihan piutang dan dari
penjualan tunai harian, pengontrolan dapat menggunakan alat kas register.
Dalam mengadakan analisa finansil di apotek digunakan:
1. untuk kelangsungan hidup apotek dengan analisa B.E.P = Break Even Point
Fc
B.E.P = 1 - Vc
TR
Fc = Fixed Cost (biaya tetap)

22
Vc = Variable Cost (biaya variabel)
TR = Total revenue (hasil penjualan)
2. Untuk perkembangan apotek digunakan analisa “Return on Investment” (R.O.I)
R.O.I = N.P.
T.I.
N.P = net profit
T.I. = total investment
Hasilnya dibanding jasa modal umurnya (Anief, 2014)
2.7.5 Perpajakan
Apotek sebagai tempat usaha, mempunyai kewajiban terhadap negara berupa pajak,
pelaporan pemakaian narkotik dan psikotropik dan kewajiban terhadap tenaga kerjanya.
Pajak adalah suatu kewajiban setiap warga negara untuk menyerahkan sebagian dari hasil
kekayaan atau penghasilannya kepada negara, menurut peraturan perundang-undangan yang
telah ditetapkan oleh pemerintah dan dipergunakan untuk kepentingan masyarakat (Umar,
2011).
Adapun jenis pajak yang harus disetorkan ke kas negara antara lain (Umar, 2011):
1. Pajak yang dipungut oleh negara (pemerintah pusat) seperti pajak pertambahan nilai
(PPN), pajak penghasilan (PPh), pajak bumi dan bangunan (PBB).
2. Pajak yang dipungut oleh daerah seperti pajak reklame/iklan (papan nama apotek), pajak
kendaraan bermotor, surat keterangan izin tempat usaha dan retribusi sampah.
Pajak Pertambahan Nilai (PPN) adalah pajak yang dikenakan atas setiap pertambahan
nilai dari barang atau jasa dalam peredarannya dari produsen ke konsumen. Tarif PPN yang
dikenakan secara umum untuk semua barang dan jasa yang kena pajak adalah 10% (Presiden
RI, 2009).
23
Pajak penghasilan (PPh) adalah pajak atas gaji/upah/honorium, imbalan jasa dan
lainnya yang dibayarkan kepada orang pribadi, terhutang pemberi kerja, jabatan dan
hubungan kerja lainnya yang dilakukan di Indonesia (Presiden RI, 2009).
Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) adalah pajak negara yang dikenakan terhadap bumi
dan atau bangunan. Objek PBB adalah bumi (tanah dan perairan) dan tubuh bumi yang ada di
pedalaman serta laut wilayah Indonesia (contoh: sawah, ladang, kebun, tanah, pekarangan
dan tambang) dan bangunan yang dilekatkan secara tetap pada tanah dan atau perairan
Indonesia (contoh: rumah tempat tinggal, bangunan tempat usaha, gedung bertingkat, pusat
perbelanjaan, pagar, dermaga, taman, jalan tol dan kolam renang) (Presiden RI, 1985).
24
BAB III
TINJAUAN KHUSUS APOTEK KESHIA FARMA
3.1 Sejarah Apotek
Apotek Keshia Farma didirikan pada tahun 2005. Apotek Keshia Farma
merupakan Apotek milik perseorangan. Apotek ini dikelola oleh seorang
Apoteker Penanggungjawab Apotek (APA) sekaligus Pemilik Sarana Apotek
(PSA) yaitu Ibu apt. Imelda Ferendina, S.Si., M.Farm. dengan SIPA No.:
445/45660/XI/2016
3.2 Lokasi Apotek
Apotek Keshia Farma berlokasi di Jalan A.R Hakim No. 300 Medan.
Lokasi Apotek Keshia Farma tergolong strategis karena terletak dipemukiman
padat penduduk dan ditepi jalan raya sehingga mudah dijangkau dan dilalui oleh
kendaraan umum dan juga terdapat beberapa rumah sakit, tempat praktik dokter
dan klinik bidan disekitarnya. Hal ini sesuai dengan Peraturan Menteri Kesehatan
Nomor 9 Tahun 2017 yang menyatakan bahwa persebaran apotek di suatu
wilayah harus memperhatikan akses masyarakat dalam mendapatkan pelayanan
kefarmasian.
25
3.3 Struktur Organisasi dan Personalia
Apotek Keshia Farma dikelola oleh apt. Imelda Ferendina, S.Si., M. Farm.
selaku Apoteker Penanggungjawab Apotek (APA) sekaligus Pemilik Sarana
Apotek (PSA). Kegiatan diapotek dilakukan setiap hari mulai pukul 08:00 WIB
sampai dengan pukul 22:30 WIB dimana pengaturan kerja dibagi dalam dua shift,
yaitu shift pagi dan shift sore. Struktur organisasi Apotek Keshia Farma dapat
dilihat di bawah ini
26
Apoteker Penanggung jawab
Apotek (APA) dan PSA
Pelayanan Farmasi Administrasi
Pelayanan Penjualan
Pembelian Keuangan
Resep Bebas
Gambar 1. Struktur organisasi Apotek Keshia Farma Medan
3.4 Sarana dan Prasarana
Ditinjau dari tata ruangnya, apotek terdiri dari 2 lantai. Kegiatan pelayanan
di apotek dilakukan di lantai 1 yang dilengkapi dengan kipas angin dan
penerangan lampu yang baik. Pada lantai 1 apotek dilengkapi dengan kamera
CCTV dimana kameranya dipasang pada beberapa titik ruang apotek yang
bertujuan untuk memantau situasi atau keadaan di apotek. Apotek juga dilengkapi
dengan generator sehingga kegiatan pelayanan resep tidak terganggu ketika listrik
padam.
Pengaturan tata ruang ini ditujukan untuk kelancaran kegiatan di apotek
dan kenyamanan pasien. Pembagian ruang yang terdapat di dalam apotek antara
lain :
a. Ruang Tunggu
27
Ruang tunggu terdapat di sebelah kiri dan kanan pintu masuk apotek.
Ruang ini dilengkapi dengan tempat duduk sehingga dapat memberikan
kenyaman bagi pasien yang menunggu.
28
b. Ruang penerimaan resep, penyerahan obat dan pelayanan obat Over The
Counter
Ruang penyerahan obat digabungkan dengan ruang penerimaan resep
dan pelayanan obat OTC. Ruang penerimaan resep berada bersamaan
dengan bagian over the counter. Ruang penerimaan Resep ditempatkan pada
bagian paling depan dan mudah terlihat oleh pasien Bagian pelayanan resep
ini dipisahkan oleh counter yang tidak terlalu tinggi. Bagian pelayanan obat
Over The Counter terdiri dari perbekalan kesehatan yang dapat dibeli secara
bebas tanpa resep dokter. Area OTC terletak dekat pintu masuk dan mudah
terlihat dari ruang tunggu, menyediakan obat bebas, obat bebas terbatas,
obat herbal, vitamin dan suplemen, alat kesehatan, perawatan tubuh,
perawatan bayi, makanan dan minuman ringan serta produk susu. Produk-
produk ditata dan disusun sedemikian rupa berdasarkan bentuk sediaan obat
dan efek farmakologis.
c. Ruang Penyimpanan Obat dan Ruang Peracikan
Ruang penyimpanan obat terletak di bagian belakang tempat
penerimaan resep dan penyerahan obat. Ruang penyimpanan obat juga
dibedakan atas obat generik pada ruang penyimpanan bagian kanan, produk
paten pada ruang penyimpanan bagian kiri, narkotika & psikotropika pada
lemari khusus, dan obat-obatan yang harus disimpan di kulkas (suhu
dingin).
Pada ruangan penyimpanan untuk obat generik dan paten terdapat
lemari yang terdiri dari banyak rak dimana obat tersusun sedemikian rupa
sehingga mudah untuk disimpan dan dijangkau pada saat penyiapan,
29
peracikan dan pengemasan. Setiap jenis obat tersusun rapi pada rak obat.
Penataan obat disusun berdasarkan bentuk sediaan dan cara pemakaian
(sediaan padat; setengah padat; cair oral; cair tetes mata, hidung, telinga;
topikal; dan preparat mata). Penyusunan obat dilakukan secara alfabetis agar
mempermudah dalam pencarian dan penyimpanan obat dan di beri label
pada setiap rak nya.
Ruang peracikan menyatu dengan ruang penyimpanan obat,
dilengkapi dengan fasilitas untuk peracikan seperi meja dan kursi untuk
tempat peracikan lumpang dan alu, bahan baku, bahan pengemas seperti
cangkang kapsul, kertas perkamen, kertas pembungkus puyer, wadah plastic
air minum (air mineral) untuk pengenceran, sendok obat, bahan pengemas
obat, lemari pendingin, blanko salinan resep, kwitansi, etiket dan label obat.
Ruang ini diatur sedemikian dan mendapatkan cahaya dan sirkulasi udara
yang baik atau cukup, dan dilengkapi dengan kipas angin. Pada ruang
peracikan ini dilakukan kegiatan penimbangan, pencampuran, peracikan dan
pengemasan obat-obat yang dilayani berdasarkan resep dokter.
d. Ruang penyimpanan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis habis
pakai
Ruang penyimpanan ini terletak di bagian paling belakang sesudah
ruang penyimpanan obat paten dan generik dilengkapi dengan rak/lemari
obat.
e. Kasir
Bagian kasir terdapat di bagian tengah ruangan apotek yang menjadi
tempat pembayaran baik pembelian obat dengan resep maupun tanpa resep.
30
f. Ruang penunjang lainnya
Ruang ini terdiri atas toilet, ruang penyimpanan arsip resep.
3.5 Pengelolaan Perbekalan Farmasi
3.5.1 Pengadaan perbekalan farmasi
Proses pengadaan perbekalan farmasi meliputi perencanaan pembelian,
pelaksanaan pembelian dan pemantauan hasil pembelian.
a. Perencanaan pembelian
Perencanaan pembelian dilakukan dengan menetapkan jenis dan jumlah
barang yang akan dipesan/dibeli dengan memperhatikan kebutuhan pada ruang
peracikan dan penjualan bebas yang disesuaikan dengan permintaan masyarakat,
menentukan pemasok dengan mempertimbangkan legalitasnya, kondisi pembelian
dan pembayaran yang diberikan dan juga kecepatan pengiriman barang.
Perencanaan pembelian dilakukan dengan cara sebagai berikut:
1. setiap perbekalan farmasi yang berkurang atau telah habis dicatat dalam
buku kosong yang diketahui dari pemeriksaan rutin yang dilakukan setiap
hari terhadap resep dan penjualan bebas;
2. dicek apakah ada atau tidak stok barang di gudang;
3. menetapkan jumlah barang yang akan dibeli disesuaikan dengan sifat barang
laku atau tidaknya barang di apotek (fast moving atau slow moving);
4. barang yang sudah dipastikan untuk dibeli dicatat dalam buku pemesanan,
kemudian buku diletakkan di meja depan apotek.
b. Pengadaan barang
31
Pembelian perbekalan farmasi di Apotek Keshia Farma dilakukan dengan
cara pemesanan melalui perantara PBF yang datang ke apotek setiap hari. PBF
32
yang datang ke apotek dapat melihat perbekalan farmasi yang dibutuhkan apotek pada
buku pesanan yang diletakkan di tempat penjualan bebas. Kemudian PBF akan datang
kembali membawa obat yang dipesan, biasanya siang atau sore hari. Jika PBF tidak
hadir atau ada barang yang tidak dapat disediakan oleh PBF, maka pihak apotek akan
menghubungi pemasok yang lain melalui telepon untuk menanyakan ketersediaan
barang yang dibutuhkan.
Untuk pembelian narkotika dan psikotropika dilakukan dengan
menggunakan surat pesanan khusus narkotika dan psikotropika. Untuk
psikotropika ditujukan pada Pedagang Besar Farmasi (PBF) tertentu yang
menyediakannya dan ditandatangani oleh APA. Untuk narkotika, pemesanan
ditujukan langsung ke PBF Kimia Farma Medan dengan menggunakan Surat
Pesanan Narkotika (Formulir N-9) rangkap 5 yang ditandatangani APA yaitu satu
lembar pesanan untuk satu item pesanan narkotika sesuai dengan Peraturan
Menteri Kesehatan Nomor 3 Tahun 2015. Surat pesanan narkotika dapat dilihat
pada Lampiran1 pada halaman 79.
c. Pemantauan hasil pembelian
Pemantauan hasil pembelian dilakukan sebagai berikut :
1. Petugas menerima barang dari pemasok disertai dengan surat pengantar
barang (faktur) dan surat pesanan.
2. Dilakukan pemeriksaan yang meliputi :
a. Menyesuaikan faktur dengan barang yang diterima dalam hal jumlah,
jenis, keadaan, masa kadaluwarsa, kesesuaian harga, potongan harga yang
telah disepakati, nama perusahaan pemasok.
33
b. Meminta penjelasan pemasok apabila keadaan barang tidak sesuai dengan
yang diinginkan sebagaimana tertulis dalam faktur untuk segera dikoreksi.
3. Bila sesuai, petugas menandatangani faktur dan membubuhkan stempel
apotek. Satu lembar copy faktur sebagai pertinggal untuk apotek dan faktur
asli beserta copy faktur lainnya dikembalikan pada petugas pengantar barang.
4. Setelah barang diterima, barang dikarantina sementara dengan meletakkannya
di tempat tertentu untuk kemudian diperiksa kembali dan diberi harga.
3.5.2 Penyimpanan dan penataan
Apotek Keshia Farma mempunyai gudang khusus untuk penyimpanan
barang. Stok barang dalam jumlah yang banyak disimpan dalam rak-rak tertentu.
Penyusunan barang di Apotek Keshia Farna dilakukan berdasarkan bentuk
sediaan secara alfabetis, dan berdasarkan efek farmakologi obat dengan
menggunakan sistem FIFO (First In First Out) dan FEFO (First Exprired First
Out) sesuai dengan PMK No. 73 Tahun 2016. Barang dagangan yang terdapat di
etalase depan adalah obat-obat yang dapat dijual bebas tanpa resep dokter, obat
tradisional, kosmetika dan alat-alat kesehatan.
Obat-obat golongan narkotika dan psikotropika di simpan di lemari khusus
dan terkunci sesuai dengan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 3 Tahun 2015,
sedangkan obat-obat seperti supositoria, insulin dan tetes mata disimpan dalam
lemari pendingin.
3.6 Pelayanan Kefarmasian di Apotek Keshia Farma
Kegiatan pelayanan di Apotek Keshia Farma Medan berupa pelayanan
resep tunai, pelayanan swamedikasi dan pelayanan penjualan bebas.
34
a. Pelayanan resep
35
Pelayanan terhadap resep dilakukan dengan cara sebagai berikut :
1. asisten apoteker menerima resep kemudian apoteker memeriksa kelengkapan
resep dari pasien dan diteruskan ke ruang peracikan;
2. pengecekan ketersediaan obat;
3. penetapan harga obat dalam resep dan diberitahukan kepada pasien;
4. ditanya kepada pasien apakah setuju untuk membeli semua obat atau tidak.
Jika setuju maka disiapkan obatnya, diracik untuk obat yang memerlukan
peracikan, lalu diberi etiket, diperiksa kembali dan dikemas;
5. obat diberikan di ruang depan (bagian penjualan) kemudian diperiksa kembali
kelengkapan dan ketepatan obat yang diberikan dengan yang tertulis di resep,
serta penulisan etiketnya;
6. penyerahan obat kepada pasien disertai dengan penjelasan/pelayanan
informasi tentang obat yang ada pada resep obat tersebut;
7. pembeli membayarkan harga resep. Jika dibutuhkan, diberikan kuitansi dan
copy resep pada pasien, sedangkan resep asli disimpan sebagai arsip.
b. Pelayanan obat bebas atau swamedikasi
Pelayanan obat bebas dilakukan sebagai berikut :
1. asisten apoteker di ruang penjualan menerima permintaan barang dari pasien
dan menginformasikan harga;
2. jika pasien yang datang dengan keluhan menderita suatu penyakit maka
Apoteker Pengelola Apotek atau Asisten Apoteker membantu memilih obat
yang sesuai dengan penyakit yang dikeluhkan dengan disertai informasi
36
tentang obat yang digunakan;
3. bila harga sesuai maka barang diserahkan dan pasien membayarnya.
37
3.7 Administrasi dan Pelaporan
Administrasi apotek harus dikelola dengan baik dan benar sehingga
apabila suatu saat diperlukan dokumen tersebut dapat ditujukan sebagai bahan
pengawasan, pertanggungjawaban dan sebagai bahan pembantu bagi apoteker
pengelola apotek dalam mengambil keputusan.
Petugas administrasi melaksanakan pencatatan :
1. Administrasi pembukuan mencatat arus uang dan arus barang terdiri dari:
a. Buku pembelian, mencatat semua barang yang diterima dari pemasok
b. Buku penjualan, mencatat omset penjualan barang baik dari resep
maupun dari penjualan non resep
c. Buku pemesanan barang mencatat barang yang diperlukan untuk dipesan
kepada pemasok
2. Administrasi pelaporan yaitu pelaporan narkotika dan psikotropika melalui
aplikasi SIPNAP (sipnap.kemkes.go.id) paling lambat tanggal 10 setiap
bulannya sesuai dengan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 3 Tahun 2015.
3.7.1Pajak
Adapun jenis pajak yang harus disetorkan oleh Apotek Keshia Farma
adalah
- Pajak Pertambahan Nilai (PPN) adalah pajak yang dikenakan atas setiap
pertambahan nilai dari barang atau jasa dalam peredarannya dari produsen
ke Apotek Keshia Farma. Tarif PPN yang dikenakan adalah 10%, hal ini
sesuai dengan UU Nomor 42 Tahun 2009.
- Pajak penghasilan (PPh) adalah pajak atas gaji/upah/honorium, imbalan

38
jasa dan lainnya yang dibayarkan kepada orang pribadi, terhutang pemberi
kerja, jabatan dan hubungan kerja lainnya.
39
- Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) adalah pajak negara yang
dikenakan terhadap bumi dan atau bangunan. Objek PBB
adalah bangunan tempat usaha yaitu Apotek Keshia Farma
sesuai dengan UU Nomor 12 Tahun 1985 tentang Pajak Bumi
dan Bangunan.
- Pajak yang dipungut oleh daerah dari Apotek Keshia Farma
adalah pajak reklame/iklan (papan nama apotek), pajak
kendaraan bermotor, surat keterangan izin tempat usaha dan
retribusi sampah.
BAB IV
PEMBAHASAN
Apotek Keshia Farma merupakan salah satu tempat dilakukannya
pekerjaan kefarmasian dan penyaluran perbekalan farmasi kepada masyarakat.
Selain mempunyai fungsi ekonomi, apotek juga memiliki fungsi sosial yaitu
selalu mengutamakan pelayanan yang baik. Hal ini dilakukan baik untuk
pelayanan resep maupun tanpa resep (penjualan bebas), diutamakan keamanan
dan kemanjuran obat-obat tersebut terhadap pasien (patient oriented).
4.1 Lokasi Apotek
Pemilihan lokasi Apotek Keshia Farma sangat tepat yaitu terletak di
kawasan yang strategis di jalan A.R Hakim No. 300. Lokasi apotek terletak di
kawasan padat penduduk dan berada tidak jauh dari persimpangan jalan yang
biasanya menjadi tempat masyarakat menunggu angkutan umum dari berbagai
arah. Di sekitar apotek juga terdapat pusat keramaian seperti sekolah dan wisma
yang sering digunakan sebagai tempat resepsi pernikahan. Selain itu di sekitar
apotek juga terdapat beberapa tempat praktik dokter, klinik dan rumah sakit.
Lokasi yang strategis ini memudahkan apotek dalam menarik pengunjung. . Hal
ini sesuai dengan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 9 Tahun 2017 yang
menyatakan bahwa persebaran apotek di suatu wilayah harus memperhatikan
akses masyarakat dalam mendapatkan pelayanan kefarmasian.
Apotek Keshia Farma dipimpin oleh seorang Apoteker Penanggungjawab
Apotek yaitu apt. Imelda Ferendina, S.Si., M. Farm. dalam melaksanakan
tugasnya, Apoteker Penanggungjawab Apotek dibantu oleh Tenaga Teknis
Kefarmasian. Hal ini sesuai dengan peraturan menteri kesehatan nomor 73 tahun
5
2016 yang menyatakan bahwa pelayanan kefarmasian di apotek diselenggarakan
oleh apoteker, dapat dibantu oleh apoteker pendamping dan/atau tenaga teknis
kefarmasian yang memiliki Surat Tanda Registrasi, Surat Izin Praktik atau Surat
Izin Kerja.
4.2 Pelayanan/penjualan
Pelayanan resep dan swamedikasi dilakukan langsung oleh apoteker pada
pasien. Namun apoteker tidak selamanya bisa berada di apotek untuk melayani
pasien. Untuk itu apoteker mendelegasikan tugas pelayanan tersebut kepada
tenaga teknis kefarmasian yang terlatih. Pelayanan di Apotek Keshia Farma
dilakukan dengan cepat dan ramah oleh para karyawannya.
Salah satu tanggung jawab dari apoteker di apotek sesuai dengan Peraturan
Menteri Kesehatan RI Nomor 73 tahun 2016 adalah melakukan pelayanan farmasi
klinik. Namun pelayanan ini belum sepenuhnya bisa dilaksanakan. Pelayanan
farmasi klinik yang bisa dilakukan di Apotek Keshia Farma masih berupa
pelayanan resep, dispensing, penyampaian informasi obat dan konseling kepada
pasien yang langsung dilakukan oleh apoteker penanggungjawab apotek dibantu
oleh tenaga teknis kefarmasian.
Secara umum, pelayanan di Apotek Keshia dapat dikategorikan baik. Hal
ini dapat dilihat dari kecepatan pelayanan dan keramahan para karyawan.
Beberapa strategi yang dilakukan oleh Apotek Keshia Farma dalam meningkatkan
daya saing terhadap apotek lain yaitu dengan melengkapi persediaan obat,
melayani resep dengan cepat dan tepat, serta meningkatkan mutu pelayanan
dengan memberikan informasi penting lainnya tentang obat kepada pasien secara
jelas, meliputi cara pemakaian obat, indikasi obat, efek samping obat dan lama
6
pemberian obat. Pelayanan yang cepat dan tepat dapat membuat pasien merasa
dihargai, sedangkan bagi apotek hal tersebut dapat menarik pelanggan atau pasien
yang lebih banyak untuk datang ke apotek.
4.3 Manajemen Apotek
Apotek merupakan suatu bisnis yang harus dikelola dengan baik agar
memperoleh keuntungan guna menutupi beban biaya operasional sehingga apotek
tetap dapat menjaga kelangsungan hidupnya. Akan tetapi dalam kegiatannya,
bisnis apotek juga tidak melupakan fungsi sosialnya dalam mendistribusikan
perbekalan farmasi (khususnya obat) kepada masyarakat, sehingga keberadaan
apotek turut membantu pemerintah dalam memelihara dan menjaga kesehatan
masyarakat. Seorang apoteker diberi kepercayaan untuk mengelola apotek dengan
tujuan agar pendistribusian dan penggunaan perbekalan farmasi di masyarakat
dapat terkendali.
Pengelolaan perbekalan farmasi di Apotek Keshia Farma dilakukan
menurut prosedur yang terdiri dari: perencanaan, pengadaan, penerimaan,
penyimpanan, penjualan, pengendalian, pemusnahan dan pelaporan. Hal ini sesuai
dengan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 73 Tahun 2016 tentang Standar
Pelayanan Kefarmasian. Pengadaan dilakukan berdasarkan kebutuhan pada ruang
racikan dan pembelian bebas, yang disesuaikan dengan memperhatikan sifat
sediaan farmasi tersebut, apakah fast moving atau slow moving sehingga dapat
mengurangi terjadinya penumpukan obat-obat yang menyebabkan kadaluarsa.
Penanganan perbekalan farmasi dilakukan oleh apoteker yang juga bertindak
sebagai Pemilik Sarana Apotek dibantu oleh karyawan-karyawan lainnya.
Pengelolaan perbekalan farmasi masih secara manual, belum secara

7
komputerisasi sehingga data ketersediaan produk dan kuantitasnya
tidak dapat dipastikan dengan cepat dan pasti. Apabila seseorang
pasien menginginkan suatu jenis produk tertentu maka harus
menunggu tenaga teknis kefarmasian melakukan pengecekan manual
untuk mengetahui ketersediaan dan kuantitasnya.
Pelaksanaan penyimpanan sediaan farmasi dilakukan
berdasarkan stabilitas sediaan, bentuk sediaan, efek farmakologi,
abjad, dengan menggunakan sistem FIFO (First In First Out) dan
FEFO (First Expire First Out) sesuai dengan PMK No. 73 Tahun
2016. Penyusunan obat umunya sudah dilakukan dengan baik, namun
untuk sediaan generik belum tertata cukup baik. Hal tersebut
disebabkan oleh faktor tempat penyimpanan yang kecil dan frekuensi
permintaan obat yang sangat sering (fast moving), sehingga petugas
sulit untuk menyusunnya sesuai dengan pengelompokan di atas.

37
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
a. Apoteker sebagai pengelola apotek memiliki peran, fungsi dan tanggung jawab yang
sangat penting dalam pengelolaan segala aspek di apotek, yaitu meliputi kegiatan
manajerial dan pelayanan farmasi klinis.
b. Pelayanan kefarmasian di Apotek Keshia Farma sudah dilaksanakan dengan baik,
meliputi pengelolaan sediaan farmasi alat kesehatan dan bahan medis habis pakai serta
pelayanan farmasi klinis.
c. Peningkatan kemampuan berkomunikasi dilatih dengan pemberian konseling pada
pelayanan resep dan swamedikasi pasien.
5.2 Saran
a. Menyediakan ruangan khusus untuk melakukan pelayanan KIE (Komunikasi, Informasi,
dan Edukasi).
b. Melakukan pengelolaan perbekalan farmasi dengan teknik komputerisasi sehingga data
ketersediaan dan kuantitas setiap produk dapat diketahui dengan cepat dan pasti.
38
DAFTAR PUSTAKA
Anief, M.C. (2000). Prinsip dan Dasar Manajemen: Pemasaran Umum dan Farmasi.
Cetakan Pertama. Yogyakarta: Gajah Mada University Press. Halaman 46-47.
Anief, M.C. (2014). Manajemen Farmasi. Cetakan Keenam. Yogyakarta: Gajah Mada
University Press. Halaman 121-132.
Departemen Kesehatan RI. (2009). Pedoman Pelayanan Antenatal di Tingkat Pelayanan
Dasar. Jakarta: Depkes RI.
Mashuda, A. (2011). Pedoman Cara Pelayanan Kefarmasian yang Baik (CPFB). Jakarta:
Kerja Sama Direktorat Jenderal Bina Kefarmasian dan Alat Kesehatan Kementrian
Kesehatan Republik Indonesia dengan Pengurus Pusat Ikatan Apoteker Indonesia.
Halaman 12-13. Presiden RI. (2009).
Menkes RI. (2016). Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 73 tahun 2016 tentangStandar
Pelayanan Kefarmasian di Apotek. Jakarta: Departemen Kesehatan RI.
Menkes RI. (2015). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 3 Tahun 2015
Tentang Peredaran, Penyimpanan, Pemusnahan, dan Pelaporan Narkotika,
Psikotropika, dan Prekursor Farmasi. Jakarta: Kementrian Kesehatan Republik
Indonesia.
Menteri Kesehatan Republik Indonesia. (2017). Peraturan Menteri Kesehatan Republik
Indonesia No. 9 Tahun 2017 tentang Apotek. Jakarta: Kementrian Kesehatan
Republik Indonesia.
Menkes RI. (2018). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 26 Tahun 2018
tentang Pelayanan Perizinan Berusaha Terintergrasi Secara Elektronik Sektor
Kesehatan. Jakarta: Departemen Kesehatan Republik Indonesia.
Presiden RI. (1980). Peraturan Pemerintah RepublikIndonesiaNo.25 Tahun 1980Tentang
Perubahan Atas Peraturan Pemerintah No. 26 Tahun 1965 Tentang
Apotek.Jakarta: Lembaran Negara Republik Indonesia.
Presiden RI. (1985).Undang-Undang Nomor 12 tahun 1985 tentang Pajak Bumi dan
Bangunan. Halaman 27.
Presiden RI. (1997). Undang-undang Republik Indonesia No. 5 Tentang
Psikotropika.Jakarta: Lembaran Negara Republik Indonesia.
Presiden RI. (2009). Undang-undang Republik Indonesia No. 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan. Jakarta: Lembaran Negara Republik Indonesia.
Umar, M. (2004). Manajemen Apotek Praktis. Cetakan Ketiga. Solo: CV Ar-Rahman.
Halaman 1-19, 114, 183.
Umar, M. (2011).Manajemen Apotek Praktis.Cetakan Keempat. Solo: Penerbit CV Ar
Rahman. Halaman 1, 117-119, 179-182, 229.
39
Lampiran 1. Formulir surat pesanan narkotika
Rayon : Model N.9

No. S.P : Lembar ke 1/2/3/4/5
SURAT PESANAN NARKOTIKA
Yang bertanda tangan di bawah ini :

Nama : apt. Imelda Ferendina, S.Si., M.Farm.
Jabatan : Apoteker Pengelola Apotek
Alamat rumah : Jl. A.R Hakim No. 300 Medan
Mengajukan pesanan narkotika kepada :

Nama Distributor : ............................................
Alamat & No. Telepon : ............................................
............................................
Sebagai berikut :
Narkotika tersebut akan dipergunakan untuk keperluan

Apotek
Lembaga
Medan, .................20............
Pemesan
apt. Imelda Ferendina, S.Si., M.Farm.

SIPA No.445/45660/XI/2016
40
Lampiran 2. Formulir surat pesanan psikotropika
Nomor :
SURAT PESANAN PSIKOTROPIKA

Nama : apt. Imelda Ferendina, S.Si.,
M.Farm. Alamat :Jl. A. R. Hakim No. 300
Medan Jabatan :Apoteker Pengelola Apotek
Mengajukan permohonan kepada :

Nama Perusahaan :
Alamat :
Jenis Psikotropika sebagai berikut :
Untuk keperluan :
Nama : Apotek Keshia Farma
Alamat : Jl. A. R. Hakim No. 300 Medan
Medan,............................
Penanggungjawab
Apoteker Pengelola
Apotek
41
SIPA No.445/45660/XI/2016
42
Lampiran 3. Formulir surat pesanan prekursor
SURAT PESANAN OBAT MENGANDUNG PREKURSOR FARMASI
NO : .......................................................
Nama : apt. Imelda Ferendina, S.Si., M.Farm.
Jabatan : Apoteker Pengelolah Apotek
No. SIPA : 445/45660/XI/16
Mengajukan pesanan obat mengandung prekursor farmasi kepada :
Nama PBF : ...............................................................
Alamat : ...............................................................
Telepon : ...............................................................
Jenis obat yang mengandung prekussor yang dipesan adalah :
No Nama Obat Zat Aktif Bentuk dan Satuan Jumlah Ket

Mengandung Prekussor Kekuatan
Prekussor Farmasi Sediaan
Farmasi
1.
2.
3.
4.
5.
Obat mengandung prekursor farmasi tersebut akan digunakan untuk memenuhi

kebutuhan :
Nama Apotek : Apotek Keshia Farma

Alamat Lengkap : Jl. A. R. Hakim 300 Medan
No. SIA : 442/254.89/VI/15
Medan, .......
Pemesan

SIPA No. 445/45660/XI/2016
43
Lampiran 4. Formulir surat pesanan
APOTEK KESHIA FARMA

Jl. A. R. Hakim No. 300 Medan
Telp: (061) 7363747-77831169; Fax: (061)7354427
Kepada Yth:
....................................
di Medan
SURAT PESANAN
No:.......................
Mohon dikirim kepada kami barang sebagai berikut:
No. Produk Kemasan Banyaknya Keterangan
Medan, ..................................
Apoteker Pengelola Apotek

SIPA No.445/45660/XI/2016
44
Lampiran 5. Formulir surat pesanan obat-obat tertentu
SURAT PESANAN OBAT-OBAT TERTENTU

NO : SP ...........................
Nama :
Alamat :
Jabatan :
Mengajukan Permohonan Kepada :
Nama perusahaan :
Alamat :
Jenis obat-obat tertentu sebagai berikut :

....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
Untuk keperluan pedagang besar farmasi/apotek/rumah sakit/sarana
penyimpanan sediaan farmasi pemerintah/lembaga penelitian/ atau lembaga
pendidikan *) Nama :
Alamat :
No. Ijin Sarana :
Medan,................
Pemesan

SIPA No.445/45660/XI/2016
45
Lampiran 6. Copy resep Apotek Keshia Farma
46
Lampiran 7.Etiket
47
Lampiran 8. Denah Lokasi Apotek Keshia Farma
48
Lampiran 9. Denah Ruangan Apotek Keshia Farma
49
Lampiran 10. Laporan penggunaan narkotika bulan Maret 2021
REKAPITULASI LAPORAN NARKOTIKA

Nama Unit Layanan: Apotek keshia farma Tahun: 2021
Provinsi, Kabupaten/Kota: Sumatera Utara, Kota Medan Bulan: Maret

NO NAMA SATUA STOK PEMASUKAN PENGELUARAN STOK
N AWAL AKHIR
PBF SARANA RESEP SARANA PEMUSNAHAN
1 CODEINE 10 MG TABLET Tablet 260 0 0 21 0 0 239
CODIPRONT CUM
4 EXPECTORAN KAPSUL Kapsul 15 0 0 0 0 0 15
5 CODIPRONT KAPSUL Kapsul 65 0 0 10 0 0 55
CODIPRONT CUM
6 EXPECTORAN SIRUP Botol 0 0 0 0 0 0 0
7 CODIPRONT SIRUP Botol 4 0 0 0 0 0 4
8 CODITAM TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
9 DUROGESIC MATRIX 25 MU Patch 0 0 0 0 0 0 0
FENTANYL 0.05 MG/ML 10
12 ML INJEKSI Ampul 0 0 0 0 0 0 0
FENTANYL 0.05 MG/ML 2
14 JURNISTA 4 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
METHADONE SYRUP 50
18 MG/5 ML SIRUP Mililiter 0 0 0 0 0 0 0
19 MORFINA 10 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
50
MORFINA 10 MG/ML 1 ML
20 INJEKSI Ampul 0 0 0 0 0 0 0
MST CONTINUS 10 MG
21 TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
MST CONTINUS 15 MG
MST CONTINUS 30 MG
PETHIDIN 50 MG/ML 2ML
25 SUBOXONE 2 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
26 SUBOXONE 8 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
SUFENTA 0.005 MG/ML 10
CLOPEDIN 50 MG/ML 2 ML
29 CODIKAF 10 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
32 OXYNEO 10 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
OXYNORM 10 MG/ML 2 ML
OXYNORM 10 MG/ML 1 ML
FENTANYL CITRATE 0.05
37 MG/ML 10 ML INJEKSI ampul 0 0 0 0 0 0 0
FENTANYL CITRATE 0.05
38 MG/ML 2 ML INJEKSI Ampul 0 0 0 0 0 0 0
ETANYL 0.05 MG/ML 10 ML
ETANYL 0.05 MG/ML 2 ML
41 REMIKAF 1 MG INJEKSI Vial 0 0 0 0 0 0 0
51
43 OXYNORM 5 MG KAPSUL Kapsul 0 0 0 0 0 0 0
44 OXYNORM 10 MG KAPSUL Kapsul 0 0 0 0 0 0 0
KAPSU
45 OXYNORM 20 MG KAPSUL L 0 0 0 0 0 0 0
47 MORFIKAF 10 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0

Apoteker Penanggung Jawab

apt. Imelda Ferendina,S.Si,.M.Farm
SIPA: 445/45660/XI/2016
52
Lampiran 11. Laporan penggunaan psikotropika bulan Maret 2021
REKAPITULASI LAPORAN PSIKOTROPIKA

Nama Unit Layanan: Apotek keshia farma Tahun: 2021
Provinsi, Kabupaten/Kota: Sumatera Utara, Kota Medan Bulan: Maret
NO NAMA SATUAN STOK PEMASUKAN PENGELUARAN STOK

AWAL AKHIR
PBF SARANA RESEP SARANA PEMUSNAHAN
1 ACTAZOLAM 1 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
2 ALGANAX 0.25 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
3 ALGANAX 1 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
4 ALGANAX 0.5 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
ALPRAZOLAM 0.25 MG
ALPRAZOLAM 0.5 MG
6 TABLET Tablet 172 0 0 42 0 0 130
ALPRAZOLAM 1 MG
7 TABLET Tablet 99 0 0 10 0 0 89
8 ALVIZ 0.25 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
9 ALVIZ 0.5 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
10 ALVIZ 1 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
11 ANALSIK TABLET Tablet 387 0 0 201 0 0 186
ANESFAR 5 MG/ML 3 ML
13 ANXIBLOC 10 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
14 APAZOL 0.5 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
15 APAZOL 1 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
16 APAZOL 0.25 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
17 APISATE TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
18 ASABIUM 10 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
53
19 ATARAX 0.5 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
20 ATIVAN 0.5 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
21 ATIVAN 1 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
22 ATIVAN 2 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
23 BELLAPHEN TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
24 BRAXIDIN TABLET Tablet 211 0 0 11 0 0 200
25 CALMLET 0.25 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
26 CALMLET 0.5 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
27 CALMLET 1 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
28 CALMLET 2 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
29 CETABRIUM 10 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
30 CETABRIUM 5 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
31 CETALGIN TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
CETALGIN-T DOS 100
32 KAPLET Kaplet 0 0 0 0 0 0 0
33 CLIAD TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
34 CLOBAZAM 10 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
35 CLOBIUM 10 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
36 CLOFRITIS 10 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
37 CONCERTA 18 MG KAPTAB Tablet 0 0 0 0 0 0 0
DALMADORM 15 MG
40 DANALGIN TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
41 DECAZEPAM 2 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
42 DECAZEPAM 5 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
43 DIAZEPAM 2 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
44 DIAZEPAM 5 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
DIAZEPAM 5 MG/ML 2 ML
46 DITALIN TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
DORMICUM 5 MG/ML 3 ML
DORMICUM 1 MG/ML 5 ML
54
49 DUMOLID 5 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
50 ESILGAN 1 MG TABLET Tablet 27 0 0 22 0 0 5
51 ESILGAN 2 MG TABLET Tablet 35 0 0 0 0 0 35
52 ESTALIN 1 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
53 ESTALIN 2 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
54 FEPRAX 0.25 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
55 FEPRAX 0.5 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
56 FEPRAX 1 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
FORTANEST 1 MG/ML 5 ML
FORTANEST 5 MG/ML 3 ML
59 FRISIUM 10 MG TABLET Tablet 90 0 0 30 0 0 60
60 FRIXITAS 0.25 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
61 FRIXITAS 1 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
62 GRAZOLAM 0.5 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
63 GRAZOLAM 1 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
64 HEDIX TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
HIPNOZ 1 MG/ML 5 ML
HIPNOZ 5 MG/ML 3 ML
67 KLIDIBRAX TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
68 LEXOTAN 1.5 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
69 LEXOTAN 3 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
70 LEXOTAN 6 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
71 LEXZEPAM 3 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
72 LIBRAX TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
73 LIBRIUM 10 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
74 LIBRIUM 5 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
75 LIMBRITOL TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
76 LOXIPAS 1 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
77 LOXIPAS 2 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
78 MELIDOX TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
79 MENTALIUM 2 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
55
82 MERLOPAM 0.5 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
83 MERLOPAM 2 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
84 METANEURON TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
MIDAZOLAM-HAMELN
INJEKSI 5 MG/ML 1 ML
MIDAZOLAM-HAMELN
INJEKSI 5 MG/ML 3 ML
MILOZ 1 MG/ML 5 ML
MILOZ 5 MG/ML 3 ML
89 NEO PROTAL TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
90 NEURINDO TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
91 NEURODIAL TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
92 NEUROGEN TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
93 NEUROPYRON TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
94 NEUROVAL TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
95 OPINEURON TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
96 OPIZOLAM 0.5 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
97 OPIZOLAM 1 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
PHENOBARBITAL 30 MG
98 TABLET Tablet 789 0 0 9 0 0 780
PHENOBARBITAL 50 MG
PHENOBARBITAL 100 MG
100 TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
PHENOBARBITAL 50 MG/ML
101 1 ML INJEKSI Ampul 0 0 0 0 0 0 0
PHENTAL 100 MG/ML 1 ML
102 INJEKSI Ampul 0 0 0 0 0 0 0
103 PIPTAL DROP Botol 0 0 0 0 0 0 0
104 POTENSIK TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
56
105 PROCLOZAM 10 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
106 PROHIPER 10 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
107 PRONEURON TABLET Tablet 190 0 0 190 0 0 0
108 RENAGAS TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
109 RENAQUIL 1 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
110 RIKLONA 2 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
111 RITALIN 10 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
112 RITALIN LA 20 MG KAPSUL Kapsul 0 0 0 0 0 0 0
113 SANMAG TABLET Tablet 270 0 0 80 0 0 190
SEDACUM 1 MG/ML 5 ML
114 INJEKSI Ampul 0 0 0 0 0 0 0
SEDACUM 5 MG/ML 3 ML
115 INJEKSI Ampul 0 0 0 0 0 0 0
116 SIBITAL 50 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
SIBITAL 100 MG /ML 2 ML
117 INJEKSI Ampul 0 0 0 0 0 0 0
118 SOXIETAS 0.5 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
119 SOXIETAS 1 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
120 SOXIETAS 0.25 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
121 SPASMIUM TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
122 STESOLID 2 MG TABLET Tablet 72 0 0 0 0 0 72
STESOLID 2 MG/5 ML 60 ML
124 SIRUP Botol 5 0 0 0 0 0 5
STESOLID 10 MG/2.5 ML
125 ENEMA Tube 0 0 0 0 0 0 0
STESOLID 5 MG/2.5 ML
126 ENEMA Tube 0 0 0 0 0 0 0
128 STILNOX 10 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
129 TERONAC 1 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
130 TRAZEP 5 MG/2.5 ML ENEMA Tube 0 0 0 0 0 0 0
TRAZEP 10 MG/2.5 ML
131 ENEMA Tube 0 0 0 0 0 0 0
132 VALDIMEX 2 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
133 VALDIMEX 5 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
57
VALDIMEX 5 MG/ML 2 ML
134 INJEKSI Ampul 0 0 0 0 0 0 0
135 VALIUM 5 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
136 VALIUM 2 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
VALIUM 5 MG/ML 2 ML
137 INJEKSI Ampul 0 0 0 0 0 0 0
138 VALISANBE 2 MG TABLET Tablet 160 0 0 142 0 0 18
139 VALISANBE 5 MG TABLET Tablet 215 0 0 10 0 0 205
VALISANBE 5 MG/ML 2 ML
140 INJEKSI Ampul 0 0 0 0 0 0 0
141 XANAX 0.25 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
142 XANAX 0.5 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
143 XANAX 1 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
144 XANAX XR 0.5 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
145 XANAX XR 1 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
146 ZOLASTIN 1 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
147 ZOLASTIN 0.5 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
148 ZOLMIA 10 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
149 ZYPARON TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
150 ZYPRAZ 0.25 MG TABLET Tablet 10 0 0 0 0 0 10
151 ZYPRAZ 0.5 MG TABLET Tablet 35 0 0 0 0 0 35
152 ZYPRAZ 1 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
ANESFAR 1 MG/ML 5 ML
153 INJEKSI Ampul 0 0 0 0 0 0 0
154 FRIXITAS 0.5 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
155 PANSTOP-T TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
PROZEPAM 5 MG/ML 2 ML
156 INJEKSI Ampul 0 0 0 0 0 0 0
157 ZOLTA 10 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
ACTAZOLAM 0.5 MG
158 TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
STESOLID 5 MG/ML 2ML
160 INJEKSI Ampul 8 0 0 0 0 0 8
161 ELGRAN 1 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
162 ELGRAN 2 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
58
163 SLEPZOL 10 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
164 CLIDIAZ TABLET 0 0 0 0 0 0 0
165 ZUDEM TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
CLIXID TABLET SALUT 5
166 MG Mg 0 0 0 0 0 0 0
STESOLID 10 MG/ML 2ML
167 INJEKSI Ampul 0 0 0 0 0 0 0
168 NEURALGAD TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
CLONAZEPAM 2 MG
169 TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
170 ALENA 1 MG TABLET MG 0 0 0 0 0 0 0
171 ALENA 2 MG TABLET MG 0 0 0 0 0 0 0
172 RIVOTRIL 2 MG TABLET TABLET 0 0 0 0 0 0 0
173 LAVOL TABLET TABLET 0 0 0 0 0 0 0
174 LORAZEPAM 2 MG TABLET TABLET 0 0 0 0 0 0 0
175 YEKALGIN KAPTAB KAPTAB 0 0 0 0 0 0 0
176 ATARAX 1 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
METHYLPHENIDATE HCl 10
177 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
MIDANEST 1 MG/ML 5 ML
178 INJEKSI Ampul 0 0 0 0 0 0 0
MIDANEST 5 MG/ML 3 ML
179 INJEKSI Ampul 0 0 0 0 0 0 0
180 FRIXITAS XR 1 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
MIDAZOLAM HCl INJEKSI 5
MIDAZOLAM HCl INJEKSI 1
183 ESTA-1, 1 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
184 ESTA-2, 2 MG TABLET Tablet 0 0 0 0 0 0 0
NOZEPAV 5 MG/2.5 ML
185 ENEMA Tube 0 0 0 0 0 0 0
NOZEPAV 10 MG/2.5 ML
186 ENEMA Tube 0 0 0 0 0 0 0
DIAZEPAM 5 MG/2.5 ML
187 ENEMA Tube 0 0 0 0 0 0 0
59
DIAZEPAM 10 MG/2.5 ML
188 ENEMA Tube 0 0 0 0 0 0 0
189 ZOLYSAN 0,5 Kaplet 0 0 0 0 0 0 0
190 ZOLYSAN 1 Kaplet 0 0 0 0 0 0 0
Apoteker Penanggung Jawab
apt. Imelda Ferendina,S.Si,.M.Farm

SIPA: 445/45660/XI/2016
60

Laporan Apotek Sri Wahyunicha 2050107

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Laporan Apotek Sri Wahyunicha 2050107

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

LAPORAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER

APOTEK KESHIA FARMA

SRI WAHYUNICHA, S.Farm

PROGRAM STUDI PROFESI APOTEKER

LAPORAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER

APOTEK KESHIA FARMA

Staf Pengajar Fakultas Farmasi Apoteker Perseptor

apt. Dewi Kartika, S.Farm Apt. Imelda Ferendina, S.Si., M.Farm.

Medan, 30 April 2021

Apt. Romauli Anna Teresia Marbun, S.Farm., M.Si

karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Praktek Kerja Profesi

tercurahkan kepada Rasulullah Muhammad SAW, kiblat dalam perjalanan kita

sebagai generasi penerusnya hingga akhir zaman.

mengikuti Program Studi Profesi Apoteker di Fakultas Farmasi Institut Kesehatan

Medistra Lubuk Pakam untuk memperoleh gelar Apoteker. Terlaksananya Praktek

Program Studi Pendidikan Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Institut Kesehatan

pembimbing dan Apoteker Penanggung Jawab Apotek (APA) serta Pemilik

S.Farm selaku Pembimbing yang telah berkenan memberikan arahan, bimbingan

dan berbagi pengalamannya kepada penulis selama melaksanakan Praktek Kerja

Profesi Apoteker hingga selesainya penulisan laporan ini.

Penulis juga mengucapkan terimakasih kepada Bapak dan Ibu Staf

Pengajar Program Studi Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Institut Kesehatan

baik selama masa praktek kerja profesi di Apotek Keshia Farma.

Penulis menyadari bahwa laporan ini masih jauh dari kesempurnaan.

laporan ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.

Medan, Mei 2021

Sri Wahyunicha, S.Farm

Praktik Kerja Profesi Apoteker (PKPA) Farmasi Komunitas di Apotek

Profesi Apoteker ini dilaksanakan dalam upaya untuk memberikan perbekalan,

keterampilan dan keahlian kepada calon apoteker dengan melihat secara

penanggung jawab dalam melaksanakan pelayanan kefarmasian di apotek.

Kegiatan ini bertujuan agar calon apoteker mampu mengelola apotek

secara profesional sesuai dengan peraturan perundang-undangan dan kaidah-

kaidah profesi yang berlaku.

Kegiatan PKPA di Apotek Keshia Farma, yang dilakukan meliputi

melihat dan mempelajari bagaimana pengelolaan sediaan farmasi dan pelayanan

farmasi klinik. Pengelolaan sediaan farmasi meliputi perencanaan, pengadaan,

penerimaan, penyimpanan, pemusnahan, pencatatan dan pelaporan. Sedangkan

pelayanan farmasi klinik meliputi Pengkajian resep, dispensing, Pelayanan

penyusunan obat di apotek, pendataan perbekalan farmasi dan masa kadaluarsa

3.1 Struktur Organisasi Apotek Keshia Farma.................................. 26

1 Formulir surat pesanan Narkotika…………………................. 58

1.1 Latar Belakang

Kesehatan merupakan hak azasi manusia dan salah satu unsur

kesejahteraan yang harus diwujudkan sesuai dengan cita-cita bangsa Indonesia.

Kesehatan menurut Undang-Undang Republik Indonesia No 36 Tahun 2009

Kesehatan merupakan salah satu indikator tingkat kesejahteraan manusia sehingga

Kegiatan dalam upaya untuk memelihara dan meningkatkan derajat

kesehatan yang setinggi-tingginya dilaksanakan berdasarkan prinsip

nondiskriminatif, partisipatif, dan berkelanjutan dalam rangka pembentukan

bangsa bagi pembangunan nasional (Presiden RI, 2009).

Pelayanan kesehatan adalah suatu upaya yang diselenggarakan secara

sendiri atau bersama-sama dalam suatu organisasi untuk memelihara dan

meningkatkan kesehatan, mencegah dan menyembuhkan penyakit serta

memulihkan kesehatan perorangan, keluarga, kelompok dan masyarakat (Depkes

Salah satu fasilitas pelayanan kesehatan adalah apotek, yang merupakan

ini fungsi apoteker adalah melakukan pekerjaan kefarmasian yaitu pembuatan

termasuk pengendalian mutu sediaan farmasi, pengamanan, pengadaan,

pasti untuk meningkatkan mutu kehidupan pasien (Presiden RI, 2009).

Apoteker merupakan tenaga kesehatan profesional yang banyak

berhubungan langsung dengan masyarakat sebagai sumber informasi obat

(Bahfen, 2006). Seorang Apoteker Pengelola Apotek (APA) selain bertindak

sebagai penanggung jawab teknis kefarmasian, juga harus mengelola apotek