PEMERINTAH KOTA SOLOK

PUSKESMAS KTK
Email: Puskesmas_ktk@yahoo.co.id
Jln.Pandan Puti, Kel.KTK, Kec.Lubuk Sikarah, Kota Solok
Kode Pos. 27315 Tlp.(0755) 22324

SURAT KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KTK

NOMOR :188.45/ /Pusk-KTK/I/2017
TENTANG
IDENTIFIKASI KEBUTUHAN MASYARAKAT DAN
TANGGAP MASYARAKAT TERHADAP MUTU DI PUSKESMAS KTK

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA PUSKESMAS KTK

Menimbang : a. bahwa pelayanan yang disediakan bagi masyarakat harus sesuai dengan
kebutuhan masyarakat dan permasalahan kesehatan yang ada;
b. bahwa diperlukan pembahasan bersama dengan masyarakat secara proaktif
untuk mengetahui dan menanggapi respons masyarakat terhadap mutu dan
kinerja pelayanan;
c. bahwa point a dan b dimaksudkan untuk untuk meningkatkan kepuasan
masyarakat terhadap pelayanan, pelaksanaan upaya Puskesmas, dan
terhadap sarana prasarana pelayanan yang disediakan oleh Pusat
Kesehatan Masyarakat KTK;
d. bahwa untuk melaksanakan maksud tersebut point a dan b, perlu ditetapkan
Keputusan Kepala Pusat Kesehatan Masyarakat KTK;
Mengingat : 1. Undang-undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah
sebagaimana telah beberapa kali diubah terakhir dengan Undang-Undang
Nomor 23 Tahun 2014 (Lembaran Negara );
2. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan (Lembaran
Negara );
3. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2014 tentang Tenaga Kesehatan
(Lembaran Negara );
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat
Kesehatan Masyarakat;

MEMUTUSKAN:
Menetapkan KEPUTUSAN KEPALA KTK NOMOR :188.45/ /Pusk-KTK/I/2017
IDENTIFIKASI KEBUTUHAN MASYARAKAT DAN TANGGAP
:
MASYARAKAT TERHADAP MUTU PELAYANAN DI PUSKESMAS
KTK
Kesatu : Proses identifikasi pada diktum kesatu dilakukan melalui survey mawas diri
(SMD), musyawarah masyarakat desa (MMD), maupun pertemuan-pertemuan
konsultatif dengan masyarakat;
Kedua : Segala biaya yang dikeluarkan sebagai akibat pelaksanaan surat keputusan ini
dibebankan pada anggaran Puskesmas KTK
Ketiga : Surat keputusan ini berlaku mulai tanggal ditetapkan;
Keempat : Apabila dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan surat
keputusan ini, akan ditinjau dan diadakan perubahan seperlunya,.

Ditetapkan di : Solok
Pada Tanggal : 23 Januari 2017
Kepala Puskesmas KTK

ERAMALINDAWATI