LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN (PKL)

KANTOR IMIGRASI KELAS I NON TPI TANGERANG

TARUNA POLITEKNIK IMIGRASI TINGKAT II
TAHUN AKADEMIK 2020

DISUSUN OLEH:

1. CINDE SALSABIIL 2018.1389.2.01

2. FAOMASI ZALUKHU 2018.1462.1.03
3. KELVIANTO ISMAIL 2018.1462.1.03
4. KENNETH NICOLAUS YOSEPH 2018.1463.1.01
5. MUHAMAD AMMAR DIMAS PRASETYO 2018.1497.1.01
6. RANDY ASMORO DWI PURNOMO 2018.1553.1.01
7. TANTYO ARIE YUDHANA 2018.1593.1.01

KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA R. I.

BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA HUKUM DAN HAM
POLITEKNIK IMIGRASI
Jl. Raya Gandul Cinere – Depok
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena dengan rahmat,
karunia- Nya lah kami dapat menyelesaikan Laporan Praktek Kerja Lapangan (PKL) yang
dilaksanakan selama satu (1) bulan di Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang. Laporan
ini merupakan tugas wajib bagi para taruna setelah melaksanakan PKL yang merupakan
kurikulum wajib bagi Taruna Tingkat II Politeknik Imigrasi. Tujuan dari PKL ini adalah
untuk mengenal dan memahami bentuk dan cara pelaksanaan tugas di lapangan serta
menambah dan melengkapi wawasan Taruna/Taruni di bidang Keimigrasian maupun di
bidang Administrasi Perkantoran.
Kami tidak lupa menghaturkan sujud syukur kepada orang tua kami yang telah
banyak memberikan semangat dan doa dari awal hingga akhir dari proses pembuatan laporan
ini. Kami juga tidak lupa mengucapkan terima kasih kepada seluruh Pimpinan dan Pejabat
Struktural di lingkungan Politeknik Imigrasi dan Unit Pelaksana Teknis yang kami kunjungi
selama kegiatan PKL. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa di dalam laporan ini terdapat
kekurangan. Untuk itu kami berharap adanya kritik, saran dan usulan demi perbaikan di masa
yang akan datang.

Tangerang, 26 November 2020

Penulis
 BAB I
PENDAHULUAN

1. Pelaksana:
1. Nama : Cinde Salsabiil
NRT : 2018.1389.2.01
2. Nama : Faomasi Zalukhu
NRT : 2018.1421.1.01
3. Nama : Kelvianto Ismail
NRT : 2018.1462.1.03
4. Nama : Kenneth Nicolaus Yoseph
NRT : 2018.1463.1.01
5. Nama : Muhamad Ammar Dimas Prasetyo
NRT : 2018.1497.1.01
6. Nama : Randy Asmoro Dwi Purnomo
NRT : 2018.1553.1.01
7. Nama : Tantyo Arie Yudhana
NRT : 2018.1593.1.01

2. Lokasi
Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang. Alamat : Jl. Taman Makam Pahlawan
Taruna No.10, Tangerang, Banten.

3. Waktu
Rabu, 21 Oktober 2020 s.d Senin, 30 November 2020

4. Latar Belakang & Profil Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang

A. Sejarah Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang

Kantor Imigrasi adalah unit pelaksana teknis yang menjalankan Fungsi Keimigrasian
di daerah kabupaten, kota atau kecamatan. Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang
adalah salah satu unit pelayanan teknis yang menjalankan Fungsi Direktorat Jenderal Imigrasi
di Wilayah Kerja, dan berada dibawah naungan Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan
Hak Asasi Manusia Provinsi Banten.
Kantor Imigrasi Tangerang dibentuk pada tahun 1998 berdasarkan Surat Keputusan
Menteri Kehakiman RI Nomor  : M.03.PR.07.04 Tahun 1998 tanggal  03 Agustus 1998
dengan struktur organisasi/klasifikasi Kantor Imigrasi Kelas II. Setelah berdirinya Provinsi
Banten pada tanggal 17 Oktober 2000 dengan pusat pemerintahan di Serang, dimana
diwilayah ini juga didirikan Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Provinsi Banten
pada tanggal 21 Maret 2003  maka Kantor Imigrasi Kelas II Tangerang beralih dari Unit
Pelaksana Teknis (UPT) Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Jawa Barat menjadi
UPT dibawah naungan Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Provinsi Banten.
Pada perkembangan selanjutnya menjadi Kantor Imigrasi Kelas I sesuai dengan Surat
Keputusan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia Nomor :   M-
12.PR.07.04 Tahun 2007 tanggal 30 Juli 2007.

B. Wilayah Kerja
Berdasarkan keputusan Menteri Kehakiman RI Nomor  : M.03.PR.07.04 Tahun 1998
tanggal  03 Agustus 1998 wilayah kerja Kantor Imigrasi Tangerang adalah sebagai berikut :
 Kota Tangerang
Dengan Luas 164,54 km², Jumlah Penduduk 1.797.715 (BPS,2010), Kepadatan 9.037
jiwa/km², dengan jumlah kecamatan sebanyak 13 (tiga belas) Kecamatan antara lain :
Batuceper, Benda, Cibodas, Ciledug, Cipondoh, Jatiuwung, Karang Tengah, Karawaci,
Larangan, Neglasari, Periuk, Pinang dan Tangerang.

 Kabupaten Tangerang
Dengan Luas 1.110 km², Jumlah Penduduk2.838.621 (BPS,2010), dengan jumlah
kecamatan sebanyak 21 (dua puluh satu) Kecamatan yaitu : Cisoka, Tigaraksa, Jambe,
Cikupa, Panangon, Curug, Legok, Pagedangan, Pasar Kemis, Balaraja, Jayanti, Kresek,
Konjo, Mauk, Kemiri, Sukadiri, Rajeg, Sepatan, Pakuaji, Teluk Naga, dan Kosambi.

 Kota Tangerang Selatan

Kota Tangerang Selatan merupakan pemekaran dari Kabupaten Tangerang resmi berdiri
pada tanggal 24 Januari 2009, dengan Luas wilayah 147,19 km² dengan jumlah penduduk
1.303.569 (BPS,2010) dan dengan jumlah kecamatan sebanyak 8 (delapan) kecamatan yaitu :
Ciputat, Pamulang, Serpong, Pondok Aren, Cisauk, Setu (pemekaran Cisauk), Serpong Utara
(pemekaran Serpong), Ciputat Timur (pemekaran Ciputat).

C. Infrastruktur
Kantor Imigrasi Tangerang beralamat di Jalan Taman Makam Pahlawan Taruna No.
10 Tangerang Telepon 021-55790871, 55790872 , Faximili 021-55771874, berdiri di atas
lahan seluas 5000 m², dengan komposisi sebagai berikut :
1. Luas bangunan kantor ± 1000 m² yang terdiri dari 2 (dua) lantai yang digunakan untuk;
Ruang Pelayanan, 3 (tiga) loket pelayanan bagi permohonan Paspor RI; 2 (dua) loket
pelayanan bagi permohonan perizinan keimigrasian Warga Negara Asing ; Ruang Tunggu
Pemohon Perizinan Keimigrasian; Ruang Pengambilan Data Biometrik (Scan Dokumen,
Foto, sidik Jari dan Wawancara); Ruang Bendahara/Kasir; Ruang Kerja Pejabat
Struktural dan Staf; Ruang Rapat; Ruang serba guna (Aula); Ruang Arsip; Gudang
penyimpanan.
2. Ruang Detensi 100 m²
3. Musholah 72 m²
4. Halaman Parkir 1000 m²
5. Ruang Koperasi dan Kantin 24 m²
6. Sarana Olah Raga 162 m²
7. Ruang Genset 9 m²
8. Taman 2723 m²
9. 9 (sembilan) unit rumah dinas, terdiri dari : 1 (satu) unit type 70 dan; 8 (delapan) unit type
50.
10. 14 (empat belas) unit mobil dinas
11. 14 (empat belas) unit motor dinas;
12. Mesin Genset ;
13. 1 (satu) unit Radio Single Side Band
14. Fasilitas Teknologi dan Informasi.

Dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat baik pelayanan terhadap Warga

Negara Indonesia maupun Warga Negara Asing, maka pada Kantor Imigrasi Tangerang telah
dibangun e-Office dan Sistem Penerbitan Surat Perjalanan Republik Indonesia (Sistem
Penerbitan SPRI).
D. Anggaran
Anggaran (PAGU) Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang pada Tahun Anggaran 2020
adalah sebesar Rp 15.928.904.000.-, (terdiri dari Rupiah Murni : Rp10.677.851.000.-, dan
Penadapatan Negara Bukan Pajak : Rp 5.251.053.000) yang sampai dengan tanggal 23
November 2020 sudah terserap sebesar Rp 12.949.342.993.- (81,29% dari total anggaran).
E. Profil Pejabat Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang

FELUCIA SENGKY RATNA

NIP : 19790929 200012 2 001
Jabatan : KEPALA KANTOR

RAHMATUN NAJIHAH EL HASAN

NIP : 19830819 200112 2 001
Jabatan : KEPALA SUB BAGIAN TATA USAHA

WAHYU GUMILANG
NIP : 19820530 200012 1 001
Jabatan : KEPALA SEKSI IZIN TINGGAL DAN STATUS
KEIMIGRASIAN

NOPITA NURRAMASARI
NIP : 19841124 200212 2 003
Jabatan : KEPALA SEKSI TEKNOLOGI INFORMASI
DAN KOMUNIKASI KEIMIGRASIAN

ARIEF YUDISTIRA
NIP : 19830919 200801 1 002
Jabatan : KEPALA SEKSI INTELIJEN DAN PENINDAKAN
KEIMIGRASIAN
ARI WIDODO
NIP : 19761013 199903 1 001
Jabatan : KEPALA SEKSI PELAYANAN DAN VERIFIKASI
DOKUMEN PERJALANAN

MUHDAR
NIP : 19660412 198603 1 002
Jabatan : KEPALA URUSAN UMUM

AKHMAD SARIF
NIP : 19791106 200312 1 001
Jabatan : KEPALA URUSAN KEUANGAN

OTONG SUTRISNA
NIP : 19661001 198803 1 002
Jabatan : KEPALA URUSAN KEPEGAWAIAN

ANDI AHMAD AKBAR

NIP : 19900927 200901 1 001
Jabatan : KEPALA SUB SEKSI IZIN TINGGAL
KEIMIGRASIAN

DETJE ROSSA
NIP : 19751209 200112 2 001
Jabatan : KEPALA SUB SEKSI STATUS KEIMIGRASIAN
RURI FEBRINA
NIP : 19840207 200901 2 005
Jabatan : KEPALA SUB SEKSI KOMUNIKASI
KEIMIGRASIAN

ASNI REDHANI
NIP : 19660419 198702 2 003
Jabatan : KEPALA SUB SEKSI TEKNOLOGI INFORMASI
KEIMIGRASIAN

MARIO HARRI NATHANIEL

NIP : 19861107 201012 1 002
Jabatan : KEPALA SUB SEKSI PENINDAKAN
KEIMIGRASIAN

YOGI APRILLIA
NIP : 19860404 2008701 1001
Jabatan : KEPALA SUB SEKSI INTELIJEN KEIMIGRASIAN

FAJAR MUHAMAD
NIP : 19841011 201012 1 003
Jabatan : KEPALA SUB SEKSI VERIFIKASI DAN
ADJUDIKASI DOKUMEN PERJALANAN

EKO YUDIS P. RAJAGUKGUK

NIP : 19821207 200912 1004
Jabatan : KEPALA SUB SEKSI PELAYANAN DOKUMEN
PERJALANAN
F. Data Pegawai Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang 2020

 Pegawai Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang

GOLONGAN JENIS KELAMIN JFT/JFU
IV III II I PRIA WANITA
10 13 48 68 85 (JFU)
PEGAWAI 3 14 (JFT)
KANTOR 17 (PEJIM)
IMIGRASI 17
KELAS 1 (STRUKTURAL)
NON TPI
TANGERANG

JUMLAH 116

 Pegawai Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang di tiap Seksi dan Sub Bagian
No SEKSI / SUB BAGIAN JUMLAH
1. Sub Bagian Tata Usaha 15
2. Seksi Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian 14
3. Seksi Izin Tinggal dan Status Keimigrasian 20
4. Seksi Pelayanan dan Verifikasi Dokumen Perjalanan 49
5. Seksi Intelijen dan Penindakan Keimigrasian 18
TOTAL 116

 Pegawai PPNPN Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang

NO KETERANGAN JUMLAH
1. SECURITY 13
2. PRAMUBAKTI 12
3. CLEANING SERVICE 9
4. PENGEMUDI 3
TOTAL 37

G. ORTA Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang

5. Data Tempat Praktik

A. Data Permohonan Paspor tahun 2020 (YANVERDOKLAN)

Data Permohonan Paspor tahun 2020

KANIM Tangerang Unit Layanan Paspor GERAI PASPOR
2977

2817
1664

1598
1306

1085

896

796

779
769

686
582

485

444

430
373
328

234

203
161

154
125

118

109
100
0

0
0
0

0
0
0

i i et il ei i li s er er v
ar ar pr
n
Ju
u o
u ru ar M Ju st b b N
n b M A
gu em to 3-
Ja Fe A p
t O
k 2
Se

NO KETERANGA BULAN
N J F M A M J J A S O
A E A P E U U G E K
N B R R I N L S P T
1. EPO KITAP 0 1 1 1 0 0 0 0 0 3
2. EPO 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
DAHSUSKIM
3. EPO KITAS 184 137 126 6 0 15 30 48 47 45
4. ERP tidak 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Kembali
5. MERP tidak 107 61 51 19 12 11 177 91 89 70
 Kembali 4
6. Lapor Lahir 3 2 6 2 0 0 1 1 3 1
(WNA)
7. Fasilitas 26 16 11 0 0 5 3 4 3 0
Keimigrasian
(Kewarganegaraa
n Terbatas)
8. Pindah Alamat 57 103 101 18 1 10 120 116 12 71
9 1
9. Lapor Meninggal 0 1 1 0 0 0 3 1 2 1
Dunia
10. Pencabutan 6 3 0 0 0 4 0 0 2 2
Dokim Menjadi
WNI
B. Data Pelayanan Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian tahun 2020
(TIKIM)
C. DATA PENERBITAN IZIN TINGGAL (INTALTUSKIM)
C.1 Izin Kunjungan

Perpanjangan ITK
Laki-laki Perempuan

639
617

540
327
287

222
178
156

135
132

108

83

77
63
49

22

2
2

1
0

i i l ei i li
ar ar et ri n s r er
u ar p M Ju Ju st
u be b
ru A em
o
J an b M gu t kt
Fe A p O
Se
 C.2 Izin Tinggal Terbatas

Pelayanan Izin Tinggal Terbatas

Baru Perpanjangan Altus/Konversi
Pengganti karena Hilang Pengganti karena Rusak

1011
713

614
559
523

490
405
402

282
268

255
249
168

115

78
59
36
23
7

7
6

4
2

2
1

1
0
0

0
0

0
0

0
0

0
0

0
0

0
0

0
0
0

0
0
0

0
0
i i l ei i li
ar ar et ri n s r er
u ar p M Ju Ju st
u be b
ru A em
o
J an b M gu t kt
Fe A p O
Se

C.3 Izin Tinggal Tetap

Pelayanan Izin Tinggal Tetap

Altus/Konversi Perpanjang Pengganti karena Hilang Pengganti karena Rusak
36
28
25

22

21
20

20
17

16
13

13
11

10
7

7
5

4
3
2

1
0
0

0
0

0
0

0
0

0
0

0
0

0
0

0
0
0

i i et l ei ni li
ar ar ri us er er
ar Ju Ju st b b
u u Ap M o
an br M gu em kt
J Fe A pt O
Se
 C.4 Lain-lain

Pelayanan lain
Smart Card ABTC Affidavit/Sertifikat Pendaftaran
SKIM VOA
390
152

78

57
30

27

17

15

12

12
11

5
2

2
1

1
1

1
0
0

0
0

0
0

0
0

0
0
0
0
0

0
0

0
0

0
0
0

0
0
0

0
0
0
i i et l ei ni li
ar ar ri us er er
ar Ju Ju st b b
u u Ap M o
an br M u
te
m
kt
J Fe Ag p O
Se

BAB II
PEMBAHASAN

1. Seksi Pelayanan dan Verifikasi Dokumen Perjalanan

I. STRENGTH
 Petugas berkompeten dalam melakukan pelayanan terhadap pemohon.
 Adanya Inovasi Gesit (Gerai Paspor Mall TangCity), dimana Inovasi ini
merupakan kerjasama dengan Mall TangCity sekaligus perpanjangan tangan
dari seksi YANVERDOKLAN untuk meningkatkan pelayanan permohonan
Paspor.
 Adanya Inovasi Lentera (Layanan Terpadu Permohonan Paspor) yang dapat
mempermudah permohonan Paspor, serta inovasi SiPintar (Mesin Antrian
Pengambilan Paspor) yang bisa mempercepat proses pengambilan paspor.
 Ruang tunggu permohonan paspor yang dilengkapi dengan televisi, ruang
bermain anak, cemilan gratis, majalah dan koran.
  Serta adanya jalur prioritas untuk pelayanan khusus kaum rentan.

II. WEAKNESS
 Masih ditemukan gangguan dalam kesisteman dan jaringan. Yang mana hal ini
bisa menghambat jalannya pelayanan permohonan paspor.

III. OPPORTUNITIES
 Adanya Kerjasama antara Imigrasi dengan masyarakat dan pusat
pemberlanjaan, sehingga menimbulkan peluang untuk meningkatkan
pelayanan melalui Inovasi Eazy Passpor, Unit Layanan Paspor, dan Gesit
(Gerai Paspor Mall TangCity).

IV. THREAT
 Pandemi covid-19 berpotensi menimbulkan ancaman kesehatan terhadap
petugas maupun pemohon. Terutama yang melakukan interaksi secara
langsung.

2. Seksi Teknologi Informasi dan Komunikasi

I. STRENGTH
 Petugas berkompeten dalam melakukan pelayanan terhadap pemohon.
 Pemanfaatan media sosial dikelola dengan sangat baik, sehingga informasi
mengenai keimigrasian bisa disampaikan kepada masyarakat dengan cepat dan
mudah dimengerti.
 Adanya inovasi Podcast Bintang (Bincang Imigrasi Tangerang) yang memuat
pembahasan seputar keimigrasian yang tentunya sangat bermanfaat bagi
masyarakat.
 Adanya inovasi SiTanos, dimana pemohon dapat mengajukan permohonan
melalui website tanpa harus datang, cukup dengan upload dokumen
permohonan. Sistem akan secara otomatis mengirimkan notifikasi melalui
whatsapp.
  Adanya pelayanan WNA 1 (satu) hari selesai melalui Inovasi SiROSI
(Layanan Satu Hari Seksi Teknologi Informasi dan Komunikasi
Keimigrasian).

II. WEAKNESS
 Masih ditemukan gangguan dalam kesisteman dan jaringan. Yang mana hal ini
bisa menghambat jalannya pelayanan kepada pemohon.
 Belum terintegrasinya SiTanos dengan kesisteman entry data, sehingga
petugas harus mengentry data satu persatu secara manual dari SiTanos
kedalam Sistem.

III. OPPORTUNITIES
 Dengan adanya kebijakan PSBB dari pemerintah, menimbulkan peluang untuk
berinovasi serta menciptakan alternatif pelayanan melalui SiTanos (Imigrasi
Tangerang Online Service). Dimana pemohon dapat mengajukan layanan
permohonan EPO, Pindah Alamat, Mutasi Paspor, Lapor Kelahiran, Lapor
Kematian, ERP tidak Kembali, dan Perubahan Status sipil tanpa harus datang
ke kantor
 Banyaknya platform media sosial yang sedang sangat trend saat ini
menciptakan peluang bagi seksi TIKIM untuk dimanfaatkan sebagai salah satu
sarana dalam menyampaikan informasi keimigrasian kepada masyarakat.

IV. THREAT
 Pandemi covid-19 berpotensi menimbulkan ancaman Kesehatan terhadap
petugas maupun pemohon. Terutama yang melakukan interaksi secara
langsung. Yang mana hal ini dapat berpotensi menjadi ancaman.

3. Seksi Izin Tinggal dan Status Keimigrasian

I. STRENGTH
 Petugas berkompeten dalam melakukan pelayanan terhadap pemohon.
 Adanya inovasi SiTanos yang dapat memudahkan masyarakat dalam
melakukan permohonan perpanjangan VOA dan Peropanjangan ITK tanpa
harus datang ke kantor.
  Sistem piket yang baik dan terjadwal memungkinkan pelayanan untuk tetap
dilakukan meskipun Kantor Imigrasi dalam keadaan lockdown sekalipun.

II. WEAKNESS
 Masih ditemukan gangguan dalam kesisteman dan jaringan. Yang mana hal ini
bisa menghambat jalannya pelayanan izin tinggal dan status keimigrasian.

III. OPPORTUNITIES
 Dengan adanya kebijakan PSBB dari pemerintah, menimbulkan peluang untuk
berinovasi serta menciptakan alternatif pelayanan melalui SiTanos (Imigrasi
Tangerang Online Service). Dimana pemohon dapat mengajukan layanan
permohonan Perpanjangan VOA dan Perpanjangan ITK tanpa harus datang ke
kantor.
 Inovasi Immigration Corner merupakan hasil Kerjasama antara Kantor
Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang dengan Universitas Pelita Harapan yang
menciptakan peluang untuk meningkatkan pelayanan izin tinggal dan status
keimigrasian untuk Mahasiswa asing, Dosen asing maupun Expatriat
Universitas Pelita Harapan.

IV. THREAT
 Pandemi covid-19 berpotensi menimbulkan ancaman Kesehatan terhadap
petugas maupun pemohon. Terutama yang melakukan interaksi secara
langsung.

4. Seksi Intelijen dan Penindakan Keimigrasian

I. STRENGTH
 Petugas berkompeten serta memiliki pengetahuan yang tinggi dalam
melakukan kegiatan Intelijen dan Penindakan orang asing khususnya di
wilayah Tangerang Raya.
 Sarana penunjang pelaksanaan kegiatan pengawasan sangat lengkap,
contohnya mobil operasional yang sangat mencukupi.
  Adanya aplikasi APOA (Aplikasi Pelaporan Orang Asing) yang memudahkan
petugas dalam melaksanakan pengawasan terhadap keberadaan dan aktivitas
orang asing dengan dibantu pemilik tempat penginapan dan penjamin.
 Koordinasi dan Kerjasama yang sangat baik antara Imigrasi dan Instansi lain
di wilayah Tangerang Raya.

II. WEAKNESS
 Wilayah Kerja yang terlalu luas yang dibagi atas 2 kota (Kota Tangerang dan
Kota Tangerang Selatan) serta 1 Kabupaten (Kab. Tangerang), tidak
sebanding dengan jumlah Petugas yang ada di seksi Inteldak. Hal ini menjadi
suatu kelemahan yang mengakibatkan pengawasan terhadap WNA dan WNI
di wilayah Tangerang Raya menjadi sulit.
 Pada saat pembuatan surat untuk deportasi, terkadang sisumaker mengalami
kendala.

III. OPPORTUNITIES
 Adanya Kerjasama dan koordinasi antar instansi yang diwujudkan dengan
dibentuknya TIMPORA, memudahkan petugas imigrasi dalam melakukan
pengawasan terhadap orang asing.

IV. THREAT
 Pandemi covid-19 berpotensi menimbulkan ancaman Kesehatan terhadap
petugas, pemohon dan deteni, terutama yang melakukan interaksi secara
langsung.
 Dalam pelaksanaan pengawasan maupun intelijen, Orang asing yang yang
tidak kooperatif dapat berpotensi membahayakan keselamatan petugas dan
masyarakat sekitar.
 Perbedaan Bahasa antara Orang Asing dengan petugas dapat mempengaruhi
pelaksanaan tugas dan fungsi di seksi inteldak.
 BAB III
PENUTUP

1. Kesimpulan
Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang merupakan Unit Pelaksana
Teknis yang menjalankan fungsi Keimigrasian di Wilayah Tangerang Raya ( Kota
Tangerang, Kota Tangerang Selatan, dan Kabupaten Tangerang). Saat ini Kantor
Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang memiliki 116 pegawai yang tersebar di 4 seksi
dan 1 Sub Bagian.
Setelah dilakukan analisis SWOT terhadap Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI
Tangerang, dapat di simpulkan bahwa Kantor Imigrasi Tangerang memiliki kekuatan
(strength) dalam hal petugas yang berkompeten, mampu memanfaatkan kemajuan
teknologi yang mengenalkan Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang di
masyarakat melalui media sosial, memiliki inovasi-inovasi yang dapat membantu
memaksimalkan pelaksaanaan fungsi keimigrasian. Selain itu Kantor Imigrasi
Tangerang juga mengadakan Kerjasama dan koordinasi dengan masyarakat dan
instansi lain. Hal ini menciptakan peluang bagi kantor imigrasi untuk terus
meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
Akan tetapi masih ditemukan beberapa kekurangan. Wilayah kerja yang luas
tidak sebanding dengan Sumber Daya Manusia yang ada menyebabkan terhambatnya
kegiatan pengawasan keimigrasian, selain itu sistem dan jaringan yang terkadang
masih terjadi gangguan perlu diperbaiki dan ditingkatkan.

2. Rekomendasi
Rekomendasi yang bisa diusulkan untuk terus meningkatkan pelayanan
kepada masyarakat adalah dengan terus menciptakan inovasi-inovasi baru yang dapat
mendukung dan mempermudah proses pelayanan kepada masyarakat yang nantinya
dapat dijadikan contoh teladan untuk Unit Pelaksana Teknis lain yang tersebar di
seluruh wilayah Indonesia. Serta dengan mempertahankan kinerja para petugas yang
sudah baik dalam memberikan pelayanan.

2. Solusi
 Untuk mengatasi kelemahan dan ancaman yang ada pada setiap seksi di
Kanim Kelas I Non TPI Tangerang, perlu diberikan solusi. Masalah pertama terkait
kendala kesisteman di beberapa seksi di Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang
dapat di minimalisir dengan menemukan titik masalah pada system dan
memperbaikinya serta melakukan pengecekan terhadap peralatan kanim dan ruang
server secara berkala. Kemudian permasalahan yang kedua yaitu terlalu luas nya
wilayah kerja dan sedikitnya petugas yang ada pada seksi inteldak sehingga kegiatan
pengawasan menjadi terhambat, hal ini dapat diatasi dengan melakukan penambahan
personil petugas imigrasi di seksi inteldakim sehingga giat pengawasan dapat
dilakukan secara merata dan menyeluruh. Sementara untuk solusi jangka panjang
dalam hal mengatasi wilayah kerja yang terlalu luas adalah dibentuknya Unit
Pelaksana Teknis di wilayah Tangerang Selatan ataupun Kabupaten Tangerang.
 BAB IV
LAMPIRAN

Sambutan dan pengarahan dari Kepala Kantor beserta jajaran Struktural Kantor Imigrasi
Kelas I Non TPI Tangerang.
Taruna Melaksanakan giat Pengambilan paspor dan Cap Pengambilan di bidang
Yanverdoklan

Taruna melaksanakan kegiatan mencetak paspor

Taruna melakukan perawatan terhadap deteni berupa pemberian makan siang

Taruna menghadap dan berdiskusi dengan Kepala Urusan Kepegawaian di seksi Tata Usaha

Taruna memeriksa kelengkapan dokumen persyaratan layanan WNA di seksi TIKIM

 Taruna melakukan diskusi dengan Kepala Subseksi Pelayanan Dokumen Perjalanan

Taruna melaksanakan kegiatan Pengabdian Masyarakat berupa Sosialisasi Politeknik Imigrasi

kepada Siswa/I SMAN 1 Tangerang via Zoom meeting
Taruna membantu memeriksa dokumen persyaratan permohonan izin tinggal dan status
keimigrasian di seksi INTALTUSKIM