Nomor Juklak : 278/JKK/SAT-CRM/09/2020

Kepada Yth : Branch Manager, Area Manager, Area Coord, Promotion Branch, Kepala Toko
Dari : Customer Relation Department
Cc : BM, DBM, OGM, MKT GM, MKT HO, MD

Nama Program : PROGRAM POIN INSENTIF KASIR

Periode : 01 Oktober – 31 Desember 2020
Berlaku : NASIONAL

TUJUAN PROGRAM :
1. Meningkatkan jumlah & member aktif Alfamart
2. Meningkatkan kontribusi member to net sales
3. Meningkatkan sales produk Alfamart oleh member
4. Memberikan added value bagi karyawan toko

HADIAH INSENTIF KASIR

Insentif 500 POIN perkartu member, jika kasir dapat mendaftarkan member baru dengan syarat member
tersebut melakukan tansaksi minimal 1 kali pada periode program berjalan

HADIAH STORE REWARD

3 toko per branch dengan pencapaian member tertinggi dan kontribusi member mencapai target
kontribusi percabang, akan mendapatkan hadiah berupa

Juara 1 : Uang Tunai senilai Rp. 3.000.000

Juara 2 : Uang Tunai senilai Rp. 1 500.000
Juara 3 : Uang Tunai senilai Rp. 1.000.000

MEKANISME:

 Setiap member yang berbelanja agar diarahkan untuk melakukan pembayaran dengan melakukan
scan kartu member Alfamart , Applikasi Alfagift, atau menyebutkan nomor HP jika member sudah
terdaftar.
 Jika Customer belum mendaftar Member Alfamart agar diarahkan untuk mendaftar member
Alfamart, dengan memberi kartu member atau mengarahkan customer mendowload aplikasi
Alfagift
 Kasir harus melakukan scan Barcode member Alfamart yang ada pada kartu dan aplikasi Alfagift
pada POS atau aplikasi android pada kartu member baru agar tercatat sebagai reward kasir tersebut
 Khusus untuk aplikasi android, jika member menggunakan kartu fisik, pilih menu REGISTER->FISIK
dan jika member menggunakan Alfagift piih menu REGISTER->ALFAGIFT
 Program Poin Insentif Kasir ini akan dihitung melalui database HO, setelah periode promo berakhir
 Sebelum melakukan transaksi agar Kasir harus memasukkan nomor ID-nya sendiri di aplikasi SOA
pada POS dan pada aplikasi Android yang diberikan, jangan menggunakan ID orang lain karena
penilaian untuk Insentif Kasir berdasarkan kode kasir
 Reward akan di perhitungkan mulai periode 1 Oktober - 31 Desember 2020
 Insentif kasir akan diberikan setelah periode berakhir dan Branch pemenang akan di umumkan
melalui email oleh Marketing HO ke marketing branch
  Promo ini hanya berlaku bagi kasir & toko Nasional
 Setiap kasir yang mendapatkan New Member akan mendapat insentif 500 Poin dengan syarat
member tersebut minimal melakukan 1 kali transaksi pada periode program.
 Untuk Branch dengan Jumlah member tertinggi dan memenuhi syarat kontribusi member sesuai
target kontribusi cabang selama periode program akan mendapatkan hadiah store reward

TEKNIS PELAKSANAAN:

Pendaftaran member bisa dilakukan dengan cara:

- Menggunakan aplikasi di Android

Pilih Fisik jika konsumen

menggunakan kartu dan
Masukkan NIK Pilih Registrasi pilih Alfagift jika
dan PIN konsumen menggunakan
Alfagift
1. Menu untuk mendaftarkan jika pengguna kartu FISIK

2. Menu untuk mendaftarkan jika pengguna Alfagift

 Scan Kartu / Alfagift member

 Input data yang diperlukan

 Klik Register untuk mengakhiri

pendaftaran
- Menggunakan Store Online Application

 Buka Aplikasi Store Online

Application

 Pilih menu Alfagift

 Masukkan NIK dan PIN

 Scan Kartu atau Alfagift member

 Klik Submit

Tangerang, 3 September 2020

CRM Departement
PT. SUMBER ALFARIA TRIJAYA

DDT ALN RAL

CRM Manager General Manager Merketing Direktur Marketing