NILAI PERSEPSI NILAI INTERVAL IKM

1 1.00-1,75
2 1,76-2.50
3 2,51-3,25
4 3.26-4,00
 NILAI INTERVAL KOMVERSI IKM KINERJA UNIT PELAYANAN
25-43,75 TIDAK PUAS
43,76- 62,50 CUKUP PUAS
62,51- 81,25 PUAS
81,26-100 SANGAT PUAS
 REKAPAN NILAI PERUNSUR
NO
U1 U2 U3 U4 U5 U6
1 3 3 4 4 3 3
2 4 4 3 4 4 4
3 3 4 3 4 4 3
4 3 4 3 4 3 4
5 4 4 4 4 4 4
6 4 4 4 4 4 4
7 4 3 3 4 4 3
8 4 3 4 3 4 3
9 4 4 4 4 4 4
10 4 4 4 4 4 4
JUMLAH NILAI/ UNSUR 37 37 36 39 38 36
NILAI RATA2/ UNSUR 3.7 3.7 3.6 3.9 3.8 3.6
RATA2 TERTIMBANG 0.407 0.407 0.396 0.429 0.418 0.396
NILAI INDEKS =HASIL DARI JUMLAH NILAI RATA2 TERTIMBANG 3.718
NILAI IKM SETELAH DIKONVERSI 93%
KINERJA PELAYANAN SANGAT PUAS
U7 U8 U9 JUMLAH RESPONDEN
4 3 4 10
4 4 4 10
4 4 4 10
3 4 4 10
4 4 4 10
4 4 4 10
3 4 3 10
4 3 4 10
4 4 4 10
4 4 4 10
38 38 39
3.8 3.8 3.9
0.418 0.418 0.429
3.718
93%
SANGAT PUAS