Bab 4.1.1 Kia

DINAS KESEHATAN KABUPATEN BEKASI
UPTD PUSKESMAS KARANG BAHAGIA

Jl. Buyut Kaifah RT 03 RW 01 Desa Karang Bahagia
Kecamatan Karang Bahagia Kabupaten Bekasi. Telp 081586667310
Kode Pos 17530 Email :pkmkarangbahagia@gmail.com
ANALISA MASALAH UPAYA KIA TAHUN 2019 (AWAL) 4.1.1.3
KEBUTUHAN MASYARAKAT
PRIORITAS
NO DAN ATAU DATA CAKUPAN IDENTIFIKASI MASALAH PENYEBAB MASALAH RENCANA TINDAK LANJUT
MASALAH
KEGIATAN
1 Cakupan linakes 2018= 88.9% Target linakes 100% Kurangnya sosialisasi tentang  Kelas ibu hamil
Masih ada ibu yang tidak P4K  Penyuluhan P4K
Perlu dilakukan penyuluhan P4K
paham tentang P4K
pada ibu hamil
2 Cakupan bumil resti tahun 2018= Target deteksi bumil resti Tidak semua ibu hamil  Kunjungan rumah bumil resti
98% 100% memeriksakan kehamilan nya
Kurangnya pemanfaatan secara teratur
buku KIA
3 Diadakan pertemuan dengan Masih ada warga yang Masyarakat masih percaya  Kemitraan dukun paraji dengan
paraji bersalin di paraji dengan dukun paraji bidan
Jumlah paraji di wilayah kerja
Puskesmas KarangBahagia
sebanyak 10 orang
4 Cakupan kunjungan nifas resti Tidak semua ibu nifas paham Tidak semua ibu nifas resti  Pemantauan dan kunjungan
1
tahun 2018 sebesar 100% akan tanda bahaya saat nifas datang ke fasyankes rumah ibu nifas resti
Banyak kasus komplikasi kasus
ibu bersalin dan nifas yaitu 98.8%
Masyarakat memerlukan
diadakannya kunjungan rumah
terhadap ibu setelah persalinan
5 Diadakan pemantauan kesehatan Tidak semua neonates dan  Ada bayi baru yang dating ke  Pemantauan kesehatan
pada neonatus dan bayi bayi yang lahir di puskesmas wilayah kerja Puskesmas neonates (kunjungan rumah)
mau membawa bayi nya KarangBahagia
control ke Puskesmas  Masih banyak masyarakat yang
berkeyakinan untuk melarang
bayi nya dibawa keluar rumah
sebelum 40 hari

2
HASIL IDENTIFIKASI KEBUTUHAN UPAYA KIA TAHUN 2019 4.1.1.3
NO TANGGAL SUMBER INFORMASI ISI INFORMASI DITUJUKAN KEPADA
1 25 Februari 2019 H.Hizbullah ( KUA ) Penyuluhan dan pemeriksaan kesehatan pada calon Puskesmas
pengantin
2 02 April 2019 Ny.suryani ( bumil ) posyandu melati 2 Diadakannya senam hamil di posyandu Bidan desa
3 12 Juni 2018 Ny.masih Dukun bayi Diadakan pertemuan bukan hanya dengan dukun bayi saja Bidan desa
tetapi juga yang sering merawat dan memandikan bayi baru
lahir
4 22 Mei 2019 Karyawan puskesmas Diadakan nya pelatihan emergensi dasar kegawatdaruratan Bidan koordinator
ibu dan bayi baru lahir setiap 2 minggu
5 10 Mei 2019 Ny. Imas (Kader posyandu cempaka 8) Diadakananya penyuluhan tentang tentang tumbuh
kembang di posyandu
6 Ny.Ocah (kader posyandu mekar tanjung 3) Diadakannya pemantauan bayi resti ( bayi kembar BBLR)
Koordinator UKM Koordinator upaya KIA
IKAR HERMAWATI LIA BAHRIA, STR.Keb

NRPTT : 8733213100403 NIP. 19760613 2007
3
ANALISIS FISH BONE PROGRAM KIA TAHUN 2019

PENYEBAB MASALAH
WAKTU MANUSIA
Home visite petugas ( - ) Masih ada dukun paraji yang menolong persalinan sendiri
Sosialisasi kader (-)
BERSALIN
Penyuluhan P4K (-) TIDAK DI
FASYANKES
Pengetahuan masy rendah Pencatatan/pelaporan (-)

Kepercayaan/mitos di masy tinggi
Pemanfaatan buku Kia/KMS CAMPAK
Dukungan keluarga rendah kurang oftimal
LINGKUNGAN METODE
4

PENYEBAB MASALAH
WAKTU MANUSIA
Kunjungan bumil resti ( - ) Deteksi resti (-)
Sosialisasi kader (-) Status gizi ibu buruk
Penyuluhan P4K (-) sebagian besar bidan belum pelatihan APN KEMATIAN IBU
Pengetahuan masy rendah informasi mengenai persiapan (-)

CAMPAK
Keluarga tidak pernah mendapatka penyuluhan tentang persalinan
Kepercayaan/mitos di masy tinggi
penanganan persalinan kurang tepat
Dukungan keluarga rendah pelayanan kesehatan kurang memberikan penyuluhan
LINGKUNGAN METODE

5

PENYEBAB MASALAH
WAKTU MANUSIA
Kunjungan bumil resti ( - ) kesadaran masyarakat kurang
Sosialisasi kader (-) pembagian waktu tenaga kesehatan belum optimal
PEMANTAUAN
Penyuluhan P4K (-) kesadaran ibu hamil rendah BUMIL RESTI
RENDAH
Budaya masyarakat edukasi kurang gencar
CAMPAK
Refresing materi kurang
Kerjasama dengan toma dan toga kurang
LINGKUNGAN METODE
6
ALTERNATIF PEMECAHAN MASALAH IMUNISASI TAHUN 2019
No Analisa Rencana Perbaikan Pelaksanaan Perbaikan Hasil Pencapaian Monitoring Evaluasi Pelaksana Pokja
Masalah
Masalah Program UKM
7
1 IDL dan a. Peran a. Koordinasi dengan a. Meningkatan peran a. PKM : a. Pemantauan Korim Ikar.H
IVP tidak linsek/toma linsek/toma lebih serta aktif kader, IDL Target: 98% cakupan IDL dan
mencapai kurang ditingkatkan lagi Linsek, Toma dgn DES 2019 : Koordinasi BPS/RS
target terutama pada saat mengingatkan 91,95% Swasta dikaji lagi
home visit atau kembali 1 hari agar tidak ada
sweefing imunisasi sebelum jadwal kesenjangan dalam
dengan melibatkan posyandu & 1 hari pencatan dan
lintas sektor sebelum jadwal pelaporan
posyandu kader
menginformasikan ke Ikar. H
ibu yg mempunyai
bayi/ balita
Ikar. H
b. Kecemasan b. Petugas b. Setelah pemberian PKM : b. Pemantauan
Korim
ibu terhadap memberikan imunisasi dan saat IDL Target: 98% cakupan IDL dan
KIPI penyuluhan dgn kelas ibu hamil atau DES 2019 : pelacakan KIPI
Leaflat di posyandu kelas bayi balita 91,95%
Ikar.H
pentingnya imunisasi
dan efek samping Korim
c. Pengetahua c. Sosialisasi dgn c. Saat pertemuan PKM : c. Pemantauan
n di Kader, Linsek, lintas sector dan IDL Target: 98% cakupan IDL dan
masyarakat Toma,Toga, Media penyuluhan luar DES 2019 : IVP
rendah social Gedung 91,95%
Kepercayaa IVP 5%
n/mito
s tinggi
Korim
d. Saat penyuluhan PKM : d. Tidak ada nya ibu
imunisasi saat IDL Target: 98% yang menolak
d. Pemanfaata d. Tanya jawab materi sweefing dan pada DES 2019 : imunisasi karena
n buku yang ada di buku saat pelacaka KIPI 91,95% khawatir KIPI
KIA/KMS KIA IVP 5%
kurang
oftimal
8
Koordinator UKM Koordinator Imunisasi
IKAR HERMAWATI MOH.. OMARDANI, AMK

NRPTT : 8733213100403 NIP. 19760306 201001 1 007

9
PENENTUAN PRIORITAS MASALAH PROGRAM IMUNISASI TAHUN 2019
NO MASALAH TINGKAT URGENSI TINGKAT KESERIUSAN TINGKAT TOTAL

(U) (S) PERKEMBANGAN (U+S+G)
(G)
1 IDL belum mencapai target 4 5 5 14
2 Cakupan imunisasi boster rendah 4 3 3 10
3 Cakupan TTU rendah 4 3 4 11

10
RENCANA USULAN KEGIATAN (RUK) PROGRAM
PUSKESMAS KARANG BAHAGIA TAHUN 2020 (AWAL)
Waktu
Upaya Target Penanggung Kebutuhan Mitra Kebutuhan Indikator Sumber
Kegiatan Tujuan Sasaran Pelaksana
Kesehatan Sasaran Jawab Sdm Kerja Anggaran Kinerja Pebiayaan
an
IMUNISASI
Pengambilan Agar Gedung 12 x 1tahun PJ Program PJ Program Dinkes Januari- 1orgx12blnx Stok vaksin BOK
vaksin kegiataan vaksin Imunisasi imunisasi Desember Rp. 230.000 terpenuhi
imunisasi di Dinkesb Sopir 2019 = Rp.
PKM, Kabupaten Ambulanc 2.760.000
posyandu& Bekasi e
BPM Vaksin
berjalan carrier
lancar&terp
enuhi Kendaraan
roda empat
Pendataan Agar semua Siswa SD/ 25 SD/MI PJ Imunisai Bidan Desa Guru Oktober 1org x 20 Semua BOK
BIAS sasran MI Kelas 1 , 2019 SD/MI x Rp. sasaran
Campak, DT tercatat 2, & 5 UKS 70.000 = Rp. BIAS terdata
& TD 1.400..000
Pengambilan Agar Gudang 2 x 1 tahun PJ Vaksin Guru 2 kali 1orgx2xRp. Stok vaksin BOK
vaksin Bias kegiatan vaksin Imunisasi carrien dalam 230.000= Rp. BIAS
11
BIAS Dinkes Kendaraan Paramedis setahun 460.000 terpenuhi
disekolah kabupaten roda empat
berjalan Bekasi
lancar
Pelaksanaan Memberika Siswa 25 SD/MI Korim Vaksin Guru Sep-Okt 1org x 20 Semua BOK
BIAS n kekebalan SD/MI campak, SD/MI x Rp. sasaran
campak, DT kepada Kelas m1, Paramedis DT, & TD, Paramedis 70.000 = Rp. BIAS
& TD murid 2, &5 Spuit, 1.400..000 mendapatkan
SD/MI Safety Box, imunisasi
terhadap ATK Campak, DT
penyakit & TD
Campak,
Difteri, dan
Tetanus
Melakukan Melakukan 45 Posy Balita dan PJ Program PJ Program Bidan Jan- 1orgx45Posy Semua BOK
Monitoring ke monitoring bumil Imunisasi Imunisasi Desa Desember xRp70.000 sasaran
Posyandu Balita serta 2019 posy dapat
vaksin dimonitoring
ketersediaa
n
Mengantarka Agar data Dinkes 12 x 1 PJ Program Hard Copy Dinkes Januari- 1 org x 12 Dinkes BOK
n laporan imunisasi Kabupaten Tahun Imunisasi dan Soft Kabupate Desember bulan x Rp. memperoleh
bulanan dan valid Bekasi Copy n Bekasi 2019 250.00 = Rp. laporan yang
permintaan 3.000.000 valid
vaksin rfutin
12
Mengantarka Agar data Dinkes 2 x 1 tahun PJ Program Hard copy Dinkes 2 kali 1 org x 2 Dinkes BOK
n laporan BIAS Valid Kabupaten Imunisasi dan Soft Kabupate dalam bulan x Rp. memperoleh
BIAS Bekasi Copy n Bekasi setahun 250.000 = laporan yang
Rp. 500.000 valid
Rapat rutin Program PJ Program 12 x 1 PJ Program Laporan Dinkes Januari- 1 org x 12 Semua BOK
program imunisasi di Imunisasi tahun imunisasi bulanan Kabupate Desember bulan x Rp. sasaran
imunisasi evaluasi & dan n Bekasi 2019 250.000 = mendapatkan
Up date kendaraan Rp. imunisasi
informasi 3.000.000 DT&TD
Melakukan Agar tidak Sekolah Anak SD PJ Program Guru UKS Guru UKS Sep-Okt 1org x 20 Semua BOK
Sweeping terjadi Pasca imunisasi dan Korim SD/MI x Rp. sasaran
Pasca panas Imunisasi 70.000 = Rp. mendapatkan
Imunisasi setelah 1.400..000 sweeping
diimunisasi pasca
Imunisasi
Mengetahui
Kepala Puskesmas Karang Bahagia
Hj. Yeye Supriatni, SKM Msi

NIP. 19680812199203 2 009

13
ANALISA MASALAH UPAYA P2 IMUNISASI

TAHUN 2019 (REVISI)
KEBUTUHAN MASYARAKAT
PRIORITAS
NO DAN ATAU DATA CAKUPAN IDENTIFIKASI MASALAH PENYEBAB MASALAH RENCANA TINDAK LANJUT
MASALAH
KEGIATAN
1 Cakupan IDL S/D Agustus 2019, Target UCI 100%. Kurang intensifnya kegiatan yang 1  Kegiatan sweefing
95% harus dilakukan pada H+1 posyandu setelah jadwal
 Masih banyak ibu balita yang
posyandu selesai
tidak berusaha memberikan
pada bulan tersebut
imunisasi pada bayi nya jika
bayi tersebut tidak dapat  Pelacakan KIPI
diberikan imunisasi saat  Koordinasi lintas
pelayanan posyandu program gizi untuk
 Masih ada warga yang data gizi buruk dan
menolak untuk bayi nya kunjungan rumah
diimunisasi sehubungan dalam upaya
dengan kejadian ikutan perbaikan status gizi
pasca imunisasi agar dapat
mendapatkan
 Rendah nya cakupan IVP
imunisasi
 Masih ada bayi yang tidak
diimunisasi yang disebabkan
karena Berat badan kurang/
di bawah gari merah pada
pita pertumbuhan di KMS
2 Cakupan imunisasi IVP S/D Target IDL 98%  Sosialisasi vaksin IVP yang 2  Sosialisasi tehnik
Agustus 2019 = 20.5% kurang intensif pemberian vaksin
 Masih banyak warga juga
IVP kepada petugas
tenaga kesehatan yang masih
saat lokmin bulanan
takut dalam pemberian IVP
serta sosialisasi
14
sehubungan dengan vaksin kepada calon ibu
baru dan waktu pemberian saat kegiatan kelas
nya berbarengan dengan ibu hamil
DPT
3. Cakupan imunisasi boster DPT Target imunisasi boster 95% Banyak warga yang tidak paham 4  Penyuluhan
dan Campak pada balita rendah mengenai imunisassi boster imunisasi
Cakupan boster DPT= 3.2%
boster campak= 3%
 Kurang optimalnya
pemanfaatan buku KIA
4 Cakupan TTU per Agustus 2019 Target TTU 98% Belum semua petugas 3  Review screening TT
masih belum mencapai target kesehatan yang yang kontak saat lokmin bulanan
Pencapaian TT3= 16.2%
dengan ibu hamil melakukan Puskesmas
*Mencetak Kartu screening TT TT4= 10.4% TT5= 2.8%
screening TT

15
RENCANA USULAN KEGIATAN (RUK) PROGRAM
PUSKESMAS KARANG BAHAGIA TAHUN 2020 (REVISI)
UPAYA TARGET PENANGGUNG KEBUTUHAN MITRA WAKTU KEBUTUHAN INDIKATOR SUMBER

KEGIATAN TUJUAN SASARAN
KESEHATAN SASARAN JAWAB SDM KERJA PELAKSANAAN ANGGARAN KINERJA PEBIAYAAN
Pengambilan Agar Gedung 12 x 1 PJ Program PJ Program Dinkes Januari- 1orgx12blnx Stok vaksin BOK
vaksin kegiataan vaksin tahun Imunisasi imunisasi Desember Rp. 230.000 terpenuhi
imunisasi Dinkesb Sopir 2020 = Rp.
di PKM, Kabupaten Ambula 2.760.000
posyandu Bekasi nce
&BPM Vaksin
berjalan carrier
lancar&ter
IMUNISASI Kendaraan
penuhi
roda empat
Pendataan Agar Siswa SD/ 25 SD/MI PJ Imunisai Bidan Desa Guru Oktober 2020 1org x 20 Semua BOK
BIAS semua MI Kelas 1 , SD/MI x Rp. sasaran
Campak, DT sasran 2, & 5 UKS 70.000 = Rp. BIAS
& TD tercatat 1.400..000 terdata
Pengambilan Agar Gudang 2x1 PJ Imunisasi Vaksin Guru 2 kali dalam 1orgx2xRp. Stok vaksin BOK
vaksin Bias kegiatan vaksin tahun carrien setahun 230.000= Rp. BIAS
BIAS Dinkes Parame 460.000 terpenuhi
disekolah kabupaten Kendaraan dis
berjalan Bekasi roda empat
lancar
16
Pelaksanaan Memberik Siswa 25 SD/MI Korim Vaksin Guru Sep-Okt 1org x 20 Semua BOK
BIAS an SD/MI campak, SD/MI x Rp. sasaran
campak, DT kekebalan Kelas m1, Paramedis DT, & TD, Parame 70.000 = Rp. BIAS
& TD kepada 2, &5 Spuit, dis 1.400..000 mendapatk
murid Safety Box, an
SD/MI ATK imunisasi
terhadap Campak,
penyakit DT & TD
Campak,
Difteri,
dan
Tetanus
Pelacakan Melakuka 45 Posy Bayi dan PJ Program PJ Program Bidan Jan-Desember 1orgx45Posy Semua BOK
KIPI n balita Imunisasi Imunisasi Desa 2020 xRp70.000 sasaran
monitoring posy dapat
pada bayi dimonitoring
dan balita
setelah
pemberian
imunisasi
Mengantarka Agar data Dinkes 12 x 1 PJ Program Hard Copy Dinkes Januari- 1 org x 12 Dinkes BOK
n laporan imunisasi Kabupaten Tahun Imunisasi dan Soft Kabupa Desember bulan x Rp. memperole
bulanan dan valid Bekasi Copy ten 2020 250.00 = Rp. h laporan
permintaan Bekasi 3.000.000 yang valid
vaksin rfutin
Mengantarka Agar data Dinkes 2x1 PJ Program Hard copy Dinkes 2 kali dalam 1 org x 2 Dinkes BOK
n laporan BIAS Valid Kabupaten tahun Imunisasi dan Soft Kabupa setahun bulan x Rp. memperole
BIAS Bekasi Copy ten 250.000 = h laporan
Bekasi Rp. 500.000 yang valid
17
Rapat rutin Program PJ Program 12 x 1 PJ Program Laporan Dinkes Januari- 1 org x 12 Semua BOK
program imunisasi Imunisasi tahun imunisasi bulanan Kabupa Desember bulan x Rp. sasaran
imunisasi di evaluasi dan ten 2020 250.000 = mendapatk
& Up date kendaraan Bekasi Rp. an
informasi 3.000.000 imunisasi
DT&TD
Melakukan Meningkat Sekolah Anak SD PJ Program Guru UKS, Guru Sep-Okt 1org x 20 Semua BOK
Sweeping kan Pasca imunisasi dan Korim UKS, SD/MI x Rp. sasaran
BIAS cakupan Imunisasi 70.000 = Rp. mendapatk
IMUNISASI
imunisasi 1.400..000 an
sweeping
pasca
Imunisasi
Melakukan Meningkat Bayi usia 0- Bayi yang PJ Program Korim , Aparat Jan – Des 2orgx45Posy Semua
sweefing IDL kan 11 bulan belum imunisasi bidan desa, desa, 2020 xRp70.000 sasaran
cakupan mendapat kader toma mendapatk
IDL kan IDL posyand an IDL
Mengetahui
Kepala Puskesmas Karang Bahagia
Hj. Yeye Supriatni, SKM Msi

NIP. 19680812199203 2 009
18
UPT PUSKESMAS KARANG BAHAGIA
ALTERNATIF PEMECAHAN MASALAH BATRA

No Masalah kesehatan Analisa masalah Rencana perbaikan Pelaksana Hasil Monitoring Pelaksana Pokja UKM
perbaikan pencapaian evaluasi program
1 Batra tidak tercapai a. Pengetahuan Mengadakan Monitoring dan Program batra Hj ikar
masyarakat pembinaan kelas evaluasi
rendah tentang batra di posyandu pembinaan
kesehatan batra kelas batra 3
bulan
monitoring
2 Pencatatan dan pelaporan b. Peran Kerjasama dengan
kurang linsek,toma,mina linsek,toma,kader,dan
t kader kurang memberikan jadwal
dalam kegiatan batra
19
kesehatan batra
c. Waktu home Petugas dan kader
visit petugas dan melakukan home visit
penyuluhan
kurang
d. Waktu Sosialisasikan jadwal
sosialisasi kader kader
kurang
e. Pencatatan dan Pencatatan dan
pelaporan pelaporan di lakukan
kurang setiap akhir kegiatan
f. Metode Metode penyuluhan
penyuluhan dengan
dengan menggunakan liflet
menggunakan
liflet atau lembar
balik
20
UPT PUSKESMAS KARANG BAHAGIA
ANALISIS FISH BONE PROGRAM BATRA TAHUN 2019

PENYEBAB MASALAH
WAKTU MANUSIA
Waktu home visit petugas
Dan penyuluhan batra ( - ) peran linsek,kader,toma (-)
waktu Sosialisasi kader (-) petugas memegang lebih dari 1 program Pembinaan upaya
kesehatan tradisional
rendah
21
CAMPAK
kesadaran masyarakat tentang kesehatan batra ( - ) pencatatan /pelaporan ( - )
metode penyuluhan dengan liflet ( - )
LINGKUNGAN METODE
22

Bab 4.1.1 Kia

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Bab 4.1.1 Kia

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

DINAS KESEHATAN KABUPATEN BEKASI

UPTD PUSKESMAS KARANG BAHAGIA

ANALISA MASALAH UPAYA KIA TAHUN 2019 (AWAL) 4.1.1.3

DINAS KESEHATAN KABUPATEN BEKASI

HASIL IDENTIFIKASI KEBUTUHAN UPAYA KIA TAHUN 2019 4.1.1.3

NO TANGGAL SUMBER INFORMASI ISI INFORMASI DITUJUKAN KEPADA

Koordinator UKM Koordinator upaya KIA

IKAR HERMAWATI LIA BAHRIA, STR.Keb

ANALISIS FISH BONE PROGRAM KIA TAHUN 2019

Pengetahuan masy rendah Pencatatan/pelaporan (-)

ANALISIS FISH BONE PROGRAM KIA TAHUN 2019

Pengetahuan masy rendah informasi mengenai persiapan (-)

Dukungan keluarga rendah pelayanan kesehatan kurang memberikan penyuluhan

DINAS KESEHATAN KABUPATEN BEKASI

ANALISIS FISH BONE PROGRAM KIA TAHUN 2019

Budaya masyarakat edukasi kurang gencar

Kerjasama dengan toma dan toga kurang

DINAS KESEHATAN KABUPATEN BEKASI

ALTERNATIF PEMECAHAN MASALAH IMUNISASI TAHUN 2019

IKAR HERMAWATI MOH.. OMARDANI, AMK

DINAS KESEHATAN KABUPATEN BEKASI

PENENTUAN PRIORITAS MASALAH PROGRAM IMUNISASI TAHUN 2019

NO MASALAH TINGKAT URGENSI TINGKAT KESERIUSAN TINGKAT TOTAL

1 IDL belum mencapai target 4 5 5 14

2 Cakupan imunisasi boster rendah 4 3 3 10

3 Cakupan TTU rendah 4 3 4 11

DINAS KESEHATAN KABUPATEN BEKASI

Hj. Yeye Supriatni, SKM Msi

DINAS KESEHATAN KABUPATEN BEKASI

ANALISA MASALAH UPAYA P2 IMUNISASI

DINAS KESEHATAN KABUPATEN BEKASI

UPAYA TARGET PENANGGUNG KEBUTUHAN MITRA WAKTU KEBUTUHAN INDIKATOR SUMBER

Hj. Yeye Supriatni, SKM Msi

ALTERNATIF PEMECAHAN MASALAH BATRA

ANALISIS FISH BONE PROGRAM BATRA TAHUN 2019

Anda mungkin juga menyukai