Indikator Yang Dinilai

A. KWANTITAS

10

11

12

13

14
 15
16

17

B. KWALITAS
1) Ketepatan waktu penyelesaian pekerjaan (menetapkan minimal 3 pekerjaan yang mempunyai nilai kritis)

c
2) Kebenaran Hasil Pekerjaan

c
3) Kepuasan Pelanggan

4) Ketepatan waktu dan kehadiran kegiatan rumah sakit -->(senam 4 x dalam 1 bulan, pengajian 1 x)

Perilaku
5)
a)

b)

c)
C KEGIATAN TAMBAHAN

Total Nilai Kinerja Individu

 NAMA
NIK
JABATAN
UNIT KERJA

Indikator Yang Dinilai

KWANTITAS

Melakukan registrasi pasien baru rawat jalan umum

Melakukan registrasi pasien lama rawat jalan umum

Melakukan registrasi pasien baru rawat jalan JKN

Melakukan registrasi pasien lama rawat jalan JKN

Melakukan registrasi pasien ODC

Menerima pasien reservasi langsung, wa dan telfon

Menghubungi pasien rencana rawat jalan

Penerimaan dan pengajuan SKM

Pembuatan rujukan online atau rujuk balik dan kacamata BPJS

Pelayanan informasi langsung, via telfon atau wa

Konfirmasi jadwal dokter

Membuat jadwal dokter dan share jadwal dokter

Input Rujukan pasien

Rekap data kunjungan pasien

 Input data pasien BPJS
Assembling pasien rawat jalan

Mempersiapkan berkas ODC

KWALITAS
Ketepatan waktu penyelesaian pekerjaan (menetapkan minimal 3 pekerjaan yang mempunyai nilai kritis)

Update jadwal dokter

Pengumpulan laporan kunjungan pasien umum & BPJS

Input Data BPJS

Kebenaran Hasil Pekerjaan

Ketepatan Registrasi

Ketepatan Identifikasi

Ketepatan reservasi pendaftaran

Kepuasan Pelanggan

Ketepatan waktu dan kehadiran kegiatan rumah sakit -->(senam 4 x dalam 1 bulan, pengajian 1 x)

Perilaku

Penerapan 4S (senyum, salam, sapa, sopan )--> pelanggan internal external

Penerapan SPO

Disiplin

Jumlah kualitas dan perilaku

Jumlah Kuantitas dan Kualitas

KEGIATAN TAMBAHAN

Total Nilai Kinerja Individu

 LOGBO

: Ely Widiawati
: 444/RSM/VIII-2019
: Staf Pendaftaran
: Instalasi Rekam Medis

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

1 6 8 7 4 3 5 7 6 6

2 2 2 3 5 2 2 0 2 4

0 0 1 3 1 1 0 1 1 1

0 0 0 1 0 0 1 6 1 0

0 0 0 0 2 2 1 1 1 0

4 3 6 4 7 3 2 3 4 5

2 4 4 4 4 2 6 2 0 9

0 0 2 4 0 0 0 0 0 2

0 0 0 2 2 1 2 5 4 0

2 8 6 8 6 3 4 2 3 2

2 2 1 3 2 2 2 3 1 3

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

0 0 1 1 1 1 1 7 1 1

1 1 1 1 0 1 1 0 1 0
 0 0 1 3 1 1 1 7 2 1
13 13 18 29 16 14 14 25 29 17

0 0 0 2 2 0 0 0 0 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
 LOGBOOK KARYAWAN

13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27

5 4 2 4 5 3 6 5 7 8 4 4

3 2 1 2 4 4 4 3 5 4 2 3

1 0 0 0 4 0 1 0 0 1 2 2

2 3 0 2 3 1 0 2 0 0 2 0

0 0 0 2 1 1 1 1 1 0 0 0

4 3 0 6 8 5 2 4 2 5 2 2

2 2 0 3 2 6 5 3 4 8 3 4

2 2 2 0 0 2 0 0 0 0 0 4

0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0

5 1 0 0 4 3 3 4 3 4 4 2

2 2 2 3 1 3 2 2 2 3 1 3

1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1

1 1 1 1 1 1 1 2 0 1 0 2

1 1 1 1 0 1 1 1 1 0 0 0
3 3 0 3 3 1 1 2 0 1 0 2
19 20 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 4 0 1 1 0 0 0 0 0 6

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
28 29 30 31 TOTAL

5 3 6 3 127

3 2 4 2 72

1 1 2 3 27

4 2 3 1 34

8 0 1 0 23

4 2 3 4 97

2 2 4 0 87

0 0 0 0 20

1 2 2 3 27

3 0 4 5 89

2 3 2 4 58

1 1 1 1 25

3 1 2 3 35

1 1 0 0 17
1 1 2 3 43
0 0 0 0 227

0 1 0 1 18

1 1 1 1 26

1 1 1 1 26

1 1 1 1 26

1 1 1 1 26

1 1 1 1 26

1 1 1 1 26

1 1 1 1 26

1 1 1 1 26

0 0 0 0 0

1 1 1 1 26

1 1 1 1 26

1 1 1 1 26
1312
 LOGBOOK KARYAWAN

Nama
Unit
Jabatan
Bulan

NO KEGIATAN

A. KUANTITAS
1 Melakukan registrasi pasien baru rawat jalan umum
2 Melakukan registrasi pasien lama rawat jalan umum
3 Melakukan registrasi pasien baru rawat jalan JKN
4 Melakukan registrasi pasien lama rawat jalan JKN
5 Melakukan registrasi pasien ODC
6 Menerima pasien reservasi langsung, wa dan telfon
7 Menghubungi pasien rencana rawat jalan
8 Penerimaan dan pengajuan SKM
9 Pembuatan rujukan online atau rujuk balik dan kacamata BPJS
10 Pelayanan informasi langsung, via telfon atau wa
11 Konfirmasi jadwal dokter
12 Membuat jadwal dokter
13 Input Rujukan pasien
14 Rekap data kunjungan pasien
15 Input data pasien BPJS
16 Assembling pasien rawat jalan
17 Mempersiapkan berkas ODC
SUB JUMLAH KUANTITAS

B. KUALITAS
1 Ketepatan waktu penyelesaian pekerjaan (menetapkan minimal 3 pekerjaan yang mempunyai nilai kritis)
a. Update jadwal dokter
b. Pengumpulan laporan kunjungan pasien umum & BPJS
c. Input Data BPJS
2 Kebenaran hasil pekerjaan
a. Ketepatan Registrasi
b. Ketepatan Identifikasi

c. Ketepatan reservasi pendaftaran

3 Kepuasan Pelanggan

4 Ketepatan waktu dan kehadiran kegiatan rumah sakit

1. Senam
2. Pengajian
..........................
5 Perilaku

a. Penerapan 4S (senyum, salam, sapa, sopan )--> pelanggan

internal external

b. Penerapan SPO
 c.Disiplin

SUB JUMLAH KUALITAS

JUMLAH KUANTITAS + KUALITAS
C. KEGIATAN TAMBAHAN
Jumlah Kegiatan Tambahan

Petunjuk
Isikan nama kegiatan pada kolom "kegiatan"
pengisian:
1 Pada kolom tanggal, tuliskan berapa kali kegiatan pada tanggal tertentu dilakukan
2 misalnya: membuat surat keluar sebanyak 3 buah pada tanggal 6, maka tuliskan angka 2 di kolom 6 pada kegiatan membu
Jumlahkan setiap kegiatan pada kolom "total"
 LOGBOOK KARYAWAN

: Shella Fawwazi
: Rekam Medis
: Staf Pendaftaran
: Agustus 2021

TARGET BARU PER

Capaian Bobot (%)
BULAN

109 127 8%
75 72 4%
8 27 8%
4 34 4%
9 23 5%
50 97 3%
35 87 3%
1 20 2%
3 27 2%
42 89 5%
22 58 4%
12 25 4%
6 35 4%
12 17 5%
9 43 4%
81 227 3%
9 18 2%
70.00%

nimal 3 pekerjaan yang mempunyai nilai kritis)

100% b.
Terdapat 1 -2 kesalahan, nilai 75% 100% 100% 1.50%
c. Terdapat 3-4 100% 100% 1.50%
kesalahan, nilai 50%
d. Terdapat 100% 100% 3.00%
Hasil pekerjaan5 benar
kesalahan, nilai 25%
a. Hasil benar , nilai 100%
b. Terdapat 1 -2 100% 100% 3.00%
kesalahan, nilai 75% c. 100% 100% 3.00%
Terdapat 3-4 kesalahan, nilai 50%
d. Terdapat 5 kesalahan,
100% 100% 3.00%
nilai 25% e. Terdapat >
5 kesalahan, nilai 0
a. Tidak ada komplain/keluhan dari
pelanggan eksternal maupun internal,
nilai 100%
b. 1 - 2 keluhan, nilai 75%
c. 3-4 keluhan, nilai 50% 100% 100% 3%
d. 5 keluhan ,
nilai 25% e. >5
keluhan, nilai 0

a. Selalu hadir 100% dan tepat waktu,

nilai 100
b.Hadir 90% atau terlambat 1-10 menit, 100% 100% 3%
nilai 75
c. Hadir 80% atau terlambat 11-19
menit, nilai 50
a. Tidak ada komplain/keluhan dari
pelanggan eksternal maupun internal
terhadap penerapan 4S, nilai 100%
b.
1 - 2 keluhan, nilai 75%
c. 3-4 keluhan, nilai 50% 100% 100% 3%
d. 5 keluhan , nilai
25% e. >5
keluhan, nilai 0

a. bekerja sesuai Regulasi Internal

Rumah Sakit/kebijakan 100
b. bekerja tidak sesuai Regulasi
Internal Rumah Sakit/kebijakan 1 - 2
kali, tidak ada komplain 75
c. bekerja tidak sesuai Regulasi Internal
Rumah Sakit/kebijakan 3-4 kali, tidak
ada komplain 50
d. bekerja tidak sesuai Regulasi
Internal Rumah Saki/kebijakan 5 kali, 100% 100% 3%
tidak ada komplain 25 e.
bekerja tidak sesuai regulasi internal
rumah sakit/ kebijakan >5 kali, 0
 Ketepatan jam kerja karyawan
a. Tepat waktu 100%
b.
Terlambat 1-2 kali atau 1-4 menit, nilai
75%
c. Terlambat 3-4 kali atau 5-9
menit , nilai 50% 100% 100% 3%
d. Terlambat 5 kali
atau 10 menit , nilai 25%
e. Terlambat >
5 kali atau > 10 menit, nilai 0

30.00%
100%

nggal tertentu dilakukan

nggal 6, maka tuliskan angka 2 di kolom 6 pada kegiatan membuat surat keluar
Nilai Hasil Kinerja

9.32% AG12
3.84%
27.00%
34.00%
12.78%
5.82%
7.46%
40.00%
18.00%
10.60%
10.55%
8.33%
23.33%
7.08%
19.11%
8.41%
4.00%
249.63%

1.50%
1.50%
3.00%

3.00%
3.00%

3.00%
3.00%

3.00%

3.00%

3.00%
3.00%

30.00%
280%