Rangkuman bab 8 sampai halaman 228

MENGEMBANGKAN EFEKTIF PROGAM ETIKA

Progam etika yaitu program yang dirancang untuk mendorong pengambilan keputusan etis
dalam bisnis saat ini kontroversial. Karena banyak perilaku bisnis yang tidak etis dan ilegal
terus terjadi bahkan di organisasi yang telah mengadopsi program semacam itu.
 TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN SEBAGAI AGEN MORAL
perusahaan dilihat bukan hanya sebagai mencari untung entitas tetapi juga sebagai agen
moral yang bertanggung jawab atas perilaku mereka kepada pemangku kepentingan
mereka, termasuk karyawan, investor, pemasok, pemerintah, dan pelanggan. Sebagai
agen moral, perusahaan diharuskan untuk mematuhi hukum dan peraturan yang
mendefinisikan perilaku bisnis yang dapat diterima. cara terbaik untuk mengembangkan
budaya perusahaan yang etis adalah dengan memberikan pendidikan karakter kepada
karyawan yang ada atau merekrut individu dengan karakter dan membuat peka mereka
ke etis masalah.
 KEBUTUHAN PROGRAM ETIKA ORGANISASI
Mempromosikan perilaku hukum, etika dan organisasi harus mengembangkan program
dengan menetapkan, mengkomunikasikan, dan memantau nilai - nilai etika dan
persyaratan hukum yang menjadi ciri sejarah , budaya, industri, dan lingkungan
operasinya. Tanpa program, standar yang seragam, dan kebijakan perilaku seperti itu ,
sulit bagi karyawan untuk menentukan perilaku apa yang dapat diterima di dalam
perusahaan.
 PROGRAM ETIKA YANG EFEKTIF
Perusahaan harus memiliki program etika yang efektif untuk memastikan semua
karyawan memahami nilai-nilainya dan mematuhi kebijakan dan kode etik. Jika budaya
mendorong perilaku tidak etis, maka perilaku tidak etis kemungkinan akan terjadi
meskipun perusahaan memiliki pedoman etika.
 Sebuah Etika Program Bisa Membantu Menghindari Hukum Masalah
1. Standar dan Prosedur, seperti sebagai kode dari etika itu adalah cukup mampu dari
mendeteksi dan mencegah kesalahan.
2. Personil tingkat tinggi yang bertanggung jawab atas program etika dan kepatuhan.
3. Tidak besar diskresi otoritas diberikan ke individu dengan sebuah kecenderungan
untuk kesalahan.
4. Standar dan prosedur dikomunikasikan secara efektif melalui program pelatihan
etika.
5. Sistem untuk memantau, mengaudit, dan melaporkan pelanggaran.
6. Peningkatan berkelanjutan dari program etika dan kepatuhan.
 Nilai Versus Kepatuhan Program
Orientasi kepatuhan menciptakan ketertiban dengan mengharuskan karyawan mengenali
dan melakukan ke spesifik yang dibutuhkan. Keuntungan dari orientasi nilai adalah
memberikan karyawan dasar yang jelas untuk membuat keputusan, di mana keadilan,
kasih sayang, rasa hormat, dan transparansi adalah yang terpenting.
 KODE PERILAKU
Sebagian besar perusahaan memulai proses pembentukan program etika organisasi
dengan mengembangkan kode dari perilaku. Kode etik adalah dokumen tertulis yang
 mungkin berisi beberapa pernyataan inspirasional tetapi terutama menentukan jenis
perilaku yang dapat diterima dan tidak dapat diterima. Kode etik lebih mirip dengan
seperangkat peraturan dan, dengan demikian, cenderung menimbulkan lebih sedikit
perdebatan tentang tindakan tertentu.
Beberapa alasan utama kegagalan kode etik adalah
( 1) kode tidak dipromosikan dan karyawan tidak membacanya;
(2) kode tidak mudah diakses;
(3) kode ditulis terlalu legalistik dan karena itu tidak dimengerti oleh rata-rata para
karyawan.
 Manfaat Memiliki Kode Etik
1. Membantu perusahaan memperkuat dan memperkenalkan para karyawan baru
dengan budaya dan nilai-nilai.
2. Membantu perusahaan menyampaikan harapan untuk staf ke pemasok, vendor,
dan pelanggan.
3. Membantu perusahaan tetap mematuhi peraturan pemerintah yang rumit.
4. Membangun kepercayaan publik dan meningkatkan reputasi bisnis.
5. Meningkatkan moral, karyawan kebanggaan, loyalitas, dan pengerahan dari luar
biasa para karyawan.
 Mengembangkan dan Menerapkan Kode Etik
1. Mempertimbangkan daerah dari mempertaruhkan negara itu nilai-nilai baik sebagai
mengadakan diperlukan mematuhi dengan hukum dan peraturan. Nilai penting
sebagai penyangga untuk mencegah kesalahan serius.
2. Komunikasikan kode secara sering dan dalam bahasa yang dapat dipahami oleh
karyawan.
3. Identifikasi nilai-nilai yang secara khusus menangani masalah etika saat ini.
 PEJABAT ETIKA
Program etika organisasi harus diawasi oleh orang-orang berpangkat tinggi yang dikenal
menghormati hukum dan etis standar. individ ini sering dirujuk ke sebagai etika petugas —
bertanggung jawab untuk mengelola program etika dan kepatuhan hukum organisasi
mereka. Etika petugas adalah juga bertanggung jawab penuh arti untuk ribuan halaman
dari relevan sebagai peraturan dengan baik, sebagai untuk berkomunikasi dan
memperkuat nilai-nilai yang membangun budaya perusahaan yang etis.
 PELATIHAN ETIKA DAN KOMUNIKASI
Langkah utama dalam mengembangkan program etika yang efektif adalah menerapkan
program pelatihan dan sistem komunikasi untuk mendidik karyawan tentang standar
etika perusahaan .
Tujuan Utama Program Pelatihan Etika yang Berhasil
1. Identifikasi area risiko utama yang akan dihadapi karyawan.
2. Menyelaraskan perilaku karyawan dengan reputasi dan branding organisasi.
3. Memberi tahu karyawan bahwa mereka bertanggung jawab secara individu atas
perilaku mereka.