KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT

DAN SASARAN UKM PUSKESMAS

SOP/UKM-
No. Dokumen :
5.1.6/21
No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit : 22 Juni 2016
Halaman : 1/2

PUSKESMAS Tri Nugroho, S.Kep., Ners

LANDASAN ULIN NIP.197211221996031002

Sebuah proses penyampaian pikiran atau informasi dari

1. Pengertian
seseorang kepada orang lain melalui suatu cara tertentu
2. Tujuan a. Sebagai acuan penerapan langkah – langkah
menyebarkan informasi agar dapat diketahui oleh
masyarakat
b. Sebagai acuan penerapan langkah – langkah
menambah pengetahuan penerima tentang sesuatu
yang ingin dia ketahui
c. Sebagai acauan penerapan langkah – langkah sumber
memberikan instruksi agar dilaksanakan penerima
d. Sebagai acuan penerapan langkah- langkah sumber
mempengaruhi komunikasi dengan informasi yang
persuasive , sikap dan perilaku penerima
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Nomor 10 Tahun 2016
Tentang Komunikasi Internal
4. Referensi Pedoman Lokakarya Mini Puskesmas, Depkes RI, 2006
5. Prosedur a. Menyampaikan pesan dengan jelas
b. Siapkan komunikasi
c. Menyampaikan informasi
d. Penerima
e. Reaksi terhadap pesan
f. Umpan Balik
6. Diagram Alir
7. Unit terkait UKM