Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer e-ISSN: 2548-964X

Vol. 5, No. 8, Agustus 2021, hlm. 3538-3545 http://j-ptiik.ub.ac.id

Pengembangan Sistem e-Ticketing pada Dander Water Park menggunakan

Digital Payment
Linda Nur Malasari1, Widhy Hayuhardika Nugraha Putra2, Welly Purnomo3

Program Studi Teknologi Informasi, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya

Email: 1lindanurmalaa@student.ub.ac.id, 2widhy@ub.ac.id, 3wepe@ub.ac.id

Abstrak
Dander Water Park merupakan salah satu objek wisata yang dikelola oleh Dinas Kebudayaan dan
Pariwisata Kabupaten Bojonegoro Pelayanan loket tiket Dander Water Park masih menggunakan sistem
manual, dimana pembelian tiket terbatas pada metode pembayaran tunai. Selain itu, pelaporan data
pengunjung dan hasil penjualan tiket juga masih dilakukan secara manual. Mekanisme penjualan tiket
dan pelaporan tersebut menimbulkan permasalahan yaitu wisatawan harus datang langsung ke objek
wisata untuk membeli dan mengetahui ketersediaan tiket, membutuhkan waktu lama dalam perekapan
data dan rawan terjadi kesalahan pendataan pengunjung. Penelitian ini akan mengembangkan sistem e-
ticketing yang diintegrasikan dengan payment gateway Midtrans untuk mengatasi permasalahan
tersebut. Pengembangan sistem dilakukan dengan menggunakan metode waterfall. Penelitian ini
menghasilkan 21 use case, 16 activity diagram, 20 sequence diagram, class diagram terdiri dari 11 class
model dan 14 class controller, 27 perancangan UI, dan 10 tabel database yang dimodelkan
menggunakan Physical Data Model (PDM). Implementasi sistem dilakukan menggunakan DBMS
MySQL dengan bahasa pemrograman PHP memanfaatkan framework Laravel versi 7.29.3 serta
Bootstrap versi 4.5, dan berhasil mengembangkan sistem e-tickecting yang terintegrasi dengan payment
gateway Midtrans. Pengujian black-box mendapatkan hasil 100% valid, menandakan sistem telah
berjalan dengan baik dan memenuhi kebutuhan. Compatibility testing untuk menguji kompatibilitas
sistem mendapatkan hasil sistem telah kompatibel dengan beberapa minor dan major issues. Hasil dari
User Acceptance Testing (UAT) memperoleh nilai akhir sebesar 78,55% yang berarti sistem telah
diterima dengan hasil setuju.
Kata kunci: e-ticketing, payment gateway, Midtrans, Laravel, user acceptance testing, waterfall
Abstract
Dander Water Park is a tourism place managed by the Department of Culture and Tourism of
Bojonegoro Regency. Dander Water Park ticket counter still uses a manual system, where the ticket
purchases are limited to cash payment. In addition, both visitor and ticket sales data are still reported
manually. This ticket sales and reporting mechanism causing problems because tourists have to come
directly to Dander Water Park to buy and find out the availability of the tickets, it also takes a long time
to collect data of visitors and ticket sales, moreover, there are frequent errors found in the process of
visitors data collection. This research will develop an e-ticketing system that is integrated with the
Midtrans payment gateway to overcome these problems. System development was carried out using
waterfall method. This research produced 21 use cases, 16 activity diagrams, 20 sequence diagrams,
class diagrams consist of 11 class models and 14 class controllers, 27 UI designs, and 10 tables resulted
from database design using Physical Data Model (PDM). The system implementation was carried out
using MySQL with programming language PHP utilizing the Laravel 7.29.3 and Bootstrap 4.5
framework, and succeeded developing an e-ticketing system that was integrated with the Midtrans
payment gateway. Black-box testing gets 100% valid results. Compatibility testing found that this system
is compatible but still has several minor and major issues. User Acceptance Testing (UAT) gets final
results of 78,55%, which means the system has been accepted with agreed results.
Keywords: e-ticketing, payment gateway, Midtrans, Laravel, user acceptance testing, waterfall

Fakultas Ilmu Komputer

Universitas Brawijaya 3538
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
1. PENDAHULUAN
Seiring berkembangnya teknologi, sektor
pariwisata mulai memanfaatkan internet untuk
kegiatan promosi dan melakukan transaksi
pariwisata yang dikenal dengan sebutan e-
tourism. Mengutip dari publikasi World Tourism
Organization (WTO) menyebutkan bahwa e-
tourism merupakan penggunaan teknologi untuk
meningkatkan proses bisnis, hubungan
pelanggan, serta berbagi pengetahuan dalam
pariwisata (Murtadho and Shihab, 2011).
Penerapan e-tourism erat kaitannya dengan
metode pembayaran secara online yang
memanfaatkan payment gateway untuk
memudahkan transaksi yang akan dilakukan
oleh wisatawan.
Payment gateway adalah penyedia layanan
yang menjembatani saluran pembayaran dengan
pelaku usaha sehingga memungkinkan adanya
transaksi online. Salah satu penyedia layanan
payment gateway yaitu Midtrans yang
memfasilitasi pelaku bisnis melakukan transaksi
online dilengkapi dengan beberapa metode
pembayaran sehingga memudahkan proses
transaksi (Midtrans, 2020).
Kabupaten Bojonegoro memiliki beberapa
objek wisata yang dikelola oleh Dinas
Kebudayaan dan Pariwisata, dimana objek
wisata tersebut menjadi sumber PAD
(Pendapatan Asli Daerah) melalui retribusi
pariwisata yang dihasilkan. Salah satunya yaitu
Dander Water Park yang terletak di Kecamatan
Dander, menarik wisatawan melalui fasilitas
yang lengkap dan lokasinya yang berada di
kawasan hutan jati. Namun hingga saat ini,
pelayanan loket tiket wisata masih menggunakan
sistem manual dimana pembelian tiket oleh
wisatawan terbatas pada metode pembayaran
tunai dan wisatawan harus datang secara
langsung ke objek wisata untuk melakukan
transaksi pembayaran tiket. Oleh karena itu,
pelaporan jumlah data pengunjung dan
pemasukan dari penjualan tiket wisata juga
dilakukan dengan proses manual melalui
pencatatan jumlah tiket yang terjual kedalam
buku rekapan penjualan kemudian akan
dilaporkan ke bagian keuangan. Mekanisme
pelaporan yang digunakan saat ini selain
memerlukan waktu yang lama untuk merekap
data, dalam prosesnya juga rawan terjadi
kesalahan pada pendataan pengunjung.
Berdasarkan permasalahan tersebut
diperlukan adanya suatu sistem yang dapat
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
3539
melayani pembayaran tiket secara online
menggunakan payment gateway Midtrans
sehingga dapat meningkatkan layanan serta
promosi wisata yang dapat menjangkau
wisatawan yang lebih luas. Selain itu, sistem
tersebut dapat menghasilkan laporan jumlah data
pengunjung dan data penjualan tiket pariwisata
yang valid. Penelitian sebelumnya mengenai
pemanfaatan payment gateway yang dilakukan
oleh (Hendraswara, 2016) menyebutkan bahwa
pembayaran online pada objek wisata
memudahkan wisatawan dalam pencarian
informasi dan pemesanan tiket masuk wisata
serta memudahkan dalam hal pelaporan bagi
penyedia layanan wisata karena data pemesanan
sudah tersimpan dalam database.
Hal tersebut yang mendasari penulis untuk
melakukan penelitian dengan judul
“Pengembangan Sistem E-ticketing pada Dander
Water Park Menggunakan Digital Payment.”
Penelitian dilakukan dengan menggunakan
metode waterfall. Sistem yang dibuat akan
dikembangkan menggunakan bahasa
pemrograman PHP memanfaatkan framework
Laravel versi 7.29.3 dan Bootstrap versi 4.5,
diimplementasikan menggunakan DBMS
MySQL. Dalam tahap pengujian, dilakukan
pengujian black-box, compatibility testing, dan
User Acceptance Testing (UAT) untuk
mengetahui hasil penerimaan user terhadap
sistem yang dikembangkan. Harapannya sistem
yang dikembangkan dapat mengatasi
permasalahan terkait penjualan tiket yang ada
pada Dander Water Park.
2. LANDASAN KEPUSTAKAAN
2.1 Dander Water Park
Dander Water Park merupakan destinasi
wisata yang terletak di Kecamatan Dander,
Kabupaten Bojonegoro. Objek wisata tersebut
memiliki fasilitas cukup lengkap, meliputi
kolam renang, kolam arus, seluncur air,
waterboom, dan berbagai permainan anak.
Mayoritas wisatawan pada objek wisata ini
berasal dari Kabupaten Bojonegoro. Biasanya
wisatawan berkunjung pada saat hari libur,
namun pada saat hari kerja biasanya pengunjung
berasal dari kalangan siswa-siswa yang
sekolahnya berada disekitar objek wisata ini
untuk melakukan praktik renang sebagai
pendukung mata pelajaran olahraga. Jumlah
wisatawan mengalami peningkatan pada setiap
musim liburan sekolah atau hari libur nasional.
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
2.2 E-Ticketing
Electronic ticketing atau e-ticketing
merupakan sebuah inovasi yang digunakan
untuk mengurangi penggunaan tiket yang
berbentuk kertas (paper ticket) biasanya
digunakan untuk mengontrol flight boarding,
pemesanan kursi pesawat, dan perhitungan
pemasukan (Kusuma, 2017). Pengertian e-ticket
yang digunakan dalam penelitian ini mengacu
pada pemesanan tiket masuk wisata dengan
penggunaan sistem pembayaran tiket secara
online memanfaatkan payment gateway.
2.3 Application Programming Interface
(API)
Application Programming Interface (API)
berisi sekumpulan fungsi yang memungkinkan
sebuah perangkat lunak berhubungan dengan
perangkat lunak lainnya. Cara kerja API yaitu
apabila terdapat pengguna aplikasi yang
melakukan request data, maka aplikasi akan
menghubungi API pihak ketiga yang berperan
sebagai penyedia data. API akan melakukan
request data ke server penyedia data, kemudia
server akan memberikan response terhadap
request API tersebut dengan mengirimkan
balasan berupa data yang dibutuhkan ke API.
Selanjutnya, API akan memberikan data tersebut
ke aplikasi, sehingga pengguna dapat mengakses
data yang diminta. Arsitektur API diantaranya
terdapat Simple Object Access Protocol (SOAP),
Representational State Transfer (REST), dan
Remote Procedural Call (RPC).
2.4 Payment Gateway Midtrans
Payment gateway merupakan access point
menuju jejaring perbankan nasional, dimana
semua transaksi online yang dilakukan harus
melewati payment gateway untuk pemrosesan
transaksi. Pada umumnya payment gateway
dimanfaatkan untuk mempermudah pembayaran
pada toko online. Namun, dalam penelitian ini
payment gateway digunakan untuk
mempermudah pembayaran pada pemesanan
tiket Dander Water Park. Cara kerja dari
payment gateway dijelaskan pada Gambar 1
berikut.
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
3540
Gambar 1. Cara Kerja Payment Gateway
2.5 Laravel
Laravel merupakan framework yang
dibangun menggunakan konsep MVC (Model,
View, Controller) dikembangkan pertama kali
oleh Taylor Otwell dan dirilis dibawah lisensi
MIT pada tanggal 9 Juni 2011. Keunggulan
framework Laravel diantaranya menggunakan
package manager PHP Composer,
menggunakan Artisan command line interface
(CLI), serta penulisan kode program menjadi
lebih mudah dimengerti, singkat, dan ekspresif.
Fitur-fitur Laravel yang memudahkan
pengembang dalam pembuatan sistem yaitu
Migration, Eloquent ORM (Object-Relational
Mapping), Database Seeding, Resource
Controller, Class Auto Loading, Middleware,
Routing, Blade, Form Request dan Automatic
Pagination (Laravel, 2020).
2.6 User Acceptance Testing (UAT)
Merupakan suatu kegiatan pegujian yang
melibatkan pengguna untuk memperoleh
dokumen yang dapat membuktikan bahwa
pengguna telah menerima sistem yang
dikembangkan. Pada penelitian ini, hasil
pengujian dihitung menggunakan skala Likert
dengan 5 skala penilaian. Bobot penilaian untuk
jenis pertanyaan positif dijelaskan pada Tabel 1.
Tabel 1. Bobot Penilaian
Nilai Responden Bobot Penilaian
SS = Sangat Setuju 5
S = Setuju 4
N = Netral 3
TS = Tidak Setuju 2
STS = Sangat Tidak Setuju 1
Perhitungan total nilai dari jawaban
responden diperoleh melalui perhitungan jumlah
nilai responden (n) dikalikan bobot nilai,
dijelaskan pada Persamaan 1.
Total = (nx5) + (nx4) + (nx3) + (nx2) + (nx1) (1)
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
Setelah menghitung total nilai, kemudian
menentukan nilai Y seperti Persamaan 2, dengan
mengalikan total skala penilaian (N1), total
responden (n), dan total pertanyaan (U):
Y = N1 x n x U (2)
Langkah selanjutnya yaitu menentukan
presentase nilai akhir dilakukan dengan
menghitung rumus index seperti Persamaan 3.
Rumus index = (Total Nilai/Y) x 100 % (3)
Presentase penilaian nilai akhir ini akan
menunjukkan tingkat presentase penerimaan
sistem oleh user. Presentase nilai akhir tersebut
akan dipetakan berdasarkan interval tertentu
untuk mengetahui hasil dari skala penilaian.
Pada skala Likert dengan 5 skala interval yang
digunakan yaitu 20. Kriteria Interpretasi Skor
berdasarkan Interval dijelaskan pada Tabel 2.
Tabel 2. Kriteria Interpretasi Skor berdasarkan
Interval
Interval Skor Kategori
80% - 100 % Sangat Setuju
60% - 79,99% Setuju
40% - 59,99% Netral
20% - 39,99% Tidak Setuju
0% - 19,99% Sangat Tidak Setuju
3. METODOLOGI PENELITIAN
Gambar 2 menjelaskan tahapan dari
pengembangan sistem e-ticketing pada Dander
Water Park menggunakan digital payment.
Pengembangan sistem dilakukan dengan
menggunakan metode waterfall. Metode
tersebut dipilih untuk memudahkan proses
pengembangan sehingga penelitian dapat
dilakukan dengan lebih terarah. Tahapan yang
dilakukan dalam penelitian meliputi studi
literatur, analisis kebutuhan untuk memperoleh
kebutuhan sistem, perancangan sistem
menggunakan diagram UML sesuai dengan
kebutuhan sistem yang telah didefinisikan,
implementasi sistem sesuai dengan perancangan
sistem, pengujian sistem untuk mengevaluasi
hasil dari implementasi sistem menggunakan
pengujian black-box, compatibility testing, dan
user acceptance testing, serta penarikan
kesimpulan dan saran sesuai dengan penelitian
yang dilakukan sehingga dapat dijadikan sebagai
acuan untuk penelitian selanjutnya.
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
3541
Gambar 2. Alur Metodologi Penelitian
4. ANALISIS KEBUTUHAN DAN
PERANCANGAN SISTEM
Berikut akan dijelaskan mengenai analisis
kebutuhan dan perancangan sistem yang
diperoleh dari hasil wawancara bersama
stakeholder, yaitu Ketua UPT Destinasi Wisata
Terpadu dan Kepala Bidang Destinasi dan
Industri Pariwisata Dinas Kebudayaan dan
Pariwisata Kabupaten Bojonegoro. Tahapan
analisis kebutuhan dan perancangan sistem
meliputi perancangan proses bisnis as-is dan
proses bisnis to-be, perancangan arsitektur
sistem, identifikasi aktor, identifikasi kebutuhan
fungsional dan non-fungsional, pemodelan use
case diagram, activity diagram, sequence
diagram, dan class diagram, perancangan
database PDM, serta perancangan UI.
Identifikasi aktor berhasil mengidentifikasi
6 aktor yang menjalankan sistem yaitu admin
(SIET-IA-01), petugas loket (SIET-IA-02),
admin keuangan (SIET-IA-03), wisatawan
(SIET-IA-04), Midtrans (SIET-IA-05), dan
Pengguna (SIET-IA-06). Dari hasil identifikasi
kebutuhan didapatkan 21 kebutuhan fungsional
dan 1 kebutuhan non-fungsional yaitu
compatibility. Dari analisis kebutuhan tersebut
kemudian disusun menjadi perancangan sistem.
4.1 Arsitektur Sistem
Terdapat enam aktor yang terlibat yaitu
wisatawan, admin, petugas loket, admin
keuangan, Midtrans, dan pengguna. Pengguna
dapat melihat general data yang dikelola oleh
admin dan wisatawan dapat melakukan
pemesanan tiket yang nantinya data tersebut
akan disimpan dalam database. Untuk
melakukan pembayaran diperlukan request Snap
Token pada Midtrans, kemudian Midtrans akan
mengirimkan konfirmasi pembayaran dan status
pembayaran. Terdapat petugas loket dan admin
keuangan yang dapat melihat data transaksi
pemesanan tiket online tersebut. Arsitektur
sistem pemesanan tiket secara online
digambarkan pada Gambar 3.
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer 3542

Gambar 3. Arsitektur Sistem

4.2 Use Case Diagram
4.3 Activity Diagram
Gambar 4 menjelaskan use case diagram
Activity diagram menjelaskan urutan
yang memuat interkasi antara sistem dan aktor
aktivitas yang berjalan pada sistem dimulai dari
pada sistem e-ticketing Dander Water Park. Use
awal sistem dimulai hingga berakhir, yang
case diagram tersebut terdiri dari 21 use case
dimodelkan berdasarkan use case yang telah
dengan 6 aktor dan beberapa relasi seperti
didefinisikan sebelumnya. Gambar 5
generalization, include, dan extend.
menjelaskan activity diagram pembayaran tiket.

Gambar 5. Activity Diagram Pembayaran Tiket

4.4 Sequence Diagram

Gambar 4. Use Case Diagram

Sequence diagram menggambarkan
interaksi antar objek, waktu hidup objek, dan

Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya

Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
pesan yang ditukarkan selama sistem e-ticketing
Dander Water Park berjalan. Gambar 6
menjelaskan sequence diagram pemesanan tiket.
Sequence diagram terdiri dari boundary, control
class, dan entity class.
Gambar 6. Sequence Diagram Pemesanan Tiket
4.5 Class Diagram
Class diagram menjelaskan struktur dari
kelas yang akan digunakan dalam
pengembangan sistem e-ticketing Dander Water
Park. Terdiri dari 14 class controller dan 11
class model. Gambar 7 menjelaskan class
diagram pada pemesanan tiket dimana pada
class diagram tersebut terdapat relasi extends
dan juga asosiasi.
Gambar 7. Class Diagram
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
3543
5. IMPLEMENTASI SISTEM
Tahap implementasi sistem meliputi
implementasi kode program, database, dan user
interface. Implementasi kode program
memanfaatkan framework Laravel 7.29.3 serta
Bootstrap versi 4.5, kemudian diintegrasikan
dengan payment gateway Midtrans. Bahasa
pemrograman yang digunakan yaitu PHP,
HTML, CSS, dan Javascript. Gambar 8
merupakan hasil dari implementasi database
menggunakan DBMS MySQL menghasilkan 10
tabel yang berelasi.
Gambar 8. Implementasi Database
Integrasi Midtrans dapat dilakukan dengan
tahapan berikut:
1. Mengatur general settings Midtrans
Mengatur server key, environment
pengembangan (mode development atau
production), default sanitization, dan
penanganan transaksi menggunakan credit
card.
Gambar 9. General Settings Midtrans
2. Mendapatkan Snap Token Transaksi
Untuk mendapatkan Snap Token minimal
terdapat tiga data yang dibutuhkan yaitu
server key, ID transaksi, dan nominal
transaksi.
Gambar 10. Contoh Request Snap Token Midtrans
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
3. Menampilkan Snap Halaman Pembayaran
Untuk menampilkan halaman pembayaran
diperlukan library snap.js, client key, dan
pemanggilan fungsi snap.pay(SnapToken,
Opsi).
Gambar 11. Source Code Menampilkan Snap
Halaman Pembayaran
4. Melakukan Percobaan Pembayaran
Dalam mode development menggunakan
API sandbox Midtrans, percobaan
pembayaran dapat dilakukan menggunakan
simulator yang disediakan Midtrans.
5. Menangani Perubahan Status Pembayaran
Dibutuhkan ID transaksi untuk
mendapatkan status pembayaran. Berikut
adalah source code untuk get status
pembayaran.
Gambar 12. Source Code Get Status Pembayaran
Gambar 13 berikut menjelaskan hasil respon
success pada get status pembayaran.
Gambar 13. Respon success get status pembayaran
Implementasi UI dari pembayaran melalui
Midtrans dijelaskan pada Gambar 14.
Gambar 14. Implementasi UI Pembayaran Midtrans
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
3544
6. PENGUJIAN SISTEM
Pengujian black-box dilakukan untuk
mengevaluasi fungsionalitas sistem yang telah
dikembangkan, meliputi pengujian terhadap 21
fungsionalitas sistem dan memperoleh hasil
100% valid.
Berdasarkan compatibility testing yang
telah dilakukan diperoleh hasil bahwa sistem
telah kompatibel. Namun pada sisi wisatawan
masih terdapat major issues terkait penggunaan
property CSS yang tidak didukung browser
Interner Explorer.
Gambar 15. Pengujian Compatibility (Wisatawan)
Pada sistem admin masih terdapat minor
dan major issues terkait penggunaan property
CSS yang tidak didukung browser Internet
Explorer, Firefox, dan Safari.
Gambar 16. Pengujian Compatibility (Admin)
User Acceptance Testing (UAT) dilakukan
untuk mengetahui penerimaan user terhadap
sistem yang dikembangkan. Pengujian
melibatkan stakeholder, petugas loket, admin
keuangan, admin website, dan wisatawan
sebagai responden dan diperoleh kesimpulan
sebagai berikut:
1. Pengujian UAT pada stakeholder dengan
jumlah responden 2 orang memperoleh
hasil akhir 78,33% (setuju)
2. Pengujian UAT pada petugas loket dengan
jumlah responden 1 orang memperoleh
hasil akhir 72% (setuju)
3. Pengujian UAT pada admin keuangan
dengan jumlah responden 1 orang
memperoleh hasil akhir 76% (setuju)
4. Pengujian UAT pada admin website dengan
jumlah responden 1 orang memperoleh
hasil akhir 80% (sangat setuju)
5. Pengujian UAT pada wisatawan dengan
jumlah responden 5 orang memperoleh
hasil akhir 86,4% (sangat setuju)
Berdasarkan hasil tersebut, dilakukan
perhitungan rata-rata dan diperoleh hasil akhir
sebesar 78,55% yang menandakan bahwa sistem
dapat diterima dengan hasil setuju.
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
7. KESIMPULAN DAN SARAN
Pada penelitian ini diketahui bahwa sistem
e-ticketing Dander Water Park telah berhasil
menerapkan metode pembayaran non-tunai
dengan kesimpulan sebagai berikut:
1. Pada tahap analisis kebutuhan diperoleh
hasil identifikasi proses bisnis as-is, proses
bisnis to-be, identifikasi aktor, kebutuhan
fungsional dan non-fungsional sistem. Pada
tahap perancangan menghasilkan arsitektur
sistem, 21 use case, 16 activity diagram, 20
sequence diagram, class diagram terdiri
dari 11 class model dan 14 class controller,
27 perancangan UI, dan 10 tabel database
yang dimodelkan menggunakan Physical
Data Model (PDM).
2. Pada tahap implementasi sistem berhasil
melakukan implementasi sistem e-ticketing
yang terintegrasi payment gateway
Midtrans dengan memanfaatkan framework
Laravel 7.29.3 dan Bootstrap 4.5, serta
menggunakan bahasa pemrograman PHP,
HTML, CSS, dan Javascript. Implementasi
database menggunakan DBMS MySQL.
Hasil implementasi sistem ditunjukkan
dengan screenshot implementasi user
interface.
3. Pengujian black-box yang dilakukan pada
21 kebutuhan fungsional memperoleh hasil
100% valid. Pada pengujian compatibility
testing diperoleh hasil sistem telah
kompatibel dengan beberapa minor dan
major issues. Pada pengujian user
acceptance testing (UAT) diperoleh nilai
akhir presentase sebesar 78,55% yang
berarti bahwa sistem telah dapat diterima
dengan hasil setuju.
Berdasarkan pengalaman penelitian yang
telah dilakukan penulis terdapat saran untuk
penelitian selanjutnya yaitu dalam wawancara
penggalian data pada tahap analisis kebutuhan
sebaiknya melibatkan setiap aktor yang
berinteraksi dengan sistem sehingga
mendapatkan kesesuaian interpretasi kebutuhan
sistem yang dibutuhkan. Selain itu, dalam proses
integrasi payment gateway perlu memperhatikan
dokumentasi teknis agar memudahkan proses
integrasi.
8. DAFTAR PUSTAKA
Rodiah, R. Hanggara, B.T. and Ratnawati, D.E.,
2020. Pengembangan Sistem Informasi
Pemesanan Paket Wisata ( Studi Kasus :
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
3545
Agen Wisata Liburan Sekolah ). Jurnal
Pengembangan Teknologi Informasi dan
Ilmu Komputer, 4(8), pp.2443–2449.
Hendraswara, F.A., 2016. Perancangan
Pemesanan Paket Wisata dengan
Pembayaran Online Menggunakan
Payment Gateway pada aplikasi Android
(Studi Kasus : CV Ambarawa Raya Travel
Agent). (1), pp.1–20.
Kusuma, S.A., 2017. Analisa Dan Perancangan
Aplikasi E- Ticketing Terintegrasi Untuk
Sistem B2B Dengan Pendekatan System
Development Life Cycle ( Sdlc ) Studi
Kasus Pt Haryono Tour. [online] p.119.
Laravel, 2020. Laravel Documentation. Laravel.
[online] Available at:
<https://laravel.com/docs/8.x> [Accessed
24 September 2020]
Midtrans, 2021. Snap Integration Guide.
Midtrans. [online] Available at:
<https://docs.midtrans.com/en/snap/integ
ration-guide> [Accessed 7 April 2021]
Midtrans, 2021. Testing Payment on Sandbox.
Midtrans. Available at:
<https://docs.midtrans.com/en/technical-
reference/sandbox-test> [Accessed 7
April 2021]
Munthe, R., Insap Santosa, P. and Ferdiana, R.,
2015. Usulan Metode Evaluasi User
Acceptance Testing (UAT) dalam
Pengembangan Perangkat Lunak. Jl.
Udayana Kampus Tengah, [online]
(0362), p.27213. Available at:
<http://pti.undiksha.ac.id/senapati>.
Murtadho, A. & Shihab, M., 2011. Analisis Situs
E-Tourism Indonesia: Studi Terhadap
Persebaran Geografis, Pengklasifikasian
Situs Serta Pemanfaatan Fungsi dan Fitur.
Journal of Information Systems, 7, pp.13–
25.
Schwalbe, K., 2012. Information Technology
Project Management. USA: Course
Technology.
Sommerville, I. 2016. Software Engineering,
10th ed. London: Pearson Education, Inc.