Perencanaan Strategis Sistem Informasi pada Firma Hukum Dwi-Heru
Menggunakan Kerangka Kerja Ward & Peppard
1st Ezra Julang Prasetyo 2nd Misi Sisilia Pananginan
Fakultas Teknologi Informasi Fakultas Teknologi Informasi
Universitas Kristen Satya Wacana Universitas Kristen Satya Wacana
Salatiga, Indonesia Salatiga, Indonesia
682019077@student.uksw.edu 682021602@student.uksw.edu
4th William Frederik Worotikan
Fakultas Teknologi Informasi
Universitas Kristen Satya Wacana
Salatiga, Indonesia
682019010@student.uksw.edu
Abstract— Perencanaan Strategis Sistem Informasi pada
lembaga Firma Hukum Dwi-Heru ditujukan untuk menganalisis
dan mengembangkan strategi yang akan digunakan oleh lembaga
guna mengembangkan dan bersaing dalam teknologi SI/TI nya.
Pada perencanaan strategis sistem informasi lembaga ini
digunakannya metode analisis Ward & Peppard. Didalam metode
Ward & Peppard ini terdapat metode metode lainnya yang
digunakan untuk menunjang analisis strategi seperti analisis
PEST, Porter Five Force, SWOT, McFarlan, Value Chain, SI/TI
Trend, CSF, dan Gap Analisis. Hasil analisis yang telah
dilakukan akan menghasilkan strategi lembaga ini untuk
menunjang efesiensi aktivitas akademik penggunaan SI/TI dalam
proses bisnis yang dijalankan.Pada akhirnya dapat disimpulakan
bahwa analisis ini akan menghasilkan perencanaan Strategi
SI/TI melalui hasil solusi dari pembahasan analisis PEST, CSF,
Value Chain dan Tren SI/TI terkini dengan tujuan meningkatkan
pengetahuan penggunaan SI/TI lebih tinggi untuk kedepannya.
Keywords— Ward & Peppard, SI/TI, PEST, SWOT, Value
Chain, Strategis, Analisis, Metode
I. PENDAHULUAN
Di era teknologi saat ini penerapan SI dan TI menjadi
sebuah kebutuhan utama yang dapat membantu proses bisnis
dalam sebuah perusahaan. Firma Hukum Dwi-Heru dalam
proses bisnisnya belum menerapkan secara maksimal SI dan
TI, pengelolaan data masih menggunakan tools sederhana
seperti micsrosoft. [1] Dalam sebuah Firma hukum diharuskan
untuk menjadi penengah terhadap masalah yang sedang
dihadapi klien. Penengah ini dimaksudkan untuk
mempermudah seorang klien dalam menghadapi
permasalahan yang terjadi. Dalam hal ini pengelolaan data
masih dilakukan secara sederhana dan ditemui ada banyak
data klien yang sulit untuk diakses dan dikelola serta adanya
data klien yang berupa hardcopy sehingga berdampak pada
kehilangan atau kerusakan data.
Sesuai dengan kajian-kajian yang telah dilakukan, bahwa
[2] setiap solusi SI/TI dihasilkan dari setiap analisis yang ada
pada framework Ward and Peppard. Penelitian ini
menghasilkan usulan solusi SI/TI sesuai dengan proses bisnis
yang ada di perusahaan, sehingga dapat membantu kinerja
operasional perusahaan. Framework Ward and Peppard dapat
menghasilkan suatu perencanaan SI/TI yang bersifat strategis,
karena tidak hanya menganalisis lingkungan bisnis dan SI/TI
internal perusahaan saja, namun juga menganalisis
XXX-X-XXXX-XXXX-X/XX/$XX.00 ©20XX IEEE
3rd Genaro Asa Prima
Fakultas Teknologi Informasi
Universitas Kristen Satya Wacana
Salatiga, Indonesia
682019090@student.uksw.edu
5th Arsel Tirta Asferand
Fakultas Teknologi Informasi
Universitas Kristen Satya Wacana
Salatiga, Indonesia
682019081@student.uksw.edu
lingkungan bisnis dan SI/TI eksternal perusahaan. Dengan
menggunakan framework Ward and Peppard, dapat diusulkan
strategi SI/TI yang secara keseluruhan.
Firma Hukum Dwi-Heru ini mengalami kesulitan dalam
melakukan penyimpanan dokumen, pembukuan yang
menggunakan bentuk fisik, dan juga kurangnya pemahaman
para karyawan dalam TI. Penelitian ini menyimpulkan bahwa
proses yang dilakukan Firma Hukum Dwi-Heru ini kurang
efektif digunakan di jaman sekarang. Dengan adanya
perencanaan strategis sistem informasi, diharapkan dapat
membantu Firma hukum Dwi-Heru dalam mengatasi masalah
yang sudah disebutkan. Dengan ini dapat disimpulkan bahwa
sistem informasi yang digunakan Firma Hukum Dwi-Heru ini
tergolong tidak efektif.
Beranjak dari permasalahan tersebut, akan dibuat
perencanaan sebuah sistem pendataan digital atas perkara
yang sedang berjalan. Juga penyimpanan berbentuk digital
yang akan membantu menyimpan semua berkas perkara yang
sudah selesai. Dengan ini peneliti juga memikirkan tentang
kualitas sistem yang akan digunakan yang mana akan
berdampak positif dalam peningkatan pelayanan akibat dari
kecepatan dalam mengakses dokumen yang sudah terintegrasi
kedalam satu sistem. Maka dari itu Penelitian ini
mengasumsikan bahwa terdapat pencapaian Firma Hukum
Dwi-Heru dalam meningkatkan sistem pelayanan hanya
dengan menggunakan Sistem Informasi.
Perencanaan strategi sistem informasi sangat penting bagi
Firma Hukum Dwi-Heru, karena tanpa adanya perencanaan
startegi Firma Hukum Dwi-Heru akan mengalami kesulitan
dalam menyalaraskan kebutuhan dengan startegi sistem
informasi. Penyusunan rencana startegi sistem informasi
menggunakan kerangka kerja ward and peppard, metode ini
memiliki keunggulan kerangka kerja yang jelas serta
memiliki teknik analisis yang berfokus pada kebutuhan bisnis
dan teknologi informasi untuk kedepannya.
Berdasarkan latar belakang yang ada maka yang menjadi
rumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana
menyusun perencanaan strategis sistem informasi
menggunakan kerangka kerja Ward and Peppard dalam
kasus ini. Penelitian ini dilakukan dengan melihat
lingkungan bisnis SI/TI baik secara internal maupun
eksternal. Metode - metode yang digunakan antara lain,
SWOT untuk mengetahui kekuatan, kelemahan, peluang
dan ancaman perusahaan, Value Chain untuk
menggambarkan aktivitas proses bisnis utama dan proses
bisnis pendukung dari perusahaan. Hasil analisis ini
kemudian akan digunakan untuk mengidentifikasi kebutuhan
sistem informasi di perusahaan, Porter 5 Forces untuk
mengetahui 5 kekuatan eksternal yang menjadi ancaman
perusahaan, PESTLE untuk mengawasi pengoperasian
perusahaan, merencanakan untuk peluncuran produk atau
layanan, atau menghindari kondisi makro yang dapat
mempengaruhi perusahaan, McFarlan Strategic Grid untuk
memetakan aplikasi atau sistem kedalam 4 bagian yaitu
strategic grid, high potential, key operational, support.
Hasil output dari penelitian ini yaitu sebuah rancangan sistem
informasi yang diharapkan dapat meningkatkan proses bisnis
yang lebih efektif untuk memenuhi kebutuhan SI/TI Firma
Hukum Dwi-heru sehingga dapat bersaing dengan Firma
Hukum lainnya.
II. LANDASAN TEORI
A. Perencanaan Strategis Sistem Informasi
Perencanaan Strategis Sistem Informasi merupakan [3]
mekanisme tahapan indentifikasi portofolio dari sebuah
aplikasi SI yang berdasar pada komputer dengan tujuan
mendukung organiasi pemakai dalam merencanakan dan
mencapai visi yang diinginkan. Berikut merupakan definisi
secara rinci mengenai Perencanaan Strategis Sistem
Informasi :
1. Definisi Perencanaan
Perencanaan merupakan tahapan yang mencakup
ketentuan tujuan suatu pihak, menyusun rencana
secara rinci guna mencapai suatu tujuan yang
ditentukan. Perencanaan merupakan tahapan dasar
yang dipakai untuk menentukan tujuan dan proses
realisasinya.
2. Definisi Strategi
Strategi merupakan sekumpulan rangkaian tindakan
terencana yang bertujuan untuk mendukung
keberhasilan suatu kalangan dalam mencapai suatu
visi yang terlah ditentukan.
Menurut Chandler [4] strategi merupakan tujuan
jangka panjang suatu perusahaan serta
pendayagunaan dan alokasi sumber daya yang
penting untuk mencapai tujuan tersebut.
3. Definisi Sistem Informasi
Sistem Informasi merupakan kumpulan komponen
yang saling terintegrasi dan sejalan untuk bekerja
sama dalam memproses, mengumpulkan,
menyimpan, dan menyebarkan informasi guna
mendukung suatu keputusan, koordinasi, analisis,
kontrol, dan visualisasi kelompok tertentu
(Laudon).
Sistem Informasi menurut O’Brien [4], adalah
rangkaian sumber daya yang terpadu melalui
manusia, perangkat lunak dan keras, jaringan
komputer, dan data yang bertugas mengumpulkan,
mengubah, dan mendisribusikan informasi pada
suatu kelompok tertentu.
B. Pentingnya Perencanaan Strategi Informasi
Menurut Ward dan Pepard [4], mengemukakan beberapa
alasan yang menyebabkan perlunya suatu perusahaan
memiliki strategi sistem informasi :
1. Investasi SI/TI tidak mendukung sasaran bisnis.
2. Sistem yang tidak terintegrasi.
3. Tidak terkontrolnya SI/TI yang dimiliki.
4. Perusahaan tidak memiliki panduan prioritas proyek
SI/TI.
5. Manajemen Informasi yang tidak efisien.
6. Strategi SI/TI yang tidak sejalan dengan strategi
bisnis perusahaan.
7. Proyek SI/TI yang hanya digunakan pada basis
keuangan semata.
Perencanaan Strategi SI/TI seharusnya dapat membuat
arahan kinerja sistem yang terpadu dan terkait sehingga
menghasilkan informasi yang dapat digunakan sebagai bahan
evaluasi untuk pengambilan keputusan pihak tertentu.
III. METODE PENELITIAN
Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah
metode penelitian kualitatif, yaitu dengan melakukan
pengumpulan data berupa observasi, melakukan
wawancara kepada pihak Firma Hukum Dwi-Heru dan
melakukan kajian pustaka. Penjelasan mengenai teknik
pengumpulan data adalah sebagai berikut :
a. Observasi
Observasi merupakan teknik pengumpulan data
yang dilakukan melalui pengamatan terhadap objek
peneliti secara langsung. Observasi dilakukan untuk
memperoleh informasi yang terjadi secara nyata dengan
melakukan pengamatan atau peninjauan langsung ke
Firma Hukum Dwi-Heru.
b. Wawancara
Wawancara adalah proses tanya jawab secara
langsung dengan sumber data atau pihak-pihak yang
berkepentingan yang berhubungan dengan penelitian.
Teknik wawancara ini dilakukan untuk mendapatkan data
dan informasi yang berkaitan dengan aktivitas pelayanan
yang ada di Firma Hukum Dwi-Heru.
c. Studi Pustaka
Pengumpulan data dari jurnal-jurnal yang sesuai
dengan tema permasalahan. Seperti teori-teori mengenai
perancangan sistem informasi. Dengan menggunakan
studi pustaka maka penulis bisa mendapatkan data yang
lebih akurat dan dapat dipertanggung jawabkan [5].
Dengan melakukan studi kasus dapat
memperkuat dan dapat mengembangkan topik yang akan
dibahas oleh peneliti pada penelitian ini. Dan untuk
 tahapan penelitian ini penulis menggunakan kerangka
kerja Ward and Peppard. Pemilihan kerangka kerja
Ward and Peppard karena
akan digunakan sebagai metode analisis perusahaan
dari sisi internal dan sisi eksternal
sehingga menghasilkan strategi sistem
informasi yang tepat sesuai kebutuhan
perusahaan. Alur penelitiannya dapat dilihat melalui
diagram berikut.
Gambar 1. Tahapan Penelitian Penyusunan SI/TI strategic Planning (Ward
& Peppard. 2002)
1. Input
a. Analisa lingkungan eksternal bisnis (Tahap 1)
Metode analisa lingkungan eksternal
bisnis merupakan metode yang digunakan untuk
mengidentifikasi faktor-faktor di luar
lingkungan bisnis perusahaan. Pada metode ini
terdapat dua metode analisis yang digunakan
yaitu analisis PEST (pembahasan seputar
Politik, Ekonomi, Sosial, dan Teknologi) dan
analisis Five Force Model.
b. Analisa lingkungan internal bisnis (Tahap 2)
Pada tahap analisa lingkungan internal
bisnis akan menggambarkan proses pengkajian
faktor-faktor dalam perusahaan guna
menentukan faktor kekuatan dan kelemahan
dengan menggunakan metode SWOT.
c. Analisa lingkungan eksternal SI/TI (Tahap 3)
Tahapan selanjutnya yaitu dengan
menganalisa kondisi lingkungan ekseternal SI/TI
pada Firma Hukum Dwi-Heru dengan
mengidentifikasi teknologi yang berkembang
saat ini, hingga SI/TI yang digunakan oleh
pesaing serta teknologi yang dipakai untuk
mendukung tujuan bisnis perusahaan.
d. Analisa lingkungan internal SI/TI (Tahap 4)
Analisa lingkungan internal ini merupakan
tahapan untuk mengetahui keadaan SI/TI pada
sisi internal Firma Hukum dengan menggunakan
metode analisa McFarlan.
2. Proses Strategi SI/TI
Hasil dari analisa internal dan eksternal bisnis
dan hasil analisa internal dan eksternal SI/TI akan
menghasilkan usulan perencanaan strategis yang akan
diterapkan, adapun penjelasan mengenai strategi tersebut
dapat dilihat pada gambar dibawah ini :
Gambar 2. Diagram Tahapan Proses Identifikasi Strategi SI / TI
3. Output
Strategi manajemen TI/SI adalah elemen dari
strategi yang diberlakukan secara umum dalam lingkup
organisasi dalam rangka memastikan konsistensi
terhadap aturan dan kebijakan. Strategi sistem informasi
untuk bisnis, adalah strategi pemanfaatan TI/SI pada
setiap unit dan fungsi organisasi dalam pencapaian
tujuan bisnis. Strategi Teknologi informasi, adalah
kebijakan dan langkah strategi yang ditempuh untuk
kebutuhan manajemen teknologi dan tenaga spesialis.
IV. PEMBAHASAN
Sebelum dibuat perencanaan strategi sistem informasi,
Perlu dilakukan analisa organisasi melalui proses input yang
terdapat dalam framework Ward & Peppard.
4.1 Proses Input
A. External Businness Environment
Analisa lingkungan eksternal bisnis pada
perusahaan dapat didasari dari faktor yang berasal dari
luar lingkungan perusahaan. Faktor yang dapat
mempengaruhi adalah faktor politik, ekonomi, sosial,
dan teknologi. Kelebihan dari faktor eksternal bisnis ini
adalah dapat memberi kesempatan tinggi bagi
perusahaan untuk berkembang, meskipun begitu, faktor
eksternal ini pun dapat menjadi hambatan untuk
berkembang. Terdapat berbagai macam metode analisis
yang dapat digunakan untuk memahami situasi pada
lingkungan eksternal antara lain :
1. Porter 5 Forces
Kajian pada Firma Hukum Dwi-Heru dapat
menggunakan model analisa Porter Five Forces.
Analisa ini bertujuan untuk menganalisa keadaan
persaingan antara perusahaan yang meliputi
kepeminatan klient terhadap jasa yang ditawarkan dan
ancaman dari perusahaan jasa hukum lainnya. Hasil dari
metode Porter 5 Forces dapat digunakan untuk masukan
dari ancaman dan peluang untuk analisis SWOT
perusahaan.
a. Ancaman Persaingan se-industri 
Ancaman persaingan seindustri berasal dari
Pengacara-pengacara yang ada di daerah Salatiga
dan Semarang dan telah berpengalaman,
pengacara yang harganya lebih terjangkau,
pengacara yang memiliki sistem informasi yang
lebih baik, dan Lembaga Bantuan Hukum  warisan ataupun dalam pembacaan wasiat yang telah
b. Ancaman Pendatang Baru 
Pengacara pengacara baru biasanya lebih
mengerti tentang teknologi dan lebih memahami
metode metode terbaru dalam melakukan
pekerjaannya lalu mereka juga memiliki ilmu dan
skill yang lebih baru
c. Ancaman Pembeli 
Ancaman pembeli merupakan resiko yang
disebabkan dari konsumen atau klien seperti klien
yang tidak sanggup membayar honorarium
pengacara seperti yang telah disepakati, Client
yang memaksakan kehendak untuk menang dalam
suatu perkara, Client yang tidak taat terhadap
ketentuan yang ada baik dari ketentuan pengacara
maupun keadilan, dan Ketidakjelasan Client dalam
memberikan informasi yang dibutuhkan.
d. Ancaman Pemasok 
Ancaman dari pemasok adalah jumlah perkara
yang terjadi tidak selalu banyak namun selalu ada  Ketenagakerjaan.
e. Ancaman Produk Pengganti  F. Faktor Lingkungan
Belum ada produk pengganti dari jasa
pengacara karena pembelaan terhadap suatu
perkara dalam ranah hukum adalah tugas dari
pengacara.
2. PESTLE
Analisis PESTLE (Politik, Ekonomi, Sosial,
Teknologi, Environment, dan Legal) merupakan konsep
yang terdapat pada prinsip manajemen strategi. Konsep
PESTLE dapat digunakan sebagai metode untuk
mengawasi pengoperasian perusahaan, merencanakan
untuk peluncuran produk atau layanan, atau,
menghindari kondisi makro yang dapat mempengaruhi
perusahaan
A. Faktor Politik 
Faktor politik sangat bersangkutan dengan
firma hukum, contohnya seperti pembuatan kebijakan
mengenai kewajiban membayar upah yang sudah
tercantum dalam UU Ketenaga Kerjaan karena firma
hukum termasuk kedalam kantor Individu ataupun
kelompok, juga keharusan firma hukum untuk
memiliki sertifikat izin advokat untuk membuka jasa
hukum.
B. Faktor ekonomi 
Kondisi perekonomian negara dapat mempengaruhi
firma hukum di negara ini, karena biaya yang
dikeluarkan untuk menyewa jasa advokat tergolong
lumayan mahal tergantung dengan perkara yang
dibawa.  
C. Faktor sosial 
Banyaknya masyarakat yang membutuhkan
penengah untuk permasalahan pembagian harta
dibuat atau dititipkan sebelum yang bersangkutan
tiada. Juga masyarakat yang membutuhkan hukum
perdata seperti pembuatan surat waris, dsb. 
D. Faktor Teknologi 
Semua hal yang dapat dimudahkan dalam
menghadapi tantangan bisnis yang mendukung
efisiensi bisnis seperti penggunaan aplikasi excel
ataupun word (Microsoft Office), juga meningkatkan
kekuatan jaringan internet, komputer yang harus
memadai, juga aplikasi sistem Informasi agar
pemberkasan tidak lagi menggunakan hardcopy dan
dapat dilakukan menggunakan softcopy dan dapat
disimpan di cloud save. 
E. Faktor Legal 
Contohnya seperti kewajiban untuk membayar
pajak PBB dan pajak badan usaha berdasarkan UU
HPP terbaru yang mana badan usaha akan dikenakan
tarif PPh sebesar 22%, mematuhi hukum
Ketenagakerjaan sesuai UU no. 13 tahun 2003 tentang
 
 
Peraturan dan pembatasan seperti lingkungan yang
sekarang ini dengan kondisi pandemi yang
mengharuskan kita tetap dirumah, dengan ini
pengacara akan tetap menemani client dalam
melakukan persidangan baik persidangan daring
maupun luring. Juga menjaga tingkah laku dan
perkataan kepada client sebagaimana mestinya. 
3. Analisis SWOT (Opportunities & Threat)
Firma Hukum Dwi-Heru lebih dikenal dan
terpercaya di daerah salatiga dan pengacara di salatiga
bisa dibilang tidak terlalu banyak dan banyak
masyarakat yang membutuhkan pengacara
 Saingan dari firma hukum luar salatiga yang
mungkin lebih maju di dalam bidang IT/IS dan
adanya pedoman kode etik yang membatasi firma
hukum dalam marketing lalu kelemahan salah satu
firma ini berkas masih berupa hardcopy bukan digital
sehingga sulit untuk diakses jika ada client yang ingin
informasi dalam berkas perkara yang telah selesai di
masa lampau   ini belum meiliki standar operasional prosedur bagi
B. Internal Businness Environment
1. Analisis Value Chain 
Analisis Value Chain merupakan
gambaran aktivitas-aktivitas dalam perusahaan yang
dilakukan dengan tujuan mendesain, pemasaran,
produksi, dan support produk. Pada proses bisnis,
dapat dikelompokan menjadi dua jenis aktivitas
besar yaitu aktivitas pendukung dan aktivitas utama.
Aktivitas pendukung merupakan aktivitas yang
mendukung dari aktivitas utama, contohnya :
infrastuktur, SDM, SDA, dan teknologi. Aktivitas
utama merupakan seluruh aktivitas yang
bersangkutan dengan produksi, distribusi,
pelayanan, dan penyimpanan.
Tabel 1. Tabel identifikasi Analisis Value Chain
2. Analisis SWOT (Strength & Weakness)
Analisis SWOT terhadap Strenght &
Weakness pada Firma Hukum Dwi-Heru disini
memiliki banyak sekali Point pendukung. Strength
yang dimiliki organisasi ini yakni; Practice area
yang beragam contohnya firma hukum ini bisa
menangani hukum pidana dan juga perdata.
Memiliki banyak client yang tetap sehingga firma
hukum ini bisa terbilang tidak pernah sepi
pelanggan. Lalu memiliki banyak perkara berjalan
yang telah terselesaikan, sehingga dapat menjadi
firma hukum yang terpercaya, juga memiliki kondisi
keuangan yang baik sehingga dapat meningkatkan
kinerja ataupun pelayanan yang nantinya berdampak
terhadap organisasi.
Jika berbicara mengenai Strength,
organisasi ini juga memiliki Weakness. Seperti;
manajemen pengarsipan berkas masih belum teratur
dan masih menggunakan hard copy yang memakan
banyak tempat di dalam kantor. Lalu penjadwalan
yang masih dilakukan secara manual dan bahkan
belum terkoordinasi dengan baik. Juga firma hukum
para pegawainya.
C. External IS/IT Environment
1. IS/IT Trend 
• Web profile 
Web based application adalah sebuah
aplikasi yang dapat diakses melalui internet.
Sekarang ini  orang-orang kebanyakan
menggunakan internet untuk hal
kesehariannya, seperti bekerja, belajar dan
mencari jasa. Selain itu orang orang yang ingin
membeli sesuatu atau menyewa jasa akan
melakukan observasi di internet. Dan banyak
perusahaan jaman sekarang yang sudah
mengikuti era globalisasi dan membuat web
profile mereka masing - masing supaya orang
orang bisa melihat profile perusahaan atau latar
belakang perusahaan tersebut. Maka dari itu
diperlukan web profile supaya orang orang
bisa melihat profile perusahaan tersebut.  
• Cloud data 
Lalu salah satu keunggulan teknologi
cloud yaitu pengguna dapat menyimpan data
secara terpusat di satu server berdasarkan
layanan yang disediakan oleh penyedia
layanan cloud computing itu sendiri cth:
google drive. Selain itu pengguna juga tidak
perlu repot-repot lagi menyediakan
infrastruktur seperti data center, media
penyimpanan/storage dll, karena semua telah
tersedia secara virtual. 
• Cloud computing 
Cloud computing adalah teknologi
yang menggunakan internet dan server pusat
yang jauh untuk menjaga atau mengelola data
pengguna. Cloud computing membantu
pengguna untuk menggunakan aplikasi tanpa
melakukan instalasi sehingga file pribadi dapat
diakses di manapun dan kapanpun dengan
mengakses internet. Teknologi ini
memungkinkan efisiensi dengan memusatkan
penyimpanan, pemrosesan dan memori data.
Contohnya seperti google docs, slides sheets
bahkan gmail pun salah satu aplikasi yang kita
gunakan sehari hari merupakan salah satu dari
cloud computing. Dimana cloud computing
dapat memudahkan kita dalam aktivitas sehari-
hari .  
D.   Internal IS/IT Environment
 Analisa lingkungan Internal IS/IT mencakup Tabel 4. Tabel identifikasi Analisis Strategi Sistem Informasi
indentifikasi umum terhadap infrastruktur, kebijakan No SWOT BSC CSF Strategi
manajemen IS/IT, lingkungan internal IS/IT, skill, Sistem
sumber daya, dan portofolio yang dirangkum dalam Informasi
analisa McFarlan’s Strategic Grid. Kebijakan
manajemen IS/IT. 1 Peningkatan Customer Tidak ada Memiliki SOP
pelayanan keluhan dari dalam
1. McFarlan Strategic Grid 
pelanggan client pelayanan
Berikut pemetaan kondisi portfolio sistem informasi mengenai dengan
pada firma hukum Dwi-Heru saat ini. pelayanan customer
Tabel 2. Tabel identifikasi McFarlan Strategic Grid 2 Memiliki Financial Pencatatan Menggunakan
pencatatan keuangan software
keuangan yang yang BukuKas
terorganisir terbukukan dalam
dengan jelas pencatatan
keuangan
3 Mengarahkan Internal Pekerjaan Berlangganan
proses bisnis Business dalam segala Office 365
dan aspek untuk
dokumentasi dimungkinkan organisasi dan
melalui IS/IT untuk Zoom
dilakukan Meeting
4.2 IS/IT Strategy Process melalui SI/TI Premium
Setelah melakukan proses input, langkah 4 Mengenalkan Customer Client dapat Membuat
selanjutnya adalah melakukan proses perancangan strategi portofolio mengakses company
IS/IT. firma hukum portofolio profile
A. Strategy SWOT Dwi-Heru Firma Hukum berbasis
kepada Dwi-Heru website
Berikut penentuan strategi SWOT berdasarkan masyarakat dimana saja
kekuatan, kelemahan, ancaman dan kesempatan yang ada kapan saja
pada firma hukum Dwi-Heru.
Tabel 3. Tabel identifikasi SWOT
5 Memiliki Internal Karyawan Membuat
manajemen Business dapat dokumen
risiko melakukan manajemen
tindakan yang risiko
tepat apabila
suatu
ancaman
terjadi
6 Menyamakan Internal Karyawan Membuat
persepsi visi Business dapat bekerja Anggaran
misi organisasi sesuai dengan Rumah
dengan visi dan misi Tangga bagi
karyawan organisasi organisasi
dalam
menangani
suatu perkara
7 Memberikan Customer Terdapat Membuat
penjadwalan penjadwalan sistem
dan dan informasi
komunikasi komunikasi penjadwalan
yang jelas yang jelas dengan client
dengan client dengan client berbasis
dalam proses website
suatu perkara
B. Analisis Strategi Sistem Informasi dijalankan
Setelah menentukan strategi SWOT, langkah
selanjutnya adalah melakukan analisis strategi sistem
informasi.
8 Mendigitalisasi Learning Dokumen Membuat
dokumen- & tersimpan sistem
D. Gap Analysis
dokumen yang Growth secara digital informasi
ada dan dapat pengarsipan Berdasarkan sistem dan dokumen yang diusulkan,
diakses dari dilakukan gap analysis berdasarkan sistem/dokumen yang
mana saja dan diusulkan dibandingkan dengan kondisi saat ini yang
kapan saja diklasifikasikan apakah sistem/dokumen yang dibuat
merupkan upgrade, delete atau planning.
9 Memiliki Learning Memiliki Membuat
Knowledge & suatu sistem sistem Tabel 6. Tabel analisis Gap Analysis
Management Growth yang dapat informasi Sistem/Dokumen Upgrade Delete Planning
System digunakan knowledge
dalam management Sistem Informasi V
mempelajari system Pengarsipan
suatu perkara
Anggaran Rumah Tangga V
yang akan
dijalankan Company Profile berbasis V
Website
10 Memiliki Internal Memiliki Menggunakan
pembagian Business sistem yang software SOP Pelayanan Customer V
kerja, dapat manajemen
penjadwalan, melakukan seperti Trello Office 365 Premium V
dan manajemen dan Sistem BukuKas V
manajemen perkara Absensi
perkara yang Karyawan SI Penjadwalan Customer V
jelas Sidik Jari
Trello V
Sistem Absensi Karyawan V
Sidik Jari
C. McFarlan Strategic Grid (Portfolio Aplikasi yang SI Knowledge Management V
direncanakan) System
Setelah mengetahui usulan strategi sistem Dokumen Manajemen V
informasi, akan dipetakan melalui McFarlan Strategic Grid Risiko
portofolio sistem informasi yang diusulkan.
Zoom Meeting Premium V
Tabel 5. Tabel Portofolio aplikasi yang disarankan melalui metode
McFarlan Strategic

Strategic  High Potential  E. Kebutuhan Infrastruktur Teknologi Informasi

Dalam merencanakan sistem informasi, diperlukan
• Sistem Informasi • SI Knowledge beberapa kebutuhan infrastruktur TI yang tercantum dalam
Pengarsipan Management System table berikut.
• Anggaran Rumah • Dokumen Manajemen Tabel 7. Tabel perencanaan Kebutuhan Infrastruktur Teknologi Informasi
Tangga Risiko
Kebutuhan TI Keterangan
• Company Profile
berbasis Website Server yang dapat beroperasi Supaya website dan sistem
24 Jam informasi berbasis online
Key Operational  Support  dapat diakses selama 24 jam
Laptop bagi masing-masing Memastikan setiap karyawan
• SOP Pelayanan • Zoom Meeting karyawan dapat mengakses dan
Customer Premium melakukan pekerjaan sesuai
• Office 365 dengan jobdescnya dengan
lebih mobile
• BukuKas
Penggunaan jasa penyedia Supaya pekerjaan yang
• SI Penjadwalan internet yang terpercaya dilakukan secara online dapat
Customer dilakukan secara lancar
• Trello Peningkatan kecepatan Agar pekerjaan yang
• Sistem Absensi layanan wifi kantor dilakukan di kantor dapat
Karyawan Sidik Jari dilakukan lebih lancar
Pengadaan CCTV di kantor Mencegah adanya kehilangan
perangkat kantor

F. Roadmap
Rancangan Road Map berdasarkan hasil model
McFarlan Strategic Grid yang telah dirancang. Pada bagan
Roadmap berisikan tahapan-tahapan strategi Firma Hukum
Dwi Heru dalam mengimplementasikan SI/TI pada
infrastruktur dan proses bisnisnya. Melalui pemetaan ini dapat
diharapkan untuk membantu meningkatkan dan mempercepat
pencapaian tujuan sesuai dengan visi dan misi yang telah
ditetapkan.

Gambar 3. Gambar Roadmap

.

V. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil analisis dan penelitian yang
dilakukan pada bab-bab sebelumnya, maka dapat diambil
kesimpulan bahwa Perencanaan Strategis SI/TI menghasilkan
Perencanaan Strategi SI dan Perencanaan Strategi TI. Solusi
SI yang dihasilkan berdasarkan hasil analisis SWOT, Value
Chain, Porter 5 Forces, PESTLE, CSF, Mc Farlan Strategic
Grid dan analisis tren SI/TI terkini. Lebih efektif dan efisien
dalam menjalankan aktifitas akademik karena sudah
maksimal dalam penggunaan SI/TI. Model Perencanaan
Strategis SI/TI tersebut dapat dijadikan acuan untuk
pengembangan SI/TI dalam mencapai visi, misi dan tujuan
Firma Hukum Dwi Heru. Penelitian ini menghasilkan sebuah
perencanaan portofolio strategis sistem informasi yang
berpotensi dapat membuat aktivitas bisnis firma hukum Dwi-
Heru lebih efektif dan efisien.

References
[1] Nurwandi, Andri. "Problematika Profesi Advokat Dalam Beracara di
Lingkungan Pengadilan Agama." Jurnal Penelitian Medan
Agama (2018).
[2] Prasetyo,Wijaya Fritz “Perencanaan Strategis SI/TI menggunakan
Framework Ward and Peppard” (Stdui Kasus : PO.Blue Star).
InComTech: Jurnal Telekomunikasi dan Komputer vol.10, no.3,
Desember 2020.
[3] Septiana, Yosep. "Perencanaan Strategis Sistem Informasi Dengan
Pendekatan Ward and Peppard Model” (Studi Kasus: Klinik INTI
Garut)." Jurnal Wawasan Ilmiah 8.1 (2017).J. Clerk Maxwell, A
Treatise on Electricity and Magnetism, 3rd ed., vol. 2. Oxford:
Clarendon, 1892, pp.68–73.
[4] Library Binus. (2010. Bab II Landasan Teori. Library.binus.ac.id.
Diakses tanggal 4 April 2022
[5] Purnama, Noviana “"Perencanaan Strategis Sistem Informasi
Menggunakan Metode Ward and Peppard” (Studi Kasus: Universitas.
Sangga Buana. YPKP Bandung)