PEMERINTAH KABUPATEN JENEPONTO

PUSKESMAS TOMPOBULU
Alamat : Boro, Desa Tompobulu, Kec. Rumbia, Kab,Jeneponto

HASIL IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT

ANALISIS / IDENTIFIKASI
NO SUMBER DATA/INFORMASI RENCANA TINDAK LANJUT
KEBUTUHAN
1 Data Umum dan Data Beberapa kelurahan yang jaraknya cukup jauh dari Masyarakat membutuhkan pelayanan  Melaksanakan pelayanan Puskesmas
Khusus (PTP Puskesmas Puskesmas keliling dan pengadaan
keliling yang bersamaan dengan jadwal

format 1-12) Poskesdes untuk kelurahan yang belum  Posyandu

memiliki Poskesdes
 Pengusulan pembangunan Poskesdes di
Musrembang Kecamatan
 Menjadikan Posyandu Fatimah untuk
pelayanan rawat jalan di Kelurahan
Temmassarangnge dan Posyandu
Sukamaju di Kelurahan Pacongang

Peralatan belum lengkap dan ada yang tidak berfungsi Peralatan menunjang pelayanan yang  Pengadaan peralatan sesuai dengan
diberikan kepada masyarakat
anggaran dan prioritas
 Pengusulan untuk kalibrasi alat

Sarana dan prasarana belum memadai Saranan dan prasarana menunjang dalam Pengadaan sarana dan prasarana sesuai dengan
pemberian pelayanan kepada masyarakat anggaran dan prioritas

Jumlah penduduk dan sasaran program cukup banyak Masyarakat membutuhkan pelayanan Penguatan dan pengembangan terhadap program
kesehatan yang lebih baik termasuk yang sedang berjalan
pengembangan pelayanan

Beberapa penyakit tidak menular menjadi bagian dari Masyarakat membutuhkan pelayanan khusus Melaksanakan Posbindu PTM dan Pelayanan
sepuluh penyakit terbesar di Puskesmas Sulili seperti yang dapat menurunkan / mengontrol Kesehatan Olahraga serta membuka klinik
Hipertensi dan Diabetes Militus penyakit tidak menular Kesehatan Olahraga dan PTM
Masih rendahnya cakupan penyuluhan NAPZA
Masih rendahnya cakupan ASI Eksklusif
 Masih rendahnya cakupan pelayanan
pengendalian vector (rumah/bangunan
bebas jentik nyamuk aedes)
 Masih rendahnya cakupan tempat-tempat
umum memenuhi syarat
 Masih rendahnya cakupan inspeksi sanitasi
sarana pembuangan sampah dan limbah
 Masih rendahnya cakupan inspeksi anitasi
tempat pengelolaan makanan
Masih adanya balita bawah garis merah dan rendahnya
cakupan balita yang naik berat badannya
Masih rendahnya cakupan pemberian kapsul vitamin A
pada balita
Kab. Pinrang masuk dalam zona merah
penyaluran dan pemakaian narkoba sehingga
masyarakat membutuhkan penyuluhan
NAPZA
Masyarakat membutuhkan penyuluhan ASI
Ekslusif
Masyarakat membutuhkan pelayanan untuk
mengendalikan vector
Masyarakat dan Puskesmas mengharapkan
tidak adanya balita BGM yang mengarah ke
gizi buruk
Masyarakat membutuhkan pemberian kapsul
vitamin A pada balita
 Melakukan penyuluhan Napza di
sekolah
 Koordinasi dengan Polsek Paleteang
Melakukan penyuluhan ASI Eksklusif
 Melakukan pemantauan jentik nyamuk
(Densus 3-3)
 Melakukan penyelidikan epidemologi
 Penunjukan tenaga pendamping program
Kesehatan Lingkungan
 Melakukan pelayanan posyandu /
pemantauan status kesehatan balita
 Melakukan penyuluhan MP-ASI
 Melakukan pemberian makanan
tambahan (PMT) pada balita BGM
Melakukan distribusi vitamin A pada balita
 Masih rendahnya cakupan CDR BTA positif
Masih rendahnya cakupan RFT Rate Kusta
Masih rendahnya cakupan pemeriksaan Hb pada ibu
hamil
Masih rendahnya cakupan pelayanan rawat inap
Masih rendahnya cakupan pelayanan kesehatan jiwa
2 Survey Kepuasan a. Unsur kenyamanan nilai 0,02 (nilai unsur
Masyarakat (SKM)
terendah) berdasarkan hasil survey yang
dilakukan oleh BKPRMI kerjasama dengan
Ortala Kab. Pinrang
b. Unsur kenyamanan nilai 2,9 (nilai unsur
terendah) yang dilakukan oleh Puskesmas
Masyarakat membutuhkan pelayanan
maksimal dalam menurunkan kasus TB Paru
Masyarakat membutuhkan pelayanan
maksimal dalam menurunkan kasus Kusta
Mendukung dalam proses pemantauan status
kesehatan bumil
Sebagian masyarakat belum mengetahui
status Puskesmas Sulili yang telah melayani
pasien rawat inap
Masyarakat membutuhkan pelayanan
kesehatan jiwa secara maksimal
Masyarakat membutuhkan kenyamanan
lingkungan di Puskesmas
 Melakukan pelacakan TB paru
 Melakukan penyuluhan TB paru
 Melakukan kunjungan rumah,
pemeriksaan kontak serumah
 Melakukan pelacakan penyakit kusta
 Melakukan penyuluhan penyakit kusta
Melakukan sosialisasi pada bidkel tentang
pentingnya pemeriksaan Hb pada bumil
 Sosialisasi adanya pelayanan rawat inap
 Melakukan pelayanan rawat inap yang
maksimal
 Melakukan pendataan gangguan jiwa di
masyarakat
 Melakukan penyuluhan kesehatan jiwa
 Pengadaan kipas/AC di ruang tunggu
 Menginformasikan bahwa anak-anak
dilarang bermain di ruang tunggu
3 Kotak Saran dan Alas kaki jangan dilepas pada saat masuk Puskesmas
RINDU
Pasien keberatan atas penyampaian petugas
Pasien mengeluh tentang pelayanan UGD
Petugas rawat inap ribut saat bertugas
 Petugas loket yang tidak menjelaskan
prosedur pelayanan BPJS
 Petugas loket tidak melayani peserta BPJS
yang diluar Faskes Sulili
Pasien mengeluh tidak diberikan surat rujukan
Sopir tidak standby 24 jam
SMS center : Dari 08114208819
Masyarakat mengharapkan penggunaan alas
kaki untuk keamanan pasien yang
berkunjung di Puskesmas
Masyarakat menginginkan petugas lebih
ramah dalam memberikan penjelasan
terhadap pelayanan
Masyarakat mengharapkan petugas yang
bertugas di UGD agar tetap standby di
tempat pelayanan
Kenyamanan pasien sangat dibutuhkan
dalam proses penyembuhan pasien
Sebagian masyarakat belum mengetahui
prosedur pelayanan BPJS
Masyarakat membutuhkan informasi tentang
pemberian surat rujukan
Masyarakat membutuhkan tenaga sopir yang
standby 24 jam
Informasi yang tidak akurat kepada seluruh
Menyampaikan dengan baik dan benar tentang motto
Puskesmas yang bersih dari sampah
Mengingatkan kepada petugas yang bersangkutan
dan yang lainnya untuk lebih sabar dan bijaksana
dalam menghadapi keluhan pasien
Mengngatkan kepada semua petugas piket
khususnya petugas malam untuk standby sesuai jam
piket sehingga pasien dapat terlayani sesaat pasien
dating berobat
Menyampaikan kepada seluruh petugas piket tanpa
terkecuali agar dapat menjaga kenyamanan pasieng
di ruang rawat inap
 Menjelaskan prosedur pelayanan BPJS
dengan baik dan benar
 Menganjurkan ibu/suami untuk
melaporkan ke BPJS terhadap mutasi
Faskes
Menjelaskan permasalahan yang sebenarnya dan
menyampaikan dengan baik alas an tidak diberikan
surat rujukan
Kepala Puskesmas menetapkan sopir
pengganti/sementara
 Menginformasikan bahwa jadwal

Pertanyaan tentang jadwal imunisasi di Puskesmas
4 Musyawarah a. Pengaspalan didepan / jalan Puskesmas
Pembangunan di
b. Pembuatan pagar keliling Puskesmas
Kelurahan dan
(samping kiri Puskesmas)
Kecamatan
c. Pengadaan saran posyandu Kel. Bt. Sawitto
dan Temmassarange
d. Rehabilitasi posyandu prestasi kencana
e. Pembangunan poskesdes di Kelurahan
Pacongang
f. Pengadaan Pustu Kel. Temmassarangnge
g. Pengusiran nyamuk (fogging)
h. Drainase dan penimbunan jalan samping
dan belakang perumahan dinas Puskesmas
i. Sosialisasi pendampingan dukun / bidan
serta tokoh masyarakat
j. Penyuluhan kesehatan bagi ibu hamil dari
masyarakat
Masyarakat membutuhkan sarana dan
prasarana yang memadai dalam pelayanan
kesehatan serta pelayanan maksimal untuk
peningkatan derajat kesehatan
imunisasi di Puskesmas tanggal 23
setiap bulannya, jika hari libur mundur
ke tanggal 24
 Ditegaskan kepada pengelola program
imunisasi dilapangan untuk selalu
menyampaikan / mensosialisasikan
jadwal imunisasi
 Mengusulkan dalam kegiatan
Musyawarah Pembangunan Kecamatan
terkait hal-hal yang menjadi kebutuhan
masyarakat
 Meningkatkan kerjasama lintas sektor
dalam peningkatan layanan Puskesmas
 Melakukan Fogging/Abatesasi
 Melakukan sosialisasi pendampingan
dukun/bidan serta tokoh masyarakat
 Melakukan penyuluhan kesehatan
terhadap keluarga miskin/kurang mampu
 Memasang nomor handphone yang bisa
dihubungi saat terkena rabies
 keluarga kurang mampu
k. Pencegahan dan pemberantasan penyakit
rabies
5 Lokakarya Mini Lintas Pelayanan Polik KIA tidak maksimal, kurang bidan
Program dan Lintas senior yang memeriksa
Sektor
Kelurahan Laleng Bata akan dijadikan Kelurahan bebas
jentik karena berdasarkan data banyaknya kasus DBD di
Kelurahan tersebut
UPTD Dikpora Kec. Paleteang : Meminta agar sebelum
pelaksanaan donor darah oleh FPKIA dilakukan
penyuluhan manfaat donor darah
Kapolsek Paleteang : Keterlibatan dalam penyuluhan
kesehatan remaja
Agar kader posyandu mendapatkan intendsif dari dana
desa/kelurahan dan pemerintah terlibat dalam kegiatan
posyandu dan bisa menyediakan sarana dan prasarana
posyandu
Masyarakat mengharapkan di Polik KIA
yang memeriksa adalah bidan senior
Masyarakat mengharapkan terjadinya
penurunan kasus DBD di Kelurahan Laleng
Bata
Masyarakat membutuhkan penjelasan
manfaat donor darah
Polsek memiliki peran penting dalam
pembinaan kelompok remaja
Kader Posyandu layak mendapatkan dana
intensif dari kelurahan dalam peningkatan
layanan posyandu
Membuat jadwal petugas yang melayani di Polik
KIA
 Melakukan pemantauan jentik
 Pengadaan kartu bebas jentik
Melakukan penyuluhan tentang manfaat donor darah
Koordinasi dengan Polsek Paleteang dalam
penyuluhan kelompok remaja terkait penggunaan
NAPZA
 Meminta agar kader posyandu
mendapatkan dana insentif dari
Kelurahan / Kecamatan
 Mengusulkan kepada pemerintah
setempat untuk kelengkapan sarana dan
prasarana di Posyandu
Usulan dari Dinas Kesehatan Kab. Pinrang agar
kendaraan operasional diperuntukkan bagi tenaga
promkes
Ditemukan adanya 2 ibu persalinan dirumah
Belum adanya poskesdes di Kelurahan Pacongan dan
Temmassarangnge
Masyarakat membutuhkan informasi Mengusulkan untuk pengadaan kendaraan
kesehatan yang ter-update dan akses yang operasional roda dua bagi petugas promkes
cepat
Masyarakat kurang mengetahui risiko  Melakukan penyuluhan pentingnya
persalinan dirumah dan kebutuhan akan
bersalin di fasilitas kesehatan
pemeriksaan saat kehamilan
 Memberikan sertifikat ibu hamil yang
memeriksakan kehamilan lengkap di
faskes dan ibu bersalin di faskes
Masyarakat membutuhkan adanya Pengusulan untuk pembangunan Poskesdes di
Poskesdes untuk menunjang fasilitas Kelurahan Pacongang dan Temmassarangnge
kesehatan di Kelurahan Pacongang dan
Temmassarangnge
Mengetahui,
Kepala Puskesmas Sulili
dr. Amtsyir Muhadi, M.Adm.Kes
Nip. 19750323 200701 1 021