PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN SUMEDANG

DINAS KESEHATAN KABUPATEN SUMEDANG

UPTD PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT SITURAJA

TINDAK LANJUT HASIL IDENTIFIKASI DAN UMPAK BALIK MASYARAKAT

BULAN MARET 2023

No. Identifikasi umpan balik Masyarakat Analisis Tindak Lanjut Evaluasi

Pembinaan yang telah dilakukan belum optimal Pembinaan Posyandu dilaksanakan sesuai jadwal Sudah dilaksanakan
1 Ingin adanya pembinaan Posyandu
Pengadaan alat ukur TB dan BB yang digital 2 in 1 Posyandu belum memiliki alat ukur TB dan BB digital 2 in 1 Koordinasi dengan pemerintahan desa untuk Sudah dilaksanakan oleh Binwilkes
pengadaan alat ukur tersebut
2 disediakan oleh Puskesmas
Ingin dipinjamkan alat untuk foging bila terjadi Pemahaman masyarakat tentang pelaksanaan foging belum Koordinasi dengan pemerintahan desa tentang alur Sudah dilaksanakan
semua mengetahui pelaksanaan foging
3 kasus DBD
Ingin adanya koordinasi dan kolaborasi antara Koordinasi dan kolaborasi dalam pelaksanaan kegiatan belum Meningkatkan koordinasi dan kolaborasi dalam Sudah dilaksanakan
Puskesmas dan pihak Desa dalam melakukan optimal pelaksanaan kegiatan Puskesmas dengan
4 kegiatan pemerintahan Desa
Lebih meningkatkan peran serta kader PKK dalam Peran Kader PKK dalam program kesehatan di desa masih Meningkatkan peran serta Kader PKK dalam Sudah dilaksanakan
kurang kegiatan Puskesmas di desa
5 mendukung program kesehatan di desa
Ingin adanya pengeras suara untuk memanggil Pemanggilan pasien saat pemberian pelayanan kurang jelas Pengadaan Pengeras Suara di tiap ruang pelayanan Belum terealisasi
pasien di tiap ruang pelayanan yang ada di akan diusahakan sesuai dengan anggaran yang ada
6 puskesmas
Pelayanan belum sesuai dengan motto puskesmas Puskesmas berusaha meningkatkan pelayanan yang Sedang Berproses
Tingkatkan pelayanan sesuai Motto Puskesmas bermutu pada masyarakat dan sesuai dengan Motto
Puskesmas
7
Kurangnya sosialisasi PERDA No 170 Tahun 2022 Tentang Meningkatkan sosialisasi tentang PERDA No 170 Sosialisasi PERDA tarif pelayanan Puskesmas sudah
Untuk pemeriksaan gigi dan pencabutan gigi di
Tarif Pelayanan Tahun 2022 tentang Tarif Pelayanan Di Puskesmas dilaksanakan saat MMD, Leaflet tarif pelayanan
puskesmas mungkin bisa di gratiskan
8 sedang dicetak
Obat yang diberikan diharapkan lebih bagus lagi Obat dan sarana prasarana di Puskesmas masih kurang Memberikan penyuluhan Tentang ketepatan Jenis Sedang Berproses
kualitasnya, sarana dan prasarana harap lengkap Obat di Puskesmas dan melengkapi sarana
prasarana di Puskesmas sesuai Pagu anggaran
9 ditingkatkan
Untuk jadwal pembinaan catin di KUA dari pihak Komitmen yang telah dibuat belum berjalan dengan yang Pembinaan Catin di KUA di jadwalkan setiap hari Sudah dilaksanakan
10 puskesmas di harapkan lebih teratur lagi seharusnya senin kamis
Untuk Imunisasi Calon pengantin diharapkan bisa Akses pelayanan kesehatan pada catin ingin didekatkan pada Sosialisasi tentang efektifitas Pelayanan Catin di Sudah dilaksanakan oleh Binwilkes
11 dilayani di tingkat polindes/poskesdes masyarakat, terbatasnya tenaga ATLM Puskesmas
Masih ada petugas yang melayani pasien kurang ramah Meningkatkan keramahan dalam memberi Sedang Berproses
Harus ramah di pelayanan obat dan pendaftaran
12 pelayanan di tiap ruangan Puskesmas maupun di
Kurangnya sosialisasi tentang aplikasi Klinisia untuk Sosialisasi tentang pendaftaran online/aplikasi belum optimal
Antrian harus dipercepat pendaftaran secara online klinisia
13
Pelayanan ibu hamil dan ibu bersalin harus lebih Kurangnya sosialisasi waktu atau lamanya pelayanan pada Mensosialisasikan waktu atau lamanya pelayanan Belum Optimal
ibu hamil atau ibu nifas pada ibu hamil atau ibu nifas
14 cepat
 Untuk pendaftaran bisa menggunakan NIK bagi
15 yang kartu BPJS nya ketinggalan
Adanya pemeriksaan kesehatan secara langsung ke
rumah balita untuk mendeteksi/skrining penyakit
16 pada balita
Membuat alur pelayanan yang jelas
17
Kurangnya sosialisasi penggunaan KTP bisa digunakan oleh Sosialisasi penggunaan KTP bisa digunakan oleh Sudah dilayani
peserta BPJS peserta BPJS
Kurangnya kesadaran ibu balita untuk memeriksakan Kunjungan rumah dilaksanakan bagi balita resiko Sudah dilakukan
kesehatan anaknya tinggi dan tidak bisa datang ke Faskes
Alur Pelayanan di Puskesmas belum semua mengetahuinya Sosialisasi Alur Pelayanan di Puskesmas kepada Sudah dilakukan
Masyarakat

Mengetahui Situraja , April 2023

Kepala Puskesmas Situraja Penanggung jawab UKM

Siti Nur Asiyah, SKM.,MKM Sugiyarsi, AMKeb

NIP. 19791201 200501 2 009 NIP. 19740221 199302 2 001