1.Pengertian Penyampaian Informasi adalah suatu proses untuk menyampaikan hal-hal yang
wajib diketahui oleh pelanggan tentang pelayanan di Puskesmas Tirtayasa.
2.Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk pelanggan mengetahui
informasi secara akurat dan tepat di UPT Puskesmas Tirtayasa.
3.Kebijakan SK Kepala UPT Puskesmas TirtayasaNo. 800/ /KAPUS/I/PKM/2016
Tentang Penyampaian Informasi.
4.Referensi UUD Negara RI pasal 5 ayat 2 Tentang Pengaturan Sistem Informasi
Kesehatan..
5.Prosedur / Langkah- a. Petugas membuat jadwal pelayanan loket pendaftaran.
Langkah b. Petugas membuat jadwal pelayanan di rawat jalan.
c. Petugas membuat jadwal pelayanan di IGD.
d. Petugas membuat jadwal piket petugas.
e. Petugas memasang daftar tarif pelayanan sesuai dengan perda di papan
informasi.
f. Petugas memasang jadwal pelayanan loket pendaftaran di papan
informasi.
g. Petugas memasang jadwal pelayanan di rawat jalan di papan informasi.
h. Petugas memasang jadwal pelayanan di Rawat Jalan di papan informasi.
i. Petugas memasang jadwal pelayanan IGD di papan informasi.
j. Petugas memasang jadwal piket petugas di papan informasi.
k. Petugas`memasang alamat rumah sakit dan laboratorium yang
mempunyai perjanjian kerjasama(mou) dengan puskesmas.
6.Diagram Alir
Petugas membuat jadwal pelayanan loketPetugas membuat jadwal pelayanan di Puskesmas
pendaftaran Petugas memasang daftar tariff pelayanan
Petugas memasang
Petugas memasang jadwal pelayanan loket pendaftaran di papan informasi
jadwal piket petugas
di papan informasi
Petugas`memasang alamat rumah sakit dan laboratorium yang mempunyai perjanjian kerjasama(mou) dg puskesmas
2/2
PENYAMPAIAN INFORMASI
Tidak
No Kegiatan Ya Tidak
Berlaku
1. Apakah Petugas membuat jadwal pelayanan loket pendaftaran?
2. Apakah Petugas membuat jadwal pelayanan di rawat jalan?
3. Apakah Petugas membuat jadwal pelayanan di IGD?
4. Apakah Petugas membuat jadwal piket petugas?
5. Apakah Petugas memasang daftar tarif pelayanan sesuai
dengan perda di papan informasi?
6. Apakah Petugas memasang jadwal pelayanan loket pendaftaran
di papan informasi?
7. Apakah Petugas memasang jadwal pelayanan di rawat jalan di
papan informasi?
8. Apakah Petugas memasang jadwal pelayanan IGD di papan
informasi?
9. Apakah Petugas memasang jadwal piket petugas di papan
informasi?
10. Apakah Petugas`memasang alamat rumah sakit dan
laboratorium yang mempunyai perjanjian kerjasama
(mou) dengan puskesmas?
CR : …………………………%.
Auditor Tirtayasa, ......................................
Pelaksana/auditee
(.................................................) (.................................................)