SOP KOORDINASI DAN KOMUNIKASI

No. Dokumen : SOP/UKM-KD/01

No. Revisi : 04
SOP
Tanggal Terbit : 05 Januari 2022
Halaman : 1 of 4
PUSKESMAS Ttd Kepala Puskesmas :
dr. Linda Lidya, M.Epid
KECAMATAN NIP 197007071999032005
KALIDERES

1. Pengertian Koordinasi adalah proses pengintegrasian tujuan dan kegiatan pada satuan –
satuan yang berbeda pada suatu fasyankes untuk mencapai tujuan secara
efektif dan efisien.

Komunikasi dan koordinasi Puskesmas merupakan komunikasi dan koordinasi

yang terjadi di lingkungan Puskesmas antara Pimpinan, Penanggungjawab
dan Pelaksana

Lingkup komunikasi internal Puskesmas meliputi pertukaran informasi secara

timbal balik yang terjadi antara Kepala Puskesmas dengan penanggung jawan
dan atau pelaksana dan atau sesame anggota di Puskesmas guna untuk
membangun dan membina hubungan internal, sehingga tercipta kedekatan
emosional yang diwujudkan melalui komitmen dan keterlibatan yang
bermanfaat bagi kesuksesan pencapaian visi, misi dan tujuan Puskesmas.
2. Tujuan Sebagai acuan dalam komunikasi dan koordinasi baik Kepala Puskesmas
dengan karyawan Puskesmas baik horizontal maupun vertical.

3. Kebijakan
SK Kepala Puskesmas Nomor … tahun … tentang Koordinasi dan Komunikasi

4. Referensi 1. Undang – Undang RI Nomor 36 Tahun 2009 pasal 5 tentang Pelayanan

Monitoring dan Evaluasi Pelayanan Kesehatan di Puskesmas
2. Permenkes No 43 tahun 2019 tentang Puskesmas
3. Permenkes No 04 tahun 2019 tentang Standar Teknis Pemenuhan Mutu
Pelayanan Dasar pada Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan
4. Rencana Strategis (Renstra) Dinas Kesehatan Thaun 2018-2022
5. Buku Pedoman Manjemen Puskesmas
5. Prosedur/ A. Koordinasi Lintas Program
Langkah-
1. Waktu pelaksanaan pertemuan lintas program meliputi :
langkah
a. Rapat koordinasi UKM : sekali dalam sebulan
b. Rapat evaluasi kinerja : sekali dalam 3 bulan
Halaman 1 dari 4
 2. Ka.Satpel UKM dan Pemegang Program berkumpul di ruang pertemuan
yang telah ditentukan
3. Kepala Puskesmas Kecamatan Kalideres memimpin rapat didampingi
oleh Ka.Satpel UKM
4. Pemaparan hasil kegiatan pelaksanaan program oleh para pemegang
program
5. Pemegang program dapat memberikan masukan kepada program lain
6. Pemegang program dapat melakukan koordinasi dengan pemegang pro-
gram lain apabila ada pelaksanaan program yang dilakukan Bersama
7. Kepala Puskesmas, Ka.Satpel UKM dan Pemgang Program menyepakati
hasil rencana perbaikan kegiatan program dalam pertemuan koordinasi
dan komunikasi lintas program
8. Membuat notulen rapat dan rencana tindak lanjut untuk kendala –
kendala yang masih ada dalam kegiatan program
Koordinasi lintas program di masa pandemic Covid-19, pelaksanaan sesuai
point no 1-9 dilakukan melalui daring atau online (google meet/zoom meet-
ing)

B. Koordinasi Lintas Sektor

1. Waktu pelaksanaan pertemuan lintas sector meliputi :
a. Apel pagi : setiap senin pagi
b. Rapat koordinasi : waktu menyesuaikan
2. Kepala Puskesmas Kecamatan Kalideres atau yang mewakili menga-
hadiri pertemuan yang diundang lintas sector
3. Pemaparan hasil kegiatan pelaksanaan program puskesmas oleh Kepala
Puskesmas Kecamatan Kalideres
4. Lintas Sektor dapat memberikan masukan kepada Puskesmas terkait
program yang disampaikan
5. Puskesmas dapat melakukan koordinasi dengan Lintas Sektor terkait
apabila ada pelaksanaan program yang dilakukan Bersama
6. Kepala Puskesmas dan Lintas Sektor menyepakati hasil rencana per-
baikan kegiatan program dalam pertemuan koordinasi dan komunikasi
lintas sector
7. Membuat notulen rapat dan rencana tindak lanjut untuk kendala –
kendala yang masih ada dalam kegiatan program
8. Hasil notulen rapat didistribusikan kepada lintas sektor terkait

Koordinasi lintas sector di masa pandemi Covid-19, terdapat perubahan :

Halaman 2 dari 4
 1. Kegiatan apel pagi di kantor camat ditiadakan oleh Camat
2. Kegiatan pada nomer 2 sampai 8 dilakukan melalui daring atau online
(google meet atau zoom meeting)
6. Diagram Alir
Berkoordinasi dengan
Kepala Puskesmas

Kepala Puskesmas Menyetujui Rencana Kegiatan

Berkoordinasi dengan Lintas Program dan Lintas Sektor

Membuat Undangan

Mengirim Undangan

Memastikan Undangan Sudah di Terima

Pelaksanaan Kegiatan

Diskusi, Tanya Jawab, Masukan dan Saran

Membuat Kesepakatan Rencana

Tindak Lanjut

7. Unit terkait a. Lintas Program

b. Lintas Sektor
c. Petugas Puskesmas Kalideres
8. Rekaman Historis No Halaman Isi Perubahan Tanggal Mulai Perubahan
1 1 dari 4 SK Kapus No.172 tahun 06 Februari 2019
2016 di ganti menajdi SK
Kapus No. 04 Tahun 2019
2 1 dari 4 Referensi di tambahkan 06 Februari 2019
Permenkes No 04 Tahun
2019 & Rencana Strategis
(Renstra) Dinas Kesehatan

Halaman 3 dari 4
 Tahun 2018-2022
3 3 dari 4 Di tambahkan diagram alir 06 Februari 2019
4 1 dari 4 Ganti nama kepala 23 Maret 2020
puskesmas kecamatan
kalideres
5 1 dari 4 SK Kapus No 04 Tahun 23 Maret 2020
2019 di ganti menjadi SK
Kapus no 32 tahun 2020
6 1 dari 4 Referensi Permenkes 75 23 Maret 2020
tahun 2014 tentang
Puskesmas di ganti menjadi
Permenkes 43 tahun 2019
7 2 dari 4 Penyesuaian cara melkukan 23 Maret 2020
kegiatan pertemuan lintas
program melalui daring atau
online terkait pandemic
covid 19
8 3 dari 4 Penyesuaian cara 23 Maret 2020
melakukan kegiatan
pertemuan lintas sector
melalui daring atau online
tekait pandemic covid 19
9 1 dari 4 Perubahan Sk no 32 Tahun 8 Juni 2021
2020 diganti menjadi SK
Kepala Puskesmas no 29
Tahun 2021 di kolom
kebijakan

Halaman 4 dari 4