BAB VII

IMFORMASI TENTANG PENDAFTARAN TERSEDIA DAN

TERDOKUMENTASI
PADA WAKTU PENDAFTARAN

KRITERIA

7.1.2

ELEMEN DOKUMEN TELUSUR KETERANGAN

PENILAIAN
EP 1 Media informasi di tempat pendaftaran
Hasil evaluasi terhadap penyampaian informasi di
EP 2 tempat pendaftaran
Sop penyampaian informasi
Brosur, leaflet, poster, ketersediaan informasi
tentang sarana pelayanan, antara lain tarif, jenis
EP 3 pelayanan, rujukan, ketersediaan tempat tidur
untuk puskesmas perawatan/rawat inap dan
informasi lain yang dibutuhkan
Logbook (catatan) tanggapan petugas ketika
diminta informasi oleh pelanggan hasil evaluasi
EP 4 terhadap tanggapan petugas atas permintaan
informasi
Ketersediaan informasi tentang fasilitas rujukan,
EP 5 MOU dengan tempat rujukan
Ketersedian informasi tentang bentuk kerjasama
EP 6
dengan fasilitas rujukan lain