KETUA PENGADILAN AGAMA KOTA MADIUN

SURAT KEPUTUSAN
Nomor : W13-A16/540/HM.02.3/SK/2/2021

TENTANG

PENETAPAN INOVASI PELAYANAN

PADA PENGADILAN AGAMA KOTA MADIUN TAHUN 2021

KETUA PENGADILAN AGAMA KETUA MADIUN

Menimbang : a. Bahwa sesuai dengan analisas SWOT dalam menentukan kebutuhan sistem
pelayanan di Pengadilan Agama Kota Madiun perlu diciptakan inovasi
guna mempercepat pelayanan yang efektif dan efisien ;
b. Bahwa dalam rangka meningkatkan pelayanan yang prima di Lingkungan
Peradilan Agama, maka perlu menetapkan Inovasi Pengadilan Agama Kota
Madiun dengan Surat Keputusan Ketua Pengadilan Agama ;
Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi
Publik;
2. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;
3. Peraturan Pemerintah Nomor 96 tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-
Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik;
4. Peraturan Mahkamah Agung Nomor 7 Tahun 2015 tentang Organisasi dan
Tata Laksana Kepaniteraan dan Kesekretariatan Peradilan;
5. SK KMA No. 1-144/KMA/SK/I/2011 tanggal 5 Januari 2011 tentang Pedoman
Pelayanan Informasi di Pengadilan;

MEMUTUSKAN
Menetapkan :
Pertama : SURAT KEPUTUSAN KETUA PENGADILAN AGAMA KOTA MADIUN
TENTANG PENETAPAN INOVASI PELAYANAN PADA PENGADILAN
AGAMAKOTA MADIUN TAHUN 2021;
Kedua : Menetapkan Inovasi Aplikasi Pengadilan Agama Kota Madiun berbasis web
sebagai berikut :
1. Aplikasi BREM (Be Serve Modern) yang terdiri dari :
a. Penilaian Survei Kepuasan Masyarakat
b. Buku Tamu
c. Penilaian Pelayanan di PTSP
2. Aplikasi BLUDER (Booking dulu dan dianter) terdiri dari :
a. Pengantaran akta cerai ke penggugat/pemohon
b. Pengantaran salinan putusan ke penggugat/pemohon
3. Aplikasi PECEL (Persuratan dan Cuti Elektronik) terdiri dari :
a. Persuratan dan kerasipan internal
b. Pengelolaan cuti tahunan
4. Aplikasi SILANDEP (Sistim Informasi Layanan Dukcapil dan Pengadilan
Agama) terdiri dari :
a. Penerbitan kartu keluarga di Pengadilan Agama Kota Madiun
b. Penerbitan kartu tanda penduduk di Pengadilan Agama Kota Madiun
Ketiga : Menetapkan Inovasi Non Aplikasi Pengadilan Agama Kota Madiun sebagai
berikut :
1. Cashless yaitu pembayaran tanpa uang tunai untuk transaksi perkara, antara
lain pembayaran panjar biaya perkara dan pembayaran PNBP terkait produk
pengadilan.
2. Pengadilan Inklusif yaitu pengadilan yang ramah terhadap kaum rentan antara
lain orang berkebutuhan khusus (disabilitas), orang dengan lanjut usia,
perempuan hamil/menyusui, dan anak dibawah umur lima tahun.
3. Pemisahan parkir dan kantin antara pegawai dan masyarakat.
Keempat : Memerintahkan kepada Tim Pengelola Tekhnologi Informasi untuk menyiapkan
perangkat keras (hardware) guna menciptakan pelayanan prima kepada masyarakat;
Kelima : Kepada Tim Pengelola Teknologi dan Informasi untuk melakukan evaluasi tiap
triwulan dan melaporkan keada Ketua Pengadilan Agama Kota Madiun;
Keenam : Surat Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan sampai dengan 31
Desember 2021 dengan ketentuan bahwa apabila dikemudian hari ternyata terdapat
kekeliruan didalamnya, akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Kota Madiun

Pada tanggal : 15 Februari 2021
Ketua

H. JAMADI
NIP. 19780514 200604 1 006

Tembusan Disampaikan Kepada Yth :

1. Ketua Kamar Agama Mahkamah Agung R.I., Jakarta;
2. Sekretaris Mahkamah Agung R.I., Jakarta;
3. Dirjen BADILAG Mahkamah Agung R.I., Jakarta;
4. Ketua Pengadilan Tinggi Agama Surabaya;
5. Arsip;