PEMERINTAH KABUPATEN BANJAR

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS MATARAMAN
Jl. A. Yani Km 58.100 Desa Mataraman Kecamatan Mataraman, Kabupaten Banjar
Kalimantan Selatan Kode Pos 70672

KEPUTUSAN
KEPALA UPT PUSKESMAS MATARAMAN
NOMOR : /PKM-MTR/SK/II/2022

TENTANG
HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN PUSKESMAS MATARAMAN

KEPALA UPT PUSKESMAS MATARAMAN

Menimbang : a. bahwa untuk menjamin tercapainya hasil mutu pelayanan yang

sesuai harapan pasien, diperlukan pemahaman akan hak dan
kewajiban pasien baik oleh petugas pemberi layanan klinis maupun
oleh pasien dan keluarga.
b. bahwa untuk menjamin pemahaman akan hak dan kewajiban
pasien, diperlukan penyampaian hak dan kewajiban pasien baik
kepada petugas pemberi layanan klinis maupun kepada pasien dan
keluarga.
c. bahwa sehubungan dengan pada huruf a dan b tersebut diatas perlu
menetapkan Keputusan Kepala Puskesmas Mataraman tentang Hak
dan Kewajiban Pasien.

Mengingat : a. UU Nomor 36 Tahun 2009, tentang Kesehatan;

b. Kemenkes RI No. 43 Tahun 2019 tentang Puskesmas;
c. Kemenkes RI No. 128/Men.Kes/SK/II/ 2004 tentang Kebijakan
Dasar Puskesmas;
d. Permenkes No.290/MENKES/PER/III/2008 Tentang Persetujuan
Tindakan Kedokteran.

MEMUTUSKAN
MENETAPKAN : KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS MATARAMAN
TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN.
Kesatu : Menentukan hak dan kewajiban pasien dan dokter sebagaimana
terlampir dalam keputusan ini.
Kedua : Mewajibkan petugas pemberi layanan klinis maupun karyawan
Puskesmas Mataraman untuk menyampaikan hak dan kewajiban
 pasien kepada pasien dan keluarganya.
Ketiga Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila
dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam penetapannya, maka
akan diadakan pembetulan sebagaimana mestinya.

Lampiran : Surat Keputusan Kepala UPT Puskesmas Mataraman

Nomer : /PKM-MTR/II/ 2022
Tanggal : Februari 2022

HAK PASIEN

Pasien, dalam menerima pelayanan pada praktik kedokteran, mempunyai hak:

1. Mendapatkan penjelasan secara lengkap tentang tindakan medis sehubungan dengan :
a. Penyakit yang diderita;
b. Tindakan medis yang akan dilakukan;
c. Alternatif tindakan lain dan risikonya;
d. Resiko dan komplikasi yang mungkin terjadi;
e. Prognosis terhadap tindakan yang dilakukan.

2. Meminta pendapat dokter atau dokter gigi lain;

3. Mendapatkan pelayanan sesuai dengan kebutuhan medis;
4. Menolak tindakan medis; dan
5. Mendapatkan isi rekam medis.
6. Mengajukan usul, kritik dan saran untuk perbaikan Puskesmas Mataraman dalam pemberian
pelayanan.

KEWAJIBAN PASIEN

Pasien, dalam menerima pelayanan pada praktik kedokteran, mempunyai kewajiban :

1. Memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya;
2. Mematuhi nasihat dan petunjuk dokter atau dokter gigi;
3. Mematuhi ketentuan yang berlaku di sarana pelayanan kesehatan; dan
4. Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diterima.

HAK DOKTER

1. Memperoleh perlindungan hukum sepanjang melaksanakan tugas sesuai standar profesi dan
standar operasional prosedur.
2. Menolak keinginan pasien yang bertentangan dengan peraturan perundang – undangan profesi
dan etika.
3. Memperoleh informasi dengan jujur dan lengkap dari pasien atau keluarganya mengenai
penyakit yang dideritanya.
4. Memperoleh imbalan jasa.

KEWAJIBAN DOKTER

1. Memberikan pelayanan medis sesuai standar profesi dan standar prosedur operasional serta
kebutuhan medis pasien.
2. Merujuk pasien ke sarana kesehatan lain yang mempunyai kemampuan lebih baik apabila
terjadi keterbatasan dalam memberikan pelayanan baik dalam peralatan maupun kemampuan.
3. Merahasiakan segala sesuatu yang diketahuinya tentang pasien, bahkan setelah pasien
meninggal dunia.
4. Melakukan pertolongan darurat atas dasar kemanusiaan, kecuali bila ia yakin ada orang lain
yang mampu melakukannya.
5. Mengikuti perkembangan ilmu kedokteran.

Kepala UPT Puskesmas Mataraman

H. AKHMAD BAIDAWI,SKM,MM.
NIP.19670403 198803 1 024