KLINIK PRATAMA

JAKARTA BARAT
KEPUTUSAN DIREKTUR KLINIK PRATAMA
JAKARTA BARAT

NOMOR 001. TAHUN .2019

TENTANG

PENYAMPAIAN HAK DAN KEWAJIBAN PADA PASIEN

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

DIREKTUR KLINIK PRATAMA JAKARTA BARAT,

Menimbang : a. bahwa untuk menjamin tercapainya hasil mutu pelayanan yang

sesuai dengan harapan pasien, diperlukan pemahaman akan
hak dan kewajiban pasien baik oleh petugas pemberi layanan
klinis maupun oleh pasien dan keluarga;

b. Berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud huruf a,

maka dipandang perlu menetapkan Penyampaian Hak dan
Kewajiban Pasien yang ditetapkan dengan keputusan Direktur
Klinik Pratama;

Mengingat : 1. Undang-undang nomor 36 tahun 2009 tentang kesehatan;

2. Permenkes nomor 290 tahun 2008 tentang persetujuan tindakan
kedokteran;
3. Permenkes nomor 5 tahun 2009 tentang Panduan Praktik Klinis
Dokter di Fasyankes Primer;

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN DIREKTUR KLINIK PRATAMA JAKARTA BARAT.

KESATU : Menentukan Hak dan Kewajiban Pasien.

KEDUA : Menyusun brosur dan poster tentang Hak dan Kewajiban Pasien.
KETIGA : Memasang brosur dan poster tentang Hak dan Kewajiban Pasien di
tempat yang terjangkau oleh pasien/ pengunjung Klinik.

KEEMPAT : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan

apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan akan diadakan perbaikan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Jakarta
pada tanggal ................

DIREKTUR KLINIK PRATAMA

JAKARTA BARAT

Bapak Doremi
 Lampiran SK No. :
Tentang : Penyampaian
Hak & Kewajiban
Pasien
Halaman :

Hak dan Kewajiban Pasien :

A. Hak Pasien

1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di

Klinik
2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien.
3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa diskriminasi.
4. Memperoleh pelayanan kesehatan bermutu sesuai dengan standar profesi
dan standar prosedur operasional.

B. Kewajiban Pasien
1. Pasien dan keluarganya wajib mentaati segala peraturan dan tata tertib
yang berlaku di Klinik Pratama Jakarta Barat.
2. Membawa kartu berobat.

DIREKTUR KLINIK PRATAMA

JAKARTA BARAT

Bapak Doremi