Nama : Ardiansyah Harahap

NIM : 11180530000049
Kelas : MD 4A
Tugas Membuat Narasi Mata Kuliah Manajemen Sumber Daya Manusia
1. Visi dan Misi Manajemen Haji dan Umroh (MHU)
a. Visi
Menyelesaikan segala proses haji dengan tepat dan sesuai dengan ajaran
syariat Islam.
b. Misi
Mempelajari ilmu dan pengetahuan tentang haji, mulai dari pendaftaran,
keberangkatan hingga pembatalan serta fiqih haji dan sebagaimana haji dalam
ajaran Islam.
2. Dekskripsi Pekerjaan (Job Description)
Posisi : Pelayan Penerimaan Pendaftaran Haji
Penempatan : KEMENAG, Kota Medan
Demartemen : Penyelenggaraan Haji dan Umroh (PHU)
Tujuan Umum : Melayani masyarakat yang ingin mendaftar haji dengan
baik.
Tugas dan Kewajiban :
1. Menerima siapa saja yang tinggal di wilayah kota medan yang ingin
mendaftar haji.
2. Memberikan pelayanan yang baik.
3. Menjawab semua persoalan yang ditanyakan si pendaftar.
4. Tidak boleh menambahkan biaya apapun diluar dari yang telah
ditentukan.
Lingkup Kewenangan : Saling bertanggung jawab dalam tim
3. Struktur Penanggung Jawab Pelayanan Pendaftaran Haji KEMENAG
Kota Medan :
 Ketua

Anggota

 Ketua : Bertanggung jawab mengumpulkan semua berkas

pendaftaran calon jamaah haji kemudian menjumlahkan berapa
orang yang mendaftar, mengatur anggota dan ketua juga
melayani masyarakat yang ingin mendaftar haji maupun
umroh.
 Anggota : Bertanggung jawab mengumpulkan berkas
pendaftaran haji calon jamaah haji yang mendaftar melaluinya
kepada ketua dan melayani masyarakat yang ingin mendaftar
haji.