KETERKAITAN: PERALATAN/KELENGKAPAN
Dengan masyarakat yang membutuhkan informasi dari 1. Formulir isian
pemerintah 2. Komputer
3. Pesawat telepon
4. Jaringan internet
5. ATK
PERINGATAN PENCATATAN DAN PENDATAAN
Apabila laporan layanan informasi terlambat dibuat maka Di simpan sebagai data elektronik dan manual
pelaksanaan kegiatan layanan informasi berikutnya akan
Tertunda
1. SOP Pengelolaan Permohonan Informasi
Pelaksanaan
No. Kegiatan Pemohon Petugas
PPID Waktu Keterangan
Informasi
1. Pemohon megajukan permohonan informasi
baik secara langsung (datang langsung)
maupun secara tidak langsung (melalui
surat, internet/email, atau telepon).
2. Pemohon informasi memberikan identitas diri
(nama, no. KTP, alamat dan no.
Mengisi formulir
telepon/HP/email), rincian informasi yang
permohonan informasi
dibutuhkan, tujuan penggunaan dan
cara penyampaian informasi yang diinginkan.
3. Petugas informasi mencatat identitas diri
pemohon dan kelengkapan permohonan
informasi. Petugas memberikan tanda bukti 10 hari kerja
telah melakukan permohonan informasi dan +
nomor pendaftaran permintaan. Perpanjangan
4. Petugas informasi meneruskan surat permohonan 7 hari kerja
kepada PPID untuk diproses. Permohonan yang Mengirimkan surat
substansinya sesuai dengan ketentuan akan permohonan ke satuan
diproses dan diteruskan ke satuan kerja yang kerja terkait
menguasai informasi tersebut.
5. PPID memberikan tanggapan kepada pemohon
informasi berupa surat pemberitahuan yang Mengisi formulir
memuat ada/tidaknya informasi, cara pengiriman pemberitahuan
informasi, dan biaya informasi. tertulis
6. PPID memberikan jawaban permohonan Pemberian jawaban
informasi secara tertulis paling lambat 10 dapat diperpanjang 7
(sepuluh) hari kerja sejak permohonan (tujuh) hari kerja dengan
diterima oleh petugas informasi. memberi
alasan secara
tertulis
Waktu yang dibutuhkan + 17 hari