PENGARUH KEAHLIAN PENGGUNA, KEPERCAYAAN,

PEMANFAATAN, DAN KESESUAIAN TUGAS DALAM SISTEM

INFORMASI TERHADAP KINERJA INDIVIDU
(Survey Pada Bank Perkreditan Rakyat di Kabupaten Sragen)

NASKAH PUBLIKASI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat
Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi JurusanAkutansi
Universitas Muhammadiyah Surakarta

Disusun Oleh
SUCI RAKHMAWATI HIDAYAT
B 200 090 058

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2013
 (u rrv,ttvruHxvu IJns )
ue{e}eAdaur 3ue1
gl0z IInf 9z '?uelurns
er(u4seur euuute8eqas ueluun8rP
ledup eSoures uep u,(uqn8Sunses uu8uep lenq e.(es rul ueulufu;ad ue8ueq
'IuI I{ErrlI e.fte4lr€lep eidrc 1eq ue.tu88uu1ed sule lnqurq 8ue'(
ruruIru{ u€}n}unl
{ruueq €nures lrep 'S14lO uue>p1snd:ed luqrd usl}€qiletu
eduul lpuq;ld Breces ?unSSueueu {n}un ururefueu uup €Ipesjeg '€
.eldrcued dulel eluelos
Tsqnued ruSuqes e.(es uureu ue>lurnluecueur
er(us uep urlr elunueu n1"red eduel 'sr\io uuu4elsnd:ed epedel sruIope)iu
ueSurluede>1 >lnlun {doclos {queq ulelep ur{uuulldureueur sues
ue>lrsnqulsrpueu '(asoqolop) elup uelu$ued lqueq tuelep elole8ueur
,ue11ururo3:qrleSusru 'z
/ue{urpeuqrluSueu 'uedurr.(uetu >leq u?>luequer\tr
uenqule8ued nup ue8uequre8ued rurep 'e.(us qetuilt
u.(-re1 uestlnued sele Sr\trn ueelulsnfued upede>1 |11e.'{or IBq uelueqtuay{
'l
:
{n}un rnfnlefusru er(es etrquq uuleler(uerutut ue8ueg
(ire8erg uelednqu;1
Ip 1e,(>1eg uellpeDlred {ueg Bp€d ,(e,t-mg)
NCIAICNI VfUANI) dVCYHUSI ISV'\trUOCNI
I^IEJSIS I^IV.IVC SVCNJ NVIYNSSSE)
.NWAYSUAdE)
NVC .NVIVVCNVI^ISd
.VNNDCNAd NVIIHVS) HNUVDNAd: lnpnf
tsdlltxs: sruel
ISNVINDV /IntrONO)g : uestunl /s€lln>IBc
890 060 002 s : UI}N
.I,VAVCIH IJVA\VN}IXYU I3OS : euleN
e,(es 'tul qu,^Aeqlp uu8uul upuuueq 3ue1
Iulqoxlueulquxqe I I Itus IB
TIYIWTI YAUYX ISYXITBNd NYYJ,YANTISd I\ilUNS
 PENGARUH KEAHLIAN PENGGUNA, KEPERCAYAAN,
PEMANFAATAN, DAN KESESUAIAN TUGAS DALAM SISTEM
INFORMASI TERHADAP KINERJA INDIVIDUAL
(Survey Pada Bank Perkreditan Rakyat di Kabupaten Sragen)

SUCI RAKHMAWATI HIDAYAT

B 200 090 058

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi Akuntansi

Universitas Muhammadiyah Surakarta

ABSTRAKSI

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh keahlian

pengguna, kepercayaan, pemanfaatan, dan kesesuaian tugas teknologi terhadap
kinerja individual karyawan Bank Perkreditan Rakyat di Kabupaten Sragen.
Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan
Bank Perkreditan Rakyat. Bank Perkreditan Rakyat yang ada di kabupaten
Sragen digunakan sebagai populasi, karena BPR tersebut mempunyai banyak
karyawan yang menggunakan teknologi komputer dalam kinerjanya sehari-hari.
Sampel diambil dengan teknik purposive sampling, berdasarkan kriteria yang
ditetapkan diperoleh sampel sebanyak 63 karyawan BPR yang menggunakan
komputer dalam kinerjanya sehari-hari. Metode analisa data yang digunakan
adalah model analisis regresi berganda, dengan bantuan program SPSS for
Windows Release 17.0.
Hasil penelitian ini menunjukkan variabel keahlian pengguna,
kepercayaan, pemanfaatan, dan kesesuaian tugas teknologi berpengaruh
signifikan terhadap kinerja individu. Nilai adjusted R2 sebesar 55,5%, sisanya
sebesar 45,5% dijelaskan oleh faktor-faktor lain diluar model yang diteliti.

Kata kunci: keahlian pengguna, kepercayaan, pemanfaatan, dan kesesuaian

tugas dalam sistem informasi, kinerja individual

iii
( ''W'14l o'g'S'Iruqsstulv slrst[>[ ppqV) ( "{v "{'s'ltn^uunsny ,{ug)
eruuln Surqrutqure4 Surqurqued'oJ
EI0Z llnl 'eyulerng
'BrrrrJelrp
{n}un
lerer(s rqnue ule lu ]nqo sJel lsu>p 1
qnd l{B>lseu u,{lqe q ledepue fu e q ueue8uele pueua d
8S0 060 002 g
IYAVfiII IIY,{(\YWID{YU IJOS
: qelo sllnllp 3ue1
(ue8urg ueludnquy rp 1u.&1ug uullpar>lrod
{uug BpBd ,{a.trng) TYNOAI(NI YfUtrNDI dY(IYHUSI ISYWUOCNI
IAISISIS hIYTV(I SYCflI NYIYIISISI)I NYO 'ITIYIVV'{NYWUd
oNYVAVtugdfl>{ 'YNnccxfla NvITHYS>{ HouYcNgd
:1npnl
ue8usp rserylqnd qu{suu Boeqrueur qBIe} rut q€,{\eq rp uu8uelepuuuaq Suen
NYHYSUSNEd NVWVTYH
A. PENDAHULUAN
Latar Belakang
Teknologi informasi dalam organisasi bisnis dewasa ini menjadi penting artinya
berkaitan dengan ketepatan waktu dan kebenaran penyediaan informasi yang dibutuhkan
pemakai. Perkembangan teknologi informasi tersebut perlu didukung banyak faktor yang
diharapkan dapat memberikan kesuksesan dari sistem informasi itu sendiri yang tercermin
melalui kepuasan pemakai teknologi informasi.
Teknologi informasi merupakan syarat penting dalam berbangsa dan bernegara.
Teknologi informasi berperan sangat besar pada aktivitas manusia pada saat ini. Teknologi
informasi sudah menjadi fasilitas utama bagi berbagai kegiatan manusia, dimana
memberikan manfaat yang besar terhadap perubahan-perubahan yang mendasar pada
struktur operasi dan manajemen organisasi, pendidikan, transportasi, kesehatan dan
penelitian. Oleh karena itu sangatlah penting peningkatan kemampuan sumber daya manusia
(SDM) TIK, mulai dari ketrampilan dan pengetahuan, perencanaan, pengoprasian,
perawatan, dan pengawasan, serta peningkatan kemampuan TIK para pimpinan di lembaga
pemerintahan, pendidikan, perusahaan, dan sampai usaha kecil. Sehingga pada akhirnya
akan dihasilkan output yang sangat bermanfaat dan berguna baik bagi manusia sebagai
individu itu sendiri maupun bagi semua sektor kehidupan.
Kepercayaan terhadap sistem informasi yang baru mencerminkan sikap individu
pemakai tentang keyakinan bahwa sistem yang baru ini memang lebih baik dengan sistem
yang sebelumnya. Kepercayaan terhadap sitem informasi baru perlu diteliti karena hal itu di
perlukan oleh manajemen dalam mengevaluasi kinerja individu untuk memastikan bahwa
sistem baru yang berbasis komputer dapat digunakan untuk mengendalikan kinerja bawahan.
Lebih lanjut, Goodhue (1995, 218) dalam penelitiannya Task-Technology Fit and Individuall
Performance, menyatakan keberhasilan sistem informasi suatu perusahaan bergantung
kepada bagaimana sistem itu dijalankan, kemudahan itu bagi pemakainya, dan pemanfaatan
teknologi yang digunakan.
Perkembangan sistem informasi yang terjadi dewasa ini mempengaruhi setiap segi
kehidupan masyarakat modern. Pemanfaatan teknologi komputer diberbagai bidang seakan-
akan menjadi suatu keharusan bagi setiap pelaku bisnis. Baik yang terkait langsung maupun
tidak langsung dengan kegiatan bisnis. Karyawan sebagai salah satu pihak yang
berhubungan dengan kalangan usahawan, harus terus mengamati setiap perkembangan yang

1
terjadi di dunia bisnis, termasuk berbagai perangkat keras dan lunak yang di gunakan untuk
mendukung kinerja perusahaan dalam meningkatkan efisiensi dan efektifitas kinerja
karyawan.
Kesesuaian tugas dan teknologi, dalam hal ini karakteristik sistem informasi yang
digunakan sesuai dengan kebutuhan untuk melaksanakan pekerjaan (Setianingsih, 2009).
Aplikasi sistem informasi bagi karyawan yang memahami dan dapat menggunakan aplikasi
sistem tersebut akan memberikan nilai lebih pada karyawan yang bersangkutan, selain dapat
menyelesaikan pekerjaan dengan waktu yang relative singkat, kualitas pekerjaan akan dapat
turut meningkat pula (Wibisono, 2007).

Tujuan
1. Menganalisis pengaruh keahlian pengguna teknologi informasi terhadap kinerja
individual.
2. Menganalisis pengaruh kepercayaan sistem informasi terhadap kinerja individual.
3. Menganalisis pengaruh pemanfaatan sistem informasi terhadap kinerja individual.
4. Menganalisis pengaruh kesesuaian tugas teknologi dalam sistem terhadap kinerja
individual.

B. TINJAUAN PUSTAKA
Teknologi Informasi dan Fungsinya
Menurut O’Brien (2006: 28) teknologi adalah suatu jaringan komputer yang terdiri
atas berbagai komponen pemrosesan informasi yang menggunakan berbagai jenis hardware,
software, manajemen data, dan teknologi jaringan informasi.
Menurut Henry C. Lucas informasi adalah kenyataan yang tampak maupun yang
tidak tampak yang tersedia untuk mengurangi ketidakpastian tentang beberapa keadaan atau
kejadian. Menurut Gordon B.Davis informasi adalah data yang telah diolah ke dalam suatu
bentuk yang berguna bagi penerimaannya dan nyata atau berupa nilai yang dapat dipahami
di dalam keputusan sekarang maupun masa depan. Dari beberapa definisi informasi yang
berikan oleh beberapa pengarang, dapat diambil kesimpulan bahwa informasi adalah data
yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi penerimanya dan
menggambarkan suatu kejadian dalam kesatuan yang nyata dan digunakan untuk mengambil
keputusan (Jogiyanto 2008: 24).

2
Sistem Informasi dan Fungsinya
Menurut Moscove dan Mark G. Simkin suatu sistem adalah suatu kesatuan yang
terdiri dari interaksi subsistem yang berusaha untuk mencapai tujuan yang sama. Menurut
Frederick H suatu sistem beroprasi dan berinteraksi dengan lingkungannya untuk mencapai
sasaran tertentu, suatu sistem menunjukkan tingkah lakunya melalui interaksi diantara
komponen-komponen di dalam sistem dan diantara lingkungannya (Jogiyanto 2008: 1).
Istilah sistem informasi menganjurkan penggunaan teknologi komputer di dalam
organisasi untuk menyajikan informasi kepada pemakai. Sistem informasi berbasis komputer
merupakan sekelompok perangkat keras dan lunak yang dirancang untuk mengubah data
menjadi informasi yang bermanfaat (Bodnar dan George, 2000: 4).

Keahlian Pengguna Teknologi Informasi

Keahlian adalah suatu perkiraan atas suatu kemampuan seseorang untuk
melaksanakan pekerjaan dengan sukses, seseorang yang menganggap dirinya mampu untuk
melaksanakan tugas, cenderung akan sukses (Nurmalitasari, 2010).
Diterimanya suatu teknologi komputer tergantung pada teknologi itu sendiri dan
tingkat keahlian (skill) dari individu yang menggunakannya (Trisnawati dan shinta, 2000).
Keahlian dalam studi akutansi belum ada batasan yang jelas, karena masih banyak dalam
penelitian yang masih menggunakan variabel pengalaman sebagai surrogate keahlian,
sehingga dalam prakteknya definisi keahlian sering ditunjukkan dengan pengakuan resmi
(official recognition), seperti pengakuan terhadap seorang spesialis pada industry tertentu
tanpa adanya suatu daftar resmi dari atribut keahlian (Davista, 2008: 16). Keahlian disisi lain
dapat pula diartikan sebagai kemudahan dalam menerapkan atau mengerjakan sesuatu
dengan cepat dan tepat sehingga orang yang demikian disebut sebagai ahli.

Kepercayaan terhadap Sistem Informasi

Kepercayaan adalah hal yang diperlukan oleh pemakai sistem informasi agar
pemakai tersebut merasa bahwa sistem informasi yang diterapkan dapat meningkatkan
kinerja individual dalam menjalankan kegiatan-kegiatannya (Novantiyah, 2012: 5).
Kepercayaan berasal dari kata percaya yang berarti mengakui atau yakin akan
kebenaran sesuatu. Kepercayaan dapat berupa sistem dengan kualitas yang handal, efisien,
ataupun hal lain yang mampu memberikan keyakinan bagi para penggunanya bahwa apabila
mereka memanfaatkan sistem tersebut, maka akan dapat menyelesaikan pekerjaan mereka

3
jauh lebih mudah, cepat, serta akurat. Dalam penelitian ini kepercayaan adalah hal yang
diperlakukan individu pemakai sistem informasi yang baru agar ia merasa bahwa sistem
informasi yang baru dapat meningkatkan kinerja individu dalam menjalankan kegiatan
organisasi perusahaan (Salim, 1995 dalam Darmini, 2009: 67). Kepercayaan terhadap sistem
informasi dalam mengevaluasi kinerja individu diperlukan oleh manajemen untuk
memastikan bahwa sistem informasi baru yang berbasis komputer dapat digunakan untuk
mengendalikan kinerja bawahan (Jumaili, 2005: 723).

Pemanfaatan Sistem Informasi

Pemanfaatan sistem informasi menurut Thomson et al.(1991) dalam Darmini dan
Putra (2009: 3) merupakan manfaat yang diharapkan oleh pengguna sistem informasi dalam
melaksanakan tugasnya atau perilaku dalam menggunakan teknologi pada saat melakukan
pekerjaan.
Sistem informasi telah diterapkan dalam berbagai bidang dan perusahaan-
perusahaan. Teknologi informasi dianggap membantu pekerjaan manusia menjadi lebih
mudah dan cepat. Bahkan mengikuti perkembangan teknologi baru merupakan hal penting
bagi para pegawai. Beberapa alasan perusahaan menerapkan sistem informasi (Sutarman,
2009), sebagai berikut:
1. Meningkatkan produktifitas mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi
2. Meningkatkan kualitas
3. Menciptakan komparatif
4. Mencapai strategi perusahaan
5. Mengorganisasi kembali perusahaan secara teknologikal
6. Membantu keputusan yang lebih baik dan lebih efektif
7. Merespon dengan baik kebutuhan pelanggan dan mengadakanperubahan dalam bisnis
atau lingkungannya
8. Mengakses informasi yang sehat
9. Meningkatkan kreatifitas dan inovasi

Kesesuaian Tugas dalam Sistem Informasi

Kesesuaian tugas teknologi informasi, dalam peneltian yang dilakukan Setianingsih
Sunarti (2009) karakteristik teknologi informasi yang digunakan sesuai dengan kebutuhan
untuk melaksanakan pekerjaan.

4
 Hanya sedikit penelitian yang menempatkan situasi dimana pemanfaatan lebis sering
diasumsikan dan berpendapat bahwa dampak kinerja akan di dapat dari kesesuaian tugas
teknologi yaitu ketika teknologi menyediakan fitur dan alat bantu yang mendukung yang
sesuai (fit) dengan tugas yang diberikan. Kesesuaian tugas teknologi dipengaruhi oleh
interaksi antara karakteristik-karakteristik yaitu individu pemakai, teknologi yang digunakan,
dan tugas yang berbasis teknologi. Model penelitian yang menekankan pada aspek
kesesuaian tugas pertama kali dikembangkan oleh Goodhue (1988).

Kinerja Individu
Menurut Darmini dan Putra (2009), kinerja adalah gambaran mengenai tingkat
pencapaian pelaksanaan suatu kegiatan/program/kebijakan dalam mewujudkan sasaran,
tujuan, misi dan visi organisasi yang tertuang dalam strategic planing suatu organisasi.
Pengertian kinerja atau prestasi diberikan oleh majer sebagai kesuksesan seseorang didalam
melaksanakan suatu pekerjaan. Lower menyatakan bahwa kinerja adalah successful rode
achievement yang diperoleh seseorang dari perbuatan-perbuatannya. Dari batasan tersebut,
As’ad menyimpulkan bahwa kinerja adalah hasil yang dicapai seseorang menurut aturan
yang berlaku untuk pekerjaan yang bersangkutan (As’ad, 1991 dalam Sari, 2009; 53).
Kinerja individual dalam penelitian ini adalah pencapaian serangkaian tugas dalam
mewujudkan visi, misi perusahaan dengan dukungan teknologi informasi. Kinerja yang
semakin tinggi melibatkan kombinasi dari peningkatan keahlian, kepercayaan, pemanfaatan
dan kesesuaian tugas.
Sari (2009; 53) mengemukakan pendapatnya bahwa kinerja individual dapat
dipengaruhi dua faktor yaitu:
1. Faktor kemampuan
a. Pengetahuan, pendidikan, pengalaman, latihan dan minat
b. Ketrampilan, kecakapan dan kepribadian
2. Faktor motivasi
a. Kondisi sosial seperti lingkungan keluarga dan tempat tinggal
b. Fisiologis (persepsi) dan egoistis (sifat egois)

Sikap Individu
Menurut Fishbein dan Ajzen (1975) dalam Jogiyanto (2007), sikap merupakan
jumlah dari afeksi (perasaan) yang dirasakan seseorang untuk menerima atau menolak suatu

5
obyek atau perilaku dan diukur dengan suatu prosedur yang menempatkan individual pada
skala evaluative dua kutub, misalnya baik atau jelek, setuju atau menolak dan sebagainya.
Selanjutnya norma-norma subyektif didefenisikan sebagai persepsi atau pandangan
seseorang terhadap kepercayaan-kepercayaan orang lain yang akan mempengaruhi niat
untuk melakukan atau tidak melakukan perilaku yang sedang dipertimbangkan (Jogiyanto,
2007).

Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja

Dalam menilai kinerja organisasi tidak lepas dari faktor-faktor dari ada
disekeliling organisasi yang dapat mempengaruhi kinerja organisasi tersebut. Menurut
Mahmudi (2005: 21) kinerja merupakan suatu konstruk multidimensional yang mencakup
banyak factor yang mempengaruhinya. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja adalah:
1. Faktor personal/individual, meliputi: pengetahuan, keterampilan, kemampuan,
kepercayaan diri, motivasi, dan komitmen yang dimiliki oleh setiap individu.
2. Faktor kepemimpinan, meliputi: kualitas dalam memberikan dorongan, semangat,
arahan dan dukungan yang diberikan manajer dan team leader.
3. Faktor tim, meliputi: kualitas dukungan dan semangat yang diberikan oleh rekan dalam
satu tim, kepercayaan terhadap sesama anggota tim, kekompakan dan keeratan anggota
tim.
4. Faktor sistem, meliputi: sistem kerja, fasilitas kerja atau infrastruktur yang diberikan oleh
organisasi, proses organisasi, dan kultur kinerja dalam organisasi.
5. Faktor kontekstual, meliputi: tekanan dan perubahan lingkungan eksternal dan internal.

C. METODE PENELITIAN
Penelitian ini adalah penelitian survey terhadap para karyawan pada BPR di
Kabupaten Sragen, yang mana data pokok dari sampel suatu populasi dikumpulkan dengan
menggunakan instrumen kuesioner dilapangan. Kuesioner ini akan diberikan pada karyawan
yang menjadi sasaran penelitian ini. Peneliti tidak membuat kuesioner sendiri melainkan
mereplikasi kuesioner penelitian terdahulu.
Populasi adalah keseluruhan subyek penelitian (Arikunto, 2006: 130), populasi yang
digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan BPR di kabupaten Sragen.
Sampel adalah sebagian atau wakil populasi yang diteliti (Arikunto, 2006: 131),
teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan metode

6
purposive sampling. Metode purposive sampling adalah metode pengambilan sampel
berdasarkan kriteria yang di inginkan. Dengan kriteria yang diambil adalah karyawan yang
menggunakan komputer sebagai penunjang pekerjaannya dalam kesehariannya.
Teknik Pengujian Data dan Metode Analisis Data yang digunakan antara lain:
1. Uji Validitas (kesahihan) merupakan suatu pengujian untuk menguji apakah semua
pertanyaan (instrument) penelitian yang diajukan untuk mengukur variabel penelitian
adalah valid. Jika valid berarti instrument itu dapat digunakan untuk mengukur apa ada
yang hendak diukur (Ghozali, 2002:136-137). Suatu dimensi atau indikator dikatakan
valid apabila indikator tersebut mampu mencapai tujuan pengukuran dari kostrak amanat
dengan tepat. Indikator yang valid adalah indikator yang memiliki tingkat measurement
error yang kecil. Uji Validitas menggunakan teknik korelasi product moment. Apabila
nilai signifikansi dari pengujian product moment < 0.05 atau nilai rhitung > rtabel dari
pengujian product moment maka data valid.
2. Uji Reliabilitas (keandalan) merupakan keterpercayaan, keterandalan atau konsistensi.
Hasil suatu pengukuran dapat dipercaya apabila dalam beberapa kali pelaksanaan
pengukuran terhadap subyek yang sama diperoleh hasil yang relatif sama, artinya
mempunyai konsistensi pengukuran yang baik. Uji Reliabilitas dengan uji statistik
cronbach alpha (𝛼). Suatu konstruk atau variabel dikatakan reliabel jika memberikan
nilai cronbach alpha > 0,6 (Ghozali, 2005: 42).

Uji Asumsi Klasik

1. Uji Normalitas Data bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi variabel
pengganggu atau residual memiliki distribusi normal. Seperti diketahui bahwa uji t dan
F mengasumsikan bahwa nilai residual mengikuti distribusi normal (Ghozali, 2005:
110). Uji Normalitas Data dilakukan dengan menggunakan uji kolmogorof-smirnof pada
alpha sebesar 5%. Apabila nilai signifikansi dari pengujian kolmogorof-smirnof ≥ 0.05,
maka data berdistribusi normal.
2. Uji Multikolinearitas bertujuan untuk menunjukkan adanya hubungan linier diantara
variabel-variabel bebas dalam model regresi, artinya antar variabel independen yang
terdapat dalam model memiliki hubungan yang sempurna atau mendekati sempurna
(koefisien korelasinya tinggi atau bahkan 1) (Algifari, 2000:84). Apabila nilai VIF
dibawah nilai 10 dan nilai tolerance value diatas 0,01 maka menunjukkan tidak terjadi
multikolinearitas (Ghozali, 2005: 92).

7
3. Uji Heteroskedastisitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi terjadi
ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan yang lain tetap,
maka disebut Homoskesdastisitas dan jika berbeda disebut Heteroskesdastisitas. Model
regresi yang baik adalah yang Homoskesdastisitas atau tidak terjadi
Heteroskesdastisitas (Ghozali: 2005: 105). Uji Heteroskesdastisitas menggunakan Uji
Gleijser yaitu jika titik tersebar secara acak dan tersebar baik dibawah maupun diatas
angka 0, maka dapat dikatakan bahwa model regresi tidak terdapat gangguan
heterokesdastisitas (Priyanto, 2008; 41-42).
Hipotesis penelitian diuji menggunakan analisis regresi. Persamaan regresi yang
digunakan untuk menguji hipotesis sebagai berikut:
KI = α + β1.KPTI + β2.KSI + β3.PSI + β4.KTT + e
Dimana:
KI = Kinerja individu
α = Konstanta
β1, β2, β3, β4 = Koefisien Regresi
KPTI = Keahlian Pengguna Teknologi Informasi
KSI = Kepercayaan Sistem Informasi
PSI = Pemanfaatan Sistem Informasi
KTT = Kesesuaian Tugas Teknologi
e = Error atau Faktor Pengganggu
1. Uji F
Uji F digunakan untuk mengetahui apakah variabel independen secara bersama-sam
atau simultan mempengaruhi variabel dependen (Ghozali, 2005: 127). Kriteria yang
digunakan apabila FHitung > FTabel, atau jika nilai signifikansi < 0,05 artinya variabel
independen secara simultan berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen.
2. Koefisien Determinasi (R2)
Koefisien Determinasi (R2) bertujuan untuk mengukur seberapa jauh kemampuan
model dalam menerangkan variasi variabel dependen. Nilai koefisien determinasi adalah
di antara 0 dan 1. Nilai R2 yang kecil berarti kemampuan variabel-variabel independen
dalam menjelaskan variabel-variabel dependen amat terbatas. Nilai yang mendekati 1
berarti nilai variabel-variabel independen memberikan hampir semua informasi yang
dibutuhkan untuk memprediksi variasi variabel dependen (Ghozali, 2005: 83).

8
3. Uji t
Uji t digunakan untuk menguji signifikansi pengaruh masing-masing variabel
independen terhadap variabel dependen. Kriterianya apabila tHitung > tTabel, atau jika nilai
signifikansi < 0,05 artinya variabel independen berpengaruh signifikan terhadap variabel
dependen.

D. HASIL PENELITIAN
Hasil pengujian H1 memberikan bukti empiris bahwa keahlian individu berpengaruh
negatif terhadap kinerja karyawan BPR. Berdasarkan hasil analisis ditunjukkan nilai
signifikansi 0,002 < 0,050, sehingga dapat disimpulkan bahwa keahlian pengguna memiliki
pengaruh yang negatif dan signifikan terhadap kinerja individu.
Semakin tinggi keahlian karyawan terhadap teknologi justru akan semakin rendah
kinerja yang dihasilkannya. Hal ini bisa terjadi karena kebanyakan karyawan yang mengisi
kuesioner adalah yang bekerja dibidang staff administrasi yang kerjanya hanya berulang
terus-menerus, jadi walaupun karyawan memiliki keahlian teknologi informasi yang tinggi
tidak berpengaruh terhadap kinerjanya. Hasil dari penelitian ini, menyimpulkan bahwa
kualitas kinerja karyawan yang diukur dari keahlian menggunakan teknologi meliputi
pengelolaan, pengorganisasian, pemrosesan, dan penyimpanan, tidak akan mempengaruhi
kinerja individu.
Hasil pengujian H2 memberikan bukti empiris, kepercayaan pada teknologi sistem
informasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja individu pada karyawan BPR di Sragen,
ditunjukkan dengan nilai signifikansi 0,028 < 0,050.
Semakin tinggi tingkat kepercayaan seseorang terhadap teknologi, maka akan
semakin meningkat kinerjanya. Sehingga dapat disimpulkan bahwa kepercayaan
berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja individual karyawan BPR di kabupaten
Sragen.
Pada penelitian ini, karyawan BPR kabupaten Sragen memiliki kepercayaan yang
tinggi sehingga kinerja yang dihasilkan akan semakin baik. Hasil dari penelitian ini,
menyimpulkan bahwa kualitas kinerja karyawan yang diukur dari kepercayaan
menggunakan teknologi meliputi kepercayaan pemakai pada teknologi yang baru akan
mempercepat pekerjaan dan kepercayaan sistem baru harus selalui diperbaharui guna
meningkatkan kinerja individu.

9
 Hasil pengujian H3 memberikan bukti empiris, pemanfaatan teknologi berpengaruh
signifikan terhadap kinerja karyawan BPR di Sragen, ditunjukkan dengan nilai signifikansi
0,003 < 0,050.
Semakin tinggi tingkat pemanfaatan teknologi, maka kinerja yang dihasilkan akan
semakin bagus. Sehingga dapat disimpulkan bahwa pemanfaatan teknologi berpengaruh
secara signifikan terhadap kinerja individu karyawan BPR di Sragen.
Pada penelitian ini, karyawan BPR kabupaten Sragen cukup sering memanfaatkan
teknologi komputer. Hasil dari penelitian ini, menyimpulkan bahwa kualitas kinerja
karyawan yang diukur dari intensitas penggunaan komputer, frekuensi penggunaan, dan
penguasaan menggunakan software akan mempengaruhi kinerja individu.
Hasil pengujian H4 memberikan bukti empiris bahwa kesesuaian tugas teknologi
berpengaruh signifikan terhadap kinerja individu, ditunjukkan dengan nilai signifikansi
0,001< 0,050.
Semakin tinggi kesesuaian tugas karyawan dengan teknologi, maka kinerja yang
dihasilkannya akan semakin bagus. Sehingga dapat disimpulkan bahwa kesesuaian tugas
teknologi berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja individu karyawan BPR di
kabupaten Sragen.
Pada penelitian ini, karyawan BPR kabupaten Sragen memiliki kesesuaian tugas
yang cukup tinggi. Hasil dari penelitian ini, menyimpulkan bahwa kualitas kinerja karyawan
yang diukur dari kesesuaian tugas menggunakan teknologi meliputi pernyataan tentang
kemudahan untuk menemukan data, mengetahui data yang disediakan perusahaan,
mengartikan definisi data dan kesiapan sistem dalam mengakses data akan mempengaruhi
kinerja individu.

E. KESIMPULAN DAN SARAN

Simpulan
1. Keahlian pengguna diperoleh nilai signifikansi sebesar 0,002<0,05: sehingga keahlian
pengguna berpengaruh negatif signifikan terhadap kinerja individu karyawan BPR di
kabupaten Sragen.
2. Kepercayaan teknologi diperoleh nilai signifikansi sebesar 0,028<0,05: sehingga
kepercayaan teknologi berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja individu karyawan
BPR di kabupaten Sragen.

10
3. Pemanfaatan teknologi diperoleh nilai signifikansi sebesar 0,003<0,05: sehingga
pemanfaatan teknologi berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja individu
karyawan BPR di kabupaten Sragen.
4. Kesesuaian tugas teknologi diperoleh nilai signifikansi sebesar 0,001<0,05: sehingga
kesesuaian tugas teknologi berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja individu
karyawan BPR di kabupaten Sragen.
Saran
1. Memperluas sampel penelitian dan wilayah penelitian, maupun obyek penelitian,
sehingga hasil penelitian ini dapat lebih representatif atau digeneralisasi untuk penelitian
lain.
2. Menggunakan teknik pengumpulan data menggunakan metode wawancara langsung
kepada karyawan dan diharapkan karyawan dapat merespon pertanyaan peneliti sesuai
kemampuan yang dimiliki, sehingga jawaban responden dapat dikontrol dan tidak terjadi
bias atau salah persepsi dari responden terhadap instrument penelitian yang digunakan.
3. Bagi peneliti selanjutnya, hasil penelitian ini dapat digunakan untuk bahan referensi
untuk melakukan penelitian lanjutan dengan variabel lain yang berpengaruh pada kinerja
individual karyawan karena masih banyak variabel lain yang mempengaruhi peningkatan
kinerja karyawan yang belum digunakan pada penelitian ini.
4. Bagi karyawan BPR sebaiknya dilakukan rotasi pekerjaan agar karyawan bisa saling
menguasai antara pekerjaan satu dengan pekerjaan lainnya, dan tidak merasakan
kejenuhan.

11
 DAFTAR PUSTAKA

Abdul Kadir dan Terra CH Triwahyuni. 2003. Pengenalan Teknologi Informasi. Yogyakarta:
Andi.

Arikunto, Suharsini. 2006. Prosedur Penelitian. Edisi Revisi VI. Jakarta: PT.Rineka Cipta.

Bodnar, George H dan Hopwood, William S. 2000. Sistem Informasi Akutansi. Edisi satu.
Jakarta: Salemba empat.

Darmini, Anak Agung Sagung Rai dan I Nyoman Wijaya Asmara Putra. 2009. “Pemanfaatan
Teknologi Informasi dan Pengaruhnya pada Kinerja Individual pada Bank
Perkreditan Rakyat di Kabupatan Tabanan”. Jurnal Akuntansi & Bisnis. Vol. 4 No.1.

Davista, Disti Yogi. 2008. “Pengaruh Kesesuaian Tugas-Teknologi, Keahlian Pengguna, dan
Pemanfaatan Teknologi Informasi terhadap Kinerja Karyawan (Survey pada
Karyawan Bank Bagian Akutansi dikota Surakarta). Surakarta UMS Skripsi.

Diana Rahmawati. 2003. Analisis Faktor-Faktor yang Berpengaruh terhadap Pemanfaatan

Teknologi Informasi (Suatu Kajian Teori). Ryandwinata.blogspot.com.

Ghozali, Imam. 2005. Aplikasi Analisi Multivariance dengan SPSS. Semarang Universitas
Diponegoro.

Imroniyah, 2008. Pengaruh Faktor Demografi dan Personality terhadap Keahlian dalam End
User Computing (survey pada kantor pelayanan pajak pratama klaten). Skripsi S1 FE
UMS, Tidak dipublikasikan.

Halim, Abdul. 1995. Sistem Informasi Akutansi. Yogyakarta: BPFE.

Hariyanto, Wiwit. 2008. Pengaruh Faktor Kesesuaian Tugas Teknologi dan Pemanfaatan
Teknologi Informasi terhadap Kinerja Akuntan Publik di Surabaya. Emisi Vol.1 No.2
Oktober 2008 181-188.

Hessel Nogi S. Tangkilisan, 2005. Manajemen Publik Jakarta: PT.Gramedia Pustaka.

Indriantoro, Nur dan Bambang Supomo. 2002. Metodologi Penelitian Bisnis edisi pertama.
BPFE Yogyakarta, Vol. 2 Juni.

Jogiyanto, 2007. Sistem Informasi Keperilakuan. Edisi Revisi. Yogyakarta: Andi Offset

Jogiyanto, H.M. 2008. Metodologi Penelitian Sistem Informasi. Yogyakarta: Andi Offset.

12
Jogiyanto, H.M. 2009. Teknologi Sistem Informasi edisi tiga. Yogyakarta: Andi Offset.

Junaedi, MF Shellyana dan Anna Purwaningsih. 2008. Pengaruh Otomatisasi Sistem

Informasi dan Penguasaan Teknologi terhadap Pemberdayaan Sumber Daya Manusia
dan Kesesuaian tugas Teknologi sebagai Pemoderasi. The 2nd National Converance
UKWMS.

Jumaili, Salman. 2005. “Kepercayaan terhadap Teknologi Sistem Informasi Baru dalam
Evaluasi Kinerja Individual”. Kumpulan Materi Simposium Nasional Akuntansi VIII.
Solo, 15-16 September.

Mahmudi. 2005. Manajemen Kinerja Sektor Publik. Yogyakarta: UPP AMP YKPN.

Mc Leod, Raymond dan George P. Schell (Ali Akbar Yulianto dan Afia R Fitrini,
penerjemah). System Informasi Manajemen. Edisi sepuluh. Jakarta: Salemba Empat

Novantiyah, Wina Nurika. 2012. “Faktor-Faktor Teknologi Informasi dan Kepercayaan atas
Teknologi Sistem Informasi terhadap Kinerja Individu Mahasiswa S1 di STIE
Perbanas Surabaya”. Artikel ilmiah, Surabaya, 2012.

Nurmalitasari, Marina D. 2010. “Pengaruh Kesesuaian Tugas Teknologi, Keahlian Pengguna

dan Pemanfaatan Teknologi Informasi terhadap Kinerja Karyawan (survey pada
karyawan bank bagian akutansi di Purwodadi). Surakarta UMS skripsi.

O’Brien, James A. 2006. Pengantar Teknologi Sistem Informasi Perspektif dan Manajerial.
Jakarta: Salemba Empat.

Priyanto, Duwi. 2008. Mandiri Belajar SPSS. Yogyakarta: Mediakata.

Sari, Maria M. Ratna. 2009. “Pengaruh Efektifitas Penggunaan dan Kepercayaan terhadap
Teknologi Sistem Informasi Akuntansi terhadap Kinerja Individual pada Pasar
Swalayan di Kota Denpasar”. Jurnal Akuntansi dan Bisnis. Vol. 4 No.1.

Setianingsih, Sunarti. 2009. “Faktor Kesesuaian Tugas – Teknologi dan Pemanfaatan

Teknologi Informasi serta Pengaruhnya terhadap Kinerja Akuntan Publik”. Jurnal
Ekonomi, Keuangan, Perbankkan dan Akutansi. Vol.1 No.2.

Sutarman. 2009. Pengantar Teknologi Informasi. Jakarta: Bumi Aksara.

Tjandra, Renowati. 2007. Computer Axiety dari Perspektif gender dan Pengaruhnya
terhadap Keahlian Pemakai Komputer dengan Variabel Moderasi Locus of Control:
studi empiris pada Novice accountant assistant di akademi akutansi di YKPN
Yogyakarta. Wahana Vol.10, No.2 Agustus 2007, hal 81-98.

13
Trisnawati, Rina dan Shinta Permatasari. 2000. Pengaruh Faktor Personality terhadap
Keahlian dalam Penggunaan Komputer (studi kasus karyawan adm. UMS). Empirika
No.26 halaman 83-93.

Wibisono, Kunto. 2007. Implikasi Aplikasi Sistem Teknologi Informasi dalam Pelaksanaan
Manajemen Kualitas. BENEFIT, Vol 11 No.1 Juni hal. 101-107

14