PT.

HARRISMA UJUNG PANDANG SERVICE REQUEST FORM

JL. Gunung Latimonjong, Kompleks Pelita Marga Mas B 27
Makassar, 95113, Indonesia
Telp : (+62411) 3633370 / 3633390
Fax : (+62411) 3610404
Pin BB : 2B5CBAA1
CHECK STATUS

Case type : Bench Case ID : 5140056384

Received date : 27 Dec 2021 14:07
Problem desc. : Tidak dapat masuk windows dan muncul peringatan hdd
error
Note : Cover atas danbawah baret ; data keseluruhansiap Warranty status : Out Warranty
hilang

Customer
Company : Phone no. :
Name : Mustawia Mobile no. : 082349419971
Email : mustawiah@gmail.com Fax no. :
PIC name : Mustawia PIC phone no. :
PIC email : mustawiah@gmail.com PIC mobile no. : 082349419971
Address : Toa Daeng 3 Lr Alamarda No12, Makassar, Sulawesi Selatan, Indonesia

Product
Serial no. : 5CG8480NG3 Product tower : PSG
Product no. : 4PC59PA Product group : Consumer
Product name : HP Notebook - 14-cm0066au Product type : Notebook/Laptop

Accessories Note CT / SN Code

No accessories
Notification & Confirmation
Unit Garansi : Lamanya pengerjaan perbaikan sekitar 3 hari kerja (tergantung tersedianya suku cadang)
Unit Tidak Garansi : • Biaya pengecekan dibayar di muka dan tidak dapat dikembalikan.
• Surat Penawaran Perbaikan akan dikirim sekitar 3 hari kerja setelah peralatan diterima. Lamanya pengerjaan perbaikan sekitar 3
hari kerja setelah persetujuan atas Surat Penawaran Perbaikan (tergantung tersedianya suku cadang)
Disclaimer Statement
Informasi untuk Pelanggan :
Saya, Mustawia yang bertanda tangan di bawah ini menyetujui bahwa:
Data yang tersimpan dalam peralatan dapat terhapus selama proses perbaikan peralatan berlangsung. Pada saat dilakukan system atau
operating system recovery, setting peralatan akan berubah mengikuti setting awal dari pabrik.
Walaupun HP selalu melakukan pencegahan terhadap kerusakan pada Data atau terhapusnya Data, kami sangat menyarankan Pelanggan untuk melakukan
Backup Data sendiri sebelum peralatan disampaikan kepada kami. Dengan demikian pelanggan mempunyai Backup Data untuk melakukan Data Recovery jika
selama proses perbaikan peralatan berlangsung Data pelanggan terhapus oleh System atau Operating System.
HP tidak memberikan jaminan proteksi Data pelanggan dan HP tidak bertanggungjawab jika terjadi kerusakan pada Data atau terhapusnya Data dari peralatan
pelanggan

Received by Sent by

----------------------- -----------------------
fd1-hupmks Mustawia

• Check status service silahkan klik https://hp.care/digital-ID atau scan QR code di pojok kanan atas.
• Apabila pelayanan kami kurang memuaskan untuk case 5140056384, silahkan sampaikan melalui email ke escalation.id@hp.com
• Apabila dikemudian hari membutuhkan bantuan teknis, silahkan klik https://hp.care/digital-ID

Tanda tangan Anda merupakan persetujuan terhadap syarat-syarat perbaikan di balik halaman ini. -235830-242654-