NOTULEN EVALUASI PENJUALAN SEMESTER 1

DAN
PROGRAM PEMASARAN SETIAP ULP & PERSIAPAN SURVEY KASABELA
PT PLN (Persero) UP3 BULUKUMBA
Hari : Rabu Pukul : 09.30 WITA s/d Tempat : Aula PLN UP3
Tanggal : 20 Juli 2022 Selesai Bulukumba

1. Memperhatikan pertambahan pelanggan dan penjualan kwh setiap bulannya

2. Jumlah pelanggan LPB lebih besar namun penjualan kwh lebih sedikit
dibandingkan dengan pelanggan normal
3. Tim masing-masing ULP mempersiapkan program untuk meningkatkan
penjualan kwh terutama pada pelanggan potensial
4. Cara meningkatkan penjualan kwh dengan melakukan penyisiran pelanggan
existing
5. TAD bidang niaga ada 3 ruang lingkup, yaitu :
a. Penataan AIL menjadi AIL Elektronik
b. Pengelolaan Pelanggan TM/TR
c. Pengelolaan Penjualan, Pelayanan dan Pengaduan Pelanggan
Masing-masing bidang lingkup minimal 1 orang
6. Lebih aktif dalam menginput kegiatan pemasaran di CRM dan menunjuk PIC
CRM masing-masing ULP
7. Downloader PLN Mobile makin ditingkatkan, terutama melalui TAD niaga
dibuatkan SLA untuk mencapai target downloader
8. Untuk ULP yang survey kasabela yang tidak ada kontrak surveyor maka
gunakan dana dari petty cash
Notulis

Jessica Aurelia Toding

 DOKUMENTASI KEGIATAN

Hari : Rabu Pukul : 09.30 WITA s/d Tempat : Aula PLN UP3
Tanggal : 20 Juli 2022 Selesai Bulukumba