TINDAKAN KOREKTIF

No. Dokumen : 000/38/SOP/35.07.103.126/2019

No. Revisi : 01

SOP Tanggal Terbit : 31 Desember 2019

Halaman : 1 UPT PUSKESMAS

GONDANGLEGI

KABUPATEN dr. TITIS ARI. R

MALANG 19780716 200501 2 009

1. Pengertian Tindakan korektif adalah rangkaian kegiatan untuk megkoreksi hasil

pelayanan mutu dan kinerja yang tidak sesuai dengan indikator
yang telah ditetapkan
2. Tujuan Sebagai acuan menerapkan langkah-langkah untuk tindakan
korektif
3. Kebijakan Berdasarkan SK Kepala UPT Puskesmas Gondanglegi No.
180/4/KEP/35.07.103.126/2019 Tentang Penetapan Indikator Mutu
4. Referensi Buku tata Kelola mutu Puskesmas - 2018
5. Prosedur 1. Tim manajemen menganalisa hasil tindakan preventif
2. Tim manajemen menyusun rencana tindak lanjut
3. Tim manajemen mendokumentasikan hasil yang diperoleh
4. Tim manajemen mensosialisasikan tindakan korektif
5. Tim manajemen mensosialisasikan rencana tindak lanjut
kegiatan korektif,
6. Tim manajemen melaporkan hasil tindakan korektif kepada
Kepala Puskesmas,
7. Tim manajemen melakukan tindakan korektif secara
berkesinambungan.

6. Diagram alir HASIL TINDAKAN RENCANA

PREVENTIF TINDAK LANJUT

SOSIALISASI DOKUMENTASI
TINDAKAN KOREKTIF HASIL

LAPORAN KE KEPALA
PUSKESMAS

7. Dokumen Terkait Standar Pelayanan Minimal, Penilaian Kinerja Puskesmas