DAFTAR ISI SKRIPSI

HALAMAN JUDUL
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI
LEMBAR PENGESAHAN UJIAN SKRIPSI
PERNYATAAN TIDAK PLAGIASI
ABSTRAKSI
KATA PENGANTAR
DAFTAR ISI
DAFTAR TABEL
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR LAMPIRAN
BAB I PENDAHULUAN
1 Latar Belakang Penelitian
2 Rumusan Masalah ---(tdk membuat rumusan masalah uji F/ uji serentak dikarenakan Uji F
masuk di dalam Kekuatan Model)
3 Tujuan Penelitian--- (hanya tujuan khusus saja dikarenakan Uji F masuk di dalam Kekuatan
Model)
4 Manfaat Penelitian
5 Manfaat Kebijakan
6 Manfaat Teoretis
7 Manfaat Praktis

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2. Landasan Teori
2.1.1 Agency Theory (Teori Keagenan) --disesuaikan dengan teori yang dipakai dalam penelitian
2.1.2 Nilai Perusahaan (Y) – disesuaikan dengan variabel Y yang dipakai dalam penelitian
2.1.3 Return On Assets (ROA) (X1) -disesuaikan dengan variabel X yg dipakai dalam penelitian
2.1.4 ......(X2) (dst) ---sesuai jumlah variabel X
3. Penelitian Terdahulu
4. Kerangka Teoretis
5. Pengembangan Hipotesis

BAB III METODE PENELITIAN

3. Jenis Penelitian
4. Variabel Penelitian
3.2.1 Variabel Dependen
3.2.2 Variabel Independen
(Jenis Variabel disesuaiakan dengan model Penelitian )
5. Definisi Konseptual (Hanya untuk Penelitian menggunakan data Primer)
3.3.1 Kepuasan Pelanggan (Y)
3.3.2 Kualitas Pelayanan (X1)
3.3.3....... (X2) dst --- sesuai jumlah variabel X
(NB. Penelitian yg menggunakan data Sekunder seperti ROA dll tidak menggunakan definisi
Konseptual langsun definisi Operasional)
6. Definisi Operasional
3.4.1 Kepuasan Pelanggan (Y)
3.4.2 Kualitas Pelayanan (X1)
3.4.3 ....... (X2) dst --- sesuai jumlah variabel X
 7. Populasi dan Sampel
3.5.1 Populasi
3.5.2 Sampel
8. Teknik Pengambilan Sampel
9. Jenis Data
10. Sumber Data
11. Teknik Pengumpulan Data
3.9.1 Dokumentasi
3.9.2 Studi Pustaka
(ini bukan aturan baku akan tetapi disesuaikan dengan jenis penelitian)
12. Teknik Analisis Data
3.10.1 Analisis Statistika Deskriptif
3.10.2 Uji Validitas dan Uji Reliabelitas ---(hanya untuk data penelitian Primer)
3.10.3 Uji Asumsi Klasik (Ini tidak baku, disesuaikan dengan alat analisis penelitian yg dipakai)
3.10.4 Uji Kekuatan Model
3.10.4.1 Analisis Koefisien Determinasi
3.10.4.2 Analisis Hipotesis Uji F
3.10.5 Analisis Regresi Linier Berganda (ini disesuaiakan dengan alat analisis penelitian)
3.10.6 Uji Hipotesis (hanya Hipotesis uji t saja)

BAB IV. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

(berisi gambaran umum perusahaan untuk data sekunder / berisi gambaran umum responden untuk
data primer)

BAB V. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

5.1. Analisis Statistika Deskriptif
5.2. Uji Validitas dan Uji Reliabelitas ---(hanya untuk data penelitian Primer)
5.3. Uji Asumsi Klasik (Ini tidak baku, disesuaikan dengan alat analisis penelitian yg dipakai)
5.3.1 Uji Multikolonieritas
5.3.2 Uji Autokorelasi
5.3.3 Uji Heteroskedastisitas
5.3.4 Uji Normalitas
5.4 Uji Kekuatan Model
5.4.1 Analisis Koefisien Determinasi
5.4.2 Analisis Hipotesis Uji F
5.5 Analisis Regresi Linier Berganda
5.6 Hasil uji hipotesis (uji t)
5.7 Pembahasan

BAB V. PENUTUP
5 Kesimpulan
6 Saran

DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
KARTU BIMBINGAN SKRIPSI
LEMBAR PERBAIKAN UJIAN SKRIPSI