KLINIK MEDI MEDIKA

M Pasar Kresek, Kel. Kresek, Kec. Kresek

Kab. Tangerang – Banten

BUKTI ADANYA UPAYA TINDAK LANJUT UNTUK

MENGATASI HAMBATAN DALAM PELAYANAN

NO HAMBATAN DALAM UPAYA MENGATASI TINDAK LANJUT

PELAYANAN

1. Pasien tidak datang Memberi pengertian Dibuat brosur/leaflet/papan

(diwakilkan) bahwa pasien harus pengumuman kewajiban pasien
datang sendiri (tidak
boleh diwakilkan) sesuai
aturan puskesmas

2. Pasien datang hanya Petugas menjelaskan alur Dibuat papan alur pelayanan
untuk membeli obat pelayanan di Klinik pasien

3. Pasien hanya bisa Berkomunikasi dengan

menggunakan bahasa keluarga pasien atau
daerah memanggil petugas asli
daerah sini

4. Pasien tidak membawa Dicari di buku register Rencana penambahan unit PC

kartu berobat atau data base
pendaftaran

5. Mati lampu di saat jam Menggunakan genset Pengalokasian dana bahan

pelayanan bakar untuk genset di RKA

PENANGGUNG JAWAB KLINIK PRATAMA

MEDI MEDIKA

Jamilah S.