Studi ini menyelidiki sejauh mana jenis kelamin auditor dan jenis kelamin klien
mempengaruhi auditor 'penilaian selama proses penyelidikan auditor-klien. Pertama, kami
memperkirakan dan menemukan bahwa auditor laki – laki lebih dipengaruhi oleh penjelasan
yang diberikan klien yang tidak diverifikasi daripada auditor perempuan. Kami juga
mengantisipasi dan mengamati bahwa penjelasan yang diberikan klien tidak diverifikasi yang
diberikan oleh klien laki -laki mempengaruhi auditor pria dan wanita untuk tingkat yang
lebih besar daripada penjelasan yang diberikan oleh klien wanita. Ketiga, hasil penelitian
mendukung satu dari tiga hipotesis yang bersaing mengenai interaksi antara gender auditor
dan gender klien; khusus, meskipun auditor laki-laki dan perempuan dalam percobaan
menunjukkan bias kesukaan klien pria, auditor wanita lebih banyak dibujuk oleh klien pria
dan kurang dibujuk oleh klien wanita, relatif terhadap auditor pria.
Sebagai contoh, peneliti dapat memeriksa cara untuk mengubah keyakinan eksplisit
yang tampaknya dipegang beberapa auditor pria yang manajer pria secara inheren lebih
mampu daripada manajer wanita. Jika demikian stereotip eksplisit tentang wanita sebagai
manajer tidak memengaruhi tindakan auditor pria, bisa saja dilakukan berpendapat bahwa
panggilan untuk penelitian dan pelatihan lebih lanjut di bidang ini mungkin tidak perlu.
Namun demikian auditor pria dalam penelitian ini menunjukkan beberapa favoritisme
terhadap klien pria; dengan demikian, stereotip gender tampaknya secara implisit bias
objektivitas mereka.
Penelitian lebih lanjut juga diperlukan untuk membantu auditor wanita memahami
dan mengatasi hal tersebut efek kuat dan gigih stereotip gender implisit, karena mereka
memberi relatif lebih besar perlakuan istimewa untuk klien pria daripada klien wanita,
meskipun keyakinan mereka dinyatakan mencerminkan kesetaraan gender antara manajer
pria dan wanita. Orang hanya dapat berspekulasi tentang alasan untuk kekerasan relatif
auditor perempuan terhadap CFO perempuan dalam penelitian ini; contohnya, perilaku
seperti itu dapat dikaitkan dengan keinginan untuk dianggap “adil” ketika mengevaluasi
wanita lain (Broder 1993) atau takut akan potensi kerusakan karier sebagai akibat dari
“menyerah” kepada CFO wanita (Ragins dan Cotton 1993). Selain itu auditor wanita
mungkin lebih bersedia untuk menunjukkan kepercayaan diri dalam keterampilan profesional
mereka ketika berinteraksi dengan wanita lain dan karenanya tetap pada mereka penilaian
awal.
Hasil penelitian ini harus dipertimbangkan dalam konteks keterbatasan yang melekat.
Pertama, literatur yang diulas tentang perbedaan gender dan stereotip gender hanya secara
tidak langsung terkait untuk jenis penilaian yang ditimbulkan dalam penelitian ini. Padahal
penelitian sebelumnya telah meneliti publik keputusan perekrutan dan evaluasi akuntan,
konteks penelitian saat ini adalah proses penyelidikan auditor-klien. Juga, sehubungan
dengan bukti penelitian yang masih ada ditinjau dalam psikologi dan manajemen, kami
mengakui bahwa seseorang harus berhati-hati ketika menggeneralisasi temuan dari
nonprofessional populasi ke pembuat keputusan profesional, seperti auditor.
Ketiga, kami mengakui bahwa sampel penelitian kami relatif kecil, terbatas pada yang
lebih rendah dan peringkat audit menengah, dan agak tidak biasa mengingat bahwa sampel
terdiri dari perusahaan yang baru saja beralih yaitu, auditor berpengalaman yang baru
direkrut oleh perusahaan CPA yang berpartisipasi. Untuk membuktikan validitas dan
generalisasi dari temuan kami, kami merekomendasikan replikasi studi kami dengan auditor
pada peringkat yang lebih tinggi dan beberapa perusahaan audit.
Kelima, manipulasi gender klien kami terbatas pada penyebutan "Tom" versus
"Mona" dan "dia" versus "dia." Kami mengakui bahwa konsep gender lebih kompleks
daripada hanya nama saja, perilaku, nada suara, dan penampilan. Karenanya, temuan kami
mungkin tidak akurat menggeneralisasikan reaksi auditor terhadap gender klien dalam
praktiknya. Mengenai pilihan CFO kami nama, orang mungkin berpendapat bahwa nama itu
sendiri sarat dengan konotasi tertentu. Uji coba mengungkapkan bahwa usia dan konotasi
etnisitas auditor tampaknya tidak berbeda di seluruh yang dipilih nama, tetapi mungkin ada
konotasi tak terukur lainnya yang mengacaukan hasil kami. Kami merekomendasikan bahwa
penelitian di masa depan mereplikasi temuan kami dengan berbeda atau, mungkin, tanpa
nama yaitu hanya "dia" versus "dia".
Keenam, meskipun penelitian ini menangkap bukti tentang rekomendasi awal dan
revisi dari auditor, kami tidak tahu apakah atau bagaimana hasilnya akan berubah jika
penilaian auditor menjadi sasaran tinjauan hirarkis. Akhirnya, penelitian ini
mempertimbangkan stereotip pria konteks tentang tidak hanya CFO profesi sumber, tetapi
juga area bisnis yang diaudit pembuatan komputer pribadi. Penelitian di masa depan dapat
menyelidiki apakah hasilnya bertahan ketika area bisnis yang diaudit adalah stereotip
perempuan.
Kesimpulannya, studi saat ini menunjukkan bahwa peneliti dan praktisi mungkin
perlu membayar lebih memperhatikan situasi di mana stereotip gender dan perbedaan gender
yang melekat dapat mempengaruhi efisiensi dan efektivitas audit. Misalnya, tim audit yang
gender seimbang mungkin membantu mengimbangi beberapa bias yang ditunjukkan di sini;
namun, ini tampak seolah-olah menjadi keburukan keseluruhan Bias mungkin masih
berlanjut. Pelatihan yang tegas tentang stereotip gender dan efek auditnya mungkin juga
dibenarkan. Penelitian di masa depan dan pelatihan perusahaan dapat membantu profesi
dengan memeriksa cara masuk dimana efek audit yang tidak beralasan dari stereotip gender
implisit dan eksplisit dapat menjadi lebih baik dipahami, dan diminimalkan atau dihilangkan.