TUGAS KELOMPOK

1. Azka Fadhli Ramadhan

2. Zulkifli

E-COMMERCE LAZADA

1. User Interface
User interface merupakan suatu system yang merupakan bagian terpenting dari setiap
program, karena menentukan seberapa mudah program tersebut memberikan respon atau
timbal balik dari yang diperintahkan pengguna.

Pada tampilan awal (home) website lazada, sangat baik dari segi interface. Sebab tampilan
desain simple, informasi yang ditampilkan tertata rapi seperti halaman katalog, halam
produk, halaman troli dan halaman checkout. Sehingga memudahkan pengguna dalam
interaksinya untuk mengetahui informasi yang ada.

2. Usability
Usability pada dasarnya berguna atau dapat digunakan. Jadi usability dalam kaitan dengan
IMK merupakan suatu system yang dapat bekerja dengan baik apabila dipergunakan secara
maksimal oleh pengguna, sehingga semua kemampuan system dapat bermanfaat secara
maksimal.

Berdasarkan website lazada dari aspek usability:

1) Learnability : pada tampilan memenuhi aspek learnability, dimana
pengelompokan informasi berdasarkan letaknya akan dapat dengan mudah
dipahami pengguna yang pertama kali melihat. Jadi pengguna tinggal melihat
disebelah mana informasi yang diinginkan.

2) Efficiency : pada website lazada aspek efficiency kurang memenuhi,

Informasi status ketersediaan produk, keterangan jumlah stok sangat membantu.
Namun stok yang tidak tersedia lebih baik tidak ditampilkan. Dan Lebih menarik
dengan adanya ikon- ikon pada kategori. Peletakan button seperti voucher belanja
 lebih suka diletakkan diatas seperti yang ditampil-kan pada prototype karena lebih
mudah untuk ditemukan. Informasi status ketersediaan produk, jumlah stok, filter
“ketersediaan produk” sangat membantu. Namun untuk filter lebih suka yang ada
pada website Lazada karena tidak perlu melakukan banyak klik seperti yang ada
pada prototype.

3) Memorability : website lazada sangat bagus dan sesuai memenuhi aspek

memorability. Karena Tampilan lebih menarik dari warna dan tambahan ikon-ikon
pada kategori. Lebih terlihat jelas dan fungsi-fungsi tambahan yang terdapat pada
prototype Lazada sangat membantu seperti filter-filter.

4) Errors : aspek error terhadap penggunaan website lazada akan rendah

dikarenakan tampilan lebih menarik dan ditambahkan ikon-ikon yang memudahkan
pengguna.

5) Satisfaction : aspek satisfaction atau kenyamanan terhadap bentuk tampilan

sangat baik karena tampilannya terlihat simple.

3. User Experience
User experience pada dasarnya istilah pengalaman pengguna merasakan suatu barang dan
jasa yang efektif dan efisien.

a) Bagaimana sebuah situs didesain sesuai dengan keinginan/tujuan awal.\

Dari website lazada didesain sangat sederhana atau simple serta letak menu
informasi yang tertata rapi. Jadi hal tersebut dapat memudahkan pengguna baru
atau pengguna lama dalam mengakses untuk mencari suatu informasi. Akan tetapi
masih ada fungsi – fungsi stok yang tidak tersedia seharusnya tidak ditampilkan.

b) Kemampuan dan keterbatasan situs

Pada website lazada, memiliki kemampuan akses sangat mudah untuk mengetahui
letak informasi yang dibutuhkan karena tertata dengan rapi, sehingga pengguna
cepat paham.

c) Isi dan tampilan situs

Pada website lazada, isi dari informasi sangat lengkap, sehingga pengguna merasa
mudah dalam mengetahui informasi yang dibutuhkan. Selain itu dari sisi tampilan
lazada juga sangat sederhana, sehingga memudahkan pengguna dalam memahami
isi dari informasi tersebut.

d) Fungsionalitas situs
Pada website lazada dari aspek fungsionalitas sangat baik. Dimana website tersebut
mampu merespon dengan baik setiap perintah pengguna dengan cara memberikan
informasi yang lengkap pada setiap menu yang ditampilkan.