Anda di halaman 1dari 7

TUGAS INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER

ANALISA WEBSITE

Jakartanotebook.com
Anggota :

1. Axizis Pujie Irfanto 2. Christian Henri Philip 3. Ivonne Agusria 4. Rika Febriana 5. Yudha P Adiasta 6. Yunyun Sundawan

PEMBAHASAN
Jakartanotebook.com merupakan bisnis online store yang bergerak dalam bidang penjualan produk teknologi, jakartanotebook mempunyai kategori produk yaitu, notebook, modem 3G wireless, computer, monitor, baterai notebook dll. Jakartanotebook.com mempunyai jaringan yang cukup luas di daerah DKI Jakarta serta beberapa provinsi di Indonesia. Jakartanotebook.com hadir untuk melayani transaksi secara online serta menyediakan informasi barang terbaru. Ini merupakan kelebihan dari Jakartanotebook.com karena dapat melayani pembelian untuk seluruh provinsi di Indonesia, serta dapat memudahkan calon pembeli dalam melakukan pencarian barang yang diinginkan. Online store adalah suatu bisnis yang menguntungkan karena dapat memberikan solusi dan kemudahan bagi para calon pembeli untuk memilih cara belanja yang lebih efisien dibandingkan dengan datang secara langsung ke toko, karena akan menghabiskan banyak waktu dan biaya, tetapi dalam penyajian informasi setiap aspek detail mengenai kemudahan akses, acceptbility user perlu diperhatikan, oleh karena itu sangat penting sekali seorang desainer sistem dan program untuk mengakomodir aspek-aspek tersebut kalau tidak ingin proses bisnis terhambat. Pada kesempatan ini kami mau menganalisa aspek-aspek apa saja yang cukup,sudah dan kurang memenuhi dalam pembuatan sebuah web Jakartanotebook sebagai situs belanja online. Sesuai dengan literatur maupun studi kasus mengenai Interaksi Manusia dan Komputer banyak aspek yang menjadi sasaran analisa, pertama kita bahas dari faktor USABILITY dimana terdiri dari beberapa parameter :
1. Efektivitas/Efisiensi

Berkaitan dengan tujuan user untuk mengakses sebuah web sistem, dari pemilihan tema nama website Jakartanotebook sudah cukup bagus karena sudah memberikan informasi yang jelas bahwa produk yang ditawarkan adalah sebuah peralatan teknologi berupa Notebook, jika kita analisa secara benchmark usability dengan membandingkan web sistem lain seperti bhinneka.com maka dalam proses pencarian user website ini lebih mudah didapat. Dari segi efisiensi adanya white space sebelah kanan tampilan membuat nilai tampilan kurang efisien karena masih ada ruang yang bisa untuk ditambahkan fitur, sekalipun ternyata desain web tersebut tidak kompatibel dengan browser tertentu, berarti dari tingkat compatibility belum memenuhi syarat, karena sudah diuji di beberapa browser tetap tampilan seperti itu (align right). 2. Learnabilitas Dari segi penggunaan fitur website ini cukup membingungkan karena pengaturan icon dan menu tidak seragam dan bad catching. yaitu :

Menu utama pada Homepage hampir tidak terstruktur dan terlihat, terhalangi oleh banyaknya tautan sponsor dan produk yang beragam sehingga user akan diresahkan dengan kondisi seperti itu Sidemenu yang berisi submenu tidak struktur, mungkin sudah keluar dari skenario pembuatan awal aplikasi, sehingga adanya penambahan produk menjadikan metode grouping tidak jelas. Bagi user harus melihat satu persatu produk yang ada. Tidak ada header yang diakomodir berupa frame pada informasi driver download sehingga judul field tidak tampak lagi jika scroll down. Point positifnya adanya bagan alur How To pada header dalam menjelaskan user bagaimana proses pemesanan, terlepas dari dimana fitur itu ditempatkan.

Menu utama yang tidak terlalu terlihat

White space yang kurang efisien

3. Memoribilitas Pada proses pengunaannya website ini cukup mudah diingat karena fitur dan modul yang ditawarkan tidak terlalu banyak.

4. Korektifitas Dari segi tingkat kesalahan, website ini minim kesalahan secara data maupun link, tetapi yang sangat disayangkan mesin pencarian yang digunakan masih menggunakan mesin pencarian public (google) sehingga saat user ingin mencari informasi sebuah produk tidak mencari pada katalog produk pada website tersebut melainkan pencarian dengan keyword pada layanan public.

Mesin pencari yang masih menggunakan akses public, bukan akses catalaog content

5. Satisfied Selama pengujian website ini jarang ada bug maupun error report setiap eksekusi menumenu yang ada dan load akses nya cukup cepat sehingga dari sisi kepuasan user akan semakin baik.

Faktor-faktor analisa yang lain meliputi : Good error message Dialog kesalahan cukup baik karena menggunakan custom dialog dengan konfirmasi berbahasa indonesia, contoh : saat user salah melakukan entry pada form konfirmasi pembayaran

Pemakaian bahasa dan penjelesan atas kesalahan, mudah diterima user

Language Pemakaian bahasa kurang baku karena masih menggunakan dualisme bahasa pada satu template menu, contoh : Home, Tentang Kami (harusnya About Us)

Bahasa Inggris

Bahasa indonesia

ShortCut Adanya shorcut flow cara pemesanan mengurangi beban ingatan user dalam proses pemesanan.

Dialog Stucture Tidak adanya konfirmasi terhadap penghapusan barang pesanan pada fitur keranjang.
Jika klik maka langsung menghapus daftar belanja, harusnya ada dialog konfirmasi