PEMERINTAH KABUPATEN PIDIE JAYA

DINAS KEPENDUDUKAN DAN

PENCATATAN SIPIL
Alamat : Komplek Perkantoran Pemkab Pidie Jaya Cot Trieng
Kode Pos 24186 Meureudu

KEPUTUSAN KEPALA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL

KABUPATEN PIDIE JAYA
NOMOR 04 TAHUN 2022

TENTANG
PENETAPAN MAKLUMAT PELAYANAN
PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL
KABUPATEN PIDIE JAYA

KEPALA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL

KABUPATEN PIDIE JAYA,

Menimbang : a. bahwa dalam rangka mewujudkan penyelenggaraan

pelayanan publik sesuai dengan asas penyelenggaraan
pemerintahan yang baik guna mewujudkan pelayanan
prima kepada masyarakat pengguna layanan, setiap
penyelenggara pelayanan publik wajib menetapkan
Maklumat Pelayanan;
b. bahwa dalam rangka meningkatkan responsivitas
petugas pelayanan, meningkatkan kepuasan
masyarakat pengguna layanan dan kinerja serta
kualitas layanan menyeluruh maka perlu menetapkan
Maklumat Pelayanan pada Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kabupaten Pidie Jaya ;

c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana

dimaksud dalam huruf a dan huruf b, perlu
menetapkan Keputusan Kepala Dinas Kependudukan
dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pidie Jaya tentang
Maklumat Pelayanan pada Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kabupaten Pidie Jaya;

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2006 tentang

Pemerintahan Aceh;
2. Undang-Undang Nomor 7 Tahun 2007 tentang
Pembentukan Kabupaten Pidie Jaya di Provinsi
Nanggroe Aceh Darussalam;

3. Undang-Undang ...
3. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang
Pelayanan Publik;
4. Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur
Sipil Negara;
5. Undang-Undang 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan
Daerah sebagaimana telah diubah dengan Undang-
Undang Nomor 2 Tahun 2015 tentang Penetapan
Peraturan Pemerintah Pengganti Undang-Undang
Nomor 2 Tahun 2014 tentang Perubahan Atas Undang-
Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan
Daerah;
6. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2006 Tentang
Administrasi Kependudukan sebagaimana telah diubah
dengan UU Nomor 24 Tahun 2013;
7. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor18
Tahun 2016 tentang Perangkat Daerah;
8. Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang
Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009
tentang Pelayanan Publik;
9. Peraturan Presiden Nomor 81 Tahun 2010 tentang
Grand Design Reformasi Birokrasi 2010-2025;
10. Peraturan Presiden Nomor 96 Tahun 2018 tentang
Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan
Pencatatan Sipil;
11. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi Nomor 37 Tahun 2013 tentang
Pedoman Penyusunan Road Map Reformasi Birokrasi
Pemerintah Daerah;
12. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi Nomor 15 Tahun 2014 tentang
Pedoman Standar Pelayanan;
13. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi Nomor 16 Tahun 2014 tentang
Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap
Penyelenggaraan Pelayanan Publik;

14. Peraturan ...

 14. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 108 Tahun
2019 Tentang Peraturan Pelaksanaan Peraturan
Presiden Nomor 96 Tahun 2018 tentang Persyaratan
dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan
Sipil;
15. Qanun Kabupaten Pidie Jaya Nomor 1 Tahun 2019
tentang Perubahan Atas Qanun Kabupaten Pidie Jaya
Nomor 6 Tahun 2011 tentang Penyelenggaraan
Administrasi Kependudukan.

MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN
SIPIL TENTANG PENETAPAN MAKLUMAT PELAYANAN PADA
DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN
PIDIE JAYA

KESATU : Menetapkan Maklumat Pelayanan pada Dinas

Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pidie Jaya
sebagaimana tercantum dalam Lampiran Keputusan ini.
KEDUA : Dalam memberikan layanan kepada masyarakat pengguna
layanan, seluruh jajaran Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kabupaten Pidie Jaya wajib menaati isi
Maklumat tersebut.
KETIGA : Keputusan ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan dengan
ketentuan bahwa apabila di kemudian hari ternyata terdapat
kekeliruan dalam penetapan ini akan diperbaiki kembali
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Meureudu
Pada tanggal 8 Februari 2022 M
7 Jumadil Awal 1443 H

Kepala Dinas Kependudukan

dan Pencatatan Sipil Kab. Pidie Jaya,

MUHAMMADDIYAH
Salinan dari keputusan ini disampaikan kepada :
1. Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia;
2. Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara danReformasi Birokrasi Republik Indonesia;
3. Gubernur Aceh;
4. Dinas Registrasi Kependudukan Aceh;
5. Bupati Pidie Jaya c.q. Kepala Bagian Organisasi Setdakab Pidie Jaya;
6. Pertinggal.
LAMPIRAN
KEPUTUSAN KEPALA DINAS
KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN
SIPIL KABUPATEN PIDIE JAYA
NOMOR : 04 Tahun 2022
TANGGAL : 8 Februari 2022
TENTANG MAKLUMAT PELAYANAN
PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN
PENCATATAN SIPIL KABUPATEN
PIDIE JAYA

7.
8.
9.
10.
11.
12.

PEMERINTAH KABUPATEN PIDIE JAYA

DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL

MAKLUMAT PELAYANAN

DENGAN INI, KAMI MENYATAKAN SANGGUP

MENYELENGGARAKAN PELAYANAN BERDASARKAN
STANDAR PELAYANAN YANG TELAH DITETAPKAN,
MEMBERIKAN PELAYANAN SESUAI KEWAJIBAN
DAN AKAN MELAKUKAN PERBAIKAN TERUS MENERUS,
SERTA SIAP MENERIMA SANKSI DAN/ATAU
MEMBERIKAN KOMPENSASI JIKA PELAYANAN TIDAK
SESUAI STANDAR PELAYANAN

Meureudu, 8 Februari 2022

KEPALA DINAS KEPENDUDUKAN DAN
PENCATATAN SIPIL KAB. PIDIE JAYA,

Drs. MUHAMMADDIYAH
NIP. 19680607 199702 1 001

Silahkan Hubungi Kami di https://linktr.ee/dukcapilpijay

13.