1

PEMERINTAH KABUPATEN SINJAI

KANTOR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH
Alamat : Jl. Jenderal Sudirman No. 47 Kabupaten Sinjai Provinsi Sulawesi Selatan
No.Telp. (0482) 21132, 21133. Email: rsudsinjai@gmail.com Kode Pos 92611

KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN SINJAI

NOMOR 052 TAHUN 2023

TENTANG

STANDAR PELAYANAN PUBLIK

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SINJAI TAHUN 2023

DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN SINJAI,

Menimbang : a. bahwa untuk mewujudkan kepastian tentang hak,
tanggung jawab, kewajiban dan kewenangan seluruh
pihak terkait dalam penyelenggaraan pelayanan publik
Rumah Sakit Umum Daerah Sinjai dan dalam rangka
mewujudkan sistem penyelenggaraan pemerintahan
sesuai dengan asas-asas umum penyelenggaraan
pemerintahan yang baik, terpenuhinya hak-hak
masyarakat dalam memperoleh pelayanan publik secara
maksimal serta mewujudkan partisipasi dan ketaatan
masyarakat dalam meningkatkan kualitas pelayanan
publik, maka perlu ditetapkan standar pelayanan
publik;
b. bahwa upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan
publik sebagaimana dimaksud pada huruf a perlu
ditetapkan Standar Pelayanan Publik dengan Keputusan
Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Sinjai;

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia No. 29 Tahun 2004

tentang Praktik Kedokteran (Lembaran Negara RI tahun
2004 Nomor 116, Tambahan Lembaran Negara RI
Nomor 4431);

2. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang

Pelayanan Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia Nomor 5038);

3. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang

Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun
2009 Nomor 144, Tambahan Lembaran Negara Republik
Indonesia Nomor 5063);

4. Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah

Sakit (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009
Nomor 153, Tambahan Lembaran Negara Republik
Indonesia Nomor 5072);
 2

5. Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2011 tentang

Pembentukan Peraturan Perundang-undangan
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2011
Nomor 82, Tambahan Lembaran Negara Republik
Indonesia Nomor 5234), sebagaimana telah diubah
dengan Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2022 tentang
Perubahan Kedua Atas Undang-Undang Nomor 12
Tahun 2011 tentang Pembentukan Peraturan
Perundang-undangan (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2022 Nomor 143, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 6801);

6. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang

Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2014 Nomor 244, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5587)
sebagaimana telah diubah beberapa kali terakhir
dengan Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2022 tentang
Hubungan Keuangan Antara Pemerintah Pusat dan
Pemerintah Daerah (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2022 Nomor 4, Tambahan Lembaran
Negara Republik Indonesia Nomor 6757);

7. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 96

Tahun 2012 Tentang Pelaksanaan Undang-Undang
Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik
(Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor
5367)

8. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 47

Tahun 2021 Tentang Penyelenggaraan Bidang
Perumahsakitan (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2021 Nomor 57, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia Nomor 6659);

9. Peraturan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia

Nomor 1 Tahun 2014 tentang Pembentukan Hukum
Daerah (Berita Negara Republik Indonesia Tahun 2014
Nomor 32);

10.Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan

Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 15
Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
Publik;

11.Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara

Nomor 63/KEP/M.PAN/VII/2003 tentang Pedoman
Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik;

12.Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor

4 Tahun 2019 tentang Standar Teknis Pemenuhan Mutu
Pelayanan Dasar Pada Standar Pelayanan Minimal
Bidang Kesehatan;
 3

13.Peraturan Daerah Nomor 16 Tahun 2007 tentang

Pembentukan Organisasi dan Tata Kerja Rumah Sakit
Umum Daerah Sinjai (Lembaran Daerah Sinjai Tahun
2007 Nomor 16, Tambahan Lembaran Daerah Nomor
16);

14.Peraturan Daerah Nomor 2 Tahun 2009 tentang Urusan

Pemerintah yang Menjadi Kewenangan Pemerintah
Daerah Kabupaten Sinjai (Lembaran Daerah Kabupaten
Sinjai Tahun 2009 Nomor 2);

15.Peraturan Daerah Nomor 5 Tahun 2010 tentang Pokok-

Pokok Pengelolaan Keuangan Daerah (Lembaran Daerah
Kabupaten Sinjai Tahun 2010 Nomor 5, Tambahan
Lembaran Daerah Kabupaten Sinjai Nomor 5),
sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Daerah
Nomor 7 Tahun 2014 tentang Perubahan Atas Peraturan
Daerah Nomor 5 Tahun 2010 tentang Pokok-Pokok
Pengelolaan Keuangan Daerah (Lembaran Daerah
Kabupaten Sinjai Tahun 2014 Nomor 7, Tambahan
Lembaran Daerah Kabupaten Sinjai Nomor 68);

16.Peraturan Daerah Nomor 3 Tahun 2013 tentang

Pelayanan Publik (Lembaran Daerah Kabupaten Sinjai
Tahun 2013 Nomor 3, Tambahan Lembaran Daerah
Kabupaten Sinjai Nomor 45);

17.Peraturan Bupati Nomor 33 Tahun 2015 tentang

Pedoman Pelaksanaan Kegiatan Pembangunan
Kabupaten Sinjai (Berita Daerah Kabupaten Sinjai
Tahun 2015 Nomor 33);

18. Peraturan Bupati Nomor 30 Tahun 2022 tentang

Pedoman Pemberian Belanja Tidak Terduga yang
Bersumber dari Anggaran Pendapatan dan Belanja
Daerah (Berita Daerah Kabupaten Sinjai Tahun 2022
Nomor 30);

19.Peraturan Bupati Nomor 38 Tahun 2022 tentang

Penjabaran Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah
Kabupaten Sinjai Tahun Anggaran 2023 (Berita Daerah
Kabupaten Sinjai Tahun 2022 Nomor 83);

20.Keputusan Bupati Nomor 429 Tahun 2011 tentang

Penetapan Rumah Sakit Umum Daerah Sinjai Untuk
Menerapkan Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan
Umum Daerah;

21.Keputusan Bupati Nomor 607 Tahun 2022 tentang

Penetapan Rencana Kerja Perangkat Daerah Kabupaten
Sinjai Tahun 2023;

22.Keputusan Bupati Nomor 3 Tahun 2023 tentang

Pengesahan Dokumen Pelaksanaan Anggaran Satuan
Kerja Perangkat Daerah Rumah Sakit Umum Daerah
Kabupaten Sinjai Tahun Anggaran 2023;
 4

MEMUTUSKAN :

Menetapkan : KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH

SINJAI TENTANG STANDAR PELAYANAN PUBLIK RUMAH
SAKIT UMUM DAERAH SINJAI TAHUN 2023.

KESATU : Standar Pelayanan Publik Rumah Sakit Umum Daerah

Sinjai, sebagaimana tercantum dalam lampiran keputusan
ini.

KEDUA : Standar Pelayanan Publik pada Rumah Sakit Umum Daerah

Sinjai meliputi :
a. jasa;
b. sarana;
c. administrasi;

KETIGA : Standar pelayanan sebagaimana terlampir dalam keputusan

ini wajib dilaksanakan oleh penyelenggara/pelaksana
sebagai acuan dalam penilaian kinerja pelayanan oleh
pimpinan penyelenggara, aparat pengawasan, dan
masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan publik.

KEEMPAT : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan, dan apabila

dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam penetapannya
akan diadakan perbaikian sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Sinjai
pada tanggal 19 Januari 2023

DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH

KABUPATEN SINJAI,

dr. KAHAR ANIES, Sp.B

Pangkat : Pembina
Nip : 19780304 200502 1 002

Tembusan disampaikan Kepada Yth :

1. SPI;
2. Kabag Administrasi Umum dan Keuangan;
3. Kepala Bidang Pelayanan Medis dan Keperawatan;
4. Kepala Bidang Pelayanan Penunjang;
5. Para Kepala Ruangan;
6. Arsip.
 5

LAMPIRAN 1
KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT
UMUM DAERAH KABUPATEN SINJAI
NOMOR 052 TAHUN 2023
TENTANG STANDAR PELAYANAN
PUBLIK RUMAH SAKIT UMUM
DAERAH SINJAI TAHUN 2023

A. PENDAHULUAN
Rumah Sakit Umum Daerah Sinjai merupakan salah satunya
Rumah Sakit Umum milik Pemerintah Kabupaten Sinjai, pada awalnya
pembentukannya berdasarkan Peraturan Daerah Nomor 15 Tahun 1994
merupakan Rumah Sakit Tipe D.
Rumah Sakit Umum Daerah Sinjai merupakan institusi pelayanan
kesehatan bagi masyarakat dengan karakteristik tersendiri yang
dipengaruhi oleh perkembangan ilmu pengetahuan kesehatan, kemajuan
tehknologi dan kehidupan sosial ekonomi masyarakat yang tetap mampu
meningkatkan pelayanan yang lebih bermutu dan terjangkau oleh
masyarakat agar terwujud derajat kesehatan yang setinggi-tingginya.
Dalam perkembangannya, seiring dengan pelaksanaan
pembangunan Kabupaten Sinjai yang menetapkan bidang Kesehatan
sebagai salah satu dari lima pilar Pembangunan Sinjai (Agama, Pendidikan,
Kesehatan, Perekonomian dan Infrastruktur) maka status Rumah Sakit
Umum Daerah Sinjai meningkat menjadi Rumah Sakit Type C, ditandai
dengan terbitnya Surat Keputusan Menteri Kesehatan RI. Nomor
1412/Menkes/SK/XI/2006, tanggal 15 Desember 2006.
Selanjutnya pada tahun 2007 sesuai dengan penilaian dari komisi
Akreditasi Rumah Sakit (KARS) terbit SK Menteri Kesehatan Nomor
HK.00.06.3.5.2627 tanggal 3 Mei 2007 tentang Status Akreditasi Penuh
tingkat Dasar maka Rumah Sakit Sinjai mendapat pengakuan di bidang
pelayanan kesehatan untuk 5 (lima) pelayanan.
Pada tahun 2011 Rumah Sakit Umum Daerah Sinjai ditetapkan
sebagai Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) sesuai SK Bupati Sinjai
Nomor 429, tanggal 11 November 2011 dengan status BLUD penuh.
Pada tahun 2014 Rumah Sakit Umum Daerah Sinjai mendapat
pengakuan dari KARS, dengan nomor sertifikat KARS-SERT/32/III/2014,
tanggal 26 Maret 2014, sebagai Rumah Sakit terakreditasi versi 2012.
 6

1. Visi :
“Menjadi Rumah Sakit Daerah Yang Bermutu, Unggul Dan Inovatif
Tahun 2026.”

2. Misi
Berdasarkan Visi diatas , maka ditetapkan Misi Rumah Sakit Umum
Daerah Sinjai sebagai upaya yang akan dilaksanakan untuk
mewujudkan Visi yaitu :
a. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang paripurna dan
berorientasi pada keselamatan dan kepuasan pasien.
b. Menyelenggarakan pendidikan dan pelatihan yang
berkesinambungan untuk menghasilkan sumber daya manusia
yang menunjang pelayanan kesehatan yang bermutu, unggul dan
inovatif.
c. Mewujudkan tata kelola rumah sakit yang profesional, transparan
dan akuntabel.

3. Maklumat
“ Dengan ini, kami menyatakan sanggup menyelenggarakan pelayanan
sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan dan apabila tidak
menepati janji ini, kami siap menerima sanksi sesuai peraturan
perundang-undangan yang berlaku”.

4. Nilai dan Tujuan Rumah Sakit

Nilai- nilai :
a. Profesional : Bekerja sesuai dengan standar
keilmuan terkini
b. Integritas : Memiliki komitmen, loyal, dan jujur
dalam melaksanakan tugas
c. Tulus : Memberikan pelayanan dengan
sepenuh hati, tanpa pamrih dan
tidak membeda-bedakan.
d. Kerjasama Tim : Mengedepankan kebersamaan
dalam memberikan pelayanan
untuk mencapai tujuan yang
optimal.

e. Komunikatif : Bersikap terbuka, bersahabat dan

 7

lugas dalam memberikan informasi.

f. Inovatif : Mampu Menciptakan, memberikan,
dan mengembangkan sesuatu hal
yang baru
Tujuan Rumah Sakit :
a. Terselenggaranya pelayanan kesehatan yang berorientasi pada
keselamatan dan kepuasan pasien untuk meningkatkan mutu
pelayanan rumah sakit.
b. Terselenggaranya pendidikan dan pelatihan yang
berkesinambungan untuk mewujudkan sumber daya manusia
yang menunjang pelayanan kesehatan yang bermutu, unggul
dan inovatif.
c. Terselenggaranya tata kelola rumah sakit yang profesional,
transparan dan akuntabel.

5. Jenis-Jenis Pelayanan :
Jenis pelayanan yang ada di Rumah Sakit Umum Daerah Sinjai sebagai
berikut :
a. Pelayanan Rawat Jalan, yang terdiri dari :
1. Pelayanan Medis Umum
2. Pelayanan Gigi dan Mulut
3. Pelayanan Spesialis Penyakit Dalam
4. Pelayanan Spesialis Bedah
5. Pelayanan Spesialis Kebidanan dan Kandungan
6. Pelayanan Spesialis Penyakit Anak
7. Pelayanan Spesialis Penyakit Telinga Hidung dan Tenggorokan
8. Pelayanan Spesialis Penyakit Saraf
9. Pelayanan Spesialis Penyakit Mata
10. Pelayanan Spesialis Penyakit Kulit dan Kelamin
11. Pelayanan Spesialis Penyakit Kulit dan Kelamin
12. Pelayanan Spesialis Gizi Klinik
13. Pelayanan Spesialis Periodontologi
14. Pelayanan Spesialis Jiwa
15. Pelayanan Spesialis Rehabilitasi Medik
16. Pelayanan Klinik Berhenti Merokok
17. Pelayanan Klinik VCT
18. Pelayanan Klinik TB
19. Pelayanan Geriatri
 8

b. Pelayanan Rawat Inap, yang terdiri dari :

1. Rawat Inap Penyakit Dalam
2. Rawat Inap Bedah
3. Rawat Inap Kebidanan danKandungan
4. Rawat Inap Penyakit Anak
5. Rawat Inap Penyakit Telinga Hidung danTenggorokan
6. Rawat Inap Penyakit Saraf
7. Rawat Inap Penyakit Kulit dan Kelamin
8. Rawat Inap Penyakit Mata
9. Rawat Inap Penyakit Jantung
10. Rawat Inap Penyakit Gigi dan Mulut
c. Pelayanan Gawat Darurat (IGD)
d. Pelayanan Obstetri Neonatal Emergency Komperehensive (PONEK)
e. Pelayanan Anastesi dan Insentive Care Unit (ICU)
f. Pelayanan Kamar Operasi
g. Pelayanan Gizi
h. Pelayanan Radiologi Klinik
i. Pelayanan Fisioterapi
j. Pelayanan Laboratorium
k. Pelayanan Farmasi
l. Pelayanan Unit Transfusi Darah Rumah Sakit (UTDRS)
m. Pelayanan Rekam Medis
n. Pelayanan Informasi dan Pengaduan Rumah Sakit
o. Pelayanan Pemulasaran Jenazah
p. Pelayanan Pemeliharaan Sarana dan Prasarana Rumah Sakit (IPSRS)
q. Pelayanan Central Sterile Supply Department (CSSD)
r. Pelayanan Sistem Informasi Manajemen RS
s. Pelayanan Keamanan
t. Pelayanan Transportasi (Ambulance)
u. Pelayanan Emergency 119
v. Pelayanan Kesehatan Kunjungan Kerja Pimpinan Daerah Kab. Sinjai
 9

Standar Pelayanan Publik

Nama Unit pelayanan Jenis Pelayanan
1. Observasi
2. Pelayanan Ambulance untuk Masyarakat
Instalasi Gawat Sinjai yang Tidak Mempunyai Kendaraan
Darurat (IGD) dan Tim untuk Pulang
Emergency 119
3. Pelayanan Pengaduan Komplain/Aduan
4. Panggilan Emergency
5. Permintaan Ambulance dan Bantuan Medis
1. Pelayanan Pemberian Resep Obat/Bahan
Habis Pakai
2. Pelayanan Surat Keterangan Opname bagi
Pasien Umum
3. Pelayanan Surat Keterangan Sakit Bagi
Pasien Umum
4. Pelayanan Ambulance Jenazah untuk
Masyarakat Sinjai
5. Pelayanan Ambulance Jenazah untuk
Masyarakat Luar Kabupaten Sinjai
6. Pelayanan Ambulance untuk Masyarakat
PONEK Sinjai yang Tidak Mempunyai Kendaraan
untuk Pulang
7. Pelayanan Pemberian Kartu Jaga
8. Pelayanan Pengembalian Kartu Jaga
9. Pelayanan Kartu Jaga Hilang
10. Pelayanan Pengurusan Surat Eligibilitas
Peserta (SEP)
11. Pelayanan Pembayaran Biaya Perawatan
Pasien
12. Pelayanan Pengaduan Komplain/Aduan
13. Pelayanan Surat Keterangan Lahir
14. Pelayanan Pasien Cito SC
1. Pelayanan Rawat Jalan
Instalasi Rawat Jalan
2. General Check Up Rawat Jalan
1. Pelayanan Pengambilan obat OAT di Poli TB
2. Pelayanan Pengambilan Hasil Pemeriksaan
Perawatan Interna Laboratorium
3. Pelayanan Pengambilan Hasil Pemeriksaan
Radiologi
1. Pelayanan Penerimaan Pasien Baru
Perawatan Bedah 2. Pelayanan Pemberian Resep kepada
Keluarga Pasien
1. Pemasangan NGT
2. Pemasangan Infus
Perawatan Anak 3. Aff Infus
4. Perawatan Infus

Perawatan Kebidanan 1. Pelayanan Pemberian Resep Obat/Bahan

 10

Habis Pakai (BHP)

2. Pelayanan Surat Keterangan Opname
3. Pelayanan Surat Keterangan Sakit
4. Pelayanan Ambulance Jenazah Untuk
Masyarakat Sinjai
5. Ketersediaan mobil ambulance jenazah bagi
Masyarakat diluar Kabupaten Sinjai
6. Pelayanan Ambulance Untuk Masyarakat
Sinjai Yang Tidak Mempunyai Kendaraan
Untuk Pulang
dan Kandungan
7. Pelayanan Pemberian Kartu Jaga
8. Pelayanan Pengembalian Kartu Jaga
9. Pelayanan Kartu Jaga Yang Hilang
10. Pelayanan Pengurusan Surat Elegibilitas
Peserta (SEP)
11. Pelayanan Pembayaran Biaya Perawatan
Pasien Umum
12. Pelayanan Pembayaran Selisih Tarif Bagi
Pasien BPJS
13. Pelayanan Pengaduan Komplain/Aduan
Perinatologi 1. Pemasangan CPAP
2. Pemasangan Fototerapi
3. Perawatan infant warmer
4. Pemasangan infus pump
5. Pemasangan Kateter Umbilikal
6. Pemasangan Nebuliuzer
7. Pemasangan NGT
8. Perawatan Bayi Dengan Inkubator
9. Perawatan NGT
10. Penanganan Resusitasi bayi
11. Tindakan VTP Pada Bayi
1. Pemasangan Infus Pump
2. Monitoring ICU
3. Pemasangan Ventilator
Intensive Care Unit 4. Pemasangan EKG
(ICU)
5. Tindakan Suctoin
6. Pemakaian Shyringe Pump
7. Tindakan Resusitasi Kardio Pulmonal
1. Pelayanan Operasi Terencana (Elektif)
Kamar Operasi (OK)
2. Pelayanan Emergency (Cyto)
Instalasi Farmasi 1. Pelayanan Resep Obat Jadi Apotek Rawat
Jalan
2. Pelayanan Resep Obat Racik Apotek Rawat
Jalan
3. Pelayanan Resep Obat Jadi Apotek Rawat
Inap

4. Pelayanan Resep Obat Racik Apotek Rawat

 11

Inap
Instalasi Gizi 1. Pelayanan Pemeriksaan Antropometri Pasien
Rawat Inap
2. Pelayanan Pemberian Nutrisi Parenteral
Pasien Rawat Inap
3. Pelayanan Pemberian Nutrisi Enteral Pasien
Rawat Inap
4. Pelayanan Pengaturan Diet Pasien Rawat
Inap
5. Pelayanan Pengaturan Nutrisi Enteral Pasien
Rawat Inap
6. Pelayanan Pengaturan Nutrisi Parenteral
Pasien Rawat Inap
7. Pelayanan Pemeriksaan Skrining Gizi Pasien
Rawat Inap
Instalasi Rekam Medik 1. Pendaftaran Pasien Rawat Jalan
2. Pendaftaran Pasien Rawat Inap
3. Surat keterangan Visum et Repertum
Instalasi Jenazah 1. Pemulasaran Jenazah
2. Pelayanan Ambulance
Instalasi Radiologi 1. Pemberian Pelayanan Radiologi
2. Pendaftaran Pasien Praktek Swasta
3. Pengambilan Hasil Radiologi
4. Pemeriksaan USG (Ultrasonogrfi)
Instalasi Fisioterapi 1. Fisioterapi Micro Wave Diathermi (Pasien
Rawat Jalan)
2. Ultra Sound Therapi (Pasien Rawat Jalan)
3. Electrical Stimulasi (Pasien Rawat Jalan)
4. Sinar Infra Red Rays (Pasien Rawat Jalan)
5. Traksi Lumbal dan Cervical (Pasien Rawat
Jalan)
6. Parafin (Pasien Rawat Jalan)
7. Exercise Dengan Alat (Pasien Rawat Jalan)
8. Micro Wave Diathermi (Pasien Rawat Inap)
9. Ultra Sound Therapi (Pasien Rawat Inap)
10. Electrical Stimulasi (Pasien Rawat Inap)
11. Sinar Infra Red Rays (Pasien Rawat Inap)
12. Traksi Lumbal dan Cervical (Pasien Rawat
Inap)
13. Parafin (Pasien Rawat Inap)
14. Exercise Dengan Alat (Pasien Rawat Inap)
Instalasi Laboratorium 1. Pendaftaran Pasien Rawat Jalan
2. Pendaftarn Pasien Rawat Inap
Unit Transfusi Darah 1. Seleksi Calon Donor
Rumah Sakit 2. Mobile Unit (Kegiatan Donor Darah di Luar
Gedung)

3. Penerimaan Form Permintaan Darah dari

 12

Ruangan
4. Pengambilan Darah Donor
5. Penyerahan Darah ke Ruangan Perawatan
1. Pelayanan Komplain/Aduan/Keluhan Pasien
dan Keluarga
2. Pelayanan Informasi Rumah Sakit
Public Relation 3. Pelayanan Penerimaan Tamu Rumah S
4. Pelayanan Penerbitan Rekomendasi
Pembesuk Pasien Rumah Sakit
5. Pelayanan Penerimaan Surat dan Paket
Rumah Sakit

DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH

KABUPATEN SINJAI,

dr. KAHAR ANIES, Sp.B

Pangkat : Pembina
Nip : 19780304 200502 1 002