RINGKASAN INFORMASI PRODUK DAN LAYANAN (RIPLAY) UMUM PT Asuransi Allianz Utama Indonesia
pada dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan
Ed. DDMMYYYY
PT Asuransi Allianz Utama Indonesia telah terdaftar
RINGKASAN INFORMASI PRODUK DAN LAYANAN (RIPLAY) UMUM PT Asuransi Allianz Utama Indonesia
pada dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan
Ed. DDMMYYYY
PT Asuransi Allianz Utama Indonesia telah terdaftar
RINGKASAN INFORMASI PRODUK DAN LAYANAN (RIPLAY) UMUM PT Asuransi Allianz Utama Indonesia
pada dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan
dan Anda diminta untuk melakukan perubahan Santunan tunai Rawat Inap Rumah Sakit di Indonesia C. Bagian B3 - Biaya pengobatan lanjutan di Indonesia
perjalanan dikarenakan Anda melakukan Agar pertanggungan ini dapat diterapkan di Indonesia, Kami akan memberikan penggantian kepada Anda untuk
perawatan rawat inap. Anda harus dirawat di Rumah Sakit dalam waktu 12 Biaya Medis yang wajar dan diperlukan yang Anda
Syarat, pengecualian, daftar kejadian yang (dua belas) jam dari waktu kedatangan Anda kembali keluarkan dan bayarkan untuk perawatan lanjutan di
ditanggung, ketentuan khusus dan ketentuan lainnya di Indonesia dan Anda hanya dapat mengajukan Klaim Indonesia atas Penyakit Serius atau Cidera yang Anda
mengacu pada Polis untuk satu kali rawat inap di Rumah Sakit. alami dan pertama kali menerima pengobatan
berdasarkan Polis ini ketika melakukan Perjalanan ke Luar
Biaya Perlindungan Anak Pembayaran hanya dapat dilakukan setelah periode Negeri yang dijamin.
Jika Anda di Rawat Inap Rumah Sakit di Luar Negeri Rawat Inap Rumah Sakit didukung dengan bukti
dandidampingi oleh Anak Anda, dan jika tidak ada tertulis perihal alasan dan periode Rawat Inap Rumah Jaminan yang diberikan dijelaskan dibawah ini dan
orang dewasa lain yang bepergian dengan Anda, Sakit. perawatan serta pelayanan ini harus diberikan dalam 30
maka bila Anak tersebut adalah orang yang
(tiga puluh) hari sejak tanggal kembalinya Anda ke
ditanggung dalam Polis ini, Kami akan membayar: Syarat, pengecualian, daftar kejadian yang Indonesia.
i. Biaya yang wajar dan perlu untuk Angkutan Umum ditanggung, ketentuan khusus dan ketentuan lainnya
(kelas ekonomi pergi pulang jika tersedia) untuk mengacu pada Polis. Syarat, pengecualian, daftar kejadian yang ditanggung,
Perjalanan dari Indonesia; dan/atau
ketentuan khusus dan ketentuan lainnya mengacu pada
ii. Biaya akomodasi hotel yang wajar dan perlu Biaya pemakaian Telepon darurat dan Internet Polis
(hanya biaya kamar termasuk pajak dan Kami akan memberikan penggantian kepada Anda
biaya-biaya yang wajib). untuk biaya telepon yang dikeluarkan dan dibayar oleh D. Bagian B4 - Biaya Perawatan Gigi di Luar Negeri yang
Syarat, pengecualian, daftar kejadian yang Anda untuk penggunaan ponsel pribadi atau pihak darurat
ditanggung, ketentuan khusus dan ketentuan lainnya ketiga dan penggunaan internet atau telepon Kami akan memberikan penggantian kepada Anda untuk
mengacu pada Polis menggunakan sambungan LAN standar, hanya untuk semua Biaya Perawatan Gigi darurat di Luar Negeri yang
mendapatkan layanan jasa Perusahaan Asisten dalam wajar dan perlu dikeluarkan dan dibayarkan atas Cidera
Santunan tunai Rawat Inap Rumah Sakit di Luar terhadap gigi yang alami dan wajar akibat dari
kondisi Medis darurat atau Perjalanan darurat. Kami
Negeri Kecelakaan yang terjadi selama Perjalanan Anda.
akan melakukan verifikasi atas kebutuhan dan biaya
Jika Praktisi Medis mengharuskan Anda tinggal di Syarat, pengecualian, daftar kejadian yang ditanggung,
panggilan tersebut dengan Perusahaan Asisten.
Rumah Sakit sebagai pasien rawat inap karena ketentuan khusus dan ketentuan lainnya mengacu pada
Penyakit Serius atau Cidera yang pertama kali timbul Polis.
Jika Anda diminta untuk membeli kartu pra-bayar untuk
dalam Perjalanan Luar Negeri, Kami akan membayar
tujuan ini maka Kami akan memberikan penggantian
Anda untuk setiap 24 (dua puluh empat) jam terus 3. Bagian C - Pemulangan Jenazah atau Biaya pemakaman di
kepada Anda untuk biaya kartu tetapi hanya sampai
menerus rawat inap Rumah Sakit tersebut. Luar Negeri
dengan jumlah yang wajar, perlu dan sesuai untuk
penggunaan yang dimaksudkan. Syarat dan ketentuan Jika Anda meninggal dunia secara mendadak akibat dari
Pembayaran hanya dapat dilakukan setelah periode Penyakit Serius atau Cidera saat Anda melakukan
lain mengacu pada Polis
Rawat Inap Rumah Sakit didukung dengan bukti Perjalanan ke Luar Negeri, Kami akan membayar biaya yang
tertulis perihal alasan dan periode Rawat Inap Rumah wajar dan perlu yang dikeluarkan untuk memulangkan
Syarat, pengecualian, daftar kejadian yang
Sakit. jenazah Anda ke Tempat Tinggal Anda di Indonesia untuk
ditanggung, ketentuan khusus dan ketentuan lainnya
mengacu pada Polis. pemakaman atau kremasi di lokasi kematian Anda di Luar
Syarat, pengecualian, daftar kejadian yang Negeri sampai dengan jumlah yang Kami akan bayarkan
ditanggung, ketentuan khusus dan ketentuan lainnya jika jenazah Anda akan dipulangkan ke Indonesia.
mengacu pada Polis
Ed. DDMMYYYY
PT Asuransi Allianz Utama Indonesia telah terdaftar
RINGKASAN INFORMASI PRODUK DAN LAYANAN (RIPLAY) UMUM e Indonesia
PT Asuransi Allianz Utama
pada dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan
Syarat, pengecualian, daftar kejadian yang ditanggung, 5. Bagian E - Gangguan Perjalanan dan Kehilangan i. Karantina khusus untuk Anda atau Teman
ketentuan khusus dan ketentuan lainnya mengacu pada Transportasi Lanjutan Perjalanan Anda, yang berarti bahwa Anda
Polis atau Teman Perjalanan Anda harus secara
A. Bagian E1 - Gangguan Perjalanan spesifik khusus diperintahkan untuk
4. Bagian D - Kepulangan Lebih awal Jika melakukan Perjalanan ke Luar Negeri, Angkutan melakukan karantina yang disebabkan oleh
Umum atau Perjalanan Anda secara tidak terduga Epidemi atau Pandemi
Jika setelah Anda memulai Perjalanan, Anda mengurangi
terganggu selama lebih dari 24 (dua puluh empat) jam ii. Karantina tidak berlaku secara umum atau
Perjalanan Anda dan kembali ke Rumah lebih awal dari
berturut-turut karena kejadian sebagaimana tercantum luas (a) untuk beberapa segmen atau seluruh
tanggal kembalinya yang sudah Anda rencanakan sebelum-
pada Bagian E. Kami akan membayar sampai nilai populasi, wilayah geografis, gedung atau
nya sebagai akibat dari alasan-alasan yang dijamin, Kami
pertanggungan yang tercantum pada Tabel Manfaat kapal (termasuk namun tidak terbatas pada
akan membayar hal-hal berikut ini jika Anda tidak dapat
untuk Plan yang Anda pilih atas biaya tambahan yang karantina yang dilakukan dalam bentuk
memperoleh biaya tersebut dari pihak lain:
diperlukan dan wajar: tempat berteduh (shelter-in-place), tinggal di
a. Biaya-biaya Perjalanan yang hangus seperti yang
i. Biaya Transportasi Umum setara dengan tarif kelas rumah, lebih aman di rumah, atau batasan
disebutkan di bawah ini:
ekonomi untuk mengantarkan Anda ke tempat sejenis lainnya), atau (b) berdasarkan, dari
i. biaya transportasi dan akomodasi yang telah Anda dimana Anda seharusnya berada sesuai dengan atau melalui mana orang tersebut
bayar atau berdasarkan kontrak secara hukum jadwal Perjalanan sebelumnya seandainya Anda berpergian. Kondisi (ii) ini bahkan berlaku
wajib dibayar; tidak pernah mengalami gangguan Perjalanan. apabila perintah karantina ini atau arahan
ii. biaya kunjungan, wisata dan kegiatan yang telah ii. Biaya akomodasi (hanya biaya kamar). karantina ditujukan secara khusus untuk
Anda bayar; iii. Biaya untuk memperpanjang waktu parkir mobil nama Anda atau Teman Perjalanan Anda.
atau dan penitipan hewan di Indonesia. Periode
Syarat, pengecualian, daftar kejadian yang
maksimum yang Anda Klaim adalah sepuluh (10)
b. Biaya perubahan Perjalanan seperti yang disebutkan ditanggung, ketentuan khusus dan ketentuan
hari berturut-turut.
dibawah ini : lainnya mengacu pada Polis
iv. Dalam hal Anda atau Teman Perjalanan Anda sakit
i. biaya tambahan untuk alat transportasi umum atau cidera atau terjadi kondisi medis yang cukup B. Bagian E2 - Kehilangan Transportasi Lanjutan
kelas ekonomi untuk Anda kembali ke Rumah. mengganggu sehingga membuat Anda untuk Jika selama Perjalanan, Anda ditinggalkan oleh
ii. biaya akomodasi tambahan (hanya biaya kamar) menghentikan Perjalanan Anda, Kami akan transportasi umum lanjutan yang telah dijadwalkan
yang wajar dan perlu yang telah dibayarkan oleh membayar secara pro rata dari pembayaran dan tidak dapat tiba di tujuan sesuai dengan yang
Anda. Perjalanan Anda yang tidak digunakan dan tidak dijadwalkan dikarenakan oleh keadaan yang tidak
Anda hanya bisa mengajukan klaim untuk poin D.1a atau dapat dikembalikan, seperti biaya tiket, akomodasi terduga, maka Kami akan membayar sampai dengan
D.1b, tidak keduanya. Syarat dan ketentuan lain mengacu dan ekskursi. nilai pertanggungan seperti yang tercantum pada
pada Polis. v. Tambahan akomodasi per hari jika Anda di Tabel Manfaat untuk Plan yang Anda pilih atas biaya
Karantina selama Perjalanan Anda atau di tempat yang diperlukan dan wajar yang dikeluarkan sehingga
Syarat, pengecualian, daftar kejadian yang ditanggung, tujuan Perjalanan Anda karena terpapar: memungkinkan bagi Anda untuk menggunakan
ketentuan khusus dan ketentuan lainnya mengacu pada a. Penyakit menular selain Epidemi atau Pandemi; transportasi umum alternatif untuk tiba tepat waktu di
Polis atau tempat tujuan. Jarak minimum antara waktu
b. Epidemi atau Pandemi (seperti COVID-19), kedatangan Anda dengan waktu keberangkatan
tetapi hanya jika kondisi berikut terpenuhi: Perjalanan lanjutan adalah adalah 6 jam.
Ed. DDMMYYYY
PT Asuransi Allianz Utama Indonesia telah terdaftar
RINGKASAN INFORMASI PRODUK DAN LAYANAN (RIPLAY) UMUM fe Indonesia
PT Asuransi Allianz Utama
pada dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan
Syarat, pengecualian, daftar kejadian yang ditanggung, 7. Kehilangan Pendengaran secara Tetap pada:
a) kedua telinga a) 75%
ketentuan khusus dan ketentuan lainnya mengacu pada b) satu telinga b) 15%
Polis.
8. Kehilangan Penglihatan secara Tetap
50%
satu mata
7. Bagian G - Perlindungan Bagasi
9. Kehilangan anggota badan secara Tetap
Kehilangan atau kerusakan barang-barang bagasi satu tungkai
50%
pribadi
10. Luka Bakar Tingkat Tiga pada kepala Sama atau lebih besar
Penundaan Bagasi daripada 8% kerusakan dari 100%
total luas permukaan kepala
Penyalahgunaan Kartu Kredit
Sama atau lebih besar
Kehilangan Dokumen Perjalanan daripada 5% tetapi kurang
Pencurian Uang Pribadi dari 8% kerusakan dari total 75%
luas permukaan kepala
Syarat, pengecualian, daftar kejadian yang ditanggung, Sama atau lebih daripada
ketentuan khusus dan ketentuan lainnya mengacu pada 2% tetapi kurang dari 5%
50%
kerusakan dari total luas
Polis. permukaan kepala
Kami akan membayar/reimburse Anda Manfaat dengan Sama atau lebih besar daripada
15% tetapi kurang dari 20%
menggunakan Tabel Manfaat, apabila Anda Cedera kerusakan dari total luas
75%
menderita Cacat Tetap Sebagian/Total dan/atau Sama atau lebih besar daripada
10% tetapi kurang dari 15%
meninggal dalam kurun waktu 12 (dua belas) bulan dari kerusakan dari total luas
50%
Praktisi Medis.
Ed. DDMMYYYY
PT Asuransi Allianz Utama Indonesia telah terdaftar
RINGKASAN INFORMASI PRODUK DAN LAYANAN (RIPLAY) UMUM PT Asuransi Allianz Utama Indonesia
pada dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan
Ed. DDMMYYYY
PT Asuransi Allianz Utama Indonesia telah terdaftar
RINGKASAN INFORMASI PRODUK DAN LAYANAN (RIPLAY) UMUM PT Asuransi Allianz Utama Indonesia
pada dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan
7. Pengecualian aktivitas dan setiap saat peraturan lalu lintas lokal harus 10. Kerugian Tidak Langsung
Peserta berpartisipasi dalam: dipatuhi dan helm sepeda motor dan peralatan Setiap Kerugian Tidak Langsung yang tidak
a. Olahraga dan Kegiatan Olahraga Ekstrim; keselamatan yang dipakai secara tepat. ditanggung oleh syarat dan ketentuan Polis ini.
b. Kompetisi Olahraga; 8. Pendakian Gunung, pendakian petualangan, wisata 11. Sanksi
c. Setiap olahraga profesional atau olahraga ketinggian dan perjalanan petualangan. Peserta a. Setiap perjalanan di, menuju atau melalui
apapun di mana Peserta akan atau dapat berpartisipasi dalam: negara Afghanistan, Kuba, Republik Demokratik
menerima remunerasi, donasi, sponsor atau a. Pendakian Gunung; Kongo, Iran, Irak, Liberia, Sudan atau Suriah dan
imbalan finansial apapun; b. Panjat tebing luar ruangan atau abseiling; atau Crimea region of Ukraine untuk setiap Plan
d. Balapan selain berjalan kaki (yakni manusia); c. Melakukan perjalanan (non-udara) di atas 5.500 Kami; atau
e. Ekspedisi; meter atau Penjelajahan di atas 3.000 meter. b. Untuk menghindari keraguan, Kami tidak akan
f. Perjalanan berburu dan safari yang tidak Pengecualian 8 (b) dan 8 (c) di atas tidak berlaku memberikan perlindungan dan Kami tidak
diberikan oleh operator komersial berlisensi; untuk panjat tebing luar ruang terorganisir, abseiling bertanggung jawab untuk membayar klaim
g. Off-piste ski/snowboarding; dan Penjelajahan berpengaman yaitu: apapun atau memberikan manfaat apapun di
h. Arung jeram kelas 4 atau di atasnya; bawah ketentuan pertanggungan tersebut,
i. Berlayar di luar perairan teritorial; i. Disediakan untuk masyarakat umum tanpa pembayaran klaim atau pemberian manfaat
j. Scuba diving kecuali Peserta memegang batasan, selain kesehatan secara umum dan tersebut yang akan mengekspos Kami atas
sertifikasi PADI (atau kualifikasi yang diakui peringatan kebugaran; dan segala sanksi, larangan atau pembatasan
setara) atau Peserta menyelam dengan ii. Yang disediakan oleh operator tur lokal komersial berdasarkan resolusi Perserikatan
instruktur yang berkualitas. Dalam situasi ini yang diakui atau penyedia kegiatan; dan Bangsa-Bangsa atau sanksi perdagangan,
kedalaman maksimum yang Allianz jamin iii. Diberikan di bawah bimbingan dan pengawasan ekonomi, hukum atau peraturan
sebagaimana yang ditentukan sesuai sertifikasi pemandu yang berkualitas dan/atau instruktur perundang-undangan di Uni Eropa, Amerika
PADI Peserta (atau kualifikasi setara yang dari operator tur atau penyedia kegiatan dan Serikat dan / atau hukum atau peraturan sanksi
diakui) tetapi tidak lebih dari 30 (tiga puluh) berlaku ketentuan untuk Peserta selalu mengikuti ekonomi atau perdagangan nasional lainnya
meter dan Peserta tidak boleh menyelam saran dan/atau instruksi mereka; dan yang berlaku.
sendiri; atau iv. kegiatan tersebut diadakan di bawah 5.500
k. Bersepeda motor kecuali: 12. Segala kerugian, Cidera, kerusakan atau tanggung
meter.
jawab hukum yang diderita atau dialami secara
i. Sepeda motor 125cc atau kurang dan Peserta
9. Perjalanan bertentangan dengan saran langsung atau tidak langsung karena Teroris atas
atau orang yang mengendarai sepeda motor
a. Peserta bepergian bertentangan dengan saran Tindakan Terorisme yang melibatkan biologi, agen
memegang lisensi sepeda motor yang berlaku
dari seorang Praktisi Medis; atau kimia atau perangkat nuklir, pedagang narkotika
bagi negara dimana sepeda motor sedang
b. Kegagalan Peserta untuk mengikuti saran atau atau pemasok senjata nuklir, kimia atau biologi
dipakai; atau
instruksi dari Allianz atau Perusahaan Asisten 13. Kesalahan atau kelalaian dalam pengaturan
ii. Sepeda motor 126cc atau lebih besar dan
Allianz termasuk yang berkaitan dengan pemesanan
Peserta atau orang yang mengendarai
keputusan apapun termasuk namun tidak Setiap kesalahan atau kelalaian dalam pengaturan
sepeda motor memegang lisensi yang sah
terbatas Peserta kembali ke Negara Asal Peserta; pemesanan Peserta yang dibuat oleh Peserta, agen
dan berlaku untuk sepeda motor yang
atau perjalanan Peserta atau orang lain yang bertindak
digunakan dan juga memegang lisensi
c. Peserta bertindak dengan cara yang atas nama Peserta.
sepeda motor yang berlaku bagi negara
dimana sepeda motor sedang dipakai. bertentangan dengan saran dari seorang Praktisi
Medis.
Ed. DDMMYYYY
PT Asuransi Allianz Utama Indonesia telah terdaftar
RINGKASAN INFORMASI PRODUK DAN LAYANAN (RIPLAY) UMUM PT Asuransi Allianz Utama Indonesia
pada dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan
19. Penundaan yang diakibatkan Angkutan Umum 23. Proteksi atas properti dan orang
14. Obat-obatan dan alkohol
Penundaan, penjadwalan ulang atau pembatalan a. Peserta tidak bertindak dalam cara yang
a. Penggunaan alkohol atau obat-obatan; atau
oleh Transportasi Yang Ditanggung kecuali bertanggung jawab untuk melindungi diri dan
b. Efek dari alkohol atau obat-obatan;
dinyatakan secara tegas dijamin dalam Polis ini. harta Peserta atau untuk mencegah atau
kecuali obat telah diresepkan dan digunakan mengurangi kerugian Peserta dari setiap Klaim
20. Kondisi yang sudah disadari
seperti yang diarahkan oleh seorang Praktisi Medis. berdasarkan Polis ini; atau
a. Sebuah insiden yang Peserta sadari atau secara
15. Kembali ke Negara Asal beralasan diperkirakan Peserta menyadari pada b. Peserta gagal untuk mengikuti pedoman
a. Jika Peserta tidak berniat untuk kembali ke saat Peserta membeli Polis ini dan yang cukup keselamatan untuk kegiatan yang Peserta
Indonesia pada akhir Perjalanan Peserta; atau dapat diharapkan untuk menyebabkan Peserta lakukan atau, mana yang berlaku, kegagalan
b. Jika Peserta bukan penduduk dengan hak mengajukan Klaim berdasarkan Polis ini; atau Peserta untuk menggunakan peralatan
penuh untuk masuk dan kembali ke Indonesia b. Peserta tidak mengambil tindakan pencegahan keselamatan yang tepat dan direkomendasikan
tanpa memandang status kesehatan Peserta. untuk menghindari Klaim setelah ada peringatan dan bertindak di bawah bimbingan instruksi
16. Kehamilan dan kelahiran Anak di media massa mengenai Pemogokan, yang diawasi.
Kehamilan, keguguran, kelahiran Anak, infertilitas, Kerusuhan atau cuaca buruk atau keadaan lain; 24. Kondisi Kesehatan Saat Ini
kontrasepsi atau operasi yang berhubungan dengan atau Setiap kerugian, biaya atau kewajiban yang timbul,
sterilisasi atau komplikasi yang timbul darinya. c. Keadaan apapun yang sudah ada atau yang terkait dengan atau sebagai akibat dari Kondisi
17. Penyakit menular seksual, kesehatan mental dan diketahui oleh publik sebelum Peserta memesan Kesehatan Saat Ini.
kondisi lain perjalanan Peserta.
a. Penyakit menular seksual dalam bentuk apa 21. Epidemi atau Pandemi, kecuali yang secara jelas Catatan:
pun termasuk Acquired Immune Deficiency dijamin dalam Bagian A, (Pembatalan dan Pengecualian 23 ini tidak berlaku untuk Bagian C -
Syndrome (AIDS) dan komplikasi terkait AIDS Perubahan Perjalanan), Bagian B (Biaya Bedis dan Pemulangan Jenazah atau Biaya Pemakaman di
(termasuk infeksi), Human Deficiency Syndrome Biaya Terkait Medis di Luar Negeri), Bagian C Luar Negeri.
(HIV) atau varian apapun, penyakit atau sakit (Pemulangan Jenazah atau Biaya Pemakaman di
dengan adanya HIV dan AIDS; atau 25. Kondisi Kerugian yang tidak ditanggung
Luar Negeri), Bagian D (Kepulangan Lebih Awal),dan
b. Setiap penyakit atau gangguan yang bersifat Bagian E (Gangguan Perjalanan dan Kehilangan a. Kerugian konsekuensial, ekonomi atau
psikologis termasuk kegilaan, depresi saraf, Transportasi Lanjutan). Detail jaminan adalah seperi sebaliknya, kehilangan kenikmatan atau
penyakit mental, stres, kecemasan, psychosis yang tertera pada Sertifikat Asuransi Anda. kerugian lainnya yang tidak disebutkan dalam
atau kondisi psikosomatik. Polis ini; atau
22. Wanprestasi Finansial dari Penyedia Layanan b. Kerugian, kejadian atau kewajiban yang
18. Tujuan Perjalanan Perjalanan menimbulkan Klaim berdasarkan Polis ini
Jika salah satu alasan dari Perjalanan Peserta adalah Penolakan, kegagalan atau ketidakmampuan dari dimana Allianz secara hukum dilarang untuk
untuk mendapatkan penanganan, perawatan atau setiap orang, perusahaan atau organisasi termasuk membayar.
nasihat Medis di Luar Negeri baik yang merupakan operator atau penyedia perjalanan untuk
satu-satunya tujuan atau bukan dari Perjalanan menyediakan layanan, fasilitas atau akomodasi
Peserta. dengan alasan Wanprestasi Finansial mereka sendiri
atau Wanprestasi Finansial dari setiap orang,
organisasi perusahaan dengan siapa mereka
memiliki urusan bisnis.
Ed. DDMMYYYY
PT Asuransi Allianz Utama Indonesia telah terdaftar
RINGKASAN INFORMASI PRODUK DAN LAYANAN (RIPLAY) UMUM PT Asuransi Allianz Utama Indonesia
pada dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan
26. Setiap Klaim yang timbul saat Peserta mengambil dalam dan di luar negeri, atau perubahan Dokumen lainnya:
bagian dalam: undang-undang, kebijakan dan peraturan pemerintah Allianz mungkin memerlukan bukti lain untuk
a. Pekerjaan Manual; yang berkaitan dengan dunia usaha serta dapat mendukung Klaim Tertanggung tergantung pada
b. Pekerjaan misionaris dan perjalanan terkaitnya; mempengaruhi kinerja investasi dan kinerja Kami. keadaan, dalam hal ini Allianz akan menghubungi
c. Pekerjaan kemanusiaan dan perjalanan Tertanggung:
terkaitnya; atau SYARAT DAN KETENTUAN PENGAJUAN KLAIM
d. Tindakan yang disengaja, berbahaya, ceroboh, Catatan, jika Tertanggung ingin mengajukan Klaim
Tertanggung atau perwakilan hukum Tertanggung untuk Biaya Medis lanjutan - di Indonesia berdasarkan
atau melawan hukum atau kriminal
harus memberikan semua informasi, laporan, asli Bagian B3, perawatan dan layanan yang ditanggung
27. Polusi udara, air, atau polusi lainnya, atau ancaman tagihan dan kwitansi, bukti, sertifikat Medis, dokumen, harus diberikan dalam waktu 30 (tiga puluh) hari
dari pelepasan polutan, termasuk polusi udara panas, dikonfirmasikan dengan sumpah apabila diperlukan, berturut-turut setelah tanggal kembali ke Indonesia.
polusi biologi, maupun polusi kimia atau kontaminasi atau dokumen lainnya yang Allianz perlukan sebelum Biaya Medis yang ditanggung pada Bagian B3 hanya
lain secara langsung dan secara tidak langsung. memproses Klaim Tertanggung. Allianz dapat diberikan untuk Cedera atau Penyakit yang
menolak untuk mengembalikan biaya-biaya yang Tertanggung telah derita dan pertama kali menerima
28. Risiko politik kecuali untuk kerusuhan, kerusuhan dan
tidak dapat Tertanggung berikan dokumen asli pengobatan berdasarkan Polis ini sewaktu berada di
huru hara yang secara jelas dijelaskan pada dan
tagihan atau kwitansinya. Luar Negeri dalam Perjalanan yang dijamin.
dijamin pada bagian Pembatalan dan Perubahan
Tergantung pada sifat dari Klaim, bukti-bukti berikut
Perjalanan, bagian Kepulangan Lebih Awal, bagian
mungkin diperlukan. Ketentuan-Ketentuan yang Berlaku Untuk Klaim
Gangguan Perjalanan dan Kehilangan Transportasi
Lanjutan, dan bagian Penundaan. Pemeriksaan dan Catatan Medis
Allianz mungkin memerlukan bukti lain untuk Allianz akan memiliki hak dan kesempatan untuk
mendukung Klaim Tertanggung tergantung pada melakukan hal-hal berikut ini pada Tertanggung atas
RISIKO keadaan, dalam hal ini Allianz akan menghubungi biaya Allianz sendiri:
Tertanggung: a. pemeriksaan kesehatan;
Risiko Kredit
b. otopsi, dalam kasus kematian, yang mana
Risiko yang berkaitan dengan kemampuan Penanggung DOKUMEN KLAIM diperbolehkan oleh hukum.
dalam rangka memenuhi kewajiban pembayaran
kepada Tertanggung. Kami senantiasa Dokumen Wajib, sebagai berikut: Tertanggung setuju untuk memberikan Allianz izin untuk
mempertahankan kinerja untuk melebihi minimum Formulir Klaim atau semua pernyataan tertulis memperoleh laporan atau catatan Medis yang Allianz
kecukupan modal sesuai dengan ketentuan yang terkait pengajuan klaim. butuhkan dari setiap Praktisi Medis.
berlaku. Asli Boarding Pass Dalam hal terjadinya meninggal dunianya akibat
Fotokopi tiket itinerary seluruh perjalanan yang Kecelakaan, Allianz dapat meminta post-mortem
Risiko Operasional telah dipesan sebelum perjalanan (dari Indonesia (pemeriksaan jenazah) dengan biaya Allianz.
Risiko yang berkaitan dengan proses operasional Kami, sampai kembali Indonesia)
termasuk aplikasi sistem, maupun peristiwa eksternal Fotokopi paspor halaman pertama (data diri dan Pemberitahuan Klaim
yang dapat mempengaruhi kegiatan operasional Kami. tanda tangan) dan halaman dengan cap imigrasi Di saat terjadi Klaim, Klaim harus dilaporkan terlebih
untuk tiap tanggal keberangkatan dan tanggal dahulu kepada PT Asuransi Allianz Utama Indonesia.
Risiko Perubahan Kondisi Ekonomi dan Politik kepulangan. Notifikasi klaim dan dokumen harus diinformasikan dan
Risiko perubahan kondisi ekonomi dan stabilitas politik di diserahkan ke kantor Kami sesegara mungkin namun tidak
lebih dari Sembilan puluh (90) hari terhitung sejak tanggal
Ed. DDMMYYYY
PT Asuransi Allianz Utama Indonesia telah terdaftar
RINGKASAN INFORMASI PRODUK DAN LAYANAN (RIPLAY) UMUM PT Asuransi Allianz Utama Indonesia
pada dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan
terjadinya kejadian. Untuk dokumen, jika Pemegang Polis Tabel Manfaat (dalam jutaan rupiah)
tidak melengkapi dokumen Klaim dalam kurun waktu
Bagian Manfaat Superior Deluxe Premier Domestik
sembilan puluh (90) hari dalam alasan yang tidak wajar,
maka dokumen harus diserahkan tidak lebih dari satu (1) Pembatalan dan Perubahan Perjalanan Hingga 15 Hingga 45 Hingga 70 Hingga 5
A (Sebelum Keberangkatan dari Tempat Tinggal Anda
tahun semenjak tanggal kejadian terjadi. untuk memulai Perjalanan Anda)
Termasuk Pandemi/Epidemi Tidak
untuk Bagian A ditanggung
Ketidakpatuhan akan otomatis membatalkan Klaim.
B Biaya Medis dan Biaya terkait Medis di Luar Negeri
Hingga 200
PELAYANAN, PENYELESAIAN PENGADUAN & KLAIM Biaya Medis di Luar Negeri Hingga 700
Hingga Tidak
(Kecelaka-
2.800 Terbatas
a. Biaya Medis Rawat Inap Rumah Sakit an saja)
Apabila ada pertanyaan dan keluhan terkait produk b. Rawat jalan/ pelayanan dan pengobatan
B1 Termasuk Pandemi/Epidemi untuk
dan/atau layanan Kami, silahkan menyampaikan spesialis yang diberikan oleh seorang
Bagian B1 maksimum sebesar
Praktisi Medis Tidak
pertanyaan dan keluhan melalui Customer Center Kami: c. Pengobatan atau layanan yang diberikan ditanggung
oleh Petugas Kesehatan Profesional Hingga Hingga
Hingga 350
1.000 1.500
Alamat:
Biaya Terkait Medis Darurat di Luar Negeri
Customer Lounge
World Trade Centre 6, Ground Floor Biaya Biaya Biaya Tidak
aktual aktual aktual ditanggung
Jl. Jenderal Sudirman Kav. 29-31
a) Evakuasi dan Repatriasi Medis Darurat Termasuk Pandemi/Epidemi maksimum sebesar
Jakarta Selatan 12920, Indonesia Biaya aktual Biaya aktual Biaya aktual
maksimum maksimum maksimum
Telepon (untuk pertanyaan umum): 350 1.000 1.500 Untuk Domestik, tidak ada jaminan klaim
AllianzCare 1500 136 b) Orang Yang Mendampingi Hingga 15 Hingga 30 Hingga 70
yang diakibatkan oleh Epidemi/Pandemi
B4 Biaya Perawatan Gigi di Luar Negeri yang darurat Termasuk di dalam Bagian Limit B1
Ed. DDMMYYYY
PT Asuransi Allianz Utama Indonesia telah terdaftar
RINGKASAN INFORMASI PRODUK DAN LAYANAN (RIPLAY) UMUM PT Asuransi Allianz Utama Indonesia
pada dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan
* Termasuk domestik
Kerugian barang-barang bagasi pribadi Hingga 14 Hingga 21 Hingga 35 Hingga 5 * Premi belum termasuk biaya meterai dan Polis yang akan ditambahkan ke total Premi yang harus dibayar
* Berlaku pengembalian premi secara prorata dengan syarat dan ketentuan seperti yang diatur pada Polis yang diterbitkan
Sublimit yang berlaku
G1
seluruh item Hingga 4 Hingga 4 Hingga 4 Deskripsi Wilayah
Tidak
Tidak ditanggung
komputer portable Hingga 14 Hingga 14 Termasuk Semua Negara di seluruh dunia.
ditanggung
0,25 0,5 1 0,2 Worldwide Indonesia, Afghanistan, Democratic Republic of the Congo, Cuba, Iran, Iraq, North
Tidak
Termasuk Korea, Liberia, Sudan, Syria, dan Crimea Region of Ukraine.
Untuk setiap periode 4 jam
G2 Penundaan Bagasi sampai maksimum
Australia, New Zealand dan semua negara Schengen (Austria, Belgium, Bulgary,
1,75 3,5 7 1 Pacific and Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary,
No. 173/AZUT-BRAND/CR/1/III/2021
Termasuk
Schengen Iceland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Norway, Poland,
G3 Penyalahgunaan kartu kredit Hingga 10 Hingga 15 Hingga 20 Portugal, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, Liechtenstein).
Ed. DDMMYYYY