Peristiwa tersebut terjadi karena kelalaian petugas pajak yang terlalu

menyepelekan lingkungan yang dihadapi karena merasa dirinya orang sekitar

lingkungan tersebut. Karena merasa mereka aman ditempat itu tanpa melakukan
riset atau mencari informasi mengenai budaya lingkungan Sumatra barat mereka
melakukan penagihan pajak kepada wajib pajak tanpa dikawal oleh aparat
keamanan, padahal mereka sudah menandatangani memorandum of
understanding (MoU) dengan kepolisian sehingga petugas pajak dapat meminta
bantuan pengawalan saat menjalankan tugas. Hal tersebut terjadi karena
kurangnya pengetahuan mengenai kondisi dan budaya dilingkungan tersebut.

Penanganan agar tidak terjadi peristiwa tersebut adalah dengan memberikan

pengetahuan mengenai budaya dan kondisi lingkungan yang sedang dihadapi oleh
petugas pajak sehingga mereka dapat berhati hati dan waspada dalam menjalani
tugasnya serta dengan memperharuskan setiap petugas pajak dikawal oleh aparat
kepolisian dalam menjalankan tugas, apabila ada yang melanggar maka akan
diberi sanksi yang tegas.