Nomor SOP : SOP/ 01/ I/ 2023/ SI TIK

Tanggal Pembuatan : 11 Januari 2023

Tanggal Revisi : 12 Januari 2023
Tanggal Pengesahan : 13 Januari 2023
Disahkan oleh : KAPOLRES TANA TORAJA
KAPOLRES TAKALAR

KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA

DAERAH SULAWESI SELATAN
JULIANTO P. SIRAIT, S.H., S.I.K
RESOR TAKALAR GOTAM HIDAYAT,S.I.K., M.Si
AJUN KOMISARIS BESAR POLISI NRP 80051283
JUN KOMISARIS BESAR POLISI NRP 78070860
Nama SOP : Pemeliharaan Jaringan Komunikasi Polri Dan
Pelayanan Telekomunikasi
Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksana

1. Undang-undang No.2 tahun 2002 tentang Kepolisian Negara Republik Indonesia;
2. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi
Republik Indonesia Nomor 35 Tahun 2012 tentang Pedoman dan Penyusunan
Standar Operasional Prosedur Administrasi Pemerintahan.
3. Peraturan Kapolri Nomor 16 Tahun 2010 tentang Tata Cara Pelayanan Informasi
Publik di Lingkungan kepolisian Negara Republik Indonesia.
4. Peraturan Kapolri Nomor 23 Tahun 2010 tentang Susunan Organisasi dan Tata
Kerja pada tingkat Kepolisian Resor dan Kepolisian Sektor.
5. Peraturan Kapolri Nomor 20 Tahun 2014 tentang Layanan Polisi 110
6. Peraturan Kapolri Nomor 7 Tahun 2017 tentang Naskah Dinas dan Tata
Persuratan Dinas di Lingkungan Kepolisian Negara Republik Indonesia.
7. Peraturan Kadiv Teknologi Informasi dan Komunikasi Kepolisian Negara Republik
Indonesia Nomor 1 Thun 2017 tentng Tata Kelola Email Kepolisian Negara
Republik Indonesia.
8. Rencana Kerja Polres Takalar TA.2023.
Personil Si Tik Polres Takalar selaku pelaksana telah mengikuti
beberapa macam sosialisasi dan pelatihan seperti Pelatihan
Radio Komunikasi Police Backbone program K.E. T.A. 2009
dilaksanakan pada bulan Nopember 2016 di Mataram, NTB.
Pelatihan Dalam Negeri Teknisi Radio Komunikasi Polri, Proyek
Pengadaan Sarana dan Prasarana Komunikasi Program KSA
T.A. 2011 dilaksanakan di Makassar, Sulsel. Pelatihan Operator
Call Center Polri 110 Tahun 2018 dilaksanakan di Makassar,
Sulsel. Pelatihan Operator Command Center Rahun 2019
dilaksanakan di Makassar, Sulsel.Bertujuan belajar menjaga
konsistensi kinerja Si Tik dalam melaksanakan tugas atau
pekerjaan tertentu, untuk mengurangi dan menghindari
kegagalan ataupun kesalahan(dengan demikian menghindari
dan mengurangi konflik), keraguan, duplikasi serta pemborosan
dalam proses pelaksanaan kegiatan, merupakan parameter
untuk menilai mutu pelaksanaan tugas, untuk menjamin
penggunaan tenaga dan sumber daya secara efisien dan efektif
serta menjelaskan alur tugas, wewenang dan tanggung jawab.

Keterkaitan Peralatan / Perlengkapan

1. Si Tik menyelenggarakan pelayanan teknologi komunikasi dan informasi, meliputi a. Radio Rig/Fixed Polsek Jajaran
kegiatan komunikasi kepolisian, pengumpulan dan pengolahan serta penyajian b. Radio Mobile kendaraan Dinas baik di Polres maupun polsek
data, termasuk informasi kriminal dan pelayanan multimedia. yang sudah tergelar
 2

2. Dalam melaksanakan tugas, Si Tik menyelenggarakan fungsi Pemeliharaan c. Alkom Handy Talk (HT) yang sudah tergelar (user)
jaringan komunikasi kepolisian dan data, serta pelayanan telekomunikasi, d. Alkom HT Inventaris yang berada diruang Si Tik serta
Penyelenggaraan sistem informasi kriminal, meliputi penyiapan dan penyajian melakukan pemeliharaan charge (pengisian daya) baterai
data dan statistik kriminal; danPenyelenggaraan koordinasi dalam penggunaan HTsecara berkala agar siap pakai.
teknologi komunikasi dan informasi dengan satuan fungsi di lingkungan Polres.

3. Si Tik dalam melaksanakan tugas dibantu oleh Subseksi Teknologi Komunikasi

(Subsitekkom), yang bertugas melaksanakan pemeliharaan jaringan komunikasi
kepolisian dan data, serta pelayanan telekomunikasi; dan Subseksi Teknologi
Informasi (Subsitekinfo), yang bertugas menyelenggarakan sistem informasi
meliputi pengumpulan dan pengolahan data Polres serta sistem informasi
kriminal.

Peringatan Pencatatan dan Pendataan

Prinsip-prinsip Standar Operasional Prosedur (SOP) Si Tik Polres Takalar, sebagai Kegiatan pencatatan dan pendataan meliputi pencatatan dan
berikut : pendataan material Alkom pengadaan dari satuan atas, mendata
personil yang dipinjam pakaikan Alkom (HT), mencatat surat dan
telegram masuk baik dari satuan atas, Bagian Satuan Fungsi dan
1 Konsisten; harus dilaksanakan secara konsisten dari waktu ke waktu, dan Instansi terkait yang kemudian diarsipkan.
dalam kondisi apapun.
2. Komitmen; dilaksanakan dengan komitmen penuh rasa tanggung jawab.
3. Perbaikan berkelanjutan; Standar operasional prosedur ini harus terbuka
terhadap penyempurnaan-penyempurnaan untuk memperoleh prosedur yang
benar-benar efisien dan efektif.
4. Mengikat; SOP ini mengikat pelaksana dalam melaksanakan tugasnya sesuai
dengan prosedur standar yang telah ditetapkan dengan menyesuaikan kondisi
personil Sitipol dengan cara berkoordinasi dan kerjasama tanpa ada saling
tumpang tindih pelaksanaan tugas.
5. Seluruh unsur memiliki peranan penting; seluruh personil Si Tik mempunyai
peran-peran tertentu dalam setiap prosedur yang distandarkan. Jika personil
tertentu tidak melaksanakan perannya dengan baik, maka akan mengganggu
keseluruhan proses, yang akhirnya juga berdampak pada proses
penyelenggaraan pelaksanaan tugas Si Tik.
6. Terdokumentasi dengan baik; seluruh prosedur yang telah distandarkan harus
didokumentasikan dengan baik, sehingga dapat selalu dijadikan referensi
dalam pelaksanaan tugas kedepannya.
 3
PELAKSANA MUTU BAKU
NO URAIAN KEGIATAN BAUR BAUR WAKA KET.
BAMIN KASI TIK KAPOLRES KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT
TEKKOM TEKINFO POLRES
1. Standar Operasional Prosedur Pemeliharaan jaringan
komunikasi kepolisian dan data sebagai berikut :

a. Setiap hari melaksanakan pengecekan jaringan

komunikasi radio melalui Apel Udara ke Polsek jajaran
baik Radio Rig/Fixed maupun pengguna/user Alkom Alkom Radio 3 Jam Alkom berfungsi
Handy Talky (HT) dengan jadwal sebagai berikut : Alkom HT dengan baik dan
1) Pagi, Pukul 06.00 Wita; User aktif
2) Siang, Pukul 12.00 Wita;
3) Petang, Pukul 18.00 Wita.

b. Melakukan pengecekan secara berkala 3 (tiga) kali setiap

sebulan terkait kondisi perangkat alat komunikasi Radio
sebagai berikut : Perangkat
1) Radio Rig/Fixed Polsek jajaran; Alkom Radio 2 Jam berfungsi
2) Radio Mobile kendaraan dinas baik di Polres maupun Alkom HT dengan baik
polsek yang sudah tergelar Toolkit
3) Alkom Handy Talky (HT) yang sudah tergelar (user).
4) Alkom HT inventaris yang berada di ruang Sitipol serta
melakukan pemeliharaancharge (pengisian daya)
baterai HTsecara berkala agar siap pakai.

c. Melakukan pengecekan ke lokasi Tower Pemancar Radio Pancaran signal

Polri Polres Takalar secara berkala 3 (tiga) kali setiap Alkom Radio 1 Jam repeater dengan
sebulan terkait kondisi perangkat Alkom Repeater dan Alkom HT normal
sarana di Tower yakni di Site Lapris Bulukunyi Takalar. Toolkit

d. Melakukan pengecekan Jaringan Telekomunikasi VPN-IP

khususnya perangkat Video Conference (Vicon) Polres Tersenggaranya
Takalar 3 (tiga) kali sebulan berkoordinasi dengan Pihak Laptop 1 Jam Vicon dengan
Telkom. Toolkit lancar

e. Melakukan pengecekan Jaringan Telekomunikasi VPN-IP Jaringan

perangkat Layanan pengaduan Polri Call Center 110 Laptop 1 Jam berfungsi
Polres Takalar maupun server pada website Polres Toolkit dengan baik
Takalar secara berkala 2 (dua) kali setiap sebulan
berkoordinasi dengan Polda Sulsel dan Pihak Telkom.

f. Melakukan pengecekan Jaringan Telekomunikasi/Telepon Perangkat dan

terkait perangkat Faximile Polres Takalar secara berkala Handphone 1 Jam jaringan
1 (satu) kali setiap sebulan dan berkoordinasi dengan Laptop berfungsi
Satfung Logistik / Sarpras terkait Pembayaran Jasa Toolkit dengan baik
Telelkomunikasi kepada pihak Telkom.

g. Melakukan pengecekan secara berkala kondisi sarana Perangkat

Alkom Microphone, Mixer dan Sound Sistem yang berada Toolkit 1 Jam berfungsi
di Ruang Aula Polres Takalar dengan baik

h. Melakukan pengecekan server Email Dinas Polri domain Laptop 1 Jam Penggunaan
Polri.go.id secara berkala yang sudah tergelar dimasing- Internet email dengan
masing Bagian, Satuan Fungsi, Seksi dan Polsek jajaran. Toolkit teratur
 4
2. Standar Operasional Prosedur layanan komunikasi
kepolisian dan data sebagai berikut :

a. Melaksanakan layanan penggelaran dukungan Jaringan

Komunikasi Radio baikInstalasi Radio Rig/Fixed, Radio Tergelarnya
Mobile maupun pinjam pakai alkom Handy Talky (HT) HT 1 Jam Alkom ke Bag,
sesuai kebutuhan kepada bagian, satuan fungsi dan Radio FIX Satfung dan
Polsek jajaran Polres Takalar maupun pengamanan Polsek jajaran
event / kegiatan Pemerintahan / Masyarakat (tentative).

b. Melaksanakan layanan pengaktifan perangkat Video Tersedianya

Conference (Vicon) untuk menerima informasi, petunjuk Internet perangkat dan
dan arahan pimpinan dari satuan tingkat atas (Mabes VPN Intranet 3 Jam terlaksananya
Polri dan Polda Sulsel) sesuai kebutuhan/tentative. Laptop Vicon dengan
baik
c. Menerima informasi Surat, Telegram, petunjuk dan Tersalurnya
arahan pimpinan maupun berita/informasi penting lainnya Komputer 1 Jam surat /telegram
melalui Email, Faximile dan alat komunikasi Radiodan Printer ke Sium dan
meneruskan ke Sium ATK meregister surat
masuk
d. Melakukan pengecekan perangkat maupun layanan
informasi terkait Kamera CCTV internal Polres Takalar Toolkit 1 Jam Berfungsinya
maupun Kamera CCTV Command Center di ruang SPKT perangkat
Polres Takalar. dengan baik

KETERANGAN :

: MULAI GIAT : LANJUT HALAMAN

: GIAT : AKHIR GIAT

: ARAH GIAT