MAKALAH

PENGAMATANDANANALISI
SINTERNAL
MANAGEMENSTRATEGI

DISUSUNOLEH:
AMRAN
NIM.2161201585

PROGRAM STUDIMANAGEMEN
FAKULTASEKONOMIDANBISNIS
I
NSTITUTTEKNOLOGIAHMADDAHLAN
JAKARTA,28NOVEMBER2022
 BABI
PENDAHULUAN
1.
1 Lat
arBel
akang

Dal
am menghadapiper
sai
ngandal
am duni
abi
sni
sdi
per
lukansuat
u
st
rat
egiy
angt
epatgunamemenangkanper
sai
ngant
ersebut
.St
rat
egidi
t
ingkatkor
por
asi
,bi
sni
sdant
ingkatoper
asi
onalakanmemegangkendal
i
ut
ama t
erl
aksanany
atuj
uan per
usahaan dal
am mencar
ikeunt
ungan.
Member
ikanper
hat
iankepadal
i
ngkunganmer
upakancar
ater
bai
kunt
uk
mer
umuskanst
rat
egiy
angakandi
ter
apkangunamenghadapiper
sai
ngan.
Fakt
or-
fakt
orl
i
ngkungany
angdi
maksuddal
am makal
ahi
nit
erdi
riat
as
l
i
ngkungani
nter
nal
.Maki
nbesarsuat
uor
gani
sasi
,maki
nkompl
ekspul
a
bent
uk,j
eni
sdansi
fati
nter
aksiy
angt
erj
adidal
am menghadapikedua
j
eni
sli
ngkungant
ersebut
.
Tuj
uan di
l
akukan anal
i
sis l
i
ngkungan adal
ah mengant
isi
pasi
l
i
ngkunganor
gani
sasisehi
nggadapatber
eaksisecar
acepatdant
epat
unt
ukmensukseskanor
gani
sasi
.Li
ngkunganI
nter
nalber
kai
tandengan
kekuat
andankel
emahany
angdi
mil
i
kiol
ehper
usahaan.Fakt
ori
nter
nal
per
usahaan sepenuhny
adapatdi
kendal
i
kan sehi
nggakel
emahan y
ang
di
ket
ahui
nyadapatdi
per
bai
ki
.
Dimakal
ah i
niakan di
bahas bagai
mana anal
i
sisl
i
ngkungan dapat
mempengar
uhi keber
hasi
l
an suat
u per
usahaan ser
ta say
a akan
membahas t
ent
ang el
emen-
elemen apa saj
ayang ada pada anal
i
sis
l
i
ngkunganper
usahaansecar
aumum.Sal
ahsat
utuj
uanpent
ingdar
ist
udi
l
i
ngkunganumum adal
ahunt
ukmengi
dent
if
ikasi
kekuat
andankel
emahan.
Ol
eh kar
ena i
tu anal
i
sisl
i
ngkungan i
nter
nal sangat pent
ing bagi
per
usahaandal
am memanf
aat
kankekuat
andankel
emahany
angdi
mil
i
ki
unt
ukmeny
usunst
rat
egidal
am mengel
olapel
uangdanancamany
ang
muncul
.
1.
2 RumusanMasal
ah

1.Apakahpenger
ti
andar
ianal
i
sisl
i
ngkungani
nter
nal
?
2.Bagai
mana i
su pemasar
an y
ang ber
kembang dal
am l
i
ngkungan
i
nter
nal
?
3.Bagai
manakahi
sukeuangany
angber
kembangdal
am l
i
ngkungan
i
nter
nal
?
4.Bagai
manakahi
supenel
i
tiandanpengembangandal
am l
i
ngkungan
i
nter
nal
?
5. Bagai
manai
suoper
asi
onaly
angber
kembangdal
am l
i
ngkungan
i
nter
nal
?
6.Bagai
manakah i
su sumber
day
a y
ang ber
kembang dal
am
l
i
ngkungani
nter
nal
?
7.Bagai
mana i
su si
stem i
nfor
masi y
ang ber
kembang dal
am
l
i
ngkungani
nter
nal
?
8.Bagai
mana i
su st
rat
egipemer
iksaan y
ang ber
kembang dal
am
l
i
ngkungani
nter
nal
?
9.Bagai
mana i
nter
net mempengar
uhi pengamat
an anal
i
sis
l
i
ngkungani
nter
nal
?

1.
3 Tuj
uanPenul
i
san

1.Unt
ukmenget
ahui
penj
elasandar
ianal
i
sisl
i
ngukngani
nter
nal
.
2.Unt
uk menget
ahuii
su keuangan y
ang t
erdapatdal
am l
i
ngkungan
i
nter
nal
.
3.Unt
ukmenget
ahuii
su pemasar
an y
ang t
erdapatdal
am l
i
ngkungan
i
nter
nal
.
4.Unt
ukmenget
ahuii
supenel
i
tian danpengembangany
angt
erdapat
dal
am l
i
ngkungani
nter
nal
.
5.Unt
ukmenget
ahuii
su oper
asi
onaly
ang t
erdapatdal
am l
i
ngkungan
i
nter
nal
.
6.Unt
ukmenget
ahuii
susumber
day
ayangt
erdapatdal
am l
i
ngkungan
i
nter
nal
.
7.Unt
ukmenget
ahuii
susi
stem i
nfor
masiy
angt
erdapatdal
am l
i
ngkungan
i
nter
nal
.
8.Unt
uk menget
ahuii
su st
rat
egipemer
iksaan y
ang t
erdapatdal
am
l
i
ngkungani
nter
nal
.
9.Unt
ukmenget
ahuipengar
uhi
nter
netmempengar
uhianal
i
sisl
i
ngkungan
i
nter
nal
.

BABI
I
PEMBAHASAN

2.
1 Penger
ti
anLi
ngkunganI
nter
nal
 
  
  
  
  
  
Menur
utDav
id (2009,p176 )semua or
gani
sasimempuny
ai
kekuat
an dan kel
emahan dal
am ber
bagaibi
dang f
ungsi
onalbi
sni
s.
Anal
i
sisl
i
ngkunganekst
ernalt
erhadappel
uangdanancamant
idakcukup
unt
ukmember
ikanor
gani
sasikeunt
ungankompet
it
if
.Anal
i
sisl
i
ngkungan
i
nter
nall
ebi
hmengar
ahpadaanal
i
sisi
nter
nper
usahaandal
am meni
l
ai
at
au mengi
dent
if
ikasikekuat
an dan kel
emahan dar
iti
ap-
ti
ap di
vi
si
keuangandanakunt
ansi
,pemasar
an,
risetdanpengembangan,
per
sonal
i
a
ser
taoper
asi
onal
.
Menur
utJauch dan Gl
ueck(
1997)
,li
ngkungan i
nter
naladal
ah pr
oses
di
manaper
encanaanst
rat
egimengkaj
ifakt
ori
nter
nalper
usahaanunt
uk
menent
ukandi
manaper
usahaanmemi
l
ikikekuat
andankel
emahany
ang
ber
art
isehi
nggadapatmengel
olapel
uangsecar
aef
ekt
ifdanmenghadapi
ancamany
angt
erdapatdal
am l
i
ngkungan.Sedangkanmenur
utPear
ce
danRobi
nsonJr
,dal
am Kot
ler(
2005)
,anal
i
sisl
i
ngkungani
nter
naladal
ah
penger
ti
an mengenaipencocokan kekuat
an dan kel
emahan i
nter
nal
denganpel
uangdanancamanekst
ernal
.
Hasi
ldar
ianal
i
sisl
i
ngkungani
nter
nalakanmenghasi
l
kankekuat
andan
kel
emahanper
usahaan.
Kekuat
anat
aukeunggul
anper
usahaani
tumel
i
put
i
keunggul
an pemasar
an,keunggul
an sumber
day
a manusi
a,keunggul
an
kuangan,
keunggul
anoper
asi
dankeunggul
anor
gani
sasi
danmanaj
emen.

2.
2 I
su-
IsuSt
rat
egi
Pemasar
an

Pemasar
an dapat di
gambar
kan sebagai pr
oses menet
apkan,
mengant
isi
pasi
,menci
ptakan,ser
tamemenuhikebut
uhan dankei
ngi
nan
pel
anggan akan pr
oduk at
au j
asa. Ter
dapat beber
apa i
ssu y
ang
ber
kembangdal
am bi
dangpemasar
an,
ant
aral
ain:

 
2.21 Posi
sidanSegment
asiPasar
Mel
aluipenel
i
tianpasarper
usahaanmempr
akt
ekkansegment
asipasar
denganber
agam pr
odukat
auj
asaunt
ukmembant
umanaj
ermenemukan
posi
si mana y
ang akan di kej
ar,j
eni
s pr
oduk bar
u at
au unt
uk
di
kembangkan, dan bagai
mana memast
ikan bahwa pr
oduk-
produk
per
usahaant
idakber
sai
ngsecar
alangsungsat
usamal
ain.
Segmenpasaradal
ahbagi
andar
ipasarsecar
akesel
uruhan.Bagiset
iap
per
usahaan,pasarsecar
akesel
uruhanadal
ahor
angper
orangangandan
at
au or
gani
sasiy
ang membut
uhkan pr
oduk mer
eka dan mempuny
ai
kemampuan unt
uk membel
i
nya. Pembagi
an segmen pasar dapat
di
l
akukanber
dasar
kanempatmacam kr
it
eri
ayai
tuf
akt
orgeogr
afi
s,f
akt
or
demogr
afi
s,f
akt
orpsi
khogr
afi
s,danf
akt
orsi
kapat
auper
il
akukonsumen
(
Sut
ojo,
2002)
.
I
nfor
masiy
angdi
per
olehdar
ianal
i
sapel
angganbi
sasangatpent
ingunt
uk
membuatper
nyat
aan mi
siy
ang ef
ekt
if
.Per
ti
mbangan pent
ing dal
am
penet
apanpasary
angakandi
segment
asiadal
ahmengest
imasiber
bagai
kebut
uhandanper
mint
aanpembel
ipadabeber
apat
ingkatal
ter
nat
ifpasar
-
produk,ser
ta mengi
dent
if
ikasi
kan t
ipe pembel
iyang ada dipasar
(
Crav
en,
1996)

2.
22 Baur
anPemasar
an
Baur
anpemasar
anmenunj
ukkankombi
nasit
ert
ent
uvar
iabel
-var
ibelkunci
di bawah pengawasan per
usahaan y
ang dapat di
pakai unt
uk
mempengar
uhiper
mint
aan dan memper
oleh keunggul
an kompet
it
if
.
Var
iabel
-var
iabel
ter ahpr
sebutadal oduk,
har
ga,
promosidandi
str
ibusi
.

2.
2.3 DaurHi
dupPr
oduk(
ProductLi
feCy
cle)
Sal
ahsat
ukonsepy
angpal
i
ngber
gunadal
am pemasar
anadal
ahdaur
hi
duppr
oduk.Sebuahgr
afi
kyangmenunj
ukkanwakt
uyangdi
gambar
kan
t
erhadappenj
ual
an,sej
akpr
odukpadat
ahapper
kenal
an,mel
aluit
ahap
per
tumbuhan,
kedewasaan,
danakhi
rny
amencapaipenur
unan.Konsepi
ni
memungki
nkanseor
angmanaj
erpemasar
anmenguj
ibaur
anpemasar
an
dal
am pr
odukt
ert
ent
uat
ausekumpul
anpr
oduk,
dal
am hal
daurhi
dupny
a

2.
2.4 MemadukanSt
rat
egidanBuday
a
Hubunganant
ar-
akt
ivi
tasbi
sni
sfungsi
onalper
usahaanmungki
ndapat
denganmudahdi
gambar
kandenganmemper
hat
ikanbuday
aor
gani
sasi
,
y
angmer
upakanf
enomenai
nter
naly
angmewar
naisemuabagi
andan
di
vi
sidal
am suat
u or
gani
sasi
. Buday
a or
gani
sasimel
i
put
iber
bagai
kekuat
any
angt
akkasatmat
a,sukardi
pahami
,dansebagi
anbesart
idak
di
sadar
iyang menci
ptakansuasanadit
empatker
ja.Kar
enabi
asany
a
sangatr
esi
stent
erhadapper
ubahan,buday
abi
samenj
adikekuat
anat
au
kel
emahanut
amaper
usahaan.
 
  
  
  
  
  Buday
a adal
ah suat
u aspek or
gani
sasiy
ang t
idak l
agidapat
di
anggapsebagaisesuat
uyangsudahpast
ibenardal
am mel
akukanaudi
t
manaj
emenst
rat
egi
sint
ernalkar
enabuday
adanst
rat
egihar
ussej
alan.
Buday
aor
gani
sasihar
usmembangki
tkanant
usi
asmedal
am di
rii
ndi
vi
du
agardapatmel
aksanakanst
rat
egi
.

2.
3 I
su-
IsuSt
rat
egi
Keuangan

 
  
  
  
  
  Manaj
erkeuanganmenent
ukansumberdanpenggunaandanay
ang
t
erbai
kdanmengendal
i
kanpenggunaanny
a.Kashar
usdi
per
olehbai
kdar
i
sumberi
ntr
nalmaupunekst
ernal
,dandi
alokasi
kanunt
ukkegunaany
ang
ber
beda.Dal
am menangani
tugasi
ni,
manaj
erkeuanganhar
usmel
engkapi
danmendukungst
rat
egi
per
usahaansecar
akesel
uruhan.

2.
31 Fi
nansi
alLev
erage
Baur
andanaj
angkapendekdanj
angkapanj
angy
angdi
per
olehdar
i
l
uarhar
us sesuaidengan t
ujuan,st
rat
egidan kebi
j
akan per
usahaan.
Konsepf
inancai
llev
erage(
rasi
otot
alhut
angt
erhadapt
otalakt
iva)sangat
ber
guna dal
am mengur
aikan penggunaan hut
ang unt
uk meni
ngkat
kan
l
abay
angt
ersedi
abagi
pemegangsaham.

2.
3.2 Capi
talBudget
ing
Capi
talbudget
ing mer
upakan anal
i
sis dan membuatper
ingkat
i
nvest
asi
-i
nvest
asidi
ti
njau dar
isudutpandang pengel
uar
an t
ambahan
y
ang di
but
uhkan dan pener
imaan t
ambahan y
ang di
hasi
l
kan.Sebuah
bagi
ankeuangany
angbai
kakandapatmeny
iapkancapi
talbudgentdan
membuatper
ingkati
nvest
asiber
dasar
kankr
it
eri
apener
i auhur
maanat dle
r
ate(
sebagaicont
oh,wakt
uyang di
per
lukan unt
uk mener
ima hasi
l
i
nvest
asi
(pay
backi
nvest
ment
),t
ingkatpengembal
i
an(
rat
eofr
etur
n),
atau
per
iode unt
ukmencapait
it
iki
mpas (
breakev
en poi
nt)y
ang ber
guna
sebagai
str
ategi
pengambi
l
ankeput
usan.

2.
2.3 Menent
ukanKeunt
unganBer
kel
anj
utan
Dua Kar
akt
eri
sti
k menent
ukan keber
lanj
utan kompet
ensi
per
usahaan y
ang khas:day
atahan dan i
mit
abi
l
iti(
Wheel
en,2003)
.
Keawet
anadal
aht
ingkatdimanasumberday
asebuahper
usahaany
ang
mendasar
idan kemampuan (
kompet
ensii
nti
)akan t
erdepr
esi
asiat
au
menj
adi usang. Teknol
ogi bar
u dapat membuat kompet
ensi i
nti
per
usahaanusangat
aut
idakr
elev
an.I
mit
abi
l
itiadal
aht
ingkatdimana
sumberday
a sebuah per
usahaan y
ang mendasar
idan kemampuan
(
kompet
ensii
nti
)dapatdi
dupl
i
kasiol
ehor
angl
ain.Sej
auhkompet
ensi
per
usahaan y
ang khas member
ikan keunggul
an kompet
it
ifdipasar
,
pesai
ngakanmel
akukanapay
angmer
ekabi
saunt
ukbel
ajardanmeni
ru
seper
angkatket
erampi
l
andankemampuan.

2.
4 I
su-
IsuSt
rat
egi
Penel
i
tiandanPengembangan(
R&D)
 
  
  
  
  
   Resear
ch & Dev
elopment (
R&D)
, ber
dasar
kan def
ini
si dar
i
Or
gani
zat
ionf
orEconomi
cCooper
ati
ondanDev
elopment(
OECD)adal
ah
“
peker
jaan kr
eat
ify
ang di
l
akukan secar
a si
stemat
ik dal
am r
angka
meni
ngkat
kani
l
mupenget
ahuan,
ter
masukpenget
ahuanmanusi
a,buday
a
danmasy
arakat
,ser
tamenggunakanpenget
ahuani
niunt
uki
nov
asi
bar
u”
 
  
  
  
  
  Keunggul
andar
iR&D adal
ahkar
enar
isety
angkuat
,menj
adi
kan
pr
odukdanl
ayanany
angdi
ber
ikanmer
upakanper
sisy
angdi
but
uhkan
ol
ehpel
anggan.Ri
sety
angkuatj
ugamemungki
nkanper
usahaanpuny
a
t
eknol
ogiy
angmumpunidal
am mempr
oduksipr
oduky
angsuper
iordi
i
ndust
ri
.
 
  
  
  
  
   Per
usahaan besar bi
asany
a t
idak segan-
segan unt
uk
mengi
nvest
asi
kanbany
akkedal
am R&D,kar
enamer
ekaber
ekspekt
asi
unt
uk menghasi
l
kan pay
offy
ang bany
ak pul
a. Cont
ohny
a adal
ah
per
usahaan-
per
usahaanf
armasi
,yangsangati
ntensi
fdal
am mel
akukan
R&D. Ri
siko kegagal
an memang besar
,namun j
i
ka R&D ber
hasi
l
menel
urkanpr
odukobaty
angsukses,makapayof
fny
ajugal
uarbi
asa
besar
.Indi
kat
ort
erbai
kper
usahaandibi
dangi
niadal
ahhakpat
endan
pul
i
kasi
penel
i
tianny
a.
 
  
  
  
  
  Tugasmanaj
er,
kar
enai
tumel
i
put
i(1)memi
l
ihsal
ahsat
udiant
ara
ber
bagaial
ter
nat
ift
eknol
ogibar
uyangakandi
pakaiol
ehper
usahaan,(
2)
mengembangkanpener
apant
eknol
ogibar
ukedal
am pr
odukdanpr
oses
pr
oduksi
,(3)meny
ebar
luaskansumberday
a-sumberday
ayang aada
sehi
nggat
eknol
ogi
bar
uit
udapatdi
l
aksanakan.
 
  
  
  
  
  Namun,R&D bukan hany
a sekedarber
usaha mengembangkan
pr
oduky
angsuper
iorsemat
a,mel
ainkanj
ugar
isetdanmengembangkan
pasardant
ekni
kpemasar
anbar
u.Cont
ohny
atahun80-
an,dul
uraksasa
seper
tiI
BM,Appl
e,HP dan Compaq memi
mpi
n pasar
.Dar
imer
eka,
semuany
a menghabi
skan mi
l
iar
an dol
l
arunt
uk menghasi
l
kan pr
oduk
super
iordan t
ekni
k pr
oduksicanggi
h.Namun,kemudi
an i
ndust
riPC
di
kal
ahkanol
ehDel
l
,yangmenawar
kanmet
odepemasar
any
angsangat
ber
beda,y
akni
 
dir
ectsel
l
ing 
dimanaDel
llangsungmenj
ualker
umahdan
dat
angker
umahat
aukant
orunt
ukmemper
bai
kiPC y
angr
usak.Jadi
,
i
nti
nyat
idakhany
ari
setdanpengembanganpr
odukmel
uluy
anghar
us
di
per
hat
ikan,mel
ainkan j
uga r
iset mengenaipel
uang pasar
,tekni
k
pemasar
an,
dansebagai
nya.
 
  
  
  
  
  Si
ngkat
nya,t
erdapatbeber
apa el
emen y
ang di
but
uhkan dal
am
menci
ptakansuat
ust
rat
egi
R&Dy
angbai
k:

•Spesi
fi
k  
  
  
  
 
  
  
  
  
  Per
nyat
aan st
rat
egiR&D har
us spesi
fi
k ser
ta bi
sa l
angsung
di
l
aksanakan.Per
nyat
aani
nisel
ainmeny
ebut
kanr
uangl
i
ngkupf
ocusR&D
j
uga har
us member
ibat
asan secar
a spesi
fi
k.Fokus R&D per
luj
elas,
kar
enaj
i
kat
erl
alul
uasmakabahay
akar
enaper
usahaanbi
sakehi
l
angan
ar
ah.

•Sel
arasdenganSt
rat
egi
Bisni
s  
  
  
  
 
  
  
  
  
   St
rat
egiR&D har
us sel
aras dengan st
ategibi
sni
s,supay
a
i
mpl
ement
asiR&Ddapatmencapait
ujuanbi
sni
syangi
ngi
ndi
capai
,bai
k
dal
am j
angkapendekmaupunpanj
ang.Ji
kaR&D t
idaksel
arasdengan
st
rat
egibi
sni
s,t
ent
uny
ainit
idakakan member
ikan v
alueadded,dan
hany
aakanj
adi
bebanper
usahaansaj
a.

•R&DTer
masukdal
am St
rat
egi
cPl
anni
ng 
 
 
  
  
  
  
  St
rat
egiR&Dbukanhany
asekedarper
nyat
aanbel
aka,mel
ainkan
har
usmasukdal
am pr
osesmembuatst
rat
egi
cpl
anni
ng.Dal
am pr
oses
t
ersebut
,par
a per
ancang st
rat
egiber
diskusidan beker
jasama unt
uk
mer
ancangsuat
ust
rat
egiR&D,supay
abi
samenj
adif
ondasiy
angkuat
dal
am i
mpl
ement
asi
R&Dnant
iny
a.

•St
rat
egi
R&Dy
angKompr
ehensi
f 
 
 
  
  
  
  
  St
rat
egiR&Dsehar
usny
ati
dakhany
ater
pakupadaakt
ivi
tasut
ama
y
ang t
erkai
tlangsung dengan R&D seper
tipengembangan pr
oduk,
t
eknol
ogi
,dansebagai
nya,mel
ainkanj
ugaakt
ivi
tasy
angsi
fat
nyanon-
dev
elopmentseper
ti
 change,i
mpl
ement
asisi
stem (
manaj
emenpr
oyek,
ev
aluasiki
ner
ja,dl
l
),ski
l
ldan kapabi
l
itas,hi
ngga cul
tur
e or
gani
sasi
(
inov
asi
,ker
jasamat
im,
dsb)
,mar
ket
ing,
danl
ainny
a.Akt
ivi
tas-
akt
ivi
tasi
ni
t
idakkal
ahpent
ingdal
am r
angkamemper
tahankankeunggul
ankompet
it
if
or
gani
sasi
.

•St
rat
egi
CukupSeder
hanadanMudahDi
menger
ti
 
  
  
  
  
  St
rat
egiR&D,meski
puncukupkompr
ehensi
f,har
usbi
sadi
j
elaskan
secar
aseder
hanasehi
nggamudahdi
menger
ti
.St
rat
egiR&Dhar
usdapat
di
pahamidengan l
ogi
ka ber
piki
rumum,sehi
ngga komuni
kasikepada
kar
yawanj
ugabi
sadi
l
akukanl
ebi
hmudah.Ji
kast
rat
egimudahdi
pahami
,
t
ent
uny
a kar
yawan j
uga bi
sa mengembangkan st
rat
egit
ersebutl
ebi
h
kr
eat
ifl
agi
unt
ukkemudi
anmengi
mpl
ement
asi
kanny
a.
2.
4.1 Pengar
uht
erhadapSt
rat
egiTeknol
ogiy
angBar
u.
 
  
  
  
  
  Manaj
erR&Dhar
usmenent
ukanket
ikat
eknol
ogiy
angadahar
us
di
ti
nggal
kan dan menggant
iny
a dengan t
eknol
ogiy
ang bar
u.Seper
ti
hal
nyaper
gant
iant
eknol
ogidi
l
akukanbi
l
ateknol
ogiy
angbar
uti
dakdapat
di
gunakan unt
uk mengi
kut
iper
kembangan t
eknol
ogiy
ang ada,t
etapi
penggant
iant
eknol
ogi
ini
agarki
ner
jay
anghasi
l
kanl
ebi
hbai
k.

2.
5 I
su-
IsuSt
rat
egi
Oper
asi
onal
 
  
  
  
  
  Sal
ahsat
usasar
anpent
ingdar
ianal
i
sisr
inci
anoper
asi
onali
alah
agarpar
a pengambi
lkeput
usan st
rat
eji
k dal
am per
usahaan semaki
n
mengenal
ikekuat
andankel
emahanper
usahaant
ersebut
.Disampi
ngi
tu,
mel
aluianal
i
sisr
inci
anoper
asi
onal
,ber
aki
batpada“
nil
ait
ambah”bagi
per
usahaan.
 
  
  
  
  
  Secar
aumum,pr
osespemanuf
akt
uran dapatber
sif
att
erput
us-
put
us (
int
ermi
tt
en) at
au ber
kel
anj
utan. Dal
am si
stem i
nter
mit
ten
(
ter
put
us-
put
us)
/jobshop,par
apeker
jabi
asany
amempr
osessat
uit
em
secar
aber
urut
an,t
etapimacam peker
jaandanur
utanpr
osesber
var
iasi
sesuaidengani
temny
a.Diset
iapl
okasi
,tugas-
tugasakanmenent
ukan
r
inci
anpr
osesdanwakt
uyangdi
but
uhkan.
 
  
  
  
  
  Sement
arai
tu,padasi
stem ber
kel
anj
utan(
cont
inuoussy
stem)
,
mer
upakanpr
osesy
angdi
susunber
urut
ansehi
nggapr
oduk-
produkdapat
dir
aki
tdan dipr
oses dengan ber
kel
anj
utan.Sebagaicont
oh sebuah
r
angkai
anpr
osespr
oduksi
mobi
l
.

2.
5.1 Kur
v aman(
aPengal Exper
ienceCur
ve)
 
  
  
  
  
  Ker
angkaker
jakonsept
ual
yangbany
akdi
gunakanol
ehper
usahaan
-
per
usahaanbesaradal
ahkur
vapengal
aman(
yangsemul
adi
kenal
dengan
l
ear
ningcur
veat
aukur
vapembel
ajar
an)
.Sebagai
manadi
apl
i
kasi
kanpada
bi
dang pemanuf
akt
uran,kur
va pengal
aman meny
atakan bahwa bi
aya
pr
oduksiperuni
takan t
urun dengan j
uml
ah t
ert
ent
u dal
am bent
uk
per
sent
ase(
biasany
a20% sampai30%)
,set
iapkal
iakumul
asiv
olume
pr
oduksit
otalber
li
patganda.Ti
nggi
nyaj
uml
ahuni
tter
jualdanpangsa
pasar
,sebagaihasi
l
nya,har
usber
aki
batdal
am bent
ukl
abay
angt
inggi
pul
a,di
dasar
kanpadabi
ayaperuni
tyangr
endah.
 
  
  
  
  
  Manaj
emen bi
asany
a menggunakan kur
va pengal
aman unt
uk
mel
akukan est
imasit
erhadap bi
aya-
biay
a pr 1)pr
oduksi:( oduk y
ang
bel
um per
nahdi
buatdenganper
alat
andanpr
osesy
angadasebel
umny
a
at 2)pr
au( oduky
angsudahaday
angdi
buatdenganper
atandanpr
oses
bar
u.

2.
5.2 Pemanuf
akt
urany
angFl
eksi
belunt
ukPr
oduksiMassa
 
  
  
  
  
  Di
gunakanny
apr
osesper
ancanganpemanuf
akt
urany
angdi
bant
u
komput
er (
Comput
er-
Assi
sted Desi
gn dan Comput
er-
Assi
sted
Manuf
act
uri
ng at
auCAD/
CAM)daant
eknol
ogir
obot
,member
ikan ar
ti
bahwa wakt
u pembel
ajar
an menj
adil
ebi
h si
ngkatdan pr
oduk-
produk
dapatdi
buatsecar
a ekonomidal
am kumpul
an y
ang l
ebi
h keci
ldan
ber
dasarpesanan.

2.
5.3 Anal
isi
sRant
aiNi
l
ai
 
  
  
  
  
  Anal
i
sisr
ant
aini
l
ai(
val
uechai
nanal
ysi
s– VCA)mengacupada
pr
osesdi
manasuat
uper
usahaanmenent
ukanbi
ayay
angt
erkai
tdengan
akt
ivi
tasor
gani
sasi
onaldar
ipembel
i
anbahanment
ahsampaipr
oduksi
danpemasar
ant
ersebut
.VCAber
tuj
uanunt
ukmengi
dent
if
ikasidimana
adv
ant
ageat
audi
sadv
ant
agebi
ayar
endahy
angadadisepanj
angr
ant
ai
ni
l
ai.Peni
l
aian subst
ansi
alki
rany
a di
but
uhkan dal
am mel
akukan VCA
kar
enahal
-haly
angber
bedadal
am r
ant
aini
l
aibi
saber
dampaksecar
a
posi
ti
fat
aunegat
ift
erhadaphaly
angl
ain,sehi
nggat
erdapatket
erkai
tan
y
angkompl
eks.
 
  
  
  
  
  Ter
lepas dar
ikompl
eksi
tas VCAA,pr
oseduranal
i
sisi
nidapat
di
l
akukandenganmener
apkanpr
osedursebagai
ber
ikut
 :
a.Pr
oses oper
asisuat
u per
usahaan di
bagike dal
am ber
bagai
akt
ivi
tasat
aupr
osesbi
sni
syangspesi
fi
k.
 b.Anal
i
sisber
usahaunt
ukmengenakanbi
ayapadaset
iapakt
ivi
tas
danbi
ayat
ersebutbi
sadal
am bent
uwakt
udanuang.
c.Anal
i
smengubahdat
abi
ayai
tumenj
adii
nfor
masiy
angmungki
n
menghasi
l
kankeunggul
anat
aukel
emahankompet
it
if
.

2.
6 I
su-
isuSt
rat
egi
Sumber
day
a
Sebuah sumber day
a adal
ah aset
, kompet
ensi
, pr
oses,
ket
erampi
l
an,at
au penget
ahuan y
ang di
kendal
i
kan ol
eh per
usahaan.
Sumberday
amel
i
put
ipenget
ahuant
ent
angkonsepanal
i
sisdant
ekni
k
pr
osedur
alumum unt
ukmasi
ng-
masi
ngdaer
ahser
takemampuanor
ang-
or
angdidaer
ahmasi
ng-
masi
ngunt
ukmenggunakanny
asecar
aef
ekt
if
.
Ji
kadi
gunakandenganbenar
,sumberday
ainiber
fungsisebagai
kekuat
an
unt
ukkegi
atanni
l
ait
ambahdanmendukungkeput
usanst
rat
egi
s.
Tugas ut
ama manaj
erSDM adal
ah meni
ngkat
kan kesesuai
an
ant
arai
ndi
vi
du dengan peker
jaan-
peker
jaan y
ang ada.St
rat
egiy
ang
t
erbai
k sekal
i
pun menj
adi t
idak ber
art
i apabi
l
a manusi
a y
ang
di
peker
jakanny
a t
idak memi
l
iki ket
erampi
l
an y
ang memadai unt
uk
mel
akukan t
ugas-
tugas t
ersebut at
au apabi
l
a peker
jaan-
peker
jaan
t
ersebutt
idakdapatdi
rancangunt
ukmengakomodasi
peker
jay
angada.
Car
ater
mudah unt
uk memul
aianal
i
sa mengenair
ant
aini
l
ai
per
usahaan adal
ah dengan secar
a hat
i-
hat
imenguj
iar
ea f
ungsi
onal
t
radi
sionaly
angdi
mil
i
kisebagaipot
ensidar
ikekuat
andankel
emahan
per
usahaan.Ter
dapatl
i
ma l
angkah dal
am upay
a dal
am mengel
ola
sumber
day
adal
am st
rat
egi
ber
sai
ng:
1.Mengi
dent
if
ikasidanmengkl
asi
fi
kasi
kansumberday
aper
usahaan
dal
am hal
kekuat
andankel
emahan.
2.Menggabungkankekuat
anper
usahaandal
am kemampuankhusus.
Kemampuanper
usahaan(
ser
ingdi
sebutkompet
ensii
nti
)adal
ah
hal
-hal
bahwasebuahper
usahaandapatmel
akukanj
auhl
ebi
hbai
k.
3.Meni
l
aipot
ensikeunt
ungan dar
isumberday
a dan kemampuan
dal
am halpot
ensimer
eka unt
uk keunggul
an kompet
it
ify
ang
 ber
kel
anj
utan dan kemampuan unt
uk memper
oleh keunt
ungan
y
angdi
hasi
l
kandar
ipenggunaansumberday
adankemampuan.
4.Pi
l
ih st
rat
egiy
ang t
erbai
kdengan memanf
aat
kan sumberday
a
per
usahaandankemampuanr
elat
ift
erhadappel
uangmaksi
mal
.
5.Mengi
dent
if
ikasikesenj
angansumberday
adanber
inv
est
asidal
am
memi
nimal
i
sirkel
emahan.
Manaj
er-
manaj
erst
rat
egi
smul
aimeny
adar
ibahwaper
usahaanhar
us
f
leksi
beldal
am memanf
aat
kankar
yawanny
a.Ol
ehkar
enai
tu,manaj
er
SDM per
lu benar
-benarmemahamipi
l
ihan-
pil
i
han seper
tiker
ja par
uh-
wakt
u,pembagi
anpeker
jaan,wakt
uker
jay
angf
leksi
bel
,ker
jakont
rkdan
khususny
akegunaant
epatdar
iti
m.Apabi
l
aper
usahaanmemi
l
ikiser
ikat
ker
ja,maka manaj
erSDM har
us mampu beker
jasama dan memi
l
iki
hubungany
angdekatdenganser
ikat
.

St
rukt
urOr
gani
sasi
Dasar
Wal
aupunadabany
akst
rukt
uror
gani
sasi
,tet
apiadabeber
apat
ipe
dasar y
ang mendomi
nasidal
am or
gani
sasiy
ang kompl
eks. Pada
umumny
a set
iap st
rukt
ur cender
ung mendukung beber
apa st
rat
egi
per
usahaansat
usamal
ain.Ber
ikutbeber
apat
ipest
rukt
uror
gani
sasi
:
a.St
rukt
urseder
hana:Tepatunt
ukper
usahaankeci
lyangdi
domi
nasi
ol
ehpengusahadengansat
uat
audual
i
nipr
oduky
angber
oper
asi
padacer
ukpasary
angmudahdi
i
dent
if
ikasi
.
b.St
rukt
urf
ungsi
onal
:tepatunt
ukper
usahaanukur
ansedangdengan
beber
apal
i
nipr
odukdal
am sat
uindust
ri
.
c.St
rukt
urdi
vi
sional:Tepatunt
ukper
usahaanbesardenganbany
ak
l
i
nipr
odukdal
am beber
apai
ndust
riy
angber
hubungan.
d.St
rukt
urkongl
omer
at(
div
isi
onal
):t
epatunt
ukper
usahaanbesar
denganbany
akl
i
nipr
odukdal
am i
ndust
riy
angt
idakber
hubungan.
e.St
rat
egi
c Busi
ness Uni
t(SBU)
,mer
upakan modi
fi
kasist
rukt
ur
di
vi
sional
.
2.
6.1 Kual
it
asKehi
dupandanKeanekar
agamanPeker
jaan
Depar
temen SDM t
elah menget
ahuibahwa unt
uk mengur
angi
ket
idakpuasankar
yawandanusaha-
usahper
ser
ikat
an(
atausebal
i
kny
a
unt
ukmenambahkepuasankar
yawandanhubunganser
ikaty
angada
sekar
ang)
,mer
eka har
usmemper
ti
mbangkan kual
i
taskehi
dupan ker
ja
(
qual
i
tyofwor
kli
fe)dal
am per
ancanganpeker
jaan.Ol
ehkar
enai
tu,par
a
manaj
er SDM har
us mampu memper
bai
kikual
i
tas kehi
dupan ker
ja
per
usahaan dengan (
1) memper
kenal
kan peny
elesai
an masal
ah
par
ti
sipat
if
,(2)mer
est
rukt
uri
sasipeker
jaan,(
3)memper
kenal
kansi
stem
i
mbal
any
angi
nov
ati
f,dan(
4)meni
ngkat
kankeadaanl
i
ngkunganker
ja.
Peni
ngkat
an-
peni
ngkat
an semacam i
tu akan mengar
ah pada buday
a
per
usahaan y
ang l
ebi
h kooper
ati
fdan kar
ena i
tu,pr
odukt
ivi
tas dan
kual
i
taspr
odukpunakanj
auhmeni
ngkat
.

2.
6.2 Buday
aPer
usahaan:Car
aPer
usahaan
Buday
aper
usahaanadal
ahsekumpul
ankey
aki
nan,har
apan,dan
ni
l
ai y
ang di
pel
ajar
i dan di
bagi
kan ol
eh anggot
a or
gani
sasi dan
di
sampai
kan dar
i sat
u gener
asi ke gener
asi ber
ikut
nya. Buday
a
per
usahaan mencer
minkan ni
l
ai-
nil
ai pendi
ri per
usahaan dan mi
si
per
usahaant
ersebut
.
Buday
a or
gani
sasiadal
ah si
stem penger
ti
an y
ang di
ter
ima secar
a
ber
samaan.Kat
akt
eri
sst
ikut
amany
aadal
ahi
nisi
ati
findi
vi
dual
,tol
eransi
t
erhadapr
isi
ko,ar di
ah( r
ect
ion)
,int
egr
asi
,dukunganmanaj
emen,kont
rol
,
i
dent
it
as,si
stem i
mbal
an,t
olar
ansit
erhadap konf
li
k,dan pol
a-pol
a
komuni
kasi
(Robbi
ns,
1994)
.
Buday
a per
usahaan memenuhibeber
apa f
ungsipent
ing dal
am
sebuahor
gani
sasi
,sebagai
ber
ikut:
1.Buday
amember
ikannuansai
dent
it
asbagai
kar
yawan.
2.Buday
a membant
u meni
mbul
kan komi
tmen kar
yawan t
erhadap
sesuat
uyangl
ebi
hbesardar
ipadadi
rimer
ekasendi
ri
.
3.Buday
a menambah st
abi
l
itasper
usahaan sebagaisuat
u si
stem
 sosi
al.
4.Buday
aadal
ahker
angkar
efer
ensibagikar
yawanagardi
gunakan
unt
uk mener
ima ber
bagaikegi
atan or
gani
sasi
onaldan sebagai
pedomanbagi
per
il
akuy
angt
epat
.
Per
ubahanpadami
si,t
ujuan,st
rat
egi
,dankebi
j
akan,t
idakmungki
n
sukses apabi
l
a mel
awan buday
a per
usahaan y
ang sudah di
ter
ima.
Keengganan bahkan sabot
ase mungki
n saj
ater
jadikar
ena kar
yawan
ber
usahamenol
akper
ubahanr
adi
kalpadaf
il
osof
idanar
ahper
usahaan.
Demi
ki
anhal
nyadenganst
rukt
ur,
apabi
l
abuday
aor
gani
sasi
cocokdengan
st
rat
egiy
angbar
u,makahali
tumer
upakankekuat
ani
nter
nal
.Danapabi
l
a
y
ang t
erj
adisebal
i
kny
a,makai
tumer
upakankel
emahani
nter
naly
ang
sangatser
ius.

2.
7 I
su-
IsuSt
rat
egi
Sist
em I
nfor
masi
Si
stem i
nfor
masimenur
utDav
is & Ol
son (
1987)
,adal
ah suat
u
si
stem mesi
n/or
ang y
ang t
eri
ntegr
asiunt
uk menghasi
l
kan i
nfor
masi
unt
ukmendukung f
ungsi
-f
ungsioper
asi
,manaj
emen dan pengambi
l
an
keput
usandal
am suat
uor
gani
sasi
(EkoNugr
oho,
1994)
.
Si
stem i
nfor
masimempuny
aiber
bagaimacam pot
ensidasar
.
Pot
ensi
-pot
ensii
nil
ahy
anghar
usdi
manf
aat
kanol
ehper
usahaanunt
uk
mer
aihkeunggul
andi
dal
am ber
sai
ng.Pot
ensidasary
angdi
mil
i
kiseuat
u
si
stem i
nfor
masi
ant
aral
ain:
1.Kemampuanunt
ukmel
aksanakanper
hit
ungandengancepat
,tel
i
ti
danandal
.
2.Kemampuanunt
ukmeny
impandanmengol
ahdat
adal
am j
uml
ah
y
angbesar
3.Kemampuanunt
ukmel
akukankomuni
kasidat
adani
nfor
masidar
i
j
arakj
auh
4.Kemampuan unt
ukdapatbeker
ja dengan si
stem sel
f-
cont
rol
l
ed
(
otomat
is)
5.Pot
ensi
-pot
ensil
ainy
angmunculaki
batdi
manf
aat
kanny
apot
ensi
 dasary
angsudahdi
sebut
kandi
atas.
Tugas ut
ama manaj
er si
stem i
nfor
masiadal
ah mer
ancang dan
mengel
olaal
i
rani
nfor
masidal
am or
gani
sasidengancar
a-car
ayangdapat
meni
ngkat
kan pr
odukt
ivi
tas dan pengambi
l
an keput
usan. Si
stem
i
nfor
masiper
usahaandapatber
upakekuat
anat
aupunkel
emahandal
am
ket
igaaspekmanaj
emen st
rat
egi
s.Si
stem i
nfor
masit
idaksaj
adapat
membant
u dal
am pengamat
an l
i
ngkungan dan pengendal
i
an ber
bagai
kegi
atanper
usahaan,
tet
api
jugadapatber
fungsi
sebagai
senj
atast
rat
egi
s
dal
am upay
amendapat
kankeunggul
ankompet
it
if
.

2.
8 St
rat
egi
Pemer
iksaan(
Audi
tSt
rat
egi
c)
Ter
dapat ber
bagai macam t
ekni
kyg dapat di
gunakan ol
eh
manaj
emenper
usahaanunt
ukmel
akukananal
i
sisl
i
ngkungan.Beber
apa
di
ant
arany
a:
a.Ext
ernalFact
or Ev
aluat
ion (
EFE) mat
ri
x dan I
nter
nalFact
or
Ev
aluat
ion(
IFE)mat
ri
x.(
SWOTAnal
ysi
s).
b.Env
ironmentScanni
ng,
ada3bent
ukut
ama:
1.I
rr
egul
arScanni
ngSy
stems:sy
stem i
nidi
gunakanj
i
kat
erj
adi
kr
isi
sli
ngkungandi
manaf
ocusut
amany
adi
tuj
ukanpadahal
-hal
y
angsudaht
erj
adi
.Di
tekankanunt
ukmengat
asikr
isi
sjangka
pendek.
2.Regul
arScanni
ng Sy
stems:Si
stem i
nimenj
alankan anal
i
sa
r
egul
arat
asl
i
ngkungany
angsi
gni
fi
kan.Bi
asany
aanal
i
sisi
ni
t
erj
adwal
persemest
erdal
am suat
urev
iew.
3.Cont
inuous Scanni
ng Sy
stems :Si
stem i
nisecar
a konst
an
memoni
torkomponenl
i
ngkungan.
c.Env
ironment
alFor
ecast
ing:
tekni
kini
mer
upakanpr
osespenent
uan
kondi
si-
kondi
siapa y
ang mungki
n munculdal
am l
i
ngkungan
or
gani
sasi
padamasay
angakandat
ang.

2.
8.1 Mat
ri
ksTOWS/
SWOT
 Mat
ri
ks Thr
eat
s-Oppor
tuni
ti
es-
Weaknesses-
Str
engt
hs (
TOWS)
mer
upakanmat
chi
ngt
ooly
angpent
ingunt
ukmembant
upar
amanaj
er
mengembangkan empat t
ipe st
rat
egi
. Keempat t
ipe st
rat
egiy
ang
di
maksud adal
ah: St
rat
egi SO (
Str
engt
h-Oppor
tuni
ty)
, St
rat
egi WO
(
Weakness-
Oppor
tuni
ty)
,St
rat
egiST(
Str
engt
h-Thr
eat
),danSt
rat
egiWT
(
Weakness-
Thr
eat
).
Mat
ri
ksSWOTmemer
lukankeysuccessf
act
ors.Padamat
ri
ksi
ni,
menent
ukankeysuccessf
act
orsunt
ukl
i
ngkunganekst
ernaldani
nter
nal
mer
upakanbagi
any
angsul
i
tsehi
nggadi
but
uhkanj
udgmenty
angbai
k.
Sement
arai
tu,
tidakadasat
upunmat
chi
ngt
ool
yangdi
anggappal
i
ngbai
k.
Secar
alebi
hjel
as,ber
ikuti
niadal
ahdel
apant
ahapbagai
manapenent
uan
st
rat
egidi
bangunmel
aluimat
ri
ksTOWS/
SWOT.Tahapany
angdi
maksud
adal
ah:
1.Buatdaf
tarpel
uangekst
ernal
per
usahaan.
2.Buatdaf
tarancamanekst
ernal
per
usahaan.
3.Buatdaf
tarkekuat
ankunci
int
ernal
per
usahaan.
4.Buatdaf
tarkel
emahankunci
int
ernal
per
usahaan.
5.Cocokkan kekuat
an-
kekuat
an i
nter
nal dan pel
uang-
pel
uang
ekst
ernal
dancat
athasi
l
nyadal
am sel
str
ategi
SO.
6.Cocokkan kel
emahan-
kel
emahan i
nter
naldan pel
uang-
pel
uang
ekst
ernal
dancat
athasi
l
nyadal
am sel
str
ategi
WO.
7.Cocokkan kekuat
an-
kekuat
an i
nter
nal dan ancaman-
ancaman
ekst
ernal
dancat
athasi
l
nyadal
am sel
str
ategi
ST.
8.Cocokkankel
emahan-
kel
emahani
nter
naldanancaman-
ancaman
ekst
ernal
dancat
athasi
l
nyadal
am sel
str
ategi
WT.

Unt
uk l
ebi
hjel
asny
a,t
abeldibawah i
niki
rany
a dapatmembant
u
pembacaunt
ukl
ebi
hmemahamiempatmacam st
rat
egiy
angdi
maksud,
y
akniSO,WO,ST,dan WT.Ti
ap st
rat
egidi
l
engkapidengan cont
oh
mat
chi
ngant
araf
akt
or-
fakt
orekst
ernaldani
nter
nalut
amadal
am r
angka
memf
ormul
asi
kan st
rat
egi
-st
rat
egial
ter
nat
ify
ang ada pada kol
om
Resul
tantSt
rat
egy
.

KeyI
nter
nal
Fact
or KeyExt
ernal
Fact
or Resul
tantSt
rat
egy

1.Modalker
jay
ang + 40% per
tumbuhan = Mengakui
sisi
ber
lebi
h (
kekuat
an t
ahunan (
pel
uang
i
nter
nal
) ekst
ernal
)

2. Kapasi
tas + Dua pesai
ng ut
ama = Hor
izont
al i
ntegr
ati
on
pr
oduksi t
idak t
elah kel
uar
/mundur mel
alui pembel
i
an
cukup (
kel
emahan (
pel
uangekst
ernal
) f
asi
l
itaspesai
ng
i
nter
nal
)

3. Kemampuan + Ber
kur
angny
ajuml
ah = Mengembangkan
t
inggi di bi
dang or
ang dewasa-
muda pr
oduk bar
u unt
uk
R&D (
kekuat
an (
ancamanekst
ernal
) or
ang dewasa y
ang
i
nter
nal l
ebi
htua

4. Mor
al peker
ja + Akt
if
it
as per
sat
uan = Mengembangkanpaket
y
ang r
endah peker
ja y
ang kuat bar
u unt
uk
(
kel
emahan (
ancamanekst
ernal
) kesej
aht
eraanpeker
ja
i
nter
nal
)
Cat
atan:Keempatcont
oh,secar
a ber
urut
an,mer
upakan cont
oh unt
uk
st
rat
egi
SO,
WO,
ST,
WT.

2.
8.2 I
nter
nalFact
orsSt
rat
egi
c–(
IFAS)
.
I
nter
nalFact
orEv
aluat
ion 
(I
FE 
Mat
ri
x)mer
upakanl
angkaht
erakhi
r
dal
am mel
aksanakan audi
t manaj
emen st
rat
egi
s i
nter
nal
. 
I
FE 
Mat
ri
x 
meny
edi
akani
nfor
masipent
ingbagiper
umusanst
rat
egi
. Al
at
per
umusan st
rat
egii
nimer
ingkas dan mengev
aluasikekuat
an dan
kel
emahanut
amadal
am ar
ea-
areaf
ungsi
onalbi
sni
s,danj
ugamenj
adi
l
andasanunt
ukmengi
dent
if
ikasiser
tamengev
aluasihubungandiant
ara
ar
ea t
ersebut
. 
Seper
ti hal
nya EFE 
Mat
ri
x 
dan CPM, I
FE 
Mat
ri
x 
dapat
di
kembangkandal
am 5l
angkah,
yakni
 :

1.Padakol f
om 1(akt
orst
rat
egi
sint
ernal
),susunl
ah8sampai10
f
akt
orpent
ing y
ang ber
kai
tan dengan kekuat
an dan kel
emahan
y
angdi
temukanper
usahaan.
2.Padakol pembobot
om 2( an)
,ber
ikanpembobot
anat
asbeber
apa
f
akt
ormul
aidar
i1.
0(sangatpent
ing)sampai0.
0(t
idakpent
ing)
.
Fakt
or-
fakt
ort
ersebutkemungki
nanmember
ikandampakst
rat
egi
s
bagikesuksesani
ndust
ridimasadat
ang.Boboty
angt
ert
inggi
,
mer
upakan f
akt
ory
ang pal
i
ng ut
ama/
pent
ing bagikesuksesan
per
usahaanpadasaati
nidanmasay ang.Sel
angakandat uruh
bobothar
usber
juml
ah1.
0tanpamemper
hat
ikanj
uml
ahsemua
f
akt
or.
3.Padakol per
om 3( ingkat
),ber
ikanper
ingkat1sampaidengan4
pada set
iap f
akt
orunt
uk mengi
dikasi
kan f
akt
ort
ersebut
,yang 
sangatl
emah(
per
ingkat1)
,lemah(
per
ingkat2)
,kuat(
per
ingkat3)
,
(
sangatkuat(
per
ingkat4)
. Kel
emahanmendapatper
ingkat1at
au
2,sedangkankekuat
anmendapatper
ingkat3at
au4.
 Sehi
ngga
per
ingkatber
basi
sper
usahaan,
sedangkanbobotber
basi
sindust
ri
.
4.Padakol skorpembobot
om 4( anper
usahaan)
,kal
i
kanbobotpada
kol
om 2unt
ukper
ingkatbeber
apaf
akt
ordar
ikol
om 3memper
oleh
skor pembobot
an f
akt
or unt
uk per
usahaan. Hasi
l
nya skor
pembobot
an t
erhadap beber
apa f
akt
orber
kisarant
ara5(
kuat
)
sampai
1(l
emah)denganni
l
ai3(
rat
a-r
ata)
.
5.Padakol ket
om 5( erangan)
,cat
atanunt
ukmenunj
ukkanbagai
mana
sat
ufakt
or t
ert
ent
u di
pil
i
h dan bagai
mana pembobot
an dan
per
ingkatdi
est
imasi
.
Peni
l
aiani
ntui
ti
fdi
gunakandal
am pengembanganI
FE 
Mat
ri
x,sehi
ngga
t
ampi
l
ani
l
miahny
ati
dakbol
ehdi
taf
sir
kansebagaibukt
ibahwat
ekni
kini
benar
-benart
anpacel
ah(
FredR,2009)
. Pemahamany
angmeny
elur
uh
mengenaif
akt
or-
fakt
ory
angt
ercakupdidal
amny
alebi
hpent
ingdar
ipada
angka-
angkay
angada.
 Didal
am per
usahaanmul
ti
dimensi
onal
,ti
ap-
ti
ap
di
vi
siat
auni
tbi
sni
sst
rat
egi
syangot
onom bahkandi
mungki
nkanunt
uk
meny
usun I
FE 
Mat
ri
x. 
Mat
ri
ks-
mat
ri
ks di
vi
sional i
ni kemudi
an dapat
di
i
ntegr
asi
kanunt
ukmengembangkansebuahI
FEMat
ri
x 
kor
por
at.

2.
9 Pengar
uhI
nter
nett
erhadapPengamat
anI
nter
nal

Per
luasan pemasar
an y
ang ber
ori
ent
asi
kan i
nter
net menj
adi
i
ntr
anetdanekst
ranetmember
ikankont
ri
busiy
angsi
gni
fi
kant
erhadap
ki
ner
jaor
gani
sasimel
aluisuppl
ychai
nmanagementdanv
irt
ualt
eam.
Per
usahaan l
eaderdal
am I
ndust
rimengi
ntegr
asi
kan si
stem i
nfor
masi
moder
n kedal
am r
ant
aini
l
aiper
usahaanny
a unt
uk meny
eimbangkan 
kegi
atanper
usahaany
angl
uasdanunt
ukmencapai
keunggul
anber
sai
ng.
Vi
rt
ualt
eamsadal
ahsekel
ompokpeker
jay
angmeny
ebarsecar
ageogr
afi
danat
auor
gani
sasidimanadi
sat
ukandenganmenggunakankombi
nasi
t
eknol
ogi
inf
ormasi
 dant
elekomuni
kasi
 unt
ukmencapai
tugasor
gani
sasi
.
Penggunaanv
ert
ualt
eam unt
ukmenggant
ikankel
ompokker
jay
angt
atap
mukadi
ger
akanol
eh5(
li
ma)kecender
ungan:
1.St
rukt
uror
gani
sasiy
angl
ebi
hfl
atdengankebut
uhankoor
dinasi
ant
arf
ungsi
yangmeni
ngkat
2.Per
ubahan l
i
ngkungan ber
gej
olak y
ang t
idak menent
u
membut
uhkanl
ebi
hbany
akker
jasamai
nteror
gani
sasi
3.Peni
ngkat
an par
ti
sipasidan ot
onomipeker
ja dal
am pembuat
an
keput
usan
4.Per
mint
aanpenget
ahuany
angl
ebi
hti
nggi
 dal
am bi
dangj
asa,
5.Peni
ngkat
an gl
obal
i
sasi dal
am per
dagangan dan akt
ivi
tas
per
usahaan.
 BABI
II
PENUTUP
3.
1 Kesi
mpul
an

Dengan menget
ahui beber
apa anal
i
sis l
i
ngkungan umum
per
usahaant
ersebutper
usahaandapatmenget
ahuibagai
manakeadaan
di
l
ingkunganseki
tarbai
kdar
ili
ngkungani
nter
naldenganber
bagaiel
emen
y
ang t
elah di
sebut
kan di
atas maupun dar
ili
ngkungan ekst
ernal
per
usahaan.Makadar
iit
uper
usahaanbi
samenent
ukanst
rat
egiapay
ang
har
usdi
l
akukanper
usahaangunamenghadapiber
bagaikeadaany
ang
t
erj
adidi
seki
tarper
usahaan,seper
timengel
ola pel
uang dan ancaman
denganmenggunakananal
i
sisl
i
ngkungani
nter
nal
yangsesuai
.
Yangpal
i
ngut
amadar
ianal
i
sisl
i
ngkunganper
usahaant
ersebut
bagai
manaper
usahaanbi
samember
ikany
angt
erbai
kdant
idakmembuat
kebi
j
akan y
ang bi
sa mer
ugi
kan bai
k per
usahaan maupun l
i
ngkungan
seki
tar
.

3.
2 Sar
an

Sehar
usny
a set
iap per
usahaan har
us mempuny
ai anal
i
sis
l
i
ngkungani
nibai
ksecar
aint
ernalmaupunekst
ernal
.Denganpener
apan
anal
i
sisl
i
ngkunganumum y
angbai
kper
usahaanakanmampumembuat
st
rat
egi
-st
rat
egiy
angbai
kgunaper
usahaanmencapait
ujuandandapat
ber
baurdengan l
i
ngkungan t
empatper
usahaanny
a agart
idak t
erj
adi
konf
li
kyangmal
ahbi
samer
ugi
kanper
usahaan.
 DAFTARPUSTAKA

Ami
rul
l
ah dan 
Hanaf
i.2002.Pengant
ar Manaj
emen.Edi
siPer
tama.
Yogy
akar
ta.
C.
R.Wasson.1978.
 Dy
nami
cCompet
it
iveSt
rat
egi
adanPr
oductLi
feCy
cle,
Edi
siKet
iga(
Aust
in,
Tex:
Aust
inPr
ess,
).
Cr
aven,Dav
id W.1996.Pemasar
an St
rat
egi
s.Edi
siKeempat
.Ji
l
id 1.
Pener
bitEr
langga.
Jakar
ta.
Eko Nugr
oho. 1994. Per
an Si
stem I
nfor
masi Dal
am Menci
ptakan
Keunggul
anBer
sai
ng.KELOLA.No.
6/I
II
/Mei
1994.
Fr
edR.Dav
id,
2009,
Manaj
emenSt
rat
egi
s.Sal
embaEmpatJakar
ta.