PT Integritas Makmur Mandiri

Taman Ratu-Jl. Ratu Teratai Blok A1 No.59

Jakarta Barat - 11510
Telp: (021) 5698 0883 Fax: (021) 5698 0887
www.imamatek.com, info@imamatek.com

Sales
SURAT Order
PENAWARAN
FINA ACCOUNTING SOFTWARE
No. 2023/SPF/II/129

Kepada Yth.
Bapak Hadi 01 March 2023
PT. Swasti Makmur Sejahtera

Berikut kami sampaikan surat penawaran dari kami :

No. Barang / Jasa Qty Unit Disc Harga (Rp.) Jumlah (Rp.) Keterangan
1Item FINA Maintenance
Item Description Qty1 Item
Thn/ Item
% Unit Price
13,471,333 Amount
13,471,333 Keterangan
Cmpy

TOTAL 13,471,333
A. Catatan:
1. Harga sudah termasuk PPN 11%.
2. Surat penawaran ini juga berlaku sebagai Pesanan Pembelian (PO) apabila sudah ditandatangani dan distempel.
3. Pembayaran dapat ditransfer ke BCA 0840626555 a/n. PT. Integritas Makmur Mandiri
4. Produk/Jasa yang sudah terpakai tidak dapat diretur.
5. Mohon untuk sertakan informasi NPWP perusahaan / NIK untuk pembuatan Faktur Pajak.
6. Surat penawaran ini berlaku sampai dengan tanggal 15 Mar 2023
7. Tarif Maintenance (MC) sebesar 15% dari total nilai investasi atau minimal 6,66 juta rupiah per tahun per PT. Swasti
Makmur Sejahtera
8 Khusus untuk pembelian jasa, apabila dipotong PPh 23, mohon lampirkan bukti potong dan dikirim ke kantor kami
paling lambat 30 hari setelah tanggal Invoice.

Hormat saya,
Pemesan,

SUPPORT
 PT Integritas Makmur Mandiri
Perkantoran Grogol Permai Blok D 4-5
Jl. Prof. Dr. Latumenten, Jakarta Barat - 11460
Telp: (021) 5698 0883 Fax: (021) 5698 0887
www.imamatek.com, info@imamatek.com

Maintenance Service Contract

1. Maintenance Service Contract selama 1 Tahun terhitung dari Tanggal Invoice berlaku untuk : FINA MNT
a. Memastikan FINA yang tadinya sudah berfungsi dengan baik akan tetap terus berfungsi dengan baik.
b. Berlaku untuk Nama Perusahaan PT. Swasti Makmur Sejahtera
c. Gratis upgrade FINA baik rilis minor maupun mayor.
d. Gratis layanan Telpon, Email, Google Chat dengan ID = imamatek1@gmail.com dan Instant Support (Menggunakan Team
Viewer) ke team support kami dengan waktu layanan sebagai berikut:
-> Hari Senin s/d Jumat : 08.00 – 18.00
-> Hari Sabtu : 09.00 – 14.00
e. Fasilitas Instant Support sebanyak empat kali remote dalam masa Maintenance Contract untuk pemeriksaan
database pada FINA Software dengan jadwal yang disepakati antara customer & tim support.
f. Instant Support tanpa batas bila terjadi troubleshooting pada FINA Software yang mengganggu kinerja user
pengguna FINA Software.
g. Instant Support tidak termasuk implementasi dan data entry.
h. Manfaat Instant Support adalah:
1. Mempercepat proses pengambilan data melalui media Team Viewer (dengan persetujuan).
2. Meniadakan waktu tempuh ke lokasi customer, karena menggunakan koneksi internet.
3. Mempercepat proses upgrade dan instal rilis terbaru mayor maupun minor.
4. Hanya dalam hitungan detik, support Imamatek sudah berada di komputer customer.
5. Mempercepat proses maintenance troubleshooting FINA Software (Error 'server not ready', Cek MID, Backup
Data dan Repair Data).
6. Apabila setelah pengecekan via remote permasalahan belum dapat diketahui, maka database customer akan
diambil untuk dipelajari lebih lanjut di kantor kami. Apabila customer tidak bersedia diambil datanya, maka
perlu membeli Extra Implementasi agar bisa dikunjungi.
i. Instant Support dilakukan di lokasi perusahaan yang sudah disepakati pada awal investasi FINA Software.
j. Kunjungan untuk survey penggunaan FINA Software 1 kali dalam 1 tahun.
k. Diskon 30% untuk pembelian software dan 10% untuk pembelian jasa Implementasi.
l. Jika dibutuhkan kunjungan team Support ke lokasi user maka customer akan dikenakan charge sesuai dengan tarif
yang berlaku.
m. Registrasi ulang dan Pemindahan license FINA hanya dapat dilakukan jika Maintenance Contract masih aktif dan
informasi Nomor License dan Machine ID lamanya tersedia.
n. Maintenance Contract tidak termasuk perbaikan atas kerusakan data yang disebabkan oleh serangan
cyber/hacker,seperti virus,malware,dsb.

2. Implementasi belum termasuk transportasi dan akomodasi untuk kunjungan di luar Jakarta
a. Untuk wilayah Jakarta dan sekitarnya : free of charge.
b. Untuk wilayah Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi dianggap sub luar Jakarta, dikenakan fee Rp 111,000,- per kunjungan.

c. Untuk wilayah luar Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, akomodasi dan transport ditanggung oleh pihak customer