PEMERINTAH KABUPATEN LANGKAT

UPT PUSKESMAS PANTAI CERMIN

Jl. Terusan No. 106 Tanjung Pura – 20853
Email : pantaicermin.pkm@gmail.com

Pantai Cermin, 2019

Nomor : / /2019 Kepada Yth

Lampiran : - Seluruh Staf
Perihal : UNDANGAN UPT Puskesmas Pantai Cermin
di -
Tempat

Sehubungan dengan akan dilaksanakannya kegiatan menjalin komunikasi dengan masyarakat, maka
perlu ditetapkan SK dan SOP sebagai panduan dalam melaksanakan komunikasi dengan masyarakat, untuk itu
kami mengundang Bapak/Ibu untuk menghadiri pertemuan yang akan dilaksanakan pada :

Hari / Tanggal : Rabu, 9 Januari 2019

Jam : 13.30 WIB S/D Selesai
Tempat : Aula Puskesmas Pantai Cermin
Keperluan : Pertemuan membahas pembuatan SK dan SPO menjalin
   komunikasi dengan masyarakat

Demikian undangan ini disampaikan atas perhatian dan kerja sama yang baik kami sampaikan terima
kasih.

Kepala UPT Puskesmas Pantai Cermin

Kec. Tanjung Pura Kab. Langkat

dr. Joseph Manaor Silitonga

NIP.19700909 200701 1007
 PEMERINTAH KABUPATEN LANGKAT
UPT PUSKESMAS PANTAI CERMIN
Jl. Terusan No. 106 Tanjung Pura – 20853
Email :pantaicermin.pkm@gmail.com

NOTULEN

RAPAT : PEMBAHASAN PEMBUATAN SK DAN SOP MENJALIN KOMUNIKASI

DENGAN MASYARAKAT
Hari / Tanggal : Rabu / 9 Januari 2019
Waktu Rapat : 13.30 s/d 15.00 WIB
Acara : 1. Pembukaan
2. Sambutan Kepala Puskesmas
3. Pembahasan pembuatan SK dan SPO menjalin komunikasi dengan
masyarakat
4. Lain-lain
5. Penutup.
PIMPINAN RAPAT
Ketua : dr. Joseph Manaor Silitonga
Sekretaris : Nurbaiti
Peserta rapat : Semua karyawan puskesmas
KEGIATAN RAPAT

1. Kata Pembukaan : Pembukaan dengan ucapan rasa syukur bersama

2. Pembahasan :
Pembahasan Pembuatan SK dan SOP menjalin komunikasi dengan masyarakat
SK di buat untuk terjaminnya pelaksanaan menjalin komunikasi dengan masyarakat karena telah terbentuk
orang – orang yg bertanggungjawab dalam proses tersebut. Pada saat pembentukan SK dan SOP ada beberapa
orang yang mengajukan pertanyaan diantaranya :
a. Ema : masalah apa saja yang akan kita komunikasikan dengan masyarakat, dan bagaimana cara kita
melakukannya ?
Pertanyaan ini di jawab oleh koordinator admen : masalah yang sudah dijumpai dari hasil SMD dan
MMD yaitu masih banyak masyarakat yang belum menggunakan jamban yang sesuai standar
kesehatan, belum menggunakan sumber air bersih untuk makan dan minum, banyaknya masyarakat
tidak menyadari bahaya merokok. Melakukan komunikasi dengan masyarakat bisa dilakukan dengan
beberapa cara yaitu :
1. SMD dan MMD
2. Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat melalui pemberian kuesioner dan menyediakan
kotak saran di puskesmas
3. Pertemuan mini lokakarya lintas sektor
4. Melalui hotline servis
Untuk dapat melaksanakannya dengan baik maka perlu kita buat kesepakatan bersama tentang
langkah-langkah kerja dalam menjalin komunikasi dengan masyarakat dan kita bakukan dalam bentuk
SOP.
 b.  Nisa : Bagaiman jika setelah di komunikasikan ternyata masyarakat tidak memahami apa – apa
yang menjadi program puskesmas ??
 Pertanyaan ini di jawab oleh kepala puskesmas : jika hal ini terjadi maka akan dilakukan sosialisasi
kepada masyarakat bahwa program dibuat sesuai dengan masalah dan kebutuhan yang didapat
dimasyarakat
3. Kesimpulan :
a. SOP menjalin komuniaksi dengan masyarakat di Puskesmas Pantai Cermin tersusun.
b. Penetapan SK menjalin komunikasi dengan masyarakat.

PIMPINAN RAPAT
Kepala UPT Puskesmas Pantai Cermin

dr. Joseph Manaor Silitonga

NIP.19700909 200701 1007
 PEMERINTAH KABUPATEN LANGKAT
UPT PUSKESMAS PANTAI CERMIN
Jl. Terusan No. 106 Tanjung Pura – 20853
Email : pantaicermin.pkm@gmail.com

DAFTAR HADIR PERTEMUAN / RAPAT

Hari :
Tanggal :
Waktu :
Tempat :
Acara : Pembuatan SK dan SOP Menjalin Komunikasi dengan Masyarakat
NO NAMA JABATAN / PANGKAT TANDA TANGAN KET

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

NO NAMA JABATAN / PANGKAT TANDA TANGAN KET

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

38

39

40

Pantai Cermin, 2019

Kepala UPT. Puskesmas Pantai Cermin

dr. Joseph Manaor Silitonga

NIP. 19700909 200701 1 007