2.Apa tindakan min & max anda saat mendapat kondisi di atas ?
Jawaban : Tindakan saya saat mendapati kondisi tersebut adalah terlebih dahulu mengecek apakah
memang betul data tersebut dimiliki oleh orang yang sama yaitu dengan melihat tanggal lahir,
alamat, nomor telfon dan penanggung jawab pasien yang terdapat pada sistem. Jika semua sama
maka saya mengambil berkas rekam medis nomor tersebut, mengecek riwayat pengobatannya dan
menentukan mana nomor rekam medis yang akan dipakai selanjutnya untuk pengobatan pasien.
Penentuan nomor mana yang akan diambil didapatkan dari melihat riwayat pengobatan pasien. Saya
selanjutnya akan melaporkan 2 data tersebut kepetugas pendaftaran (FO) untuk dapat dibantu edit
untuk nama pasien tersebut.
5.Bagaiamana menurut anda jika hal diatas diabaikan & apa sikap anda jika melihat team kerja yang
mengetahui hal di atas namun diabaikan (tak ada tindakan walau minimal) ?
Jawaban : menurut saya hal diatas tidak dapat diabaikan karena dapat membuat
ketidaksinambungan pengobatan pasien sehingga memungkinkan terjadinya resiko pada pasien.
Selain itu mutu dari pada Rumah Sakit juga dipertanyakan karena data pasien yang terpisah-pisah /
tidak berkesinambungan menunjukkan bahwa mutu Rumah Sakit tidak baik karena bias data.
Jika mendapati rekan kerja yang mengabaikan hal tersebut tentunya saya akan menegur dan
mengingatkan.