Ringkasan Materi

Tes Karakteristik Pribadi (TKP)

Tes Karakteristik Pribadi (TKP) digunakan untuk mengukur karakter keseharian peserta
Tes Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) yang berkaitan dengan kultur lingkungan kerja
kepegawaian PNS dalam pelayanan publik di berbagai lini pemerintahan seperti
kementerian, lembaga nasional, maupun pemerintah daerah tingkat I dan II.

Ada beberapa aspek karakteristik seseorang dalam kehidupan sehari-hari.

pribadi yang diuji di TKP, seperti Tes bagian ini dapat dijadikan acuan
integritas diri, kejujuran, tanggung kesesuaian antara tingkah laku peserta
jawab, kemampuan untuk beradaptasi, terhadap perkataan dan perbuatan yang
pengendalian diri, semangat untuk dilakukan. Biasanya kualitas kepribadian
terus berprestasi, tingkat inisiatif, daya seseorang sebanding dengan integritas
kreativitas dan inovasi, ketekunan, dirinya. lndikasinya adalah
penghargaan terhadap orang lain atau • seseorang yang baik atau tulus
berorientasi pada pelayanan, ketegasan, maka memiliki keberanian dalam
kepercayaan diri, mampu bertoleransi, mengatakan kebenaran,
memiliki kepedulian terhadap ling- • dapat membedakan dengan pasti
kungan, dan senantiasa efisien dalam hal yang benar dan salah,
bekerja. • berani memperjuangkan kebaikan
dan kebenaran,

A. Aspek lntegritas • tidak takut terhadap risiko apa

Diri
Tes Karakteristik Pribadi (TKP) pada aspek
integritas diri bertujuan untukmengukur
tingkat kebaikan atau ketulusan hati
pun yang menimpa atas tindakan
membela atau mempertahankan
kebenaran, meskipun risiko yang di-
tanggung bisa saja dapat mengan-
cam kelangsungan kariernya.
 Pada era yang kompleks seperti D. Melaporkan atasan tersebut
saat ini, sangat jarang didapati orang kepada pihak yang berwenang.
yang memiliki integritas tinggi. Jadi, E. Hal semacam itu memang
tidak mengherankan apabila orang sudah menjadi tradisi yang
tersebut layak menjadi pemimpin tidak baik di lingkungan kerja
dengan tanggung jawab besar seperti mana pun.
mengatur urusan-urusan penting
yang menyangkut kepentingan rakyat Jawaban:C
banyak.
Pembahasan:
Saya mengetahui bahwa atasan
TIPS:
Jadilah pribadi yang berin- Saya di kantor melakukan reka-
tegritas (jujur, tegas, dan yasa laporan keuangan untuk
disiplin). kepentingan pribadi. Sikap Saya
Pahamilah bahwa semakin
sebaiknya ...
tinggi integritas yang Anda
A. Hanya dalam hati saja Saya
miliki maka semua pihak akan
segan dan hormat kepada tidak menyetujui hal tersebut.
Anda. Begitu pun sebaliknya. Skor 3:
Diam adalah tindakan dalam
tingkatan paling rendah.
Contoh:
B. Wajar kar1 ena hal tersebut
1. Saya mengetahui bahwa atasan
sering terjadi di kantor mana
Saya di kantor melakukan reka-
pun.
yasa laporan keuangan untuk
Skor 1:
kepentingan pribadi. Sikap Saya
Menganggap ha/ yang tidak
sebaiknya ....
baik menjadi suatu ha/ yang
A. Hanya dalam hati saja Saya
sudah wajar, semakin lama
tidak menyetujui hal tersebut.
akan membuat Anda juga akan
B. Wajar karena hal tersebut
terdorong melakukannya.
sering terjadi di kantor mana
C. Tidak ingin terlibat dalam
pun.
proses rekayasa tersebut dan
C. Tidak ingin terlibat dalam
sebisa mungkin mengingatkan
proses rekayasa tersebut dan
bahwa hal itu tidak baik.
sebisa mungkin mengingatkan
bahwa hal itu tidak baik.
 Skor 5: melakukannya.
Menunjukkan pribadi yang me- B. Tidak terlintas di benak sedikit
miliki prinsip. pun, sehingga tidak ingin
D. Melaporkan atasan tersebut melakukannya sama sekali.
kepada pihak yang berwenang. C. Melakukannya hanya jika ter-
Skor4: paksa membutuhkan uang
Masih ada ha/ yang perlu tambahan untuk keperluan
dilengkapi sebelum melapor- keluarga, sebab gaji kantor
kan, yaitu adanya bukti, karena memang kecil.
jika tidak memiliki bukti maka D. Terkadang saja melakukan
termasuk fitnah. Risiko yang hal tersebut, sebagai rasa
ditanggung adalah terkena solidaritas antarrekan kerja.
pasal pencemaran nama baik. E. Berusaha semampunya untuk
E. Hal semacam itu memang tidak melakukannya, namun
sudah menjadi tradisi yang jika ada kesempatan tidak apa-
tidak baik di lingkungan kerja apa.
mana pun.
Skor 2: Jawaban:B
Mengetahui ha/ yang tidak baik
apalagi terjadi di banyak tempat Pembahasan:
merupakan tindakan permisif. Dalam suatu pengurusan adminis-
trasi atau surat izin di kantor
2. Dalam suatu pengurusan adminis- tempat Saya bekerja, ternyata
trasi atau surat izin di kantortempat banyak pegawai yang merupakan
Saya bekerja, ternyata banyak pe- rekan kerja Saya meminta uang
gawai yang merupakan rekan kerja tanda terima kasih atas pengurusan
Saya meminta uang tanda terima tersebut. Hal ini bertolak belakang
kasih atas pengurusan tersebut. dengan peraturan kantor bahwa
Hal ini bertolak belakang dengan setiap pegawai dilarang memungut
peraturan kantor bahwa setiap pe- upah atas kepengurusan surat.
gawai dilarang memungut upah Tindakan Saya adalah ...
atas kepengurusan surat. Tindakan A. lkut melakukannya karena ter-
Saya adalah ... nyata banyak rekan kerja yang
A. lkut melakukannya karena ter- melakukannya.
nyata banyak rekan kerja yang
 Skor 1:
lkut melakukan tindakan ter-
sebut menandakan Anda bukan
pribadi yang baik.
B. Tidak terlintas di benak sedikit
pun, sehingga tidak ingin me-
lakukannya sama sekali.
Skor 5:
Menunjukkan pribadi yang me-
miliki prinsip.
C. Melakukannya hanya jika ter-
paksa membutuhkan uang
tambahan untuk keperluan
keluarga, sebab gaji kantor
memang kecil.
Skor 2:
Alasan gaji kecil tidak dapat
dibenarkan. Vang tambahan
yang Anda dapatkan berasal
dari sumber yang tidak baik.
D. Terkadang saja melakukan hal
tersebut, sebagai rasa solida-
ritas antarrekan kerja.
Skor4:
Terkadang berawal dari soli-
daritas, Anda bisa menyelami
atas dasar apa rekan-rekan kerja
melakukan ha/ itu. Barulah ambit
cara agar bisa menyadarkan
rekan-rekan agar meningga/kan
ha/ yang tidak baik itu. Namun
bukan berarti tindakan ini tanpa
risiko jika Anda tidak mampu
mengendalikan diri, karena
Anda bisa terjerumus.
E. Berusaha semampunya untuk
tidak melakukannya, namun
jika ada kesempatan tidak apa-
apa.
Skor 3:
Usaha agar tidak melakukan
ha/ tersebut sudah baik, namun
kuatkan hati agar tidak tergoda.
B. Aspek Kejujuran
Pada tes TKP CPNS, aspek kejujuran
digunakan untuk mengukur tingkat
kejujuran sesuai norma agama yang
dianut. Hal ini terindikasi dari:
• ketulusan hati Anda dalam per-
buatan,
• selalu berkata yang benar,
• tidak melakukan kecurangan, baik
itu yang besar maupun yang kecil.
Contoh kecurangan-kecurangan
kecil seperti mencurangi waktu
kerja dan mencurangi penggunaan
fasilitas kantor. Sementara contoh
kecurangan-kecurangan besar se-
perti korupsi, suap-menyuap, reka-
yasa kasus, menjual aset negara,
mark-up nilai proyek, pemufakatan
jahatan, dan lain-lain.

Tips:
lkuti gerakan pemerintah:
Berani jujur itu hebat!
Biasakan berbuat jujur, ka-
rena hidup Anda akan lebih
tenang.
Pahamilah jika Anda mulai
tergoda melakukan kecu-
rangan-kecurangan kecil, se-
ring kali karena terbiasa maka
muncul dorongan melakukan
kecurangan-kecurangan
besar.
Kejujuran sangatlah pen-
ting, karena setiap tindakan
pasti akan diminta pertang-
gungjawabannya baik selagi
masih di dunia atau nanti jika
sudah di akhirat.
Contoh:
1. Hampir setiap hari, sebagian besar
rekan kerja di kantor pulang lebih
awal darijam kerjayang seharusnya.
Melihat hal tersebut, tindakan Saya
adalah ...
A. Saya melakukannya demi masih
dianggap pertemanannya.
B. Sudah menjadi hal yang
biasa karena terjadi hampir
setiap hari dan banyak yang
melakukannya, sehingga mes-
tinya bisa dimaklumi.
C. Banyak yang melakukannya
sehingga tidak apa-apa jika
Saya juga melakukannya.
D. Saya akan tetap mengikuti
aturan yang berlaku sehingga
pulang sesuai jam kerja.
E. Saya tidak akan melakukannya
agar dinilai sebagai pegawai
yang paling rajin oleh atasan.
Jawaban: D
Pembahasan:
Hampir setiap hari, sebagian besar
rekan kerja di kantor pulang lebih
awal dari jam kerja yang seharusnya.
Melihat hal tersebut, tindakan Saya
adalah ...
A. Saya melakukannya demi masih
dianggap pertemanannya.
Skor 3:
Terkadang berawal dari soli-
daritas pertemanan, Anda bisa
menyelami atas dasar apa
rekan-rekan kerja melakukan
ha/ itu. Barulah ambil cara agar
bisa menyadarkan rekan-rekan
agar meningga/kan ha/ yang
tidak baik itu. Namun, bukan
berarti tindakan ini tanpa
risiko jika Anda tidak mampu
mengendalikan diri, karena
Anda bisa terjerumus.
B. Sudah menjadi hal yang
biasa karena terjadi hampir
setiap hari dan banyak yang
melakukannya sehingga mes-
tinya bisa dimaklumi.
 Skor 1: oknum yang mengaku salah satu
Menganggap ha/ yang tidak panitia seleksi penerimaan CPNS.
baik menjadi suatu ha/ yang Dalam pembicaraan, tampaknya
sudah wajar, semakin lama orang tersebut menawarkan
akan membuat Anda juga akan bantuan agar bisa diterima menjadi
terdorong melakukannya. PNS dengan cara memberikan
C. Banyak yang melakukannya sejumlah dana yang ditetapkan.
sehingga tidak apa-apa jika Sikap Saya adalah ...
Saya juga melakukannya. A. Tanpa ragu, Saya menolaknya
Skor2: karena ingin diterima sebagai
Banyak yang melakukan terka- PNS dengan cara yang sah, dan
dang bukan menjadi alasan resmi.
yang baik kita mengikuti B. Dihubungi oleh panitia seleksi
tindakan mayoritas tersebut. penerimaan CPNS adalah
Mestinya setiap tindakan tetap momentum yang langka, maka
dipertimbangkan baik dan Saya akan menerima tawaran
buruknya, bukan dari banyak tersebut. Apalagi persaingan
atau sedikit pelakunya. tes CPNS terkenal sangat ketat.
D. Saya akan tetap mengikuti C. Mempertimbangkan terlebih
aturan yang berlaku sehingga dahulu, jika ada waktu akan
pulang sesuai jam kerja. Saya komunikasikan dengan
Skor 5: keluarga siapa tahu ada
Pegawai yang baik akan se/a/u keluarga yang mau membantu
menjalankan aturan yang berl- mengenai dana tersebut.
aku di tempatnya bekerja. D. Pada tes CPNS yang Saya
E. Saya tidak akan melakukannya ikuti ini sebisa mungkin Saya
agar dinilai sebagai pegawai lakukan dengan cara resmi
yang paling rajin oleh atasan. terlebih dahulu.
Skor4: E. Segera meminta pertimbangan
Menjadi pegawai yang baik me- keluarga atau orang yang
mang suatu keharusan, namun berpengalaman dalam hal tes
hindari mengharapkan pamrih. CPNS.

2. Suatu hari pada saat penerimaan Jawaban:A

CPNS, Saya dihubungi oleh seorang

Pembahasan: bisa berpikir karena po/a ini
Suatu hari pada saat penerimaan sudah banyak terjadi, dan
CPNS, Saya dihubungi oleh seorang mengantisipasi hat-ha/ yang
oknum yang mengaku salah satu demikian meskipun tidak harus
panitia seleksi penerimaan CPNS. mengalami sendiri.
Dalam pembicaraan, tampaknya C. Mempertimbangkan terlebih
orang tersebut menawarkan dahulu, jika ada waktu akan
bantuan agar bisa diterima menjadi Saya komunikasikan dengan
PNS dengan cara memberikan keluarga siapa tahu ada
sejumlah dana yang ditetapkan. keluarga yang mau membantu
Sikap Saya adalah ... mengenai dana tersebut.
A. Tanpa ragu, Saya menolaknya Skor 2:
karena ingin diterima sebagai Berpikir sebelum bertindak sa-
PNS dengan cara yang sah, dan ngat dianjurkan dalam ha/ ini.
resmi. Pikirkan juga risiko dari tindakan
Skor 5: yang akan Anda am bi/, misalnya
Menunjukkan Anda adalah ada unsur penipuan dari orang
pribadi yang memiliki prinsip. yang menghubungi Anda, Ii-
B. Dihubungi oleh panitia seleksi titan hutang karena bantuan
penerimaan CPNS adalah dana, atau hidup menjadi tidak
momentum yang langka, maka tenang.
Saya akan menerima tawaran D. Pada tes CPNS yang Saya
tersebut. Apalagi persaingan ikuti ini sebisa mungkin Saya
tes CPNS terkenal sangat ketat. lakukan dengan cara resmi
Skor 1: terlebih dahulu.
Panitia se/eksi yang baik tentu- Skor4:
nya harus mengikuti aturan Jika ha/ ini ada/ah tindakan yang
yang ada, yaitu tidak ada baru bisa Anda /akukan saat ini,
hubungan dengan peserta tes. tidak masa/ah. Ke depannya
Hubungan yang terjadi selama pikirkan lagi, jangan sampai
proses se/eksi apalagi mengarah niat yang tidak baik mengotori
pada tindakan yang tidak baik usahaAnda.
maka bisa dipastikan itu hanya E. Segera meminta pertimbangan
penipuan. Anda semestinya keluarga atau orang yang
 berpengalaman dalam hal tes tindakannya memiliki dampak bagi
CPNS. orang banyak, misalnya bagi karyawan
Skor 3: lainnya, bagi perusahaan/instansi
Apabila tidak bisa memikirkan tempat bekerja, atau bagi orang yang
penyelesaian suatu masalah membutuhkan jasa/pelayanan Anda.
secara sendiri maka ada baiknya
meminta pertimbangan dari
TIPS:
orang lain yang dipercaya, Berusaha sebaik-baiknya, te-
tentunya memiliki keahlian di liti dan hati-hati dalam setiap
bidang yang Anda tanyakan. tindakan.
Selalu berpikir positif.
Tidak pernah takut gagal.
C. Aspek Kemampuan Mempertimbangkan dengan
Bekerja Mandiri matang tindakan yang akan
dan Tuntas/ diambil.
Usaha keras, kerja cerdas dan
Tanggung Jawab yakin akan hasil yang baik
meski Tuhan yang menen-
Kemampuan bekerja mandiri sampai tukan.
tuntas merupakan bentuk tanggung Pahamilah bahwa setiap tin-
dakan pasti dimintai per-
jawab. Oleh karena itu, di tes TKP
tanggungjawabannya.
CPNS juga diuji aspek tanggung
jawabnya dengan tujuan mengukur
tingkat kedewasaan seseorang dalam Contoh:

mempertanggungjawabkan dari apa 1. Dalam suatu proyek kerja lapangan,

yang telah dilakukannya. lndikasi hal saya diberi kepercayaan untuk
tersebut adalah mampu menanggung memimpin sebuah tim. Pada
risiko dari tindakan yang telah akhir laporan kerja yang diberikan
diperbuat, baik selaku tindakan pribadi ternyata hasilnya mengecewakan.
atau tindakan yang dilakukan oleh Setelah ditelusuri, salah satu
anggota tim yang berada di bawah anggota tim telah melakukan
wewenangnya. kesalahan maka ...
Tanggung jawab ini merupakan A. Saya tidak dapat dipersalahkan
karakter yang harus dimiliki oleh setiap dengan alasan apa pun.
pegawai, terutama pegawai yang be- B. Saya turut bertanggung jawab
kerja di lingkungan publik, karena setiap karena bagaimanapun juga
 saya adalah pimpinan proyek Skor 5:
tersebut. Sebagai pimpinan proyek, se-
C. Seharusnya hal tersebut tidak baiknya selalu memantau dan
termasuk dalam tanggung mengamati perkembangan pe-
jawab Saya. kerjaan sehingga hal-hal yang
D. Saya akan menelusuri lebih sekiranya bisa mengganggu
lanjut, dan memaksa orang hasil pekerjaan maka sudah
tersebut bertanggung jawab dapat tertangani sebelum te-
atas semuanya. lanjur terjadi.
E. Hal itu mutlak menjadi keke- C. Seharusnya hal tersebut tidak
liruan anak buah yang terbukti termasuk dalam tanggung
bersalah. jawab Saya.
Skor 1:
Jawaban:B
Mengabaikan ha/ yang semes-
Pembahasan: tinya menjadi tugas seorang
Dalam suatu proyek kerja lapang- pemimpin adalah tindakan per-
an, saya diberi kepercayaan untuk misif.
memimpin sebuah tim. Pada D. Saya akan menelusuri lebih
akhir laporan kerja yang diberikan lanjut, dan memaksa orang
ternyata hasilnya mengecewakan. tersebut bertanggung jawab
Setelah ditelusuri, salah satu atas semuanya.
anggota tim telah melakukan Skor4:
kesalahan maka ... lntrospeksi ke dalam memang
A. Saya tidak dapat dipersalahkan harus dilakukan, namun Anda
dengan alasan apa pun. se/aku pimpinan tetap yang
Skor 2: paling bertanggung jawab dan
Sifat otoriter dalam kepemim- harus mampu memberikan
pinan tidak akan bisa membuat pertanggungjawaban ke publik.
kepemimpinan Anda berlang- E. Hal itu mutlak menjadi kekeli-
sung lama. ruan anak buah yang terbukti
B. Saya turut bertanggung jawab bersalah.
karena bagaimanapun juga Skor 3:
saya adalah pimpinan proyek Sete/ah melakukan penelusuran
tersebut. dan menemukan anak buah
 yang melakukan kesalahan, kaitannya dengan kewajiban Saya,
bukan berarti melimpahkan tindakan yang sering Saya lakukan
seluruh pertanggungjawaban ke adalah ...
orang tersebut. Bagaimanapun A. Langsung mencari kambing
semua juga turut andil atas hitam penyebab masalah, agar
kesalahan yang terjadi. beban Saya lebih ringan.
Skor 2:
2. Biasanya, ketika muncul suatu Mengalihkan masalah ke orang
masalah dalam pekerjaan yang ada lain bukanlah ha/ yang baik
kaitannya dengan kewajiban Saya, karena bisa menjadi fitnah.
tindakan yang sering Saya lakukan B. Mencari tahu apakah ada
adalah ... orang/pihak lain yang juga
A. Langsung mencari kambing ikut bersalah dalam masalah
hitam penyebab masalah, agar tersebut, agar beban Saya
beban Saya lebih ringan. lebih ringan.
B. Mencari tahu apakah ada Skor4:
orang/pihak lain yang juga lntrospeksi diri perlu dilakukan,
ikut bersalah dalam masalah namun perlu diingat bahwa
tersebut, agar beban Saya yang paling harus bertanggung
lebih ringan. jawab adalah diri Anda karena
C. Membiarkan masalah terus menjadi yang utama dalam ha/
berlangsung, nanti juga akan tersebut.
selesai dengan sendirinya. C. Membiarkan masalah terus
D. Seharusnya ada orang lain yang berlangsung, nanti juga akan
membantu menyelesaikan hal selesai dengan sendirinya.
ini sebagai sikap empati. Skor 1:
E. Tetap bertanggung jawab Merupakan tindakan yang
dengan hasil apa pun, dan mengabaikan. Apabi/a ha/ ini
mencari solusi dari masalah terus Anda /akukan maka tidak
tersebut. akan terjadi perubahan dalam
Jawaban: E diri Anda maupun lingkungan.
D. Seharusnya ada orang lain yang
Pembahasan: membantu menyelesaikan hal
Biasanya, ketika muncul suatu
ini sebagai sikap empati.
masalah dalam pekerjaan yang ada
 Skor 3:
Anda tidak bisa mengharapkan
orang lain selalu berempati
dengan Anda. Masing-masing
orang pastinya memiliki kesi-
bukan sendiri sehingga mesti
melihat situasi dan kondisi
sebelumnya, karena apabila
tidak mengetahui situasi dan
kondisi bisa saja menjadi fitnah.
E. Tetap bertanggung jawab
dengan hasil apa pun, dan
mencari solusi dari masalah
tersebut.
Skor 5:
Menunjukkan bahwa Anda
paham betul aturan mainnya.
D. Aspek Kemampuan
Beradaptasi
Aspek kemampuan beradaptasi juga
diuji dalam tes TKP CPNS karena me-
miliki tujuan untuk mengukur tingkat
kedewasaan Anda dalam menyesuaikan
diri. lndikasinya adalah
• mampu beradaptasi dengan segala
bentuk penyesuaian diri, seperti
beradaptasi dengan lingkungan
yang baru, suasana baru, rekan kerja
baru, atasan baru, peraturan baru,
dan hal lainnya yang berbeda dari
yang biasa dialami;
• menyukai perubahan sehingga tidak
takut lagi dengan perubahan;
• menjadi pribadi yang selalu ber-
pikiran maju;
• mau belajar hal-hal yang baru.
Kemampuan beradaptasi seseorang
sangatlah beragam. Oleh karena itu,
beberapa tips berikut bisa dicoba
dalam rangka melatih kemampuan
beradaptasi Anda.
Tips:
Pahamilah bahwa segala
sesuatu cepat atau lambat
pasti akan mengalami per-
ubahan.
Berkompromilah dengan
perubahan yang ada dalam
hal kebaikan.
Biasakanlah untuk selalu
dapat menyesuaikan diri de-
ngan lingkungan yang baru.
Berlatihlah untuk senantiasa
memperbaiki diri agar selalu
lebih baik.
• Amatilah perubahan-per-
ubahan di sekitar lingkungan
Anda untuk mengoptimalkan
prestasi.
Contoh:
1. Apabila tiba-tiba saya ditempatkan
di lingkungan kerja baru, maka
Saya akan ...
A. Perlu waktu untuk mengenal
rekan-rekan kerja yang baru.
B. Menunggu rekan kerja yang
 ingin berkenalan. D. Langsung mampu akrab de-
C. Berkenalan dengan rekan kerja ngan rekan kerja baru saya.
hanya jika sudah membutuhkan Skor 5:
bantuan mereka. Menunjukkan bahwa Anda me-
D. Langsung mampu akrab de- miliki kemampuan adaptasi
ngan rekan kerja baru saya. yangbaik.
E. Senang sekali jika ada rekan E. Senang sekali jika ada rekan
kerja yang ingin berkenalan kerja yang ingin berkenalan
dengan saya. dengan saya.
Skor4:
Jawaban:D
Menunjukkan Anda tidak skep-
tis.
Pembahasan:
Apabila tiba-tiba saya ditempatkan 2. Berita di stasiun-stasiun televisi
di lingkungan kerja baru, maka nasional sedang hangat membi-
Saya akan ... carakan kondisi perekonomian
A. Perlu waktu untuk mengenal Indonesia saat ini. Sampai-sampai
rekan-rekan kerja yang baru. di setiap tayangan talk show selalu
Skor 3: menghadirkan pengamat ekonomi
Perlu waktu boleh saja, dengan prediksi-prediksinya bah-
tapi jika terlalu lama maka wa bulan depan akan terjadi inflasi
menunjukkan kemampuan besardi Indonesia. Hal ini membuat
adaptasi Anda lambat. saya menjadi ...
B. Menunggu rekan kerja yang A. Tidak mempercayai prediksi
ingin berkenalan. tersebut karena prediksi yang
Skor 2: buruk seperti itu tidak perlu
Menunjukkan Anda pasif. dipercayai.
C. Berkenalan dengan rekan kerja B. Susah tidur setiap malam
hanya jika sudah membu- memikirkan keadaan ke depan
tuhkan bantuan mereka. yang berat.
Skor 1: C. Depresi karena inflasi erat
Menunjukkan sikap dan tin- kaitannya dengan kenaikan
dakan Anda sebenarnya egois, harga barang.
dan tidak peduli dengan D. Berhati-hati dan berhemat
lingkungan. dalam membelanjakan uang.
E. Pasrah dengan keadaan karena C. Depresi karena inflasi erat
yang akan terjadi biarlah kaitannya dengan kenaikan
terjadi. harga barang.
Skor1:
Jawaban: D Menunjukkan hidup tanpa pe-
rencanaan, tidak dapat ber-
Pembahasan:
adaptasi dengan baik.
Berita di stasiun-stasiun televisi
D. Berhati-hati dan berhemat
nasional sedang hangat membi-
dalam membelanjakan uang.
carakan kondisi perekonomian
Skor 5:
Indonesia saat ini. Sampai-sampai
Merupakan ha/ yang bijak.
di setiap tayangan talk show selalu
E. Pasrah dengan keadaan karena
menghadirkan pengamat ekonomi
yang akan terjadi biarlah
dengan prediksi-prediksinya bah-
terjadi.
wa bulan depan akan terjadi inflasi
Skor 2:
besardi Indonesia. Hal ini membuat
Menunjukkan hidup tanpa pe-
saya menjadi ...
rencanaan, cara beradaptasi
A. Tidak mempercayai prediksi
paling bawah.
tersebut karena prediksi yang
buruk seperti itu tidak perlu
dipercayai. E. Aspek Kemampuan
Skor 3: Pengendalian Diri
Tidak mempercayai prediksi
bo/eh saja, namun perlu Ketika seseorang menghadapi situasi
dipertimbangkan atau buat/ah tertentu, apalagi situasi yang tidak
perencanaan seandainya ha/ itu disukai maka cenderung emosinya akan
terjadi. muncul. Pada kondisi itu, orang tersebut
B. Susah tidur setiap malam sedang diuji aspek pengendalian diri.
memikirkan keadaan ke depan Oleh karena itu pada tes TKP CPNS,
yang berat. aspek pengendalian diri juga diujikan
Skor4: dengan tujuan untuk mengukur
Masa depan memang perlu tingkat kedewasaan seseorang da-
direncanakan, namun harus am mengontrol emosinya ketika
sesuai dengan porsinya dan menghadapi situasi tertentu yang
tidak berlebihan. tidak disukainya. Sikap seseorang yang
 • memiliki second opinion atau pilihan
Tips:
cadangan agar terhindar dari sikap
Apabila Anda ingin meluap-
emosi yang merusak.
kan emosi, maka pilihlah
kegiatan positif yang mampu
menyalurkan emosi Anda Setiap orang pastinya akan
contohnya olahraga. bertambah tua, namun tidak setiap
Beberapa metode pengenda-
orang mampu bertambah dewasa. Tidak
lian diri yang dapat dilakukan
bisa dimungkiri, aspek pengendalian diri
adalah puasa, yoga, atau
meditasi. merupakan salah satu inti kedewasaan
Anjuran berpuasa dapat seseorang.
diikuti oleh semua agama,
karena dapat diambil man-
Contoh:
faatnya dari segi kesehatan
1. Bila ada rekan kerja yang salah
seperti men-stabilkan gula
darah. menuliskan gelar Saya di dalam
Dari sigi psikis, puasa di- surat, maka Saya ...
kenal mampu mendidik A. Tersinggung karena gelar
agar jadi lebih sabar, lebih
tersebut Saya peroleh dengan
tahan banting terhadap
susah payah dan merupakan
masalah, dan lebih kuat
mengendalikan amarah serta kehormatan Saya.
hawa nafsu yang merusak. B. Biasa saja, tidak tersinggung
Yoga atau meditasi dikenal sama sekali.
mampu melatih ketenangan
C. Saya mengingatkan keke-
batin, dan berpikir jernih.
liruannya dengan baik-baik.
Pahamilah bahwa saat Anda
menghadapi cobaan, maka D. Saya mengingatkannya dengan
kesabaran adalah kunci suk- tegas agar dia jera.
sesnya. E. Keliru menulis gelar bukanlah
masalah yang besar bagi saya.

memiliki kemampuan pengendalian diri Jawaban:C

terindikasi dari:
• berpikiran terbuka; Pembahasan:
• kedewasaan dalam bersikap; Bila ada rekan kerja yang salah
• senang berinteraksi, dan memiliki menuliskan gelar Saya di dalam
interaksi sosial yang baik; surat, maka Saya ...
• mampu berkomunikasi dengan baik; A. Tersinggung karena gelar
 tersebut Saya peroleh dengan Skor4:
susah payah dan merupakan Kekeliruan tersebut masih bisa
kehormatan Saya. diperbaiki dengan cara-cara
Skor 2: yang baik sehingga tidak perlu
Gelar memang diperoleh dianggap sebagai masalah
dengan cara yang tidak mudah, besar karena masih tergolong
kehormatan juga perlu dijaga, mudah ditangani.
dan tersinggung adalah ha/
yangwajar. 2. Rumah impian yang Saya
B. Biasa saja, tidak tersinggung idam-idamkan telah selesai pem-
sama sekali. bangunannya. Rencananya minggu
Skor 3: depan Saya ingin mengadakan
Na mun perlu diwaspadai karena acara syukuran atas selesainya
bisa mengarah ke sifat permisif. pembangunan tersebut dengan
C. Saya mengingatkan kekeliru- acara makan-makan. Namun, ada
annya dengan baik-baik. hal kecil yang merusak rencana
Skor 5: tersebut, maka Saya akan ...
Menunjukkan sikap yang bijak- A. Sangat sedih dan marah
sana dan mampu mengen- sekali, karena hal kecil mampu
dalikan diri dengan baik. merusak rencana besar yang
D. Saya mengingatkannya dengan telah Saya atur.
tegas agar dia jera. B. Melakukan evaluasi menye-
Skor 1: luruh.
Mengingatkan kekeliruan orang C. Tidak bisa dimungkiri, tentu
lain memangdiperlukan. Namun, saja saya marah.
pribadi yang mempunyai pe- D. Menarik diri dari rencana
ngenda/ian diri yang baik tidak karena butuh waktu mene-
akan menunjukkan secara te- nangkan diri.
rang-terangan di depan umum. E. Memarahi semua pihak yang
Dirinya akan memilih cara juga ikut bertanggung jawab
mengungkapkan yang /ebih akan hal ini sampai rasa panas
ha/us. di hati reda.
E. Keliru menulis gelar bukanlah
masalah yang besar bagi saya. Jawaban:B
Pembahasan: D. Menarikdiri dari rencana karena
Rumah impian yang Saya idam- butuh waktu menenangkan
idamkan telah selesai pem- diri.
bangunannya. Rencananya ming- Skor 3:
gu depan Saya ingin me-ngadakan Mengambil sedikit waktu untuk
acara syukuran atas selesainya menenangkan diri atau berpikir
pembangunan tersebut dengan ada baiknya, namun jangan
acara makan-makan. Namun ada terlalu lama, tanpa permisi
hal kecil yang merusak rencana sehingga terkesan lari dari
tersebut, maka Saya akan ... masalah.
A. Sangat sedih dan marah E. Memarahi semua pihak yang
sekali, karena hal kecil mampu juga ikut bertanggung jawab
merusak rencana besar yang akan hal ini sampai rasa panas
telah Saya atur. di hati reda.
Skor 2: Skor1:
Termasuk sikap yang tidak Menunjukkan sikap yang tidak
dapat mengendalikan diri dapat mengendalikan diri
dengan baik. dengan baik.
B. Melakukan evaluasi menyeluruh.
Skor 5: F. Aspek Semangat
Menunjukkan sikap yang bijak- Berprestasi
sana, mampu mengendalikan
diri dan berpikir jernih. Tidak setiap pegawai memiliki semangat
C. Tidak bisa dimungkiri, tentu untuk terus berprestasi. Sebagian
saja saya marah. besar hanya berkeinginan bekerja
Skor4: sesuai standar. Menjadi seorang CPNS
Marah ada/ah ha/ yang wajar. diperlukan sifat yang haus akan prestasi
Pada saat orang marah maka sehingga dalam tes TKP CPNS terdapat
terkumpullah energi. Energi ini soal yang mengujikan tentang aspek
perlu disalurkan. Orang dengan semangat berprestasi. Hal ini bertujuan
pengendalian diri yang baik untuk mengukur tingkat motivasi
tentunya akan menyalurkan serta kekuatan tekad seseorang dalam
energi ini ke ha/-ha/ yang positif melaksanakan tugasnya dengan baik
seperti o/ahraga. dan meraih target-target tertentu.
Pencapaian target yang diharapkan Contoh:
tentunya hasil yang signifikan kena- 1. Saya harus menyelesaikan tugas
ikannya dan penting. CPNS yang dengan cepat karena tugas tersebut
memiliki karakter demikian, biasanya telah dibatasi waktu pengerjaannya
terindikasi: oleh atasan di kantor. Beliau mem-
• akan meraih kesuksesan karier yang berikan batas waktu, yaitu hari
gemilang; Jumat dalam minggu ini. Saya akan
• hampirselalu mendapatkan promosi
kenaikan jabatan dari atasan atas A. Meminta perpanjangan wak-
kinerjanya; tu sekitar satu atau dua hari
• mendapatkan kenaikan jabatan apabila ada tugas lain dari
dengan cepat karena prestasinya; kantor yang menumpuk
• gemar belajar hal-hal yang baru; yang dikerjakan dalam waktu
• pikirannya terbuka. bersamaan.
B. Menyelesaikan tepat waktu
pada hari Jumat, maksimal di
Tips:
Selalu berpikir positif. akhir jam kerja kantor.
Berusahalah untuk menjadi C. Mencoba menyelesaikannya di
yang terbaik. Minimal apabila hari Ka mis jika memungkinkan.
tidak tercapai, Anda sudah
memiliki niat menjadi baik. D. Menegosiasikan batas waktu
Setelah itu, tetap menjaga yang ditetapkan oleh atasan
kualitas kerja. dengan baik-baik agar tidak
Jauhkan pikiran dari keingin-
terlalu memberatkan dan
an untuk memperoleh pro-
mosi dengan cara-cara yang buru-buru
tidak baik karena hal itu akan E. Meminta tolong rekan
mematikan daya inovasi, lain agar tidak terlambat
pikiran, dan semangat ber-
prestasi Anda. mengumpulkan tugasnya.
• Masuk dalam kumpulan
orang-orang baik karena Jawaban:C
akan terbiasa dengan kultur
yang baik pula. Pembahasan:
• Bergaul dengan orang yang Saya harus menyelesaikan tugas dengan
selalu punya semangat cepat karena tugas tersebut telah
untuk mendapatkan prestasi
dibatasi waktu pengerjaannya oleh
tinggi agar Anda ikut tertular
olehnya. atasan di kantor. Beliau memberikan
batas waktu, yaitu hari Jumat dalam Skor 3:
minggu ini. Saya akan ... Perlu memastikan bahwa teman yang
A. Meminta perpanjangan waktu dimintai tolong sedang dalam kondisi
sekitar satu atau dua hari apabila luang sehingga tidak merepotkan.
ada tugas lain dari kantor yang
menumpuk yang dikerjakan dalam 2. Suatu ketika Saya gagal mencapai
waktu bersamaan. sesuatu yang telah saya idam-
Skor1: idamkan. Oleh karena itu, Saya
Batas waktu sudah sangat jelas akan ...
artinya pekerjaan yang memiliki A. Meminta bantuan kepada lebih
batas waktu terdekat masuk dalam banyak orang, terutama yang
ska/a prioritas yang harus dikerjakan bisa memenuhi ambisi Saya.
terlebih dahulu. B. Melakukan instrospeksi diri,
B. Menyelesaikan tepat waktu pada menganalisis dan memperbaiki
hari Jumat, maksimal diakhir jam upaya yang telah Saya lakukan.
kerja kantor. C. Mencari tahu siapa yang
Skor4: bertanggung jawab terhadap
Menunjukkan sikap tanggung jawab. kegagalan Saya.
C. Mencoba menyelesaikannya di hari D. Mengambil waktu untuk
Ka mis jika memungkinkan. menenangkan diri, tidak
Skor 5: ingin bertemu dengan orang
Menunjukkan semangat berprestasi. lain dulu karena Saya malu
D. Menegosiasikan batas waktu yang apalagi banyak orang yang
ditetapkan oleh atasan dengan baik- menceritakan di belakang Saya
baik agar tidak terlalu memberatkan mengenai kegagalan tersebut.
dan buru-buru. E. Bersedih hati, menangisi
Skor2: kenapa keadaan seperti ini.
Batas waktu sudah sangat je/as,
Jawaban:B
sehingga yang harus ditaati ada/ah
mengerjakan semaksimal mungkin Pembahasan:
sebelum batas waktu yang ditentukan. Suatu ketika Saya gagal mencapai
E. Meminta tolong rekan lain agar sesuatu yang telah saya idam-
tidak terlambat mengumpulkan idamkan. Oleh karena itu, Saya
tugasnya. akan ....
A. Meminta bantuan kepada lebih menceritakan di belakang Saya
banyak orang, terutama yang mengenai kegagalan tersebut.
bisa memenuhi ambisi Saya. Skor 3:
Skor4: Perluwaktuuntukmenenangkan
Terkadang kita meminta diri adalah ha/ yang wajar, dan
bantuan dari pihak lain di saat menyikapi kegagalan sebagai
usaha yang dilakukan sendiri kesuksesan yang tertunda.
be/um membuahkan hasil. Daripada berprasangka buruk
Namun, yang perlu dilakukan terhadap orang lain, atau
adalah meminta bantuan pada menarik diri dari pergaulan
orang yang ahli di bidang yang maka akan lebih baik jika
kita perlu bantuannya. Bantuan waktu yang dihabiskan untuk
yang diberikan tentunya tanpa menenangkan diri digunakan
pamrih. untuk instropeksi diri.
B. Melakukan introspeksi diri, E. Bersedih hati, menangisi
menganalisis dan memperbaiki kenapa keadaan seperti ini.
upaya yang telah Saya lakukan. Skor1:
Skor 5: Bersedih hati adalah wajar,
Sikap terbaik yang harus dila- namun jika berlarut-larut maka
kukan. akan menjauhkan kita dari
C. Mencari tahu siapa yang ber- keinginan untuk maju.
tanggung jawab terhadap ke-
gagalan Saya.
Skor 2: G. Aspek lnisiatif
Hanya sebatas mencari tahu
Perubahan terjadi atas tindakan.
siapa penyebabnya namun
Tindakan diperoleh dari inisiatif diri.
tidak memiliki langkah atau
lnisiatif ini erat kaitannya dengan
so/usi yang konkret juga tidak
kreativitas kerja, namun keduanya
akan mengubah keadaan.
memiliki perbedaan. lnisiatif adalah
D. Mengambil waktu untuk
tentang idenya, sedangkan kreativitas
menenangkan diri, tidak
adalah tentang pelaksanaan atau
ingin bertemu dengan orang
penerapan dari ide tersebut.
lain dulu karena Saya malu
Daya inisiatif diperlukan un-
apalagi banyak orang yang
tuk membuat situasi menjadi lebih
baik. Oleh karena itu, setiap CPNS ide tersebut belum tentu
memerlukan aspek inisiatif. Aspek diterima.
inisiatif juga diujikan pada tes TKP CPNS B. Mengurungkan diri meng-
dengan tujuan untuk mengukur tingkat ajukan suatu ide kegiatan,
kedewasaan dalam mencetuskan su- karena biasanya orang yang
atu ide tertentu yang berguna bagi mengajukan ide akan dipilih
khalayak, seperti masyarakat, organisasi, sebagai penanggung jawab
atau instansi baik milik pemerintah atau kegiatan sehingga pekerjaan
swasta. saya akan bertambah banyak.
C. Akan mengajukan suatu ide
kegiatan jika diminta oleh
Tips:
pimpinan.
Buka pikiran Anda.
Perbanyak wawasan. D. Mungkin berminat untuk
Berlatihlah berpikir cepat, mengajukan suatu ide kegiatan
detail, logis, dan terstruktur. yang akan dilaksanakan.
Jadilah pendengar yang baik. Namun, tergantung situasi dan
Jadilah yang pertama mem-
kondisi.
berikan ide-ide segar dalam
pekerjaan. E. Ragu-ragu untuk mengajukan
Jadilah pribadi yang aktif, suatu ide kegiatan karena akan
jangan hanya diam atau kecewa jika tidak diterima.
hanya menunggu perintah
atasan saja.
Jawaban:A

Contoh:
1. Pimpinan kantor menggelar rapat
kerja membahas penyusunan ren-
cana kerja untuk tahun anggaran
depan. Setiap pegawai diharapkan
mempersiapkan usulan untuk
kegiatan tahun depan. Respons
saya ...
A. Berminat mengajukan suatu
ide kegiatan yang akan dilak-
sanakan meskipun nantinya
Pembahasan:
Pimpinan kantor menggelar rapat
kerja membahas penyusunan ren-
cana kerja untuk tahun anggaran
depan. Setiap pegawai diharapkan
mempersiapkan usulan untuk ke-
giatan tahun depan. Respons saya
A. Berminat mengajukan suatu
ide kegiatan yang akan dilak-
sanakan meskipun nantinya
 ide tersebut belum tentu dilontarkan.
diterima. E. Ragu-ragu untuk mengajukan
Skor 5: suatu ide kegiatan karena akan
Menunjukkan tingkat inisiatif kecewa jika tidak diterima.
tinggi. Skor 2:
B. Mengurungkan diri mengaju- Mengajukan ide pada dasarnya
kan suatu ide kegiatan, tidak pernah salah sehingga
karena biasanya orang yang tidak perlu ragu meskipun
mengajukan ide akan dipilih nantinya ide tersebut be/um
sebagai penanggung jawab tentu diterima.
kegiatan sehingga pekerjaan
saya akan bertambah banyak. 2. Pada akhir tahun kerja berjalan
Skor 1: akan ditutup dengan acara bebas
Menunjukkan sikap pasif tanpa berupa outbond. Oleh karena itu,
inisiatif. dibentuklah tim outbond untuk
C. Akan mengajukan suatu ide mengurusi segala keperluan yang
kegiatan jika diminta oleh perlu disiapkan dengan saya
pimpinan. sebagai salah satu anggota dari tim
Skor4: tersebut. Agenda pertama yang
Menunjukkan sifat inisiatif ku- kami lakukan adalah menentukan
rang karena perlu paksaan dari lokasi outbond. Setelah menempuh
pimpinan. perjalanan survei ke beberapa
D. Mungkin berminat untuk lokasi outbond, Saya mengajukan
mengajukan suatu ide kegiatan suatu usulan lokasi kepada atasan.
yang akan dilaksanakan. Namun, usulan tersebut menurut
Namun, tergantung situasi dan atasan kurang tepat. Sikap saya
kondisi. adalah ...
Skor 3: A. Merasa sangat kecewa, setelah
Mengajukan ide pada dasarnya semua usaha yang telah
tidak pernah sa/ah sehingga dikeluarkan.
tidak perlu terla/u banyak per- B. Mencari alternatif usulan lokasi
timbangan. Jika terla/u banyak lain yang lebih tepat.
pertimbangan maka pada C. Kecewa, namun berusaha
akhirnya tidak ada ide yang melupakan hal tersebut. lkuti
saja kemauan atasan.
D. Saya bersikeras mencari upaya wajar, namun jangan sampai
pembenaran terhadap usulan rasa kecewa yang berlebihan
tersebut agar atasan mau menjadikan pribadi yang suka
menerimanya, sebagai balasan mengeluh dan tidak memiliki
yang setimpal dari usaha yang inisiatif.
dikeluarkan. B. Mencari alternatif usulan lokasi
E. Ditolak bukanlah sesuatu yang lain yang lebih tepat.
baru bagi saya karena kendali Skor 5:
penuh ada di atasan. Menunjukkan sikap yang paling
tepat, memiliki inisiatif tinggi.
Jawaban:B C. Kecewa, namun berusaha
melupakan hal tersebut. lkuti
Pembahasan: saja kemauan atasan.
Pada akhir tahun kerja berjalan Skor4:
akan ditutup dengan acara bebas Kecewa adalah ha/ yang
berupa outbond. Oleh karena itu, wajar. Masukan dari atasan
dibentuklah tim outbond untuk sebagai orang yang lebih
mengurusi segala keperluan yang banyak pengalamannya perlu
perlu disiapkan dengan saya didengarkan. Namun, apabila
sebagai salah satu anggota dari tim hanya mengikuti tanpa ada
tersebut. Agenda pertama yang inovasi maka menunjukkan
kami lakukan adalah menentukan kurangnya inisiatif.
lokasi outbond. Setelah menempuh D. Saya bersikeras mencari upaya
perjalanan survei ke beberapa pembenaran terhadap usulan
lokasi outbond, Saya mengajukan tersebut agar atasan mau
suatu usulan lokasi kepada atasan. menerimanya, sebagai balasan
Namun, usulan tersebut menurut yang setimpal dari usaha yang
atasan kurang tepat. Sikap saya dikeluarkan.
adalah ... Skor 2:
A. Merasa sangat kecewa, setelah Upaya pembenaran perlu
semua usaha yang telah dike- didasari atas dasar yang je/as,
luarkan. namun apabi/a ada upaya
Skor 1: paksaan agar a/asan dapat
Kecewa ada/ah ha/ yang dibenarkan atau dapat diterima
 maka ha/ tersebut menjadi
upaya yang kurang tepat.
E. Ditolak bukanlah sesuatu yang
baru bagi saya, karena kendali
penuh ada di atasan.
Skor 3:
Ditolak adalah ha/ yang wajar,
apalagi ditolak oleh atasan
yang profesional tentunya ada
alasan yang mendasar. Perlu
dipahami penolakan tersebut
sebagai upaya agar Anda ada
usaha untuk memperbaiki.
H. Aspek Kreativitas
Kerja dan lnovasi
Aspek kreativitas kerja dan inovasi
bertujuan untuk mengukur apakah
Anda memiliki kreativitas atau daya
cipta untuk membuat sesuatu yang
baru/inovasi. lnovasi dapat berupa
benda secara fisik, cara melakukan,
sistem yang akan digunakan, ataupun
hal lainnya. Seseorang yang membuat
inovasi akan terindikasi bahwa inovasi
yang ditemukan memiliki:
• Sifat keterbaruan
Keterbaruan yang dimaksud adalah
tidak bersifat sama dengan inovasi
yang sudah ada (tidak plagiat).
• Sifat optimal
Misalnya: hasil yang dicapai lebih
cepat pencapaiannya, lebih hemat
sumber daya, dan sebagainya.
• Kelebihan tertentu jika dibanding-
kan dengan yang lama
Misalnya: sistem yang ditemukan
lebih baik daripada sistem yang
sedang digunakan saat ini, ataupun
kelebihan lain yang signifikan.
Kreativitas kerja dan inovasi
dalam jangka panjang dan kontinu
mampu membawa perubahan yang
mengarah ke keadaan yang lebih baik.
Tips:
Berani mencoba mengerjakan
suatu rutinitas dengan cara
yang berbeda dari biasanya.
Misalnya: pergi ke kantor
dengan rute atau kendaraan
yang berbeda.
Melatih diri memikirkan su-
atu ide yang belum pernah
terlintas dalam benak (think-
ing out of the box) .
Menyelesaikan masalah de-
ngan cara yang optimal.
• Selalu menyiapkan rencana
cadangan.
• Perbanyak referensi dengan
membaca.
• Latihlah untuk bertukar ide
dan gagasan dengan orang
lain yang lebih ahli.
• Mau menerima masukan.
Contoh:
1. Pada rapat kerja yang diseleng-
garakan secara terbatas, Saya
mengajukan suatu usulan di forum
rapat tersebut. Namun, usulan itu
dikritisi oleh atasan saya dengan
alasan usulan Saya kurang tepat.
Sikap saya adalah ...
A. Merasa sangat kecewa, Saya
mengira kedekatan dengan
atasan mampu membuat
usulan Saya diterima.
B. Kecewa dan segera berusaha
melupakan hal tersebut karena
menurut Saya itu hal yang
memalukan.
C. Saya bersikeras mencari upa-
ya pembenaran terhadap
usulan tersebut agar dia mau
menerimanya.
D. Mencari alternatif usulan lain
yang lebih tepat.
E. Usulan yang ditolak seperti itu
sudah sering kali terjadi bagi
saya.
Jawaban:D
Pembahasan:
Pada rapat kerja yang diseleng-
garakan secara terbatas, Saya
mengajukan suatu usulan di forum
rapat tersebut. Namun, usulan itu
dikritisi oleh atasan saya dengan
alasan usulan Saya kurang tepat.
Sikap saya adalah ...
A. Merasa sangat kecewa, Saya
mengira kedekatan dengan
atasan mampu membuat
usulan Saya diterima.
Skor1:
Kecewa adalah ha/ yang wajar
dan memanfaatkan kedekatan
dengan atasan untuk alasan
apa pun tidak bisa dibenarkan.
B. Kecewa dan segera berusaha
melupakan hal tersebut karena
menurut Saya itu hal yang
memalukan.
Skor 2:
Kecewa adalah ha/ yang wajar
sehingga sikapi penolakan ter-
sebut sewajarnya, tidak perlu
berlebihan sampai menganggap
ha/ tersebut adalah kejadian
yang memalukan. Anda perlu
membebaskan diri dari per-
asaan-perasaan seperti itu agar
muncul kreativitas dan inovasi
dalam diri Anda.
C. Saya bersikeras mencari upa-
ya pembenaran terhadap
usulan tersebut agar dia mau
menerimanya.
Skor 3:
Usu/an yang disampaikan tidak
harus diterima o/eh forum.
Adanya penolakan ada/ah wa-
jar. Mengemukakan a/asan atau
pembenaran atas usu/an juga
ha/yang wajar, namun bersikeras
 agar tetap diterima adalah ha/
yang keliru. Sikapi penolakan
tersebut dengan meningkatkan
kreativitas kerja pribadi se-
hingga dapat menemukan
suatu usu/an yang inovatif,
memiliki pembeda dan alasan
yang mendasar dari usu/an
sebelumnya serta kemanfaatan
yang lebih baik lagi.
D. Mencari alternatif usulan lain
yang lebih tepat.
Skor 5:
Dengan mencari alternatif
usu/an yang lain maka melatih
diri untuk lebih kreatif dalam
memunculkan inovasi.
E. Usulan yang ditolak seperti itu
sudah sering kali terjadi bagi
saya.
Skor4:
Perlu disikapi bahwa penolakan
ada/ah ujian agar Anda /ebih
kreatif lagi dalam memberikan
usu/an yang inovatif.
2. Ketika sedang melakukan acara
outbond, sebelum dimulai acara
biasanya pelatih memberikan
arahan. Saat pemberian arahan
tersebut, tampak dengan jelas tali
sepatu pelatih lepas dari ikatannya.
Hal ini sangat mengganggu jalan-
nya pengarahan. Namun, setelah
ditunggu beberapa saattampaknya
tak ada yang berani memberi tahu
pelatih mengenai hal tersebut.
Sikap Saya sebaiknya adalah ...
A. Menuliskan pesan ke secarik
kertas dan memberikannya ke
pelatih mengenai hal tersebut.
B. Terpaksa mengingatkan karena
peserta yang lainnya tidak ada
yang bertindak.
C. Meskipun hal itu mengganggu
konsentrasi Saya saat men-
dengarkan arahan pelatih, Saya
tidak mau mengambil risiko
dengan memberitahunya ka-
rena bisa jadi yang terganggu
hanya Saya saja sedangkan
peserta outbond lainnya
tidak terganggu sambil ber-
harap ada peserta lain yang
mengingatkannya sebelum
Saya.
D. Tidak memberi tahu dengan
alasan bisa saja pelatih ter-
singgung jika diingatkan hal-
hal yang kecil.
E. Mengawasi pelatih, jika mulai
terlihat terganggu saat jalan
baru saya beri tahu bahwa tadi
tali sepatunya longgar sambil
mengingatkan beliau agar
lebih hati-hati lagi.
Jawaban:A
Pembahasan:
Ketika sedang melakukan acara
outbond, sebelum dimulai acara
biasanya pelatih memberikan
arahan. Saat pemberian arahan
tersebut, tampak dengan jelas tali
sepatu pelatih lepas dari ikatannya.
Hal ini sangat mengganggu ja-
lannya pengarahan. Namun, se-
telah ditunggu beberapa saat,
tampaknya tak ada yang berani
memberi tahu pelatih mengenai
hal tersebut. Sikap Saya sebaiknya
adalah ...
A. Menuliskan pesan ke secarik
kertas dan memberikannya ke
pelatih mengenai hal tersebut.
Skor 5:
Menunjukkan cara mengingat-
kan yang kreatif, yaitu memi-
nimalisir yang diingatkan men-
jadi tersinggung, malu, atau
dipermalukan di depan umum.
B. Terpaksa mengingatkan karena
peserta yang lainnya tidak ada
yang bertindak.
Skor4:
Semestinya mengingatkan tidak
perlu ada rasa keterpaksaan.
C. Meskipun hal itu mengganggu
konsentrasi Saya saat mende-
ngarkan arahan pelatih, Saya
tidak mau mengambil risiko
dengan memberitahunya ka-
rena bisa jadi yang terganggu
hanya Saya saja, sedangkan
peserta outbond lainnya tidak
terganggu sambil berha-rap
ada peserta lain yang meng-
ingatkannya sebelum Saya.
Skor 2:
Merupakan tindakan yang ku-
rang berani dan tidak kreatif
karena menunggu ada orang
lain yang memulai terlebih
dahulu.
D. Tidak memberi tahu dengan
alasan bisa saja pelatih ter-
singgung jika diingatkan hal-
hal yang kecil.
Skor 1:
Merupakan tindakan pembiaran.
E. Mengawasi pelatih, jika mulai
terlihat terganggu saat jalan
baru saya beri tahu bahwa tadi
tali sepatunya longgar sambil
mengingatkan beliau agar
lebih hati-hati lagi.
Skor 3:
Cara yang kreatif, namun kurang
tepat karena mesti menunggu
dulu baru ada tindakan.
I. Aspek Ketekunan
Rutinitas pekerjaan PNS dalam melayani
publik sangatlah banyak. Tentunya
diperlukan sifat tekun dalam diri
PNS sehingga tidak mengherankan
pekerjaan dengan suasana
apabila tes CPNS terutama dalam tes
hati yang riang.
TKP terdapat soal yang menguji aspek
Sesekali bisa diselingi dengan
ketekunan. Hal ini bertujuan untuk mendengarkan musik yang
mengukurtingkat ketekunan seseorang. bisa membangkitkan sema-
lndikasinya adalah ngat kerja, asalkan tetap fokus
pada pekerjaannya.
mempunyai performa kerja yang
Cobalah untuk berusaha me-
kontinu (terus-menerus) dan berke-
ngerjakan suatu pekerjaan
sinambungan; dengan rajin .
mampu mengerjakan tugas-tugas
rutinnya dengan baik tan pa bosan;
Contoh:
tetap menjaga kualitas pekerjaan;
1. Setelah berhasil menyelesaikan pe-
tidak terlalu sering ganti-ganti
kerjaan yang diberikan oleh atasan
pekerjaan dalam waktu yang relatif
di kantor, biasanya saya akan ...
dekat, apalagi saat ganti pekerjaan
A. Melakukan pekerjaan selanjut-
ternyata hasil dari pekerjaan
nya, apalagi melihat rekan-
sebelumnya tidak terlalu bagus
rekan saya belum selesai
kualitasnya.
mengerjakan pekerjaannya,
pasti saya akan menawarkan
Memiliki karakter tekun ini
bantuan ke mereka.
sangatlah penting bagi Anda karena
B. lstirahat dulu, hal itu biasa
tugas rutin Anda harus dikerjakan
dilakukan agar tetap bugar
dengan baik untuk mendukung
dalam bekerja.
tercapainya tujuan dari instansi tempat
C. Meneliti pekerjaan tersebut
Anda bekerja.
masih ada kekeliruan atau

Tips: tidak, lalu melakukan aktivitas

• Pahamilah bahwa bekerja lain.
adalah ibadah. D. Mengakses situs jejaring sosial
• lkhlas menerima pekerjaan semacam facebook untuk
yang sudah menjadi tang-
mengetahui kabar terbaru dari
gung jawabnya, tanpa pam-
rih. kerabat dan kawan saya.
• Mau membantu pekerjaan E. Membaca koran terbitan hari
rekan kerja yang lain. ini agar update.
• Cobalah untuk melaksanakan
Jawaban:C
Pembahasan: semacam facebook untuk me-
Setelah berhasil menyelesaikan ngetahui kabar terbaru dari
pekerjaan yang diberikan oleh atasan kerabat dan kawan saya.
di kantor, biasanya saya akan .... Skor 1:
A. Melakukan pekerjaan selanjut- Urusan pribadi sebaiknya diker-
nya, apalagi melihat rekan- jakan di luar jam kerja, tentunya
rekan saya belum selesai mela- dengan tidak menggunakan
kukan pekerjaannya, pasti saya fasilitas kantor.
akan menawarkan bantuan ke E. Membaca koran terbitan hari
mereka. ini agar update.
Skor4: Skor 2:
Menunjukkan pribadi yang tekun. Update berita adalah ha/ yang
B. lstirahat dulu, hal itu biasa dila- wajar, namun sebaiknya tidak
kukan agar tetap bugar dalam dilakukan pada saat jam kerja.
bekerja.
Skor 3: 2. Sering kali saya dinilai sebagai
lstirahat diperlukan di sela-sela orang yang . . . oleh rekan-rekan
jam kerja, namun ada waktu kerja di kantor.
istirahat yang sudah ditentukan A. memiliki ketekunan dalam
oleh kantor. melakukan pekerjaan rutin
C. Meneliti pekerjaan tersebut B. kurang tekun dalam apa pun
masih ada kekeliruan atau C. tekun menyelesaikan tugas
tidak, lalu melakukan aktivitas walaupun perlu lebih banyak
lain. waktu
Skor S: D. mudah bosan dan jengkel
Menunjukkan pribadi yang dengan pekerjaan yang di luar
tekun bekerja, teliti dan ber- kebiasaan
tanggung jawab. Lebih baik me- E. sering marah terhadap peker-
/akukan eva/uasi sete/ah se/esai jaan yang tidak beres
mengerjakan suatu pekerjaan,
daripada harus mengerjakan Jawaban:A
berulang-ulang kali karena ada
kesa/ahan.
D. Mengakses situs jejaring sosial Pembahasan:
Sering kali saya dinilai sebagai Bosan dan jengkel dengan
orang yang . . . oleh rekan-rekan pekerjaan yang di luar kebiasaan
kerja di kantor. akan berangsur pudar jika Anda
A. memiliki ketekunan dalam mengerjakannya secara rutin
mengerjakan pekerjaan rutin dan tekun.
Skor S: E. sering marah terhadap peker-
Jika rekan-rekan menilai Anda jaan yang tidak beres
memiliki ketekunan dalam Skor 2:
melakukan pekerjaan rutin Sikap sering marah kurang
maka jangan sombong, setelah tepat apalagi saat pekerjaan
itu tetap mempertahankan tidak beres, sebaiknya lakukan
kinerja atau lebih baik lagi. evaluasi menyeluruh daripada
B. kurang tekun dalam apa pun mesti marah-marah.
Skor 1:
Mendapat penilaian kurang J. Aspek Orientasi
tekun dalam bentuk apa pun oleh pada Pelayanan
rekan-rekan kerja merupakan
peringatan awal bahwa Anda PNS sudah tentu harus siap dengan
harus memperbaiki diri. pekerjaan yang bersifat pelayanan.
C. tekun menyelesaikan tugas Hal itu merupakan suatu bentuk
walaupun perlu lebih banyak pengabdian bagi negara karena
waktu melayani masyarakat. Aspek orientasi
Skor4: pada pelayanan yang diujikan di tes
Mendapat penilaian tekun o/eh TKP CPNS, bertujuan untuk mengukur
rekan-rekan kerja artinya sudah kesiapan dan kesigapan pada tugas
baik, sete/ah itu tingkatkan pelayanan yang diberikan. Seseorang
kecepatan dalam menye/esai- yang berorientasi pada pelayanan akan
kan pekerjaan rutin. terindikasi dari:
D. mudah bosan dan jengkel selalu mendahulukan kepentingan
dengan pekerjaan yang di luar umum daripada kepentingan
kebiasaan pribadi;
senang melayani terutama untuk
kepentingan orang banyak.
Skor 3:
 loket administrasi yang berada
TIPS: di lantai dua. Semua itu sudah
Biasakan untuk tidak
sesuai dengan aturan yang
menunda-nunda pekerjaan.
diberlakukan.
Melatih diri untuk disiplin.
Menyelesaikan pekerjaan se- D. Memberi saran ke konsumen
suai dengan skala prioritas. bahwa sebaiknya dia mem-
Mempergunakan waktu bawa rekan atau saudara yang
secara optimal, terutama saat
bisa membantu keperluannya
jam kerja.
karena perlu diingat bahwa dia
Manfaatkan waktu luang
dengan hal-hal yang positif difabel.
dan produktif. E. Mencari rekan pengganti untuk
loket yang saya jaga, kemudian
membantu konsumen untuk
Contoh:
kepengurusan administrasi
1. Saat bertugas di bagian pela-
menuju lantai dua.
yanan, Saya ditempatkan di loket
pengaduan konsumen yang ter- Jawaban: E
letak di lantai satu. Suatu hari
Pembahasan:
datang konsumen yang meru-
Saat bertugas di bagian pela-
pakan difabel, meminta tolong
yanan, Saya ditempatkan di loket
untuk dibantu dalam proses ke-
pengaduan konsumen yang ter-
pengurusan administrasi tempat
letak di lantai satu. Suatu hari
letak loket kepengurusan tersebut
datang konsumen yang meru-
berada di lantai dua. Sikap Saya
pakan difabel, meminta tolong
adalah ...
untuk dibantu dalam proses ke-
A. Mengarahkan konsumen
pengurusan administrasi tempat
ke loket lainnya, dengan
letak loket kepengurusan tersebut
melihat bahwa penjaga loket
berada di lantai dua. Sikap Saya
yang merupakan rekan Saya
adalah ...
waktunya lebih luang.
A. Mengarahkan konsumen ke
B. Mengarahkan konsumen ke
loket lainnya, dengan me-
satpam karena satpam lebih
lihat bahwa penjaga loket
mudah dimintai bantuan.
yang merupakan rekan Saya
C. Mengarahkan konsumen ke
waktunya lebih luang.
loket yang seharusnya, yaitu
 Skor4:
Mengarahkan ke pegawai lain
yang lebih fleksibel boleh-boleh
saja, namun apabila Anda
mampu menyelesaikan sendiri
tentunya lebih baik.
B. Mengarahkan konsumen ke
satpam karena satpam lebih
mudah dimintai bantuan.
Skor 3:
Mengarahkan ke pegawai
lain yang lebih fleksibel tetap
harus memperhatikan bahwa
pegawai tersebut tidak menjadi
terganggu tugas utamanya.
C. Mengarahkan konsumen ke
loket yang seharusnya, yaitu
loket administrasi yang berada
di lantai dua. Semua itu sudah
sesuai dengan aturan yang
diberlakukan.
Skor 2:
Mengarahkan sesuai aturan
memang baik, namun tidak ada
salahnya jika mengusahakan
pelayanan yang terbaik dengan
memberikan kemudahan akses
bagi konsumen.
D. Memberi saran ke konsumen
bahwasebaiknyadiamembawa
rekan atau saudara yang bisa
membantu keperluannya ka-
rena perlu diingat bahwa dia
difabel.
Skor 1:
Tindakan yang kurang tepat
karena berpotensi menyinggung
perasaan orang lain dan
menunjukkan sikap yang tidak
berorientasi pada pelayanan.
E. Mencari rekan pengganti untuk
loket yang saya jaga, kemudian
membantu konsumen untuk
kepengurusan administrasi
menuju lantai dua.
Skor S:
Tindakan paling tepat karena
berorientasi pada pelayanan
dengan tidak membedakan
golongan konsumen.
2. Dalam suatu pelatihan kepegawaian
yang Saya ikuti, ada gerakan 35,
yaitu Senyum, Sapa, dan Salam
yang harus diterapkan di seluruh
bagian instansi. Saat ini, Saya
ditempatkan di bagian front office
yang merupakan bagian terdepan di
instansi tempat Saya bekerja. Sikap
saya setelah pelatihan kepegawaian
terse but adalah .. .
A. Melakukan seperti yang saya
lakukan setiap hari karena
khawatir gerakan 35 akan
tampak seperti suatu hal yang
aneh bagi orang lain.
B. Saya akan mulai gerakan 35
hanya jika Saya sudah siap.
C. Cukup dengan memasang dan cepat beradaptasi untuk
poster yang bertuliskan menerapkan gerakan 35.
gerakan 35 dan artinya, itu B. Saya akan mulai gerakan 35
sudah membuat semua orang hanya jika Saya sudah siap.
memahami bahwa Saya sudah Skor 2:
melakukan anjuran pelatihan Perlu kesiapan diri dalam waktu
tersebut. yang cepat untuk menerapkan
D. Menerapkan gerakan 35 seperti 35 segera mungkin.
yang diajarkan di pelatihan. C. Cukup dengan memasang
E. Menerapkan gerakan 35 poster yang bertuliskan ge-
seperti yang diajarkan di rakan 35 dan artinya, itu
pelatihan hanya pada saat sudah membuat semua orang
awal bekerja saja biar seragam memahami bahwa Saya sudah
dengan bagian lainnya. melakukan anjuran pelatihan
tersebut.
Jawaban:D
Skor 3:
Pembahasan: Gerakan 35 akan lebih baik
Dalam suatu pelatihan kepega- jika diterapkan bukan sekadar
waian yang Saya ikuti, ada gerakan slogan.
35, yaitu Senyum, Sapa, dan Salam D. Menerapkan gerakan 35 seperti
yang harus diterapkan di seluruh yang diajarkan di pelatihan.
bagian instansi. Saat ini, Saya Skor S:
ditempatkan di bagian front office Tindakan yang paling tepat,
yang merupakan bagian terdepan gerakan 35 diterapkan untuk
di instansi tempat Saya bekerja. mengoptimalkan pelayanan.
Sikap saya setelah pelatihan E. Menerapkan gerakan 35 se-
kepegawaian tersebut adalah .... perti yang diajarkan di pe-
A. Melakukan seperti yang saya latihan hanya pada saat awal
lakukan setiap hari karena bekerja saja biar seragam
khawatir gerakan 35 akan dengan bagian lainnya.
tampak seperti suatu hal yang Skor4:
aneh bagi orang lain. Menerapkan gerakan 35 pada
Skor 1: saat awal bekerja sudah baik,
Perlu keberanian, percaya diri namun akan /ebih baik jika
 berlanjut di setiap pekerjaan
Tips:
dan di seluruh bagian.
Pahamilah bahwa setiap
orang memiliki kelebihan dan
kekurangan masing-masing.
K. Aspek Menghargai Hargailah orang lain dengan
tulus tanpa pamrih .
Orang Lain Tidak ada manusia yang
sempurna, jadi sadarilah
Aspek menghargai orang lain pada tes
bahwa Anda pun memiliki
TKP CPNS bertujuan untuk mengukur banyak kekurangan.
tingkat kedewasaan Anda dalam Terhadap kekurangan orang
menghargai orang lain. lndikasinya lain, janganlah selalu dicari
adalah menerapkan beberapa peng- kesalahannya. Pikirkanlah
bahwa orang tersebut pasti
hargaan, yaitu menghargai baik itu
juaga punya kelebihan.
berupa pendapat, eksistensi, maupun Menghargai dan menghor-
kapasitas, sebagai entitas yang ada di mati orang lain bukannlah
luar diri Anda. hal yang merendahkan diri
sendiri, melainkan justru
Menghargai orang lain sangatlah
membuat Anda menjadi
penting dalam karier dan kehidupan,
orang terhormat.
sebab pada dasarnya, setiap orang ingin Berikanlah penghargaan atau
dihormati dan dihargai sebagaimana pujian secara proporsional
mestinya, siapa pun dia, apa pun tugasnya, kepada orang lain yang
berprestasi.
dan bagaimanapun pendapatnya dalam
memandang sesuatu.
Pada dasarnya, manusia adalah Contoh:
makhluk sosial yaitu hidup di dunia 1. Pada saat Saya ditugaskan sebagai
dan butuh pertolongan dari orang lain. pemimpin rapat dalam suatu
Oleh karena itu, manusia diciptakan kegiatan, terjadi perbedaan pen-
untuk saling menolong. Meskipun dapat antara Saya dan rekan kerja
manusia diciptakan sebagai makhluk Saya selaku anggota rapat. Sikap
yang paling sempurna, setiap orang Saya adalah ...
pasti mempunyai kelemahan dan keku- A. Mempertimbangkan penda-
rangan. Tujuan saling menolong untuk pat tersebut, bisa sebagai
menciptakan keharmonisan satu sama alternatif cara.
lain. B. Mempertahankan pendapat
 saya, perlu diingatkan ke rekan mukakan adalah pendapatyang
kerja bahwa Sayalah pimpinan bagus, tepat, efektif dan efisien
rapatnya. dengan alasan yang mendasar
C. Wajar karena perbedaan pen- maka perlu dipertahankan,
dapat bukan masalah besar. namun tidak perlu sampai
D. Mengingatkan ke rekan ter- memanfaatkan posisi selaku
sebut bahwa anggota se- pimpinan rapat.
mestinya lebih patuh. C. Wajar karena perbedaan pen-
E. Menanyakan alasannya kenapa dapat bukan masalah besar.
berani berbeda pendapat de- Skor4:
ngan Saya. Perbedaan pendapat perlu disi-
kapi dengan wajar.
Jawaban:A
D. Mengingatkan ke rekan ter-
Pembahasan: sebut bahwa anggota semes-
Pada saat Saya ditugaskan sebagai tinya lebih patuh.
pemimpin rapat dalam suatu Skor 2:
kegiatan, terjadi perbedaan pen- Mengingatkan anggota adalah
dapat antara Saya dan rekan kerja ha/ yang wajar dalam ha/ jika
Saya selaku anggota rapat. Sikap ada sesuatu yang dilanggar,
Saya adalah ... bukan dalam ha/ karena
A. Mempertimbangkan pendapat berbeda pendapat.
tersebut, bisa sebagai alternatif E. Menanyakan alasannya kenapa
cara. berani berbeda pendapat de-
Skor S: ngan Saya.
Tindakan yang paling tepat Skor 3:
sebagai pimpinan rapat, yaitu Perlu dipahami bahwa mena-
menghargai pendapat orang nyakan a/asan mengapa berbe-
lain. da pendapat sangat diperlukan
B. Mempertahankan pendapat dalam ha/ menggali informasi
saya, perlu diingatkan ke rekan yang bisa saja Anda /ewatkan,
kerja bahwa Sayalah pimpinan namun ha/ ini semestinya
rapatnya. disampaikan dengan cara baik-
Skor 1: baik.
Apabi/a pendapat yang dike-
2. Dalam kegiatan kantor yang Perlu dipahami bahwa pujian
sedang saya koordinir, ternyata ada adalah bentuk dari menghargai
rekan kerja yang saya tunjuk telah orang lain, dan disampaikan
melakukan tugas yang saya berikan dengan cara yang proporsional
kepadanya dengan sangat baik. sehingga rekan kerja tidak
Sikap Saya adalah .... menjadi sombong.
A. Puas, namun tidak perlu B. Tak akan memuji, nanti jika
memuji karena hal itu akan dipuji akan membuat saya
membuatnya sombong. tampak lebih rendah.
B. Tak akan memuji, nanti jika Skor 2:
dipuji akan membuat saya Perlu dipahami bahwa memuji
tampak lebih rendah. atau menghargai orang lain
C. Memuji secara proporsional. tidak akan menjadikan Anda
D. Mengumumkan ke semua lebih rendah dibandingkan
orang bahwa dia lah yang orang tersebut.
terbaik yang pernah ada. C. Memuji secara proporsional.
E. Biasa saja dan berpura- Skor S:
pura tidak tahu akan Menunjukkan tindakan meng-
keberhasilannya melakukan hargai orang lain.
tugas. D. Mengumumkan ke semua
orang bahwa dia lah yang
Jawaban:C terbaik yang pernah ada.
Skor4:
Pembahasan: Menunjukkan tindakan meng-
Dalam kegiatan kantor yang hargai orang lain, namun
sedang saya koordinir, ternyata ada caranya terlalu berlebihan.
rekan kerja yang saya tunjuk telah E. Biasa saja dan berpura-pura
melakukan tugas yang saya berikan tidaktahu akan keberhasilannya
kepadanya dengan sangat baik. melakukan tugas.
Sikap Saya adalah .... Skor 1:
A. Puas, namun tidak perlu Menunjukkan tindakan tidak
memuji karena hal itu akan menghargai orang lain.
membuatnya sombong.
Skor 3:
 I. Aspek Ketel:unan
Aspek ketegasan bertujuan untuk
mengukur seberapa kuatkah pendirian
Anda dalam membuat keputusan-
keputusan yang sangat sulit dan
dilematis. Karakter ketegasan ini sangat
penting dimiliki oleh semua pegawai,
terutama untuk yang menduduki posisi
pengambil keputusan. lndikasi bahwa
seseorang memiliki ketegasan adalah:
• tidak ragu dalam membuat ke-
putusan;
• berani mengambil keputusan yang
benar meskipun hal itu menim-
bulkan efek-efek tertentu bagi
orang di sekitarnya.
Orang yang tidak memiliki kete-gasan,
cenderung ragu-ragu dalam mengambil
keputusan karena biasanya takut akan
sesuatu bisa berupa tekanan atau karena
jabatan seseorang lebih tinggi.
Tips:
• Pahamilah bahwa aturan
ditegakkan demi ketertiban
dan keteraturan. Dalam
penegakan aturan dibutuh-
kan adanya ketegasan dan
kedisiplinan.
• Bedakan dengan jelas antara
ketegasan dan galak.
• Ketegasan membuat orang
lain akan hormat dan segan
kepada Anda.
Ketidaktegasan membuat
orang lain akan menyepele-
kan Anda.
Contoh:
1. Saya ditugaskan untuk memimpin
tim dengan waktu kerja yang
sangat terbatas. Saat Saya menso-
sialisasikan mengenai hal ini ke
anggota tim kerja yang terbentuk,
mereka menunjukkan sikap ti-
dak peduli dengan tugas yang
diberikan. Sikap saya adalah ...
A. Bekerja sendiri asalkan tugas
selesai.
B. Memberi ancaman yang efektif
seperti akan dikeluarkan dari
tim, bagi anggota tim yang
tidak serius kerjanya.
C. Mudah sekali, tinggal melapor-
kan ke atasan Saya agar orang
tersebut diberi sanksi yang
pantas.
D. Membagi tugas secara adil se-
suai porsinya, mengarahkan,
mendampingi dan memotivasi
selalu anggota tim untuk
menyelesaikannya, serta jika
ada kekeliruan akan memberi
teguran.
E. Menasihatinya agar anggota
tim segera sadar akan penye-
lesaian tugas yang diberikan.
 Jawaban: D
Pembahasan:
Saya ditugaskan untuk memimpin
tim dengan waktu kerja yang
sangat terbatas. Saat Saya menso-
sialisasikan mengenai hal ini ke
anggota tim kerja yang terbentuk,
mereka menunjukkan sikap
tidak peduli dengan tugas yang
diberikan. Sikap saya adalah ...
A. Bekerja sendiri asalkan tugas
selesai.
Skor 1:
Tindakan bekerja sendiri adalah
akibat dari sifat pemimpin yang
kurang tegas.
B. Memberi ancaman yang efektif
seperti akan dikeluarkan dari
tim, bagi anggota tim yang
tidak serius kerjanya.
Skor 2:
Perlu ada pemahaman bahwa
ketegasan dan tindakan meng-
ancam ada/ah ha/ yang berbeda.
C. Mudah sekali, tinggal melapor-
kan ke atasan Saya agar orang
tersebut diberi sanksi yang
pantas.
Skor 3:
Perlu dipahami bahwa perma-
sa/ahan yang ada di tim,
sebaiknya dise/esaikan terlebih
dahulu di tingkat tim. Apabi/a
penyelesaian di tingkat tim tidak
menjumpai perubahan yang
berarti, barulah dilanjutkan ke
tingkat berikutnya.
D. Membagi tugas secara adil
sesuai porsinya, mengarahkan,
mendampingi dan memotivasi
selalu anggota tim untuk
menyelesaikannya, serta jika
ada kekeliruan akan memberi
teguran.
Skor S:
Tindakan ketegasan yang paling
tepat.
E. Menasihatinya agar anggota
tim segera sadar akan penye-
lesaian tugas yang diberikan.
Skor4:
Tindakan ketegasan berupa me-
nasihati dirasa kurang cukup,
masih perlu ada pendampingan
agar tugas terlaksana dengan
benar.
2. Suatu hari atasan di kantor meminta
bantuan saya untuk melakukan hal
yang cenderung melanggar aturan,
maka tindakan saya ...
A. Menolak keras, Saya tidak mau
dianggap bodoh.
B. Membantunya, namun itu
untuk pertama dan terakhir
kalinya.
C. Karena dia atasan Saya, Saya
 harus membantunya demi atasan tidak dapat dibenarkan.
kelangsungan karier. D. Jika risikonya masih bisa
D. Jika risikonya masih bisa saya saya tanggung, saya mau
tanggung, saya mau mem- membantunya karena pertim-
bantunya karena pertim- bangan karier.
bangan karier. Skor 2:
E. Menolak dan menjelaskan Menunjukkan sikap tidak me-
alasannya. miliki ketegasan, alasan karier
tidak dapat dibenarkan.
Jawaban: E E. Menolak dan menjelaskan
alasannya.
Pembahasan: Skor S:
Suatu hari atasan di kantor meminta Menunjukkan sikap ketegasan
bantuan saya untuk melakukan hal dan memiliki prinsip.
yang cenderung melanggar aturan,
maka tindakan saya ...
A. Menolak keras, Saya tidak mau M. Aspek
dianggap bodoh. Kepercayaan Diri
Skor4:
Setiap hari, kita dihadapkan pada
Penolakan perlu disampaikan
berbagai pilihan. Setiap hari pula kita
dengan cara baik-baik.
membuat keputusan, baik keputusan
B. Membantunya, namun itu
kecil maupun keputusan besar. Rasa
untuk pertama dan terakhir
percaya diri yang proporsional (tidak
kalinya.
berlebihan) akan membantu kita
Skor 3:
dalam memilih satu pilihan terbaik
Menunjukkan sikap tidak memi-
setelah melalui pertimbangan matang,
liki ketegasan.
di antara berbagai pilihan yang ada.
C. Karena dia atasan Saya, Saya
Oleh karena itu, tes TKP CPNS menguji
harus membantunya demi
aspek kepercayaan diri dengan tujuan
kelangsungan karier.
untuk mengukur tingkat rasa percaya
Skor 1:
terhadap diri sendiri terutama saat
Menunjukkan sikap tidak me-
mengambil keputusan, maupun pada
miliki ketegasan, a/asan karena
saat menghadapi hal penting lainnya.
yang memberi perintah ada/ah

Tips:
Pahamilah manusia harus
berusaha sebaik-baiknya, na-
mun hasil akhir ditentukan
olehTuhan.
Setelah berusaha sebaik
mungkin, yakinlah bahwa
Tuhan akan memberikan
hasil yang terbaik.
Tidak perlu takut dengan
hal yang belum terjadi, yang
sudah terjadi, maupun yang
sedang terjadi.
Hasil yang tidak sesuai
dengan harapan bukanlah
akhir segalanya, Anda
tetap harus bangkit dan
memperbaiki diri.
Contoh:
1. Saya telah mempersiapkan diri
dengan sebaik mungkin sebelum
melakukan presentasi
pertanggungjawaban di
esok hari. Oleh karena itu, Saya ...
A. Yakin dengan pasti
besok presentasi saya berjalan
dengan baik.
B. Cemas, memikirkan andai saja
esok presentasi saya kurang
lancar.
C. Tidak mungkin presentasi saya
tidak lancar apabila
sempurna persiapannya.
D. Pasrah saja apabila ada ken-
dala yang membuat presentasi
saya nanti menjadi tidak la near.
E. Mencari orang yang bertang-
gung jawab jika presentasi Saya
tidak lancar, pasti ada orang
yang iri atas keberhasilan Saya.
Jawaban:A
Pembahasan:
Saya telah mempersiapkan diri
dengan sebaik mungkin sebelum
melakukan presentasi laporan per-
tanggungjawaban di kantor esok
hari. Oleh karena itu, Saya ...
A. Yakin dengan pasti bahwa
besok presentasi saya berjalan
dengan baik.
Skor S:
Menunjukkan sikap percaya diri.
B. Cemas, memikirkan andai saja
esok presentasi saya kurang
laporan lancar.
kantor Skor 2:
Perlu dipahami bahwa kece-
bahwa masan disikapi secara wajar.
C. Tidak mungkin presentasi saya
tidak lancar apabila sudah
sempurna persiapannya.
Skor4:
Menunjukkan sikap percaya diri
yang berlebihan sehingga bisa
sudah mengarah ke sikap sombong.
D. Pasrah saja apabila ada kendala
yang membuat presentasi saya
nanti menjadi tidak lancar.
 Skor 3: Pembahasan:
Menunjukkan sikap kurang Biasanya apabila Saya mematang-
percaya diri dan kurang per- kan rencana kerja maka ...
siapan/rencana yang baik A. Saya masih terus khawatir
apabila dihadapkan dengan apakah rencana tersebut bisa
suatu kendala. berhasil.
E. Mencari orang yang bertang- Skor 1:
gungjawab jika presentasi Saya Menunjukkan sikap tidak per-
tidak lancar, pasti ada orang caya diri.
yang iri atas keberhasilan Saya. B. Berhasil tidaknya tak lepas dari
Skor 1: pihak lain juga.
Menunjukkan sikap tidak per- Skor 2:
caya diri. Perlu diwaspadai karena apa-
bila rencana kerja tidak berjalan
2. Biasanya apabila Saya mema- sebagaimana mestinya maka
tangkan rencana kerja maka ... akan cenderung mencari
A. Saya masih terus khawatir kambing hitam sebagai pe-
apakah rencana tersebut bisa nyebabnya.
berhasil. C. Manusia berusaha sebaik-
B. Berhasil tidaknya tak lepas dari baiknya, Tuhan yang menen-
pihak lain juga. tukan.
C. Manusia berusaha sebaik-baik- Skor S:
nya, Tuhan yang menentukan. Menunjukkan sikap percaya diri.
D. Bagaimanapun caranya ren- D. Bagaimanapun caranya ren-
cana kerja Saya harus berhasil cana kerja Saya harus berhasil
dengan gemilang. dengan gemilang.
E. Saya minta pendapat orang Skor4:
lain terlebih dulu mengenai Menunjukkan sikap percaya diri,
rencana ini sebab pendapat namun berlebihan.
banyak orang lebih baik E. Saya minta pendapat orang
daripada pendapat satu orang. lain terlebih dulu mengenai
rencana ini sebab pendapat
Jawaban:C banyak orang lebih baik
daripada pendapat satu orang.
 Skor 3: Contoh:
Menunjukkan sikap percaya diri 1. Saya termasuk orang yang . . . di
dengan mempertimbangkan mata rekan-rekan kerja.
orang lain, namun perlu dipa- A. memiliki sikap toleransi yang
hami bahwa banyak pendapat biasa saja
yang dikemukakan disikapi B. memiliki sikap toleransi tinggi
sebagai alternatif cara/rencana. C. terkadang toleran terhadap
kesulitan kawan
D. memiliki sikap toleransi rendah.
N. Aspek Toleransi E. sama sekali tidak punya rasa
toleransi
Aspek toleransi pada tes TKP CPNS
bertujuan untuk mengukur tingkat
Jawaban:B
kedewasaan Anda dalam bertoleransi.
Toleransi adalah sikap menerima dan
Pembahasan:
membantu orang lain yang sedang
Saya termasuk orang yang . . . di
mengalami kesulitan tertentu sehingga,
mata rekan-rekan kerja.
meskipun hal tersebut membuat Anda
A. memiliki sikap toleransi yang
kehilangan sumber daya (seperti: materi,
biasa saja
waktu, dan perhatian), maka Anda tetap
Skor 3:
melakukannya dengan tulus.
Perlu introspeksi diri, perbaiki
Contohnya sikap toleransi dalam
kekurangan yang ada, dan
dunia pekerjaan diperlukan untuk saling
segeralah berubah untuk /ebih
membantu sesama rekan kerja dan
baik lagi.
sekaligus menjaga kekompakan tim,
B. memiliki sikap toleransi tinggi
baik dalam maupun luar kantor.
Skor S:
Apabila rekan-rekan kerja
Tips:
• Tidakadamanusiayangdapat menilai Anda memiliki sikap
hidup sendiri di dunia ini. toleransi tinggi, maka memang
Pahamilah bahwa manusia seperti adanya. Namun, perlu
adalah makhluk sosial yaitu diwaspadai dari sikap sombong.
hidup saling menolong.
Tetap/ah rendah hati dan se/a/u
• Tidakada manusia yang sem-
purna, semua orang memiliki menjaga sikap toleransi yang
kelebihan dan kekurangan. Anda miliki.
 C. terkadang toleran terhadap E. melaporkan kepada atasan
kesulitan kawan tentang hal ini
Skor4: Jawaban:A
Perlu dibedakan antara sikap
toleransi dan bantu-membantu. Pembahasan:
Sikap toleransi tidak hanya Kabar yang Saya terima, ayah dari
dalam ha/ teman sedang dalam rekan kerja di kantor sedang sakit
kesulitan. keras dan rekan kerja tersebut tak
D. memiliki sikap toleransi rendah punya biaya untuk membawanya
Skor 2: ke rumah sakit. Semestinya yang
Perlu introspeksi diri dan Saya lakukan adalah ...
segeralah berubah untuk lebih A. memberinya bantuan semam-
baik lagi. pu saya
E. sama sekali tidak punya rasa Skor 5:
toleransi Menunjukkan sikap yang paling
Skor 1: tepat.
Segeralah berubah untuk lebih B. menasihatinya untuk lain kali
baik lagi. mencari fasilitas kesehatan
yang dianjurkan oleh peme-
2. Kabar yang Saya terima, ayah dari
rintah
rekan kerja di kantor sedang sakit
Skor 2:
keras dan rekan kerja tersebut tak
Perlu dipahami bahwa mena-
punya biaya untuk membawanya
sihati orang yang sedang
ke rumah sakit. Semestinya yang
dalam kesulitan dapat meng-
Saya lakukan adalah ...
akibatkan perasaan ter-
A. memberinya bantuan semam-
singgung karena yang /ebih
pu saya
dibutuhkan ada/ah so/usi.
B. menasihatinya untuk lain kali
0/eh karena itu, perlu adanya
mencari fasilitas kesehatan
pendampingan dan bantuan.
yang dianjurkan oleh peme-
Bantuan yang diberikan tidak
rintah
harus berupa keringanan
C. menganjurkannya untuk me-
biaya, namun bisa berupa
ngikuti asuransi kesehatan
tenaga atau pikiran, misa/-
D. mengoordinir rekan-rekan
nya membantu mencarikan
lain untuk turut membantu
 informasi fasilitas kesehatan
yang dianjurkan pemerintah,
atau membantu dalam proses
bagaimana memperoleh
silitas kesehatan tersebut, dan
sebagainya.
C. menganjurkannya untuk me-
ngikuti asuransi kesehatan
Skor 3:
Hal ini sebaiknya dilakukan
setelah ada proses kesembuhan,
sehingga tidak akan menying-
gung perasaan teman
sebagai langkah antisipasi un-
tuk kejadian di masa yang akan
datang.
D. mengoordinir rekan-rekan
lain untuk turut membantu
Skor4:
Sikap ini dapat meringankan
beban rekan karena semakin
banyak yang membantu, na-
mun perlu dipahami bahwa
membantu yang paling utama
ada/ah dari diri Anda sendiri
terlebih dahulu.
E. melaporkan kepada atasan
tentang hal ini
Skor 1:
Menunjukkan tindakan yang
kurang tepat.
0. Aspek Kepedulian
Lingkungan
fa-
Aspek kepedulian lingkungan yang
diujikan dalam tes TKP CPNS bertujuan
untuk mengukur tingkat kematangan
atau kedewasaan sikap Anda dalam
mengambil tindakan yang diperlukan
ketika mendapati lingkungan memer-
lukan peran serta Anda. Seseorang
yang memiliki kepedulian lingkungan
akan terlihat dari sikapnya yang
dan
memperhatikan dan berkomitmen
menjaga lingkungan dengan baik.
Kematangan sikap peduli lingkungan
diyakini sangat membantu tugas
seorang PNS terutama bagi PNS yang
menduduki posisi sebagai pengambil
keputusan.
Tips:
• Tidak ada manusia yang
dapat hidup sendiri di dunia
ini. Pahamilah bahwa manu-
sia adalah makhluk sosial
yaitu hidup saling tolong
menolong.
. Tidak ada manusia yang sem-
purna, semua orang memiliki
kelebihan dan kekurangan.
Contoh:
1. Telah terjadi kebakaran di tempat
ibadah yang ada di lingkungan
tempat tinggal Saya. Namun, Pembahasan:
tempat ibadah tersebut beda Telah terjadi kebakaran di tempat
dengan keyakinan yang Saya anut. ibadah yang ada di lingkungan
Semestinya Saya ... tempat tinggal Saya. Namun,
A. percaya bahwa solidaritas tempat ibadah tersebut beda
umat mereka tinggi sehingga dengan keyakinan yang Saya anut.
pasti ada yang sudah meng- Semestinya Saya ...
aturnya A. percaya bahwa solidaritas
B. menyumbangkan seluruh gaji umat mereka tinggi sehingga
yang baru Saya terima untuk pasti ada yang sudah meng-
pembangunan tempat ibadah aturnya
itu kembali, tidak peduli bahwa Skor1:
keyakinan Saya berbeda Menunjukkan sikap tidak peduli
C. hanya akan menyumbangkan pada lingkungan
sebagian gaji yang Saya terima B. menyumbangkan seluruh gaji
karena masih ada kebutuhan yang baru Saya terima untuk
hidup lainnya, dan lagi karena pembangunan tempat ibadah
berbeda keyakinan sehingga itu kembali, tidak peduli bahwa
Saya rasa hal itu sudah sangat keyakinan Saya berbeda
baik untuk dilakukan Skor4:
D. mengajak warga di lingkungan Menunjukkan sikap peduli pada
tempat tinggal, rekan-rekan lingkungan, namun sedikit
kerja di kantor, kerabat, atau berlebihan.
siapa pun untuk menyum- C. hanya akan menyumbangkan
bang sesuai dengan kemam- sebagian gaji yang Saya terima
puannya untuk membantu karena masih ada kebutuhan
pembangunan kembali tempat hidup lainnya, dan lagi karena
ibadah tersebut berbeda keyakinan sehingga
E. laporkan kepada pengurus Saya rasa hal itu sudah sangat
tempat ibadah yang sesuai baik untuk dilakukan
keyakinannya agar menyalur- Skor 3:
kan sumbangan Menunjukkan sikap peduli pada
lingkungan.
Jawaban:D D. mengajak warga di lingkungan
 tempat tinggal, rekan-rekan karena sudah ada bagian
kerja di kantor, kerabat, atau tersendiri yang kompeten
siapa pun untuk menyum- mengurusinya.
bang sesuai dengan kemam- E. Melaporkan kepada bagian
puannya untuk membantu perlengkapan agar diambil
pembangunan kembali tempat tindakan seperlunya.
ibadah tersebut
Jawaban: E
Skor 5:
Menunjukkan sikap terbaik. Pembahasan:
E. laporkan kepada pengurus Saat menggunakan inventaris kan-
tempat ibadah yang sesuai tor ternyata Saya menjumpai ada
keyakinannya agar menyalur- beberapa yang sudah t idak layak
kan sumbangan pakai. Tindakan Saya adalah ...
Skor 2: A. Diam saja karena jika saya
Menunjukkan sikap peduli pada melaporkan hal ini ke bagian
lingkungan, namun semestinya perlengkapan, maka akan
yang utama adalah dari Anda dikira yang telah merusaknya.
sendiri terlebih dahulu. Skor1:
Menunjukkan sikap permisif.
2. Saat menggunakan inventaris kan-
B. Memberi tahu hanya pada
tor ternyata Saya menjumpai ada
rekan kerja terdekat di kantor.
beberapa yang sudah tidak layak
Skor 3:
pakai. Tindakan Saya adalah ...
Perlu diketahui bahwa memberi
A. Diam saja karena jika saya
tahu semestinya pada ahlinya,
melaporkan hal ini ke bagian
bukan hanya kepada rekan
perlengkapan, maka akan
terdekat.
dikira yang telah merusaknya.
C. Mencari tahu siapa yang telah
B. Memberi tahu hanya pada
merusaknya, jelas bahwa dia
rekan kerja terdekat di kantor.
yang paling bertanggung
C. Mencari tahu siapa yang telah
jawab.
merusaknya, jelas bahwa dia
Skor4:
yang paling bertanggung
Perlu dipahami bahwa men-
jawab.
cari tahu siapa yang te/ah
D. Tetap melanjutkan tugas-
merusaknya agar bertanggung
tugas Saya yang masih banyak,
 jawab akan memerlukan sehingga efisiensi waktu yang
banyak waktu sehingga perlu dihasilkan dapat dialihkan ke hal-hal
sambil melaporkan ke teknisi/ yang lebih produktif.
bagian perlengkapan agar • Telah ditemukan bahan bakar
ada tindakan pembenahan alternatif sehingga pembangunan
seperlunya. lebih merata dan efisien.
D. Tetap melanjutkan tugas-tugas
Saya yang masih banyak karena Kini efisiensi juga sudah meram-
sudah ada bagian tersendiri bah di dunia kerja, baik untuk pegawai
yang kompeten mengurusinya. negeri maupun pegawai swasta. Pada
Skor 2: tes TKP CPNS terlihat memuat aspek
Menunjukkan sikap tidak peduli, efisiensi kerja yang diujikan. Hal ini
apabila terus berlanjut maka bertujuan untuk mengukur seberapa
tidak akan ada perubahan baikkah Anda dalam menuntaskan suatu
keadaan meski tugas-tugas pekerjaan secara benar, namun dengan
Anda telah selesai. waktu yang lebih cepat dan pemakaian
E. Melaporkan kepada bagian sumber daya yang lebih hemat. Efisiensi
perlengkapan agar diambil kerja termasuk dalam karakter penting
tindakan seperlunya. yang harus dimiliki oleh setiap pegawai
Skor 5: karena tujuan organisasi dapat dicapai
Menunjukkan tindakan yang dengan lebih cepat dan lebih hemat.
paling tepat, yaitu peduli
terhadap lingkungan.
Tips:
1. Pahamilah bahwa Sumber
P. Aspek Efisiensi Daya (SOM, SDA, Waktu, dan
Kerja/Skala lain-lain) di dunia ini terbatas
sehingga harus dimanfaatkan
Prioritas
sebaik mungkin agar optimal
yang dihasilkan.
Di era yang serba cepat seperti saat
2. Hemat sumber daya jika tidak
ini, efisiensi merupakan hal yang diperlukan.
diperhatikan. Contohnya: 3. Cobalah melakukan peker-
• Telah diciptakan transportasi yang jaan dengan urutan prioritas
mampu menempuh jarak jauh agar efektif dan efisien.

dengan waktu yang lebih cepat

Contoh: memang diperlukan. Apabila
1. Hampir setiap hari, saya terdaftar koran digunakan sebagai
sebagai pegawai dengan presensi sumber informasi maka ada
paling awal datangnya jika teknik membaca cepat yang
dibandingkan dengan rekan kerja bisa diterapkan sehingga tidak
lainnya. Setiba di kantor, Saya akan memakan banyak waktu
melakukan kegiatan ... kerja
A. membaca koran dulu agar B. membuat daftar rencana kerja
update yang akan dilakukan dan
B. membuat daftar rencana kerja diselesaikan hari ini
yang akan dilakukan dan dise- Skor 5:
lesaikan hari ini Menunjukkan sikap efisiensi
C. santai di luar kantor menikmati kerja.
udara pagi C. santai di luar kantor menikmati
D. mengobrol dengan rekan udara pagi
sejawat, menanyakan kabar Skor1:
harian mereka Menunjukkan sikap tidak efiensi
E. menyelesaikan pekerjaan yang dalam kerjanya.
tertunda kemarin D. mengobrol dengan rekan
sejawat, menanyakan kabar
Jawaban:B harian mereka
Skor 2:
Pembahasan: Perlu dipahami bahwa meng-
Hampir setiap hari, saya terdaftar obrol dengan rekan sejawat
sebagai pegawai dengan presensi dengan menanyakan kabar
paling awal datangnya jika diban- harian mereka memang diper-
dingkan dengan rekan kerja lukan dalam ha/ keakraban
lainnya. Setiba di kantor, Saya dan keke/uargaan, namun
melakukan kegiatan ... jangan sampai terlena dan
A. membaca koran dulu agar memakan banyak waktu ker-
update ja apalagi be/um tahu arah
Skor 3: pembicaraannya.
Perlu dipahami bahwa menge- E. menyelesaikan pekerjaan yang
tahui informasi agar update tertunda kemarin
 Skor4: kerjakan, namun jam kerja hari ini
Menunjukkan sikap yang kurang masih ada sisa waktu. Sebaiknya
efisien dalam bekerja karena Saya ...
ada pekerjaan yang tertunda A. Membaca buku-buku pe-
sehingga mesti diselesaikan ngembangan dan motivasi diri
keesokan harinya. di sisa waktu kerja.
Skor4:
2. Semua rencana kerja yang Saya Menunjukkan sikap yang tepat,
buat tadi pagi telah selesai Saya selain efisien kerja karena
kerjakan, namun jam kerja hari ini pekerjaan telah selesai juga
masih ada sisa waktu. Sebaiknya bisa digunakan sebagai cara
Saya ... pengembangan diri.
A. Membaca buku-buku pe- B. Melakukan aktivitas mengak-
ngembangan dan motivasi diri ses berita dan situs jejaring
di sisa waktu kerja. sosial facebook.
B. Melakukan aktivitas mengak- Skor 2:
ses berita dan situs jejaring Aktivitas mengakses berita
sosial facebook. boleh saja, namun membuka
C. Mengobrol dengan rekan- situs jejaring sosial facebook
rekan kerja lain untuk sekadar akan membuat kecanduan dan
mengisi waktu setelah lelah menurunkan efisiensi kerja.
bekerja hari ini, jadi saya rasa C. Mengobrol dengan rekan-
tak ada salahnya. rekan kerja lain untuk sekadar
D. Mereviu hasil pekerjaan hari mengisi waktu setelah lelah
ini. bekerja hari ini, jadi saya rasa
E. Percakapan online dengan ka- tak ada salahnya.
wan lama dari sosial media Skor 3:
yang dapat diakses dari tele- Mengambil waktu istirahat di-
pon genggam. /akukan secukupnya dan se-
baiknya pada saat jam istirahat
Jawaban:D
yang te/ah ditentukan.
D. Mereviu hasil pekerjaan hari
Pembahasan:
ini.
Semua rencana kerja yang Saya
buat tadi pagi telah selesai Saya
 Skor 5: seseorang harus terus belajar agar tidak
Menunjukkan sikap yang paling tertinggal.
tepat karena apabila ditemukan Aspek kemauan dan kemampuan
kekeliruan maka bisa segera belajar berkelanjutan yang diujikan
dibenahi. di tes TKP CPNS bertujuan untuk
E. Percakapan online dengan mengukur keinginan dan tindakan yang
kawan lama dari sosial media Anda lakukan untuk terus maju dengan
yang dapat diakses dari tele- belajar terus-menerus. lndikasinya
pon genggam. adalah
Skor 1: • gemar membaca, mengikuti pela-
Menunjukkan tindakan yang tihan pengembangan diri;
tidak tepat karena semestinya • tidak protes jika ditugaskan meng-
dilakukan di luar jam kerja. ikuti seminar atau pelatihan;
• berpikir maju;
• tertantang untuk maju.
Q. Aspek Kemauan
dan Kemampuan TIPS:
Belajar Belajarlah menghargai orang
Berkelanjutan lain, tanpa mencari kesalahan
dan kelemahannya.
Kita manusia pasti mem-
Saat ini zaman telah berubah dengan punyai kekurangan, namun
cepat. Banyak ditemukan teknologi dengan sabar belajar secara
baru yang membantu dalam pekerjaan, kontinu akan menghasilkan
contohnya menghitung tidak lagi sesuatu yang lebih baik.
hanya mengandalkan dari alat bantu
hitung seperti kalkulator namun bisa
Contoh:
dilakukan dengan memanfaatkan
1. Saya ditugaskan untuk menghadiri
beberapa program yang bisa dijalankan
seminar menggantikan atasan.
di komputer. Program-program ini
Pada saat yang bersamaan, Saya
menyertakan tidak hanya sekadar
sedang mengerjakan laporan yang
angka tetapi juga hasil analisis data
tidak terlalu mendesak. Sikap Saya
yang dibutuhkan. Penggunaan program
akan ...
secara optimal tidak lepas dari orang
A. Menyelesaikan laporan ter-
selaku operatornya. Oleh karena itu,
lebih dahulu karena bisa saja
 diminta oleh atasan sewaktu- rang memiliki kemauan be/ajar
waktu. berkelanjutan
B. Laporan tersebut akan menjadi C. Menghadiri seminar tersebut
merepotkan kalau tertunda. agar dapat menghindar dari
C. Menghadiri seminar tersebut tugas laporan.
agar dapat menghindar dari Skor 3:
tugas laporan. Menunjukkan sikap kemauan
D. Menghadiri seminar tersebut. dan kemampuan be/ajar ber-
E. Menghadiri seminar dan me- kelanjutan, namun alasan tidak
ngerjakan laporannya nanti dapat dibenarkan karena untuk
saja karena laporan belum menghindar dari tugas laporan
harus segera diserahkan ke- yang menjadi kewajibannya.
pada atasan. D. Menghadiri seminar tersebut.
Skor 5:
Jawaban:D Menunjukkan sikap kemauan
dan kemampuan be/ajar ber-
Pembahasan: kelanjutan.
Saya ditugaskan untuk menghadiri E. Menghadiri seminar dan me-
seminar menggantikan atasan. ngerjakan laporannya nanti
Pada saat yang bersamaan, Saya saja karena laporan belum
sedang mengerjakan laporan yang harus segera diserahkan ke-
tidak terlalu mendesak. Sikap Saya pada atasan.
akan ... Skor4:
A. Menyelesaikan laporan terlebih Menunjukkan sikap kemauan
dahulu karena bisa saja diminta dan kemampuan be/ajar berke-
oleh atasan sewaktu-waktu. lanjutan, namun sebaiknya /a-
Skor 2: poran juga harus tetap dise/e-
Menunjukkan sikap hanya fokus saikan sebelum waktunya.
pada pekerjaan rutin.
B. Laporan tersebut akan menjadi 2. Saya ditugaskan untuk mengikuti
merepotkan kalau tertunda. acara seminar di luar kota. Saat
Skor 1: yang bersamaan, keluarga Saya
Menunjukkan sikap hanya fokus mengadakan acara besar di rumah.
pada pekerjaan rutin dan ku- Tindakan Saya adalah ...
A. Tetap berangkat seminar, tuk be/ajar berkelanjutan.
dan memberikan pengertian Namun perlu dipastikan ter-
ke keluarga bahwa hal itu lebih dahulu bahwa acara
merupakan tugas dari kantor besar di rumah dapat berjalan
yang harus dijalankan. sebagaimana mestinya dan
B. Meminta salah seorang rekan tidak mengganggu tugas yang
kerja yang waktunya luang sedang dijalankan.
untuk menggantikan tugas B. Meminta salah seorang rekan
Saya berangkat seminar. kerja yang waktunya luang
C. Meminta cuti agar acara di untuk menggantikan tugas
rumah dapat berlangsung Saya berangkat seminar.
dengan baik. Skor4:
D. Berangkat seminar setengah Tindakan yang tepat dilakukan
hari dan segera pulang sece- jika memang mendesak tidak
patnya. dapat menghadiri seminar
E. Berangkat seminar dan setelah yang ditugaskan, namun perlu
presensi kehadiran maka se- dipastikan ada transfer ifmu dari
gera pulang secepatnya. rekan yang menghadiri seminar
dan menggantikan Anda agar
Jawaban:A
Anda memperoleh ifmu yang
sama.
Pembahasan:
C. Meminta cuti agar acara di
Saya ditugaskan untuk mengikuti
rumah dapat berlangsung
acara seminar di luar kota. Saat
dengan baik.
yang bersamaan, keluarga Saya
Skor 2:
mengadakan acara besar di rumah.
Tindakan yang tepat dilakukan
Tindakan Saya adalah ...
jika memang mendesak tidak
A. Tetap berangkat seminar,
dapat menghadiri seminar
dan memberikan pengertian
yang ditugaskan, sehingga da-
ke keluarga bahwa hal itu
pat fokus pada acara besar di
merupakan tugas dari kantor
rumah. Na mun, perlu dipastikan
yang harus dijalankan.
ada rekan yang menggantikan
Skor 5:
tugas Anda untuk menghadiri
Menunjukkan sikap paling
seminar.
tepat, memiliki kemauan un-
 D. Berangkat seminar setengah tusan bersama, dan dibuat kebijakan
hari dan segera pulang sece- untuk semua. Kemampuan seorang
patnya. CPNS bekerja sama dalam kelompok
Skor 3: diuji tahap awal pada tes TKP CPNS
Perlu dipastikan bahwa izin dalam aspek bekerja sama dalam
menghadiri seminar setengah kelompok.
hari diketahui dan diizinkan oleh
penyelenggara dan pemberi
TIPS:
tugas. Setiap tindakan pasti akan
E. Berangkat seminar dan setelah dimintai pertanggungjawab-
presensi kehadiran maka nya, begitu pula ketika
bekerja dalam kelompok.
segera pulang secepatnya.
Berusahalah Anda menjadi
Skor 1:
bagian yang berguna di
Tindakan yang kurang tepat dalam kelompok itu.
karena berbohong. Apabila Anda ditugaskan
sebagai pemimpin maka
bagilah tugas-tugas ke
anak buah secara adil dan
R. Aspek Bekerja proporsional agar tim solid
Sama dalam dan mampu bekerja sama
Kelompok dengan baik.

Manusia sebagai makhluk sosial

Contoh:
tidak dapat hidup sendiri, selalu
1. Saya ditugaskan untuk memimpin
membutuhkan bantuan dari orang lain.
tim dengan waktu kerja yang
Di sini diperlukan interaksi sosial yang
sangat terbatas. Saat Saya
baik. Apabila seseorang dimasukkan
mensosialisasikan mengenai hal
pada suatu kelompok, tentulah orang
ini ke anggota tim kerja yang
tersebut harus bisa bekerja sama
terbentuk, mereka menunjukkan
dengan baik dalam kelompoknya agar
sikap tidak peduli dengan tugas
tujuan kelompok dapat tercapai.
yang diberikan. Sikap saya adalah ...
Bekerja sebagai PNS adalah
A. Bekerja sendiri asalkan tugas
bentuk pengabdian kepada negara.
selesai.
Pekerjaan tersebut banyak dilakukan
B. Memberi ancaman yang efektif
secara bersama-sama, diambil kepu-
seperti akan dikeluarkan dari
 tim, bagi anggota tim yang seperti akan dikeluarkan dari
tidak serius kerjanya. tim, bagi anggota tim yang
C. Mudah sekali, tinggal melapor- tidak serius kerjanya.
kan ke atasan Saya agar orang Skor 2:
tersebut diberi sanksi yang Perlu dipahami bahwa ancaman
pantas. adalah tindakan yang kurang
D. Membagi tugas secara adil efektif dalam membangun
sesuai porsinya, mengarahkan, sikap bekerja sama, karena kerja
mendampingi dan memotivasi sama yang terjadi atas dasar
selalu anggota tim untuk keterpaksaan.
menyelesaikannya, serta jika C. Mudah sekali, tinggal mela-
ada kekeliruan akan memberi porkan ke atasan Saya agar
teguran. orang tersebut diberi sanksi
E. Menasihatinya agar anggota tim yang pantas.
segera sadar akan penyelesaian Skor 3:
tugas yang diberikan. Perlu dipahami harus ada
tindakan preventif terlebih
Jawaban: D dahulu, seperti ajakan untuk
segera sadar dan berubah
Pembahasan: sebelum menjatuhkan sanksi
Saya ditugaskan untuk memimpin dan pelaporan ke atasan.
tim dengan waktu kerja yang D. Membagi tugas secara adil
sangat terbatas. Saat Saya men- sesuai porsinya, mengarahkan,
sosialisasikan mengenai hal ini ke mendampingi dan memotivasi
anggota tim kerja yang terbentuk, selalu anggota tim untuk
mereka menunjukkan sikap menyelesaikannya, serta jika
tidak peduli dengan tugas yang ada kekeliruan akan memberi
diberikan. Sikap saya adalah ... teguran.
A. Bekerja sendiri asalkan tugas Skor S:
selesai. Menunjukkan sikap yang paling
Skor 1: tepat.
Menunjukkan sikap tidak dapat E. Menasihatinya agar anggota
bekerja sama dalam kelompok. tim segera sadar akan penye-
B. Memberi ancaman yang efektif lesaian tugas yang diberikan.
 Skor4: perlu lebih aktif lagi.
Menunjukkan sikap yang tepat. C. Jika perlu bicara maka saya
utarakan, jika tidak maka saya
2. Pada sebuah diskusi dengan tim
cukup mendengar.
kerja yang terdiri dari rekan-rekan
Skor 3:
kerja Anda di kantor biasanya Saya
Menunjukkan sikap mau beker-
adalah ...
ja sama dengan kelompok.
A. Pendengar dan pengamat
D. Mengamati sejenak lalu aktif
yang baik dalam diskusi.
berpendapat.
B. Lebih banyak mendengar dan
Skor 5:
berbicara sekadarnya.
Menunjukkan sikap yang paling
C. Jika perlu bicara maka saya
tepat.
utarakan, jika tidak maka saya
E. Selalu aktif berpendapat dan
cukup mendengar.
mengarahkan teman-teman
D. Mengamati sejenak lalu aktif
untuk berpendapat juga.
berpendapat.
Skor4:
E. Selalu aktif berpendapat dan
Menunjukkan sikap yang tepat,
mengarahkan teman-teman
dan berusaha untuk bekerja
untuk berpendapat juga.
sama dengan baik.
Jawaban:D

Pembahasan: 5. Aspek Teknik

Pada sebuah diskusi dengan tim
kerja yang terdiri dari rekan-rekan
kerja Anda di kantor biasanya Saya
adalah ...
A. Pendengar dan pengamat
yang baik dalam diskusi.
Skor 1:
Perlu /ebih aktif lagi.
B. Lebih banyak mendengar dan
berbicara sekedarnya.
Skor 2:
Menunjukkan sikap mau bekerja
sama dengan kelompok, namun
Pemecahan
Masalah
(Problem Solving)
Masalah akan selalu ada di mana pun
kita berada dan bisa terjadi kapan saja.
Masalah bukan untuk dihindari namun
dihadapi dengan cara yang tepat.
Oleh karena itu dibutuhkan teknik
pemecahan masalah.
Aspek teknik pemecahan ma-
salah diujikan untuk mengukur kemam-
puan Anda dalam memecahkan suatu
permasalahan yang dihadapi sehari- D. Melakukan sebisa mungkin
hari, serta menunjukkan res pons terbaik sambil berpikir cara terbaik.
yang Anda tampilkan saat menghadapi E. Just do it! Lakukan saja untuk
masalah tersebut. Respons terburuk menyelesaikannya.
dari menghadapi masalah adalah
menghindari atau emosi. Jawaban:C
Kemampuan memecahkan masalah
tidak didapat dengan cara instan, Pembahasan:
namun merupakan proses belajar yang Bagaimana Anda menilai sebuah
panjang. Semakin banyak pengalaman permasalahan?
hidup seseorang maka semakin matang A. Mempertimbangkan terlebih
pula pemikirannya untuk memecahkan dahulu dengan memikirkannya.
masalah. Skor4:
Menunjukkan sikap yang tepat
dalam pemecahan masalah,
TIPS:
namun perlu ditambah dengan
Perbanyak berinteraksi de-
ngan orang lain tanpa mem- keberanian dalam mengambil
bedakan golongan. tindakan.
Perbanyak membaca dari B. Meminta pendapat untuk
berbagai sumber referensi. mencari solusi.
Kenali beberapa teknik me-
Skor 3:
mecahkan masalah dari be-
berapa rekan kerja yang ahli Meminta pendapat orang lain
di bidangnya. untuk mencari so/usi ada/ah
sa/ah satu teknik pemecahan
masa/ah apabila Anda per-Ju
Contoh:
pertimbangan dalam meme-
1. Bagaimana Anda menilai sebuah
cahkan masa/ah yang dihadapi.
permasalahan?
C. Menambah informasi, mem-
A. Mempertimbangkan terlebih
pertimbangkan, kemudian ek-
dahulu dengan memikirkannya.
sekusi.
B. Meminta pendapat untuk
Skor S:
mencari solusi.
Menunjukkan sikap yang pa-
C. Menambah informasi, mem-
ling tepat dalam pemecahan
pertimbangkan, kemudian ek-
masa/ah.
sekusi.
 D. Melakukan sebisa mungkin C. Tidak mempersoalkan masalah
sambil berpikir cara terbaik. tersebut karena bukan bagian
Skor 2: tugas saya.
Perlu ada pemahaman dalam D. Pastikan bahwa kepala ke-
ska/a prioritas yang dikerjakan uangan bertanggung jawab
sambil memikirkan cara terbaik penuh terhadap masalah ini.
barulah diambil tindakan yang E. Perlu menjelaskan perma-
diperlukan. salahan kondisi keuangan
E. Just do it! Lakukan saja untuk perusahaan kepada seluruh
menyelesaikannya. jajaran organisasi agar dapat
Skor1: mengevaluasi kembali rencana
Perlu dipahami bahwa daripada keuangan.
melakukan tindakan yang keliru
maka lebih baik no/ tindakan, Jawaban:A
dan memikirkan serta mencari
solusi yang terbaik dalam waktu Pembahasan:
secepatnya baru bertindak Permasalahan ekonomi di Indonesia
sesuai yang diperlukan. saat ini sedang sulit. Hal ini berimbas
di tempat saya bekerja juga sedang
2. Permasalahan ekonomi di Indonesia mengalami permasalahan keuang-
saat ini sedang sulit. Hal ini berimbas an sehingga ada isu pengefektifan
di tempat saya bekerja juga sedang pekerja. Pendapat saya terhadap
mengalami permasalahan keuang- kondisi ini adalah ...
an sehingga ada isu pengefektifan A. Saya akan bekerja seefektif
pekerja. Pendapat saya terhadap mungkin dan berkontribusi
kondisi ini adalah ... dengan menawarkan solusi
A. Saya akan bekerja seefektif yang efektif dalam bekerja.
mungkin dan berkontribusi Skor 5:
dengan menawarkan solusi Menunjukkan sikap yang paling
yang efektif dalam bekerja. tepat.
B. Seharusnya pimpinan puncak B. Seharusnya pimpinan puncak
dapat bertindak tegas dalam dapat bertindak tegas dalam
masalah ini. masalah ini.
 Skor 2:
Perlu dipahami bahwa ini adal-
ah permasalahan bersama dan
diperlukan penyelesaian masa-
lah yang melibatkan kontribusi
semua pihak, tidak hanya bert-
umpu pada pimpinan puncak.
C. Tidak mempersoalkan masalah
tersebut karena bukan bagian
tugas saya.
Skor1:
Menunjukkan sikap permisif.
D. Pastikan bahwa kepala ke-
uangan bertanggung jawab
penuh terhadap masalah ini.
Skor 3:
Tanggung jawab kepala ke-
uangan adalah pada penge-
lolaan dan laporan keuangan,
namun tidak dapat dipungkiri
bahwa permasalahan keuang-
an di tempat kerja menjadi
tanggung jawab bersama juga.
E. Perlu menjelaskan perma-
salahan kondisi keuangan
perusahaan kepada seluruh
jajaran organisasi agar dapat
mengevaluasi kembali rencana
keuangan.
Skor4:
Permasa/ahan yang dihadapi
bersama semestinya dicari so-
/usinya secara bersama-sama.
T. Aspek
Kepemimpinan/
Menggerakkan
dan Mengoordinir
Orang Lain
Jika menjadi pemimpin yang tegas,
jujur, dan disiplin, bawahan Anda akan
segan, patuh dan hormat kepada Anda.
Ketertiban bisa ditegakkan dengan
kedisiplinan dan ketegasan.
TIPS:
Belajarlah memahami orang
lain.
Belajarlah tugas-tugas dan
sifat-sifat pemimpin yang
baik.
Belajarlah memanajemen
konflik.
Contoh:
1. Apabila Anda sebagai seorang pe-
mimpin, tindakan yang dilakukan
dalam hal mendelegasikan tugas
pada staf Anda adalah ...
A. Saya mendelegasikan semua
tugas kepada semua staf dan
saya sebagai pengontrol dan
pengawas.
B. Saya mendelegasikan seba-
gian besar tugas kepada staf
dan sebagian kepada saya.
C. Saya mendelegasikan tugas
biasa kepada staf dan tugas
penting untuk saya.
D. Saya mendelegasikan seba- penting untuk saya.
gian kecil tugas kepada staf. Skor 5:
E. Saya jarang mendelegasikan Menunjukkan kemampuan da-
tugas kepada staf. lam memimpin, menggerak-
kan dan mengkoordinir orang
Jawaban:C lain.
D. Saya mendelegasikan sebagian
Pembahasan: kecil tugas kepada staf.
Apabila Anda sebagai seorang Skor 2:
pemimpin, tindakanyangdilakukan Menunjukkan kurang mampu
dalam hal mendelegasikan tugas dalam memimpinan, meng-
pada staf Anda adalah ... gerakkan dan mengoordinir
A. Saya mendelegasikan semua orang lain sehingga sebagian
tugas kepada semua staf dan besar tugas dikerjakan sendiri.
saya sebagai pengontrol dan E. Saya jarang mendelegasikan
pengawas. tugas kepada staf.
Skor 3: Skor 1:
Menunjukkan kemampuan da- Menunjukkan tidak mampu
lam memimpin, menggerak- dalam memimpin, menggerak-
kan dan mengkoordinir orang kan dan mengoordinir orang
lain yang berlebihan. lain sehingga seluruh tugas
B. Saya mendelegasikan sebagian dikerjakan sendiri.
besar tugas kepada staf dan
sebagian kepada saya. 2. Hal terpenting sebagai seorang
Skor4: pemimpin menurut Anda adalah
Yang tampak adalah porsi pem-
bagian tugasnya, namun tidak A. Lead by example.
terlihat proporsi pembagian B. Merasakan bersama kinerja
tugasnya sehingga menunjukkan tim.
memanfaatkan kepemimpinan C. Peka terhadap kebutuhan
dalam ha/ menggerakkan dan orang lain.
mengkoordinir orang lain. D. Menarikminatorang lain untuk
C. Saya mendelegasikan tugas bergabung dalam tim.
biasa kepada staf dan tugas E. Kinerja dan progress.
 Jawaban:A tim.
Skor4
Pembahasan: Dengan merasakan bersama
Hal terpenting sebagai seorang kinerja tim menjadikan Anda
pemimpin menu rut Anda adalah ... merupakan bagian dari tim,
A. Lead by example. bukan sebagai pemimpin yang
SkorS tidak dapat disentuh atau tidak
Lead by example atau memim- memiliki kedekatan dengan tim.
pin dengan memberikan contoh C. Peka terhadap kebutuhan
adalah ha/ terpenting sebagai orang lain.
seorang pemimpin karena Skor2
menunjukkan pribadi yang D. Menarik minat orang lain untuk
mampu sebagai pemimpin. bergabung dalam tim.
Seseorang yang mampu sebagai Skor1
seorang pemimpin tentunya E. Kinerja dan progress.
akan mampu menggerakkan Skor3
dan mengkoordinir orang lain.
B. Merasakan bersama kinerja