Scribd
Unggah
514 tayangan3 halaman

SOP Penampilan Fix

Dokumen tersebut merupakan Standar Operasional Prosedur (SOP) tentang penampilan karyawan perusahaan agar selalu terlihat rapi dan menarik ketika berinteraksi dengan pelanggan. SOP ini mengatur tentang kriteria penampilan dan makeup yang harus dipenuhi, jenis seragam yang harus digunakan setiap hari kerja, sanksi bagi yang tidak mematuhi aturan, serta contoh penggunaan hijab yang sesuai.

Diunggah oleh

peacock merchandise
Hak Cipta
© © All Rights Reserved
Kami menangani hak cipta konten dengan serius. Jika Anda merasa konten ini milik Anda, ajukan klaim di sini.
Format Tersedia
Unduh sebagai PDF, TXT atau baca online di Scribd
514 tayangan3 halaman

SOP Penampilan Fix

Dokumen tersebut merupakan Standar Operasional Prosedur (SOP) tentang penampilan karyawan perusahaan agar selalu terlihat rapi dan menarik ketika berinteraksi dengan pelanggan. SOP ini mengatur tentang kriteria penampilan dan makeup yang harus dipenuhi, jenis seragam yang harus digunakan setiap hari kerja, sanksi bagi yang tidak mematuhi aturan, serta contoh penggunaan hijab yang sesuai.

Diunggah oleh

peacock merchandise
Hak Cipta
© © All Rights Reserved
Kami menangani hak cipta konten dengan serius. Jika Anda merasa konten ini milik Anda, ajukan klaim di sini.
Format Tersedia
Unduh sebagai PDF, TXT atau baca online di Scribd

No 01/05/PTT/2023

Revisi

Tggl Efektif 01 Juni 2023

Halaman 1/3
Standar Operasional Prosedur
"PENAMPILAN"

Penampilan
Tujuan
Untuk menjelaskan tentang tata cara berpenampilan yang benar dan sesuai
standar perusahaam

Pengertian
Yang dimaksud SOP Penampilan adalah suatu standarisasi yang mengatur tentang
bagaimana cara berpenampilan team store,cara make-up,dll agar di lapangan
team store bisa memberikan upaya pelayanan yang maksimal kepada pelanggan

Kualifikasi Personil
Semua Karyawan

Alasan Mengapa Penampilan Penting:


Kita menjual fashion, maka team HC merupakan gambaran tentang apa yang
kita jual
Dengan menjaga penampilan team HC, itu akan membuat kita menjadi lebih
Percaya Diri ketika melakukan pelayanan

Kriteria Penampilan & Makeup :


Dilarang menggunakan Make-up & Gincu yang terlalu tebal dan merah merona
Menggunakan seragam yang sama,apabila masih belum mendapatkan maka
menggunakan hitam putih ( untuk pegawai baru )

Sanksi :
Apabila terdapati team di toko tidak sesuai SOP pada saat pelayanan, maka akan
diberikan sanki berupa denda sebesar 5.000 rupiah
No 01/05/PTT/2023
Revisi

Tggl Efektif 01 Juni 2023

Halaman 2/3
Standar Operasional Prosedur

Penampilan
"PENAMPILAN"

1. Diwajibkan untuk memakai seragam yang telah ditentukan


pada saat kegiatan operasional store
2. Wajib untuk menggunakan Make-up sesuai standar selama
pelayanan
3. Wajib menjaga penampilan selama proses pelayanan
4. Untuk penggunaan hijab, diwajibkan memakai
square/pashmina dengan corak/warna yang senada 1 team
5. Dilarang menggunakan bergo/jilbab instan selama proses
pelayanan
6. Hari Senin-Selasa menggunakan seragam kotak-kotak
7. Rabu-Kamis menggunakan seragam zaleta/coklat
8. Jum’at-Sabtu menggunakan seragam hijau sage
9. Minggu menggunakan dress warna bebas yang disesuaikan
sesuai kesepakatan bersama di tiap toko
10. Untuk staff baru/training menggunakan atasan warna putih
dan bawahan warna hitam ( Tidak diperkenankan
menggunakan jeans )
11. Untuk team laki-laki dilarang menggunakan kaos obolong
No 01/05/PTT/2023
Revisi

Tggl Efektif 01 Juni 2023

Halaman 3/3
Standar Operasional Prosedur

CONTOH
"PENAMPILAN"

Anda mungkin juga menyukai