PEMERINTAH KABUPATEN SITUBONDO

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS PANJI
Jln. Raya Mangaran No. 02 Telp (0338) 675067 Kode Pos 68361
E-mail : puskesmas.panji@yahoo.com

KEPUTUSAN
KEPALA UPTD PUSKESMAS PANJI
NOMOR: 445/ /431.202.7.1.12/2017

TENTANG

KEBIJAKAN PERENCANAAN,AKSES,DAN EVALUSI UPTD PUSKESMAS

PANJI

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA UPTD PUSKESMAS PANJI,

Menimbang : a. bahwa agar penyelenggaraan pelayanan Puskesmas

sesuai dengan kebutuhan masyarakat, maka perlu di
susun perencanaan Puskesmas berdasarkan analisa
kesehatan masyarakat;
b. bahwa agar masyarakat mudah mendapatkan akses
terhadap pelayanan, informasi, dan memberikan
umpan balik, maka perlu disusun kebijakan akses
masyarakat terhadap Puskesmas;
c. bahwa agar kinerja Puskesmas dapat ditingkatkan
secara berkesinambungan, maka perlu disusun
kebijakan evaluasi Puskesmas dengan indikator-
indikator kinerja yang jelas;

Mengingat : 1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun

2009 tentang Kesehatan;
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 75 tahun 2014,tentang Puskesmas;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 46 tahun 2015,tentang Akreditasi Fasilitas
Kesehatan Tingkat Pertama;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 43 tahun 2016 tentang Standart Pelayanan
Minimal Bidang Kesehatan;
 MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS TENTANG UPAYA

KEBIJAKAN PERENCANAAN,AKSES,DAN EVALUSI UPTD
PUSKESMAS PANJI.

Kesatu : Kebijakan perencanaan,akses,dan evaluasi Puskesmas

sebagaimana tercantum dalam Lampiran merupakan bagian
yang tidak terpisahkan dari surat keputusan ini.

Kedua : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan

ketentuan apabila terdapat tambahan atau pengurangan
dalam ketetapan diatas akan diadakan revisi seperlunya.

Ditetapkan di : Panji
pada tanggal : 12 April 2017
KEPALA UPTD PUSKESMAS PANJI,

BAGUS SULAKSONO,S.Kep.,M.Si
NIP. 197103161995031003

LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA UPTD

 PUSKESMAS PANJI
NOMOR : 445/ /431.202.7.1.12/2017
TENTANG :PERNCANAAN, AKSES, DAN
EVALUSI

1. PERENCANAAN PUSKESMAS
1. Jenis –jenis layanan yang disediakan oleh Puskesmas harus sesuai
dengan teoritas kebutuhan masyarakat.

2. Jenis pelayanan dan informasi tentang pelayanan wajib disediakan bagi

masyarakat.

3. Perencanaan Puskesmas harus disusun berdasarkan analisis

kebutuhan masyarakat dengan melibatkan masyarakat dan lintas
sektor terkaiit, dan sesuai dengan visi, misi, fungsi dan tugas pokok
Puskesmas

4. Analisis kebutuhan masyarakat dilakukan melaui pertemuan dengan

tokoh masyarakat, sektor terkait, SMD, MMD, analisis data kesakitan,
data kematian, analisis data surveilans, capaian kinerja pelayanan
UKM, dan UKP.

5. Rencana Puskesmas disusun dalam bentuk rencana lima tahunan,

rencana usulan kegiatan, dan rencana pelaksanaan kegiatan.

6. Rencana Puskesmas merupakan perencanaan yang terintegrasi baik

untuk pelayanan UKM maupun UKP.

7. Berdasarkan hasil analisis kebutuhan masyarakat, hasil monitoring

capaian kinerja dalam pelaksanaan pelayanan, atau jika terjadi
perubahan peraturan/kebijakan pemerintah, rencana Puskesmas dapat
ditinjau kembali dan di perbaiki (revisi). Peninjauan dan revisi
dilakukan melalui lokakarya mini Puskesmas.

8. Kepala Puskesmas wajib melakukan monitoring pelaksanaan kegiatan

Puskesmas.

9. Monitoring dilakukan melului memeriksa laporan, lokakarya mini

bulanan, dan supervisi pelaksanaan kegiatan.

2. AKSES MASYARAKAT TERHADAP PUSKESMAS

 1. Informasi tentang jenis-jenis pelayanan yang disediakan Puskesmas
wajib disediakan bagi masyarakat.

2. Informasi tentang tujuan, sasaran, tugas pokok, fungsi, dan kegiatan

Puskesmas wajib disamakan pada masyarakat, lintas sektor, dan
lintas program.

3. Komunikasi dengan masyarakat, termasuk akses untuk

menyampaikan umpan balik, dilaksanakan dengan cara tertulis
maupun dengan cara lisan (verbal). Komunikasi tertulis dilakukan
melalui: SMS/Whatsapp(WA), ketersediaan kotak saran, papan
pengumuman, poster, brosur, banner, sedangkan komunikasi lisan
dilakukan melalui media:siaran keliling, radio spot, video spot, siaran
elektronik, telpon, temu muka dengan masyarakat, menyampaikan
secara langsung, dsb

4. Keluhan dan umpan balik masyarakat wajib ditindak lanjuti.

5. Tindak lanjut terhadap keluhan dan umpan balik wajib dievalusi.

6. Seluruh karyawan wajib mematuhi peraturan tatatertib, peraturan

internal dan standart operasional prosedur ketika melaksanakan
pelayanan.

3. EVALUASI KINERJA PUSKESMAS

1. Kinerja Puskesmas wajib dimonitor dan dievalusi baik oleh Kepala

Puskesmas maupun Penanggung jawab baik UKP maupun UKM.

2. Penilaian kinerja dilakukan terhadap semua jenis pelayanan yang ada

di Puskesmas, baik kinerja managerial, kinerja pelayanan UKM
maupun kineja pelayanan UKP

3. Penilaian kinerja juga dilakukan terhadap penangngung jawab Upaya

Puskesmas.

4. Monitoring dan Penilaian kinerja dilakukan secara periodik, baik

bulanan, tribulan, dan tahunan.

5. Monitoring dan Penilaian kinerja dapat dilakukan melalui mekanisme

mini lokakarya bulanan, audit internal dan rapat mingguan
manajemen(setiap hari senin). Rapat tinjauan manajemen dilakukan
minimal dua kali setahun secara periodik.
6. Monitoring dan Penilaian kinerja tiap-tiap unit pelayanan UKP dan
UKM dilakukan melaui rapat oleh masing-masing unit pelayanan
ataupun penanggung jawab.

7. Hasil monitoring dan penilaian kinerja harus diumpan balikkan pada

pihak-pihak terkait (catatan: bisa hard copy atau soft copy lewat
email).

8. Hasil analisis kinerja dibandingkan dengan standar dan dilakukan

kajibanding dengan Puskesmas yang lain.

9. Kajibanding kinerja dilakukan secara berkala melalui rapat tribulan

perbandingan kinerja yang dihadiri oleh Puskesmas yang memiliki
kinerja lebih baik di banding Puskesmas Panji.

10. Jika diperlukan dapat dilakukan kajibanding dengan Puskesmas lain

yang mempunyai unggulan untuk belajar pengalaman terbaik dari
Puskesmas tersebut.

11. Hasil monitoring dan evalusi kinerja, serta hasil kajibanding harus
ditindak lanjuti dalam bentuk perbaikan.

12. Hasil monitoring dan penilaian kinerja wajib dilaporkan ke Dinas

Kesehatan Kabupaten.

KEPALA UPTD PUSKESMAS PANJI,

BAGUS SULAKSONO,S.Kep.,M.Si
NIP. 197103161995031003
7. Komunikasi dengan masyarakat, termasuk akses untuk
menyampaikan umpan balik, dilaksanakan dengan cara tertulis
maupun dengan cara lisan (verbal). Komunikasi tertulis dilakukan
melalui: SMS/Whatsapp(WA), ketersediaan kotak saran, papan
pengumuman, poster, brosur, banner, sedangkan komunikasi lisan
dilakukan melalui media:siaran keliling, radio spot, video spot, siaran
elektronik, telpon, temu muka dengan masyarakat, menyampaikan
secara langsung, dsb