TUTORIAL PERMOHONAN APLIKASI DOLAN TELUK PENYU

1. DOWNLOAD APLIKASI MELALUI PLAYSTORE

Langkah download :
1. Masuk aplikasi playstore dan ketik ‘dolan teluk penyu’ pada tab
pencarian
2. Klik aplikasi ‘dolan teluk penyu’ kemudian pilih “instal”

3. Tunggu proses download selesai dan instalasi

4. Pilih Tab ‘buka’ setelah download selesai
2. REGISTRASI USER PADA APLIKASI DOLAN TELUK PENYU

Buka aplikasi ‘dolan teluk penyu Isi data pribadi seperti Nama
yang sudah terinstal, kemudian pilih lengkap, Nomor HP, NIK dan
daftar akun untuk membuat akun Password (data harus semua diisi)
baru

Jika data sudah terisi semua dengan benar, maka akan muncul notifikasi
tersebut, kemudian klik “OK”

Note : Pastikan No HP dan Password yang mudah diingat

3. CARA LOGIN PADA APLIKASI DOLAN TELUK PENYU

Buka aplikasi ‘dolan teluk penyu’ Dalam tampilan awal aplikasi

yang sudah terinstal, kemudian isi ditampilkan sejumlah pelayanan
4.no HP dan
CARA passwordPERMOHONAN
PENGAJUAN yang sudah online pada tab “Home”
terdaftar, klik “Login”

Pada tab “Permohonan” akan Pada tab “Tanya CS” pemohon dapat
ditampilkan data permohonan berinteraksi dengan CS online dengan
yang sedang diajukan melalui chat
4. CARA PENGAJUAN PERMOHONAN DOKUMEN

Pada tab “Home” pilih permohonan Lengkapi berkas sesuai dengan data yang
yang akan dilakukan ditampilkan, kemudian klik tombol “Upload
Berkas”

Upload berkas sesuai Berkas yg sudah terupload akan

dengan persyaratan dengan tampil, setiap berkas dilakukan
tombol “Tambah Berkas” upload satu per satu dengan tombol
“Tambah Berkas”

Note : Berkas permohonan tidak bisa digabung dalam 1 file

Berkas dapat dihapus dengan Setelah semua berkas sudah terupload sesuai
memilih simbol “sampah” persyaratan, pilih tombol “ ”dipojok kanan
atas

Masukan data kecamatan, alamat Permohonan akan terkirim ke petugas,

email dan pesan, kemudian klik dengan muncul notifikasi tersebut
“KIRIM PERMOHONAN”
5. CARA MELIHAT PROGRES PENGAJUAN

Status permohonan akan ditampilkan, klik

Pilih tab “Permohonan” pada
“lacak” untuk mengetahui detail pengajuan
tampilan aplikasi

Detail permohonan akan Jika permohonan disetujui maka detail

ditampilkan dengan permohonan menjadi “sudah bisa cetak”
menampilkan informasi tanggal, pada status terakhir
jam dan petugas
6. CARA MELAKUKAN UPDATE JIKA STATUS DIBATALKAN

Cek keterangan pada detail Jika terdapat kekurangan dokumen

permohonan upload, klik “Lihat Berkas” pada tampilan

Masukan pesan untuk petugas, dan klik

Upload berkas dengan klik “Tambah
“AJUKAN ULANG” untuk mengajukan
Berkas”, kemudian pilih tombol “
kembali
” dipojok kanan atas
 7. HAL YANG PERLU DIPERHATIKAN

Jika permohonan sudah selesai, maka

akan muncul “Download”, klik download Ubah Password dilakukan dengan klik
maka otomatis dokumen akan masuk ke tombol dilingkari merah
folder download pada perangkat

No HP yang sudah terdaftar, tidak dapat

mendaftar kembali

Kunci aplikasi dengan menekan

tombol kunci di halaman awal