2014

PETUNJUK OPERASIONAL
APLIKASI SUBMIT BERKAS
ONLINE

DIREKTORAT JENDERAL BEA DAN CUKAI

 Petunjuk Operasional Aplikasi Submit Berkas Online
Direktorat Jenderal Bea Dan Cukai

PETUNJUK OPERASIONAL
APLIKASI SUBMIT BERKAS ONLINE

1
 Petunjuk Operasional Aplikasi Submit Berkas Online
Direktorat Jenderal Bea Dan Cukai

A. CAKUPAN DAN TUJUAN PROGRAM

Aplikasi Submit Berkas Online ini digunakan untuk mengirimkan softcopy

dokumen pelengkap pabean atas pengajuan PIB secara elektronik. Dengan aplikasi
ini akan memudahkan importir. Karena tidak perlu lagi mengirimkan hard copy
dokumen. Dokumen yang sifatnya non transaksional dapat digunakan berulang-
ulang, selama dokumen tersebut tidak berubah.

B. PRASYARAT SISTEM

Aplikasi berjalan di web browser (Mozilla Firefox , Chrome) dan terhubung ke

Jaringan Internet.

C. CARA MENJALANKAN PROGRAM

Sebelum masuk ke Aplikasi Submit Berkas Online diharapkan Importir telah

menyiapkan file dokumen pelengkap pabean yang telah di pindai (scan) dengan
format .pdf.

Langkah-langkah penggunaan program sebagai berikut :

1. Buka (klik ganda) web browser (Mozilla Firefox, Chrome)
2. Akses Portal Pengguna Jasa melalui alamat web
https://customer.beacukai.go.id atau melalui alamat web site
http://www.beacukai.go.id dan klik tombol Portal Pengguna Jasa

3. Isikan username dan password pada form sign in

User Name: isikan username sesuai dengan data akun Portal Pengguna Jasa
Password : isikan password sesuai dengan data akun Portal Pengguna Jasa

 Jika belum memiliki Username dan Password Portal Pengguna Jasa, dapat
memilih menu “Pendaftaran User Baru”.

2
 Petunjuk Operasional Aplikasi Submit Berkas Online
Direktorat Jenderal Bea Dan Cukai

 Jika mengalami lupa password, dapat menggunakan menu “Request Kode

Aktivasi” atau menu “Lupa Password / Tidak Bisa Akses” untuk mendapatkan
Username dan Password terbaru yang akan dikirimkan ke alamat Email
Pendaftaran.

4. Klik tombol Sign In untuk masuk.

Apabila username tidak terdaftar atau password tidak sesuai, akan muncul
pesan “Kombinasi username dan password tidak sesuai !”

5. Untuk mengakses aplikasi Submit Berkas Online, terlebih dahulu melakukan

install CEISA Launcher atau mendownload pada portal pengguna jasa. Klik
pada Download CEISA Launcher.

D. CARA INSTALASI

Untuk menggunakan CEISA Launcher, di komputer Anda harus terinstal Java

minimal versi 1.6, direkomendasikan versi 1.7.

 Download dan Instalasi Java

1. Java ini bisa di download di website: http://www.oracle.com . Pilih menu

Download.

3
 Petunjuk Operasional Aplikasi Submit Berkas Online
Direktorat Jenderal Bea Dan Cukai

2. Pada "Popular Download", pilih download "Java For Developer" atau "Java
For Your Computer", kemudian akan ditampilkan beberapa versi Java, pilih
yang JRE versi 7.

3. Kemudian pilih versi java yang sesuai dengan Sistem Operasi Komputer
Anda, dalam contoh ini komputer Anda adalah Windows 7 64bit.

4
 Petunjuk Operasional Aplikasi Submit Berkas Online
Direktorat Jenderal Bea Dan Cukai

4. Download installer java ke komputer Anda.

5. Jalankan installer java tersebut agar Javanya terinstall di komputer.

6. Ikuti proses installasi sampai selesai. Lalu klik Close.

5
 Petunjuk Operasional Aplikasi Submit Berkas Online
Direktorat Jenderal Bea Dan Cukai

 Download dan Instalasi CEISA Launcher

Download CEISA Launcher sesuai dengan sistem operasi pada komputer Anda.
Jika Anda menggunakan PC atau komputer dengan sistem operasi Microsoft
Windows XP, Windows Vista, Windows 7 atau Windows 8, silahkan download
versi OS Windows. Jika Anda menggunakan sistem operasi linux, silahkan
gunakan versi OS Linux.

1. Pada Portal Pengguna Jasa, klik pada Download CEISA Launcher.

2. Pada bagian akhir dari Petunjuk Installasi terdapat link untuk mendownload
CEISA Launcher dan klik pada link yang sesuai dengan sistem operasi pada
komputer anda.

3. Pindahkan file CEISALauncher-x.x.x.jar (x.x.x adalah nomor versi) ke Desktop

komputer Anda sehingga mudah untuk mengaksesnya.

E. CARA PENGGUNAAN

Berikut ini cara penggunaan CEISA Launcher setelah terinstall di komputer Anda.
1. Buka CEISA Launcher pada desktop.

2. Untuk akses pertama klik kanan pada CEISA Launcher. Pilih Open with, lalu
Java(TM) Platform SE binary. Apabila CEISA Launcher sudah diakses lebih
dari satu kali, double klik (klik ganda) pada CEISA Launcher.

6
 Petunjuk Operasional Aplikasi Submit Berkas Online
Direktorat Jenderal Bea Dan Cukai

3. Pada tampilan form login portal. Silahkan gunakan username dan password
Anda di Portal Pengguna Jasa yang sama digunakan untuk melakukan registrasi
NIK sebelumnya. Jika Anda belum memilikinya, silahkan lakukan pendaftaran
user terlebih dahulu melalui link pendaftaran user baru di portal pengguna jasa.

4. Jika Anda berhasil login, maka akan tampil data user dan perusahaan yang
sedang login. Di sini Anda sudah bisa mengakses menu-menu lainnya seperti
Aktivasi Launcher, PDF Signer dan lainnya. Untuk login di portal pengguna
jasa, klik pada Lunch Portal.

6. Setelah login pada portal pengguna jasa. Untuk mendownload klik menu
“Submit Berkas Online” yang ada pada daftar menu Sistem Pelayanan
disebelah kiri.

7
 Petunjuk Operasional Aplikasi Submit Berkas Online
Direktorat Jenderal Bea Dan Cukai

7. Pada tampilan Submit Berkas Online, lalu pilih Versi Development.

8. Akan muncul tampilan utama Aplikasi Submit Berkas Online.

9. Pada tampilan utama Aplikasi ini akan menampilkan Daftar Dokumen PIB
yang sudah pernah dikirim beserta Dokumen Pelengkapnya. Jika diakses untuk
pertama kali maka daftar ini akan kosong.

10. Sebelum melakukan pengiriman dokumen pelengkap. Apabila pengguna jasa

belum melakukan aktivasi PKI (Private Key Infrastructure). Silahkan ikuti
panduan F. Aktivasi PKI. Apabila sudah melakukan aktivasi PKI, silahkan
ikuti langkah selanjutnya.

11. Untuk pengiriman berkas dokumen pelengkap, klik tombol Aju Berkas yang
ada disebelah kanan.

12. Selanjutnya akan diminta untuk mengisikan Nomor Aju (CAR) (yang terdiri
dari 26 digit angka) yang akan dikirimkan dokumen pelengkapnya. Lalu Klik
tombol Load.

8
 Petunjuk Operasional Aplikasi Submit Berkas Online
Direktorat Jenderal Bea Dan Cukai

13. Akan muncul Data PIB dan daftar dokumen pelengkap yang menjadi lampiran
PIB dan harus di upload softcopy-nya.

Kolom Data PIB akan terisi otomatis yang meliputi :

 Nomor Aju (CAR)
 Nama Importir
 Nama PPJK
 Nomor PIB
 Tanggal PIB
 Penjaluran

Kolom Progress terdiri dari :

 Status Pengiriman Dokumen
 Progress ( COMPLETED / UNCOMPLETED !)
 Action

Dokumen Pelengkap
Berisi daftar dokumen pelengkap pabean yang akan di upload berkas nya.

14. Bagi Importir yang sudah melakukan pembayaran dan memiliki dokumen
SSPCP, akan diminta untuk menambahkan dokumen SSPCP atau pun
dokumen pelengkap lainnya melalui tombol Tambah pada kolom Dokumen
Pelengkap.

9
 Petunjuk Operasional Aplikasi Submit Berkas Online
Direktorat Jenderal Bea Dan Cukai

15. Untuk proses upload berkas per dokumen melalui link Upload.

16. Apabila seluruh dokumen pelengkap telah di upload, kolom progress akan
berubah menjadi “COMPLETED” dan tombol Submit akan muncul.

17. Klik tombol Submit untuk mengirim berkas.

18. Untuk Pemberitahuan Pabean Impor yang mendapat respon penetapan jalur
hijau, dokumen yang telah dikirim tidak dapat dilakukan perbaikan dan akan
langsung di terima oleh Pajabat Pemeriksa Dokumen.

19. Untuk Pemberitahuan Pabean Impor yang mendapat respon penetapan jalur
kuning dan merah, dokumen yang telah dikirim dapat dilakukan perbaikan
melalui tombol Perbaikan Data sepanjang hasil pengiriman belum di periksa
oleh pejabat Penerima Dokumen.

20. Selanjutnya apabila diperlukan perbaikan ataupun penambahan data akan di

kirimkan respon oleh Penerima Dokumen maupun Pemeriksa Dokumen.

21. Untuk upload dokumen yang sifatnya non transaksional, dapat dilakukan
melalui menu Manage Berkas Lampiran.

10
 Petunjuk Operasional Aplikasi Submit Berkas Online
Direktorat Jenderal Bea Dan Cukai

22. Klik link Browse untuk masuk ke daftar dokumen yang dipilih.

23. Klik tombol Tambah untuk menambah data.

24. Isi form yang tersedia, kemudian klik tombol Simpan.

25. Untuk melakukan perubahan data, klik pada row data yang akan diubah,
kemudian tekan tombol Ubah. Hal yang sama dilakukan juga apabila ingin
menghapus data.

26. Untuk proses upload data sama seperti berkas transaksional.

F. AKTIVASI PKI

Aktivasi PKI hanya dilakukan sekali pada awal pengiriman dokumen pelengkap
melalui CEISA Launcher.

1. Setelah login melalui CEISA Launcher pada dekstop.

11
 Petunjuk Operasional Aplikasi Submit Berkas Online
Direktorat Jenderal Bea Dan Cukai

2. Pilih Home, lalu Activate.

3. Pada Form Aktivasi, klik pada kolom isian untuk melakukan browse Private
Key dengan format .pri.

4. Lalu klik tombol Activate.

5. Private Key akan aktif secara otomatis.

G. GENERATE PDF SIGNER

Sebelum dokumen pelengkap dikirim melalui menu Submit Berkas Online pada
portal pengguna jasa. Dokumen harus digenerate terlebih dahulu.

1. Setelah login melalui CEISA Launcher pada dektop.

12
 Petunjuk Operasional Aplikasi Submit Berkas Online
Direktorat Jenderal Bea Dan Cukai

2. Pilih Home, lalu PDF Signer.

3. Tampilan PDF Signer untuk melakukan generate file.

4. Klik pada tombol "..." untuk melakukan browse file yang akan digenerate.

5. Klik tombol "Generate" untuk melakukan proses generate pada file tersebut.

6. File yang sudah digenerate akan disimpan secara otomatis pada

"C:\Users\Personal\CEISA".

H. KELUAR DARI PROGRAM

 Untuk keluar dari program, klik tombol Log Out pada bagian kanan atas,
kemudian klik tombol Log Out sekali lagi untuk keluar dari Portal Pengguna Jasa.

 Untuk keluar dari CEISA Launcher, klik tombol Exit.

13