INDIKATOR MUTU KLINIS RUANGAN KESEHATAN GIGI

UPT PUSKESMAS NGULAK

No Indikator Mutu Target

1 Pemberi Pelayanan gigi dilakukan oleh Dokter dan Perawat gigi 100%

2 Pemberian informed consent sebelum tindakan pencabutan gigi 100%

3 Kepuasan pasien 80%

Nama indikator Pemberi Pelayanan gigi dilakukan oleh Dokter dan

Perawat gigi
Tujuan indikator Untuk mengukur pelaksanan pemberi pelayanan gigi
dilakukan oleh tenaga yang kompeten
Definisi operasional Merupakan kegiatan pelayanan gigi yang sesuai
standar oprasional prosedur oleh tenaga kesehatan
yang berkopetensi
Tipe Indikator Proses
Frekuensi pengumpulan data Setiap Hari
Periode waktu pelaporan Sebulan sekali
Petugas pengumpul data Petugas rekam medis
Sumber data Rekam medis
Tempat pengumpulan data Ruang Kesehatan Gigi dan Mulut
Numerator (pembilang) Jumlah pemberi pelayanan gigi
Denominator (penyebut) Jumlah pasien yang mendapat pelayanan gigi pada
hari itu
Cara pengukuran Jumlah pemeberi pelayanan gigi
Jumlah pasien yang mendapat pelayanan gigi pada hari itu
x 100%

Target 100%

Nama indikator Pemberian informed consent sebelum tindakan

pencabutan gigi
Tujuan indikator Untuk mengukur pelaksanaan informed consent
sebelum tindakan pencabutan gigi
Definisi operasional Bukti persetujuan terhadap tindakan pencabutan gigi
yang akan dilakukan setelah dijelaskan petugas medis
kepada pasien tersebut mengenai resiko/efek samping
dan resiko jika tidak dilakukan tindakan untuk
menghidari tuntutan di kemudian hari
Tipe Indikator Proses
Frekuensi pengumpulan data Setiap Hari
Periode waktu pelaporan Sebulan sekali
Petugas pengumpul data Petugas rekam medis
Sumber data Rekam medis
Tempat pengumpulan data Ruang Kesehatan Gigi dan Mulut
Numerator (pembilang) Jumlah informed consent pada hari itu
Denominator (penyebut) Jumlah tindakan pencabutan gigi dewasa pada hari itu
Cara pengukuran Jumlah informed consent
x
Jumlah tindakan pencabutan gigi dewasa
100%
Target 100%

Nama indikator Kepuasan pasien

Tujuan indikator Untuk menilai tingkat kepuasan pasien terhadap
pelayanan gigi yang diberikan
Definisi operasional Kegiatan menilai tingakat kepuasan pesien oleh
petugas dengan menggunakan survey yang dilakukan
setelah pemberian pelayanan gigi
Tipe Indikator Output
Frekuensi pengumpulan data Setiap Hari
Periode waktu pelaporan Sebulan sekali
Petugas pengumpul data Petugas Mutu
Sumber data Blangko survey kepuasan pasien
Tempat pengumpulan data Ruang Kesehatan Gigi dan Mulut
Numerator (pembilang) Jumlah pasien yang puas
Denominator (penyebut) Jumlah pasien yang dilakukan survey pada bulan itu
Cara pengukuran Jumlah pasien yang puas
Jumlah pasien yang dilakukan survey pada bulan itu
x 80%
Target 80%

Ngulak, 2023
Dokter penanggung Jawab

drg. Anis Anggina

19920901 202012 2 002