1. Berikut ini termasuk Kode Etik dan nilai dasar Ber-AKHLAK, kecuali ...

A. Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat

B. Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggungjawab, cermat, disiplin dan berintegritas tinggi
C. Tidak menyalahgunakan kewenangan jabatan
D. Loyal kepada atasan

2. Berikut ini adalah termasuk perilaku Akuntabilitas yang sesuai dengan konteks Core Values ASN Ber-
AKHLAK ?
A. Kemampuan menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggungjawab,
efektif dan efisien
B. Kemampuan melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggungjawab, cekatan, disiplin dan
integritas tinggi
C. Kemampuan menggunakan kewenangan jabatannya dengan fleksibel dan berintegritas tinggi
D. Kemampuan beradaptasi dengan permintaan dan karakter masyarakat Indonesia yang beragam

3. Yang manakah diantara panduan perilaku berikut yang merupakan kode etik dari nilai berorientasi
pelayanan ?
A. Menjaga nama baik sesama ASN, Pimpinan,Instansi dan Negara
B. Terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas
C. Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan
D. Melakukan perubahan tiada henti

4. Sebutkan yang bukan merupakan fungsi ASN ?

A. Pelaksana kebijakan publik
B. Pelayan Publik
C. Pengawas kegiatan publik
D. Perekat dan pemersatu bangsa

5. Penyelenggaraan pelayanan publik di lakukan dengan menggunakan fasilitas dan sumber daya
manusia yang dibiayai oleh warga negara melalui pajak yang mereka bayar adalah prinsip...
A. Akuntabel
B. Berkeadilan
C. Aksesibel
D. Efektif

6. Dalam memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat, kedudukan masyarakat dalam konteks
tersebut adalah...
A. Masyarakat sebagai wajib pajak
B. Masyarakat sebagai pengawas kinerja pemerintah
C. Masyarakat sebagai elemen adanya negara
D. Masyarakat sebagai penerima layanan

7. Menurut A. Imanto, siklus layanan dimulai pada saat ... Dan berakhir pada saat ...
A. Dimulai pada saat konsumen datang ke loket pelayanan dan berakhir ketika konsumen pulang
B. Dimulai saat konsumen menemui kendala dan berakhir ketika keluhannya tertangani
C. Dimulai saat konsumen memilih jenis layanan dan berakhir setelah menemui petugas pelayanan
D. Dimulai pada saat konsumen mengadakan kontak pertama kali dengan service delivery
system dan berakhir sampai dengan selesai jasa tersebut diberikan

8. Pegawai ASN dapat diandalkan dalam memberikan pelayanan dicontohkan dengan ?

A. Mampu, akan, dan pasti menyelesaikan tugas yang mereka terima atau pelayanan yang
diberikan
B. Mengerjakan apapun yang diminta oleh masyarakat tanpa banyak bertanya
C. Siap sedia 24 jam kapanpun dan dimanapun dibutuhkan oleh masyarakat
D. Komitmen kuat memberikan pelayanan ditandai dengan datang paling pagi dan pulang paling
sore

9. Undang-Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Layanan Publik menyebutkan 12 Asas Pelayanan
Publik, kecuali...
A. Kompetitif
B. Kesamaan hak
C. Keseimbangan hak dan kewajiban
D. Kepastian hukum
10. Akuntabilitas merupakan kontrak antara pemerintah dengan aparat birokrasi dan pemerintah yang
diwakili oleh ASN dengan masyarakat, salah satu ciri kontrak tersebut adalah ...
A. Akuntabilitas adalah kewajiban mutlak
B. Akuntabilitas memiliki sifat fleksibel
C. Akuntabilitas adalah interaksi pertukaran sosial dua arah antara yang menuntut dan yang
bertanggung jawabnya
D. Akuntabilitas adalah akumulasi

11. Berikut urutan tingkatan akuntabilitas adalah :

A. Personal, individu, keluarga, kelompok, organisasi, stakeholder
B. Personal, individu, kelompok, organisasi, stakeholder
C. Personal, individu, kelompok, organisasi, negara, stakeholder
D. Personal, individu, kelompok, pimpinan kelompok, organisasi, pimpinan organisasi, stakeholder

12. Pilihlah pernyataan yang paling tepat :

A. Akuntabilitas personal mengacu pada nilai-nilai yang ada pada diri seseorang seperti
kejujuran, integritas dan etika
B. Akuntabilitas individu mengacu pada hubungan antara individu satu dan individu lainnya
C. Akuntabilitas individu tidak mempengaruhi akuntabilitas personal
D. Akuntabilitas keluarga merupakan pondasi dari akuntabilitas kelompok

13. Sesuai Permenpan RB Nomor 38 tahun 2017 tentang Standar Jabatan ASN, bahwa setiap ASN perlu
memiliki 3 jenis kompetensi dalam pelaksanaan tugas jabatannya yaitu :
A. Teknis, kepemimpinan dan sosial kultural
B. Tugas, manajerial dan sosial kultural
C. Teknis, manajerial dan sosial kultural
D. Teknis, leadership dan sosial kultural

14.Pernyataan dibawahini yang menggambarkan perilaku kompeten ASN untuk meningkatkan

kompetensi diri yang relevan/tepat:
A. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah
diperlukan untuk jabatan strategis di lingkungan ASN
B. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah
keniscayaan bagi setiap ASN
C. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah
diperlukan jika disyaratkan dalam tugas jabatannya
D. Semua salah'

15. Upaya untuk melakukan kerja terbaik sebagai bagian perilaku kompeten ASN yang sesuai dibawah ini
:

A. Melakukan adaptasi terhadap pekerjaan merupakan keharusan

B. Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan merupakan keharusan
C. Melakukan adaptasi terhadap orang lain dan melakukan karya terbaik bagi pekerjaannya
merupakan keharusan
D. Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan dan melakukan karya terbaik bagi
pekerjaannya merupakan keharusan

16. Sebagai ASN membiasakan belajarlah hal-hal yang benar-benar baru, dan lakukan secara terus
menerus, dalam proses belajar yaitu :
A. Learn
B. Unlearn
C. Relearn
D. Self study

17.Berikut pernyataan yang paling sesuai antaralain tentang ASN sebagai profesi:
A. ASN sebagai profesi selayaknya mengelola dan mengembangkan dirinya dan diharapkan
mempertanggungjawabkan kinerjanya
B. ASN sebagai profesime miliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya dan
mempertanggungjawabkan kinerjanya
C. ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengembangkan dan membina kinerja kolega
kerjanya
 D. ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkandirinya dan
pegawai lainnya

18.ASN pembelajar yang relevan saat ini adalah:

A. Pegawai yang memiliki kemampuan menerapkan kompetensinya kesituasi baru,didunia
yang selalu berubah dan kompleks
B. Pegawai yang selalu berubah sikap dan perilakunya
C. Pegawai yang memiliki kemampuan yang sesuai
D. Semua benar

19.Lagu yang paling tepat menggambarkan keanekaragaman bangsa dan budaya Indonesia berikut ini
adalah:
A. Kebyar Kebyar
B. Bendera Merah Putih
C. Garuda Pancasila
D. Dari Sabang sampai Merauke

20.Berikut ini adalah indicator suasana lingkungan bekerja yang harmonis:

A. Suasana bekerja tidak bahagia
B. Kinerja organisasi rendah
C. Kesempatan belajar dan kontribusir endah
D. Seluruh ASN suka saling membantu

21.Prinsip nasionalisme bangsa Indonesi adil andasi nilai-nilai Pancasila yang diarahkan agar bangsa
Indonesia senantiasa menempatkan persatuan sebagai dasar pembentukan NKRI dituang kandalam
Pancasila yaitu:
A. Sila pertama
B. Sila kedua
C. Sila ketiga
D. Sila keempat

22.Manfaat keaneka ragaman bangsa Indonesia yang paling tepat adalah:

A. Adanya pertentangan norma-norma dalam masyarakats ehingga menimbulkan kebingungan
bagi masyarakat
B. Membuat Indonesia terkenal dimata dunia berkat keberagaman budaya yang kita miliki
C. Pemberlakuan sanksi terhadap pelanggar atas norma yang tidak tegas atau lemah
D. Tindakan anggota masyarakat sudah tidak lagi sesuai dengan norma yang berlaku

23.Anggapan yang dimiliki terhadap suatu kelompok yang bersifat tidak baik seperti anggapan satu
kelompok identic dengan kekerasan, sifat suatu suku yang kasar dan sebagainya merupakan:
A. Stereotip suatu kelompok
B. Etnosentrisme
C. Asimilasi
D. Skepticism

24.Hal yang harus ditanamkan dalam mengantisipasi potensi konflik kepada sesame ASN adalah kecuali:
A. Toleransi
B. Profesionalisme
C. Kebijakan pemerataan pembangunan
D. Sikap mendahulukan kepentingan diri sendiri

25.Secara etimologis,istilah“loyal” diadaptasi dari Bahasa Prancis yaitu“Loial” yang artinya:

A. Mutu dari sikap patuh
B. Mutudarisikaptaat
C. Mutu dari sikap setia
D. Mutu dari sikap hormat

26.Loyalitas merupakan kualitas kesetiaan atau kepatuhan seseorang kepada orang lain atau sesuatu
(misalnya organisasi) yang ditunjukkan melalui:
A. Ide dan pemikiran
B. Sikap dan tindakan
C. Ketaaatan dan pemikiran
D. Integritas dan idealisme
27.Ketika seorang pegawai memiliki sikap sesuai dengan makna loyal dan loyalitas, maka secara
otomatisia akan merasa memiliki tanggung jawab yang besa rterhadap organisasinya, yang ditunjukkan
dengan cara:
A. Berhati-hati dan lambat dalam mengerjakan tugas-tugasnya
B. Mengerjakan banyak tugas dalam waktu yang bersamaan
C. Berani untuk mengembangkan berbagai inovasi demi kepentingan organisasi
D. Loyal terhadap pimpinan

28.Bagi seorang Pegawai Negeri Sipil, kata loyal dapat dimaknai sebagai kesetiaanter hadap:
A. Pimpinan
B. Pekerjaan
C. Profesi
D. NKRI

29.Nasionalisme dalam konteks loyalitas seorang ASN dapat dimaknai sebagai:

A. Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa pengorban anter besar
mesti diberikan untuk organisasi
B. Suatukeadaanataupikiranyangmengembangkankeyakinanbahwapengorbananterbesarmesti
diberikanuntuknegara
C. Suatukeadaanataupikiranyangmengembangkankeyakinanbahwakesetiaanterbesaermestidib
erikanuntukorganisasi
D. Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetiaan terbesar
diberikan untuk negara

30.Yang tidak termasuk panduan perilaku loya ldalam Core Values ASN adalah:
A. Memegang teguh ideologi Pancasila,Undang-Undang Dasar Negara Republik
IndonesiaTahun1945,setia kepada NKRI serta pemerintahan yang sah
B. Melindungi segenap tumpah darah Indonesia dengan integritas dan semangat juang yang
tinggi
C. Menjaga nama baik sesame ASN ,pimpinan instansi dan negara
D. Menjaga rahasia jabatan dan negara

31.Adaptasi dalam business process pemerintahan menjadi penting karena alas an berikut:
A. Persaingan untuk mendapatkan keuntungan ekonomis
B. Mempertahankan dan meningkatkan kinerja
C. Bertahan hidup ditengah persaingan dengan pihak lain
D. Perintah dan mandatedati undang- undang terkait

32.Berikuti ni adalah ciri-ciri penerapan budaya adaptif, kecuali:

A. Memanfaatkan peluang- peluang yang berubah-ubah
B. Memperhatikan kepentingan -kepentingan yang diperlukan antara instansimitra,
masyarakat dan sebagainya
C. Mendorong jiwa kewirausahaan
D. Konsisten dengan keputusan yang sudah diambil sejak awal

33.Pimpinan sebenarnya dalam organisasi adaptif adalah pimpinan yang mampu membawa sesuatu
pada organisasi yang dipimpinnya, yaitu:
A. Perubahan teknis
B. Perubahan misi
C. Kemakmuran
D. Perubahan adaptif

34.Menghadapi volatility adalah dengan cara menegaskan:

A. Misi
B. Visi
C. Revisi
D. Remisi

35.Kebijakan adaptif dikonseptualisasi oleh elemen kapabilitas system dynamic governance berikut,
kecuali:
A. Thinking ahead
B. Thinking along
C. Thinking again
 D. Thinking across

36.Berikutini adalah beberapa indicator yang menunjukkan sebuah organisasi yang berkarakter adaptif,
kecuali:
A. Agilitas
B. Statusquo
C. Fleksibilitas
D. Responsif

37.Negara bukan menjadi satu -satunya penyelenggara pemerintahan dan pelayanan publik. Hal
tersebut merupakan salah satu prinsip dari konsep:
A. Governance
B. Goverment
C. Welfare State
D. New Public Service

38. Berikut ini adalah konsep yang mengandung prinsip-prinsip governance, kecuali :
A. Triple Helix
B. Penta Helix
C. Quadruple Helix
D. Collaboration

39.Apabila merujuk pada definisi dari“ Collaborative Governance ” yang dikemukakan oleh paraahli,
maka dibawah ini adalah kolaborasi actor yang paling ideal apabila menggunakan prinsip governance:
E. Kolaborasi antara Pemerintah Daerah, Kementerian, Lembaga Pemerintahan Non-
Kementerian
F. Kolaborasi antara Komisi Pemberantasan Korupsi, Lembaga Administrasi Negara dan
Pemerintah Daerah
G. Kolaborasi antara Pemerintah Daerah, Kepolisian Negara Republik Indonesia dan Komisi
Pemberantasan Korupsi
H. Kolaborasi antara Kementerian, Akademisi dan Civil Society

40.Pernyataan berikut sesuai dengan prinsip governance, kecuali:

A. Pemerintah tidak menjadi satu-satunya actor dalam pelayanan publik
B. Pemerintah menjadi satu-satunya actor dalam pelayanan publik
C. Civil society menjadi salah satu actor dalam penyelenggaraan pelayanan publik
D. “Triple Helix” merupakan salah satu konsep dalam pendekatan governance

41.Berikut ini adalah proses kolaboratif, kecuali:

A. Face tofac edialogue
B. Trust building
C. Win-winsolution
D. Commit mentto proccess

42.Definisi Whole of Government (WOG)adalah:

A. Pendekatan penyelenggaraan pemerintahan yang menyatukan upaya-upaya kolaboratif
pemerintahan dari keseluruhan sector dalam ruang lingkup koordinasi yang lebih luas
guna mencapai tujuan-tujuan pembangunan kebijakan
B. Pendekatan yang menjadikan pemerintah bukan merupakan satu-satunya actor dalam
penyelenggaraan public
C. Pendekatan dalam studi birokrasi yang mengedepankane fisiensi
D. Pendekatan penyelenggaraan pemerintah yang mengedepankan kinerja dan pengembangan
kompetensi pegawai

43.Salah satu penguatan infrastruktur backbone untuk percepatan digital diindonesia adalah:
A. Perluasan kabel serat optic didarat dan laut
B. Perluasan akses dan infrastruktur digital
C. Integrasi pusat data nasional
D. Persiapan kebutuhan SDM
44.Yang dimaksud dengan affordance dalam konteks digital adalah:
A. Hambatan dalam akses internet
B. Kemudahan fiture-commerce
C. Kemudahan pada perangkat dan akses internet
D. Hambatan dalam perangkat dan akses internet

45. Kompetensi terkait nilai dan tata urutan berperilaku di dunia digiltal yang positif dan baik menurut
kominfo terkait dengan :
A. Digital skills
B. Digital culture
C. Digital ethics
D. Digital safety

46.Konsep kesenjangan digital pada awalnya meliputi padahal-hal berikut ini,kecuali:

A. Kemampuan memiliki perangkat
B. Kemampuan pengoperasian perangkat
C. Kemampuan berbagi pesan digital
D. Kemampuan mendapat akses dan perangkat

47. Kegagapan dalam mengoperasikan teknologi digital adalah salah satu ciri dari :
A. Digital immigrant
B. Digital savvy
C. Digital native
D. Digital outlaw

48.Beberapa istilah baru terkait perkembangan ICT terkait model pembelajaran adalah sebagai berikut,
kecuali:
A. Web school
B. E-learning
C. Distan celearning
D. User-generatedcontent

49.Pengamalan sila Keadilan Sosial Bagi Seluruh Rakyat Indonesia dalam lingkup literasi digital dalam
lanskap digital adalah:
A. Non-diskriminatif dalam berinteraksi didunia digital
B. Menumbuhkan cinta kepada Indonesia dengan stop hate speech
C. Memiliki paham multi-perspektif terkait keyakinan user
D. Menerapkan etiket dan berperilaku baik sebagai warga digital
50.Produksi konten yang berlandaskan Pancasila dan Bhinneka Tunggal Ika setidaknya memenuhi
karakteristik:
A. Terlibat dalam komunitas digital atau kampanye digital yang memperoleh jejaring program
maupun target sasaran yang beragam
B. Cinta kasih, keselarasan, harmoni dalam keberagaman, demokrasi dan kekeluargaan
C. Penyertaan sikap yang memodifikasi aktivitas digital
D. Jumlah komunitas digital dan atau aktivitas digital yangdi inisiasi, dikelola dan dipimpin
cukup signifikan
E.
F.
G.

1. Hal yang diharapkan dari akuntabilitas adalah perilaku aparat sebagai berikut, kecuali
A. Bertanggung jawab
B. Opurtunis
C. Adil
D. Inovatif
2. Tujuan utama dari akuntabilitas adalah.
A. Untuk meningkatkan citra positif pimpnan
B. Untuk memperbaiki kinerja dalam memberikan pelayanan
C. Untuk memenuhi yang dimandatkan peraturan perundang-undang
D. Untuk meminimalisir tuntutan dari masyarakat
 3. PNS perlu meningkatkan citranya menjadi pelayan masyarakat dengan menganalkan nilai-nilai
akuntabilitas untuk membentuk sikap dan perilaku PNS sebagai berikut, kecuali
A. Mengededepankan kepentingan publik
B. Integritas
C. Prinsip imparsial
D. Intoleransi keberagaman

4. Alat akuntabilitas birokrasi di indonesia antara lain sebagai berikut, kecuali

A. Perencanaan strategis
B. Alokasi anggaran
C. Kontrak kinerja
D. Laporan kinerja
5. Responsibilitas terbagi dua aspek, yaitu
A. Responsibilitas perseorangan dan stake holder
B. Responsibilitas dan stakeholder
C. Responsibilitas perseorangan dan institusi
D. Responsibilitas stake holder dan publik

6. contoh laporan sebagai bentuk akuntabilitas kinerja dalam lingkup birokrasi yaitu

A. Laporan perencanaan instansi pemerintah

B. Laporan desain tata kelola dan kelembagaan instansi pemerintah
C. Laporan roadmap reformasi birokrasi instansi pemerintah
D. laporan kinerja instansi pemerintah

7. Pergerakan nasional yang memperjuangkan cita-cita Indonesia merdeka melaksanakan dengan taktik
kooperasi, artinya

A. Menolak kerjasama dengan pemerintah Belanda

B. Melakukan kerjasama dengan pemerintah Belanda
C. melakukan aksi gerakan politik di bawah tanah
D. mendirikan koperasi untuk memperkuat koperasi Indonesia

8. nasionalisme dapat dipandang sebagai suatu paham kebangsaan yang diwujudkan dalam

A. Kesetiaan kepada suku sendiri

B. kesetiaan kepada orang lain
C. kesetiaan rakyat kepada negara
D. Kesetiaan kepada diri sendiri

9. Salah satu faktor dalam negeri yang mempercepat munculnya nasionalisme Indonesia adalah

A. Pengaruh pendidikan Barat

B. gerakan nasionalisme India
C. kemenangan Jepang atas Rusia
D. penderitaan akibat penjajah

10. penderitaan yang dialami rakyat akibat penjajahan Belanda menyebabkan

A. Melahirkan politik balas budi penjajah

B. Menyulitkan persatuan bangsa
C. memengaruhi timbulnya pergerakan nasional
D. Menggugah semangat penjajah

11. Suatu perkumpulan pasti memiliki tujuan, demikian juga dengan Partai Nasional Indonesia
(PNI). yang bukan merupakan tujuan dari PNI adalah..
 A. bidang politik untuk mencapai Indonesia merdeka
B. Bidang ekonomi dan sosial memajukan pendidikan
C. menetapkan garis perjuangan bersifat kooperatif
D. Menetapkan garis politik berdasarkan kekuatan sendiri

12. walaupun sejak awal berdirinya Budi Utomo tidak terlibat dalam bidang politik , tetapi pada masa
tahun 1915 organisasi ini mulai terjun dalam Kancah politik melalui tindakan..

A. memajukan pendidikan bagi kaum Bumiputera

B. pembentukan organisasi wanita Putri Mardika
C. Mengusulkan pembentukan volksraad ( dewan rakyat) bagi pribumi
D. memelopori terbentuknya organisasi modern pertama di Indonesia

13. Yang tidak bisa dikategorikan nilai-nilai Anti Korupsi adalah..

A. Jujur, Mandiri dan peduli

B. jujur, empati dan adil
C. Jujur, tanggung jawab, sederhana
D. jujur, berani, kerja keras

14. Dalam UU No 31 tahun 1999, UU No21 itu tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk jenis korupsi.
Menyelewengkan penggunaan keuangan negara karena jabatan yang disandangnya, Dikategorikan..

A. Gratifikasi
B. Pemerasan
C. Suap menyuap
D. penggelapan dalam jabatan

15. dalam UU 31 tahun 1999, jo UU No 21 Tahun 2001, Jelaskan bentuk-bentuk/Jenis korupsi.

memaksa seseorang memberikan sesuatu, membayar, atau menerima pembayaran dengan potongan,
atau untuk mengerjakan sesuatu bagi dirinya sendiri, sebagai..

A. pemerasan
B. Gratifikasi
C. Benturan kepentingan dalam pengadaan
D. Perbuatan curang

16. Pemberian hadiah kepada penyelenggara negara, dengan maksud tertentu, dikatakan ..

A. Penyuapan
B. Penggelapan
C. Pemerasan
D. Gratifikasi

17. ada beberapa teknik internalisasi nilai bagi seseorang. salah satu teknik tersebut adalah dengan
menerapkan sugesti baik dari diri sendiri ( auto sugesti) atau sugesti dari orang lain. Teknik ini disebut..

A. Simbolisasi
B. Change belief
C. Dis asosiasi
D. Masaura

18. Dampak korupsi dalam kehidupan merusak untuk jangka waktu yang lama, yaitu merusak reputasi..

A. Keluarga besar, yang akan hancur, terbawa sampai ke anak cucu, merusak nama besar keluarga.
 B. Diri pribadi, keluarga besar, masyarakat dan proses kehidupan yang lebih luas.
C. Menghancurkan masa depan anak-anak
D. Membuat rakyat semakin miskin, karena harga-harga semakin mahal

19. berdasarkan undang-undang ASN, kode etik dan kode perilaku ASN yakni sebagai berikut, kecuali

A. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau pejabat yang berwenang meskipun
bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan
B. Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggungjawab, dan berintegritas tinggi
C. Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan
D. Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin

20. Contoh prinsip yang memenuhi integritas publik adalah…

A. The right man on the right job

B. The right man on the wrong place
C. The wrong man on the wrong place
D. The wrong man on the right place

21. tuntutan gencar yang dilakukan masyarakat kepada pejabat publik untuk segera merealisasikan
penyelenggaraan tata kelola pemerintah yang baik ( good governance). Kata good governance
mengandung makna sebagai berikut, kecuali..

A. Materialitas
B. nilai-nilai yang menjunjung tinggi keinginan/ kehendak masyarakat dalam mencapai tujuan
nasional, kemandirian, pembangunan berkelanjutan, dan keadilan sosial
C. Aspek-aspek fungsional dari pemerintah yang efektif dan efisien dalam pelaksanaan tugas untuk
mencapai tujuan tersebut
D. The exercise of political, Economic, and administrative authority to manage a country affairs at
levels of Society

22. Dimensi etika publik yang paling tepat meliputi..

A. Dimensi kuantitas pelayanan, dimensi ekuitas, dan dimensi tindakan nyata.

B. dimensi kepatuhan, dimensi pengendalian, dan dimensi kinerja
C. Dimensi efektivitas, dimensi efisiensi, dan dimensi ekonomis
D. Dimensi kualitas pelayanan, dimensi modalitas, dan dimensi tindakan integritas

23. azas etika politik masyarakat agar setiap bentuk kekuasaan pejabat dibatasi dengan..

A. Norma etika maupun norma hukum

B. Norma Susila dan norma kesantunan
C. Norma adat dan kebiasaan
D. Norma moral dan norma spiritual

24. dari segi moralitas, kekuasaan harus memiliki legitimasi Yang kuat. pernyataan ini mengandung
makna…

A. Kewenangan atau keabsahan dalam memegang kekuasaan

B. Kekuatan pemilik kekuasaan
C. Keberanian yang memegang kekuasaan
D. Keandalan dalam melaksanakan kekuasaan

25. Jika dalam pelaksanaan tugas tidak memperhatikan efektivitas dan efisiensi maka akan berdampak
pada hal-hal berikut ini, kecuali

A. Ketidaktercapaian target kerja

B. Pemborosan sumber daya
C. Menurunkan kredibilitas organisasi
 D. Menimbulkan kerugian pada organisasi

26. Proses inovasi yang terjadi secara perlahan disebut

A. Revolusioner
B. Demisioner
C. Evolusioner
D. Temporer

27. yang dapat menentukan tingkat produktivitas suatu organisasi, diantaranya

A. Kepekaan dan kecakapan

B. Semangat dan perjuangan
C. Motivasi dan kemampuan
D. Kerja keras dan kerja cerdas

28. Dibawah ini merupakan fungsi dari mutu, kecuali

A. Salah satu standar yang menjadi dasar mengukur capaian hasil kerja
B. Sebagai alat untuk beradaptasi dengan perubahan
C. Alat pembeda atau pembanding dengan produk/jasa sejenis lainnya
D. Nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan kepada pelanggan

29. Yang bukan merupakan strategi yang mesti dijalankan organisasi agar pelaksanaan manajemen mutu
terpadu dapat berjalan baik, adalah…

A. Menyusun program kerja jangka panjang yang berbasis mutu

B. membangun mindset pegawai terhadap budaya mutu
C. Mengembangkan budaya kerja yang berorientasi mutu, bukan sekedar melaksanakan tugas
rutin dan sebagai formalitas menggugurkan kewajiban
D. meningkatkan produktivitas organisasi

30. Alat pemastian mutu pelanggan terdiri dari

A. Standar pelayanan pelanggan, ganti rugi pelanggan, jaminan mutu, audit mutu, penanganan
keluhan pelanggan dan Ombudsman
B. Standar pelayanan pelanggan, kepuasan pelanggan, jaminan mutu, audit mutu, penanganan
keluhan pelanggan dan Ombudsman
C. Standar pelayanan pelanggan, kepuasan pelanggan, orientasi mutu, audit mutu, penanganan
keluhan pelanggan dan Ombudsman
D. Standar pelayanan pelanggan, ganti rugi pelanggan, orientasi mutu, audit mutu, penanganan
keluhan pelanggan dan Ombudsman

31. Pegawai yang diangkat sebagai pegawai tetap oleh pejabat Pembina kepegawaian dan memiliki
nomor induk pegawai secara nasional disebut dengan..

A. Pppk
B. PNS
C. ASN
D. Honorer

32. Dalam menjalankan tugas dan fungsinya untuk menyelenggarakan pelayanan prima kepada
masyarakat pegawai ASN menghadapi berbagai tantangan seperti berikut, kecuali..

A. Tuntutan untuk meningkatkan profesionalitas

B. Bersih bebas dari KKN
C. Persaingan yang tinggi di tingkat Internasional
D. Mudahnya aksebilitas pegawai
33. Kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai peraturan perundang-undangan
bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang jasa, dan/atau pelayanan administratif untuk
mencapai kepuasan pelanggan disebut juga dengan

A. Kebijakan publik
B. Pelayanan publik
C. Standar pelayanan
D. Standar operasional prosedur

34. Penyelenggaraan kebijakan dan manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas, yaitu

A. Mengutamakan keahlian yang berlandaskan kode etik dan ketentuan peraturan perundang-
undangan
B. Pengelolaan pegawai ASN didasarkan pada suatu sistem pengelolaan yang terpadu secara
nasional
C. pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak memihak kepada
kepentingan siapapun
D. Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban pegawai ASN

35. Salah satu lembaga yang berwenang untuk menjamin keberlangsungan sistem merit adalah KASN.
Secara lebih jelas, kewenangan KASN adalah..

A. Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan dan manajemen ASN untuk
menjamin perwujudan atau pelaksanaan sistem merit pada instansi pemerintah
B. Memberikan pertimbangan kepada Presiden dan penindakan pejabat yang berwenang dan
pejabat Pembina kepegawaian atas penyimpangan sistem merit dalam pengelolaan ASN
C. Menyusun program kepegawaian secara nasional dan sudah sesuai dengan kebijakan yang
ditetapkan oleh pemerintah
D. Membina dan menyelenggarakan pelatihan pegawai ASN berbasis kompetensi

36. Setiap instansi pemerintah wajib menyusun kebutuhan jumlah dan jenis jabatan PNS berdasarkan..

A. Analisis jabatan dan analisis kebijakan

B. Analisis kebijakan dan analisis beban kerja
C. Analisis jabatan dan analisis beban kerja
D. Analisis kepegawaian dan analisis kebijakan

37. Pendekatan WOG ini sudah dikenal dengan lama berkembang terutama di negara-negara..

A. Continental
B. Persemakmuran
C. Anglo saxon
D. Federasi

38. kualitas pelayanan publik dapat dilihat dari skor integritas dengan karakteristik berikut ini, kecuali

A. Tidak adanya suap

B. Tersedianya standar operating prosedur (SOP)
C. Kemudahan masyarakat melakukan pengaduan
D. Tersedianya Pagu anggaran

39. Pelayanan melalui kebijakan publik yang mengatur sendi-sendi kehidupan masyarakat disebut
dengan..

A. Pelayanan yang bersifat administratif

B. Pelayanan jasa
C. Pelayanan barang
D. Pelayanan regulative
 40. di Australia, WOG dimotori oleh Australia publik service (APS) dalam laporannya berjudul

A. Connecting government
B. Join up government
C. Integrated government
D. Good governance

41. Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WOG melalui penerapan teknologi
informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini, kecuali..

A. Chief information officer (CIO)

B. Interoperabilitas sektor publik
C. Integrasi pelayanan online
D. Portal masing-masing kementerian dan lembaga

42. pemerintah ditingkat pusat maupun sektor banyak menerbitkan aturan berupa regulasi dan
kebijakan, bentuk regulasi paling banyak diterbitkan adalah…

A. Peraturan pemerintah
B. Peraturan Presiden
C. Peraturan Menteri
D. Peraturan pemerintah pengganti UU

43. Apakah yang dimaksud dengan prinsip tender loving care

A. Memperlakukan orang lain/pelanggan sebagaimana ingin diperlakukan

B. Memberikan pelayanan dengan cepat
C. memberikan pelayanan dengan ramah
D. Memberikan pelayanan dengan tepat waktu

44. terdapat banyak sekali manfaat etiket bagi pegawai ASN, berikut adalah beberapa manfaat etiket,
kecuali

A. Memudahkan berhubungan baik dengan setiap orang

B. Pandai membaca situasi
C. Mampu mencari bahan pembicaraan tanpa melukai perasaan pihak lain
D. Membuat terlalu percaya diri

45. Apakah istilah lain dari parkinsonian birokrasi

A. Patologi birokrasi
B. Masalah birokrasi
C. Penggelembungan birokrasi
D. Red tape

46. disebut dengan Apakah problem yang menjerat birokrasi

A. Patologi birokrasi
B. Masalah birokrasi
C. Penggelembungan birokrasi
D. Red tape

47. Pendekatan analisis yang di gunakan dalam model pilihan publik salah satunya dengan menggunakan
teori motivasi dengan pendekatan hierarki kebutuhan dari Maslow. Sebutkan salah satu hirarki
kebutuhan manusia menurut Maslow..

A. Fisiologi
B. Epistemologi
C. Kekayaan diri
D. Motivasi
 48. ketika birokrasi Sebagai penyelenggara pelayanan publik Memiliki keterbatasan dalam proses
penyelenggaraan, Siapakah aktor lain yang dapat berperan untuk menggantikan?

A. korporasi
B. LSMA
C. Masyarakat umum
D. Universitas

49. Berikut adalah ciri-ciri penting yang membedakan antara sektor publik dan sektor swasta, kecuali..

A. Sektor publik lebih ketat dalam menjaga standar komitmen dan legalitas
B. Sektor publik memanfaatkan lebih banyak orang yang memiliki motivasi yang sangat beragam
C. sektor publik harus beroperasi demi kepentingan publik
D. sektor publik kurang mempunyai peluang yang lebih besar untuk merespon isu keadilan dan
kejujuran

50. sesuatu yang berkaitan dengan hasil kerja yang akan diterima oleh pelanggan disebut…

A. Input
B. Output
C. Proses
D. Outcome

1. Budaya berorientasi pelayanan dapat dijabarkan dengan kriteria sebagai berikut, kecuali
a. ASN harus memahami sumber daya yang tersedia
b. ASN harus memiliki kode etik
c. Kode etik dapat dijabarkan kode perilaku
d. Prinsip melayani sebagai suatu kebanggaan

2. Dalam peraturan menteri PANRB Nomor 30 Tahun 2014, inovasi pelayanan publik dimaknai dengan..
Terobosan jenis pelayanan baik yang merupakan gagasan/ide kreatif orisinal dan/atau
adaptasi/modifikasi yang memberikan manfaat bagi masyarakat, baik secara langsung maupun
tidak langsung

3. Satu hal yang mendasar yang membedakan inovasi di sektor publik dengan inovasi di sektor swasta
adalah..
Transferabilitas inovasi

4. Memberikan pelayanan melebihi harapan customer ditunjukan dengan..

Meningkatkan mutu layanan dan tidak boleh berhenti ketika kebutuhan customer sudah dapat
terpenuhi

5. Dalam suatu kasus yang tidak dapat diselesaikan dengan cara biasa, ASN dituntut untuk..
Melakukan inovasi dan menggerakkan sumber daya yang ada untuk menyelesaikan
permasalahan tersebut

6. Tujuan utama dari nilai dasar ASN adalah..

Menjadi pedoman perilaku bagi para ASN dan menciptakan budaya kerja yang mendukung
tercapainya kinerja terbaik.

7. Untuk mewujudkan organisasi publik yang akuntabel harus mengandung mekanisme berikut?
Semua jawaban benar

8. Berikut adalah termasuk Alat Akuntabilitas?

 Semua jawaban benar

9. Berikut ini adalah unsur dari Gratifikasi?

Semua jawaban benar
10. Pilihlah pernyataan yang paling tepat?
Integritas adalah nilai yang dapat mengikat setiap unsur pelayan publik secara moral dalam
membentengi institusi.

11. Berikut ini adalah termasuk Prinsip Keterbukaan Informasi, kecuali,,

Permintaan informasi harus disertai dengan ”alasan”

12. Diskresi administrasi menjadi starting point bagi masalah moral dan etika dalam dunia Administrasi
Publik (Rohr, 1989 dan Keban, 2008), maksud dari “diskresi” adalah ..
Kebebasan pejabat dalam mengambil keputusan berdasarkan pertimbangan sendiri.

13. Berpikir terbuka, dengan belajar hal yang berbeda adalah gambaran dari seseorang yang melakukan
proses belajar yaitu,…
Learn, Unlearn, dan Relearn.

14. Pentingnya ASN selalu meningkatkan kompetensi, antara lain yang paling sesuai, yaitu
Sesuai kebijakan hak pengembangan ASN dalam Undang-Undang ASN.

15. (SOAL TIDAK TERLIHAT)

Sekurang-kurangnya 20 (dua puluh) Jam Pelajaran bagi PNS dan maksimal 20 (dua puluh
empat ) Jam Pelajaran bagi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK)

16. Salah satu pendorong pentingnya ASN selalu meningkatkan kompetensi, antara lain yang paling
sesuai , yaitu..
Perubahan dinamika dunia VUCA

17. Dengan berlakunya tatanan nilai berAKHLAK, untuk perilaku kompeten?

A dan c benar

18. Berikut pernyataan yang paling sesuai terkait konsepsi kompetensi adalah meliputi tiga aspek penting
berkaitan dengan perilaku kompetensi meliputi..
Aspek pengetahuan, keterampilan dan sikap yang diperlukan dalam pelaksanaan pekerjaan
19. Yang dimaksud dengan modalitas etika adalah…
Jembatan antara norma moral dan tindakan faktual

20. Berikut adalah bentuk kode etik ASN yang tertuang dalam UU ASN , kecuali..
Menggunakan kekayaan dan barang milik negara untuk keperluan pribadi

21. Berikut ini adalah bentuk perilaku dalam kode etik menurut UU ASN yang paling tepat adalah..
Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggungjawab, efektif dan efisien

22. Tindakan yang KURANG TEPAT dalam perilaku ASN yang beretika adalah..
Loyalitas hanya sebatas menyenangkan pimpinan atau berusaha memenuhi kebutuhan pribadi
pimpinannya.

23. Tindakan berikut yang dapat dilakukan ASN dalam menunjukkan sikap adil dan netral, yaitu..
Tidak diskriminatif dalam melayani.

24. PNS menjadi figur dan teladan di lingkungan masyarakatnya, caranya adalah..
Menjadi bagian dari problem solver (pemberi solusi).

25. Dalam rangka mencapai tujuan nasional, diperlukan Aparatur Sipil Negara yang mampu?
Mengimplementasikan nilai nilai berAKHLAK.

26. Dalam sumpah / janjinya PNS berkomitmen untuk?

Menjunjung tinggi kehormatan negara, pemerintah, dan martabat pegawai negeri sipil, serta
akan senantiasa mengutamakan kepentingan negara dari pada kepentingan saya sendiri, seseorang
atau golongan.

27. Panduan perilaku loyal “Menjaga Rahasia Jabatan dan Negara” yang terkait dengan Kewajiba ASN
adalah ..
Menyimpan rahasia jabatan dan hanya dapat mengemukakan rahasia jabatan sesuai dengan
ketentuan peraturan perundang-undangan,
28. Loyalitas seorang ASN dapat diwujudkan dengan cara melaksanakan dengan sebaik baiknya Kode
Etik dan Kode Perilaku ASN. Kode Etik dan Kode Perilaku tersebut dirumuskan dengan tujuan untuk?
Menjaga martabat dan kehormatan ASN

29. Dalam menjalankan perannya sebagai pemersatu bangsa, seorang ASN yang loyal harus?
Bersikap netral dan adil dan tidak terlibat kepentingan politik dan SARA.

30. Loyalitas seorang ASN dapat tercermin dari kemampuannya mengamalkan nilai-nilai yang
terkandung pada sila ke-3 Pancasila dengan cara?
Membangun rasa kebangsaan dengan membangkitkan sentimen nasionalisme.

31. Berikut ini adalah lima disiplin yang dikembangkan Peter Senge dalam learnig organization, kecuali..
Flexible system

32. Perilaku tertutup, politis dan birokratis menunjukkan organisasi berakarakteristik?

Tidak adaptif

33. Fondasi organisasi adaptif terdiri atas, kecuali..

Prosedur

34. Istilah “asuransi budaya” yang memberikan banyak interpretasi di dalam sebuah organisasi,
diperkenalkan oleh..
a. Liisa Valikangas
b. Neo & Chen
c. Peter Drucker
d. Wick

35. Model interaksi yang terjadi dalam governance adalah sebagai berikut, kecuali..
Non voluntary

36. Karakteristik adaptif dibutuhkan makhluk hidup untuk, kecuali..

Makan dan minum
37. Pendekatan yang melibatkan sejumlah kelembagaan yang terkait dengan urusan urusan yang relevan
yaitu..
Interagency

38. Badan dan / atau Pejabat Pemerintahan dapat menolak memberikan Bnatuan Kedinasan apabila dalam
kondisi sebagai berikut, kecuali..
Belum mendapatkan persetujuan dari DPR

39. Berikut ini adalah manfaat kolaborasi dalam penyelenggaran pemerintahan, kecuali..
Meningkatan kompetisi antar daerah.

40. Berikut adalah situasi yang mencerminkan terlaksananya Whole-of-Government (WOG), kecuali..
Silo Mentality Aparatur Sipil Negara

41. WoG juga dikenal sebagai pendekatan..

Interagency

42. Pendekatan Wog merupakan respon dari paradigma..

New Public Management

43. Sebuah informasi yang tidak benar. Namun, orang yang menyebarkannya percaya bahwa informasi
tersebut adalah benar tanpa bermaksud membahayakan orang lain adalah definisi dari..
Misinformasi

44. Berikut adalah modus umum penipuan di dunia digital, kecuali..

Memberikan identitas toko untuk direview negatif

45. Pengetahuan dasar mengamankan diri di dunia digital adalah sebagai berikut, kecuali..
Pemahaman echo chamber

46. Dalam kompetensi Aman Bermedia Digital, ada lima kompetensi yang harus dipahami dan diterapkan
kecuali..
Mewaspadai hate speech
47. Sebuah perangkat lunak yang dirancang untuk mengontrol perangkat secara diam-diam, bisa mencuri
informasi pribadi milik kita atau uang dari pemilik perangkat adalah fungsi dari..
Malware

48. Pengamalan sila pertama Pancasila dalam lingkup literasi digital dalam lansalpa digital adalah..
Memiliki paham multi-perspektif terkait keyakinan users.

49. Berikut adalah hak-hak digital yang harus kita pahami, kecuali..
Hak untuk mengatur perangkat

50. Aktivitas membagikan data personal seseorang ke dunia maya adalah bentuk konten negatif…
Doxing

BISMILLAH MOOC LATSAR

1. Yang mana kah diantara panduan perilaku berikut yang merupakan kode etik ...
a. Menjaga nama baik sesama ASN, Pimpinan, instansi, dan Negara
b. Terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas
c. Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan
d. Melakukan perbaikan tiada henti

2. Sebutkan yang bukan merupakan fungsi ASN?

a. Pelaksana kebijakan publik
b. Pelayan publik
c. Pengawas kegiatan publik
d. Perekat dan pemersatu bangsa

3. “Penyelenggaraan pelayanan publik dilakukan dengan menggunakan fasilitas ... bayar” adalah prinsip
a. Akuntabel
b. Berkeadilan
c. Aksesibel
d. Efektif dan efisien

4. Dalam memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat, kedudukan masyarakat...

a. Masyarakat sebagai wajib pajak
b. Masyarakat sebagai pengawas kinerja pemerintah
c. Masyarakat sebagai elemen adanya negara
d. Masyarakat sebagai penerima layanan

5. Menurut A Imanto, siklus layanan dimulai pada saat ..... dan berakhir pada
a. Dimulai pada saat konsumen datang ke loket pelayanan dan berakhir ketika ...
b. Dimulai pada saat konsumen/masyarakat menemui kendala dan berakhir ketika keluhan ...
c. Dimulai pada saat konsumen/masyarakat memilih jenis layanan dan berakhir setelah ...
d. Dimulai pada saat konsumen mengadakan kontak pertama kali dengan service ..

6. Pegawai ASN dapat diandalkan dalam memberikan pelayanan, dicontohkan ..

a. Mampu, akan dan pasti menyelesaikan tugas yang mereka terima atau pelayanan ..
b. Mengerjakan apapun yang diminta oleh masyarakat tanpa banyak bertanya
c. Siap sedia 24 jam kapanpun dan dimanapun dibutuhkan oleh masyarakat
d. Komitmen kuat memberikan pelayanan ditandai dengan datang paling pagi dan ...
7. UU Nomor 25 tentang Layanan Publik menyebutkan 12 Asas ...
a. Kompetitif
b. Kesamaan hak
c. Keseimbangan hak dan kewajiban
d. Kapasitas hukum

8. Berikut ini termasuk kode Etik dari nilai dasar BerAKHLAK, kecuali
a. Memahami dan mematuhi kebutuhan masyarakat
b. Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggungjawab, cermat, disiplin, dan ...
c. Tidak menyalahkan kewenangan jabatan
d. Loyal kepada atasan
9. Berikut ini adalah termasuk perilaku Akuntabilitas yang sesuai dengan kondisi ...
a. Kemampuan menggunakan kekayaan dan barang milik negara bertangg...
b. Kemampuan melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggungjawab, cekatan, ...
c. Kemampuan menggunakan kewenangan jabatannya dengan fleksibel dan ...
d. Kemampuan beradaptasi dengan permintaan dan karakter masyarakat Indonesia

10. Akuntabilitas merupakan kontrak antara pemerintah dengan aparat ..... tersebut adalah
a. Akuntabilitas adalah kewajiban mutlak
b. Akuntabilitas memiliki sifat fleksibel
c. Akuntabilitas adalah interaksi, pertukaran sosial dua arah antara yang menuntut ....
d. Akuntabilitas adalah akumulasi

11. Berikut urutan tingkat Akuntabilitas?

a. Personal, individu, keluarga, kelompok, organisasi, stakeholder
b. Personal, individu, kelompok, organisasi, stakeholder
c. Personal, individu, kelompok, organisasi, negara, stakeholder
d. Personal, individu, kelompok, pimpinan kelompok, organisasi, pimpinan organisasi

12. Pilihlah pernyataan yang paling benar?

a. Akuntabilitas Personal mengacu pada nilai-nilai yang ada pada diri seseorang
b. Akuntabilitas individu mengacu pada hubungan antara individu satu dan individu lain
c. Akuntabilitas individu tidak mempengaruhi Akuntabilitas personal
d. Akuntabilitas Keluarga merupakan pondasi dari Akuntabilitas kelompok

13. Sesuai Permenpan RB 38 tahun 2017 tentang Standar Jabatan ASN .. yaitu
a. Teknis, Kepemimpinan, dan Sosial Kultural
b. Tugas, Manajerial, dan Sosial Kultural
c. Teknis, Manajerial dan Sosial Kultural
d. Tenis, Leadership dan Sosial Kultural

14. Pernyataan dibawah ini yang menggambarkan perilaku kompeten ASN untuk
a. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah...
b. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah..
c. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah
d. Semua salah

15. Upaya melakukan kerja terbaik sebagai bagian perilaku ASN ....
a. Melakukan adaptasi terhadap pekerjaan merupakan keharusan
b. Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan merupakan keharusan
c. Melakukan adaptasi terhadap orang lain dan melakukan karya terbaik bagi ..
d. Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan dan melakukan karya terbaik..

16. Sebagai ASN membiasakan belajarlah hal-hal yang benar-benar baru , ...
a. Learn
b. Unlearn
c. Relearn
d. Self study
17. Berikut pernyataan yang paling sesuai antara lain ASN sebagai ...
a. ASN sebagai profesi selayaknya mengelola dan mengembangkan dirinya dan ...
b. ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan ..
c. ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengembangkan dan membina kinerja ..
d. ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya ...

18. ASN Pembelajar yang relevan saat ini adalah

a. Pegawai yang memiliki kemampuan menerapkan kompetensinya ke situasi ...
b. Pegawai yang selalu berubah sikap dan perilakunya
c. Pegawai yang memiliki kemampuan yang sesuai
d. Semua benar

19. Lagu yang paling tepat menggambarkan keanekaragaman bangsa dan bahasa..
a. Kebyar-Kebyar
b. Bendera Merah Putih
c. Garuda Pancasila
d. Dari Sabang sampai Merauke

20. Berkut adalah indikator suasana lingkungan bekerja yang harmonis?

a. Suasana bekerja tidak bahagia
b. Kinerja organisasi rendah
c. Kesempatan belajar dan kontribusi rendah
d. Seluruh ASN suka saling membantu

21. Prinsip nasionalisme bangsa indonesia dilandasi nilai-nilai Pancasila .... pembentukan NKRI
dituangkan dalam Pancasila yaitu pada?
a. Sila Pertama
b. Sila Kedua
c. Sila Ketiga
d. Sila Keempat

22. Manfaat keanekaragaman bangsa Indonesia, yang paling tepat adalah

a. Adanya pertentangan norma-norma dalam masyarakat sehingga menimbulkan ....
b. Membuat indonesia terkenal dimata dunia terkait keberagaman budaya yang...
c. Pemberlakuan sanksi teerhadap pelanggar atas norma yang tidak tegas atau...
d. Tindakan anggota masyarakat sudah tidak lagi sesuai dengan norma yang ...

23. “Anggapan yang dimiliki terhadap suatu kelompok yang bersifat tidak ..... dan sebagainya,
merupakan ...”
a. Stereotip suatu kelompok
b. Etnosentrisme
c. Asimilasi
d. Skepticism

24. Hal yang harus ditanamkan dalam mengantisipasi potensi konflik kepa....
a. Toleransi
b. Profesionalisme
c. Kebijakan pemerataan pembangunan
d. Sikap mendahulukan kepentingan sendiri
25. Secara etimologis, istilah “loyal” diadaptasi dari bahasa Prancis yaitu “ .... “
a. Mutu dan sikap patuh
b. Mutu dan sikap taat
c. Mutu dan sikap setia
d. Mutu dan sikap hormat

26. Loyalitas merupakan kualitas atau kepatuhan seseorang ke....

a. Ide dan pemikiran
b. Sikap dan tindakan
c. Ketaatan dan pemikiran
d. Integritas dan idealisme

27. Ketika seorang pegawai memiliki sikap sesuai dengan makna loyal di ......... organisasinya, yang
ditunjukan dengan cara
a. Berhati- hati dalam mengerjakan tugasnya
b. Mengerjakan banyak tugas dalam waktu bersamaan
c. Berani untuk mengembangkan berbagai inovasi demi kepentingan organisasi
d. Loyal terhadap pimpinan

28. Bagi seorang PNS, kata loyal dapat dimaknai sebagai

a. Pimpinan
b. Pekerjaan
c. Profesi
d. NKRI

29. Nasionalisme dalam konteks loyalitas seorang ASN dapat dimaknai

a. Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan bahwa pe...
b. Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan bahwa pe..
c. Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan bahwa ke..
d. Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan bahwa ke..

30. Yang tidak termasuk Panduan Perilaku Loyal dalam Core Values AS ..
a. Memegang teguh ideologi Pancasila, UU NKRI
b. Melindungi segenap tumpah darah Indonesia dengan integritas dan semangat
c. Menjaga nama baik ASN, pimpinan dan negara
d. Menjaga rahasia jabatan dan negara

31. Adaptasi dalam bussines process pemerintahan menjadi penting ka...

a. Persaingan untuk mendapatkan keuntungan ekonomics
b. Mempertahankan dan meningkatkan kinerja
c. Bertahan hidup di tengah persaingan dengan pihak lain
d. Perintah dan mandate dari undang-undang terkait

32. Berikut ini adalah ciri-ciri penerapan budaya adaptif, kecuali

a. Memanfaatkan peluang-peluang yang berubah-ubah
b. Memperhatikan kepentingan-kepentingan yang diperlukan antara instansi...
c. Mendorong jiwa kewirausahaan
d. Konsisten dengan keputusan yang sudah diambil sejak awal
33. Pemimpin sebenarnya dalam organisasi adaptif adalah pemimpin ..
a. Perubahan teknis
b. Perubahan misi
c. Kemakmuran
d. Perubahan Adaptif
34. Menghadapi volatility adalah dengan cara menegaskan?
a. Misi
b. Visi
c. Revisi
d. Remisi

35. Kebijakan adaptif dikonseptualisasi oleh elemen kapabilitas system ..

a. Thinking ahead
b. Thinking along
c. Thinking again
d. Thinking across

36. Berikut ini adalah beberapa indicator yang menunjukan sebuah ...
a. Agilitas
b. Status quo
c. Fleksibilitas
d. Responsif

37. Negara bukan menjadi satu – satunya penyelenggara pemerintahan ...

a. Governmance
b. Government
c. Welfare State
d. New Public Service

38. Berikut ini adalah konsep yang mengandung prinsip-prinsip government

a. Triple Helix
b. Penta Helix
c. Quadruple Helix
d. Collaboration

39. Apabila merujuk pada definisi dari “collaboration governmance” yang .... menggunakan prinsip
govermance?
a. Kolaborasi antara pemerintah Daerah, Kementrian, Lembaga Pemerintahan
b. Kolaborasi antara KPK, Lembaga Administrasi ..
c. Kolaborasi antara Pemerintah daerah, Kepolisian RI dan ..
d. Kolaborasi antara Kementrian, Akademisi, dan Civil Society

40. Pernyataan berikut sesuai dengan prinsip-prinsip government, kecuali

a. Pemerintah tidak menjadi satu-satunya aktor dalam pelayanan publik
b. Pemerintah menjadi satu-satunya aktor dalam pelayanan publik
c. Civil society menjadi salah satu aktor dalam penyelenggaraan pelayanan publik
d. “Triple Helix” merupakan salah satu konsep dalam pendekatan governmance
41. Berikut ini adalah proses kolaboratif, kecuali
a. Face to face dialogue
b. Trust building
c. Win-Win Solution
d. Commitment to Procces

42. Definisi Whole-of Government adalah

a. Pendekatan penyelenggaraan yang menyatukan upaya-upaya kolaboratif guna mencapai tujuan-
tujuan pembangunan kebijakan
b. Pendekatan yang menjadikan pemerintah bukan merupakan satu-satunya aktor..
c. Pendekatan dalam studi birokrasi yang mengedepankan efisiensi
d. Pendekatan penyelenggaraan pemerintahan yang mengedepankan kinerja dan ..

43. Salah satu penguatan infrastruktur backbound untuk percepatan digital ...
a. Perluasan kabel serat optik didarat dan laut
b. Perluasan akses dan infrastruktur digital
c. Integrasi Pusat Data Nasional
d. Persiapan kebutuhan SDM

44. Yang dimaksud dengan affordance dalam konteks digital adalah

a. Hambatan dalam akses internet
b. Kemudahan fitur e-comerce
c. Kemudahan pada perangkat dan akses internet
d. Hambatan dalam perangkat dan akses internet

45. Kompetensi terkait nilai dan tata aturan berperilaku di dunia digital yang...
a. Digital skills
b. Digital culture
c. Digital ethics
d. Digital safety

46. Konsep kesenjangan digital pada awalnya meliputi pada hal-hal berikut..
a. Kemampuan memiliki perangkat
b. Kemampuan pengoperasian perangkat
c. Kemampuan berbagi pesan digital
d. Kemampuan mendapat akses dan perangkat

47. Kegagapan dalam mengoperasikan teknologi digital adalah salah satu ciri
a. Digital immigrant
b. Digital savvy
c. Digital native
d. Digital outlaw

48. Beberapa istilah baru terkait perkembangan ICT terkait model pembelajaran
a. Web-school
b. E-learning
c. Distance Learning
d. User-generated content
49. Pengamalan sila Keadilan Sosial Bagi Seluruh Rakyat Indonesia dalam ......
a. Non-diskrimantif dalam berinteraksi di dunia digital
b. Menumbuhkan cinta kepada Indonesia dengan stop hate speech
c. Memiliki paham multi-perspektif terkait keyakinan users
d. Menerapkan netiket dan berperilaku baik sebagai warga digital

50. Produksi konten yang berlandaskan Pancasila dan Bhineka Tunggal Ika seperti
a. Terlibat dalam komunitas atau kampanye digital yang memperluas jejaring program
b. Cinta kasih, kesetaraan, harmonis dalam keberagaman, demokrasi dan kekeluargaan
c. Penyertaan sikap yang mengampifikasikan, direpresentasikan dalam simbol
d. Jaminan komunitas digital atau aktivitas yang dinistasi, dikelola, dan dipimpin
 SOAL-SOAL LATIHAN MOOC

1. Yang manakah diantara panduan perilaku berikut yang merupakan kode etik dan nilai
berorientasi pelayanan?
A. Menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan, Instansi, dan Negara
B. Terus berorientasi dan mengembangkan kreativitas
C. Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan
D. Melakukan perbaikan tiada henti

2. Sebutkan yang bukan merupakan fungsi ASN?

A. Pelaksana kebijakan publik
B. Pelayan publik
C. Pengawas kegiatan publik
D. Perekat dan pemersatu bangsa

3. “Penyelenggaraan pelayanan publik dilakukan dengan menggunakan fasilitas dan

sumber daya manusia yang dibiayai oleh warga negara melalui pajak yang mereka
bayar” adalah prinsip…
A. Akuntabel
B. Berkeadilan
C. Aksesibel
D. Efektif dan efisien

4. Dalam memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat, kedudukan masyarakat

dalam konteks tersebut adalah sebagai…
A. Masyarakat sebagai wajib pajak
B. Masyarakat sebagai pengawas kinerja pemerintah
C. Masyarakat sebagai penerima layanan

5. Menurut A. imanto siklus layanan dimulai pada saat… dan berakhir pada saat…
A. Dimulai pada saat konsumen datang ke loket pelayanan dan berakhir ketika
konsumen /pelanggan pulang
B. Dimulai saat konsumen/masyarakat menemui kendala dan berakhir ketika
keluhannya tertangani
C. Dimulai saat konsumen/masyarakat memilih jenis layanan dan berakhir setelah
menemui petugas pelayanan
D. Dimulai pada saat konsumen mengadakan kontak pertama kali dengan service
delivery system dan berakhir sampai dengan selesai jasa tersebut diberikan

6. Pegawai ASN dapat diandalkan dalam memberikan pelayanan, dicontohkan dengan?

 A. Mampu, akan dapat pasti menyelesaikan tugas yang mereka terima atau pelayanan
yang diberikan
B. Mengerjakan apapun yang diminta oleh masyarakat tanpa banyak bertanya
C. Siap sedia 24 jam kapanpun dan dimanapun dibutuhkan oleh masyarakat
D. Komitmen kuat memberikan pelayanan ditandai dengan datang paling pagi dan
pulang paling sore

7. Undang-undang no 25 tentang layanan publik menyebutkan 12 asas pelayanan publik,

kecuali ....
A. Kompetitif
B. Kesamaan hak
C. Keseimbangan hak dan kewajiban
D. Kepastian hukum

8. Berikut ini termasuk Kode Etik dari nilai dasar BerAKHLAK, kecuali…
A. Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat
B. Melaksanakan tugas dengan Jujur, bertanggungjawab, cermat, disiplin, dan
berintegrasi tinggi
C. Tidak menyalahgunakan kewenagan jabatan
D. Loyal kepada atasan

9. Berikut ini adalah termasuk perilaku Akuntabilitas yang sesuai dengan konteks Core
Values ASN BerAKHLAK?
A. Kemampuan menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara
bertanggungjawab, efektif dan efisien
B. Kemampuan melaksanakan tugas dengan jujur bertanggung jawab, cekatan,
disiplin, dan berintegritas tinggi
C. Kemampuan menggunakan kewenangan jabatan dengan fleksibel dan berintegritas
tinggi
D. Kemampuan beradaptasi dengan permintaan dan karakter masyarakat Indonesia
yang beragam

10. Akuntabilitas merupakan kontrak antara pemerintah dengan aparat birokrasi dan
pemerintah yang diwakili oleh ASN dengan masyarakat, salah satu ciri kontrak
tersebut adalah
A. Akuntabilitas adalah kewajiban mutlak
B. Akuntabilitas memiliki sifat fleksibel
C. Akuntabilitas adalah interaksi, pertukaran sosial dua arah antara yang menuntuk
dan yang bertanggungjawabnya
D. Akuntabilitas adalah akumulasi
11. Berikut tingkatan urutan Akuntabilitas
a. Personel, individu, keluarga, kelompok, stakeholder
b. Personel, individu, kelompok, organisasi, stakeholder
c. Personel, individu, kelompok, negara, stakeholder
d. Personel, individu, kelompok, pimpinan kelompok, organisasi, pimpinan
organisasi, stakeholder

12. Pilihlah pernyataan yang paling tepat

A. Akuntabilitas personel mengacu pada nilai-nilai yang ada pada diri seseorang
seperti kejujuran, integritas, moral dan etika
B. Akuntabilitas individu mengacu pada hubungan antara individu satu dan individu
lainnya
C. Akuntabilitas individu tidak mempengaruhi akuntabilitas personel
D. Akuntabilitas keluarga merupakan pondasi dan akuntabilitas kelompok

13. Sesuai PERMEN pan RB 38 Tahun 2017 tentang standar jabatan ASN , bahwa setiap
ASN perlu memiliki tiga jenis kompetensi dalam pelaksanaan tugas jabatannya yaitu
A. Teknis, kepemimpinan, sosial kultural
B. Tugas, manjerial, dan sosial kultural
C. Teknis, manajerial, dan sosial kultural
D. Teknis, Leadership, dan Sosial Kultural

14. Pernyataan dibawah ini menggambarkan perilaku kompeten ASN untuk

meningkatkan kompetensi diri yang relevan/tepat?
A. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah
adalah diperlukan diutamakan untuk jabatan strategis di lingkungan ASN
B. Meningkatkan kompetensi dii untuk menjawab tantangan yang selalu berubah
adalah keniscayaan bagi ASN
C. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah
adalah diperlukan jika disyaratkan dalam tugas jabatannya
D. Semua benar

15. Sebagai ASN membiasakan belajarlah hal-hal yang baru, dan lakukan secara terus-
menerus, dalam proses belajar yaitu…
A. Learn
B. Unlearn
C. Relearn
D. Self study
16. Upaya melakukan kerja terbaik sebagai bagian perilaku kompeten ASN yang sesuai di
bawah ini?
A. Melakukan adaptasi terhadap pekerjaan adalah suatu keharusan
B. Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan merupakan keharusan
C. Melakukan adaptasi terhadap orang lain dan melakukan karya terbaik bagi
pekerjaannya merupakan keharusan
D. Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan dan melakukan karya terbaik
bagi pekerjaannya merupakan keharusan

17. Berikut merupakan pernyataan paling sesuai antara lain ASN sebagai profesi?
A. ASN sebagai profesi selayaknya mengelola dan mengembangkan dirinya dan
diharapkan mempertanggungjawabkan kinerjanya
B. ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya
dan mempertanggungjawabkan kinerjanya
C. ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengembangkan dan membina kinerja
kolega kerjanya
D. ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya
dan pegawai lainnya

18. ASN Pembelajaran yang relevan saat ini adalah…

A. Pegawai yang memiliki kemampuan menerapkan kompetensinya ke situasi baru,
di dunia yang selalu berubah dan kompleks
B. Pegawai yang selalu berubah sikap dan perilakunya
C. Pegawai yang memiliki kemampuan sesuai
D. Semua benar

19. Lagu yang paling menggambarkan keanekaragaman bangsa dan budaya indonesia
berikut ini adalah ...
A. Kebyar kebyar
B. Bendera merah putih
C. Garuda pancasila
D. Dari sabang sampai merauke

20. Berikut ini adlah indikator suasana lingkungan bekerja yang harmonis ...
A. Suasana bekerja tidak bahagia
B. Kinerja organisasi rendah
C. Kesempatan belajar dna kontribusi rendah
D. Seluruh ASN suka saling membantu

21. Prinsip nasionalisme bangsa indonesia dilandasi nilai-nilai Pancasila yang diarahkan
 agar bangsa Indonesia senantiasa menempatkan persatuan sebagai dasar
pembentukan NKRI dituangkan dalam Pancasila yaitu pada ...
A. Sila pertama
B. Sila kedua
C. Sila ketiga
D. Sila keempat

22. Manfaat keragaman bangsa Indonesia, yang paling tepat adalah ...
A. Adanya pertentangan norma-norma dalam masyarakat sehingga menimbulkan
kebingungan bagi masyarakat
B. Membuat Indonesia terkenal di mata dunia berkat keberagaman budaya yang
kita miliki
C. Pemberlakuan sanksi terhadap pelanggar atas norma yang tidak tegas atau lemah
D. Tindakan anggota masyarakat sudah tidak lagi sesuai dengan norma yang berlaku

23. “Anggapan yang dimiliki terhadap suatu kelompok yang bersifat tidak baik. Seperti
anggapan suatu kelompok identik dengan kekerasan, sifat suatu suku yang kasar, dan
sebagainya merupakan…”
A. Stereotip suatu kelompok
B. Etnosentrisme
C. Asimilasi
D. Skeptism

24. Hal yang ditanamkan dalam mengantisipasi potensi konflik kepada ASN adalah ...
A. Toleransi
B. Profesionalisme
C. Kebijakan pemerataan pembangunan
D. Sikap mendahulukan kepentingan diri sendiri

25. Secara etimologis, istilah “loyal” diadaptasi dari bahasa Prancis yaitu “Loial” yang
artinya:
a. Mutu dari sikap patuh
b. Mutu dari sikap taat
c. Mutu dari sikap setia
d. Mutu dari sikap hormat

26. Loyalitas merupakan kualitas kesetiaan atau kepatuhan seseorang kepada orang lain
atau sesuatu (misalnyaorganisasi) yang ditunjukkan melalui:
a. Ide dan pemikiran
b. Sikap dan tindakan
 c. Ketaatan dan pemikiran
d. Integritas dan idealisme

27. Ketika seorang pegawai memiliki sikap sesuai dengan pengertian loyalitas, maka
secara otomatis ia akan merasa memiliki tanggung jawab yang besar terhadap
organisasinya, yang ditunjukannya dengan cara:
a. Berhati-hati dan lambat dalam mengerjakan tugas-tugasnya
b. Mengerjakan banyak tugas dalam waktu yang bersamaan
c. Berani untuk mengembangkan berbagai inovasi demi kepentingan organisasi
d. Loyal terhadap pimpinan

28. Bagi seorang Pegawai Negeri Sipil, kata loyal dapat dimaknai sebagai kesetiaan
terhadap:
a. Pimpinan
b. Pekerjaan
c. Profesi
d. NKRI

29. Nasionalisme dlaam konteks loyalitas seorang ASN dapat dimaknai sebagai ...
A. Suatu keadan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa pengorbanan
terbesar mesti diberikan untuk organisasi
B. Suatu keadan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa pengorbanan
terbesar mesti diberikan untuk negara
C. Suatu keadan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetiaan
terbesar mesti diberikan untuk organisasi
D. Suatu keadan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetiaan
terbesar mesti diberikan untuk negara

30. Yang tidak termasuk Panduan Perilaku Loyal dalm Core Values ASN adalah ...
A. Memegang teguh ideologi Pancasila, UUD Negara RI Tahun 1945, setia kepada
NKRI serta pemerintahan yang sah
B. Melindungi segenap tumpah darah Indonesia dengan integritas dan semangat
juang yang tinggi
C. Menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan instansi dan negara
D. Menjaga rahasia jabatan dna negara

31. Adaptasi dalam business process pemerintahan menjadi penting karena alasan
berikut ...
A. Persaingan untuk mendapatkan keuntungan ekonomis
B. Mempertahankan dan meningkatkan kinerja
 C. Bertahan hidup di tengah persaingan dengan pihak lain
D. Perintah dan mandat dari UU terkait

32. Berikut ini adalah ciri-ciri penerapan budaya adaptif, kecuali…

A. Memanfaatkan peluang yang berubah-ubah
B. Memperhatikan kepentingan-kepentingan yang diperlukan antara instansi mitra,
masyarakat, dsb
C. Mendorong jiwa kewirausahan
D. Konsisten dengan keputusan yang sudah diambil sejak awal

33. Pemimpin sebenarnya dalam organisasi adaptif adalah pemimpin yang mampu
membawa sesuatu pada organisasi yang dipimpinnya, yaitu…
A. Perubahan Teknis
B. Perubahan misi
C. Kemakmuran
D. Perubahan adaptif

34. Menghadapi volatility adalah dengan cara menegaskan ...

A. Misi
B. Visi
C. Revisi
D. Remisi

35. Kebijakan adaptif dikonseptualisasi oleh elemen kapabilitas system dynamic

governance berikut…
A. Thinking ahead
B. Thinking along
C. Thinking again
D. Thinking across

36. Berikut ini adalah beberapa indikator yang menunjukan sebuah organisasi yang
berkarakter adaptif, kecuali ...
A. Agilitas > kemampuan menggunakan pengetahuan untuk mengeksploitasi
kesempatan yang menguntungkan dalam market place
B. Status quo > keadaan sebagaimana adanya
C. Fleksibilitas
D. Responsif

37. Negara bukan menjadi satu-satunya penyelenggara pemerintahan dan pelayanan

publik. Hal tersebut merupakan salah satu prinsip dari konsep?
 A. Governance
B. Goverment
C. Welfare state
D. New public service

38. Berikut ini adlaah konsep yang mengandung prinsip-prinsip governance, kecuali..
A. Triple helix
B. Penta helix
C. Quadruple helix
D. Collaboration

39. Apabila merujuk pada definisi “ collaborative governance” yang dikemukakan oleh
para ahli, maka di bawah ini adlaah kolaborasi aktor yang paling ideal apabila
menggunakan prinsip governance ...
A. Kolaborasi antara PemDa, Kementrian, Lembaga Pemerintah non kementerian
B. Kolaborasi antara KPK, Lembaga Administrasi Negara, dan Pemda
C. Kolaborasi antara pemda, kepolisian, dan KPK
D. Kolaborasi antara kementrian, akademisi dna civil society

40. Pernyataan berikut sesuai dengan prinsip governance, kecuali..

A. Pemerintah tidka menjadi satu-satunya aktor dalam pelayanan publik
B. Pemerintah menjadi satu-satunya aktor dalam pelayanan publik
C. Civil society salah-satu aktor dalam penyelenggaraan pelayanan publik
D. “triple helix” merupakan salah satu konsep pendekatan governance

41. Berikut in adlaah proses kolaboratif, kecuali..

A. Face to face dialogue
B. Trust building
C. Win-win solution
D. Commitmen to proces

42. Definisi Whole of Government (WoG) adalah

A. Pendekatan penyelenggaraan pemerintahan yang menyatukan upaya-upaya
kolaboratif pemerintahan dna keseluruhan sektor dalam ruang lingkup koordinasi
yang lebih luas guna mencapai tujuan-tujuan pembangunan kebijakan
B. Pendekatan yang menjadikan pemerintah bukan merupakan satu-satunya aktor
dalam penyelenggaraan publik
C. Pendekatan dalam studi birokrasi yang mengedepankan efisiensi
D. Pendekatan penyelenggaraan pemerintah yang mengedepankan kinerja dan
 pengembangan kompetensi pegawai

43. Salah satu penguatan infrastruktur backbone untuk percepatan digital di Indonesia
adlah
A. Perluasan kabel serat optk di darat dan laut
B. Perluasan akses dan infrastruktur digital
C. Integrasi pusat data nasional
D. Persiapan kebutuhan SDm

44. Yang dimaksud dengan affordance dalam konteks digital adalah ....
A. Hambatan dalam akses internet
B. Kemudahan fitur e-commerance
C. Kemudahan pada perangkat dan akses internet
D. Hambatan dalam perangkat dan akses internet

45. Kompetensi terkait nilai dan tata aturan berperilaku di dunia digital yang positif dan
baik menurut kominfo terkait dengan ...
A. Digital skill
B. Digital culture
C. Digital ethics
D. Digital safety

46. Konsep kesenjangan digital pada awalnya meliputi pad hal-hal berikt ini, kecuali ...
A. Kemampuan memiliki perangkat
B. Kemampuan pengoperasian perangkat
C. Kemampuan berbagi pesan digital
D. Kemampuan mendapat akses dan perangkat

47. kegagapan dalam mengoperasikan teknologi digital adalah salah satu ciri dari ...
A. Digital imigrant
B. Digital savvy
C. Digital native
D. Digital outlaw

48. Beberapa istilah baru terkait perkembangan ICT terkait model pembelajaran adalah
sebagai berikut, kecuali ...
A. Web-school
B. E-learning
C. Distance leraning
D. User generated content
49. Pengamalan sila keadilan sosial bagi seluruh rakyat indonesia dalam lingkup literasi
digital dalam lanskap digital adalah ...
A. Non-diskiriminatif dalam berinteraksi di dunia digital
B. Menumbuhkan cinta kepada Indonesia dengan stop hate speech
C. memiliki paham multi- perspektif terkait keyakinan users
D. Menerapkan etiket dan berperilaku baik sebagai warga digital

50. Produksi konten yang berlandaskan Pancasila dan Bineka Tunggal Ika sebaiknya
memenuhi karakteristik ...
A. Terlibat dalam komunitas digital atau kampanye digital yang memperluas
jejaring program maupun target sasaran yang beragam
B. Cinta kasih, kesetaraan, harmoni dalam keberagaman, demokrasi dan
kekeluargaan
C. Penyertaan sikap yakap yang mengamplfikasi pesan, direpresentasikan dalam
simbol/emoticon
D. Jumlah komunitas global dan atau aktivitas digital yang diinisiasi, dikelola dan
dipimpin cukup signifikan

Hari ke 2 (nilai xx)

1. Budaya yang berorientasi pelayanan dapat dijabarkan dengan kriteria sebagai
berikut, kecuali . .
a. ASN harus memahami sumber daya yang tersedia
b. ASN harus memiliki kode etik
c. Kode etik dapat dijabarkan kode perilaku
d. Prinsip melayani sebagai suatu kebanggaan

2. Dalam Peraturan Menteri PANRB Nomer 30 Th 2014, inovasi pelayan public dimaknai
dengan . . .
a. Terobosan jenis pelayanan yang merupakan gagasan atau ide kreatif orisinal yang
memberikan manfaat bagi masyarakat secara langsung
b. Terobosan jenis pelayanan yang merupakan adaptasi atau modifikasi dari ide
inovasi lainnya yang memberikan manfaat bagi masyarakat, baik secara langsung
maupun tidak langsung
c. Terobosan jenis pelayanan baik yang merupakan gagasan astu ide kreatif orisinal
dan atau adaptasi atau modifikasi yang diikuti dalam kompetisi inovasi pelayan
public
d. Terobosan jenis pelayanan baik yang merupakan gagasan atau ide kreatif orisinal
dan atau adaptasi atau modifikasi yang memberikan manfaat bagi masyarakat, baik
secara langsung maupun tidak langsung
3. Satu hal yang mendasar yang membedakan inovasi di sektor public dengan inovasi di
sektor swasta adalah . . .
a. Penggunaan anggaran yang tidak profit-oriented
b. Pemberi layanan yang sudah diberi pelatihan
c. Transferabilitas inovasi
d. Kemudahan dalam akses teknologi

4. Memberikan layanan melebihi harapan customer ditunjukan dengan . . .

a. Meningkatkan mutu layanan dan tidak boleh berhenti ketika kebutuhan customer
sudah dapat terpenuhi
b. Selalu menanyakan dan melakukan survey kepuasan masyarakat
c. Mencari tahu ekspektasi customer di masa yang akan dating tentang layanan apa
yang diharapkan
d. Menunggu perintah atasan terkait terobosan baru

5. Dalam suatu kasus yang tidak dapat diselesaikan dengan cara biasa, ASN dituntut
untuk . . .
a. Berpasrah dengan keadaan dan mengharapkan bantuan dari pihak lain
b. Melalukan inovasi dan menggerakan sumber daya yang ada untuk menyelesaikan
permasalahan tersebut
c. Memberikan tanggung jawab penyelesaiaan tersebut kepada pimpinan atau rekan
kerja lain yang lebih berkompeten
d. Meminta alokasi anggaran yang lebih banyak karena permasalahannya cukup sulit

6. Tujuan utama dari Nilai Dasar ASN adalah . . .

a. Menjadi dasar pembentukan peraturan internal tentang kewajiban masuk kerja
b. Menjadi pedoman perilaku bagi para ASN dan menciptakan budaya kerja yang
mendukung tercapainya kinerja terbaik
c. Menjadi pertimbangan pimpinan unit kerja dalam menentukan rekanan dalam
proyek strategis
d. Menjadi instrument pengukuran kinerja ASN oleh masyarakat

7. Untuk mewujudkan organisasi public yang Akuntabel harus mengandung mekanisme

berikut ?
a. Akuntabilitas kejujuran dan hokum
b. Akuntabilitas proses dan program
c. Akuntabilitas kebijakan
d. Semua jawaban benar
8. Berikut adalah termasuk Alat Akuntabilitas ?
a. Perencanaan strategis (strategic plans)
b. Kontrak kinerja
c. Laporan kinerja
d. Semua jawaban benar

9. Berikut ini adalah unsur dari Gratifikasi ?

a. Bersifat tanam budi
b. Tanpa kesepakatan
c. Diterima oleh pejabat negara atau pegawai negeri
d. Semua jawaban benar

10. Pilihlah pernyataan yang paling tepat ?

a. Integritas adalah nilai yang dapat mengikat setiap unsur pelayanan public secara
moral dalam membentengi institusi
b. Peran integritas individu lebih penting daripada intervensi melalui system
kebijakan
c. Integritas system otomatis akan terbentuk dari integritas individu
d. Akuntabilitas dan integritas masyarakat juga menjadi unsur penting terbentuknya
pelayanan public yang baik

11. Berikut ini adalah termasuk Prinsip Keterbukaan Informasi, kecuali…

a. Maximum Access Limitite Exemption (MALE), prinsip semua informasi bersifat
terbuka dan bisa diaksesmasyarakat
b. Informasi yang dikecualikan adalah informasi yang berpotensi merugikan
kepentingan publik dan harusbersifat terbatas dan tidak permanen
c. Permintaan informasi harus disertai dengan alasan
d. Informasi harus utuh dan benar

12. Diskresi administrasi menjadi starting pont bagi masalah moral dan etika dalam
dunia Administrasi Publik (Rohr, 1989 dan Keban, 2008)”, maksud diskresi adalah….
a. Bentuk fleksibel aturan yang berlaku
b. Kebebasan Pejabat dalam mengambil keputusan berdasarkan pertimbangan
sendiri
c. Keputusan yang disepakati bersama antara pejabat ataupun pemberi layanan
dengan masyarakat
d. Tidak ada jawaban yang benar

13. Berpikir terbuka, dengan belajar hal yang berbeda adalah gambaran dari seseorang
yang melakukan proses belajar yaitu…
 a. Learn, Unlearn, dan Relearn
b. Proses belajar yang aktif
c. Proses belajar yang terbuka
d. Jawaban b dan c benar

14. Pentingnya ASN selalu meningkatkan kompetensi, antara lain yang sesuai, yaitu…
a. Sesuai kebijakan hak pengembangan ASN dalam Undang-undang ASN
b. Sesuai kebijakan pembangunan nasional
c. Sesuai system pengembangan ASN
d. Salah semua

15. Dengan berlakunya Undang-undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang ASN, adanya hak
pengembangan pegawai yang mengatur jumlah jam pelajaran hak pengembangan
bagi pegawai?
a. Sekurang-kurangnya 24 (dua empat) jam Pelajaran bagi PNS dan maksimal 20
(dua puluh) jam pelajaran bagi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja
(PPPK)
b. Sekurang-kurangnya 24 (dua empat) jam Pelajaran bagi PNS dan maksimal 20
(dua puluh) jam pelajaran bagi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja
(PPPK)
c. Sekurang-kurangnya 20 (dua puluh) jam Pelajaran bagi PNS dan maksimal 24 (dua
puluh empat) jam pelajaran bagi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja
(PPPK)
d. Sekurang-kurangnya 20 (dua empat) jam Pelajaran bagi PNS dan sekurang-
kurangnya 20 (dua puluh) jam pelajaran bagi Pegawai Pemerintah dengan
Perjanjian Kerja (PPPK)

16. Salah satu pendorong pentingnya ASN selalu meningkatkan kompetensi, antara lain
yang paling sesuai, yaitu
a. Dinamika perubahan proses kerja instansi
b. Perubahan dinamika dunia VUCA
c. Dinamika arahan pimpinan
d. Dinamika pertentangan global

17. Dengan berlakunya tatanan nila BerAkhlak, untuk perilaku kompeten?

a. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah
b. Membantu orang lain berpendidikan
c. Melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik
d. A dan C benar
18. Berikut pernyataan yang paling sesuai terkait konsepsi kompetensi adalah meliputi
tiga aspek kompetensi meliputi …
a. Aspek pengetahuan, keterampilan, dan etika yang diperlukan dalam pelaksanaan
pekerjaan
b. Aspek pengetahuan, keterampilan, dan sikap yang diperlukan dalam pelaksanaan
pekerjaan
c. Aspek pengetahuan, keterampilan, dan etika yang diperlukan dalam pelaksanaan
pekerjaan
d. Aspek pengetahuan, pengalaman, dan sikap yang diperlukan dalam pelaksanaan
pekerjaan

19. Yang dimaksud dengan modalitas etika adalah ...

a. Pelayanan yang berkualitas
b. Pelayanan yang relevan
c. Jembatan antara norma moral dan tindakan factual
d. Mempertimbangkan pilihan sarana kebijakan

20. Berikut ini adalah bentuk kode etik ASN yang tertuang dalam UU ASN kecuali
a. Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin
b. Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan
c. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-
undangan
d. Menggunakan kekayaan dan barang milik Negara untuk keperluan pribadi

21. Berikut ini adalah bentuk perilaku dalam kode etik menurut UU ASN yang paling tepat
adalah..
a. Menjaga kerahasiaan atas seluruh informasi public
b. Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung jawab,
efektif, dan efisien
c. Membiarkan jika terjadi konflik kepentingan dalam melaksanakan tugasnya
d. Memberikan informasi yang dapat menyesatkan kepada pihak lain yang
memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan

22. Tindakan yang KURANG TEPAT dalam perilaku ASN yang beretika adalah..
a. Melaksanakan tugasnya dengan cermat
b. Melayani dengan sikap hormat, sopan dan tanpa tekanan
c. Loyalitas hanya sebatas menyenangkan pimpinan, atau berusaha memenuhi
kebutuhan pribadi pimpinannya
d. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan sejauh tidak
bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang undangan
23. Tindakan berikut yang dapat dilakukan ASN dalam menunjukkan sikap adil & netral
yaitu..
a. Menjaga rahasia negara
b. Tidak diskriminatif dalam melayani
c. Selalu bertindak professional
d. Meningkatkan pengetahuan & keterampilan

24. PNS menjadi figur dan teladan di lingkungan masyarakatnya, caranya adalah..
a. Menjadi bagian dari problem solver (pemberi solusi)
b. Menjadi bagian dari sumber masalah (trouble maker)
c. Melakukan tindakan, ucapan, perilaku yang bertentangan dengan norma norma
sosial dan Susila.
d. Bertindak yang bertentangan dengan agama dan nilai lokal yang berkembang di
masyarakat.

25. Dalam rangka mencapai tujuan nasional, diperlukan Aparatur Sipil Negara yang
mampu?
a. Menjalankan roda pemerintahan
b. Melaksanakan kewenangannya
c. Menunaikan hak dan kewajibannya
d. Mengimplementasikan nilai-nilai berAKHLAK

26. Dalam sumpah/ janjinya PNS berkomitmen untuk :

a. Melaksanakan fungsi ASN dengan baik
b. Menjunjung tinggi kehormatan negara, pemerintah & martabat pegawai negeri
sipil serta akan senantiasa mengutamakan kepentingan negara daripada
kepentingan saya sendiri, seseorang / golongan
c. Menjadi PNSyang profesional dan Kompeten
d. Taat kepada Tuhan Yang Maha Esa

27. Panduan perilaku loyal "Menjaga rahasia Jabatan & negara" yang terkait dengan
kewajiban ASN adalah :
a. Menjaga kerahasiaan yang menyangkut kebijakan negara
b. Memberikan Informasi secara benar & tidak menyesatkan kepada pihak lain
yang memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan
c. Menyimpan rahasia jabatan & hanya dapat mengemukakan rahasia jabatan
sesuai dengan ketentuan peraturan perundang- undangan
d. Memelihara dan menjunjung tinggi standar etika yang luhur
28. Loyalitas seorang ASN dapat diwujudkan dengan cara melaksanakan dengan sebaik-
baiknya kode Etik dan Kode Perilaku ASN. Kode etik dan kode perilaku tersebut
dirumuskan dengan tujuan untuk?
a. Meningkatkan produktivitas kerja ASN
b. Menjaga martabat dan kehormatan ASN
c. Menjaga wibawa pemerintah
d. Meningkatkan kualitas pelayanan publik

29. Dalam menjalankan perannya sebagai pemersatu bangsa, seorang ASN yang loyal
harus
a. Bersikap netral & adil dan tidak terlibat kepentingan politik & SARA
b. Bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa
c. Menjaga keseimbangan antara hak & kewajiban
d. Bersikap adil terhadap sesame

30. Loyalitas seorang ASN dapat tercermin dari kemampuannya mengamalkan nilai -
nilai yang terkandung pada sila ke 3 Pncasila dengan cara..
a. Menghargai, mentoleransi & menseragamkan keberagaman
b. Memberikan pelayanan yang partisipatif, diskriminatif, & prima
c. Membangun rasa kebangsaan dengan membangkitkan sentimen nasionalisme
d. Menumbuhkembangkan semangat gotong royong di kalangan tertentu

31. Berikut ini adalah lima disiplin yang dikembangkan peter senge dalam learning
organization, kecuali: (modul adaptif 45)
A. Flexible system
B. Shared vision
C. System thinking
D. Self mastery

32. Perilaku tertutup, politis dan birokratis menunjukkan organisasi berkarakteristik?

A. Tidak adaptif
B. Adaptif
C. Fleksibel
D. Tidak fleksibel

33. Fondasi organisasi adaptif terdiri atas, kecuali: (adaptif 37)

A. Prosedur
B. Lansekap
C. Pembelajaran
D. Kepemimpinan
34. Istilah asuransi budaya yang memberikan banyak interpretasi didalam sebuah
organisasi, diperkenalkan oleh:
A. Liisa valikangas
B. Neo dan chen
C. Peter drucker
D. Weick

35. Model interaksi yang terjadi dalam governance adalah sebagai berikut, kecuali:
(adaptif 28)
A. Voluntary
B. Non voluntary
C. Kolaboratif
D. Kerjasama

36. Karakeristik adaptif dibutuhkan mahluk hidup untuk, kecuali:

A. Makan dan minum
B. Menghadapi perubahan
C. Bertahan hidup
D. Mengatasi ancaman

37. Pendekatan yang melibatkan sejumlah kelembagaan yang terkait dengan urusan-
urusan yang relevan yaitu:
A. Interagency
B. Interrelationship
C. Interconnection
D. Collaboration

38. Badan dan/atau pejabat pemerintahan dapat menolak memberikan bantuan

kedinasan apabila dalam kondisi sebagai berikut, kecuali: (kolaboratif 16)
A. Mempengaruhi kinerja badan dan/atau pejabat pemerintahan pemberi bantuan
B. Surat keterangan dan dokumen yang diperlukan sesuai dengan ketentuan
peraturan perundang-undangan bersifat rahasia
C. Ketentuan peraturan perundang-undangan tidak memperbolehkan pemberian
bantuan
D. Belum mendapatkan persetujuan dari dpr

39. Berikut ini adalah manfaat kolaborasi dalam penyelenggaraan pemerintahan, kecuali:
A. Meningkatkan kinerja penyelenggaraan pemerintahan
B. Terciptanya integrasi antar kebijakan
 C. Menghilangkan silo mentality
D. Meningkatkan kompetisi antar daerah

40. Berikut adalah situasi yang mencerminkan terlaksananya whole of government

(wog), kecuali:
A. Kolaborasi dan integrasi antar instansi pemerintah
B. Peraturan perundang-undangan yang harmonis
C. Silo mentality aparatur sipil negara
D. Implementasi squad team lintas kementerian dan lembaga dalam program
prioritas pembangunan

41. WoG juga dikenal sebagai pendekatan (PP Kolaboratif 21)

A. Interagency
B. Interrelationship
C. Interconnection
D. Collaboration

42. Pendekatan WoG merupakan respon dari paradigma (Modul kolaboratif 11/16)
A. New public service
B. New public manajement
C. Old public manajement
D. Public reform manajement

43. Sebuah informasi yang tidak benar namun orang yang menyebarnya percaya bahwa
informasi tersebut adalah benar tanpa bermaksud membahayakan orang lain adalah
definisi dari…
A. Disinformasi ==> informasi yang tidak benar dan orang yang menyebarkannya
juga tahu bahwa informasi itu tidak benar
B. Malinformasi ==> memiliki cukup informasi kebenaran, tetapi dikemas
sedemikian rupa untuk melakukan tindakan yang merugikan bagi pihak lain
C. Misinformasi
D. Uninformasi

44. Berikut ini adalah modus umum penipuan di dunia digital, kecuali… (modul SMART
ASN hal 85/95)
A. Memberikan identitas toko untuk di review negatif
B. penipuan harga diskon atau profuk yang ditawar
C. Identitas pelaku usaha atau konsumen fiktif
D. Ketidaksesuaian barang atau produk yang diterima atau dipesan
45. Pengetahuan dasar mengamankan diri di dunia digital adlaah sebagai berikut,
kecuali…
A. Pengamanan perangkat keras
B. Pemahaman informasi valid
C. Pemahaman echo chamber (tidak ada di modul SMART ASN)
D. Pengamanan dari scam

46. Dalam kompetensi Aman Bermedia Digital, ada lima kompetensi yang harus
dipahami dan diterapkan kecuali… (SMART ASN hal 74/83)
A. Pengamanan perangkat digital
B. Pengamanan identitas digital
C. Mewaspadai hate speech
D. Memahami rekam jejak digital

47. Sebuah perangkat lunak yang dirancang untuk mengontrol perangkat secara diam-
diam, bisa mencuri informasi pribadi milik kita atau uang dari pemilik perangkat
adalah fungsi dari…
A. Malware==> perangkat lunak bertujuan merusak sistem komputer
B. Spyware
C. Ransomware ==> malware yang mampu mengenskripsi dan menguci file maupun
perangkat Anda secara keseluruhan
D. Worms ==> menggandakan diri

48. Pengamalan sila pertama Pancasila dalam lingkup literasi digital dalam lanskap
digital adalah
A. Non-diskiriminatif dalam berinteraksi di dunia digital
B. Menumbuhkan cinta kepada Indonesia dengan stop hate speech
C. memiliki paham multi- perspektif terkait keyakinan users
D. Menerapkan etiket dan berperilaku baik sebagai warga digital

49. Berikut adalah hak-hak digital yang harus kita pahami, kecuali.. (PP SMART ASN 81)
A. Hak untuk mengakses
B. Hak untuk mengatur perangkat
C. Hak untuk merasa aman
D. Hak untuk berekspresi

50. Aktivitas membagikan data personel seseorang ke dunia maya adlah bentuk konten
negatif…
A. Cyberstalking ==> melacak keberadaan dan meleceh seseorang, sekelompok
orang, atau organisasi
 B. Doxing
C. Hoax ==> berita bohong
D. Revenge porn ==> balas dendam porno

MODUL MOOC BERORIENTASI PELAYANAN

1. ASN sebagai profesi, salah satunya berlandaskan pada prinsip Nilai Dasar. Hal tersebut tertuang
dalam ...
a. Undang-Undang Nomor 4 Tahun 2014
b. Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014
c. Undang-Undang Nomor 4 Tahun 2015
d. Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2015

2. Undang-Undang yang mengatur tentang Pelayanan Publik adalah ...

a. Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2009
b. Undang-Undang Nomor 52 Tahun 2009
c. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009
d. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2019

3. Sebutkan yang bukan merupakan fungsi ASN ...

a. pelaksana kebijakan publik
b. pelayan publik
c. pengawas kegiatan publik
d. perekat dan pemersatu bangsa

4. Yang dimaksud dengan berorientasi pelayanan adalah ...

a. Bertanggung jawab terhadap kepercayaan yang diberikan
b. Komitmen memberikan pelayanan prima demi kepuasan masyarakat
c. Saling peduli dan menghargai perbedaan
d. Terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan serta menghadapi perubahan

5. Secara sederhana, definisi pelayanan publik berdasarkan Agus Dwiyanto adalah

a. Semua jenis pelayanan untuk menyediakan barang/jasa yang dibutuhkan oleh masyarakat
yang memenuhikriteria yaitu merupakan jenis barang atau jasa
b. Pelayanan yang dirasakan melalui loket-loket pelayanan
c. Sumber daya air dan sumber daya mineral yang dikelola oleh Negara/pemerintah
d. Perintah pimpinan/atasan untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat pada jam-jam
pelayanan
 6. Yang bukan merupakan unsur penting dalam pelayanan publik adalah ...
a. Penyelenggara
b. Penerima layanan
c. Tempat pelayanan
d. Kepuasan pelanggan

7. Yang bukan prinsip pelayanan publik yang baik adalah ...

a. Partisipatif dan transparan
b. Responsif dan tidak diskriminatif
c. Kompleks namun murah
d. Aksesibel
8. “Pelayanan publik yang diselenggarakan oleh pemerintah tidak boleh dibedakan antara satu
warga negara dengan warga negara yang lain atas dasar perbedaan identitas warga negara,
seperti status sosial, pandangan politik, agama, profesi, jenis kelamin atau orientasi seksual,
difabel, dan sejenisnya” adalah prinsip dari …
a. Akuntabel
b. Aksesibel
c. Berkeadilan
d. Tidak diskriminatif

9. “Dalam penyelenggaraan pelayanan publik, pemerintah sebagai penyelenggara pelayanan

publik harus menyediakan akses bagi warga negara untuk mengetahui segala hal yang terkait
dengan pelayanan publik yang diselenggarakan tersebut, seperti persyaratan, prosedur, biaya,
dan sejenisnya” adalah prinsip dari …
a. Responsif
b. Transparan
c. Efektif dan efisien
d. Tidak diskriminatif
10. Nilai berorientasi pelayanan dijabarkan dalam ... panduan perilaku
a. 3
b. 4
c. 5
d. 6

Kembali
 SOAL TERBARU
EVALUASI AKADEMIK MOOC 2022
SOAL NOMOR 1 - 50
 Evaluasi Akademik

1. Berikut ini termasuk Kode Etik dan nilai dasar Ber-AKHLAK, kecuali ...
Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat
Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggungjawab, cermat, disiplin dan berintegritas tinggi
Tidak menyalahgunakan kewenangan jabatan
Loyal kepada atasan

Kembali Lanjut Soal ke 1 dari 50

 Evaluasi Akademik

2. Berikut ini adalah termasuk perilaku Akuntabilitas yang sesuai dengan konteks Core Values ASN
Ber-AKHLAK ?
Kemampuan menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggungjawab, efektif dan
efisien
Kemampuan melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggungjawab, cekatan, disiplin dan integritas tinggi
Kemampuan menggunakan kewenangan jabatannya dengan fleksibel dan berintegritas tinggi
Kemampuan beradaptasi dengan permintaan dan karakter masyarakat Indonesia yang beragam

Kembali Lanjut Soal ke 2 dari 50

Evaluasi Akademik

3. Yang manakah diantara panduan perilaku berikut yang merupakan kode etik dari nilai berorientasi
pelayanan ?
Menjaga nama baik sesama ASN, Pimpinan,Instansi dan Negara
Terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas
Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan
Melakukan perubahan tiada henti

Kembali Lanjut Soal ke 3 dari 50

Evaluasi Akademik

4. Sebutkan yang bukan merupakan fungsi ASN ?

Pelaksana kebijakan publik
Pelayan Publik
Pengawas kegiatan publik
Perekat dan pemersatu bangsa

Kembali Lanjut Soal ke 4 dari 50

Evaluasi Akademik

5. Penyelenggaraan pelayanan publik di lakukan dengan menggunakan fasilitas dan sumber daya
manusia yang dibiayai oleh warga negara melalui pajak yang mereka bayar adalah prinsip...
Akuntabel
Berkeadilan
Aksesibel
Efektif

Kembali Lanjut Soal ke 5 dari 50

Evaluasi Akademik

6. Dalam memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat, kedudukan masyarakat dalam konteks
tersebut adalah...
Masyarakat sebagai wajib pajak
Masyarakat sebagai pengawas kinerja pemerintah
Masyarakat sebagai elemen adanya negara
Masyarakat sebagai penerima layanan

Kembali Lanjut Soal ke 6 dari 50

Evaluasi Akademik

7. Menurut A. Imanto, siklus layanan dimulai pada saat ... Dan berakhir pada saat ...
Dimulai pada saat konsumen datang ke loket pelayanan dan berakhir ketika konsumen pulang
Dimulai saat konsumen menemui kendala dan berakhir ketika keluhannya tertangani
Dimulai saat konsumen memilih jenis layanan dan berakhir setelah menemui petugas pelayanan
Dimulai pada saat konsumen mengadakan kontak pertama kali dengan service delivery system
dan berakhir sampai dengan selesai jasa tersebut diberikan

Kembali Lanjut Soal ke 7 dari 50

Evaluasi Akademik

8. Pegawai ASN dapat diandalkan dalam memberikan pelayanan dicontohkan dengan ?

Mampu, akan, dan pasti menyelesaikan tugas yang mereka terima atau pelayanan yang diberikan
Mengerjakan apapun yang diminta oleh masyarakat tanpa banyak bertanya
Siap sedia 24 jam kapanpun dan dimanapun dibutuhkan oleh masyarakat
Komitmen kuat memberikan pelayanan ditandai dengan datang paling pagi dan pulang paling sore

Kembali Lanjut Soal ke 8 dari 50

Evaluasi Akademik

9. Undang-Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Layanan Publik menyebutkan 12 Asas Pelayanan Publik,
kecuali...
Kompetitif
Kesamaan hak
Keseimbangan hak dan kewajiban
Kepastian hukum

Kembali Lanjut Soal ke 9 dari 50

 Evaluasi Akademik

10. Akuntabilitas merupakan kontrak antara pemerintah dengan aparat birokrasi dan pemerintah yang
diwakili oleh ASN dengan masyarakat, salah satu ciri kontrak tersebut adalah ...
Akuntabilitas adalah kewajiban mutlak
Akuntabilitas memiliki sifat fleksibel
Akuntabilitas adalah interaksi pertukaran sosial dua arah antara yang menuntut dan yang
bertanggungjawabnya
Akuntabilitas adalah akumulasi

Kembali Lanjut Soal ke 10 dari 50

Evaluasi Akademik

11. Berikut urutan tingkatan akuntabilitas adalah :

Personal, individu, keluarga, kelompok, organisasi, stakeholder
Personal, individu, kelompok, organisasi, stakeholder
Personal, individu, kelompok, organisasi, negara, stakeholder
Personal, individu, kelompok, pimpinan kelompok, organisasi, pimpinan organisasi, stakeholder

Kembali Lanjut Soal ke 11 dari 50

Evaluasi Akademik

12. Pilihlah pernyataan yang paling tepat :

V
Akuntabilitas personal mengacu pada nilai-nilai yang ada pada diri seseorang seperti kejujuran,
d
integritas dan etika
Akuntabilitas individu mengacu pada hubungan antara individu satu dan individu lainnya
Akuntabilitas individu tidak mempengaruhi akuntabilitas personal
Akuntabilitas keluarga merupakan pondasi dari akuntabilitas kelompok

Kembali Lanjut Soal ke 12 dari 50

Evaluasi Akademik

13. Sesuai Permenpan RB Nomor 38 tahun 2017 tentang Standar Jabatan ASN, bahwa setiap ASN perlu
memiliki 3 jenis kompetensi dalam pelaksanaan tugas jabatannya yaitu :
Teknis, kepemimpinan dan sosial kultural
Tugas, manajerial dan sosial kultural
Teknis, manajerial dan sosial kultural
Teknis, leadership dan sosial kultural

Kembali Lanjut Soal ke 13 dari 50

Evaluasi Akademik

14. Pernyataan dibawah ini yang menggambarkan perilaku kompeten ASN untuk meningkatkan kompetensi diri yang relevan
/ tepat :
Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah diperlukan untuk jabatan
strategis di lingkungan ASN
Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah keniscayaan bagi setiap ASN
Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah diperlukan jika disyaratkan
dalam tugas jabatannya
Semua salah'

Kembali Lanjut Soal ke 14 dari 50

Evaluasi Akademik

15. Upaya untuk melakukan kerja terbaik sebagai bagian perilaku kompeten ASN yang sesuai dibawah ini :
Melakukan adaptasi terhadap pekerjaan merupakan keharusan
Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan merupakan keharusan
Melakukan adaptasi terhadap orang lain dan melakukan karya terbaik bagi pekerjaannya
merupakan keharusan
Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan dan melakukan karya terbaik bagi
pekerjaannya merupakan keharusan

Kembali Lanjut Soal ke 15 dari 50

Evaluasi Akademik

16. Sebagai ASN membiasakan belajarlah hal-hal yang benar-benar baru, dan lakukan secara terus
menerus, dalam proses belajar yaitu :
Learn
Unlearn
Relearn
Self study

Kembali Lanjut Soal ke 16 dari 50

Evaluasi Akademik

17. Berikut pernyataan yang paling sesuai antara lain tentang ASN sebagai profesi :
ASN sebagai profesi selayaknya mengelola dan mengembangkan dirinya dan diharapkan
mempertanggungjawabkan kinerjanya
ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya dan
mempertanggungjawabkan kinerjanya
ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengembangkan dan membina kinerja kolega kerjanya
ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya dan pegawai lainnya

Kembali Lanjut Soal ke 17 dari 50

Evaluasi Akademik

18. ASN pembelajar yang relevan saat ini adalah :

Pegawai yang memiliki kemampuan menerapkan kompetensinya ke situasi baru, di dunia yang
selalu berubah dan kompleks
Pegawai yang selalu berubah sikap dan perilakunya
Pegawai yang memiliki kemampuan yang sesuai
Semua benar

Kembali Lanjut Soal ke 18 dari 50

Evaluasi Akademik

19. Lagu yang paling tepat menggambarkan keanekaragaman bangsa dan budaya Indonesia berikut ini
adalah :
Kebyar Kebyar
Bendera Merah Putih
Garuda Pancasila
Dari Sabang sampai Merauke

Kembali Lanjut Soal ke 19 dari 50

Evaluasi Akademik

20. Berikut ini adalah indikator suasana lingkungan bekerja yang harmonis :
Suasana bekerja tidak bahagia
Kinerja organisasi rendah
Kesempatan belajar dan kontribusi rendah
Seluruh ASN suka saling membantu

Kembali Lanjut Soal ke 20 dari 50

Evaluasi Akademik

21. Prinsip nasionalisme bangsa Indonesia dilandasi nilai-nilai Pancasila yang diarahkan agar bangsa
Indonesia senantiasa menempatkan persatuan sebagai dasar pembentukan NKRI dituangkan
dalam Pancasila yaitu :
Sila pertama
Sila kedua
Sila ketiga
Sila keempat

Kembali Lanjut Soal ke 21 dari 50

Evaluasi Akademik

22. Manfaat keanekaragaman bangsa Indonesia yang paling tepat adalah :

Adanya pertentangan norma-norma dalam masyarakat sehingga menimbulkan kebingungan
bagi masyarakat
Membuat indonesia terkenal dimata dunia berkat keberagaman budaya yang kita miliki
Pemberlakuan sanksi terhadap pelanggar atas norma yang tidak tegas atau lemah
Tindakan anggota masyarakat sudah tidak lagi sesuai dengan norma yang berlaku

Kembali Lanjut Soal ke 22 dari 50

Evaluasi Akademik

23. Anggapan yang dimiliki terhadap suatu kelompok yang bersifat tidak baik seperti anggapan satu
kelompok identik dengan kekerasan, sifat suatu suku yang kasar dan sebagainya merupakan :
Stereotip suatu kelompok
Etnosentrisme
Asimilasi
Skepticism

Kembali Lanjut Soal ke 23 dari 50

Evaluasi Akademik

24. Hal yang harus ditanamkan dalam mengantisipasi potensi konflik kepada sesama ASN adalah kecuali :
Toleransi
Profesionalisme
Kebijakan pemerataan pembangunan
Sikap mendahulukan kepentingan diri sendiri

Kembali Lanjut Soal ke 24 dari 50

Evaluasi Akademik

25. Secara etimologis, istilah “loyal” diadaptasi dari bahasa Prancis yaitu “Loial” yang artinya :
Mutu dari sikap patuh
Mutu dari sikap taat
Mutu dari sikap setia
Mutu dari sikap hormat

Kembali Lanjut Soal ke 25 dari 50

Evaluasi Akademik

26. Loyalitas merupakan kualitas kesetiaan atau kepatuhan seseorang kepada orang lain atau sesuatu
(misalnya organisasi) yang ditunjukkan melalui :
Ide dan pemikiran
Sikap dan tindakan
Ketaaatan dan pemikiran
Integritas dan idealisme

Kembali Lanjut Soal ke 26 dari 50

Evaluasi Akademik

27. Ketika seorang pegawai memiliki sikap sesuai dengan makna loyal dan loyalitas, maka secara
otomatis ia akan merasa memiliki tanggung jawab yang besar terhadap organisasinya, yang
ditunjukkan dengan cara :
Berhati-hati dan lambat dalam mengerjakan tugas-tugasnya
Mengerjakan banyak tugas dalam waktu yang bersamaan
Berani untuk mengembangkan berbagai inovasi demi kepentingan organisasi
Loyal terhadap pimpinan

Kembali Lanjut Soal ke 27 dari 50

Evaluasi Akademik

28. Bagi seorang Pegawai Negeri Sipil, kata loyal dapat dimaknai sebagai kesetiaan terhadap :
Pimpinan
Pekerjaan
Profesi
NKRI

Kembali Lanjut Soal ke 28 dari 50

 Evaluasi Akademik

29. Nasionalisme dalam konteks loyalitas seorang ASN dapat dimaknai sebagai :
Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa pengorbanan terbesar mesti diberikan
untuk organisasi
Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa pengorbanan terbesar mesti diberikan
untuk negara
Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetiaan terbesaer mesti diberikan untuk
organisasi
Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetiaan terbesar diberikan untuk negara

Kembali Lanjut Soal ke 29 dari 50

Evaluasi Akademik

30. Yang tidak termasuk panduan perilaku loyal dalam Core Values ASN adalah :
Memegang teguh ideologi Pancasila, Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun
1945, setia kepada NKRI serta pemerintahan yang sah
Melindungi segenap tumpah darah Indonesia dengan integritas dan semangat juang yang
tinggi
Menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan instansi dan negara
Menjaga rahasia jabatan dan negara

Kembali Lanjut Soal ke 30 dari 50

Evaluasi Akademik

31. Adaptasi dalam bussiness proccess pemerintahan menjadi penting karena alasan berikut :
Persaingan untuk mendapatkan keuntungan ekonomis
Mempertahankan dan meningkatkan kinerja
Bertahan hidup ditengah persaingan dengan pihak lain
Perintah dan mandat dati undang-undang terkait

Kembali Lanjut Soal ke 31 dari 50

Evaluasi Akademik

32. Berikut ini adalah ciri-ciri penerapan budaya adaptif, kecuali :

Memanfaatkan peluang-peluang yang berubah-ubah
Memperhatikan kepentingan-kepentingan yang diperlukan antara instansi mitra, masyarakat
dan sebagainya
Mendorong jiwa kewirausahaan
Konsisten dengan keputusan yang sudah diambil sejak awal

Kembali Lanjut Soal ke 32 dari 50

Evaluasi Akademik

33. Pimpinan sebenarnya dalam organisasi adaptif adalah pimpinan yang mampu membawa sesuatu
pada organisasi yang dipimpinnya, yaitu :
Perubahan teknis
Perubahan misi
Kemakmuran
Perubahan adaptif

Kembali Lanjut Soal ke 33 dari 50

Evaluasi Akademik

34. Menghadapi volatility adalah dengan cara menegaskan :

Misi
Visi
Revisi
Remisi

Kembali Lanjut Soal ke 34 dari 50

Evaluasi Akademik

35. Kebijakan adaptif dikonseptualisasi oleh elemen kapabilitas systemdynamic governance berikut,
kecuali :
Thinking ahead
Thinking along
Thinking again
Thinking across

Kembali Lanjut Soal ke 35 dari 50

Evaluasi Akademik

36. Berikut ini adalah beberapa indikator yang menunjukkan sebuah organisasi yang berkarakter
adaptif, kecuali :
Agilitas
Status quo
Fleksibilitas
Responsif

Kembali Lanjut Soal ke 36 dari 50

Evaluasi Akademik

37. Negara bukan menjadi satu-satunya penyelenggara pemerintahan dan pelayanan publik. Hal
tersebut merupakan salah satu prinsip dari konsep :
Governance
Goverment
Welfare State
New Public Service

Kembali Lanjut Soal ke 37 dari 50

 Evaluasi Akademik

38. Berikut ini adalah konsep yang mengandung prinsip-prinsip governance, kecuali :
Triple Helix
Penta Helix
Quadruple Helix
Collaboration

Kembali Lanjut Soal ke 38 dari 50

Evaluasi Akademik

39. Apabila merujuk pada definisi dari “Collaborative Governance” yang dikemukakan oleh para ahli, maka dibawah
ini adalah kolaborasi aktor yang paling ideal apabila menggunakan prinsip governance :
Kolaborasi antara Pemerintah Daerah, Kementerian, Lembaga Pemerintahan Non-Kementerian
Kolaborasi antara Komisi Pemberantasan Korupsi, Lembaga Administrasi Negara dan Pemerintah Daerah
Kolaborasi antara Pemerintah Daerah, Kepolisian Negara Republik Indonesia dan Komisi Pemberantasan
Korupsi
Kolaborasi antara Kementerian, Akademisi dan Civil Society

Kembali Lanjut Soal ke 39 dari 50

Evaluasi Akademik

40. Pernyataan berikut sesuai dengan prinsip governance, kecuali :

Pemerintah tidak menjadi satu-satunya actor dalam pelayanan publik
Pemerintah menjadi satu-satunya actor dalam pelayanan publik
Civil society menjadi salah satu actor dalam penyelenggaraan pelayanan publik
“Triple Helix” merupakan salah satu konsep dalam pendekatan governance

Kembali Lanjut Soal ke 40 dari 50

Evaluasi Akademik

41. Berikut ini adalah proses kolaboratif, kecuali :

Face to face dialogue
Trust building
Win-win solution
Commitment to proccess

Kembali Lanjut Soal ke 41 dari 50

 Evaluasi Akademik

42. Definisi Whole of Goverment (WOG) adalah :

Pendekatan penyelenggaraan pemerintahan yang menyatukan upaya-upaya kolaboratif pemerintahan dari
keseluruhan sektor dalam ruang lingkup koordinasi yang lebih luas guna mencapai tujuan-tujuan
pembangunan kebijakan
Pendekatan yang menjadikan pemerintah bukan merupakan satu-satunya actor dalam penyelenggaraan public
Pendekatan dalam studi birokrasi yang mengedepankan efisiensi
Pendekatan penyelenggaraan pemerintah yang mengedepankan kinerja dan pengembangan kompetensi
pegawai

Kembali Lanjut Soal ke 42 dari 50

Evaluasi Akademik

43. Salah satu penguatan infrastruktur backbone untuk percepatan digital di indonesia adalah :
Perluasan kabel serat optik didarat dan laut
Perluasan akses dan infrastruktur digital
Integrasi pusat data nasional
Persiapan kebutuhan SDM

Kembali Lanjut Soal ke 43 dari 50

Evaluasi Akademik

44. Yang dimaksud dengan affordance dalam konteks digital adalah :

Hambatan dalam akses internet
Kemudahan fitur e-commerce
Kemudahan pada perangkat dan akses internet
Hambatan dalam perangkat dan akses internet

Kembali Lanjut Soal ke 44 dari 50

Evaluasi Akademik

45. Kompetensi terkait nilai dan tata urutan berperilaku di dunia digiltal yang positif dan baik menurut
kominfo terkait dengan :
Digital skills
Digital culture
Digital ethics
Digital safety

Kembali Lanjut Soal ke 45 dari 50

Evaluasi Akademik

46. Konsep kesenjangan digital pada awalnya meliputi pada hal-hal berikut ini, kecuali:
Kemampuan memiliki perangkat
Kemampuan pengoperasian perangkat
Kemampuan berbagi pesan digital
Kemampuan mendapat akses dan perangkat

Kembali Lanjut Soal ke 46 dari 50

Evaluasi Akademik

47. Kegagapan dalam mengoperasikan teknologi digital adalah salah satu ciri dari :
Digital immigrant
Digital savvy
Digital native
Digital outlaw

Kembali Lanjut Soal ke 47 dari 50

Evaluasi Akademik

48. Beberapa istilah baru terkait perkembangan ICT terkait model pembelajaran adalah sebagai berikut, kecuali :
Webschool
E-learning
Distance learning
User-generated content

Kembali Lanjut Soal ke 48 dari 50

Evaluasi Akademik

49. Pengamalan sila Keadilan Sosial Bagi Seluruh Rakyat Indonesia dalam lingkup literasi digital dalam lanskap digital
adalah :
Non-diskriminatif dalam berinteraksi didunia digital
Menumbuhkan cinta kepada Indonesia dengan stop hate speech
Memiliki paham multi-perspektif terkait keyakinan user
Menerapkan etiket dan berperilaku baik sebagai warga digital

Kembali Lanjut Soal ke 49 dari 50

Evaluasi Akademik

50. Produksi konten yang berlandaskan Pancasila dan Bhinneka Tunggal Ika setidaknya memenuhi
karakteristik :
Terlibat dalam komunitas digital atau kampanye digital yang memperoleh jejaring program maupun
target sasaran yang beragam
Cinta kasih, keselarasan, harmoni dalam keberagaman, demokrasi dan kekeluargaan
Penyertaan sikap yang memodifikasi aktivitas digital
Jumlah komunitas digital dan atau aktivitas digital yang diinisiasi, dikelola dan dipimpin cukup
signifikan
Kembali Lanjut Soal ke 50 dari 50
 Kunci Jawaban

1. D 11. B 21. C 31. B 41. C

2. A 12. A 22. B 32. D 42. A
3. D 13. C 23. A 33. D 43. A
4. C 14. B 24. D 34. B 44. C
5. A 15. C 25. C 35. B 45. C
6. D 16. A 26. B 36. B 46. C
7. D 17. B 27. C 37. A 47. A
8. A 18. A 28. D 38. D 48. D
9. A 19. D 29. D 39. D 49. D
10. C 20. D 30. B 40. B 50. B
 PAKET 2

SOAL EVALUASI AKADEMIK

MOOC 2022
PART 1
Evaluasi Akademik

1. Akuntabilatas memiliki 5 tingkatan yang berbeda, tingkatan terendah akuntabilitas yaitu :

Akuntabilitas personal
Akuntabilitas kelompok
Akuntabilitas stakeholder
Akuntabilitas organisasi

Kembali Lanjut Soal ke 1 dari 50

Sumber :
Akuntabilitas : Modul Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan Golongan III
Evaluasi Akademik

2. Berikut ini merupakan contoh stakeholder (pihak terkait) eksternal dalam penyelenggaraan
pelayanan publik, kecuali :
Pembayar pajak
Pengguna layanan
Petugas administrasi perizinan
Masyarakat umum

Kembali Lanjut Soal ke 2 dari 50

Sumber :
Akuntabilitas : Modul Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan Golongan III
Evaluasi Akademik

3. Salah satu ciri pribadi yang akuntabel adalah :

Menjadikan dirinya sebagai bagian dari solusi bukan dan masalah
Mencari keuntungan pribadi dari setiap kegiatan yang dilakukan
Mencari perhatian pimpinan untuk memperoleh kesempatan promosi jabatan
Melakukan tindakan indisipliner tanpa diketahui

Kembali Lanjut Soal ke 3 dari 50

Sumber :
Akuntabilitas : Modul Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan Golongan III
Evaluasi Akademik

4. Fungsi akuntabilitas untuk mencegah korupsi dan penyalahgunaan kekuasaan menurut Bovens
(2014) disebut juga sebagai :
peran demokrasi
peran konstitusional
peran belajar
peran evaluatif

Kembali Lanjut Soal ke 4 dari 50

Sumber :
Akuntabilitas : Modul Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan Golongan III
Evaluasi Akademik

5. Rencana Pembangunan Jangka Panjang (RPJP-D), Menengah (Rencana Pembangunan Jangka

Menengah/RPJM-D) dan Tahunan (Rencana Kerja Pemerintah/RKP-D, merupakan contoh alat
akuntabilitas birokrasi di indonesia pada aspek :
Perencaan strategis
Alokasi anggaran
Kontrak kinerja
Laporan kinerja

Kembali Lanjut Soal ke 5 dari 50

Sumber :
Akuntabilitas : Modul Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan Golongan III
Evaluasi Akademik

6. Dalam menciptakan lingkungan kerja yang akuntabel, diperlukan integritas institusi dengan tujuan
sebagai berikut, kecuali :
Meningkatkan kepercayaan publik atau stakeholders
Meningkatkan kualitas kerja individu maupun institusi
Menciptakan lingkungan kerja yang hipokritas
Meminimalisir praktek korupsi, kolusi dan nepotisme

Kembali Lanjut Soal ke 6 dari 50

Sumber :
Akuntabilitas : Modul Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan Golongan III
Evaluasi Akademik

7. Akuntabilitas merupakan kontrak antara dua belah pihak yang memiliki ciri sebagai berikut, kecuali :
Akuntabilitas eksternal
Akuntabilitas interaksi
Hubungan kekuasaan struktural
Hubungan internal

Kembali Lanjut Soal ke 7 dari 50

Sumber :
Akuntabilitas : Modul Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan Golongan III
Evaluasi Akademik

8. Pelopor pergerakan kaum wanita pertama di Indonesia adalah ...

Dewi Sartika
Christina Martha Tiahahu
Cut Nyak Dien
R.A Kartini

Kembali Lanjut Soal ke 8 dari 50

Sumber :
https://id.wikipedia.org
Evaluasi Akademik

9. Sejarah awal kebangkitan nasionalisme di Indonesia ditandai dengan beridirinya ...

Serikat Islam
Budi Utomo
Taman Siswa
Indische Parte

Kembali Lanjut Soal ke 9 dari 50

Sumber :
https://id.wikipedia.org
Evaluasi Akademik

10. Loyalitas tertinggi setiap orang yang diberikan kepada Negara merupakan pencerminan dari
ideologi yang dinamakan ...
Nasionalisme
Marxisme
Sosialisme
Otoriterisme

Kembali Lanjut Soal ke 10 dari 50

 Kunci Jawaban

1. A 6. C

2. C 7. D

3. A 8. D

4. B 9. B

5. A 10. A
 PAKET 2

SOAL EVALUASI AKADEMIK

MOOC 2022
PART 2
Evaluasi Akademik

11. Program DPRD Kabupaten Wonogiri, Provinsi Jawa Tengah mengevaluasi kebijakan pengentasan kemiskinan
melalui jadwal agrowisata terpadu. Kebijakan tersebut sedang dirumuskan Pemerintah dan DPRD Kabupaten
Wonogiri sehingga didapatkan informasi yang benar dan pada waktu yang sempurna bagi pembuat dan pelaku
kebijakan. Untuk itu, kriteria penilaian kebijakan publik yang dipakai DPRD tersebut adalah :
Relevansi
Validitas
Daya Guna
Objektivitas

Kembali Lanjut Soal ke 11 dari 50

 Dalam merancang program evaluasi kebijakan, William N. Dunn membuat beberapa kriteria-kriteria sebagai pedoman dalam
menuntun evaluasi kebijakan, yaitu sebagai berikut :
1. Relevansi
Relevansi adalah evaluasi terhadap informasi yang dibutuhkan oleh pengambil keputusan dan pelaku-pelaku kebijakan yang lain
dan harus menjawab pertanyaan yang benar pada waktu yang tepat.
2. Validitas
Validitas adalah evaluasi terhadap pertimbangan yang persuasif dan seimbang mengenai hasil-hasil nyata dari kebijakan atau
program.
3. Daya guna
Daya guna adalah evaluasi yang menyediakan informasi yang dapat dipergunakan dan dapat dimengerti oleh pengambil
keputusan dan pelaku-pelaku kebijakan lain.
4. Objektifitas
Objektifitas adalah evaluasi harus melaporkan simpulan dan informasi pendukung yang sempurna dan tidak melenceng (bias)
yaitu informasi yang membuat evaluator-evaluator dapat mencapai simpulan yang sama,

Sumber :
Modul Berorientasi Pelayanan : Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil
Evaluasi Akademik

12. Salah satu cara usaha untuk menumbuhkan rasa persatuan dan kesatuan bangsa dalam masyarakat
yang majemuk dilakukan dengan :
Menggalakan hubungan dagang dengan daerah lain
Membentuk organisasi sesama warga daerah
Mengadakan pertukaran kebudayaan dengan negara lain
Menjalankan program transmigasi dan pembaharuan

Kembali Lanjut Soal ke 12 dari 50

 Menggalakkan hubungan dagang dengan daerah lain artinya mengharuskan adanya kegiatan
ekonomi keluar daerah, kegiatan ini membuat sosialisasi antara daerah satu dengan daerah lain. Setelah
adanya sosialisasi antar daerah, maka pemerintah harus membuat kebijakan bersama antar daerah agar
persatuan, kesatuan, dan kerjasama antar daerah berjalan baik. Masyarakat yang majemuk akan
bertemu dengan daerah lain dan bersosialisasi, lalu menumbuhkan interaksi antar sesama sehingga
menumbuhkan rasa persatuan dan kesatuan antar daerah.
Seluruh daerah Indonesia berhak untuk berinteraksi dan berkewajiban menjaga persatuan dan
kesatuan antar daerah, sesama Provinsi akan bertemu antar kota, sesama negara akan bertemu antar
provinsi.

Sumber :
Modul Berorientasi Pelayanan : Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil
Evaluasi Akademik

13. Salah satu peran Indonesia dalam penerapan politik bebas aktif dalam regional ASEAN dalam
Perang Indocina 3 adalah :
Menjadi wakil PBBB dalam mediasi krisis Kamboja dengan membentuk UNTAET
Menjadi mediator dalam konflik Kamboja dengan melaksanakan Jakarta Informal Meeting (JIM)
Mengirimkan bantuan logistik dan obat-obatan untuk korban kekcauan di kamboja
Mengirimkan pasukan Garuda untuk memukul mundur pasukan Vietnam yang mengivasi
Kamboja

Kembali Lanjut Soal ke 13 dari 50

 Salah satu peran Indonesia dalam penerapan politik bebas aktif dalam regional ASEAN dalam
Perang Indochina III adalah menjadi perantara dalam konflik Kamboja dengan melangsungkan Jakarta
Informal Meeting (JIM).

Sumber :
Modul Berorientasi Pelayanan : Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil
Evaluasi Akademik

14. Berdasarkan Undang-Undang ASN, kode etik dan kode perilaku ASN yakni sebagai berikut, kecuali :
Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau Pejabat yang berwenang meskipun
bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan
Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggung jawab, dan berintegrasi tinggi
Melayani dengan sikap hormat, sopan dan tanpa tekanan
Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin

Kembali Lanjut Soal ke 14 dari 50

Sumber :
UU No. 5 Tahun 2014 : Aparatur Sipil Negara
Evaluasi Akademik

15. Dalam Reformasi Birokrasi ada delapan area perubahan yang harus dilakukan oleh seluruh
Kementerian/Lembaga dan Pemerintah Pusat dan Daerah di Indonesia antara lain, kecuali :
Manajemen Perubahan
Manajemen Bisnis
Manajemen Organisasi
Manajemen SDM

Kembali Lanjut Soal ke 15 dari 50

Sumber :
PERMENPAN-RB NO.25 TAHUN 2020 TTG ROADMAP REFORMASI BIROKRASI 2020-2024
Evaluasi Akademik

16. “Publicservants must be both moral philosophers and moral activist, which would require: first, an
understanding of, and belief in, regime values, and second, a sens of extensive benevloence for the
people of the national”. merupakan pernyataan terkait ASN sebagai pelayanan publik dari :
Frederickson dan Hart
Ricocur
Imanuel Kantz
Collins Cobuild

Kembali Lanjut Soal ke 16 dari 50

Sumber :
ETIKA PUBLIK : MODUL PENDIDIKAN DAN PELATIHAN PRAJABATAN GOLONGAN III
Evaluasi Akademik

17. Berdasarkan sejarah legimitasi kekuasaan dapat bersumber dari :

1. Legitimasi Religi
2. Legitimasi Sosiologis
3. Legitimasi Etis
Hanya 1 dan 2 yang benar
Hanya 1 dan 3 yang benar
Hanya 2 dan 3 yang benar
1,2, dan 3 benar

Kembali Lanjut Soal ke 17 dari 50

Evaluasi Akademik

18. Sisi dimensi reflektif dari etika publik berfungsi sebagai :

Bantuan dalam menimbang pilihan sarana kebijakan publik dan alat evaluasi
Jembatan antara norma moral dan tindakan faktual
Layanan publik yang berkualitas dan relevan
Membentuk integritas pelayanan publik

Kembali Lanjut Soal ke 18 dari 50

Sumber :
ETIKA PUBLIK : MODUL PENDIDIKAN DAN PELATIHAN PRAJABATAN GOLONGAN III
Evaluasi Akademik

19. Azas etika publik mensyaratkan agar setiap bentuk kekuasaan pejabat dibatasi dengan :
Norma etika maupun norma hukum
Norma susila dan norma kesantunan
Norma adat dan kebiasaan
Norma moral dan norma spiritual

Kembali Lanjut Soal ke 19 dari 50

Sumber :
ETIKA PUBLIK : MODUL PENDIDIKAN DAN PELATIHAN PRAJABATAN GOLONGAN III
Evaluasi Akademik

20. Salah satu azas kode etik administrasi publik adalah hati nurani memegang peran penting dalam
memilih arah tindakan. Hal ini memiliki makna sebagai berikut, kecuali :
Memerlukan kesadaran akan makna ganda moral dalam kehidupan
Pengkajian tentang priotitas nilai
Tujuan yang baik tidak pernah membenarkan cara yang tak bermoral (good end never justify
immoral means)
Fokus pada capaian hasil bukan pada proses

Kembali Lanjut Soal ke 20 dari 50

Sumber :
ETIKA PUBLIK : MODUL PENDIDIKAN DAN PELATIHAN PRAJABATAN GOLONGAN III
 Kunci Jawaban

11. B 16. A

12. A 17. D

13. B 18. A

14. A 19. A

15. B 20. D
 PAKET 2

SOAL EVALUASI AKADEMIK

MOOC 2022
PART 3
Evaluasi Akademik

21. Berikut adalah kriteria pengukuran implentasi Total Quality Management, kecuali :
Kesadaran dan orientasi pada mutu
Kualitas produk barang dan jasa
Desentalisasi yang memberikan wewenang di semua tingkat
Penerapan secara menyeluruh

Kembali Lanjut Soal ke 21 dari 50

Sumber :
KOMITMEN MUTU : Modul Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan Golongan III
Evaluasi Akademik

22. Pelayanan publik yang bermutu akan menciptakan :

Meningkatkan kesejahteraan
Kepercayan publik kepada pemerintah
Penghargaan publik kepada pemerintah
Pemerataan pembangunan

Kembali Lanjut Soal ke 22 dari 50

Sumber :
KOMITMEN MUTU : Modul Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan Golongan III
Evaluasi Akademik

23. Berdasarkan kriteria yang ditetapkan oleh PBB, terdapat sejumlah prinsip kunci dan strategi untuk
inovasi dalam pemerintahaan sebagai berikut, kecuali :
Mengintegrasikan layanan
Desentralisasi pelayanan
Memanfaatkan kemitraan
Mengoptimalkan sumberdaya

Kembali Lanjut Soal ke 23 dari 50

Sumber :
KOMITMEN MUTU : Modul Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan Golongan III
Evaluasi Akademik

24. Budaya mutu merupakan :

Perilaku efektif dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara
berkesinambungan
Perilaku yang inovatif dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas
secara berkesinambungan
Perilaku sesuai dengan slogan dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan
kualitas secara berkesinambungan
Perilaku yang harmonis dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas
secara berkesinambungan

Kembali Lanjut Soal ke 24 dari 50

Sumber :
KOMITMEN MUTU : Modul Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan Golongan III
Evaluasi Akademik

25. Motivasi internal yang muncul dari dalam diri pegawai saat bekerja, bersumber dari :
Kompetensi, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan kebutuhan
Kesadaran diri akan tanggung jawab, kompetensi, pengalaman dan kebutuhan
Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang dan kebutuhan
Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan
kebutuhan

Kembali Lanjut Soal ke 25 dari 50

Sumber :
KOMITMEN MUTU : Modul Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan Golongan III
Evaluasi Akademik

26. Impelementasi strategi pendekatan inovatif dalam memberikan pelayanan kepada publik dimulai
dengan :
Menumbuhkan kesadaran pegawai akan pentingnya menghargai inovasi
Menyediakan fasilitas yang memadai
Memberikan contoh dan keteladanan
Menciptakan lingkungan yang kondusif

Kembali Lanjut Soal ke 26 dari 50

Sumber :
KOMITMEN MUTU : Modul Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan Golongan III
Evaluasi Akademik

27. Dalam UU No 31 tahun 1999, dan UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk jenis korupsi.
Seseorang yang menerima hadiah karena jabatannya dikategorikan sebagai :
Kerugian keuangan negara
Penyuapan
Gratifikasi
Perbuatan curang

Kembali Lanjut Soal ke 27 dari 50

Sumber :
ANTI KORUPSI: Modul Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan Golongan III
Evaluasi Akademik

28. Yang tidak termasuk nilai-nilai dasar Anti Korupsi adalah :

Jujur
Peduli
Simpati
Mandiri

Kembali Lanjut Soal ke 28 dari 50

Sumber :
ANTI KORUPSI : Modul Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan Golongan III
Evaluasi Akademik

29. Dalam UU No. 31 tahun 1999, dan UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk jenis korupsi.
Memaksa seseorang memberikan sesuatu, membaya, atau menerima bayaran dengan potongan,
atau untuk mengerjakan sesuatu bagi dirinya sendiri sebagai :
Pemerasan
Gratifikasi
Benturan kepentingan dalam pengadaan
Perbuatan curang

Kembali Lanjut Soal ke 29 dari 50

Evaluasi Akademik

20. Dalam UU No 31 tahun 1999 dan UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk/jenis korupsi.
Seseorang yang memberikan sejumlah uang kepada pejabat yang berwenang agar nantinya
mendapatkan proyek dikategorikan :
Kerugian Keuangan Negara
Perbuatan curang
Penyuapan
Gratifikasi

Kembali Lanjut Soal ke 30 dari 50

 Kunci Jawaban

21. B 26. A

22. B 27. C

23. D 28. C

24. C 29. A

25. D 30. C
 PAKET 2

SOAL EVALUASI AKADEMIK

MOOC 2022
PART 4
Evaluasi Akademik

31. Dari pernyataan di bawah ini, manakah yang bertentangan dengan konsep spiritual accountability:
Spiritual accountabity yang baik akan menghasilkan niat baik, kemudian niat baik akan mendorong untuk menghasilkan visi dan
misi yang baik dan diterjemahkan menjadi usaha dan hasil terbaik
Spiritual accountabilty yang baik tidak menjamin untuk menghasilkan publik accountability yang baik, terbukti dengan banyak
negara-negara yang penduduknya dengan basis atau mayoritas beragama, layanan publiknya masih jelek dan tingkat korupsinya
masih tinggi
Spiritual accountability akan membuat manusia untuk selalu ingat pada tujuan hidup dan kesadaran bahwa hidupnya harus
dipertanggung jawabkan
Kualitas spirityal accountability yang baik secara otomatis membuat manusia berhati-hati atas akitbat perbuatannya kepada
manusia dan alam pada umumnya

Kembali Lanjut Soal ke 31 dari 50

Sumber :
ANTI KORUPSI : Modul Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan Golongan III
 Evaluasi Akademik

32. Terkait dengan identifikasi dan penyelarasan nilai-nilai anti korupsi, dari pernyataan dibawah ini, manakah yang
tidak tepat:
Menentukan skala prioritas / mendapatkan nilai-nilai anti korupsi yg paling inti akan memudahkan utk
implementasinya
Jika nilai-nilai inti telah dilaksanakan maka nilai-nilai anti korupsi lainnya akan sekaligus telah dilaksanakan
9 nilai dasar anti korupsi tdk dapat digabung-gabungkan karena akan menghilangkan kesempurnaan
pelaksanaanya
Memutuskan 3 nilai dasar anti korupsi yang paling sigunifikan akan membuat proses internalisasinya lebih
terfokus
Kembali Lanjut Soal ke 32 dari 50
Sumber :
ANTI KORUPSI : Modul Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan Golongan III
Evaluasi Akademik

33. Pengelolaan ASN untuk menghasilkan Pegawai ASN yang professional, memili nilai dasar, etika
profesi, bebas dari intervensi politik, bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme disebut
dengan:
Manajemen ASN
Seleksi ASN
Profesi ASN
Perjanjian kerja ASN

Kembali Lanjut Soal ke 33 dari 50

Sumber :
Modul Pelatihan Calon PNS : Manajemen Aparatur Sipil Negara
Evaluasi Akademik

34. Penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas yaitu :
Mengutamakan keahlian yang berlandasakan kode etik dan ketentuan peraturan perundang-
undangan
Pengelolaan Pegawai ASN didasarkan pada satu sistem pengelolaan yang terpadu secara nasional
Pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh maupun dan tidak memihak kepada
kepentingan siapapun
Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban Pegawai ASN

Kembali Lanjut Soal ke 34 dari 50

Sumber :
UU No.5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara
Evaluasi Akademik

35. Pegawai yang diangkat sebagai pegawai dengan perjanjian kerja oleh Pejabat Pembina
Kepegawaian sesuai dengan kebutuhan Instansi Pemerintah dan Ketentuan Undang-Undang
adalah :
PPPK
PNS
ASN
Honorer

Kembali Lanjut Soal ke 35 dari 50

Sumber :
Modul Pelatihan Calon PNS : Manajemen Aparatur Sipil Negara
Evaluasi Akademik

36. Kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-
undangan bagi setiap warganegara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan
administratif untuk mencapai kepuasan pelanggan disebut juga dengan :
Kebijakan publik
Pelayanan Publik
Standart pelayanan
Standart Operasional Prosedur

Kembali Lanjut Soal ke 36 dari 50

Sumber :
Modul Pelatihan Calon PNS : Pelayanan Publik
Evaluasi Akademik

37. Berikut ini yang bukan merupakan strategi manajemen ASN dalam menerjemahkan konsep sistem
merit adalah :
Open recruitment
Talent management
Fair assement
Spoil system

Kembali Lanjut Soal ke 37 dari 50

Sumber :
Modul Pelatihan Calon PNS : Manajemen Aparatur Sipil Negara
Evaluasi Akademik

38. Saat ini masih terdapat instansi pemerintah yang melakukan promosi bagi pegawaianya dengan
praktek spoil system. Berikut ini merupakan bentuk dari spoil system kecuali ...
Memilih berdasarkan afiliasi politik
Menggunakan tools assesment tertentu
Memberikan promosi tanpa indikator yang jelas
Kurang jelasnya akses informasi mengenai promosi

Kembali Lanjut Soal ke 38 dari 50

Sumber :
Modul Pelatihan Calon PNS : Manajemen Aparatur Sipil Negara
Evaluasi Akademik

39. Salah satu Negara Pioner dalam memperkenalkan joined-up goverment yang berhasil
memoderinisasi proses penyelenggaran pemerintah adalah :
Amerika Serikat
Inggris
Perancis
Australia

Kembali Lanjut Soal ke 39 dari 50

Sumber :
Modul Pelatihan Calon PNS : Whole of Goverment
Evaluasi Akademik

40. Pendekatan WoG ini sudah dikenal dan lama berkembang terutama di negara-negara :
Kontinental
Persemakmuran
Anglo Saxon
Federasi

Kembali Lanjut Soal ke 40 dari 50

Sumber :
Modul Pelatihan Calon PNS : Whole of Goverment
 Kunci Jawaban

31. B 36. B

32. C 37. D

33. A 38. B

34. D 39. B

35. A 40. C
 PAKET 2

SOAL EVALUASI AKADEMIK

MOOC 2022
PART 5
Evaluasi Akademik

41. Ide WoG dalam mengintegrasikan sektor-sektor ke daam satu cara pandang dan sistem
diperkenalkan pertama kali oleh tokoh politik :

Property of ADIBDEVIA CHANNEL

Barack Obama
Tony Blair
Angelia Merkel
Kevin Rudd

Kembali Lanjut Soal ke 41 dari 50

Sumber :
Modul Pelatihan Dasar Calon PNS : Whole of Goverment
 Evaluasi Akademik

42. Di Australia, WoG dimotori oleh Australian Public Service (ASP) dalam laporannnya berjudul ...
Connecting Goverment
Property of ADIBDEVIA CHANNEL
Joint Up Govermment
Integrated Goverment
Good Goverment

Kembali Lanjut Soal ke 42 dari 50

Sumber :
Modul Pelatihan Dasar Calon PNS : Whole of Goverment
Evaluasi Akademik

43. Pendekatan WoG dapat dilihat dan dibedakan berdasarkan perbedaan kategori hubungan antara
kelembagaan yang terlibat secara kontinum mulai dari yang partial (soft) sampai dengan penuh
(full) adalah sebagai berikut :

Property of ADIBDEVIA CHANNEL

Koordinasi, Integrasi, Kedekatan dan Pelibatan
Koordinasi, Kedekatan dan Pelibatan, Integrasi
Integrasi, Kedekatan dan Pelibatan, Koordinasi
Kedekatan dan Pelibatan, Integrasi, Koordinasi

Kembali Lanjut Soal ke 43 dari 50

Sumber :
Modul Pelatihan Dasar Calon PNS : Whole of Goverment
Evaluasi Akademik

44. Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WoG melalui penerapan teknologi
informasi dapat dilihat dari ketesediaan hal-hal berikut ini, kecuali :
Chief Information Officer (CIO)
Property of ADIBDEVIA CHANNEL
Interoperabilitas sektor publik
Integrasi pelayanan online
Portal masing-masing kementerian dan lembaga

Kembali Lanjut Soal ke 44 dari 50

Sumber :
Modul Pelatihan Dasar Calon PNS : Whole of Goverment
Evaluasi Akademik

45. Berikut adalah faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan publik, kecuali :
Kecukupan anggaran

Property of ADIBDEVIA CHANNEL

Kualitas organisasi penyelenggara
Masyarakat
Birokrat

Kembali Lanjut Soal ke 45 dari 50

Sumber :
Modul Pelatihan Dasar Calon PNS : Pelayanan Publik
Evaluasi Akademik

46. Berikut adalah makna dari "service" menurut Christoper H Lovelock, kecuali :
Tidak berwujud

Property of ADIBDEVIA CHANNEL

Berlangsung sesaat
Ada bentuk yang dapat dimiliki
Dapat dirasakan

Kembali Lanjut Soal ke 46 dari 50

Sumber :
Modul Pelatihan Dasar Calon PNS : Pelayanan Publik
Evaluasi Akademik

47. Berikut unsur penting dalam pelayanan publik, kecuali :

Organisasi penyelenggara pelayanan publik

Property of ADIBDEVIA CHANNEL

Penerima layanan
Bentuk layanan
Kepuasan pelanggan

Kembali Lanjut Soal ke 47 dari 50

Sumber :
Modul Pelatihan Dasar Calon PNS : Pelayanan Publik
Evaluasi Akademik

48. Berikut adalah bentuk nyata dari sikap respectful seorang ASN, kecuali ...
Mematuhi perintah atasan dan tidak suka membantah

Property of ADIBDEVIA CHANNEL

Menghargai pendapat dan usul pengguna jasa
Seorang atasan hendaknya juga mau mendengar pendapat bawahan
Mendengar dengan sungguh-sungguh apa yang dikatakan pengguna jasa

Kembali Lanjut Soal ke 48 dari 50

Sumber :
Modul Pelatihan Dasar Calon PNS : Pelayanan Publik
Evaluasi Akademik

49. Berikut adalah bentuk nyata dari sikap attentive seorang ASN, kecuali :
Mendengar dengan sungguh-sungguh apa yang dikatakan pengguna jasa

Property of ADIBDEVIA CHANNEL

Memperhatikan pengguna jasa
Seorang atasan hendaknya memperhatikan kondisi ASN
Membantu pengguna jasa yang kesulitan

Kembali Lanjut Soal ke 49 dari 50

Sumber :
Modul Pelatihan Dasar Calon PNS : Pelayanan Publik
Evaluasi Akademik

50. Tindakan pemerintah untuk menyelesaikan masalah publik dapat dilakukan melalui kebijakan yang berupa
edukasi dengan memberikan informasi kepada publik melalui program atau kegiatan formal. Misalnya
untuk menurunkan jumlah perokok di kalangan remaja, berikut kebijakan yang berupa edukasi adalah :

Property of ADIBDEVIA CHANNEL

Pemberian label bahaya rokok pada bungkus rokok
Menaikkan cukai rokok
Membuat larangan merokok di sekolah
Membuat batasan usia pembeli rokok di tempat jualan rokok

Kembali Lanjut Soal ke 50 dari 50

 Kunci Jawaban

41. B 46. C

42. A 47. C

Property of ADIBDEVIA CHANNEL

43. A 48. D

44. D 49. D

45. C 50. C
1. Contoh perilaku seorang PNS yang diharapkan berkaitan dengan transparansi dan akses
Informasi, yaitu …
a. PNS tidak akan mengungkapkan informasi resmi selain yang dipersyaratkan oleh hukum atau
otorisas yang diberikan oleh institusi
b. PNS memberikan informasi seluas-luasnya tanpa memperhatikan informasi tersebut bersifat
rahasia atau tidak
c. PNS memanfaatkan data dan informasi untuk keuntungan pribadi atau komersial untuk diri
mereka sendiri atau kelompok tertentu
d. PNS memberikan informasi yang tidak resmi dan belum teruji kebenarannya kepada masyarakat

2. Berikut ini contoh cara mengidentifikasi konflik kepentingan, kecuali:

a. Memisahkan tugas publik dengan kepentingan pribadi
b. Sejauhmana potensi terhadap kerugian instansi atau negara
c. Mengidentifikasi apakah bertentangan dengan kewajiban publik
d. Mengidentifikasi bagaimana agar dapat memberikan keuntungan finansial bagi pribadi

3. Secara umum, substansi laporan kinerja pada instansi pemerintah berisi sebagai berikut, kecuali:
a. Perencanaan dan perjanjian kinerja pada tahun tertentu
b. Pengukuran dan analisis capaian kinerja
c. Akuntabilitas keuangan
d. Sarana dan prasarana yang dimiliki instansi

4. Situasi yang dapat menimbulkan konflik kepentingan seorang PNS adalah sebagai berikut,
kecuali:
a. Melakukan kerjasama dengan lembaga lain melalui kesepakatan resmi (MoU) atas nama
instansi
b. Hubungan dengan orang-orang yang berurusan dengan instansinya yang melampaui tingkat
hubungan kerja profesional
c. Menerima hadiah dari pihak tertentu untuk melancarkan suatu proyek dengan prosedur yang
tidak sesuai ketentuan
d. Memiliki saham di suatu perusahaan yang sedang mengikuti proses pengadaan barang dan jasa
di instansinya

5. Pemerintah sudah memulai program pengadaan barang dan jasa dengan mekanisme secara
elektronik (e-procurement) dengan tujuan memudahkan prosedur dan meminimalisir Kasus
KKN. Hal
a. Akuntabilitas kejujuran dan hukum
b. Akuntabilitas proses
c. Akuntabilitas kepercayaan
d. Akuntabilitas program
6. Nama Pahlawan Nasional “Otto Iskandar Dinata� disebut juga sebagai :
a. Si Manuk Dadali
b. Si Jalak Harupat
c. Si Jalak dari Bandung
d. Si Burung Jalak

7. Sejarah awal kebangkitan nasionalisme di lndonesia ditandai dengan berdirinya.…

a. Sarekat lslam
b. Budi Utomo
c. Taman Siswa
d. lndische parte

8. Pergerakan nasional yang memperjuangkan cita cita lndonesia merdeka melaksanakan dengan
taktik kooperasi, artinya.…
a. Menolak kerjasama dengan pemerintah Belandaa
b. Melakukan kerjasama dengan pemerintah Belanda
c. Melakukan aksi gerakan politik di bawah tanah
d. Mendirikan koperasi untuk memperkuat koperasi lndonesia

9. Program DPRD Kabupaten Wonogiri, Provinsi Jawa Tengah mengevaluasi kebijakan pengentasan
kemiskinan melalui jadwal agrowisata terpadu. Kebijakan tersebut sedang dirumuskan
Pemerintah dan DPRD Kabupaten Wonogiri sehingga didapatkan informasi yang benar dan pada
waktu yang sempurna bagi pembuat dan pelaku kebijakan. Untuk itu, kriteria penilaian
kebijakan publik yang dipakai DPRD tersebut adalah…
a. Relevansi
b. Validitas
c. Daya Guna
d. Objektivitas

10. Salah satu faktor yang menjadikan beberapa masyarakat Indonesia tidak mau melaksanakan
kebijakan anti pornografi bila telah dilegitimasi pemerintah, adalah…A
a. Adanya dugaan korupsi dalam perumusan kebijakan antipornografi tersebut.
b. Adanya tidakpatuhan selektif terhadap hukum
c. Banyaknya anggota legislatif wanita yang masih permisif terhadap pornografi
d. Pemerintah RI yang kini berasal dari partai yang tidak popular
11. Berdasarkan model inkremental, pada negara-negara berkembang, landasan bagi para pembuat
kebijakan publik dalam menciptakan kebijakan adalah….
a. Hasil kesepakatan antar elit politik menyerupai yang terjadi di Thailand
b. Hasil penelitian dan pengkajian yang valid dan reliabel para akademisi akan kebijakan
c. Hasil dari pengamatan detil dan menyeluruh menyerupai yang dilakukan pemerintah RI dikala
menyusun jadwal rekonstruksi provinsi NAD pasca tsunami
d. Hasil penilaian dan dan analisis empiris terhadap jadwal dan kebijakan publik yang telah
dilaksanakan

12. Walaupun sejak awal berdirinya Budi Utomo tidak terlibat dalam bidang politik, tetapi pada
masa tahun 1915 organisasi ini mulai terjun dalam kancah politik melalui tindakan.…
a. Mengusulkan pembentukan Volksraad (dewan rakyat) bagi pribumi
b. memajukan pendidikan bagi kaum bumiputera
c. memelopori terbentuknya organisasi modern pertama di Indonesia
d. pembentukan organisasi wanita putri mardika

13. Etika merupakan cabang filsafat moral yang mencoba mencari jawaban untuk menentukan serta
mempertahankan secara rasional teori yang berlaku secara umum tentang benar dan salah serta
baik dan buruk. Pernyataan tersebut adalah pengertian etika menurut:
a. Frederickson dan Hart
b. Mc Donalds
c. Collins Cobuild
d. Gene Blocker

14. Ketaatan memenuhi ketentuan waktu kerja itulah menjadi dasar terwujudnya disiplin kinerja
aparatur dan kinerja instansi pemerintah secara keseluruhan, merupakan:
a. Pelanggaran Etika Publik
b. Penyimpangan Moral
c. Pelanggaran Integritas
d. Wujud perilaku beretika

15. Perilaku yang tidak dapat menjadi teladan dalam menegakkan etika dan integritas publik di
lingkungan kerja anda adalah:
a. Mendahulukan pelayanan masyarakat daripada kepentingan pribadi
b. Menjadi pengguna narkoba dan suka berjudi
c. Hadir tepat waktu untuk menyelesaikan tugas di kantor
d. Menegakkan hukum dan peraturan sesuai ketentuan yang berlaku
16. Dalam konteks Indonesia, menurut Azyumardi Azra, nilai-nilai etika sebenarnya tidak hanya
terkandung dalam ajaran agama dan ketentuan hukum, tetapi juga dalam social decorum.
Apakah yang dimaksud dengan social decorum?
a. Peraturan perundangan
b. Kewenangan
c. Kekuasaan
d. Kepantasan sosial

17. Menurut Catalano, etika sebenarnya dapat dipahami sebagai: 1.sistem penilaian perilaku serta
keyakinan untuk menentukan perbuatan yang pantas guna menjamin adanya perlindungan
hak-hak individu 2.mencakup cara-cara dalam pengambilan keputusan untuk membantu
membedakan hal-hal yang baik dan yang buruk 3.mengarahkan apa yang seharusnya dilakukan
sesuai nilai-nilai yang dianut.
a. Hanya 1 dan 2 yang benar
b. Hanya 1 dan 3 yang benar
c. Hanya 2 dan 3 yang benar
d. 1, 2 dan 3 yang benar

18. Selama ini instansi pemerintah mengusulkan formasi perekrutan PNS bukan semata-mata
berdasarkan kebutuhan. Misalnya PNS hakim di pengadilan yang direkrut karena kedekatan. Hal
ini berdampak kepada:
a. kita kekurangan hakim yang tidak baik dan kelebihan hakim yang baik
b. kita kekurangan hakim yang baik dan kelebihan hakim yang tidak baik
c. kita kelebihan hakim yang baik dan kekurangan hakim yang tidak baik
d. kita kelebihan hakim yang tidak baik dan kekurangan hakim yang tidak baik

19. Dalam PP No. 53 Tahun 2010 tentang Disiplin PNS, ketentuan mengenai tingkat dan jenis
hukuman disiplin (ringan, sedang, berat) dibuat lebih jelas dengan derajat pelanggaran dan
sistem sanksi yang rinci. Berikut ketentuan hukuman atau sanksi yang paling tepat
a. hukuman disiplin ringan bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 10%
b. hukuman disiplin sedang bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 15%
c. hukuman disiplin berat bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 25%
d. hukuman disiplin sangat berat bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 30%

20. Hal yang mencerminkan nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan kepada pelanggan sesuai
dengan kebutuhannya, merupakan konsep dari :
a. Mutu
b. Kreativitas
c. Efisien
d. Inovatif
21. Proses inovasi yang terjadi secara perlahan disebut :
a. Revolusioner
b. Demesioner
c. Evolusioner
d. Temporer

22. Complier adalah:

a. Individu atau kelompok dimana pekerjaan utama dirancang untuk membantu mereka
b. Individu atau kelompok yang memiliki kepentingan dengan kinerja organisasi atau sistem
pemerintah
c. Subyek penegakkan, yaitu mereka yang harus mematuhi hukum dan peraturan, misalnya
wajib pajak
d. Individu atau kelompok lain dimana pekerjaan dirancang untuk memberi manfaat kepada
mereka tetapi sifatnya tidak langsung kepada pelanggan utama

23. Yang bukan merupakan pemicu terjadinya inovasi dari luar adalah :
a. Pergeseran selera pasar
b. Perkembangan ekonomi
c. Pergeseran gaya hidup
d. Dorongan melakukan perubahan

24. Landasan pikir yang memungkinkan terjadinya sebuah inovasi adalah :

a. Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan kemampuan berpikir
kritis
b. Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan kemampuan berpikir
dinamis
c. Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan kemampuan berpikir
sinergis
d. Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan kemampuan berpikir
populis

25. Aktualisasi nilai-nilai dasar komitmen mutu dalam pelaksanaan tugas aparatur akan mendorong
terciptanya :
a. Kualitas produk dan layanan yang prima
b. Birokrasi yang bersih, berwibawa dan terhormat
c. Iklim atau budaya kerja unggul yang dapat menumbuhkan keberanian untuk menampilkan
kreativitas dan inovasi
d. Efisiensi dan efektivitas penyelenggaraan pemerintahan
26. Yang tidak termasuk nilai-nilai dasar Anti Korupsi adalah:
a. Jujur
b. Peduli
c. Simpati
d. Mandiri

27. Yang tidak bisa dikategorikan nilai-nilai anti korupsi adalah:

a. Jujur, mandiri dan peduli
b. Jujur, empati dan adil
c. Jujur, tanggung jawab, sederhana
d. Jujur, berani, kerja keras.

28. Pegawai negeri atau penyelenggara negara baik langsung maupun tidak langsung dengan
sengaja turut serta dalam pemborongan, pengadaan atau persewaan yang pada saat dilakukan
perbuatan, untuk seluruh atau sebagian ditugaskan untuk mengurus atau mengawasinya.
Bentuk korupsi ini disebut:
a. Kerugian keuangan negara
b. Suap Menyuap
c. Benturan kepentingan dalam jabatan
d. Penggelapan dalam jabatan

29. Dalam UU No 31 tahun 1999, jo UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk/jenis korupsi.

Seorang yang memberikan sejumlah uang kepada pejabat yang berwenang agar nantinya
mendapatkan proyek, dikategorikan :
a. Kerugian Keuangan Negara
b. Perbuatan Curang
c. Penyuapan
d. Gratifikasi

30. Menurut Robert Klitgaard Formula for Corruption adalah C = M + D – A yang merupakan
akronim dari:
a. Corruption/Korupsi (C); Menipu (M); Delegasi (D) dan Akuntabilitas
b. Corruption/Korupsi (C), Monopoli (M), Diskcresi/Diskresi/ keleluasaan dan akuntabilitas ;
c. Corruption/Korupsi (C); manipulasi (M), Diskriminasi (D) dan akuntabilitas
d. Corruption/Korupsi (C); Monopoli (M), Diskriminasi (D) dan Apresiasi (A)
31. Dampak korupsi dalam kehidupan merusak untuk jangka waktu yang lama, yaitu merusak
reputasi:
a. Keluarga besar, yang akan hancur, terbawa sampai ke anak cucu, merusak nama besar keluarga.
b. Diri pribadi, keluarga besar, masyarakat dan proses kehidupan yang lebih luas.
c. Menghancurkan masa depan anak- anaknya.
d. Membuat rakyat semakin miskin, karena harga-harga semakin mahal.

32. Pengelolaan ASN untuk menghasilkan Pegawai ASN yang professional, memiliki nilai dasar, etika
profesi, bebas dari intervensi politik, bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme disebut
dengan:
a. Manajemen ASN
b. Seleksi ASN
c. Profesi ASN
d. Perjanjian Kerja ASN

33. Sistem pemilihan pejabat berdasarkan afiliasi politik, keterbatasan akses informasi mengenai
promosi, dan ketidakjelasan indikator dalam pelaksanaan promosi disebut dengan:
a. Sistem merit
b. Spoil system
c. Sistem penilaian kinerja
d. Sistem Kepangkatan

34. Hal utama yang menjadi pertimbangan dalam manajemen ASN berdasarkan sistem merit
adalah:
a. Kualifikasi, kompetensi dan kinerja ASN
b. Kompetensi, kualifikasi dan afiliasi politik ASN
c. Gender, kompetensi dan kinerja ASN
d. Kondisi kecacatan, kinerja dan kompetensi ASN

35. Keuntungan diterapkannya sistem merit bagi organisasi dan pegawai antara lain, kecuali:
a. Organisasi dapat mengarahkan SDM-nya untuk dapat mempertanggungjawabkan
keberadaannya
b. Organisasi dapat menggunakan SDM-nya secara efektif dan efisien
c. Mengakomodasi pertimbangan subjektif dalam penilaian seorang ASN
d. Menjamin keadilan dan juga menyediakan ruang keterbukaan dalam perjalanan karir seorang
pegawai

36. Penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas, yaitu:
a. Mengutamakan keahlian yang berlandaskan kode etik dan ketentuan peraturan perundang-
undangan
b. Pengelolaan Pegawai ASN didasarkan pada satu sistem pengelolaan yang terpadu secara
nasional
c. Pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak memihak kepada
kepentingan siapapun
d. Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban Pegawai ASN

37. Salah satu lembaga yang berwenang untuk menjamin keberlangsungan sistem merit adalah
KASN. Secara lebih jelas, kewenangan KASN adalah:
a. Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan dan manajemen ASN untuk
menjamin perwujudan atau pelaksanaan sistem merit pada instansi pemerintah
b. Memberikan pertimbangan kepada Presiden dalam penindakan Pejabat yang Berwenang dan
Pejabat Pembina Kepegawaian atas penyimpangan Sistem merit dalam pengelolaan ASN
c. Menyusun program kepegawaian secara nasional dan sudah sesuai dengan kebijakan yang
ditetapkan oleh Pemerintah
d. Membina dan menyelenggarakan pelatihan pegawai ASN berbasis kompetensi

38. Setiap Instansi Pemerintah wajib menyusun kebutuhan jumlah dan jenis jabatan PNS
berdasarkan:
a. Analisis Jabatan dan Analisis Kebijakan
b. Analisis Kebijakan dan Analisis Beban Kerja
c. Analisis Jabatan dan Analisis Beban Kerja
d. Analisis Kepegawaian dan Analisis Kebijakan

39. Tujuan Whole-of-Government Accounts (WGA) sebagai salah satu bentuk WoG yang
dikembangkan oleh HM Treasury yang mengkonsolidasikan akun instansi di sektor publik
adalah:
a. Meningkatkan HDI index
b. Mendorong Transparansi dan Akuntabilitas
c. Menurunkan Pengangguran
d. Mengurangi Defisit

40. Dalam menjalankan amanah terkait dengan tugas pelayanan publik, berikut ini adalah beberapa
jenis pelayanan yang diberikan, kecuali:
a. Pelayanan atas barang
b. Pelayanan atas jasa
c. Pelayanan administratif
d. Pelayanan Prima
41. Daerah dapat melakukan penyederhanaan jenis dan prosedur pelayanan publik untuk
meningkatkan mutu pelayanan dan daya saing Daerah yang ditetapkan dengan:
a. Peraturan Daerah (Perda)
b. Peraturan Kepala Daerah
c. Instruksi Kepala Daerah
d. Keputusan Kepala Daerah

42. Salah satu produk WoG yang dilakukan adalah WGA atau Whole-of-Government Accounts
diperkenalkan oleh negara:
a. Amerika Serikat
b. Inggris
c. Prancis
d. Australia

43. Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WoG melalui penerapan teknologi
informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini, kecuali:
a. Chief Information Officer (CIO)
b. Interoperabilitas sektor publik,
c. Integrasi pelayanan online
d. Portal masing-masing kementerian dan lembaga

44. Kementerian atau lembaga pemerintah nonkementerian berdasarkan pemetaan Urusan

Pemerintahan Wajib yang tidak berkaitan dengan Pelayanan Dasar dan Urusan Pemerintahan
mencapai target pembangunan nasional melaksanakan langkah strategis, yaitu:
a. Evaluasi kinerja daerah
b. Sinkronisasi dan harmonisasi dengan Daerah
c. Pemeriksaan keuangan daerah
d. Mendorong Kerjasama Daerah

45. Berikut adalah faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan publik, kecuali
a. Kecukupan Anggaran
b. Kualitas organisasi penyelenggara
c. masyarakat
d. Birokrat

46. Berikut adalah definisi pelayanan publik, kecuali:

a. segala bentuk kegiatan pelayanan umum yang dilaksanakan oleh Instansi Pemerintahan di Pusat
dan Daerah, dan di lingkungan BUMN/BUMD dalam bentuk barang dan/atau jasa, baik dalam
pemenuhan kebutuhan masyarakat
b. proses bantuan kepada orang lain dengan cara-cara tertentu yang memerlukan kepekaan dan
hubungan interpersonal tercipta kepuasan dan keberhasilan.
c. kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai
dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang,
jasa, dan/atau pelayanan administratif yang disediakan
d. kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai
dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang,
jasa, dan/atau pelayanan administratif yang disediakan oleh swasta

47. Apakah yang dimaksud dengan siklus pelayanan

a. Sebuah rangkaian peristiwa yang dilalui pelanggan sewaktu menikmati atau menerima
layanan yang diberikan
b. peristiwa yang dilalui pelanggan sewaktu menikmati layanan yang diberikan
c. Sebuah rangkaian peristiwa yang dilalui pemberi layanan sewaktu memberikan layanan
d. peristiwa yang dilalui pemberi layanan dan pelanggan

48. Berikut adalah makna dari "service"menurut Christoper H Lovelock, kecuali:

a. tidak berwujud
b. berlangsung sesaat
c. ada bentuk yang dapat dimiliki
d. dapat dirasakan

49. Pendekatan analisis yang digunakan dalam model pilihan public, salah satunya dengan
menggunakan teori motivasi dengan pendekatan hierarki kebutuhan dari Maslow. Sebutkan
salah satu hirarki kebutuhan manusia menurut Maslow:
a. Fisiologi
b. Espitomologi
c. Kekayaan diri
d. motivasi
50. Ketika birokrasi sebagai penyelenggara pelayanan public memiliki keterbatasan dalam proses
penyelenggaraan, siapakah actor lain yang dapat berperan untuk menggantikan?
a. Korporasi
b. LSM
c. Masyarakat Umum
d. Universitas
 1. Tujuan utama dari akuntabilitas adalah `
A. Untuk meningkatkan Citra positif pimpinan untuk memperbaiki kinerja dalam
memberikan pelayanan
B. untuk memperbaiki kinerja dalam memberikan pelayanan
C. untuk memenuhi kewajiban yang dimandatkan peraturan perundang-undangan
D. untuk meminimalisir tuntutan dari masyarakat
2. Suatu panduan atau pegangan Yang Harus dipatuhi oleh para pelayan publik atau birokrat untuk
menyelenggarakan pelayanan yang baik untuk publik, merupakan pengertian dari..

A. Etika pelayanan publik

B. Etika pemerintahan
C. Norma dasar PNS
D. Hak dan kewajiban PNS
3. Contoh alat akuntabilitas individu PNS pada birokrasi yaitu. yaitu..

A. Rencana strategis
B. Dokumen struktur organisasi dan tata kerja instansi
C. Rencana kebutuhan pengembangan kompetensi
D. Sasaran kerja pegawai
4. Rencana pembangunan jangka panjang (RPJP-D), menengah ( rencana Pembangunan Jangka
menengah/rpjm-d), dan tahunan ( rencana kerja pemerintah/rkp-d), merupakan contoh alat
akuntabilitas birokrasi di Indonesia pada aspek apa?

A. Perencanaan strategis
B. Alokasi anggaran
C. Kontrak kinerja
D. Laporan kinerja
5. Akuntabilitas dimaknai sebagai sebuah hubungan dan proses yang direncanakan untuk mencapai
tujuan yang telah ditetapkan sejak awal, penempatan sumber daya yang tepat, dan evaluasi kinerja. Hal
ini merupakan pendekatan akuntabilitas yang bersifat..

A. Proaktif
B. Konstruktif
C. Partisipatif
D. Inklusif
6. akuntabilitas sebagai pertanggungjawaban atas pengelolaan dana kepada otoritas yang lebih tinggi,
merupakan jenis akuntabilitas apa?

A. Akuntabilitas diagonal
B. Akuntabilitas horizontal
C. Akuntabilitas vertikal
D. Akuntabilitas majemuk
7. Nasionalisme dapat dipandang sebagai suatu paham kebangsaan yang diwujudkan dalam..

A. Kesetiaan kepada suku sendiri

 B. Kesetiaan kepada orang lain
C. Kesetiaan rakyat kepada negara
D. Kesetiaan kepada diri sendiri
8. Sejarah awal kebangkitan nasionalisme di Indonesia ditandai dengan berdirinya

A. Sarekat Islam
B. Budi Utomo
C. Taman Siswa
D. Indische Partij
9. Pergerakan nasional yang memperjuangkan cita-cita Indonesia merdeka melaksanakan dengan taktik
kooperasi artinya..

A. Menolak kerjasama dengan pemerintah Belanda

B. Melakukan kerjasama dengan pemerintah Belanda
C. Melakukan aksi gerakan politik di bawah tanah
D. Mendirikan koperasi untuk memperkuat koperasi Indonesia
10. Dalam pemerintahan Indonesia dikenal adanya tiga lembaga yang mempunyai tugas berbeda-beda
tidak dibedakan dengan nama trias politika titik inti dari politik trias politika besutan Van Deventer
adalah..

A. Pendidikan, pengairan, transmigrasi

B. Mencerdaskan rakyat Indonesia
C. Mengembangkan perdagangan
D. Politik pintu terbuka
11. Nilai-nilai nasionalisme dalam Pancasila, merupakan perwujudan dari sila ke..

A. 2.3.4.5
B. 3.4.5
C. 1.2.3.4
D. 4.5
12. Berdasarkan modal inkremental pada negara-negara berkembang, landasan bagi para pembuat
kebijakan publik dalam menciptakan kebijakan adalah..

A. Hasil kesepakatan antar elite politik menyerupai yang terjadi di Thailand

B. Hasil penelitian dan pengkajian yang valid dan reliabel para akademisi akan kebijakan
C. Hasil dari pengamatan detail dan menyeluruh menyerupai yang dilakukan pemerintah RI dalam
menyusun jadwal rekonstruksi provinsi NAD pasca tsunami
D. Hasil penilaian dan analisis empiris terhadap jadwal dan kebijakan publik yang telah
dilaksanakan
13. Contoh prinsip yang memenuhi integritas publik adalah

A. The right man on the right job

B. The right man on the wrong place
C. The wrong man on the wrong place
D. The wrong man on the right place
14. Public Servant Must be both moral Philosophers and moral activists, Which would require: First an
understanding of, and belief in, Regime values, and second, a sens of extensive benevolence for the
people of the Nation, merupakan pernyataan terkait ASN sebagai pelayan publik dari..

A. frederickson dan hart

B. Ricocur
C. Imanuel kantz
D. Collins cobuild
15. Paham idealisme etik mengatakan bahwa

A. Pada dasarnya setiap manusia adalah baik namun suka hal-hal yang tidak baik
B. Pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik namun juga hal-hal yang baik
C. pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik dan suka hal-hal yang tidak baik
D. Pada dasarnya setiap manusia adalah baik dan suka hal-hal yang baik
16. The dicipline dialing with what is good and bad and with moral duty an obligation, merupakan
definisi etika yang dikembangkan oleh.

A. Ricocur
B. Imanuel kantz
C. Collins cobuild
D. Weihrich dan koontz
17.salah satu asaz kode etik Administrasi Publik adalah hati nurani memegang peran penting dalam
memilih arah tindakan. hal ini memiliki makna sebagai berikut, kecuali

A. Memerlukan kesadaran akan makna ganda moral dalam kehidupan

B. Pengkajian tentang prioritas nilai
C. Tujuan yang baik tidak pernah membenarkan cara yang tak moral ( good ends never justify
immoral means)
D. fokus pada capaian hasil bukan pada proses
18. Kekuasaan yang bersumber dari legitimasi etis memiliki landasan yang paling kuat berdasarkan
alasan berikut ini: 1. Memiliki basis yang sangat kuat bagi perilaku manusia, maka keabsahan
penggunaan kekuasaan akan pasti terjamin jika sudah memenuhi kaidah-kaidah etis 2. Norma etika
menjadi penopang dari berbagai Ideologi dan aturan-aturan hukum yang terdapat di dalam masyarakat
3. etika tidak mendasarkan diri pada pandangan pandangan moral de facto yang berlaku dalam
masyarakat saja

A. Hanya 1 dan 2 yang benar

B. Hanya 1 dan 3 yang benar
C. Hanya 2 dan 3 yang benar
D. 1,2 dan 3 benar
19. Jika dalam pelaksanaan tugas tidak memperhatikan efektivitas dan efisiensi maka akan berdampak
pada hal-hal berikut ini, kecuali

A. Ketidaktercapaian target kerja

B. Pemborosan sumber daya
 C. Menurunkan kredibilitas organisasi
D. Menimbulkan kerugian pada organisasi
20. Berdasarkan kriteria yang ditetapkan oleh PBB, terdapat sejumlah prinsip kunci dan strategi untuk
inovasi dalam pemerintahan sebagai berikut, kecuali..

A. Mengintegrasikan layanan
B. desentralisasi pelayanan
C. Memanfaatkan kemitraan
D. Mengoptimalkan sumber daya
21. inovasi penting dalam membangun mutu layanan publik, karena inovasi dapat..

A. Memberikan layanan yang cepat, murah dan lebih baik

B. Meningkatkan kesejahteraan
C. Meningkatkan kompetensi
D. Meningkatkan Citra instansi
22. Hal yang diukur dari ketepatan realisasi penggunaan sumber daya adalah..

A. Efektivitas
B. Kinerja
C. Efisiensi
D. Produktivitas
23. karakteristik utama yang dapat dijadikan dasar untuk mengukur tingkat efektivitas adalah..

A. Ketercapaian target yang telah direncanakan

B. Penghematan biaya dan waktu yang digunakan
C. Perubahan terhadap produk yang dihasilkan
D. Perubahan terhadap mindset pelanggan dalam mendapatkan pelayanan
24. motivasi internal yang muncul dari dalam diri pegawai saat bekerja, sama bersumber dari..

A. Kompetensi, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan kebutuhan

B. Kesadaran diri akan tanggung jawab, kompetensi, pengalaman dan kebutuhan
C. Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang dan kebutuhan
D. kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman dan
kebutuhan
25. Salah satu upaya untuk mengenali modality seseorang adalah melalui pergerakan bola mata.
Gerakan bola mata ada yang ke atas, ke bawah dan rata kiri dan kanan. Pergerakan bola mata ke atas
menunjukkan modality:

A. Visual ( penglihatan)
B. Kinestetik (mengalami)
C. Auditory (pendengaran)
D. Multimodality
26. Peran Tunas integritas untuk membangun sistem integritas atau lingkungan yang dapat membuat
semakin banyak orang yang berintegritas antara lain melalui cara-cara berikut, kecuali..

A. Melalui Pelemahan terhadap Wow effect korupsi

 B. Melalui penguatan wow effect integritas
C. Melalui peningkatan besaran gaji dan tunjangan
D. Mengupayakan Wow effect integritas lebih besar daripada Wow effect korupsi
27. terdapat 3 (tiga) Aspek penting yang perlu disadari terkait pertempuran antara integritas dan
korupsi aspek-aspek tersebut sebagaimana tercantum di bawah ini kecuali..

A. Koruptor menggoda Biasanya pada saat seseorang sedang di luar sistem

B. Urutan menggoda Biasanya pada saat keadaan sepi dan rahasia
C. Koruptor menggoda saat melakukan pekerjaan pada jam kerja di kantor
D. Corthon menggoda dengan beragam cara dan menggunakan pengaruh yang sebelumnya diluar
perkiraan ( Wow effect)
28. dengan menyadari sepenuh hati dampak korupsi, seseorang diharapkan:

A. Memahami arti pentingnya korupsi bagi kelanjutan sebuah bangsa

B. Menghindarkan diri dari perilaku dan tindak pidana korupsi karena akan berakibat
kehancuran
C. Mengurangi tingkat korupsi pada suatu organisasi
D. Membangun sistem anti korupsi
29. dari pernyataan dibawah ini, manakah yang bertentangan dengan konsep spiritual accountability:

A. Spiritual accountability yang baik akan menghasilkan niat baik, kemudian niat baik akan
mendorong untuk menghasilkan visi dan misi yang baik dan diterjemahkan menjadi usaha dan
hasil terbaik
B. Spiritual accountability yang baik tidak menjamin untuk menghasilkan public accountability
yang baik, terbukti dengan banyak negara-negara yang penduduknya dengan basis atau
mayoritas beragama, layanan publik nya masih jelek dan tingkat korupsinya masih tinggi
C. Spiritual accountability akan membuat manusia untuk selalu ingat pada tujuan hidup dan
kesadaran bahwa hidupnya harus dipertanggungjawabkan
D. Kualitas spiritual accountability yang baik secara otomatis membuat manusia berhati-hati atas
akibat perbuatannya kepada manusia dan alam pada umumnya
30. harga-harga infrastruktur akan jauh lebih tinggi. inilah Salah satu dampak dari korupsi. hal ini
dikemukakan oleh:

A. depken and lafountain

B. Golden and picci
C. Gupta, davoodi, and Alonso- terme
D. Paolo Mauro
31. Dalam proses pengadaan PPPK terdapat beberapa ketentuan sebagai berikut, kecuali:

A. pengangkatan calon PPPK ditetapkan dengan keputusan pejabat Pembina kepegawaian

B. PPPK dapat diangkat secara otomatis menjadi calon PNS
C. Masa perjanjian kerja paling singkat 1 (satu) tahun
D. Masa perjanjian kerja Dapat diperpanjang sesuai kebutuhan dan berdasarkan penilaian kinerja
32. Rangkaian informasi dan data mengenai pegawai ASN yang disusun secara sistematis, menyeluruh,
dan terintegrasi dengan berbasis teknologi disebut dengan

A. Sistem informasi ASN

B. Sistem penilaian kinerja
C. Sistem pengembangan kompetensi
D. Sistem database
33. yang bukan termasuk jabatan pimpinan tinggi dalam PNS yaitu:

A. Jabatan pimpinan tinggi utama

B. Jabatan pimpinan tinggi Madya
C. Jabatan pimpinan tinggi muda
D. Jabatan pimpinan tinggi Pratama
34. Penyelenggaraan kebijakan dan manajemen ASN berdasarkan pada asas non diskriminatif, yaitu..

A. Pegawai ASN sebagai perekat Negara Kesatuan Republik Indonesia

B. Penyelenggaraan ASN diarahkan untuk mewujudkan peningkatan kualitas hidup pegawai ASN
C. Penyelenggaraan manajemen ASN, KASN tidak membedakan perlakuan berdasarkan gender,
suku, agama, ras, dan golongan
D. Pengaturan penyelenggaraan ASN harus mencerminkan rasa keadilan dan persamaan untuk
memperoleh kesempatan akan fungsi dan peran sebagai pegawai ASN
35. Berikut ini merupakan aturan terkait dengan jaminan pensiun dan jaminan hari tua PNS, kecuali:

A. Tetap dapat diberikan kepada PNS yang diberhentikan secara tidak hormat
B. Dapat diberikan kepada PNS yang mengajukan pensiun dini dengan usia dan masa kerja tertentu
C. Sumber pembiayaan jaminan pensiun dan jaminan hari tua PNS berasal dari pemerintah selaku
pemberi kerja dan iuran PNS yang bersangkutan
D. Diberikan sebagai perlindungan kesinambungan penghasilan hari tua dan sebagai hak dan
sebagai penghargaan atas pengabdian PNS v
36. Pemutusan hubungan perjanjian kerja PPPK dilakukan dengan hormat tidak atas permintaan sendiri
antara lain karena:

A. Dihukum penjara berdasarkan putusan pengadilan yang telah memperoleh kekuatan hukum
tetap karena melakukan tindak pidana dengan pidana penjara paling singkat 2 (dua) tahun
dan tindak pidana tersebut dilakukan dengan tidak berencana
B. tidak Cakap jasmani dan/atau rohani sehingga tidak dapat menjalankan tugas dan kewajiban
sesuai perjanjian kerja yang disepakati
C. Melakukan penyelewengan terhadap Pancasila dan undang-undang dasar negara Republik
Indonesia tahun 1945
D. Dihukum penjara atau kurungan berdasarkan putusan pengadilan yang telah memiliki kekuatan
hukum tetap karena melakukan tindak pidana kejahatan jabatan atau tindak pidana kejahatan
yang ada hubungannya dengan jabatan dan/atau pidana umum
37. pengisian jabatan pimpinan tinggi pada instansi pemerintahan mengikuti beberapa aturan seperti
berikut antara lain:
 A. Jabatan pimpinan tinggi dapat diisi oleh prajurit Tentara Nasional Indonesia dan anggota
Kepolisian Negara Republik Indonesia setelah mengundurkan diri dari dinas aktif apabila
dibutuhkan dan sesuai dengan kompetensi yang ditetapkan melalui proses secara terbuka dan
kompetitif
B. Jabatan pimpinan tinggi di lingkungan instansi pemerintah tertentu tidak dapat diisi oleh prajurit
Tentara Nasional Indonesia dan anggota Kepolisian Negara Republik Indonesia walaupun
memiliki kompetensi yang sesuai berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan
C. Pengisian jabatan pimpinan tinggi dilakukan oleh pejabat Pembina kepegawaian tanpa terlebih
dahulu membentuk panitia seleksi instansi pemerintah
D. panitia seleksi menjalankan tugasnya untuk sebagian proses seleksi pengisian jabatan terbuka
untuk masa tugas yang ditetapkan oleh pejabat Pembina kepegawaian
38. Pendekatan WoG ini sudah dikenal dan lama berkembang terutama di negara-negara:

A. kontinental
B. Persemakmuran
C. Anglo saxon
D. Federasi
39. Ide WOG dalam mengintegrasikan sektor-sektor ke dalam satu cara pandang dan system
diperkenalkan pertama kali oleh tokoh politik…

A. Barack Obama
B. Toni Blair
C. Angella merkel
D. Kevin rudd
40. pendekatan Whole of government di beberapa negara dipandang sebagai bagian dari respon
terhadap ilusi paradigma..

A. Old public administration

B. good public management
C. New public management
D. New public services
41. Di Australia, WoG dimotori oleh Australia public service (APS) dalam laporannya berjudul..

A. Connecting government
B. Joint up government
C. Integrated government
D. Good Government
42. Kolaborasi, kebersamaan, kesatuan, tujuan bersama, dan mencakup keseluruhan aktor dari seluruh
sektor dalam pemerintahan, adalah..

A. Bentuk-bentuk WoG
B. Tujuan wog
C. Prinsip-prinsip wog
D. Langkah-langkah WoG
43. Pendekatan wog dapat dilihat dan dibedakan berdasarkan perbedaan kategori hubungan antara
kelembagaan yang terlibat, secara kontinue mulai dari yang partial (soft) sampai dengan penuh (full)
adalah sebagai berikut:

A. Koordinasi, integrasi, kedekatan dan pelibatan

B. Koordinasi, kedekatan dan pelibatan, integrasi
C. Integrasi, kedekatan dan pelibatan, koordinasi
D. Kedekatan dan pelibatan, koordinasi, integrasi
44. kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WoG melalui penerapan teknologi
informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini, kecuali:

A. Chief information officer (CIO)

B. Interoperabilitas sektor publik
C. Integrasi pelayanan online
D. Portal masing-masing kementerian dan lembaga
45. manakah yang termasuk barang publik?

A. Jalan tol
B. Fasilitas bandara
C. Hasil hutan
D. udara bersih
46. Berikut adalah karakteristik dari barang/jasa publik yang murni, kecuali:

A. Free Rider problem

B. Non-rivalry
C. Cara konsumsi yang non kolektif
D. Non excludable
47. pada paradigma apakah yang sudah mulai memunculkan peran swasta dalam menyediakan
pelayanan public?

A. Old public administration

B. New public administration
C. new public management
D. Governance
48. Apakah yang dimaksud dengan barang/jasa publik:

A. Barang/jasa yang memiliki rivalitas yang rendah

B. Barang/ jasa yang memiliki rivalitas yang tinggi
C. Barang/jasa yang memiliki ekskludabilitas yang tinggi
D. Barang baris miring jasa yang memiliki rivalitas dan ekskludabilitas yang tinggi
49. manakah yang merupakan ciri-ciri dari pelayanan privat:

A. Sifatnya barang publik atau semi publik dan memiliki eksternalitas

B. Merupakan tanggung jawab
C. Lembaga penyelenggaranya adalah instansi pemerintah dan non-pemerintah
 D. Sumber pembiayaannya adalah kekayaan negara yang dipisahkan, hasil penjualan dan user
free
50. Berikut adalah ciri-ciri sector nonprofit, kecuali:

A. Bertanggung jawab kepada elektorat dan proses politik

B. Tradisi kontrol Manajemennya ketat
C. Ada batasan yang lebih besar dalam tujuan dan strategi yang mereka susun
D. sektor ini lebih tergantung kepada Client untuk mendapatkan sumber daya finansialnya

1. Program DPRD Kabupaten Wonogiri, Provinsi jawa tengah mengevaluasi kebijakan kemiskinan
melalui jadwal agrowisata terpadu. Kebijakan tersebut sedang dirumuskan Pemerintah dan DPRD
Kabupaten Wonogiri sehingga didapatkan informasi yang benar dan pada waktu yang sempurna bagi
pembuat dan pelaku kebijakan. Untuk itu, kriteria penilaian kebijakan public yang dipakai DPRD
tersebut adalah
a. Relevasi
b. Validitas
c. Daya guna
d. Objektivitas

2. System pemilihan pejabat berdasarkan afiliasi politik, keterbatasan akses informasi mengenai
promosi, dan ketidakjelasan indicator dalam pelaksanaan promosi di sebut dengan
a. System merit
b. Spoil system
c. System penilaian kinerja
d. System kepangkatan

3. Tujuan Whole of Government Accounts (WGA) sebagai salah satu bentuk WoG yang dikembangkan
oleh HM Treasury yang mengkonsolidasikan akun instansi di sector public adalah :
a. Meningkatkan HDI Index
b. Mendorong Transparansi dan Akuntabilitas
c. Menurunkan Pengangguran
d. Mengurangi deficit

4. Dalam menjalankan amanah terkait dengan tugas pelayanan public, berikut ini adalah beberapa jenis
pelayanan yang diberikan, kecuali
a. Pelayanan atas barang
b. Pelayanan atas jasa
c. Pelayanan administrative
d. Pelayanan prima

5. Daerah dapat melakukan penyederhanaan jenis dan prosedur pelayanan public untuk meningkatkan
mutu pelayanan dan daya saing Daerah yang ditetapkan dengan :
a. Peraturan Daerah (PERDA)
b. Peraturan Kepala Daerah
 c. Instruksi Kepala Daerah
d. Keputusan Kepala Daerah

6. Kementrian atau Lembaga pemerintah nonkementrian berdasarkan pemetaan Urusan Pemerintahan

Wajib yang tidak berkaitan dengan pelayanan dasar dan Urusan pemerintahan mencapai target
pembangunann nasional melaksanakan Langkah strategis, yaitu:
a. Evaluasi kinerja daerah
b. Sinkronisasi dan harmonisasi dengan daerah
c. Pemeriksaan keuangan daerah
d. Mendorong Kerjasama daerah

7. Berikut adalah makna dari “service” menurut Christoper H Lovelock, kecuali:

a. Tidak berwujud
b. Berlangsung sesaat
c. Ada bentuk yang dapat dimiliki
d. Dapat disarasakan

8. Berikut adalah definisi pelayanan public, kecuali:

a. Segala bentuk kegiatan pelayanan umum yang dilaksanakan oleh instansi Pemerintah di Pusat
dan Daerah, dan di lingkungan BUMN/BUMD dalam bentuk barang dan/atau jasa, baik dalam
pemenuhan kebutuhan masyarakat
b. Proses bantuan kepada org lain dengan cara-cara tertentu yang memerlukan kepekaan dan
hubungan interpersonal tercipta kepuasan dan keberhasilan
c. Kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai
dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang,
jasa, dan/pelayanan administrative yang di sediakan.
d. Kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai
dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang,
jasa, dan/ pelayanan administratif yang disediakan oleh swasta

9. Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WoG melalui penerapan teknologi
informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini, kecuali:
a. Chef information officer (CIO)
b. Interoperabilitas sector public
c. Integrasi pelayanan online
d. Portal masing masing kementrian dan Lembaga

10. Keuntungan diterapkannya system merit bagi organisasi dan pegawai antara lain, kecuali:
a. Organisasi dapat mengarahkan SDM-nya untuk dapat mempertanggungjawabkan
keberadaannya
b. Organisasi dapat menggunakan SDM-nya secara efektif dan efisien
c. Mengakomodasi pertimbangan subjektif dalam penilaian seorang ASN
d. Menjalin keadilan dan juga menyediakan ruang keterbukaan dalam perjalanan karir seorang
pegawai
11. Berdasarkan model incremental, pada negara-negara berkembang, landasan bagi para pembuat
kebijakan public dalam menciptakan kebijakan adalah:
a. Hasil kesepakatan antar elit politik menyerupai yang terjadi di Thailand
b. Hasil penelitian dan pengkajian yang valid dan reliabel para akademis akan kebijakan
c. Hasil dari pengamatan detil dan menyeluruh menyerupai yang dilakukan pemerinah RI dikala
Menyusun jadwal rekonstruksi provinsi NAD pasca tsunami
d. Hasil penilaian dan analisis empiris terhadap jadwal dan kebijakan public yang telah
dilaksanakan
1. Hal yang diharapkan dari akuntabilitas adalah perilaku aparat sebagai berikut, kecuali
A. Bertanggung jawab
B. Opurtunis
C. Adil
D. Inovatif
2. Tujuan utama dari akuntabilitas adalah.
A. Untuk meningkatkan citra positif pimpnan
B. Untuk memperbaiki kinerja dalam memberikan pelayanan
C. Untuk memenuhi yang dimandatkan peraturan perundang-undang
D. Untuk meminimalisir tuntutan dari masyarakat
3. PNS perlu meningkatkan citranya menjadi pelayan masyarakat dengan menganalkan nilai-nilai
akuntabilitas untuk membentuk sikap dan perilaku PNS sebagai berikut, kecuali
A. Mengededepankan kepentingan publik
B. Integritas
C. Prinsip imparsial
D. Intoleransi keberagaman
4. Alat akuntabilitas birokrasi di indonesia antara lain sebagai berikut, kecuali
A. Perencanaan strategis
B. Alokasi anggaran
C. Kontrak kinerja
D. Laporan kinerja
5. Responsibilitas terbagi dua aspek, yaitu
A. Responsibilitas perseorangan dan stake holder
B. Responsibilitas dan stakeholder
C. Responsibilitas perseorangan dan institusi
D. Responsibilitas stake holder dan publik

6. contoh laporan sebagai bentuk akuntabilitas kinerja dalam lingkup birokrasi yaitu

A. Laporan perencanaan instansi pemerintah

B.    Laporan desain tata kelola dan kelembagaan instansi pemerintah
C. Laporan roadmap reformasi birokrasi instansi pemerintah
D.  laporan kinerja instansi pemerintah 
7. Pergerakan nasional yang memperjuangkan cita-cita Indonesia merdeka melaksanakan dengan taktik
kooperasi, artinya

A. Menolak kerjasama dengan pemerintah Belanda

B. Melakukan kerjasama dengan pemerintah Belanda
C.  melakukan aksi gerakan politik di bawah tanah
D.  mendirikan koperasi untuk memperkuat koperasi Indonesia

8.  nasionalisme dapat dipandang sebagai suatu paham kebangsaan yang diwujudkan dalam

A. Kesetiaan kepada suku sendiri

B.  kesetiaan kepada orang lain 
C.  kesetiaan rakyat kepada negara 
D. Kesetiaan kepada diri sendiri

9. Salah satu faktor dalam negeri yang mempercepat munculnya nasionalisme Indonesia adalah

A. Pengaruh pendidikan Barat

B.  gerakan nasionalisme India
C.  kemenangan Jepang atas Rusia 
D.  penderitaan akibat penjajah 

10.  penderitaan yang dialami rakyat akibat penjajahan Belanda menyebabkan 

A. Melahirkan politik balas budi penjajah

B. Menyulitkan persatuan bangsa
C.  memengaruhi timbulnya pergerakan nasional
D. Menggugah semangat penjajah

11. Suatu perkumpulan pasti memiliki tujuan, demikian juga dengan Partai Nasional Indonesia (PNI). 
yang bukan merupakan tujuan dari PNI adalah..

A.  bidang politik untuk mencapai Indonesia merdeka

B. Bidang ekonomi dan sosial memajukan pendidikan
C.  menetapkan garis perjuangan bersifat kooperatif
D. Menetapkan garis politik berdasarkan kekuatan sendiri

12.  walaupun sejak awal berdirinya Budi Utomo tidak terlibat dalam bidang politik ,  tetapi pada masa
tahun  1915 organisasi ini mulai terjun dalam Kancah  politik melalui tindakan..

A.  memajukan pendidikan bagi kaum Bumiputera 

B.  pembentukan organisasi wanita Putri Mardika 
C. Mengusulkan pembentukan volksraad ( dewan rakyat) bagi pribumi
D.  memelopori terbentuknya organisasi modern pertama di Indonesia

13. Yang tidak bisa dikategorikan nilai-nilai Anti Korupsi adalah..

A. Jujur, Mandiri dan peduli

 B.  jujur,  empati dan adil
C. Jujur, tanggung jawab, sederhana
D.  jujur, berani, kerja keras 

14. Dalam UU No 31 tahun 1999, UU No21 itu tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk jenis korupsi.
Menyelewengkan penggunaan keuangan negara karena jabatan yang disandangnya, Dikategorikan..

A. Gratifikasi
B. Pemerasan
C. Suap menyuap
D.  penggelapan dalam jabatan

15.  dalam UU 31 tahun 1999, jo UU No 21 Tahun 2001,  Jelaskan bentuk-bentuk/Jenis korupsi.

memaksa seseorang memberikan sesuatu, membayar, atau menerima pembayaran dengan potongan,
atau untuk mengerjakan sesuatu bagi dirinya sendiri, sebagai..

A.  pemerasan
B. Gratifikasi
C. Benturan kepentingan dalam pengadaan
D. Perbuatan curang

16.  Pemberian hadiah kepada penyelenggara negara,  dengan maksud tertentu,  dikatakan ..

A. Penyuapan
B. Penggelapan
C. Pemerasan
D. Gratifikasi

17.  ada beberapa teknik internalisasi nilai bagi seseorang.  salah satu teknik tersebut adalah dengan
menerapkan sugesti baik dari diri sendiri ( auto sugesti) atau sugesti dari orang lain. Teknik ini disebut..

A. Simbolisasi
B. Change belief
C. Dis asosiasi
D. Masaura

18. Dampak korupsi dalam kehidupan merusak untuk jangka waktu yang lama,  yaitu merusak reputasi..

A. Keluarga besar, yang akan hancur, terbawa sampai ke anak cucu, merusak nama besar keluarga.
B. Diri pribadi, keluarga besar, masyarakat dan proses kehidupan yang lebih luas.
C. Menghancurkan masa depan anak-anak
D. Membuat rakyat semakin miskin, karena harga-harga semakin mahal

19.  berdasarkan undang-undang ASN, kode etik dan kode perilaku ASN yakni sebagai berikut, kecuali

A. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau pejabat yang berwenang meskipun
bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan
 B. Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggungjawab, dan berintegritas tinggi
C. Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan
D. Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin

20. Contoh prinsip yang memenuhi integritas publik adalah…

A. The right man on the right job

B. The right man on the wrong place
C. The wrong man on the wrong place
D. The wrong man on the right place

21.  tuntutan gencar yang dilakukan masyarakat kepada pejabat publik untuk segera merealisasikan
penyelenggaraan tata kelola pemerintah yang baik ( good governance). Kata good governance
mengandung makna sebagai berikut, kecuali..

A. Materialitas
B.  nilai-nilai yang menjunjung tinggi keinginan/ kehendak masyarakat dalam mencapai tujuan
nasional, kemandirian, pembangunan berkelanjutan, dan keadilan sosial
C. Aspek-aspek fungsional dari pemerintah yang efektif dan efisien dalam pelaksanaan tugas untuk
mencapai tujuan tersebut
D. The exercise of political, Economic, and administrative authority to manage a country affairs at
levels of Society

22. Dimensi etika publik yang paling tepat meliputi..

A. Dimensi kuantitas pelayanan, dimensi ekuitas, dan dimensi tindakan nyata.

B.  dimensi kepatuhan, dimensi pengendalian, dan dimensi kinerja 
C. Dimensi efektivitas, dimensi efisiensi, dan dimensi ekonomis
D. Dimensi kualitas pelayanan, dimensi modalitas, dan dimensi tindakan integritas

23.  azas etika politik masyarakat agar setiap bentuk kekuasaan pejabat dibatasi dengan..

A. Norma etika maupun norma hukum

B. Norma Susila dan norma kesantunan
C. Norma adat dan kebiasaan
D. Norma moral dan norma spiritual

24.  dari segi moralitas, kekuasaan harus memiliki  legitimasi Yang kuat. pernyataan ini mengandung
makna…

A. Kewenangan atau keabsahan dalam memegang kekuasaan

B. Kekuatan pemilik kekuasaan
C. Keberanian yang memegang kekuasaan
D. Keandalan dalam melaksanakan kekuasaan

25. Jika dalam pelaksanaan tugas tidak memperhatikan efektivitas dan efisiensi maka akan berdampak
pada hal-hal berikut ini, kecuali
 A. Ketidaktercapaian target kerja
B. Pemborosan sumber daya
C. Menurunkan kredibilitas organisasi
D. Menimbulkan kerugian pada organisasi

26. Proses inovasi yang terjadi secara perlahan disebut

A. Revolusioner
B. Demisioner
C. Evolusioner 
D. Temporer

27.  yang dapat menentukan tingkat produktivitas suatu organisasi, diantaranya 

A. Kepekaan dan kecakapan

B. Semangat dan perjuangan
C. Motivasi dan kemampuan
D. Kerja keras dan kerja cerdas

28. Dibawah ini merupakan fungsi dari mutu, kecuali

A. Salah satu standar yang menjadi dasar mengukur capaian hasil kerja
B. Sebagai alat untuk beradaptasi dengan perubahan
C. Alat pembeda atau pembanding dengan produk/jasa sejenis lainnya
D. Nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan kepada pelanggan

29. Yang bukan merupakan strategi yang mesti dijalankan organisasi agar pelaksanaan manajemen mutu
terpadu dapat berjalan baik, adalah…

A. Menyusun program kerja jangka panjang yang berbasis mutu

B.  membangun mindset pegawai terhadap budaya mutu 
C. Mengembangkan budaya kerja yang berorientasi mutu, bukan sekedar melaksanakan tugas
rutin dan sebagai formalitas menggugurkan kewajiban
D.  meningkatkan produktivitas organisasi

30. Alat pemastian mutu pelanggan terdiri dari

A. Standar pelayanan pelanggan, ganti rugi pelanggan, jaminan mutu, audit mutu, penanganan
keluhan pelanggan dan Ombudsman
B. Standar pelayanan pelanggan, kepuasan pelanggan, jaminan mutu, audit mutu, penanganan
keluhan pelanggan dan Ombudsman
C. Standar pelayanan pelanggan, kepuasan pelanggan, orientasi mutu, audit mutu, penanganan
keluhan pelanggan dan Ombudsman
D. Standar pelayanan pelanggan, ganti rugi pelanggan, orientasi mutu, audit mutu, penanganan
keluhan pelanggan dan Ombudsman
31. Pegawai yang diangkat sebagai pegawai tetap oleh pejabat Pembina kepegawaian dan memiliki
nomor induk pegawai secara nasional disebut dengan..

A. Pppk
B. PNS
C. ASN
D. Honorer

32. Dalam menjalankan tugas dan fungsinya untuk menyelenggarakan pelayanan prima kepada
masyarakat pegawai ASN menghadapi berbagai tantangan seperti berikut, kecuali..

A. Tuntutan untuk meningkatkan profesionalitas

B. Bersih bebas dari KKN
C. Persaingan yang tinggi di tingkat Internasional
D. Mudahnya aksebilitas pegawai

33. Kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai peraturan perundang-undangan
bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang jasa, dan/atau pelayanan administratif untuk
mencapai kepuasan pelanggan disebut juga dengan

A. Kebijakan publik
B. Pelayanan publik
C. Standar pelayanan
D. Standar operasional prosedur

34. Penyelenggaraan kebijakan dan manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas, yaitu

A. Mengutamakan keahlian yang berlandaskan kode etik dan ketentuan peraturan perundang-
undangan
B. Pengelolaan pegawai ASN didasarkan pada suatu sistem pengelolaan yang terpadu secara
nasional
C.  pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak memihak kepada
kepentingan siapapun
D. Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban pegawai ASN

35. Salah satu lembaga yang berwenang untuk menjamin keberlangsungan sistem merit adalah KASN.
Secara lebih jelas, kewenangan KASN adalah..

A. Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan dan manajemen ASN untuk
menjamin perwujudan atau pelaksanaan sistem merit pada instansi pemerintah
B. Memberikan pertimbangan kepada Presiden dan penindakan pejabat yang berwenang dan
pejabat Pembina kepegawaian atas penyimpangan sistem merit dalam pengelolaan ASN
C. Menyusun program kepegawaian secara nasional dan sudah sesuai dengan kebijakan yang
ditetapkan oleh pemerintah
D. Membina dan menyelenggarakan pelatihan pegawai ASN berbasis kompetensi
36. Setiap instansi pemerintah wajib menyusun kebutuhan jumlah dan jenis jabatan PNS berdasarkan..

A. Analisis jabatan dan analisis kebijakan

B. Analisis kebijakan dan analisis beban kerja
C. Analisis jabatan dan analisis beban kerja
D. Analisis kepegawaian dan analisis kebijakan

37. Pendekatan WOG ini sudah dikenal dengan lama berkembang terutama di negara-negara..

A.  Continental
B. Persemakmuran
C. Anglo saxon
D. Federasi

38.  kualitas pelayanan publik dapat dilihat dari skor integritas dengan karakteristik berikut ini, kecuali

A. Tidak adanya suap

B. Tersedianya standar operating prosedur (SOP)
C. Kemudahan masyarakat melakukan pengaduan
D. Tersedianya Pagu anggaran

39. Pelayanan melalui kebijakan publik yang mengatur sendi-sendi kehidupan masyarakat disebut
dengan..

A. Pelayanan yang bersifat administratif

B. Pelayanan jasa
C. Pelayanan barang
D. Pelayanan regulative

40.  di Australia, WOG dimotori oleh Australia publik service (APS) dalam laporannya berjudul

A. Connecting government
B. Join up government
C. Integrated government
D. Good governance

41. Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WOG melalui penerapan teknologi
informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini, kecuali..

A. Chief information officer (CIO)

B. Interoperabilitas sektor publik
C. Integrasi pelayanan online
D. Portal masing-masing kementerian dan lembaga

42.  pemerintah ditingkat pusat maupun sektor banyak menerbitkan aturan berupa regulasi dan
kebijakan,  bentuk regulasi paling banyak diterbitkan adalah…

A. Peraturan pemerintah
 B. Peraturan Presiden
C. Peraturan Menteri
D. Peraturan pemerintah pengganti UU

43.  Apakah yang dimaksud dengan prinsip tender loving care 

A. Memperlakukan orang lain/pelanggan sebagaimana ingin diperlakukan

B. Memberikan pelayanan dengan cepat
C.  memberikan pelayanan dengan ramah 
D. Memberikan pelayanan dengan tepat waktu

44.  terdapat banyak sekali manfaat etiket bagi pegawai ASN, berikut adalah beberapa manfaat etiket,
kecuali 

A. Memudahkan berhubungan baik dengan setiap orang

B. Pandai membaca situasi
C. Mampu mencari bahan pembicaraan tanpa melukai perasaan pihak lain
D. Membuat terlalu percaya diri

45. Apakah istilah lain dari parkinsonian birokrasi

A. Patologi birokrasi
B. Masalah birokrasi
C. Penggelembungan birokrasi
D. Red tape

46.  disebut dengan Apakah problem yang menjerat birokrasi 

A. Patologi birokrasi
B. Masalah birokrasi
C. Penggelembungan birokrasi
D. Red tape

47. Pendekatan analisis yang di gunakan dalam model pilihan publik salah satunya dengan menggunakan
teori motivasi dengan pendekatan hierarki kebutuhan dari Maslow. Sebutkan salah satu hirarki
kebutuhan manusia menurut Maslow..

A. Fisiologi
B. Epistemologi
C. Kekayaan diri
D. Motivasi

48.  ketika birokrasi Sebagai penyelenggara pelayanan publik Memiliki keterbatasan dalam proses
penyelenggaraan,  Siapakah aktor lain yang dapat berperan untuk menggantikan?

A.  korporasi 
B. LSMA
 C. Masyarakat umum
D. Universitas

49. Berikut adalah ciri-ciri penting yang membedakan antara sektor publik dan sektor swasta, kecuali..

A. Sektor publik lebih ketat dalam menjaga standar komitmen dan legalitas
B. Sektor publik memanfaatkan lebih banyak orang yang memiliki motivasi yang sangat beragam
C.  sektor publik harus beroperasi demi kepentingan publik
D.  sektor publik kurang mempunyai peluang yang lebih besar untuk merespon isu keadilan dan
kejujuran 

50.  sesuatu yang berkaitan dengan hasil kerja yang akan diterima oleh pelanggan disebut…

A. Input
B. Output
C. Proses
D. Outcome
1. Pengamalan sila Keadilan Sosial Bagi Seluruh Rakyat Indoneia dalam lingkup literasi
digital dalam lanskap digital adalah:
• Non – diskriminatif dalam berinteraksi di dunia digital
• Menumbuhkan cinta kepada Indonesia dengan stop hate speech
• Memiliki paham multi – perspektif terkait keyakinan user
• Menerapkan etiket dan berperilaku baik sebagai warga digital
Jawaban: Menerapkan etiket dan berperilaku baik sebagai warga digital

2. Produksi konten yang berlandaskan Pancasila dan Bhinneka Tunggal Ika setidaknya
memenuhi karakteristik:
• Terlibat dalam komunitas digital atau kampanye digital yang memperoleh jejaring
program maupun target sasaran yang beragam
• Cinta kasih, keselarasan, harmoni dalam keberagaman, demokrasi dan kekeluargaan
• Penyertaan sikap yang memodifikasi aktivitas digital
• Jumlah komunitas digital dan atau aktivitas digital dan atau aktivitas digital yang
diinisiasi, dikelola dan dipimpin cukup signifikan

Jawaban: Cinta kasih, keselarasan, harmoni dalam keberagaman, demokrasi dan

kekeluargaan

3. Yang dimaksud dengan affoardance dalam konteks digital adalah:

• Hambatan dalam akses internet
• Kemudahan fitur e-commerce
• Kemudahan pada perangkat dan akses internet
• Hambatan dalam perangkat dan akses internet
Jawaban: Kemudahan pada perangkat dan akses internet

4. Kompetensi terkait nilai dan tata urutan berperilaku di dunia digital yang positif dan baik
menurut kominfo terkait dengan:
• Digital skills
• Digital culture
• Digital ethics
• Digital safety
Jawaban: Digital ethics

5. Konsep kesenjangan digital pada awalnya meliputi hal – hal berikut ini, kecuali:
• Kemampuan memiliki perangkat
• Kemampuan pengoperasian perangkat
• Kemampuan berbagi pesan digital
• Kemampuan mendapat akses dan perangkat
Jawaban: Kemampuan berbagi pesan digital

6. Kegagapan dalam mengoperasikan teknologi digital adalah salah satu ciri dari:
• Digital immigrant
• Digital savvy
• Digital native
 • Digital outlaw

Jawaban: Digital immigrant

7. Beberapa istilah baru terkait perkembangan ICT terkait model pembelajaran adalah
sebagai berikut, kecuali:
• Webschool
• E – learning
• Distance learning
• User – generated content
Jawaban: User – generated content

8. Apabila merujuk pada definisi dari “Collaborative Governance” yang dikemukakan oleh
para ahli, maka dibawah ini adalah kolaborasi actor yang paling ideal apabila
menggunakan prinsip governance:
• Kolaborasi antara pemerintah Daerah, Kementerian, Lembaga Pemerintahan Non
Kementerian
• Kolaborasi antara Komisi Pemberantasan Korupsi, Lembaga Administrasi Negara dan
Pemerintah Daerah
• Kolaborasi antara Pemerintah Daerah, Kepolisian Negara Republik Indonesia dan
Komisi Pemberantasan Korupsi
• Kolaborasi antara Kementerian, Akademisi dan Civil Society
Jawaban: Kolaborasi antara Kementerian, Akademisi dan Civil Society

9. Pernyataan berikut sesuai dengan prinsip governance, kecuali:

• Pemerintah tidak menjadi satu – satunya actor dalam pelayanan publik
• Pemerintah menjadi satu – satunya actor dalam pelayanan pubik
• Civil Society menjadi salah satu actor dalam menyelenggarakan pelayanan publik
• “triple Helix” merupakan salah satu konsep dalam pendekatan governance

Jawaban: Pemerintah menjadi satu – satunya actor dalam pelayanan pubik

10. Berikut ini adalah proses kolaboratif, kecuali:

• Face to face dialogue
• Trust building
• Win – win solution
• Commitment to process
Jawaban: Win – win solution

11. Definisi Whole of Government (WOG) adalah:

• Pendekatan penyelenggaraan pemerintahan yang menyatukan upaya – upaya
kolaboratif pemerintahan dari seluruh sector dalam ruang lingkup koordinasi yang lebih
luas guna mencapai tujuan – tujuan pembangunan kebijakan
• Pendekatan yang menjadikan pemerintah bukan merupakan satu – satunya actor dalam
penyelenggaraan public
• Pendekatan dalam studi birokrasi yang mengedepankan efisiensi
• Pendekatan penyelenggaraan pemerintah yang mengedepankan kinerja dan
pengembangan kompetensi pegawai
Jawaban: Pendekatan penyelenggaraan pemerintahan yang menyatukan upaya – upaya
kolaboratif pemerintahan dari seluruh sector dalam ruang lingkup koordinasi yang lebih luas
guna mencapai tujuan – tujuan pembangunan kebijakan

12. Salah satu penguatan infrastruktur backbone untuk percepatan digital di Indonesia adalah:
• Perluasan kabel serat optik didarat dan laut
• Perluasan akses dan infrastruktur digital
• Integrasi pusat data nasional
• Persiapan kebutuhan SDM
Jawaban: Perluasan kabel serat optik didarat dan laut

13. Menghadapi volatility adalah dengan cara menegaskan:

• Misi
• Visi
• Revisi
• Remisi
Jawaban: Visi

14. Kebijakan adaptif dikonseptualisasi oleh elemen kapabilitas systemdynamic governance

berikut, kecuali:
• Thinking ahead
• Thinking along
• Thinking again
• Thingking across
Jawaban: Thinking along

15. Berikut ini adalah beberapa indikator yang menunjukan sebuah organisasi yang
berkarakter adaptif, kecuali:
• Agilitas
• Status quo
• Fleksibilitas
• Responsive
Jawaban: Status quo

16. Negara bukan menjadi satu-satunya penyelenggara pemerintahan dan pelayanan public.
Hal tersebut merupakan salah satu prinsip dari konsep:
• Governance
• Government
• Welfare state
• New Public Service

Jawaban: Governance

17. Berikut ini adalah konsep yang mengandung prinsip-prinsip governance, kecuali:
• Triple Helix
• Penta Helix
 • Quadruple Helix
• Collaboration
Jawaban: Collaboration

18. Nasionalisme dalam konteks loyalitas seorang ASN dapat dimaknai sebagai:
• Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa pengorbanan
terbesar mesti diberikan untuk organisasi
• Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa pengorbanan
terbesar mesti diberikan untuk Negara
• Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetiaan
terbesar mesti diberikan untuk organisasi
• Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetiaan
terbesar mesti diberikan untuk Negara
Jawaban: Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetiaan
terbesar mesti diberikan untuk Negara

19. Yang tidak termasuk perilaku loyal dalam Core Values ASN adalah:
• Memegang teguh ideology Pancasila, Undang – undang Dasar Negara republic
Indonesia tahun 1945, setia kepada NKRI serta pemerintah yang sah
• Melindungi segenap tumpah darah Indonesia dengan integritas dan semangat juang
yang tinggi
• Menjaga nama baik sesame ASN, pimpinan instansi dan Negara
• Menjaga rahasia jabatan dan Negara

Jawaban: Melindungi segenap tumpah darah Indonesia dengan integritas dan semangat
juang yang tinggi

20. Adaptasi dalam business process pemerintahan menjadi penting karena alasan berikut:
• Persaingan untuk mendapatkan keuntungan ekonomis
• Mempertahankan dan meningkatkan kinerja
• Bertahan hidup ditengah persaingan dengan pihak lain
• Perintah dan mandate dari undang – undang

Jawaban: Mempertahankan dan meningkatkan kinerja

21. Berikut ini ciri – ciri penerapan budaya adaptif, kecuali:

• Memanfaatkan peluang – peluang yang berubah – ubah
• Memperhatikan kepentingan – kepentingan yang diperlukan antara instansi mitra,
masyarakat dan sebagainya
• Mendorong jiwa kewirausahaan
• Konsisten dengan keputusan yang sudah diambil sejak awal
Jawaban: Konsisten dengan keputusan yang sudah diambil sejak awal

22. Pimpinan sebenarnya dalam organisasi adaptif adalah pimpinan yang mampu membawa
sesuatu pada organisasi yang dipimpinnya, yaitu:
• Perubahan teknis
 • Perubahan misi
• Kemakmuran
• Perubahan adaptif
Jawaban: Perubahan adaptif

23. Loyalitas merupakan kualitas kesetiaan atau kepatuhan seseorang kepada orang lain atau
(misalnya organisasi) yang ditunjukan melalui:
• Ide dan pemikiran
• Sikap dan tindakan
• Ketaatan dam pemikiran
• Integritas dan idealisme
Jawaban: Sikap dan tindakan

24. Ketika seorang pegawai memiliki sikap sesuai dengan makna loyal dan loyalitas, maka
otomatis ia akan merasa memiliki tanggunga jawab yang besar terhadap organisasinya
ditunjukan dengan cara:
• Berhati – hati dan lambat dalam mengerjakan tugas – tugasnya
• Mengerjakan banyak tugas dalam waktu yang bersamaan
• Berani untuk mengembangkan berbagai inovasi demi kepentingan organisasi
• Loyal terhadap pimpinan

Jawaban: Berani untuk mengembangkan berbagai inovasi demi kepentingan organisasi

25. Bagi seorang Pegawai Negeri Sipil, kata loyal dapat dimaknai sebagai kesetiaan
terhadap:
• Pimpinan
• Pekerjaan
• Profesi
• NKRI
Jawaban: NKRI

26. Berikut ini termasuk Kode Etik dan nilai dasar Ber-AKHLAK, kecuali …
• Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat
• Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggungjawab, cermat, disiplin dan
berintegritas tinggi
• Tidak menyalahgunakan kewenangan jabatan
• Loyal kepada atasan
Jawaban: Loyal kepada atasan

27. Berikut ini adalah termasuk perilaku Akuntabilitas yang sesuai dengan konteks Core
Values ASN ber-AKHLAK?
• Kemampuan menggunakan kekayaan dan barang milik Negara secara
bertanggungjawab, efektif dan efisien
• Kemampuan melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggungjawab, cekatan, disiplin,
dan integritas tinggi
• Kemampuan menggunakan kewenangan jabatannya dengan fleksibel dan
berintegritas tinggi
 • Kemampuan beradaptasi dengan permintaan dan karakter masyarakat Indonesia
yang beragam
Jawaban: Kemampuan menggunakan kekayaan dan barang milik Negara secara
bertanggungjawab, efektif dan efisien

28. Yang manakah diantara panduan perilaku berikut yang merupakan kode etik dari nilai
berorientasi pelayanan?
• Menjaga nama baik sesame ASN, Pimpinan, Instansi dan Negara
• Terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas
• Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan
• Melakukan perubahan tiada henti
Jawaban: Melakukan perubahan tiada henti

29. Sebutkan yang bukan merupakan fungsi ASN?

• Pelaksana kebijakan publik
• Pelayan publik
• Pengawas kegiatan publik
• Perekat dan pemeratu bangsa
Jawaban: Pengawas kegiatan publik

30. Penyelenggaraan pelayanan publik dilakukan dengan menggunakan fasilitas dan sumber
daya manusia yang dibiayai oleh warga Negara melalui pajak yang mereka bayar adalah
prinsip …
• Akuntabel
• Berkeadilan
• Aksesibel
• Efektif
Jawaban: Akuntabel

31. Dalam memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat, kedudukan masyarakat dalam
konteks tersebut adalah …
• Masyarakat sebagai wajib pajak
• Masyarakat sebagai pengawas kinerja pemerintah
• Masyarakat sebagai elemen adanya Negara
• Masyarakat sebagai penerima layanan
Jawaban: Masyarakat sebagai penerima layanan

32. Menurut A. Imanto, siklus layanan dimulai pada saat … dan berakhir pada saat …
• Dimulai pada saat konsumen datang ke loket pelayanan dan berakhir ketika
kunsumen pulang
• Dimulai saat konsumen menemui kendala dan berakhir ketika keluhannya tertangani
• Dimulai saat konsumen memilih jenis layanan dan berakhir setelah menemui petugas
pelayanan
• Dimulai pada saat konsumen mengadakan kontak pertama kali dengan service
selivery system dan berakhir sampai dengan selesai jasa tersebut diberikan
Jawaban: Dimulai pada saat konsumen mengadakan kontak pertama kali dengan service
selivery system dan berakhir sampai dengan selesai jasa tersebut diberikan

33. Pegawai ASN dapat diandalkan dalam memberikan pelayanan dicontohkan dengan?
• Mampu, akan, dan pasti menyelesaikan tugas yang mereka terima atau pelayanan
yang diberikan
• Mengerjakan apapun yang diminta oleh masyarakat tanpa banyak bertanya
• Siap sedia 24 jam kapanpun dan dimanapun dibutuhkan oleh masyarakat
• Komitmen kuat memberikan pelayanan ditandai dengan datang paling pagi dan
pulang paling sore

Jawaban: Mampu, akan, dan pasti menyelesaikan tugas yang mereka terima atau pelayanan
yang diberikan

34. Undang-undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Layanan Publik menyebutkan 12 asas
pelayanan publik, kecuali …
• Kompetitif
• Kesamaan hak
• Keseimbangan hak dan kewajiban
• Kepastian hukum
Jawaban: Kompetitif

35. Akuntabilitas merupakan kontrak antara pemerintah dengan aparat birokrasi dan
pemerintah yang diwakili oleh ASN dengan masyarakat, salah satu ciri kontrak tersebut
adalah …
• Akuntabilitas adalah kewajiban
• Akuntabilitas memiliki sifat fleksibel
• Akuntabilitas adalah interaksi pertukaran sosial dua arah antara yang menuntut dan
yang bertanggungjawabnya
• Akuntabilitas adalah akumulasi
Jawaban: Akuntabilitas adalah interaksi pertukaran sosial dua arah antara yang menuntut
dan yang bertanggungjawabnya

36. Berikut urutan tingkatan akuntabilitas adalah:

• Personal, individu, keluarga, kelompok, oerganisasi, stakeholder
• Personal, individu, kelompok, organisasi, stakeholder
• Personal, individu, kelompok, organisasi, Negara, stakeholder
• Personal, individu, kelompok, pimpinan, kelompok, organisasi, pimpinan organisasi,
stakeholder
Jawaban: Personal, individu, kelompok, organisasi, stakeholder

37. Pilihlah pernyataan yang paling tepat:

• Akuntabilitas personal mengacu pada nilai-nilai yang ada pada diri seseorang seperti
kejujuran, integritas, dan etika
• Akuntabilitas individu mengacu pada hubungan antara individu satu dan individu
lainnya
 • Akuntabilitas individu tidak mempengaruhi akuntabilitas personal
• Akuntabilitas keluarga merupakan pondasi dari akuntabilitas kelompok

Jawaban: Akuntabilitas personal mengacu pada nilai-nilai yang ada pada diri seseorang
seperti kejujuran, integritas, dan etika

38. Sesuai Permenpan RB Nomor 38 Nomor 38 tahun 2017 tentang Standar Jabatan ASN,
bahwa setiap ASN perlu memiliki 3 jenis kompetensi dalam pelaksanaan tugas jabatannya
yaitu:
• Teknis, kepemimpinan dan sosial kultural
• Tugas, manajerial dan sosial kultural
• Teknis, manajerial dan sosial kultural
• Teknis, leadership dan sosial kultural
Jawaban: Teknis, manajerial dan sosial kultural

39. Pernyataan dibawah ini ynag menggambarkan perilaku kompeten ASN untuk
meningkatkan kompetensi diri yang relevan / tepat:
• Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah
diperlukan untuk jabatan strategis di lingkungan ASN
• Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah
keniscayaan bagi setiap ASN
• Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah
diperlukan jika diisyaratkan dalam tugas jabatannya
• Semua salah’
Jawaban: Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah
adalah keniscayaan bagi setiap ASN

40. Upaya untuk melakukan kerja terbaik sebagai bagian perilaku kompeten ASN yang sesuai
dibawah ini:
• Melakukan adaptasi terhadap pekerjaan merupakan keharusan
• Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan merupakan keharusan
• Melakukan adaptasi terhadap orang lain dan melakukan karya terbaik bagi
pekerjaanya merupakan keharusan
• Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan dan melakukan karya terbaik
bagi pekerjaanya merupakan keharusan
Jawaban: Melakukan adaptasi terhadap orang lain dan melakukan karya terbaik bagi
pekerjaanya merupakan keharusan

41. Sebagai ASN membiasakan belajarlah hal-hal yang benar-benar baru, dan lakukan secara
terus menerus, dalam proses belajar yaitu:
• Learn
• Unlearn
• Relearn
• Self study
Jawaban: Learn
42. Berikut pernyataan yang paling sesuai antara lain tentang ASN sebagai profesi:
• ASN sebagai profesi selayaknya mengelola dan mengembangkan dirinya dan
diharapkan mempertanggungjawabkan kinerjanya
• ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya dan
mempertanggungjawabkan kinerjanya
• ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengembangkan dan membina kinerja
kolega kerjanya
• ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya dan
pegawai lainnya
Jawaban: ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya
dan mempertanggungjawabkan kinerjanya

43. ASN pembelajar yang relevan saat ini adalah:

• Pegawai yang memiliki kemampuan menerappkan kompetensinya ke situasi baru, di
dunia yang selalu berubah dan kompleks
• Pegawai yang selalu berubah sikap dan perilakunya
• Pegawai yang memiliki kemampuan yang sesuai
• Semua benar
Jawaban: Pegawai yang memiliki kemampuan menerappkan kompetensinya ke situasi baru,
di dunia yang selalu berubah dan kompleks

44. Lagu yang paling tepat menggambarkan keanekaragaman bangsa dan budaya Indonesia
berikut ini adalah:
• Kebyar kebyar
• Bendera Merah Putih
• Garuda Pancasila
• Dari Sabang Sampai Merauke
Jawaban: Dari Sabang Sampai Merauke

45. Berikut ini adalah indikator suasana lingkungan bekerja yang harmonis:
• Suasana bekerja tidak bahagia
• Kinerja organisasi rendah
• Kesempatan belajar dan kontribusi rendah
• Seluruh ASN suka saling membantu
Jawaban: Seluruh ASN suka saling membantu

46. Prinsip nasionalisme bangsa Indonesia dilandasi nilai-nilai Pancasila yang diarahkan agar
bangsa Indonesia senantiasa menempatkan persatuan sebagai dasar pembentukan NKRI
dituangkan dalam Pancasila yaitu:
• Sila pertama
• Sila kedua
• Sila ketiga
• Sila keempat
Jawaban: Sila ketiga
47. Manfaat keanekaragaman bangsa Indonesia yang paling tepat adalah:
• Adanya pertentangan norma-norma dalam masyarakat sehingga menimbulkan
kebingungan bagi masyarakat
• Membuat Indonesia terkenal dimata dunia berkat keberagaman budaya yang kita
miliki
• Pemberlakuan sanksi terhadap pelanggar atas norma yang tidak tegas atau lemah
• Tindakan anggota masyarakat yang sudah tidak lagi sesuai dengan norma yang
berlaku
Jawaban: Membuat Indonesia terkenal dimata dunia berkat keberagaman budaya yang kita
miliki

48. Anggapan yang dimiliki terhadap suatu kelompok yang bersifat tidak baik seperti anggapan
satu kelompok identik dengan kekerasan, sifat suatu suku yang kasar dan sebagainya
merupakan:
• Stereotip suatu kelompok
• Etnosentrisme
• Asimilasi
• Skepticism

Jawaban: Stereotip suatu kelompok

49. Hal yang harus ditanamkan dalam mengangisipasi potensi konflik kepada sesame ASN
adalah kecuali:
• Toleransi
• Profesionalisme
• Kebijakan pemerataan pembangunan
• Sikap mendahulukan kepentingan diri sendiri
Jawaban: Sikap mendahulukan kepentingan diri sendiri

50. Secaraa etimologis, istilah “loyak” diadaptasi dari bahasa Prancis yaitu “Loial” yang artinya:
• Mutu dan sikap patuh
• Mutu dan sikap taat
• Mutu dan sikap setia
• Mutu dan sikap hormat
Jawaban: Mutu dan sikap setia

51. Penyelenggaraan pelayanan publik dilakukan dengan menggunakan fasilitas dan sumber
daya manusia yang dibiayai oleh warga negara melalui pajak yang mereka bayar adalah
prinsip....
a. akuntabel
b. berkeadilan
c. aksesibel
d. efektif dan efisien

Berdasarkan uraian tersebut, maka pilihan jawaban yang tepat adalah pilihan jawaban a.

Latihan Soal Evaluasi Akademik MOOC Berakhlak

52. Berikut ini yang termasuk perilaku akuntabilitas yang sesuai dengan konteks core value
ASN Berakhlak, yaitu....
a. kemampuan menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung jawab,
efektif dan efisien.
b. kemampuan melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggungjawab, cekatan, disiplin dan
berintegritas tinggi.
c. kemampuan menggunakan kewenangan jabatannya dengan fleksibel dan berintegritas
tinggi.
d. kemampuan beradaptasi dengan permintaan dan karakter masyarakat Indonesia yang
beragam.

Bila kita lihat secara sepintas, pilihan jawaban a dan b dalam soal sangat mirip dengan uraian
terkait perilaku-perilaku yang akuntabel. Namun, apabila kita bandingkan secara cermat pilihan
jawaban a dan jawaban b terdapat sedikit perbedaan. Hanya pilihan jawaban a saja yang 100%
sama.

53. Berikut ini adalah indikator suasana lingkungan kerja yang harmonis...
a. Seluruh ASN suka saling membantu
b. Kesempatan belajar dan kontribusi rendah
c. kinerja organisasi rendah
d. suasana bekerja tidak bahagia

Berdasarkan uraian tersebut, maka pilihan jawaban yang tepat adalah pilihan jawaban a.

54. Fondasi organisasi adaptif terdiri atas, kecuali....

a. pembelajaran
b. kepemimpinan
c. lanskap
d. prosedur

Berdasarkan uraian tersebut, maka pilihan jawaban yang tepat adalah pilihan jawaban
d.prosedur.

55. Sebuah perangkat lunak yang dirancang untuk mengontrol perangkat secara diam-diam,
bisa mencuri informasi pribadi milik kita atau uang dari pemilik perangkat adalah fungsi
dari....
a. Ransomware
b. Worms
c. Spyware
d. Malware

Berdasarkan uraian tersebut, maka pilihan jawaban yang tepat adalah pilihan jawaban
d.
 1. Hal yang diharapkan dari akuntabilitas adalah perilaku aparat sebagai berikut, kecuali
A. Bertanggung jawab
B. Opurtunis
C. Adil
D. Inovatif
2. Tujuan utama dari akuntabilitas adalah.
A. Untuk meningkatkan citra positif pimpnan
B. Untuk memperbaiki kinerja dalam memberikan pelayanan
C. Untuk memenuhi yang dimandatkan peraturan perundang-undang
D. Untuk meminimalisir tuntutan dari masyarakat
3. PNS perlu meningkatkan citranya menjadi pelayan masyarakat dengan menganalkan nilai-
nilai akuntabilitas untuk membentuk sikap dan perilaku PNS sebagai berikut, kecuali
A. Mengededepankan kepentingan publik
B. Integritas
C. Prinsip imparsial
D. Intoleransi keberagaman
4. Alat akuntabilitas birokrasi di indonesia antara lain sebagai berikut, kecuali
A. Perencanaan strategis
B. Alokasi anggaran
C. Kontrak kinerja
D. Laporan kinerja
5. Responsibilitas terbagi dua aspek, yaitu
A. Responsibilitas perseorangan dan stake holder
B. Responsibilitas dan stakeholder
C. Responsibilitas perseorangan dan institusi
D. Responsibilitas stake holder dan publik

6. contoh laporan sebagai bentuk akuntabilitas kinerja dalam lingkup birokrasi yaitu

A. Laporan perencanaan instansi pemerintah

B. Laporan desain tata kelola dan kelembagaan instansi pemerintah
C. Laporan roadmap reformasi birokrasi instansi pemerintah
D. laporan kinerja instansi pemerintah

7. Pergerakan nasional yang memperjuangkan cita-cita Indonesia merdeka melaksanakan dengan

taktik kooperasi, artinya

A. Menolak kerjasama dengan pemerintah Belanda

B. Melakukan kerjasama dengan pemerintah Belanda
C. melakukan aksi gerakan politik di bawah tanah
D. mendirikan koperasi untuk memperkuat koperasi Indonesia

8. nasionalisme dapat dipandang sebagai suatu paham kebangsaan yang diwujudkan dalam

A. Kesetiaan kepada suku sendiri

B. kesetiaan kepada orang lain
C. kesetiaan rakyat kepada negara
 D. Kesetiaan kepada diri sendiri

9. Salah satu faktor dalam negeri yang mempercepat munculnya nasionalisme Indonesia adalah

A. Pengaruh pendidikan Barat

B. gerakan nasionalisme India
C. kemenangan Jepang atas Rusia
D. penderitaan akibat penjajah

10. penderitaan yang dialami rakyat akibat penjajahan Belanda menyebabkan

A. Melahirkan politik balas budi penjajah

B. Menyulitkan persatuan bangsa
C. memengaruhi timbulnya pergerakan nasional
D. Menggugah semangat penjajah

11. Suatu perkumpulan pasti memiliki tujuan, demikian juga dengan Partai Nasional Indonesia
(PNI). yang bukan merupakan tujuan dari PNI adalah..

A. bidang politik untuk mencapai Indonesia merdeka

B. Bidang ekonomi dan sosial memajukan pendidikan
C. menetapkan garis perjuangan bersifat kooperatif
D. Menetapkan garis politik berdasarkan kekuatan sendiri

12. walaupun sejak awal berdirinya Budi Utomo tidak terlibat dalam bidang politik , tetapi pada
masa tahun 1915 organisasi ini mulai terjun dalam Kancah politik melalui tindakan..

A. memajukan pendidikan bagi kaum Bumiputera

B. pembentukan organisasi wanita Putri Mardika
C. Mengusulkan pembentukan volksraad ( dewan rakyat) bagi pribumi
D. memelopori terbentuknya organisasi modern pertama di Indonesia

13. Yang tidak bisa dikategorikan nilai-nilai Anti Korupsi adalah..

A. Jujur, Mandiri dan peduli

B. jujur, empati dan adil
C. Jujur, tanggung jawab, sederhana
D. jujur, berani, kerja keras

14. Dalam UU No 31 tahun 1999, UU No21 itu tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk jenis korupsi.
Menyelewengkan penggunaan keuangan negara karena jabatan yang disandangnya,
Dikategorikan..

A. Gratifikasi
B. Pemerasan
C. Suap menyuap
D. penggelapan dalam jabatan
15. dalam UU 31 tahun 1999, jo UU No 21 Tahun 2001, Jelaskan bentuk-bentuk/Jenis korupsi.
memaksa seseorang memberikan sesuatu, membayar, atau menerima pembayaran dengan
potongan, atau untuk mengerjakan sesuatu bagi dirinya sendiri, sebagai..

A. pemerasan
B. Gratifikasi
C. Benturan kepentingan dalam pengadaan
D. Perbuatan curang

16. Pemberian hadiah kepada penyelenggara negara, dengan maksud tertentu, dikatakan ..

A. Penyuapan
B. Penggelapan
C. Pemerasan
D. Gratifikasi

17. ada beberapa teknik internalisasi nilai bagi seseorang. salah satu teknik tersebut adalah dengan
menerapkan sugesti baik dari diri sendiri ( auto sugesti) atau sugesti dari orang lain. Teknik ini
disebut..

A. Simbolisasi
B. Change belief
C. Dis asosiasi
D. Masaura

18. Dampak korupsi dalam kehidupan merusak untuk jangka waktu yang lama, yaitu merusak
reputasi..

A. Keluarga besar, yang akan hancur, terbawa sampai ke anak cucu, merusak nama besar
keluarga.
B. Diri pribadi, keluarga besar, masyarakat dan proses kehidupan yang lebih luas.
C. Menghancurkan masa depan anak-anak
D. Membuat rakyat semakin miskin, karena harga-harga semakin mahal

19. berdasarkan undang-undang ASN, kode etik dan kode perilaku ASN yakni sebagai berikut,
kecuali

A. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau pejabat yang berwenang
meskipun bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan
B. Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggungjawab, dan berintegritas tinggi
C. Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan
D. Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin

20. Contoh prinsip yang memenuhi integritas publik adalah…

A. The right man on the right job

B. The right man on the wrong place
C. The wrong man on the wrong place
D. The wrong man on the right place
21. tuntutan gencar yang dilakukan masyarakat kepada pejabat publik untuk segera merealisasikan
penyelenggaraan tata kelola pemerintah yang baik ( good governance). Kata good governance
mengandung makna sebagai berikut, kecuali..

A. Materialitas
B. nilai-nilai yang menjunjung tinggi keinginan/ kehendak masyarakat dalam mencapai tujuan
nasional, kemandirian, pembangunan berkelanjutan, dan keadilan sosial
C. Aspek-aspek fungsional dari pemerintah yang efektif dan efisien dalam pelaksanaan tugas
untuk mencapai tujuan tersebut
D. The exercise of political, Economic, and administrative authority to manage a country affairs
at levels of Society

22. Dimensi etika publik yang paling tepat meliputi..

A. Dimensi kuantitas pelayanan, dimensi ekuitas, dan dimensi tindakan nyata.

B. dimensi kepatuhan, dimensi pengendalian, dan dimensi kinerja
C. Dimensi efektivitas, dimensi efisiensi, dan dimensi ekonomis
D. Dimensi kualitas pelayanan, dimensi modalitas, dan dimensi tindakan integritas

23. azas etika politik masyarakat agar setiap bentuk kekuasaan pejabat dibatasi dengan..

A. Norma etika maupun norma hukum

B. Norma Susila dan norma kesantunan
C. Norma adat dan kebiasaan
D. Norma moral dan norma spiritual

24. dari segi moralitas, kekuasaan harus memiliki legitimasi Yang kuat. pernyataan ini mengandung
makna…

A. Kewenangan atau keabsahan dalam memegang kekuasaan

B. Kekuatan pemilik kekuasaan
C. Keberanian yang memegang kekuasaan
D. Keandalan dalam melaksanakan kekuasaan

25. Jika dalam pelaksanaan tugas tidak memperhatikan efektivitas dan efisiensi maka akan
berdampak pada hal-hal berikut ini, kecuali

A. Ketidaktercapaian target kerja

B. Pemborosan sumber daya
C. Menurunkan kredibilitas organisasi
D. Menimbulkan kerugian pada organisasi

26. Proses inovasi yang terjadi secara perlahan disebut

A. Revolusioner
B. Demisioner
C. Evolusioner
D. Temporer
27. yang dapat menentukan tingkat produktivitas suatu organisasi, diantaranya

A. Kepekaan dan kecakapan

B. Semangat dan perjuangan
C. Motivasi dan kemampuan
D. Kerja keras dan kerja cerdas

28. Dibawah ini merupakan fungsi dari mutu, kecuali

A. Salah satu standar yang menjadi dasar mengukur capaian hasil kerja
B. Sebagai alat untuk beradaptasi dengan perubahan
C. Alat pembeda atau pembanding dengan produk/jasa sejenis lainnya
D. Nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan kepada pelanggan

29. Yang bukan merupakan strategi yang mesti dijalankan organisasi agar pelaksanaan manajemen
mutu terpadu dapat berjalan baik, adalah…

A. Menyusun program kerja jangka panjang yang berbasis mutu

B. membangun mindset pegawai terhadap budaya mutu
C. Mengembangkan budaya kerja yang berorientasi mutu, bukan sekedar melaksanakan tugas
rutin dan sebagai formalitas menggugurkan kewajiban
D. meningkatkan produktivitas organisasi

30. Alat pemastian mutu pelanggan terdiri dari

A. Standar pelayanan pelanggan, ganti rugi pelanggan, jaminan mutu, audit mutu, penanganan
keluhan pelanggan dan Ombudsman
B. Standar pelayanan pelanggan, kepuasan pelanggan, jaminan mutu, audit mutu, penanganan
keluhan pelanggan dan Ombudsman
C. Standar pelayanan pelanggan, kepuasan pelanggan, orientasi mutu, audit mutu, penanganan
keluhan pelanggan dan Ombudsman
D. Standar pelayanan pelanggan, ganti rugi pelanggan, orientasi mutu, audit mutu, penanganan
keluhan pelanggan dan Ombudsman

31. Pegawai yang diangkat sebagai pegawai tetap oleh pejabat Pembina kepegawaian dan memiliki
nomor induk pegawai secara nasional disebut dengan..

A. Pppk
B. PNS
C. ASN
D. Honorer

32. Dalam menjalankan tugas dan fungsinya untuk menyelenggarakan pelayanan prima kepada
masyarakat pegawai ASN menghadapi berbagai tantangan seperti berikut, kecuali..

A. Tuntutan untuk meningkatkan profesionalitas

B. Bersih bebas dari KKN
C. Persaingan yang tinggi di tingkat Internasional
D. Mudahnya aksebilitas pegawai
33. Kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai peraturan perundang-undangan
bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang jasa, dan/atau pelayanan administratif untuk
mencapai kepuasan pelanggan disebut juga dengan

A. Kebijakan publik
B. Pelayanan publik
C. Standar pelayanan
D. Standar operasional prosedur

34. Penyelenggaraan kebijakan dan manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas, yaitu

A. Mengutamakan keahlian yang berlandaskan kode etik dan ketentuan peraturan perundang-
undangan
B. Pengelolaan pegawai ASN didasarkan pada suatu sistem pengelolaan yang terpadu secara
nasional
C. pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak memihak
kepada kepentingan siapapun
D. Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban pegawai ASN

35. Salah satu lembaga yang berwenang untuk menjamin keberlangsungan sistem merit adalah
KASN. Secara lebih jelas, kewenangan KASN adalah..

A. Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan dan manajemen ASN untuk
menjamin perwujudan atau pelaksanaan sistem merit pada instansi pemerintah
B. Memberikan pertimbangan kepada Presiden dan penindakan pejabat yang berwenang dan
pejabat Pembina kepegawaian atas penyimpangan sistem merit dalam pengelolaan ASN
C. Menyusun program kepegawaian secara nasional dan sudah sesuai dengan kebijakan yang
ditetapkan oleh pemerintah
D. Membina dan menyelenggarakan pelatihan pegawai ASN berbasis kompetensi

36. Setiap instansi pemerintah wajib menyusun kebutuhan jumlah dan jenis jabatan PNS
berdasarkan..

A. Analisis jabatan dan analisis kebijakan

B. Analisis kebijakan dan analisis beban kerja
C. Analisis jabatan dan analisis beban kerja
D. Analisis kepegawaian dan analisis kebijakan

37. Pendekatan WOG ini sudah dikenal dengan lama berkembang terutama di negara-negara..

A. Continental
B. Persemakmuran
C. Anglo saxon
D. Federasi

38. kualitas pelayanan publik dapat dilihat dari skor integritas dengan karakteristik berikut ini,
kecuali

A. Tidak adanya suap

 B. Tersedianya standar operating prosedur (SOP)
C. Kemudahan masyarakat melakukan pengaduan
D. Tersedianya Pagu anggaran

39. Pelayanan melalui kebijakan publik yang mengatur sendi-sendi kehidupan masyarakat disebut
dengan..

A. Pelayanan yang bersifat administratif

B. Pelayanan jasa
C. Pelayanan barang
D. Pelayanan regulative

40. di Australia, WOG dimotori oleh Australia publik service (APS) dalam laporannya berjudul

A. Connecting government
B. Join up government
C. Integrated government
D. Good governance

41. Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WOG melalui penerapan teknologi
informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini, kecuali..

A. Chief information officer (CIO)

B. Interoperabilitas sektor publik
C. Integrasi pelayanan online
D. Portal masing-masing kementerian dan lembaga

42. pemerintah ditingkat pusat maupun sektor banyak menerbitkan aturan berupa regulasi dan
kebijakan, bentuk regulasi paling banyak diterbitkan adalah…

A. Peraturan pemerintah
B. Peraturan Presiden
C. Peraturan Menteri
D. Peraturan pemerintah pengganti UU

43. Apakah yang dimaksud dengan prinsip tender loving care

A. Memperlakukan orang lain/pelanggan sebagaimana ingin diperlakukan

B. Memberikan pelayanan dengan cepat
C. memberikan pelayanan dengan ramah
D. Memberikan pelayanan dengan tepat waktu

44. terdapat banyak sekali manfaat etiket bagi pegawai ASN, berikut adalah beberapa manfaat
etiket, kecuali

A. Memudahkan berhubungan baik dengan setiap orang

B. Pandai membaca situasi
C. Mampu mencari bahan pembicaraan tanpa melukai perasaan pihak lain
D. Membuat terlalu percaya diri
45. Apakah istilah lain dari parkinsonian birokrasi

A. Patologi birokrasi
B. Masalah birokrasi
C. Penggelembungan birokrasi
D. Red tape

46. disebut dengan Apakah problem yang menjerat birokrasi

A. Patologi birokrasi
B. Masalah birokrasi
C. Penggelembungan birokrasi
D. Red tape

47. Pendekatan analisis yang di gunakan dalam model pilihan publik salah satunya dengan
menggunakan teori motivasi dengan pendekatan hierarki kebutuhan dari Maslow. Sebutkan salah
satu hirarki kebutuhan manusia menurut Maslow..

A. Fisiologi
B. Epistemologi
C. Kekayaan diri
D. Motivasi

48. ketika birokrasi Sebagai penyelenggara pelayanan publik Memiliki keterbatasan dalam proses
penyelenggaraan, Siapakah aktor lain yang dapat berperan untuk menggantikan?

A. korporasi
B. LSMA
C. Masyarakat umum
D. Universitas

49. Berikut adalah ciri-ciri penting yang membedakan antara sektor publik dan sektor swasta,
kecuali..

A. Sektor publik lebih ketat dalam menjaga standar komitmen dan legalitas
B. Sektor publik memanfaatkan lebih banyak orang yang memiliki motivasi yang sangat
beragam
C. sektor publik harus beroperasi demi kepentingan publik
D. sektor publik kurang mempunyai peluang yang lebih besar untuk merespon isu keadilan dan
kejujuran

50. sesuatu yang berkaitan dengan hasil kerja yang akan diterima oleh pelanggan disebut…

A. Input
B. Output
C. Proses
D. Outcome
Akuntabilitas memiliki 5 tingkatan yang berbeda, tingakatan terendah
akuntabilitas yaitu:
Akuntabilitas personal
Akuntabilitas kelompok
Akuntabilitas stakeholder
Akuntabilitas organisasi

Berikut ini merupakan contoh stakeholder (pihak terkait) eksternal dalam

penyelenggaraan pelayanan publik, kecuali
Pembayar pajak
Pengguna layanan
Petugas administrasi perizinan
Masyarakat umum

Salah satu ciri pribadi yang akuntabel adalah:

Menjadikan dirinya sebagai bagian dari solusi dan bukan masalah
Mencari keuntungan pribadi dari setiap kegiatan yang dilakukan
Mencari perhatian pimpinan untuk memperoleh kesempatan promosi jabatan
Melakukan tindakan indisipliner tanpa diketahui

Fungsi akuntabilitas untuk mencegah korupsi dan penyalahgunaan

kekuaasaan menurut Bovens (2014) disebut juga sebagai:
Peran demokrasi
Peran konstitusional
Peran belajar
Peran evaluatif

Rencana Pembangunan Jangka Panjang (RPJP-D), Menengah (Rencana

Pembangunan Jangka Menengah/RPJM-D), dan Tahunan (Rencana Kerja
Pemerintah/RKP-D), merupakan contoh alat akuntabilitas birokrasi di indonesia
pada aspek apa?
Perencanaan strategis
Alokasi anggaran
Kontrak kinerja
Laporan kinerja

Dalam menciptakan lingkungan kerja yang akuntabel, diperlukan integritas

institusi dengan tujuan sebagai berikut, kecuali:
Meningkatkan kepercayaan publik atau stakeholders
Meningkatkan kualitas kerja individu maupun institusi
Menciptakan lingkungan kerja yang hipokritas
Meminimalisir praktek korupsi, kolusi dan nepotisme

Akuntabilitas merupakan kontrak antara antara dua belah pihak yang memiliki
ciri sebagai berikut, kecuali:
Akuntabilitas eksternal
Akuntabilitas interaksi
Hubungan kekuasaan struktural
Hubungan internal

Pelopor pergerakan kaum wanita pertama di Indonesia adalah

Dewi Sartika
Christina Marthatiahahu
Cut Nyak Dien
R.A. Kartini

Sejarah awal kebangkitan nasionalisme di lndonesia ditandai dengan

berdirinya
Sarekat lslam
Budi Utomo
Taman Siswa
lndische parte

Loyalitas tertinggi setiap orang yang diberikan kepada Negara merupakan

pencerminan dari ideologi yang dinamakan
Nasionalisme
Marxisme
Sosialisme
Otoriterisme

Program DPRD Kabupaten Wonogiri, Provinsi Jawa Tengah mengevaluasi

kebijakan pengentasan kemiskinan melalui jadwal agrowisata terpadu.
Kebijakan tersebut sedang dirumuskan Pemerintah dan DPRD Kabupaten
Wonogiri sehingga didapatkan informasi yang benar dan pada waktu yang
sempurna bagi pembuat dan pelaku kebijakan. Untuk itu, kriteria penilaian
kebijakan publik yang dipakai DPRD tersebut adalah
Relevansi
Validitas
Daya guna
Objektivitas
Salah satu cara usaha untuk menumbuhkan rasa persatuan dan kesatuan
bangsa dalam masyarakat yang majemuk dilakukan dengan
Menggalakan hubungan dagang dengan daerah lain
Membentuk organisasi sesama warga daerah
Mengadakan pertukaran kebudayaan dengan negara lain
Menjalankan program transmigrasi dan pembaharuan

Salah satu peran Indonesia dalam penerapan politik bebas aktif dalam regional
ASEAN dalam Perang Indocina 3 adalah
Menjadi wakil PBB dalam mediasi krisis Kamboja dengan membentuk
UNTAET
Menjadi mediator dalam konflik Kamboja dengan melaksanakan Jakarta
Informal Meeting (JIM)
Mengirimkan bantuan logistik dan obat-obatan untuk korban kekacauan di
Kamboja
Mengirimkan pasukan Garuda untuk memukul mundur pasukan Vietnam yang
menginvasi Kamboja

Berdasarkan Undang-Undang ASN, kode etik dan kode perilaku ASN yakni
sebagai berikut, KECUALI:
Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau Pejabat yang
berwenang meskipun bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-
undangan
Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggung jawab, dan berintegritas
tinggi
Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan
Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin

Dalam Reformasi Birokrasi ada delapan area perubahan yang harus dilakukan
oleh seluruh Kementerian/Lembaga dan Pemerintah Pusat dan Daerah di
Indonesia antara lain adalah:
Manajemen Perubahan
Manajemen Bisnis
Manajemen Organisasi
Manajemen Keuangan

Public servants must be both moral philosophers and moral activists, which
would require: first, an understanding of, and belief in, regime values, and
second, a sens of extensive benevolence for the people of the nation,
merupakan pernyataan terkait ASN sebagai pelayan publik dari:
Frederickson dan Hart
Ricocur
Imanuel Kantz
Collins Cobuild

Berdasarkan sejarah legitimasi kekuasaan dapat bersumber dari 1. Legitimasi

religi 2. Legitimasi sosiologis 3. Legitimasi etis
Hanya 1 dan 2 yang benar
Hanya 1 dan 3 yang benar
Hanya 2 dan 3 yang benar
1, 2, dan 3 benar

Sisi dimensi reflektif dari etika publik berfungsi sebagai:

Bantuan dalam menimbang pilihan sarana kebijakan publik dan alat evaluasi
Jembatan antara norma moral dan tindakan faktual
Layanan publik yang berkualitas dan relevan
Membentuk integritas pelayanan publik

Azas etika publik mensyaratkan agar setiap bentuk kekuasaan pejabat dibatasi
dengan:
Norma etika maupun norma hukum
Norma susila dan norma kesantunan
Norma adat dan kebiasaan
Norma moral dan norma spiritual

Salah satu azas kode etik administrasi publik adalah hati nurani memegang
peran penting dalam memilih arah tindakan. Hal ini memiliki makna sebagai
berikut, KECUALI:
Memerlukan kesadaran akan makna ganda moral dalam kehidupan
Pengkajian tentang prioritas nilai
Tujuan yang baik tidak pernah membenarkan cara yang tak bermoral (good
ends never justify immoral means)
Fokus pada capaian hasil bukan pada proses

Berikut adalah kriteria pengukuran impelentasi Total Quality Management,

kecuali:
Kesadaran dan orientasi pada mutu
Kualitas produk barang dan jasa
Desentralisasi yang memberikan wewenang di semua tingkat
Penerapan secara menyeluruh

Pelayanan publik yang bermutu akan menciptakan:

Meningkatkan kesejahteraan
Kepercayaan publik kepada pemerintah
Penghargaan publik kepada pemerintah
Pemerataan pembangunan

Berdasarkan kriteria yang ditetapkan oleh PBB, terdapat sejumlah prinsip kunci
dan strategi untuk inovasi dalam pemerintahan sebagai berikut, kecuali:
Mengintegrasikan layanan
Desentralisasi pelayanan
Memanfaatkan kemitraan
Mengoptimalkan sumberdaya

Budaya mutu merupakan:

Perilaku efektif dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta
digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan
Perilaku yang inovatif dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta
digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan
Perilaku sesuai dengan slogan dan masukan dari pelanggan secara aktif
diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara
berkesinambungan
Perilaku yang harmonis dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta
serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan

Motivasi internal yang muncul dari dalam diri pegawai saat bekerja, bersumber
dari:
Kompetensi, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan kebutuhan
Kesadaran diri akan tanggung jawab, kompetensi, pengalaman dan
kebutuhan
Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang dan
kebutuhan
Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang,
pengalaman, dan kebutuhan

Implementasi strategi pendekatan inovatif dalam memberikan pelayanan

kepada publik dimulai dengan:
Menumbuhkan kesadaran pegawai akan pentingnya menghargai inovasi
Menyediakan fasilitas yang memadai
Memberikan contoh dan keteladanan
Menciptakan lingkungan yang kondusif
Dalam UU No 31 tahun 1999, jo UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-
bentuk /jenis korupsi. Seseorang yang menerima hadiah karena jabatannya
dikategorikan sebagai:
Kerugian keuangan negara
Penyuapan
Gratifikasi
Perbuatan curang

Yang tidak termasuk nilai-nilai dasar Anti Korupsi adalah:

Jujur
Peduli
Simpati
Mandiri

Dalam UU No 31 tahun 1999, jo UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-

bentuk /jenis korupsi. Memaksa seseorang memberikan sesuatu, membayar,
atau menerima bayaran dengan potongan, atau untuk mengerjakan sesuatu
bagi dirinya sendiri, sebagai
Pemerasan
Gratifikasi
Benturan kepentingan dalam pengadaan
Perbuatan curang

Dalam UU No 31 tahun 1999, jo UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-

bentuk/jenis korupsi. Seorang yang memberikan sejumlah uang kepada
pejabat yang berwenang agar nantinya mendapatkan proyek, dikategorikan:
Kerugian Keuangan Negara
Perbuatan curang
Penyuapan
Gratifikasi

Dari pernyataan di bawah ini, manakah yang bertentangan dengan konsep

spiritual accountability:
Spiritual accountability yang baik akan menghasilkan niat baik, kemudian niat
baik akan mendorong untuk menghasilkan visi dan misi yang baik dan
diterjemahkan menjadi usaha dan hasil terbaik
Spiritual accountability yang baik tidak menjamin untuk menghasilkan public
accountability yang baik, terbukti dengan banyak negara-negara yang
penduduknya dengan basis atau mayoritas beragama, layana
Spiritual accountability akan membuat manusia untuk selalu ingat pada tujuan
hidup dan kesadaran bahwa hidupnya harus dipertanggung jawabkan
Kualitas spiritual accountability yang baik secara otomatis membuat manusia
berhati-hati atas akibat perbuatannya kepada manusia dan alam pada
umumnya

Terkait dengan identifikasi dan penyelarasan nilai-nilai anti korupsi, dari

pernyataan dibawah ini, manakah yang tidak tepat:
Menentukan skala prioritas atau mendapatkan nilai-nilai anti korupsi yang
paling inti akan memudahkan untuk implementasinya
Jika nilai-nilai inti telah dilaksanakan maka nilai-nilai anti korupsi lainnya akan
sekaligus telah dilaksanakan pula
9 nilai dasar anti korupsi tidak dapat digabung-gabungkan karena akan
menghilangkan kesempurnaan pelaksanaannya
Memutuskan 3 nilai dasar anti korupsi yang paling signifikan akan membuat
proses internalisasinya lebih terfokus

Pengelolaan ASN untuk menghasilkan Pegawai ASN yang professional,

memiliki nilai dasar, etika profesi, bebas dari intervensi politik, bersih dari
praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme disebut dengan:
Manajemen ASN
Seleksi ASN
Profesi ASN
Perjanjian kerja ASN

Penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN berdasarkan pada asas

proporsionalitas, yaitu:
Mengutamakan keahlian yang berlandaskan kode etik dan ketentuan
peraturan perundang-undangan
Pengelolaan Pegawai ASN didasarkan pada satu sistem pengelolaan yang
terpadu secara nasional
Pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak
memihak kepada kepentingan siapapun
Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban Pegawai ASN

Pegawai yang diangkat sebagai pegawai dengan perjanjian kerja oleh Pejabat
Pembina Kepegawaian sesuai dengan kebutuhan Instansi Pemerintah dan
ketentuan Undang-Undang adalah:
PPPK
PNS
ASN
Honorer
Kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai peraturan
perundang-undangan bagi setiap warganegara dan penduduk atas barang,
jasa, dan/atau pelayanan administratif untuk mencapai kepuasan pelanggan
disebut juga dengan:
Kebijakan publik
Pelayanan publik
Standar pelayanan
Standar Operasional Prosedur

Berikut ini yang bukan merupakan strategi manajemen ASN dalam

menerjemahkan konsep sistem merit adalah:
Open recruitment
Talent management
Fair assessment
Spoil system

Saat ini masih terdapat instansi pemerintah yang melakukan promosi bagi
pegawainya dengan praktek spoil system. Berikut ini merupakan bentuk dari
spoil system, kecuali:
Memilih berdasarkan afisiliasi politik
Menggunakan tools assessment tertentu
Memberikan promosi tanpa indikator yang jelas
Kurang jelasnya akses informasi mengenai promosi

Salah satu Negara pionir dalam memperkenalkan joined-up government yang

berhasil memodernisasi proses-proses penyelenggaraan pemerintahan
adalah:
Amerika Serikat
Inggris
Perancis
Australia

Pendekatan WoG ini sudah dikenal dan lama berkembang terutama di negara-
negara:
Kontinental
Persemakmuran
Anglo Saxon
Federasi

Ide WoG dalam mengintegrasikan sektor- sektor ke dalam satu cara pandang
dan sistem diperkenalkan pertama kali oleh tokoh politik:
Barack Obama
Tony Blair
Angelia Merkel
Kevin Rudd

Di Australia, WoG dimotori oleh Australian Public Service (APS) dalam

laporannya berjudul:
Connecting Government
Joint Up Government
Integrated Government
Good Government

Pendekatan WoG dapat dilihat dan dibedakan berdasarkan perbedaan kategori

hubungan antara kelembagaan yang terlibat, secara kontinum mulai dari yang
partial (soft) sampai dengan penuh (full) adalah sebagai berikut:
Koordinasi, Integrasi, Kedekatan dan pelibatan
Koordinasi, Kedekatan dan pelibatan, Integrasi
Integrasi, Kedekatan dan pelibatan, Koordinasi
Kedekatan dan pelibatan, Koordinasi, Integrasi

Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WoG melalui

penerapan teknologi informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini,
kecuali:
Chief Information Officer (CIO)
Interoperabilitas sektor publik
Integrasi pelayanan online
Portal masing-masing kementerian dan lembaga

Berikut adalah faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan publik,

kecuali
Kecukupan anggaran
Kualitas organisasi penyelenggara
Masyarakat
Birokrat

Berikut adalah makna dari "service"menurut Christoper H Lovelock, kecuali:

Tidak berwujud
Berlangsung sesaat
Ada bentuk yang dapat dimiliki
Dapat dirasakan
Berikut unsur penting dalam pelayanan publik, kecuali:
Organisasi penyelenggara pelayanan publik
Penerima layanan
Bentuk layanan
Kepuasan pelanggan

Berikut adalah bentuk nyata dari sikap respectful seorang ASN, kecuali:
Mematuhi perintah atasan dan tidak suka membantah
Menghargai pendapat dan usul pengguna jasa
Seorang atasan hendaknya juga mau mendengar pendapat bawahan
Mendengar dengan sungguh-sungguh apa yang dikatakan pengguna jasa

Berikut adalah bentuk nyata dari sikap attentive seorang ASN, kecuali:
Mendengar dengan sungguh-sungguh apa yang dikatakan pengguna jasa
Memperhatikan pengguna jasa
Seorang atasan hendaknya memperhatikan kondisi ASN
Membentu pengguna jasa yang kesulitan

Tindakan pemerintah untuk menyelesaikan masalah publik dapat dilakukan

melalui kebijakan yang berupa edukasi dengan memberikan informasi kepada
publik melalui program atau kegiatan formal. Misalnya untuk menurunkan
jumlah perokok di kalangan remaja, berikut ini yang merupakan alternatif
kebijakan yang berupa edukasi adalah:
Pemberian label bahaya rokok pada bungkus rokok
Menaikkan cukai rokok
Membuat larangan merokok di sekolah
Membuat Batasan usia pembeli rokok di tempat penjalan rokok